总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
农行年终工作总结篇一
上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作，整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下，在公司全体员工的通力合作下，公司驾驶人员及业主的积极配合下，公司较好的完成了20__年上半年的各项工作。工作过程中，公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试，做了许多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如：部分工作考核不够到位，制度还不完善等不足。现总结如下：
(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观，打造书香榆林，用理论武装头脑。参加学习培训的人员，学习意识增强，服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦，公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议，给每辆出租车制作了统一的宣传图案，张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20__爱心送考”号召，在20__年高考期间，公司所有出租车都参与了爱心送考活动，充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿，对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果，广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。
(1)、管理问题
尽管公司制定了相对健全的管理制度，可在许多环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题
虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件，给公司造成一定负面影响。
(3)、从业人员认识不足问题
因为出租行业，驾驶员更换比较频繁，人员修养，文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一，对公司所要求的培训学习不重视，行动懒散、持应付态度等，对行业知识一知半解。
(1)、多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质，使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识，提高职业道德，提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工，各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。
(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署，以推进公共交通法制建设，构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导，深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆，讲文明、树新风”活动摆上重要位置，抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有方法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细，从点滴做起。响应政府号召，放眼全国，争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点上半年的工作，公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁，寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以服务榆林经济建设发展为大局，促进和谐社会为宗旨，大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
农行年终工作总结篇二
20xx年市红十字会继续以开展人道主义救援为主要工作，全面健全红十字会的工作机制，努力提高办事效率，加强志愿者队伍建设，关爱弱势群体，充分发挥红十字会在民生方面的作用。
红十字事业是一项保护人的生命与健康、促进社会和平与进步的崇高事业。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，是党和政府在人道工作领域的重要助手，是社会主义精神文明建设的生力军，是构建社会主义和谐社会的重要力量。
当前，**正市于转型并加速崛起的关键时期，市红十字会将充分认识新形势下红十字事业在经济社会发展中的重要地位和作用，高度重视红十字会工作，把充分发挥红十字会的积极作用与转变政府职能紧密结合起来，调动社会各方面的力量，关心支持红十字事业发展，努力营造促进红十字事业发展的良好社会氛围。通过积极努力、扎实有为的工作，争取各部门对红十字会工作的支持、理解和配合，不断提升市红十字会的救助实力。积极动员社会力量、汇集各方资源，协助开展好人道主义救助工作，促进市社会和谐稳定，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境，促进社会主义精神文明建设。
市红十字会将不断加强建设，强化业务学习、健全各项规章制度，理清工作思路，明确工作目标，建立完善符合我市市情的工作机制，提高我市红十字开展各项活动的能力和水平。不断壮大市红十字会员队伍，积极发展志愿者团队，充分发挥志愿者作用，广泛动员社会力量，形成优势互补、有效合作的社会化工作机制。通过探索红十字服务站、红十字之家等服务形式，探索建立形式多样化、覆盖面广的活动载体和服务平台，努力把市红十字会建成充满生机和活力、符合自身发展特点的从事人道主义工作的社会救助团体，自觉在**经济快速发展、社会矛盾逐渐显现的大背景下，发挥优势，积极作为，真正承担起协助街道工委、市构建和谐社会的光荣任务。
在做好以上工作的同时，市红十字会将抓住红十字会纪念日等主题活动，做好活动组织宣传，把我市开展红十字会的活动内容、做法及时宣传出去；做好目标管理工作，整理好20xx年的红十字档案卷，使我市红十字会工作更加规范化，争取得到区红会等部门的认可。
