工作总结会议(优秀12篇)

时间:2024-02-11 22:23:10 作者:FS文字使者

一个月的工作总结可以帮助我们反思和改进工作方法,进一步提高工作效率。无论你是刚刚开始写月工作总结,还是想提高写作水平,这些范文都能给你一些参考和指导。

会议工作总结

5月30日,20xx年北京市少数民族乡村经济工作会在我区喇叭沟门满族乡政府召开。市委常委、统战部部长牛有成,副市长戴均良,市委副秘书长赵玉金、市民委主任池维生,区领导齐静、常卫、王红兵、彭丽霞以及市委、市政府相关部门、各民主党派、有关区县、民族乡、民族村主管领导出席会议。副市长戴均良主持会议。

在会前的调研活动中,牛有成一行首先来到汤河口镇天河水韵公园,观看了手鼓舞、二魁摔跤等民族传统文化表演。随后来到长哨营满族乡西沟村,参加满族特色村寨开村仪式并参观新农村建设情况。在喇叭沟门满族乡中榆树店村,参观了新农村建设及民俗旅游发展情况,并到民俗接待户家中,详细了解民俗户的经营情况。

在北京市少数民族乡村经济工作会上,市财政局副局长李玉国宣读了《关于表彰20xx年度北京市少数民族乡村经济发展工作获奖单位的决定》。大会对获得20xx年度主体作用发挥优秀奖的怀柔、顺义等区县政府和怀柔区喇叭沟门满族乡等乡镇政府进行了表彰。随后观看了怀柔区少数民族发展成果宣传片。区长常卫作“突出重点强化特色加快推进少数民族乡村经济又好又快发展”典型发言。市科委、市工商联分别介绍对口帮扶民族乡村经济发展活动工作经验。

一是要把握好主责与主体的关系,少数民族乡村经济的发展是政府的主要责任,要加大对少数民族乡村的扶持力度,加强政策集成,部门联动,通过“一帮一”等形式重点扶持,推动少数民族乡村经济的发展。农民是主体,要增强农民自我就业和创业的能力,加大对少数民族农民的培训,树立民族村农民就业、创业典型,调动农民走入市场的积极性。

二是要把握好城与乡的关系。城市和乡村是相互依存的,互为市场,要融合发展。政府要加大农村基础设施投入力度,缩小城乡差距。

三是要把握好动力与活力的关系。动力来源于改革,要全面深化农村改革,结合北京实际,不断解放和发展生产力,积极推进“新三起来”(让土地流转起来,把资产经营起来,把农民组织起来),调整好农村的生产关系,处理好农民和土地、资产、资源的关系,全力推动我市少数民族乡村经济发展再上新台阶。

会议工作总结

2)夏新负责生产和后勤保障工作;

3)老王负责仓库安全生产和给所有客户商品供应。

1)夏鑫两天时间完成现有代销客户与白佳兴的交接工作;

2)采取自愿代销合作模式,对不愿合作代销商收回商品完成账目结算工作;

3)省外客户继续由夏鑫跟踪服务;

1)夏鑫务必5日下午5点之前完成公司固定电话接通和白佳兴电话绑定与400电工作;

2)下班之前宛牧食品公司营业证照扫描件交于白佳兴;

3)以后销售进出单据由白佳兴交于财务,财务负责做好记录并建立档案保存;

4)公司网站后台管理工作和网站完善工作由夏鑫负责完成;

5)微信公众平台注册和微网站建设工作由白佳兴负责完成;

6)宣传画册先设计完成打印一份交于张总。

2)随时沟通联系,最少2天一次汇报或电话汇报的良好习惯必须建立;

3)交司人员做到早晨碰头会,晚上接触流会。

会议工作总结

xx公司:

20xx年是xx公司承前启后、全面提升的关键一年,上半年进一步完善和落实了调整的策略,下半年实施了稳步提高、全面发展的战略部署,在集团公司、xx公司两级领导的关心和领导下,开启了公司全面提升的新局面。现将一年来的工作总结如下:

xx公司目前有3个在建项目和1个新中标项目,分别为xxxxrasal-zawr连接公路一期项目(桥梁及房建)、xxxx大学男子宿舍一期项目(房建)、xxxx法哈德国王石油矿产大学土地开发(二期)项目(市政)和c2&c3土地开发项目(新中标市政项目),合同总额为18923万美元。本年度在建项目共完成了土石方开挖8.8万方,桥梁247延米,涵洞440延米,房屋建筑18705平米,浇筑混凝土1.8万方,钢筋绑扎3867吨,完成施工产值3572.5万美元,占年度产值计划4464.8万美元的80.01%,占合同总额18923万美元的18.88%。

