支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会

时间:2023-07-17 09:50:23 作者:李Y

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇一

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

一、强化内部管理,把握工作主动权。 针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传 品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在x元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇二

段1:引言(介绍支援郫县背景)

在2021年7月,四川省郫县发生了特大暴雨洪涝灾害,给当地居民生命财产造成了巨大损失。各地结合自身特点,纷纷开展支援行动,提供帮助。作为其中一员,我和我的单位也参与了这次支援行动。在实际行动中,我深刻了解了支援的意义,并从中获得了一些体会。

段2:支援的意义

支援是一种爱心行动,它代表了一个社会的凝聚力和共同责任。当某个地区发生重大灾害时,我们不能坐视不管,而是应该展现出人道主义精神,伸出援手。支援不仅仅是物资支援,更是心理上的安慰和精神上的支持。当灾区居民感受到社会的关爱和温暖时,他们会更加坚强、勇敢地面对困境,也会更有信心度过难关。而作为支援者,能够为他人提供帮助,感受到自身的价值和意义,也会为自己的人生增添不少色彩。

段3:乡里乡亲间的情谊

本次支援郫县的行动,我们一行人都来自同一个市区,平时彼此并不熟悉,也没有太多交集。但在支援的过程中,大家一起投身到这个行动中,渐渐地熟悉起来,成为了朋友。我们十几个人住在一起,一起努力工作、一起用心打扫卫生,让我们彼此感受到了这个大家庭的温暖和良好氛围。我们既是工作伙伴又是生活伴侣,忙碌的工作之余,还能在一起聊天逗乐。这种互相照顾、互相帮助的氛围令人难忘,也让我们互相留下了深刻的印象。

段4:灾民需要关爱

来到灾区之后,我们看到了居民们的困难和需要。因为洪涝灾害带来的影响,他们无家可归,没有干净水源和基本生活用品。然而,在我们的支援之后,大家的方向开始有所好转。我们派发了大量的物资,包括生活用品、热水器等,帮助灾民们解决了一些最基本的需求。在灾民们的眼中,我们是一群戴着帽子、带着口罩,始终关心着他们的人。他们把我们看成了朋友,对我们展现的视线也是如此的感激。这种被需要和认同的满足感,也是支援郫县行动对我们的一种现实回报。

段5:志愿者参与支援给我带来的收获

作为一名参与志愿者,支援郫县给我留下了许多收获。首先,它让我更加了解了社会的公平与正义,因为作为有恒心和热心的人,有义务担起社会责任,为需要帮助的人提供援助。其次,支援郫县也教会了我要对生活中的每个人负责,给身边的人一些爱和关爱,对人际关系的改善和健康会带来更好的发展。最后,这次支援行动的参与也证明了我有足够的勇气和信心去尝试去帮助他人,成为涓涓细流中的一员,为社会创造最大价值。

结尾:总结

这次支援郫县的行动,让我从新的角度认识了社会和我自己。在这次支援行动中,我感受到了人与人之间的爱和温暖,同时也明白了支援的真正意义。我相信,只要每个人都能像我们这样,用心地关注社会上的重大灾害,为灾民们尽一份力,社会会更加安全、美好和和谐。让我们永远保持热心、感恩和助人的心态,为社会多做贡献。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇三

管理顾名思义就是管人理财而管理的过程又是一个不断发现问题、分析问题、解决问题的过程。要想在管理中掌握主动权,达到有效管理的目的,首先,管理者必须具备“问题”意识。

一、眼里有问题

管理人员要善于观察事物,善于发现问题并及时跟进。在平时的工作中,要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达、眼睛说话,随时发现客人欲言又止的问题,提前看到客人的下一步要求、打算。把问题解决在客人要求之前。眼里能看得到问题是经验的积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足,从困难、失败中去总结,任何问题都将迎刃而解。

