工作的述职报告(精选15篇)

时间:2023-12-27 23:01:33 作者:薇儿

通过写述职报告,我们可以发现自己工作的闪光点和改进的空间,以便更好地提升个人能力。以下是一些撰写出色述职报告的关键要点和技巧,希望能够给大家提供一些指导和帮助。

工作述职报告

领导和同志们大家晚上好!现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下:

行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。

近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。

下半年及明年的工作打算:

五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户,实行差别化服务,储备我行优质客户群体,保证我行个贷业务健康发展!

工作述职报告

秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。

5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;

6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;

7. 完成上级临时交办的其他任务。

秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。

如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。

我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。

各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。

工作述职报告

光阴似箭,日月频催,弹指一挥间,一年时间又过去了。回顾20xx年度工作,虽然突出的感觉是紧张劳累,但更有成功喜乐。本年度,我在体卫艺股从事安全侧重于科室内务。重点负责综合治理、平安校园、反xx及体卫艺股大部分文字材料的处理打印和各种迎检档案的规范整理。一年来,在领导和同志们帮助指导下,取得了有目共睹的成绩,可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,也赢得了科室领导和同志们多次赞许。鉴于时间要求,现就20xx年度我在德、能、勤、绩诸方面特色工作综合而概括地向领导和同志们汇报两点:

二是遵纪守法,尊重领导,尊重同志。努力和思想境界、职业道德、人格品质、工作水平、金钱观、政绩观等不同层次及不同工作阅历的同志共谋和谐。在科室坚持做到多谦让不争强,多补台不拆台;在机关能够以一贯之地做到早来晚走,和同志们一道搞好股室内外卫生,不时为股室同志提茶拎水,无私给同志们帮一些力所能及的小忙。

三是积极参与“讲正气、树新风”主题教育活动。20xx年4―7月份,在局领导推荐下,我被xx县委“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组选拔到xx县“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组办公室两个半月,重点从事信息综合工作。其间,我像在局机关一样勤奋敬业,吃苦肯干,经常加班熬夜,共起草有关综合性文件12篇,编发县内信息、纪检监察通报36篇,上报市委8篇,被采用7篇,其中在阶段性督察过程中发现并采写的一篇《xx县在“双拥”工作上高扬清风正气》的信息还被省委活动办将全文稍作处理后作为内乡仅有的一个创建性工作经验在全省范围内推广。与此同时,我还按照局领导安排,利用编发县“讲正气树新风”主题教育活动工作简报的平台,自采自编内乡教育廉政信息16篇,既为局机关节省了部分文印费也减少了大部分麻烦,还在县辖区内特别是县纪检系统树立了教育系统绝大部分干部职工清风盈袖、踏实肯干、廉洁高尚的良好形象。集中教育活动结束后,县纪委也客观公正地给予我“自身形象良好、表现优秀、工作能力强、工作成绩突出”的书面工作鉴定等。

在目前工作岗位上,能够不断学习和积累经验,具备了一定工作能力,工作量非常饱满,甚至是超负荷的,尽管年富力强,但有时也确实感到非常疲惫和劳累,可在工作中,从来没有丝毫懈担首先是全面完成了岗位特色工作。

一是全面做好了从局机关到各学校,安全综治各种文件、通知通报、总结汇报、治安防范、反xx警示教育、食品从业人员培训、危房隐患汇总、消防隐患汇总、铁路沿线乡校教育、校车管理、防雷内保及校园内安全工作时间上无断档、空间上无盲区、环节上无脱钩的《工作方案》、《应急预案》的起草等各种工作及其档案全面收集和完整规范,目前已达到28类81盒。

二是多次反复按不同要求整理局机关“两基”安全迎检档案7大类18盒,尽管国家没有来检查验收,但我作为一个一般的工作执行者,也确实花费了很多心血和汗水,无偿牺牲了不少星期天和节假日。

三是多次和股室同志一道参与了对系统内乡校综治安全及体卫艺工作的常规督查;本年度还全程参与了高中体育检测、中招体育考试、xx县第21届老年运动会、广播操比赛、“同在阳关下”绘画选报、食品从业人员及校园集体舞培训等工作及其方案、总结、信息的上报等。其次,较好完成了股室所承担工作文字材料的处理及打樱 数字虽然枯燥,但有时更能说明问题。据不完全统计,本年度,共起草有关文件、目标责任书21个,按科室长安排拟撰下发工作通知18个,起草各种方案、总结、汇报31个,采写有关安全及体卫艺工作信息23篇,在各种媒体网站发表21篇。在创建节约型机关、节约型科室工作上,截止20xx年元月25日(十八星期五),我充分利用星期天、节假日、三饭后等业余时间,加班加点无尝打英校对、装订各种工作材料302篇,根据详细记录经初步估算此举至少为机关同志们节省12600元打印费。