今年来,在规章制度的进一步完善后,xx公司加持规范化管理,各项目工作稳步提升,取得了显著成效。6月份获得了xxxx国劳工部人力资源发展基金协会80余万里亚尔重奖,奖励在沙化比例、社保缴纳、工资发放等方面做出的显著成绩,成为xxxx国境内首个获此殊荣的中资企业。根据xxxx国政府新政策出台了《xx公司wps工作管理办法》。财务部等方面出台了《关于进一步加强账务核销管理的通知》、《关于下发劳动保护用品管理规定的通知》、《关于明确招聘人员相关待遇的通知》《xx公司责任成本考核及奖罚办法(试行)》等10个办法制度。为公司的规范化管理和各项工作的稳步提升夯实了基础。

通过2013年对财务账面数据的全面清理及以前遗留业务的账务处理,20xx年初正式启用浪潮记账软件,“内帐”的会计核算已全部纳入集团公司标准化体系中,会计科目的设置、辅助核算的选择全部依据集团公司《账表一体化会计科目体系》,具体会计核算方法和规则依据xx公司《会计核算基本账务处理实施细则》进行操作,重新建立账套,严格遵循会计核算管理办法,做到了账务核算清晰规范;完成建立了银行现金台账、备用金台账、银行保函台账、债权债务往来单位清欠台账、工资管理等台账,能及时为公司领导提供真实可靠财务信。配备将更加有效保障施工现场需要。

针对各项目上外籍劳务及中国劳务为数众多,且风俗习惯、生活方式、宗教信仰的不同,公司一方面加强工人生活区管理,并结合工程项目实际情况,力所能及地为工人提供舒适的生活坏境,丰富其业余文化生活。另一方面实现定期慰问检查制度,由项目部相关负责人组织,定期到工人生活区慰问检查,了解生活费给付情况,做到知工人之所需,急工人之所急,使工人无后顾之忧。其次提倡人性化管理。在人员管理方面注重人性要素,充分挖掘个人潜力,提倡人性化管理。具体到生活和工作中,关心工人生活、了解工人思想、尊重工人劳动、肯定工人成绩、发掘工人优点,并制定了行之有效的激励措施。

xx公司党委在集团公司机关党委的正确指导下,在xx公司党委的直接领导下,今年来,按照xx公司教育实践活动领导小组工作安排,在公司教育实践活动巡回工作组的悉心指导下,xx公司党委组织全体党员干部职工共同努力,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,以为民务实清廉为主题,以反对“xx”、服务职工、搞好生产、抓好党建为重点,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,认真抓好教育实践活动三个环节工作,努力做到了规定动作不走样、自选动作有特色,切实改进了工作作风,有力促进了企业建设和发展。第二,围绕中心开展工作推进生产经营的进步和发展。党委始终坚持发展是硬道理,生产经营是企业的中心任务,并紧紧围绕这一中心开展工作。三月中旬,党委组织全员进行了“公司如何发展的大讨论活动”,深入思想动员,让职工为公司多提建议和意见,充分调动了全员的工作积极性。第三,党的建设工作求真务实强基固本。根据xx公司党委关于加强基层党的建设的部署,xx公司党委在认真检查分析本单位党建工作实际情况的基础上,针对薄弱环节,做了重点强化工作。第四,积极做好思想政治工作保持队伍稳定。企业思想政治工作是经济工作的生命线,为造就项目部生产经营工作的良好环境和条件,公司党委注重全方位多角度努力做好各层面的思想政治工作。

工会是企业最广泛的群众组织,在党组织与职工群众之间,起着桥梁纽带作用。一是全力维护职工权益。按时召开了职代会,围绕公司的重大事项、职工群众普遍关心的热点问题、对领导干部的评议等方面找问题,定议题,征提案;职代会结束后,积极做好决议的落实和提案的办理,确保实现预期目标,维护好职工权益。八月中下旬,开展了职工代表巡视质询活动,通过查资料、听汇报、组织职工座谈和个别谈话等方式,全面了解集体合同的履行情况,并及时反馈意见和建议。重视并切实解决职工关注的热点和敏感问题。二是满足职工的精神文化需求。积极为职工办好事办实事,活跃职工业余文化生活,通过举办形式多样的创争和文体活动,增强企业的凝聚力,满足职工的精神文化需求。文体活动有计划,重实效,注重特色,突出亮点,结合实际扎实推进。一年来,公司党委支持工会通过举办足球赛、篮球赛、xx比赛、节日文娱活动等,为职工打造了良好的平台,营造出健康和谐的文化氛围,受到了职工的一致好评。三是积极关心帮助困难职工和一线职工。公司工会继续抓了送温暖工作,对困难职工的日常救助做到“四必帮”,落实好“三不让”。通过职工情况调查表、困难职工调查表等形式建立特困、重困职工档案。在每年的双节期间,积极筹集送温暖基金,走访慰问困难职工家庭,并为基层项目职工购置床单、枕巾、浴巾等生活用品。平时对公司职工的来访,工会经过调查符合条件的都给予了相应的救助。八月上旬,正值xxxx国炎热季节,公司工会及时转送了xx公司工会为海外职工购置的送清凉慰问品,随后又主动为一线职工送去了统一印有集团标识衬衣,极大地鼓舞了职工的工作热情。