二、脑子里思考问题

用心思考、用脑做事,是每个管理人员解决问题的法宝,管理者要善于思考问题,善于谋划未来,善于分析判断,要勤动脑,多出主意,多当参谋,对外善于攻略,对内善于协调、善于学习,收集扑捉先进文化信息,变化的市场信息,提高认知度,提高个人自身素质,提高对市场的敏感性,并立即作出反应,这样才能带出一支符合高星级酒店要求的员工队伍。

三、动手解决问题

管理者必须具备雷厉风行的工作作风,管理和被管理者永远是对矛盾,作为管理者必须屏弃懒惰思想,克服互相推委、拖泥带水、不讲实效的作风,要手勤、腿勤,处理问题干练、果断、行动迅速,解决问题讲求实效,切忌虚浮。真诚听取意见,建立管理者与被管理者之间的信任基础,唤起员工的责任感和自豪感,激发他们的工作热情为客人提供更好的服务。

其次,管理这者必须具备“当家”意识。

一、眼中有“家”

二、用脑子理财

管理者不仅要理好部门现有的财产,更要利用好已报废的物品。酒店开业时间越长报废的物品也就越多,管理者要动足脑筋对这些物品进行再次利用,降低生产成本。如:报废棉制品的利用,一条报废的一米五的被罩可以改制七个枕套,多余的边料可以拼做员工宿舍的被套,布条可以做抹布的包边。只要肯动脑筋报废的物品就可以物尽其用,旧貌换新颜。

三、学会算帐

在确保客人正常使用物品的前提下,管理者要学会计算按房间出租率领用每个月所需的低值易耗品,每天按房间出租数定量配备客用品,学会用数字说明节约的重要性。在员工中要不断宣传,举一反三,坚决杜绝浪费现象。如:水、电、汽,洗涤原料的控制。

总之,部门的各项工作要常抓不懈,通过管理达到工作要求,通过管理达到经济效益。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇四

作为一名志愿者,在支援苏州的过程中,我可以感受到自己的内心深处不断被触动和激励。这次支援让我深深体会到了人与人之间的情感纽带是多么深厚和紧密,也让我了解到了自己的责任和担当。在下面的文章中,我将会谈谈我在支援苏州的体会和感受。

第二段:志愿服务的感受

在支援苏州的过程中,我们作为志愿者能够通过参加各种志愿服务活动来为受灾的地区提供力所能及的帮助,并与当地的居民们互动交流,了解他们的生活和需要。对我来讲,志愿服务不仅仅是完成任务,更是一个收获喜悦与满足的过程。当灾区受灾时,我们与他们一起携手,为了共同的目标而努力,志愿服务也成为了一种情感纽带。同时,志愿服务也带给我了一份对社会的责任和担当,用自己的力量来回馈和奉献社会是一个很好的选择。

第三段:人文关怀的感受

在支援苏州的过程中,我们这些志愿者都充满了人文关怀。我们从始至终不能忘记的,是对受灾地区居民的关注和关怀。无论是晴天还是雨天,我们都能在这些志愿服务活动中感受到大多数人对人文关怀的重视。在我们的行动中,我们付出了很多精力和时间,希望能在受灾地区居民的心中注入一些温暖和希望。尽管工作很艰难,但对于这些志愿者来说,这些工作也是充满意义的。当我们接到灾区居民的感谢和称赞时,我们感到自己是很幸运的,也感到自己的工作是很有价值的。

第四段:团队合作的感受

在支援苏州的过程中,我们组织的志愿服务活动需要好的团队合作,因此每个人都非常重要。志愿者之间的相互合作和配合是非常重要的,隔行如隔山,我们需要互相学习和相互协调,以便更好地为灾区居民提供帮助。通过这些志愿服务活动,我学会了如何与其他志愿者互相协作。这种合作方式不仅仅在志愿服务中适用,,在日常工作和生活中亦是如此。