单位,并给局机关颁发了奖牌和奖金。我本人在20xx年教师节期间,也被科室及局领导一致推荐为教师节模范。当然,如果没有环境和机遇这个平台,即使我有再强的敬业精神、再多的成功机会、再高的工作才能也不可能会有所成就。

一是尽管是一个从基层选拔来的一般工作人员,但作为一个中共党员,在参与科室政务特别是建议领导如何基本均衡科室人员劳动量及劳动强度和建议领导引入先进的绩效考核理念如何用“机制调动积极性”方面是个空白。

二是调研不够,有些情况了解得不细、不实,使工作有时处于盲目和被动状态。

三是综合协调能力、文字材料处理水平、自身身份地位等方面在领导和同志们帮助下更有待进一步加强和提高。

总之, 荣誉是领导的,成绩是大家的。在新的一年里,我将认真总结经验,克服不足,在科室长带领下,为体卫艺和安全工作的更加有序规范开展做出新的更加积极的贡献。

工作述职报告

新学期开始,社团在a区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。

招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动。每期的活动由社长交代一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。

加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。

我在社团负责组织策划方面的事物,锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多,但仍有不足之处,策划始终欠缺些细节问题的考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!

我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力!

让我们共同努力,把交际与口才社团创建的更具特色,使之成为光华最具魅力的社团,人才聚集,培养交际与口才能力的摇篮!以上是我的任职半年的述职报告,敬请批评指正。谢谢!

工作述职报告

今天我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。

但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:

刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!

在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:

1.加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。

2.深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!

3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。

4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!

5.五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。

最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!

工作述职报告

市人武部:

今年以来,我乡党委严格贯彻落实党管武装的各项制度,大力强化党管武装的责任意识,确保了“领导责任到位、兵役登记到位、民兵发挥作用到位、征兵质量到位”的方针,努力提高我乡武装工作水平。现将我乡20xx年党管武装工作情况汇报如下。

为高标准地做好武装工作,我乡党委把统一思想放在第一位,在强化职责意识上下功夫。一方面注重统一“党委一班人”思想认识。利用党委会定期组织学习有关加强党管武装工作的指示及有关规定,引导大家认清党管武装的重要意义,在“党委一班人”中形成“党管武装是原则,管好武装是天职、抓出成果是政绩”的共识,增强了全乡上下做好武装工作的政治责任感和历史使命感,营造了关爱武装、情注国防的良好武装工作环境。另一方面,我们按照党管武装的要求,严格落实党政议军会议制度,坚持做到每季召开一次党政议军会议,遇有特殊情况随时召开,遇到重难点问题进行集体研究,逐一解决。

兵役登记工作是征兵工作的基础,对于做好平时征集和战时动员准备工作都具有重大意义,根据上级兵役登记工作的会议精神,我乡于2月10日至3月10日进行了公民兵役登记统计和兵员调查、摸底。

一是发挥好民兵经济建设作用。我乡把民兵作为农民知识化工程的主要培训对象,增强民兵致富能力,号召民兵科技致富、勤劳致富,带动群众致富方面,当先锋、做模范。二是发挥好民兵的组织作用。利用民兵活动的有利时机,结合我乡的工作实际,组织民兵进行扶贫帮困、政策法规宣传等活动。三是发挥在抢险救灾中突击队作用。为发挥好民兵在抢险救灾的突击队作用,我乡组建了一支以乡基干民兵为主的民兵应急分队,制定了各类抢险救灾方案,确保在紧急关头有兵可用、有方案可循。今年来,我乡先后组织民兵参加森林火灾4余次,投入兵力80余人次,最大限度地挽回了经济损失,受到了干部和群众的高度称赞。

按照上级兵役机关的要求,乡党委、政府领导对年度的征兵工作高度重视,把它作为一项严肃的政治任务和我乡的中心工作来抓紧抓好。全市征兵工作动员大会召开后,立即召开了党委会议传达贯彻市武装动员会的精神,研究部署了征兵工作的具体开展情况,成立了由党委书记亲自担任组长,党委副书记、乡长 和副乡长、武装部长 为副组长的征兵工作领导小组,并落实了人力、物力、财力。在征兵期间,乡领导经常关心了解有关情况,深入村社了解适龄青年的思想情况,确保征兵任务落实到位,今年共为国家输送优秀士兵3名。

工作述职报告

在学校领导和其他同仁的帮助、支持下,我有力量与信心行走在师训的路上。我逐渐认识到,要成为一名称职的师训干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾工作,有喜悦,也有困惑。现就本学期的工作述职如下,恳请在座的兄弟姐妹给予指导:

