店长工作总结与计划 工作报告总结

时间:2023-08-02 14:04:46 作者:江sx

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

店长工作总结与计划 工作报告总结篇一

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

店长工作总结与计划 工作报告总结篇二

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵 守药店经营规范与各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只 有这样才能具有凝聚力与号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。 只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任与好评。

3、积极的实干精神

尽快走出困境。

4、 较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业 务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现 好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒与压抑人才。

5、时刻有危机意识:

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏, 都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存与 发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝 毫懈怠。

6、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度 去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法与手段,比如商品陈列的方 法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时 有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并 将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好 心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉与机遇,更 重要的是有坚持与不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销 学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而 且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、 心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药 店店长。

店长工作总结与计划 工作报告总结篇三

一、 上半年主要工作完成情况:

(一)农村气象灾害防御体系建设完成情况

1、 年初,对县、乡、村三级气象灾害防御组织进行进一步完善,实现全县9个乡镇全部有气象灾害防御领导小组,188个行政村全部有气象灾害防御责任人,对气象灾害防御人员信息库进行了更新,在去年已有基础上,将188个行政村领导、民兵、中小学校长全部纳入气象灾害防御人员信息库中,壮大气象灾害防御队伍。

2、与县委组织部进行了协商,对乡镇气象防灾减灾考核办法进行了进一步的细化,在去年的基础上,增加了乡镇气象灾害应急演练、气象服务效果反馈等内容。

3、与县政府协调,在原有气象防灾减灾领导小组的基础上,成立了突泉县人工影响天气与气象灾害防御指挥部,并建立了相应的工作制度。5月上旬,由县政府办公室主办、县气象局承办,在永安镇召开了全县气象防灾减灾工作会议。参加会议的人员主要有县政府分管领导、盟气象局分管领导,全县9个乡镇分管副职、气象助理员,全县18个防雹作业点炮手。会议对全县过去的气象防灾减灾工作进行了回顾,对20xx年的气象防灾减灾工作进行了重点部署。

4、利用5.12全国防灾减灾日之际,在永安镇组织开展了一次气象防灾减灾应急演练。演练模拟永安镇将发生冰雹灾害,永安镇防雹作业点全体炮手按规定流程在10分钟内完成了防雹作业。通过此次演练,进一步提高了防雹增雨作业人员的实战能力。

(二)、农牧业气象服务体系建设完成情况

1、年初,在去年的基础上,对我局的农业气象周年服务方案进行了进一步的细化,方案对一年四季的服务产品进行了详细的划分,同时对产品的发布条件、发布的主要内容,发布的时次,发布的对象都进行了详细的说明,全年即按照此方案进行服务。

2、3月下旬,开展了“知农时、懂农事、察农需、接地气"的调研活动,深入到全县各乡镇和涉农部门,走访了部分农户、种养大户及设施农业户,对我县农业结构布局、目前农民获取气象信息的途经、关注的主要内容和满意程度,以及对气象服务的需求等进行了调研,在广泛征集广大农民群众对当前气象信息服务的意见和建议的基础上,形成了调研报告,为我局更好的开展“三农”气象服务工作奠定了基础。

3、对所有的农民专业合作社、农贸物资流通网点、农牧业龙头企业、种养殖大户再一次进行了摸底排查,对重点气象服务对象信息库进行了更新,与上述对象均建立了“直通式”的联系,通过手机短信、传真、电子显示屏、气象大喇叭等方式开展了点对点的气象服务。

4、开展突泉县主要种植作物—玉米、谷子和特色种植作物—绿豆、大蒜的全生育期精细化气象服务。于春播编制完成了谷子全生育期气象服务方案和紫皮蒜全生育期气象服务方案。在去年的基础上,又对玉米和绿豆的全生育期服务方案进行了细化,春播开始后即按此方案开展服务。截止目前,已发布玉米全生育期气象专报3期,绿豆全生期气象专报2期,谷子全生育期气象专报3期,紫皮蒜生育期气象专报3期。

5、与突泉县农牧业局、林业局、水利局、民政局等相关部门全面开展了合作,建立了相应的联动措施,并在6月初针对全县气温偏低,农作物发育期较历年滞后这一情况开展了一次联合会商。在春播开始前与县农业技术推广中心合作,从4月10日开始,由县农技中心负责监测各乡镇10厘米耕作层的地温实况,由县气象局利用气象大喇叭和电子显示屏每天定时发布,直到春播结束。

6、继续开展农用天气预报和预警服务。根据盟气象台下发的农用天气预报等服务产品,及时进行订正发布农用天气预报产品,产品紧跟服务需求,深入分析当前气象条件对农作物影响的利与弊,并提出合理化建议。上半年共发布春播气象服务信息6期,农用天气预报2期,夏锄气象信息专报1期。