宣传工作是一门科学,不仅仅关系到企业的品牌形象,更关系到企业的持续健康稳定发展。今年来,公司宣传部门紧紧围绕企业中心工作,开展对外宣传。第一,公司重点培养多个兼职通讯报道员,以党委书记牵头,制定学习计划,找准视点、把握重点,坚持正确的舆论导向。第二,深刻领会中铁建“九种文化”内涵,增强认同感,不断丰富、发展与传承。第三,运用各种文化传播手段,“讲述美丽铁建好故事,传播中国铁建好声音”,不断增强企业的文化影响力。截止今年12月份,公司共发表60篇新闻稿件,其中总公司、行业、省部级报、网、刊稿12篇,同比增长316%。

责人分别签订了经济责任状和安全责任状,责任落实到人头。二是召开各方面人员参加专题会议,为使会议精神取得实效,集体会诊,充实完善,规范职能,力求联动。三是突出实用,在见实效上下功夫,要求以项目部为单位,针对遇到的问题、困难结合实际,讨论研究出解决问题的办法和措施,切实能用于规范指导下一步工作。为全年公司工作的全面提升提供了有效指引。

xx公司按照坚持贯彻“集中化、专业化、集约化”的原则构建公司的管理体系。集中化即加强统筹管理,一是加强战略研究,对xxxx国市场的发展态势、企业发展状况等进行深入研究,明晰公司发展的重点和方向。二是强化制度管控,在原有制度办法的基础上,建立健全有关管理的各类制度办法,依靠完善制度和落实制度,加强对下属项目部的管控工作。三是加强高层公关,切实与大使馆、经济商务参赞处、皇家委员会、交通部、城乡事务部等国家相关机构以及战略合作伙伴的高层沟通。四是加强经营协调工作,本着防止重复投入,努力实现资源最佳配置的原则。五是加强项目监管,进一步细化了施工管理的周报分析制度,确保及时发现问题,超前化解。专业化即把市场经营和项目生产分别作为专业来看待,专业事务确定专职负责人具体办理。一方面有效发挥有既有优势行业市场中的优势作用,合理整合资源,有针对性的采用不同的经营方式。其次,充分发挥自有相关专业优势,注重依靠专业力量来提高市场竞争力。集约化即坚持运转高效、经营有力、风险可控、效益良好。

在公司领导的支持下,财务部牵头,全面启动项目责任成本管理工作。8月份专门新设立了责任成本中心,根据三个在建项目的内部成本定额,8月份正式出台符合我公司实际的一套责任成本管理办法(xxxx、xxxx和xxxx项目是按项目单独下发管理办法),正在试行阶段,下一步会积极推行责任成本考核制度贯彻实施,有效控制成本支出,达到降本增效的目标。

随着xx公司整体管理水平的不断强化,财务管理水平也逐步提高。加强了对资金的统一归口管理,大额资金支付全部通过机关财务部审批支付,强化了资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避了资金风险;各项目部的资金使用必须经层层审批,监督其对资金进行合理、有效地使用,在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,能及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差;通过对资金的严格管控,也逐步增强了企业员工的成本意识。

目前xx公司在xxxx国市场有五个在建项目,各个项目配置的施工设备、使用的物资材料不尽相同。为了充分发挥这一优势,盘活各项目部的闲置资产,在公司领导的协调下,各项目部的设备物资管理部门互通有无,初步建立了对闲置资产调配使用的操作平台。截止到11月底,各个项目之间相互调配的施工设备、周转材料、小型机具等达到200万里尔的原值,有效地盘活了闲置资产,提高设备、材料的利用率,减少了成本投入,增加了企业效益。

会议工作总结

3月23日,“20__年中国物流与采购联合会培训认证工作会议”在合肥隆重召开,中国物流与采购联合会副会长任豪祥出席会议,并发表重要讲话。来自全国各地的物流、采购(itc)从业人员职业能力等级认证培训和考试中心的代表共130余名代表参加了会议。