俗话说:在其位、务其职、思其政。作为师训干部,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长和教导的助手。

1、重视合作意识。作为一名校委会成员,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校教研工作计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性。

2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。师训工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习;二是乐于接受群众监督。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。

本学期,我以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开师训工作。主要工作如下:

1、学校教研组工作。

2、学校教师读书会“青年书社”工作。

3、学校隔周教师理论学习的组织工作。

4、教师校刊、学生校刊的刊出工作。

5、负责学区滨海教研联盟的联络及学校的相关工作。

6、负责学区儿童阅读推广小组的联络及学校的相关组织工作。

7、校外各类听课等学习类活动的组织工作。

8、各类教师评比活动的组织工作。

教科室的主要职责是提升教师的专业素养,保证教学工作的有效开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在今后相当长的时期内,我将对这些措施不断进行修订与完善。做到学期有工作计划、总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与各教研组长、学科组长商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、积极实践。

教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。

1、课堂教学方面。我多次担任校级及其以上教学任务。

2、辅导学生方面。尽管教科室工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,面对现实我时时提醒自己,要尽可能地提升自己。

回顾本学期的工作,我感觉自己还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

1、“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。

2、“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实的实干精神还不够强。

3、“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。

这学期的师训工作让我受益匪浅。泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。师训干部的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。

工作述职报告

各位领导、各位教师:

大家好!

星移斗转,暑往寒来,07年已悄然离我们而去!回顾过去的一年,难免让我这已届不惑之年的人有韶华易失、青春难再之叹!借此机会就本人一年来的思想、学习和工作情况向大家做一简要汇报。

一、无意苦争春——心态的平和。

屈指算来,我已在崇仁师范度过了20个春秋,多少风风雨雨、多少坎坎坷坷,自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧着一颗平常心来,不带半根功利草去”、“低头常思已过、仰首更羡他长”,对友善、和谐和平淡等词有了更深的内涵理解。因此这一年中笑容多了、怒气少了;默默无闻多了、显山露水少了;但饭吃少了、酒却喝多了!人常谓“借酒浇愁愁更愁,抽刀斩水水更流”,我却言“心态平杯中乾坤大,真情有酒内日月长”,道的是一个“平”字、要的是一个“真”字,虽达不到“宠辱不惊闲看庭前花开花落、去留无意慢观天外云卷云舒”之境界,但也敢说平平淡淡才是真!在此,我也呼吁一句,只要人人多一份宽容、理解,少一点私心、虞诈,世界将成为美好的的人间,因为人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行证、高尚更不仅仅是高尚者的墓志铭!

二、犹有花枝俏——教研的执著。

身处学校教研负责和外语系领导岗位,深知自己在。

教学。

与教学研究中所起示范作用的重要性。过去的一年中,除进行了大量的教学常规管理、课题立项申报、青年教师选聘与培养、外语教学检查、学生管理、学生素质教育等工作外,对自己的教学和教学研究工作不敢有丝毫的懈怠!“位卑毋忘国忧、身微怎生心怨”,上半年,在06级英语专业和教育技术专业的三个班中进行了化学课程“专题探究教学法”实验,累积开展了九个专题的探究教学,相关的教案、教学后记、课堂评价实录等研究资料达7本共20000余字,尽管“满本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份,我带学生到临川区唱凯镇实习,历时两个半月。期间我坚持为每个学生听一节课、评一节课,共听评课70多节,并为学生作了《教育实习的重要性》、《切莫小看习题课》和《怎样上好小学英语课》等专题辅导9次;同时还参与了实习学校的优质课评委工作,并针对当前小学实施新课程为实习学校教师作了专题发言。这些努力既为我们师范教师树立了好的形象也为学生顺利完成实习任务奠定了良好的基础!

“莫道悬崖冰百丈、应享梅花傲雪芳”。回顾一年,成绩是肯定的,但差距却也是明显的。在新的一年里,我将从以下几方面进行努力:一是继续做好学校的教学常规管理工作,并对教案、作业等标准进行修改和完善,使之更符合现代教学发展的需要;二是进一步拓宽教育科学研究的领域,使之校本化。如进行高招学生与“3+2”学生之间的差别研究;三是建立一定的激励机制,鼓励更多的、更高水平的教师参与教育教学研究工作;四是努力争取学校领导的支持改善学校英语教学的设施,为学生营造一个更好的英语学习的氛围。

在新的一年中,我将一如既往地发挥自己的优点,克服弱点,辛勤工作,为学校的发展而不断努力!

谢谢大家!

