总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
生产保障部工作总结篇一
在公司工作已经有一段时间了，虽然我还是一个公司最普通的生产部文员，但是我已经完全掌握了我的工作方向。相信只要我再接再励，在2019年，我会做的更加的出色。
新的一年是充满挑战、机遇与压力开始的一年，为此，我做了2019年工作计划，以便使自已在新的一年里有更大的进步和成绩。
我的个人工作计划从四个方面出发：
（2）做好了生产部各类信件的收发工作；
（3）做好低值易耗品的分类整理工作；
（4）配合上级领导做好协助工作；
（6）做好生产设备的维护和保养工作；
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质；
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
生产保障部工作总结篇二
1、生产跟单员岗位职责
主要工作内容 ：
1、负责所有产品生产流程动向，及时掌握跟进，确保准时交货；
2、根据签发的生产指令单各型号产品交期，依先后顺序跟踪至入库交货；
4、对退货、返修、补件产品从下单到出货进行全程跟踪；
5、做相关统计工作，并将每天未完成统计报表呈交至生产经理；
6、上级领导临时指派的工作。
2、跟单员岗位职责
工作职能：
2、负责对每日销售清单的汇总和录入；
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；
8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；
9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；
10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；
14、负责客户投诉的信息接口传递工作；
17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；
20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务
3、生产跟单员岗位职责
1、根据每月生产部长提供的《月销售计划》、《生产指令单》或销售部提供的订单,负责将《生产指令单》下发到相关生产车间，并进行跟单、存单全过程。
3、负责车间生产效率、计划达成率、用料损耗率等数据的计算与初步分析并生成相关报表。
4、掌握生产能力初步分析生产制程计划及跟踪生产进度，督促车间管理人员按照计划生产。
5、负责收集车间《生产日报表》，并对其进行汇总入电脑系统，于每月底编制报表交生产副总审核。
6、依据《生产指令单》和《生产日报表》对车间完成日期、产品名称、数量、生产工序进度进行跟进。
8、如生产模具、夹具、停工待料有异常情况，影响交期，及时反馈并与相关部门协调沟通。
11、对不能完成生产计划或交期的订单与物料进行分析原因与汇总。
12、直属主管交办的其他工作任务。
4、生产跟单员岗位职责
1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等)；
2.第一时间评估生产及品质情况回复客户；
3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货；
4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通；
5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理；
6.全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
7.跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
8.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员）
10.设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
11.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
12.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
13.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
14.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
15.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
16.计算报价单
17.验签订单
18.填对帐表
19.目录，样品的寄送与登记
20.客户档案的管理
21.客户来访接待
22.主管交办事项的处理
23.与相关部门的业务联系
生产保障部工作总结篇三
20__年的钟声即将敲响，很高兴能够成为公司的一员，也感谢各位同事的帮助，让我从一个新人过渡成为一个老员工。新的一年，新的气象，生产部文员想要展开更顺利的工作，跟很多的岗位一样，都要进行工作前的工作计划。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对生产仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好， 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，新的一年，肯定要订立新的规章制度，作为公司一名老员工，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20__年的工作计划。展望 20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
生产保障部工作总结篇四
20xx年的钟声即将敲响，很高兴能够成为公司的一员，也感谢各位同事的帮助，让我从一个新人过渡成为一个老员工。新的一年，新的.气象，生产部文员想要展开更顺利的工作，跟很多的岗位一样，都要进行工作前的工作计划。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对生产仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好， 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，新的一年，肯定要订立新的规章制度，作为公司一名老员工，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年的工作计划。展望 20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
生产保障部工作总结篇五
一、部门工作职责：
1、根据客户订单安排生产计划。
2、做好生产计划的综合平衡工作，合理安排，节约各项资源，降低制造成本，提高生产效率。
4、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实，依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况，合理调整生产计划达成出货要求 。
5、在生产计划排单过程中，要综合考虑到客户的交货日期、本公司的生产能力，供应商物料供应能力、订单相关沟通处理等。
6、要及时跟踪生产物料情况、车间的实际生产情况、客户订单变更情况，并在计划实行过程中准确、及时发现解决问题。
二、生产计划员岗位职责：
7、依订单生产之要求，跟踪需料需求、备料催询、紧急催询的落实工作；
8、负责每周一次异常工作报备的编制与上报工作； 9、完成公司领导交代的其他工作任务。