任豪祥副会长以“把握机遇,合作共赢,开创行业培训认证工作新局面”为题发表重要讲话,讲话回顾了中物联培训认证工作在物流与采购人才战略工程实施、人才标准体系建设、培训推广与国际合作等方面所取得的成绩。并就政府减政放权,推进职业资格工作改革的新形势下,如何发挥行业在水平评价类职业能力培训认证工作中的主导作用进行了分析与解读。

同时,对中物联今后在物流、采购与供应链管理领域的培训认证工作提出了明确要求,强调培训工作要紧跟物流产业以“互联网+”为代表的新技术、新模式和新业务的发展,要求继续完善人才标准体系建设,强化产品、服务和营销工作,树立质量意识、深化国际合作,继续推进培训认证与院校人才培养的有机衔接,开创行业培训认证工作的新局面。

会议对近年来在培训推广工作中取得优异成绩的24家培训中心,以及严格遵守考试流程、规范组织考务工作的21家优秀考试中心进行了表彰。会议还就培训市场需求、产品开发、服务营销和活动推广进行了分组研讨,与会代表为推进中物联培训认证项目积极献言,共谋发展,合作共赢。

会议举行“中国物流与采购联合会与国际采购与供应管理联盟全球标准认证”项目启动仪式,国际采购与供应管理联盟秘书长从英国发来祝贺视频,任豪祥副会长与培训机构代表共同按下启动球,标志着中物联物流、采购职业能力等级认证—全球标准资质认证项目正式启动。

教育培训部相关负责人向会议汇报了人才培养体系建设、认证产品开发和服务支持相关工作的新进展和新成果,中物联教育培训部在认证培训信息化业务系统平台、数字化资源与工具、移动营销支持等多方面给予培训中心和考试中心全面支持。

会议工作总结

12月15日下午,复旦大学安全生产工作会议在邯郸校区光华楼召开。校党委书记焦扬、校长许宁生及在校的各位校领导出席会议,会议由校党委副书记陈立民主持。

副校长张志勇首先传达了国家及上海市安全生产会议精神和要求,报告了我校20__年度各项安全生产工作的开展状况,并结合学校自身情况,围绕安全生产工作中存在的主要问题,对相关工作提出具体要求,部署工作安排。化学系、生命科学院、药学院、管理学院、基础医学院等5家单位代表院系作了大会交流发言。

许宁生强调,学校安全发展是社会安全发展的重要组成部分,涉及广大师生的切身利益,各单位要强化安全工作责任意识、底线意识与防范意识,牢固树立安全发展理念,时刻牢记安全两字,确保人身安全。没有学校安全就没有一流复旦。安全发展,安全在前,发展在后。要通过教育、督促、整治,让广大师生认识到安全是建成世界一流大学的内在基本要求,要始终把安全放在首位。学校的安全问题,党政同责、一岗双责,要齐抓共管。出安全问题,要逐级追责,谁出问题谁负责。出安全问题的师生,是不合格的师生,应受到处理。

许宁生指出,各部门要将“管教学必须管安全、管项目必须管安全、管生产必须管安全”的要求细化到各日常工作岗位,将安全素质教育及养成作为人才培养与规范科研工作的基本内容;要进一步提高学校安全管理制度与实施细则的有效性、针对性,及时排查整治安全隐患,保障学校师生生命财产和事业发展;各部门与院系要形成齐抓共管的合力,根据学校创建世界一流大学的要求,提高主动安全管理的水平,系统规划并加强学校安全运行与安全保障建设。

许宁生强调,安全工作没有一劳永逸,需要反复抓,抓反复,要从促进学校事业安全发展的角度,着重做好以下工作:一是按照世界一流大学创建运行及安全保障的目标,不断强化师生安全发展理念,健全安全管理制度,落实安全管理责任,严格安全管理制度执行刚性,完善相关安全奖惩办法,将安全管理纳入年终考核;二是要系统规划并提升学校安全运行与保障建设,提高实验室建设、准入、管理与考核的安全标准,逐步从应急性、“补短板”转化为主动性、系统性安全建设,逐步提高校园安全标准与要求;三是要以学校存在的突出安全问题为抓手,围绕当前校园安全薄弱环节,形成可持续的、符合学校特点的安全改善机制,财务、安全管理等部门要密切合作,做好安全隐患整治计划,设立安全专项经费,并于新年一开始就及时向职能部门和院系预拨支持经费。