工作述职报告

20××年是全面贯彻党的十七大精神的第一年,也是某景区实现超常规、跨越式发展的关键之年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在全市各部门和社会各界的关心支持下,某景区以“稳占苏中第一方阵,叫板苏南先进地区”为奋斗目标,坚持科学发展观,按照打造强势旅游品牌、促进和谐崛起的总体要求,围绕湿地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游资源,加快旅游项目建设,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进旅游品牌建设,统筹运作,精心安排,在资源保护、项目建设、市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得重大进展,年初制定的各项重点工作目标全面完成。全年共接待游客80万人次,实现旅游收入8500万元,分别比去年同期增长33%、25%。

一、项目建设稳步推进,配套设施不断完善。

20××年,为迎接第三届中国湿地生态旅游节暨20××中国某市·某某民俗节,策应泰州华侨城项目的开发建设,我们根据年初排定的旅游项目建设计划,做到早规划、早开工、早竣工,景区开发建设工作取得了突破性进展。

1、加快实施项目建设。今年以来,某景区累计投入近亿元,一是开工建设了占地50亩,建筑面积15000平方米,包括餐厅、会所、度假别墅等在内的新度假村,同时对新度假村湖滨沿岸进行护坡,对周边环境进行整治,目前已成为某景区项目建设的新亮点;二是建造了候船大厅及游船码头,提升硬件档次,完善服务功能,更好地为游客提供交通、购物、休闲服务;三是动工兴建了民俗观礼台,同时对入口广场进行了全面改造,为民俗节的成功举办提供了设施保障;四是重新打造景区入口,新建了26000平方米的生态停车场,完成了售票房、餐饮楼、售货一条街、厕所等配套项目的建设,满足了景区经营接待需求;五是完成了湖东湿地公园二期工程建设,实施了占地约1000亩的湿地水生植物精品园的建设,完善湿地娱乐区、湿地动物区和湿地科普中心等相关景点,打造湿地精品,形成旅游产品特色。

2、继续完善配套设施。在加快项目建设的同时,进一步完善各类配套服务设施,对景区内的道路、桥梁、供电、供水、路灯、广播、监控等基础设施不断加以改造完善;及时更新制作导游全景图、景物介绍牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置电瓶车、摇橹船、高速快艇,并对交通班船进行装璜改造,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来区游客提供服务。

3、不断优化生态环境。严格遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,把保护与开发紧密结合,促进人与自然的和谐发展,不断优化景区生态环境。今年,先后实施了湿地公园绿化景观工程、水生植物栽植工程,完成了民俗观礼区绿化工程、新度假村绿化工程、候船大厅周边绿化工程、某湖大道至新度假村道路两侧绿化工程以及相关景点地段绿化的栽植补植工作。全年植树造林近1000亩,栽植各类树木30多万株,栽植各类水生植物50多万株,与此同时,对所有绿化工程严格验收、精心管护,保证成活率,对未成活苗木及时补栽,确保了景观效果。

二、宣传促销全面铺开,游客市场不断拓展。

今年以来,我们牢固树立“营销是龙头”的经营理念,通过策划举办节庆活动,深度开拓客源市场,切实加大宣传力度等手段,强化旅游形象宣传,强力推介旅游线路,全力抓好市场营销工作,有效推进景区快速发展。

1、节庆活动精彩纷呈。一是成功举办了第三届湿地生态旅游节暨20xx中国某市·某某民俗节,与往年相比,形式更加新颖,内容更加丰富,影响更加深远,效益更加明显;二是邀请世界10多个国家和地区的100多名湿地专家,举办了国内湿地领域规模的国际湿地研讨会,与会中外专家共同发布了《某湖宣言》,世界自然基金会授予某湖湿地科普宣传教育中心称号。会议期间,举行了某湖湿地恢复三期工程奠基仪式,召开了某湖国家湿地公园高层研讨会;三是借助“五一”、“十一”黄金周以及中秋、重阳等节假日,策划举办了“某湖湿地嘉年华”、“某湖八鲜美食节”、“全省晚报记者水乡行”、“上海白领中秋聚某湖”等一系列旅游活动,进一步提高了景区知名度和公众美誉度,形成了阶段性、季节性市场热点。

2、客源市场深度开拓。一是强化了对三个办事处的管理,推出了负责人挂钩联系包保制度,对全年目标任务进行分解,签订了目标责任状,拿出了具体工作措施;二是积极加强与各地旅行社、游客集散中心、车友俱乐部等中间商的合作,先后与10多个省市的1000多家旅行社和数十家车友俱乐部,签订了旅游合作协议,加强与重点旅行社的联系,全力组织老年团、学生团、会务团等旅游团队进区游玩;三是加强与周边城市旅游景点的合作,整合旅游资源,串点成线,包装推出了湿地古镇游、民俗文化游、美食休闲游等特色旅游线路,扩大了在苏浙沪主要客源地的市场份额;四是组团参加了各类国际国内旅游交易会,有效拓展了长线游客市场,某湖湿地生态游正受到越来越多全国各地游客的青睐。