(一)普及初级救护知识，提高群众的卫生救护能力
根据中国红十字总会《关于广泛深入开展救护工作的意见》(红字〔xx〕44号)要求，积极组织协调公安、教育、卫生、民政等有关部门开展救护培训工作，指导容易发生意外伤害的行业和单位开展群众性卫生救护培训工作。通过在辖区普及卫生救护知识，达到人人学急救、人人会急救，使其成为居民群众的一种基本生活技能，进一步提高广大人民群众自救互救能力。
同时，以体现红十字特色的活动为依托，利用基层红十字组织直接面对群体的优势，以市红十字会员和志愿者为骨干，分别在市机关、社区、学校、医院、企业中培养典型，以示范带动的工作理念，积极开展防灾避险、初级卫生救护培训和普及健康知识等工作，提倡互尊互帮、互救互助的良好风尚，推动市红十字会工作向纵深发展。
(二)积极开展捐血、献髓、艾滋病防治宣传，关爱弱势群体
大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作，倡导更多志愿者参与献血、捐髓，配合开展遗体（器官）捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育，关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群，充分发挥红十字会为群众解难作用，主动去关心群众、感动群众，进一步凸显市红十字会的重要作用。
深入开展红十字关爱进社区、进企业活动，拓展关爱领域，实施人道救助，继续广泛开展以助医、助学、助老、助困为内容的“红十字博爱送万家”等多种形式的送温暖、献爱心活动。20xx年，市红十字会将结合全年献爱心、送温暖活动，利用5.8世界红十字日、世界急救日、预防艾滋病日等时机，通过举办图片展、印制发放各种红十字宣传品组织开展宣传纪念活动，向社会各界普及红十字基本知识，让广大群众切实体会到党和政府的温暖、红十字的人道关爱。
(三)建立长效筹资机制，增强红十字会社会救助功能
继续扎实开展“5.8”博爱周等宣传活动，深入开展“博爱在**”这一常态公益募捐活动，打造“博爱**”，通过收缴会费、设置募捐箱、开展专题募捐活动等形式，进一步扩大资金筹措渠道，争取社会各界的捐助和支持。要加大力度做好宣传，采取多种形式的宣传手段，完成区红十字会下达的募捐任务。在辖区探索建立行业红十字会，加强与企业和公共户单位的联系沟通，引导、激发企事业单位和个人捐赠，增强市红十字会救助能力。市红十会要进一步增强对捐赠人的服务意识，安全高效地执行好捐款，做好捐赠反馈、报告等服务工作，做到募捐资金使用的公开、透明，不断提升公信力。
(四)规范会员发展程序，加强红十字会志愿者队伍建设
认真落实《中国红十字会会员管理办法》，积极发展个人会员和团体会员，拓宽会员发展领域，规范会员档案管理，对红十字会志愿者服务队伍统一登记注册、统一管理。大力发展志愿服务工作者，努力建造一个示范志愿者队伍，搭建志愿者服务平台，创新服务模式，建立各项规章制度，建立健全红十字志愿服务组织体系，组织会员和志愿者在社区开展社会救助和志愿服务活动，做好骨干队伍的培训。
农行年终工作总结篇三
作为一名预算人员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相帮助。
本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、xx#楼，牟庄社区14#、17#楼，平原军仓名邸b1-b4#楼，景慧佳园1#-7#楼，根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算，结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。
对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、xx#楼工程结算正在准备中。
本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、xx#楼装修工程工程量，牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实，平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量，公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。
本年度中能够利用间隙时间加强学习，今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训，及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中，本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道，所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候，就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。在审核施工单位的现场签证时，更要细致认真，严格把关，要做到这一点首先，要了解签证发生的原因;其次，要审查签证的内容与实际是否相符，是否是在定额包含的范围内，是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次，对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之，我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位，使我们的工作有不少都比较被动。
2.学习的内容还不够全面，通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。
3.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，将各项工作做得更好。
1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。
2、做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。
回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。在以后的工作中，继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。
农行年终工作总结篇四