最后,许宁生强调,在春节前后,要进一步加强师生出行安全提醒、工地管理与校园重点部位与环节的安全巡查等工作,共同维护好学校安全发展。

学校安全生产委员会成员、国家及教育部卫生部重点实验室负责人、各相关单位负责人、各单位安全员等共100余人参加本次会议。

会议工作总结

我是来自xx专卖店的xx,现任xx店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位领导作如下汇报:

1、为全面规范管理,树造良好形象。xx店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。

4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得xx的大部分礼品渠道已步入正轨。

5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。

6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。

7、春节期间xx专卖店实现销售额xx万余元,其中现金xx万,暂欠款xx元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。

在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

会议工作总结

为加强巩固学院就业工作,20xx年4月22日,学院副院长、党委副书记吕海升主持召开了学院就业工作专题会议,招生就业处副处长赵淑文,副处长助理姜卓以及各系主管学生工作副主任、学工办主任、毕业班辅导员参加了本次会议。

4月20日上午参加吉林省普通高校毕业生就业工作会议的会议精神。吉林省副省长陈晓光、省教育厅厅长卢连大在会上做了重要讲话,强调要按照国家六部委电视电话会议要求,进一步完善毕业生就业工作体系;充分发挥高校推进毕业生就业的主渠道作用,促进毕业生多渠道就业;创新工作方式,开拓毕业生到基层就业的新领域和新渠道、积极做好今年高校毕业生入伍预征工作;推进实施“创业引领计划”,支持高校毕业生自主创业;坚持以服务社会需求为导向,不断优化高等教育结构,提高办学质量;全面提高教育系统毕业生就业工作指导和服务水平。

在会上分析了目前学院各系20xx届毕业生的就业实际情况,在与往年情况进行了详细的对比分析后明确指出了目前所存在的差距和近期的工作重点。加强学生职业发展协会建设职业发展协会作为由学生就业指导中心领导的学生团体,在本学年度得到了全面建设并充分发挥了其职能作用。20xx年9月17日协会全部成员赴东北师范大学“学生就业指导服务中心”进行学习调研,而后又分成小组进行了“网上搜集信息”、“长春单位走访”等活动,并全程参与了“20xx届毕业生大型校园双选会”的筹备工作。

(一)、招生就业处和各系要在此关键时期增强紧迫感和责任感,全力以赴完成20xx年毕业生就业工作任务,招生就业处要进一步加强指导和管理,各系更要结合各自实际,分析当前就业工作的重点和难点,努力保证毕业生的签约率和就业率指标。

(二)、加大力度认真开展就业推进行动,要按照国家及省教育厅会议精神结合学院工作实际,有针对性地开展“岗位拓展计划”、“创业引领计划”以及“就业服务与援助计划”等基层就业项目计划,责成招生就业处根据学院实际,制定《20xx届毕业生就业推进行动实施方案》。

(三)、全力做好20xx届毕业生入伍的宣传及预征报名工作,要大力宣传毕业生入伍的相关优惠政策,做好政策的宣讲解读,并按规定程序指导毕业生顺利完成预征报名及体检。

(四)、各部门要团结协作、密切配合,加强毕业生的思想政治教育,确保毕业生的就业稳定和安全离校。

会议工作总结

主持人:刘正远。

记录:谢振华。

一、宣布人事任免通知。

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:。

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;。

2、查质量记录,要求按规定填写;。

三、其他工作安排。

办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

会议要求,9月份工作一切围绕iso9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

会议工作总结

各部门:20xx年时间已过一半,为进一步做好20xx年的工作,现将上半年工作总结会有关事宜通知如下:

分为三个部分,一是销售系统工作分析总结会;

二是商务礼仪培训;

三是生产经营分析会。

1、销售系统工作分析总结会:20xx年7月11~7月13日。(详见销售系统会议议程)。

2、商务礼仪培训:20xx年7月14日。

(见培训课程)地点:公司食堂。

参加人员:销售系统全体、其他部门管理人员、班组长。。

3、生产经营分析会:20xx年7月15日。

(见会议议程)地点:公司会议室。

参加:所有管理人员(不含库管、区域经理、商务代表)。

1、各科室就kpi完成情况、费用控制、工作中的改进点、工作中存在的问题、下步工作计划等进行分析汇报。

要求:认真总结回顾半年来所做的工作,既要肯定成绩又要找出问题,并提出下半年的工作落实措施。

2、各部门负责人就部门年度工作计划的推进达成情况进行分析。要求:总结分析上半年部门主要工作任务,目标达成情况,存在问题及应对措施,并提出下半年工作目标及完成措施。