3、宣传促销成效明显。为进一步放大品牌效应,把品牌优势转化为市场优势,今年我们加大了对旅游景点、节庆活动和旅游线路的宣传促销力度,形成了较强的宣传声势。一是强化广告宣传,在主要客源地各大主流媒体投放景区形象广告、节庆活动广告和旅游线路广告,通过全方位、广覆盖的广告宣传,极大地提高了某景区的知名度;二是强化网络宣传,重新制作了旅游网站,及时更新景工宣传内容,发布各类活动信息,同时在上海热线等知名网站开辟景区宣传专栏,大力推介景区,收到了很好的效果;三是强化宣传报道,先后邀请数十家媒体的记者来景区采访报道开发建设、民俗节活动、国际湿地研讨会、黄金周专题活动开展情况等。今年十一黄金周,央视新闻联播专题报道了某景区的相关情况,极大地提高了某景区的知名度。

三、景区管理日趋规范,经营效益逐步提高。

今年以来,某景区始终以游客满意为关注焦点,创新旅游服务观念,规范景区经营管理,着力塑造旅游服务形象。

1、推进景区规范管理。一方面,完善景区考核奖惩制度,细化岗位工作职责,规范接待服务标准,特别是对导游服务窗口、经营项目、卫生保洁等岗位的工作人员,坚持每日晨会制度,坚决执行现场督查、现场处罚、现场告知制度;另一方面,积极推行个性化服务、情感化服务,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

2、加强员工队伍建设。一是加大对导游的招聘培训力度,引入导游竞争机制,同时针对导游职数不足的问题,加强与旅游大专院校的合作,聘请兼职导游,更好地为游客提供方便;二是招聘引进了旅游管理、市场营销等方面的专业人才,加强对从业人员进行理论知识和服务技能培训,提升了景区员工的整体素质。

3、促进经营效益提高。景区管理公司将商品销售作为经营的重点,精心组织园区各售货点的商品销售,丰富品种、备足土特产品、旅游工艺品、食品饮料等物资,通过挂横幅、做展板、拉彩旗等营造浓厚的商业经营氛围,采取上门推销与旅行社带团导游、市场营销部配合促销的多种办法,取得了较好的销售业绩。同时做好景区项目经营工作,增加收入渠道,提高经营效益。酒店公司组建之后,加强人员培训管理,加大市场营销力度,全力打造品牌特色,经营效益也在逐步提升。

四、招引上争力度加大,贷款融资强势推进。

建设资金是景区发展的基础和后盾,今年我们围绕招商引资、上争资金、贷款融资这三大重点,组织精干人员,全力以赴做好资金筹集工作。

1、上争资金稳步推进。

今年,我们积极联系国家、省、市各部门,通过多种渠道,广泛收集上争资金信息,认真研究行业政策导向和项目申报要求,精心编制项目申报材料,全年共上报旅游农家乐等项目书及申请报告16件,涉及农林、环保、财政、旅游、发改委、旅游等共7个部门,目前,已有省级以上资金到账500万元。除此以外,我们仍在与相关部门积极攻关联系,争取春节前再有突破。

2、贷款融资进展迅猛。

为了配合景区建设步伐,盘活土地资源,今年新增办理土地手续7项,在贷款融资工作中,始终以资金到帐为第一原则,瞄准目标,紧盯不放,请市领导协调,积极和金融部门对接,完成新增贷款融资1500万元,并办理了原有与建行、农行和农合行共计6000万元贷款的续贷手续,为景区旅游的持续发展提供了有力的保障。

3、招商引资略有成果。

20××年,共接待国内外投资商18批,包装了宾馆、水上乐园、民俗风情园等15个招商项目,用精品项目来吸引客商。多次联络市各部门、乡镇和驻外办事处招商人员,委托代理,形成辐射网络,扩大招商视野。认真做好泰州华侨城项目的服务工作,协助办理温泉二号井手续等,新增农家乐4家。

五、村庄建设进程加快,社会事业全面发展。

围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求,今年我们加大村庄环境整治力度,加快拆迁安置小区建设进程,扶持开发“农家乐”旅游项目,各项经济及社会事业全面发展,人民生活水平显著提高。