7、与农牧业局合作,在突泉县现代农业技术示范园区基地建立了试验田,利用区局科研所开发的节水灌溉系统继续开展玉米节水灌溉试验,为开展为农服务收集第一手资料。

二、积累的经验与体会

1、受当地经济条件制约,农村气象防灾减灾工作还未真正引起百姓的足够重视,对气象灾害危害的认识程度不够,存在麻痹和侥幸心理,短时间内很难解决这种现象,农村气象防灾减灾工作开展起来存在一定的困难。

2、我局缺乏专业的维护保障人员,气象预警信息设备的维修维护已成问题。

3、由于我县财政收入十分有限,两个体系建设专项经费至今未纳入财政预算,建立由政府主导的长效机制十分困难。

四、下半年工作计划

1、进一步完善农牧业服务体制机制和农业气象服务平台及技术系统,在夏管、秋收期间开展精细化的农牧业气象服务和保障粮食安全的气象服务。

2、继续开展玉米、谷子、绿豆、紫皮蒜的全生育期精细化气象服务。

3、继续开展设施农业气象服务。

4、完善突泉县主要农作物玉米的精细化农业气候区划,完成特色作物绿豆的精细化农业气候区划的编写。

5、完成突泉县干旱、霜冻、暴雨(洪涝)等11种气象灾害风险区划的修订。

6、印制《突泉县气象灾害防御手册》和《突泉县气象

店长工作总结与计划 工作报告总结篇四

一、加强师资队伍建设,建立学习型、创新型的教师队伍。

1、组织教师认真学习了《新课程标准》,进一步领会新课标的精神,以基础教育改革的新理念为指导,进一步转变教师的教学观念。

2、创设教师间互相关爱、互相帮忙、互相切磋、互相交流的学习型的校园文化。

3、加大对中青年教师的培训力度,鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。同时为青年教师成长搭建平台。确定本学期师徒结对和同伴互助名单。

4、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学,多数老师都能自制教学课件,熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。并能利用网络技术上网了解教学信息和课改新动态。

二、加强常规管理,优化课堂教学。

本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续强化教学“六认真”的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都贴合规范化的教学要求。

1、严格执行课程计划,各教师应从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2、文化知识考核:平时组内单元把关、期中各年级能认真做好质量分析;学期末班级能统一过关测试,相互比较,比较差距和不足,迎接全县期末抽测考试。

3、一学期来,教师们都能按要求备足备好课,青年教师大都能写好详案,并能及时写好个人补充和教后反思。

4、本学期在教科室和教导处组织安排下,教师用心参与各项教研活动。

三、加强课题运作,扎实开展教学科研活动。

1、为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动做为一个重要的教研活动。每学期开展单元说课。也就是说单元的教学目标、重点、难点,说教材的前后联系,说突出重点、突破难点的措施,说本单元学生应掌握的解题规律、方法、技巧。每学期开展听评课。我组教师十分重视听评课活动,听课前认真备课。设计教案,互相切磋。听课后认真评课。如教学资料安排否恰当。难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透。是否贴合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。

2、大力开展“以校为本”的教学研究,充分发挥教研组的教研力量。本学期重点抓好教师备课,注重群策群力,弘扬群众智慧。本学期我们教研组单周集中开展了一次大组集中教研备课,双周各年段组备课学习,做到有记录,有资料,上课教师能写好课后反思,听课教师还能及时写好听课评价。

3、为了更好的落实教育局下发的《加强学校教学管理的指导意见》,在课堂上能真正实施“有效教学”,教研组全体教师共同讨论并制定了《以问题为中心》课堂教学模式。

四、大力推进新课程改革,继续深化课堂教学改革。

1、牢固树立“课堂教学”是素质教育的主阵地的思想,用心构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系,每一位教师把“发奋上好每堂课”作为自身工作的起码要求,切实提高课堂四十分钟的效率。真正在课堂上落实并实施“有效教学”。

2、改变学生的学习方式。本学期继续改变学生单一的理解性学习方式,提倡了研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习,以实现向学生学习方式的多样化转变,把要我学变我要学,我能学,我会学,从而促进学生知识与技能,情感、态度与价值观的整体发展,为培养未来需要的人才打下基础。

3、加强课程改革的研究。开展了“与新课程同行,与学生共成长”学习与研究课改的活动,组织教师在校园网上发表论谈或上传论文。

4、建立并逐渐完善与现代教育相适应的评价体系,以激励广大教师的课改用心性。对学生评价不仅仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生的多方面特长和潜能,了解学生发展的需求,帮忙学生认识自我,建立自信。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,使我们的教研工作更上一层楼。

店长工作总结与计划 工作报告总结篇五

作为xx餐饮行业的知名企业,xx汤包在xxxx年取得了令人瞩目的成绩,xxxx年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下流汤包的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3.牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2.产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。

3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

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