3、各系统分管领导对如何指导系统工作并取得哪些成效、下步工作打算等进行分析汇报。

要求:从人员培训、工作指导等方面进行。三、会议前期工作。

1、鉴于此次会议长期奋战在一线的营销人员都会回到公司,由综合部汇同销售部共同营造欢迎销售人员回家的氛围。

2、销售系统会议由市场科与业务支持科共同做好会议的服务工作。生产经营分析会由办公室做好会议的服务工作。包括人员的统计、座位的安排等。

3、商务礼仪培训由综合部负责场地的布置与人员统计及座次安排。

报给综合部,以便核算半年kpi指标完成情况。

6、各系统视情况推荐1~3名工作突出的同志,由公司审议后在会上进行通报表扬。但各部门推荐人员须附相应的事迹报告。(7月10日前)(附:优秀员工推荐表)。

1、总结会发言顺序及时间要求见议程表2、发言内容要求用幻灯片的形式进行展现。

3、各系统负责人要对各科室人员的汇报材料进行审核,保证工作的分析总结对下步工作的指导意义。

特此通知。

四川东风四通车辆制造有限公司。

二oxx年七月二日。

会议工作总结

20____年即将度过,我们充满信心地迎来20____年。过去的一年,是______胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进本酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是本酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,本酒店年创四点业绩。

本酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,本酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

本酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关的经营措施,增加了营业收入。本酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。本酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级本酒店的平均值。

2、管理创利。

本酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。本酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占本酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了__%、__%、__%。

3、服务创优。

本酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“本酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。

本酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在本酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和本酒店忙而不乱的安全稳定。本酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,本酒店突显改观。

本酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合本酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个本酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。本酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。本酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对本酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成本酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;本酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为本酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,本酒店主抓八大工作。

1、人员的调整。

本酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级本酒店的2倍多。本酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,本酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道的拓宽。

销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。本酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占本酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提的奖励。

根据本本酒店市场定位为商务型特色本酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行本酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使本酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为__%。

4、窗口的形象。

销售部前厅除充分利用本酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造本酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证本酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了本酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。

加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为本酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。

5、投诉的处理。

销售部尤其前厅岗位,是本酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为本酒店减少经济损失约元,争取了较多的本酒店回头客。此外,销售部按本酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为__%。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是本酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

会议工作总结

今天(20__年1月20日)上午9点30分,我们几位业主如约在物业会议室,和物业余经理、保洁主管、保安主管、四分公司的张副总等物业工作人员开了一次沟通会。我刚一直在想,怎么写这篇文章,怎么把这次谈的内容传递给大家,不会写官方格式,大家将就看看吧。

今天的会议,也是上周余经理给我打电话时,聊到马上要收一年物业费了,我问他怎么收?拿什么颜面收?我提出是不是大家坐下来,沟通一下,物业把工作中的难处说出来,我们也把不满的地方告诉他们。听多了、也说多了“不交物业费”“换物业”这类的话,但是不交物业费,小区会变好吗?换个新物业一定能好吗?我想碰到问题,还是先去解决它,不回避它吧!因为大家都知道,我们这个楼盘本身开发商遗留下来的问题就太多,下面就把开会讨论到的几个点一一列下:

保洁(现在全小区保洁配置有35名,分别负责楼道、小区道路、车库三块区域,两个单元配一名保洁,小区道路有三名保洁)。

1、物业统计好每幢的入住率,入住率高的楼道和已经入住的业主门口,会加强保洁。

物业有话要说:一星期内会所改进,一些还没有装修好的,只要还有地保在的,是都不会仔细打扫,因为在装修。

业主想说:可以理解,但是最起码的卫生要达到。特别对入住的业主,一定要加强保洁。

2、地下车库的每块区域,保证每20天一次的机器清洁,不定期的人员流动保洁。

物业有话要说:因为沉降而导致伸缩缝的问题,车库好几幢现在都在进行注浆维修,而且现在地面都有许多漏水点,所以水碰到灰,就看着特别脏。

业主想说:对于车库地面顽固的污渍要集中单独清洁。

3、对于保洁人员在五幢地下室烧饭一事,会马上阻止。保洁人员也不能私自接保洁私活。

物业有话要说:只给保洁人员留冰箱和微波炉,不可以烧煮。

业主想说:有了烧煮的口子,就难保证卫生,会引来虫鼠。

4、垃圾桶清洁和摆放问题。

物业有话要说:现在的垃圾桶都套上了垃圾袋,如果脏了再拉上去清洗。关于如何摆放,到时想每幢分别征集意见,再决定放在哪里。

业主有话要说:按照物业合同写的,是夏天一天洗一次,冬天两天洗一次,所以必须按照合同执行,这个需要入住的业主一起监督。关于摆放,有业主提出想每两层楼道里放一个垃圾桶,一来可以解决垃圾桶不够放,二来因为有防火门,也不会有异味。但物业没有同意。