1、村庄整治成效明显。为配合景区开发建设,我们将拆迁安置与新农村建设紧密结合,加大了拆迁安置力度,全年共完成拆迁90户,建成拆迁安置房套,目前安置小区已初具规模;继续加大村庄整治力度,对村庄主要干道的下水设施、路面进行改、拓、修,达到下水通畅,路面整洁;按照建设整治并重的要求,对村庄重点区域河道进行整治,部分区域做好护坡,确保主要河道清洁畅通;对村庄主要巷道卫生环境加强管理,清理垃圾、露天粪坑、草堆,兴建公厕20座,增加垃圾箱30个,美化人居环境;继续对土地复垦区域进行增高完善,确保350亩复垦面积验收达标。

2、社会事业全面发展。进一步健全农村社会保险制度,保障失地农民基本生活、做好农村五保户的供养工作,供养率达到100%;对农村特困家庭实行最低生活保障,做到应保尽保;对重残无业人员实施社会救助,做到全部到位;抓好对已婚育龄妇女的检查,杜绝违反计划生育的现象发生;进一步抓好农村合作医疗保险工作,提高农村医疗保障水平,确保参投率达100%;加强农村劳动力的培训和转移工作,新增转移农村劳动力150人;农民人均收入8000元,比上年增长23%。

3、平安创建继续加强。根据创建平安某市的要求,我区把提高村民素质放在重要位置,对村民进行法律知识的教育与培训,完善治安防范网络,加强干警、保安队伍建设;建立健全各项机制,加强巡查守护力度,从源头上减少违法犯罪的发生,建立健全矛盾纠纷排查机制,及时处理不稳定因素,把不稳定因素化解在萌芽状态,及时调处各类矛盾,确保了华侨城、景区的项目建设;依法规范信访程序,认真接待群众来访,及时办理,加强督查;进一步落实安全生产责任制,强化安全监督和执法,严格执行安全生产一票否决制,全年未发生重特大事故。

六、党建工作得到强化,精神文明不断提高。

今年以来,我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七届三中全会精神,紧紧围绕科学发展、跨越发展、和谐发展的主题,以提高党的执政能力为关键,进一步提高全民素质,为我区物质、政治和精神文明发展营造了良好的环境氛围。

1、优化整合党建内容。一是抓好重大活动的开展,有序开展“学习十七大,贯彻新党章”和“践行科学发展观”主题教育,深入开展和谐班子创建活动;二是对党建常规工作内容进行优化整合,使党建工作思路更清晰、内容更具体,措施更过硬,建立和完善各项规章制度,顶真碰硬召开民主生活会,推广“党员素质报告单制度”,深化“一岗双责”、“设岗定责”、“党员挂旗管理”和党员义工服务,增强责任意识,改进工作作风,积极组织党员缴纳“特殊党费”近万元。

2、精神文明建设稳步提升。通过继续开展创评活动,树立典型,引导当地群众积极参与“五好文明家庭”、“十星文明户”的评选,增强了大家对公民道德规范的认同感;使越来越多的村民意识到,自己就是某景区旅游形象的一部分,讲文明、爱学习、树新风作为广大村民的自我要求,乡村风貌得到显著改善,精神文明不断提高。

七、存在问题。

一年来,在市委市政府的高度重视和正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,某景区各项工作取得了长足的进展,在肯定成绩、坚定信心的同时,我们也要清醒地看到,与成熟景区相比,我们还有很大差距,各项工作还存在许多不足,我们的目标意识、责任意识以及时间观念还有待加强,工作水平、综合素质还有待提高。

1、工程建设进度不快。年初我们制定的工程项目计划,不少没有按序时进度完成,度假村、湖南村安置区、湿地修复工程等进展缓慢。

2、市场营销力度不够。尽管下半年下了大力气,安排分管负责人驻办事处拓展市场,招聘专业人员跑市场,但与计划的要求相差太远。

3、资金组织不及时。资金组织是景区的重要工作之一,无论是融资贷款,还是上争资金,没有大的成效,一定程度上影响了景区的发展进度和质量。

4、管理水平不高。无论是景区管理方面,还是度假村经营方面,都存在接待服务不及时不到位现象。极少数管理人员应急处理能力较差、责任心不强,员工的服务技能、服务意识还需要进一步提升,导游的培训还需要进一步加强。

5、商品经营不够理想。景区商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果还是不太理想。

6、游乐项目不够丰富。游客可以参与的项目仍然较少,特别是一些能体现湿地生态特色的游乐项目未能包装推出,不能够满足各个层次的游客需求。

总的来说,在过去的一年,某景区围绕一系列重大活动的举办,做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好的工作业绩。新的一年,我们将努力改进不足,及早谋划全年工作,稳步推进某景区各项事业更好更快地发展,创造某景区新的辉煌。

工作述职报告

20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状。

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况。

1、仓库。

经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理。

经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析。

1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

五、下一步工作开展。

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.