第五段:总结

在支援苏州过程中,我学到了很多东西。我明白了互相帮助和互相关心是多么重要,学会了如何更好的与人合作,拿出自己的最佳状态去行动,为灾区居民提供力所能及的帮助。这是我所学到的,也是我所领悟到的。在接下来的生活中,我将保持这种心境,积极参与社会实践,为国家和社会发挥我的力量,回馈社会。我相信,在这个充满竞争与挑战的社会中,只有付出就有回报,只有勇于迎接挑战,才能成就更好的自己,同时也能让社会变得更加美好。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇五

甲方(支援方):新野县中医院儿科

乙方(受援方):上港乡卫生院

一、甲方定期选派副高以上专业技术人员到乙方进行中医儿科专科建设指导工作,开展疑难病症的会诊工作,不断提高受援方中医儿科人员的专业技术水平。

二、甲方对乙方负责开展中医药适宜技术的推广工作,对乙方相关专业技术人员进行中医药适宜技术培训,通过培训和中医药适宜技术的推广,能够熟练掌握10项中医药适宜技术。

三、乙方选派中医儿科专业技术人员到甲方进修学习,甲方免收进修费用,并指定高年资医师作为带教老师。带教老师应认真做好带教工作,确保带教质量。

四、本协议自2009年1月1日起实施。

甲方:新野县中医院儿科

乙方:上港乡卫生院

2009年1月1日

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇六

车间支援是企业生产运营中非常重要的环节,它可以有效提升生产效率和质量。作为车间支援的基层员工,我深刻地体会到了这项工作的重要性,同时也发现了一些做好车间支援工作的经验和方法,希望和大家分享。

第二段:学习沟通技巧,做好协调工作

在车间支援中,与各个部门的沟通和协调是十分重要的。比如生产部门需要质检部门进行检测,仓库部门需要生产计划和物料清单等等,我们作为车间支援人员,需要做好各部门之间的沟通协调工作,以便顺利完成生产任务。因此,学习并掌握一些沟通技巧和协调方法是非常必要的。

第三段:注重工作细节,确保生产质量

作为车间支援人员,我们需要注重工作细节,确保生产质量。因为细节决定成败,包括生产车间的安全、物料的正确投放、设备的维护等等,都需要我们认真对待。只有这样,才能够顺利地完成任务,确保生产质量。

第四段:不断学习,提高专业技能

车间支援涉及的领域较广,我们需要掌握一定的专业知识和技能,比如生产工艺流程、设备维护等等。所以,我们需要不断学习,提高自身的专业技能水平,以便更好地完成工作任务。

第五段:总结

总之,在车间支援工作中,我们需要注重沟通协调、工作细节和专业技能的掌握。只有不断进步和提高,才能更好地完成工作任务,促进企业的生产发展。同时,作为车间支援人员,我们也要始终保持积极向上的态度,以便更好地迎接工作中的挑战和困难。

支援心得体会 疫情防控支援服务工作心得体会篇七

甲方:xxxx医院

乙方:xxx卫生院

乙方医务人员的业务能力,满足乙方管辖区居民的基本医疗需求,形成有序的医疗服务格局。

二、双方权利和义务:

(一)甲方

1、甲方临床科室选择2名医师以上职称的业务骨干,每周到乙方卫生院坐诊服务不少于2天,服务方式包括:门诊、会诊、带教、健康咨询、健康教育等多种形式,甲方要保证乙方每月都有甲方相关专业的医务人员在岗。

2、甲方与乙方建立共同开展常见病,多发病的协作机制,重点开展心血管内科、神经内科、颈肩腰腿疼科、针灸科、眼科、耳鼻喉科、小儿科等相关科室。

3、甲方与乙方建立双向转诊绿色通道,甲方设立专职

机构或指定部门,由专人负责接待乙方上转和联系下转病人工作,乙方管辖的社区居民持乙方开具的乡镇专用申请单,可到甲方免费挂号直接进行检查和化验。

4、甲方根据乙方的实际要求,有计划,分期分批地免

年月日年月日

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