安保。

1、对于没有地下电瓶车停放点的幢数,不允许业主把电瓶车停在一楼入户厅里。

物业有话要说:把乱停的车拖走过,但有车主就说,把他车弄坏了,要物业赔。锁车后,锁又被车主强行搞坏。

业主想说:楼道是大家出入的,还是要大家自觉,配合物业一起做好它。

2、车库的进出管理。

物业有话要说:现在外来车辆进小区,全靠保安人工手动查询,绿城的app和道闸是两个不同系统,无法兼容,如果要兼容,要花钱改,这个只能成立业委会后,由经营性收入支出。

业主想说:在现阶段要拿出其它办法来弥补现在的问题,另外道闸也不灵敏,这个还需要物业给出具体的处理和期限。

3、入户厅的安保问题和单元门的安保问题。

物业有话要说:现在处于装修阶段,人太杂。以前关着,有业主没带卡,非要工作人员开,说,不然就一脚踹开。

业主想说:这个不是理由,该关的就要关上。如果有业主没带卡,保安要注意态度,查实后再放行。消控中心主要的职责也不是给业主开关门,有人按消控中心时,消控中心需要先核实业主信息再放行(这个工作量是大的,需要我们业主配合养成带卡的习惯,如果真的没有带,也耐心等待保安查实。他们尽职,也是对我们安全的保证,这个也需要我们业主配合)。

公共资源管理。

1、地下室电话信号和出入电梯电话信号转换的问题。

物业有话要说:联通、电信答应年底之前会搞好,移动的4g安装和电梯信号切换的问题还是需要业主一起打电话要求。

业主想说:(这个我不知道怎么说,先等年底联通和电信有没有安装好吧)。

2、消防车不能进小区。

物业有话要说:小区的道路消防车进不来,哪怕压草坪也进不来。已经和融创沟通了,要求融创在年底前出图纸,然后对小区道理进行改造。

业主想说:消防是个大问题,我们业主要重视起来,一起盯这件事。在盯的同时,如果发现有乱拉电线的现象,马上反映给物业,进行阻止。

3、关于上次自来水公司降压停水的解释。

物业有话要说:每到冬季,自来水公司都会降压供水。上次事之后,已和自来水厂沟通,要求水泵房门口装报警系统、物业消控中心也能接收到报警、现在会安排人员去定期看水压是否正常、水务也要有报警系统,这几点水务局都答应了,但是没有给出期限。

业主想说:物业有自己的公司背景,这个问题大面是要物业自己跟踪解决,如果哪天水压确实被压的过低时,我们也会打投诉电话。

4、电梯广告、灯箱广告收入公布。

物业有话要说:到3月份左右会公布。

5、楼道的防火门维修问题。

物业有话要说:原厂家宁可不要余款,也不肯来维修。现在再要求融创找别的维修公司,找过一家来,但人家不会修,继续让融创找。

6、公共区域天花板掉顶。

物业有话要说:已经通知融创处理。

7、草坪维护。

物业有话要说:已经买了栅栏,在部分区域已经安装了,如果全部安装会影响美观。草坪开放目前还做不到,要把草养几年。

业主想说:可是这草好像养不了一年就死了呀?

这次会议,我这篇只是做真实的描述,让大家知道会议的大致内容。至少物业这里,我也要求他们出个会议记要,能写明有些事宜的办理期限。物业的有些问题,如保洁和安保,都需要我们一起配合。他们做好他们份内的事,按照合同要求做好工作,对业主不满意的地方,物业要想措施改进。我们管好自己的言行,不在地下车库溜狗大小便、牵好狗绳、平等尊重地对待保安和保洁人员、尽量带好门卡(面对询问能配合核实,虽然很麻烦,但这也是给不该进来的人制造麻烦)。

如果碰到要硬闯、乱踏草坪、不牵狗绳,不清理狗屎的业主、乱停电动车的业主,大家要敢于站出来说。物业在有些业主眼里,还是不能被平等看待,所以他们一没有执法权,二不敢得罪业主。这些还是需要我们业主的自律和勇敢,来坚决抵制。好了,等物业出记要吧!余经理一直希望我们几个热心的业主能帮他们说说话,但是我想说的是:“余经理,这不是嘴的问题,而是怎么做的问题!今天这个会,我们还是抱着对你们还有一些期望来开的,看你们怎么对待它吧!”