工作述职报告

今年,我在中心主任的直接领导下,对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索,取的了一些新的发展,主要作了这样几件工作:

1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。

2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。

3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。

4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的通信技术知识,保证了三区方案决策准确。

5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够等。

6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。

7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。

工作述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的义工朋友们:

大家晚上好!

岁月峥嵘,20xx年即将过去,迎接我们的将是崭新的20xx。一年来,义工秉承“行胜于言”的共同理念,深信“我的城市因我改变”深入开展了一系列志愿服务活动,将我们义工品牌在大地叫响,不仅仅让我们本地人了解义工,我们义工组织也越来越为外地人、外地媒体所熟知和熟识。回首精彩的20xx,我们有坎坷、有曲折、有爱、有恨但对于我来说,我感觉最多的就是收获,就是爱的回报,现将20xx年的活动回顾如下:

一、开展助学活动。

一方面,联系社会爱心人士深入市大峪、王屋、邵原为57名贫困学生开展“一对一”爱心资助学活动,送生活费、书包、文具等上学必需品;另一方面,在市文明办的指导下走进山区小学,开展义工“乡村学校少年宫”公益课堂、“感受城市一日游”等活动,为山区孩子送去音乐课、让山区的孩子走出大山到城市来,让孩子们增长见识,增加知识。

二、开展志愿服务活动。

从年初到现在,义工共组织63场志愿服务活动,其中有走进大峪桐树岭敬老院、城留曲阳湖敬老院、宣化街老年公寓、轵城爱心敬老院、市福利院,为弃婴小鹏程、雅安地震灾区募捐等活动。特别是在10月份,我们在文化城组织“20xx让这个冬天不再寒冷--暖冬行”募捐活动,三天共募集衣物30吨左右,在市文明办的大力支持下送到青海西宁,将义工的身影和爱留给了西部人民,将我们人民的心和西部人民的心紧紧的联系起来。

20xx,是你、我奉献的一年。

20xx,是我们义工成长的一年。

20xx,更是我们志愿服务精神在大地绽放出朵朵鲜花的一年。

回首过去,我们引以为豪,并以此激动,展望未来,我们踌躇满志,并以此为引。成绩只能代表过去,但不能抹杀我们为此自豪的义工这个光荣组织,因为我们有志愿精神在指引,我们有市千万个义工在支持。今天所有的荣誉不属于哪一个个人,而属于我们整个集体,我相信,即使未来即使不平坦,我们也会走出一条宽阔大道,未来虽然毫无定数,我们义工为服务、为人民服务的激情不会减退,因为我始终坚信,我的城市,因我而变。

20xx年我们将在市市委市政府、市文明办、共青团市委的指导和监督下,深入开展三个工作项目:

一、建立市志愿服务数据库。

每个人的志愿者经历都是一个值得记忆和鼓励的故事,20xx年我们将努力完善数据统计系统,让每个人的志愿经历都有迹可循。

二、义工活动项目化运作。

义工“乡村学校少年宫”公益课堂,走进社区,“关爱社区孤寡老人”,“一对一爱心助学”等项目常规化开展。

三、在文明办的指导支持下建立市“文明使者志愿服务站”项目。

20xx年,义工在各位义工朋友的大力支持和积极参与下让我们的组织已经成为我们大地文明传递的一面鲜艳旗帜,在新的一年甚至以后让我们一如既往,坚持向前。

最后至此新年来临之际,恭祝各位义工同仁们,新年快乐,步步高升,阖家幸福,万事如意。

工作述职报告

大家上午好!我是***。20xx年8月底我通过北京市统一招聘考试来到***社区工作,不知不觉已近半年了。在这段期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老同志的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了***社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。

我到***社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1.民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装 “一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮助***一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。

2.残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3.武装工作:每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,***社区共有4名适龄青年上站体检。最终,***同志通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。

4.党建工作:12月初,我接替田家瑞同志担任***党委副书记,并兼任第三党支部书记。工作压力增加,任务加重。但是我坚定信念,坚信有组织的正确领导,我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写20xx年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。

5.其他工作:今年恰逢祖国60年华诞,我社区把国庆安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行国庆安保宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中,因为我刚来社区不久,对非本职的工作不是很了解,所以主要做的还是上传下达,急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区,大事不出乡的要求。借调乡团委,为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

1、坚定信念,做出成绩。刚到社区基层工作,面对陌生的工作环境,我感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

2、认清形势,增强责任感。社区群体较为复杂,我应当认清现状,认清社区的形势,切实加强责任感,在党和政府的正确领导下,在广大群众的支持下,全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为社区的和谐发展做出应有的贡献。

3、不怕苦,不怕难,不怕累。到基层任职,工作环境相对较差,更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用,改变面貌,树立不怕苦的精神,以饱满的热情投入到工作中去。

1.对许多突发事件,经验不足,需要向老同志多请教,多学习。

2.需要迅速努力提高业务能力,遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心,克制年轻人性子急的缺点。

最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。谢谢大家!