交道中心幼儿园李会有 根据我园近日开展的师德师风自查活动方案及县教育局的相关文件文件精神，作为食堂炊事人员我更感责任重于泰山，在工作中，我明确了分工，并严格遵守我园制定的《食品卫生安全责任追究制度》，现将我个人自查情况汇报如下：
1、作为食堂工作人员我坚持持健康证上岗，并定期体检，定期学习有关的卫生安全知识。
2、确保做到食堂有防鼠、防蝇、防尘、防蟑螂、防污染等设施，通风良好，食堂环境整洁，能每天清除垃圾。
3、食堂能严格执行“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”制度。刀具、砧板按生、熟严格分开使用；食品的存入能做到生、熟分开，避免了交叉污染。
4、食品原料的采购能严格执行索取食品原料供应商的《卫生许可证》和《产品卫生检验合格证》及做好食品入库登记制度。并与所有的食品原料供应商签订食品卫生协议书，保证其食品的质量。
5、在食品制作过程中，能按照煮熟煮透的原则进行烹饪。蔬菜烹调则按照“一洗、二浸、三灼、四炒”的程序进行，没有使用含有毒有害物质的原料加工食品。并确保了食物留样24小时制度。
6、认真执行幼儿园食堂财务管理的有关规定，建立食堂管理人员的岗位责任制，加强食堂管理，完善“进库、出库、验收、盘点”四个环节的管理。
8、严格执行幼儿园食品卫生有关规定：认真做到专款专用，严格执行教工伙食与幼儿伙食分开。遵守食堂财务汇报制度（1）每月按时向家长公布上月伙食使用情况，并清退伙食费。（2）每月按时向 班主任及家长代表汇报幼儿伙食费的使用情况，伙食费的盈亏控制在2%以内。
通过自查，确保我园食堂食品从购买、运输、储存、到加工等符合卫生标准和有关要求。今后，我将更加重视食品卫生安全工作，杜绝事故的发生，将更可口，更营养均衡的饭菜呈现给孩子们，确保幼儿的身体健康。把食堂管理工作做得更全面，更规范。
农行年终工作总结篇五
在20xx年以学习的态度，对自己的生活，感情，事业，有了很好的认识，在主观上了解的社会的发展趋向，主要是看清是中国人是真实脸。20xx年也是充满变数的一年，在这个一年中总会有些失意，总会有不完美的地方，做的不好的地方。要看清当前的情况，对自己的能力做全面的分析。
一是要保持学习的态度
1:在这个飞速发展的社会里，保持学习的态度是非常重要的。社会在转型，即使要在读书的方式上转变，怎么样去转变是这个社会的必然倾向，要在认识去理解，即使指的是怎么样去处理信息的能力，社会的信息膨胀时，我们怎么去处理好这些有用的价值信息，为我们所用，来加强自己的能力，要在社会中锻炼自己的学习型思维，要学会学习，在学习中提升自己的能力。
2.学习好自己的专业知识基础。广泛涉猎各种对自己有用的知识，加以提炼自己的思维能力。在20xx年之中，怎么去学习，怎么去思考，向什么样的方向思考，有什么样的唯世界观，对自己有什么样的唯认识观，怎么去实现自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在这个基础上，怎么去走好一天学习型的人生之路是必要的，是社会发展的必然结果。
3.要在主观和客观上认识学习。主观上要知道学习是一种能力，要时时保持学习。客观上，社会在快速的发展，怎么去处理好自己的学习，以什么样的意识来学习，就要为社会之用，做好自己的事情，建立自己的学习体制。
二是要建立自己的生活方式
1：要学会生活。我们明天到在生活，每个人生活是不是都是一样的，其实，都是一样，但是每个人有选择生活的方式，要选择怎么样的生活方式，怎么就会幸福快乐，是我们每个人追求的。要学会生活，就要试着去一学习的态度去面对生活，我这人在不太相信命运之说，所以我会选择好自己的生活方式，去面对自己的生活，乃之面对我人生。
2.态度决定自己的生活。在态度上要知道生活是美好的，要保持一种生活的态度是必要，是对生活的另一种最好的诠释，处理好自己的生活是处理好人生的基础条件，每个人不可能都很完美，但是我，面对生活我只有学习，工作总结《关于工作总结及工作计划的报告》。
3.选择生活方式。选择你的生活方式。让你的生活来为生命来体现自己的存在，选择生活的方式是很重要的，选择什么样的生活方式，就有什么样的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去选择好自己的生活方式，要根据个人的爱好，做自己喜欢的事情。给生活一个微笑，让你的生命发出耀眼的光芒。
1：要处理好自己的感情。处理好自己的感情， 感情关系到未来事业的好坏，要知道感情也生命的必需品。尊重对方，信任对方是感情能否走好的关键因素。 怎么去维系好自己的感情，感情的好坏影响自己的情绪，要做好自己的感情工作。要善于学习感情。要在20xx年，总结20xx年的不足之处，要在认识上了解感情！
2：怎么去处理好自己的感情。感情是两个人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的爱好，尊重对方，是感情的前提条件。一个人的感情好坏直接影响着周围人的情绪，怎么去克服这些，就要学习控制自己的情绪，要做一个幽默圆滑的人吧!面对感情自然对待，要有自己的感情原则。在这个物欲横流的社会里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟随，始终要保持理性的态度。生活要有张有弛，不泛滥，保持健康的身体。
3：情绪和感情。人的精神态度是反映一个国家的兴衰，做为新一代的年轻人，就要更加在精神风貌注重，情绪处理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加过的幸福，做工作才能有激情，生命力才显得更加旺盛。情绪和感情相互联系，处理好自己的感情是关键要素。
1：要做好自己的工作，工作是一个价值的体现，做工作，要有工作作风，干一行就要爱一行，在工作岗位上保持低调。社会在转型，工作方式也在转型，要学习好自己的理论知识，多加实践，实践是工作的最终目的，多学习，多实践，在实践中升华理论知识，要在工作之中，培养自己的思想，明确工作的目标，明确自己的战略思维。
2：要明确工作的目的，要在自己的工作岗位上，做好自己应该做的事情，接下来的事情应该是理所当然的事。下一个目标是怎么在自己的工作中，尽快锻炼自己的能力，怎么从根本上认识工作。
总之，接下来的目标，要在今后的工作，学习，生活中，培养自己的战略思维，保持一个健康的生活。世界在变化，社会也在变化，一切事物都在变化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界发展的趋向。思想上，要于世并进，要有自己的思想意识，未来的社会是一个学习型的社会，既要告诉我学习是重要的，还要告诉我道德意识也是非常重要的。一个国家的进步一方面可以从经济看出，另一个方面可以从道德来衡量一个国家总体素质。要努力做好自己，才可以影响别人。