会议工作总结

首先,我们今后的法制宣传教育和普法工作,应该着眼辖区内法治现状,社会矛盾纠纷的重点,和出现的新情况、新矛盾;结合党工委、街道工作重心和新法出台,去安排今年的法制宣传教育工作,没必要跟着上面的风向跑,去造假。

1、街道、村干部的普法教育,应结合依法行政和农村出现的新情况、新矛盾和有普遍性的社会矛盾纠纷,结合相关新法出台和实施,打算搞三次集中办班培训和法律知识考核;考核内容重点是法律务实,少来那些空洞、冷漠的、空喊口号的“依法治国”概念、意义,和法律条文;现在的农村老太太,远比我们的街道、村干部和执法人员懂法,因为他们每天老坐在炕头上看《法制时空》电视节目;再就是咱们街道人民调解委员会和法律服务所在调处矛盾纠纷时,要邀请街道相关行政执法部门和村调委会及人大代表和村民参加;比较重大、疑难、复杂的难啃、不好化解的社会矛盾纠纷,我们可以邀请人大、综治和法院法官到场指导调解,这也是对街道、村干部的普法教育的一种最有效的普法形式。

2、法律进村入户这块,今年打算采取利用农闲时节、进村入户调解纠纷、集市广播、印发法律宣传资料,到各村组巡回播放录相等形式,进行相关普法和法治宣传教育。

3、再就是学校的青少年普法教育,今年准备搞两次入校讲法治课,教师、还可以结合版报宣传和让学校安排学生写法律故事作文,或针对校园涉法矛盾纠纷和学生、老师的人身、人格权力保护等相关内容,组织召开教师、家长、学生法治教育座谈会等方式,让法治教育深入校园。

二、社会矛盾纠纷排查、调处和防止社会矛盾纠纷激化工作,还是每月召开一次调委会主任汇报会,和街道调委会成员不定期下村组、集市、街道入户暗访、座谈,发现矛盾纠纷及时协助村调委会调处,把社会矛盾纠纷化解在萌芽状态,维护和确保辖区内社会秩序的稳定。

三、两劳释解人员的安制帮教工作,除了跟村干部和安置帮教责任人签责任状和定期走访、检查、座谈这些程序以外,重点是把工作内容细化、做实;既让两劳释解人员感受到,他们回到了社会的怀抱,也让他们从生产生活和生存方面感受到街道的组织化、人性化关怀和帮助;通过司法所和相关责任人的务实、到位的安制帮教工作,避勉他们再重新走回违法犯罪的老路上去,给社会造成不安宁因素。

四、针对党工委、街道的工作重点及涉法行政工作,确实做好司法所的法律保障和法律服务工作;同时协助街道做好行政执法、依法治街道和社会治安综合治理工作。针对重大社会矛盾纠纷和影响辖区内社会不稳定因素,包括违法行政和街道工作引起的群众利益关系冲突和行政侵权纠纷,司法所要及时向党工委、街道、人大提出书面司法建议,并存档备案。

首先是强化司法所人员的思想素质、人格品质素质、业务素质、司职务实责任意识和工作能力、实践经验的提高,不让老百姓和当事人说咱们是草包、笨蛋!做任何事必须尽心、尽职、尽责,把份内工作做好,做实;用不着看领导脸色,去讨领导欢心;也用不着说对得起党和人民,你就对得起你那份工资和职业良心就行,你心里就有一份踏实。

其次是我们所从事的职业和工作性质,既复杂又带有多种风险因素,稍不用心尽职,或把握不好尺度,不是失职不作为,就是程序违法,或人身安全受到侵害。所以除了用心尽职,还要讲方法论,咱们司法所无法替你承担因你失职或缺半拉心眼等人为的和性格、人品、职业素质缺陷所造成的任何后果。

再就是,我们的工作和遇到的困难、问题,缺乏及时跟主管领导、党工委、街道、人大和司法局领导、各业务科室请示汇报、沟通,以求得他们的重视和协调解决。

还有司法所工作的规范化建设。那些虚假毫无意义的规章制度就不用上墙了;应该落实和做好的有以下几方面:

1、不考勤,但司法所的工作记事要记全;会议通知,会议记录,工作落实情况要记清,群众来访、法律咨询、纠纷排查、调处、两劳释解人员安置帮教、重要法律事物讨论和法治教育培训内容及参加人员,要有登记和记录;立案、结案要有主管领导签字;回访要有村调委会成员到场或邀请人大、综治和主管领导参加。

2、年底召开一次由党工委、街道、人大、综治领导和村书记、主任、部分街道人大代表参加的司法行政工作座谈会和人民调解员、两劳释解人员安置帮教责任人表彰会。邀请局领导和相关科室参加,便于司法局、街道街道和社会群众的监督指导。

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