工作述职报告

一年来,我镇保密工作在市委保密委员会的领导下,在市保密局的正确指导下,认真贯彻落实《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中央关于加强新形势下保密工作的决定》、《党政领导干部保密工作责任制的规定》及中央、省、州、市委领导同志近年来对保密工作的指示精神,围绕镇党委政府中心工作,与时俱进,开拓创新,积极应对新形势下保密工作面临的新情况、新问题,确保不发生泄密事件。现将一年来工作开展情况汇报如下:

一是成立了xx镇保密工作领导小组,组长由镇党委主要同志担任,分管领导担任副组长,成员构成是各职能部门主要负责人和保密重点单位的工作同志。领导小组下设办公室,xxx同志负责保密具体工作。

二是对保密工作所需设施、设备和经费,镇党委、镇政府给予高度重视和支持,保证保密工作顺利开展。

1、严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中国共产党机关公文处理条例》,认真贯彻“积极防范,突出重点,既确保党和国家秘密又便利各项工作”的要求,做好保密工作,防止失密、泄密和窃密事件发生。对相关各站、办、所及档案室、微机室等保密重点部门、要害部位的定期或不定期进行检查。凡接触密源广、涉密深,保密工作领导小组都要对这些单位的保密工作进行检查督促,防止失密、泄密。保密干部有变动后,及时对他们进行上岗培训,提出做好保密工作的要求,并指导做好日常的保密管理工作。

2、按照中央保密委员会《关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》文件要求,镇党委政府高度重视,按照"涉密不上网、上网不涉密"的要求,具体研究和落实我镇涉密计算机上国际互联网问题的检查工作,并对镇属各单位电脑上网情况进行了检查。通过检查,摸清了各单位上网计算机的总体情况,在管理上做到心中有数,对于涉密的计算机,明确要求实行物理隔离,严禁上国际互联网。目前,我镇负责管理公文的党政办公室主任专用电脑和党员系统管理的专用电脑未上网。对需要上网的电脑,要求每台电脑都要设置防火墙。同时,明确要求各单位要加强对终端设备的管理以及对使用设备人员进行教育管理。结合办公自动化系统的升级改选,制定了相应的保密管理规定和规章制度。严格按照要求做到专机专用,处理涉密信息的计算机不上国际互联网,上网的计算机不处理涉密文件,并按照市保密局的要求,设置了中间机,不影响收发邮件。

3、建立健全保密规章制度。我镇根据工作需要,制定了《xx镇保密工作制度》、《xx镇涉密文件资料传阅办理保密制度》、《xx镇涉密计算机及非涉密计算机保密管理制度》等一系列相关制度。使保密工作做到有章可循,确保工作的顺利开展。

4、我镇高度重视保密教育工作,采取多种方式,利用日常学习等各种机会对全体干部职工进行经常性的保密教育。如利用股级中层干部会议,传达、学习有关保密工作文件、资料,了解保密工作情况和上级要求。还积极组织相关干部学习新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》及计算机网络使用等。这些活动的开展,使干部职工增强了保密观念,为做好我镇的保密工作奠定了扎实的基础。

5、根据我镇开展的实际工作情况,重点对档案室、电脑室进行检查,提出了明确要求,并采取相应措施确保各种资料的秘密性。为加强对交流工作中的保密工作,保障国家秘密的安全,促进对外交流工作的顺利进行,加大对外交流工作时的审查力度,要严格把关,防止出现泄密事件的发生。

1、保密工作的教育力度不够,造成涉密单位和人员对涉密工作的认识不足。因此,要加强学习培训,严格依法行政、依法治密,使保密工作沿着法制化的轨道不断改进。

2、加强保密工作宣传力度,增强人们的保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,完善相应的规章制度,使事前行为得到规范,堵塞可能发生的失、泄密事件,消除隐患,确保工作安全。

3、对计算机网络保密管理是一项艰巨的工作,还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束,通过严密的监控措施以防万一,有时显得力不从心。

4、内部资料的密级确定问题。由于定密级和范围分寸较难掌握,使得在工作中难以明确要求和规范。因此,建议上级单位召开一些现场会,或组织开展一些调研活动,向做得好的单位学习,借鉴经验,使定密工作更加规范。

5、增大资金、设备投入力度,加强对保密工作人员的业务培训,进一步提高保密干部的业务素质。

xxxx

xx镇委员会

年xx月xx日

工作述职报告

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二0xx年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二0xx年的主要工作状况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

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