写工作心得体会可以帮助我们更好地认识自己的职业发展方向和目标，从而做出更加明智的职业选择。请大家认真阅读以下的工作心得体会范文，通过学习他人的经验和教训，让自己在工作中更加出色和成功。
暑假工作个人心得体会感想
随着暑假的到来，我满怀期待地开始了我的打工之旅。这个暑假打工经历不仅让我在经济上有所收获，更让我在独立和成长方面获得了宝贵的体验。
我选择在一家餐厅担任服务员，主要工作是为客人提供热情周到的服务。刚开始，我因为缺乏实际工作经验，面对客人的要求时常感到紧张和无所适从。然而，慢慢地，我学会了如何与客人沟通，如何在压力下保持微笑，以及如何处理突发情况。
在这个过程中，我深刻地感受到了独立工作的挑战。每天要应对各种各样的客人，需要不断调整自己的情绪和态度，这让我学会了如何应对压力，如何处理人际关系。同时，我也体验到了与同事们共同努力的快乐，我们互相支持，共同成长。
除了物质收获，这次打工经历也让我在精神层面得到了许多启示。我明白了父母的辛苦，更加珍惜他们的付出。同时，通过与不同背景的人接触，我也学会了尊重和理解他人。
总结起来，这次暑假打工经历给我带来了深刻的感受和丰富的收获。它让我明白，成长不仅需要时间的积累，更需要实际工作的磨砺。这次经历让我更加独立，更有信心面对未来的挑战。我相信，这次暑假打工经历将成为我人生中宝贵的财富。
督导创文工作个人心得体会
近年来，督导创文工作在我国城市中逐渐成为一项重要任务。在实践中，我深刻体会到督导创文工作的重要性，本文将结合个人经验，谈一下我的心得体会。
督导创文工作是城市管理工作的一项重要内容，目的是推进城市管理现代化，提升市民居住环境质量，推动城市综合服务水平。在这项工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、优化城市服务，由各级政府、城市管理部门、居民群众和社会各界一起参与。
督导创文工作不仅能提升城市形象，更能带动居民的环保意识、卫生习惯、公共秩序意识等方面的提升，从而引导各界人士共同建立和谐、美好城市，创造共建共享社会效益。同时，城市创文成果的体现可以吸引更多的投资，推动城市的经济和社会发展。
第四段：我的体会。
在督导创文工作中，我亲身体验了工作的繁琐和艰辛，需要深入社区、市区旅游热点地区，不断寻找存在的问题，与社区或者景区相关管理人员及当地居民沟通，共同制定解决方案。同时，为了保证工作效率和效果，我们还需提供可靠的数据、信誉良好的单位和组织，并不断做好宣传工作，让更多的人知晓该工作并加入其中。
第五段：结论。
督导创文工作是一项艰苦而富有成效的工作，为城市的发展带来了积极的影响。在工作中，作为一名参与者，我们应当不断学习和加强自身的职业素质，增强工作的执行力和适应能力，通过技术手段和团队力量，把城市打造成为更加美好的地方。只有共同努力，才能散发出督导创文的价值。
督导创文工作个人心得体会
督导创文工作是一项非常重要而有意义的工作，它有助于推动社会文明的进步和城市形象的提升。在过去不久的时间里，我有幸参与了督导创文工作，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我想分享一下我的个人心得体会。
督导创文工作的最终目的是为了推进城市的文明建设和城市形象的提升。这种工作的实施不仅能够促进社会文明进步，同时也能够提高城市的经济发展水平和整体素质。在创文工作中，我们积极发扬志愿服务的精神，并提高了社区居民的文明素质，为城市的发展做出了贡献。
在我的督导创文工作实践过程中，我着重关注了以下几个方面：首先，督导中要保持积极进取的态度，并认真跟进落实创文工作所涉及的各个细节问题；其次，要在与社区居民进行交流的过程中注重方法，尝试找到最佳的沟通方式和平衡方法；最后，要学习倾听和包容，尊重社区居民的意见和建议，并帮助他们解决各种问题和困难。
在我的督导工作中，我体会到了这种工作的价值。首先，它能够为城市的发展提供必要的支持，推动城市形象的持续提升；其次，在督导的过程中，我们也能够学习到很多，不断完善自己的领导能力和服务意识，培养自己的团队合作精神和沟通技巧。此外，它还能促进社会文明进步，传递正能量，提升整个社区的凝聚力和归属感。
第五段：结语。
督导创文工作是一项值得推崇的工作，不仅能为社会做出贡献，同时也对我们个人的成长有着积极的影响。通过对创文工作的实践，我们能够更好地了解社会现状和社区居民的实际需求，进而提高自己的服务意识和领导能力，做到“转变服务理念、提高服务质量”。同时，我们也期待着，在未来的工作中能够更好地为社会做出更有力的贡献。
个人工作感想心得体会
在我们的一生中，工作是必不可少的一部分。我们的职业能力和表现直接影响着我们的生活质量。在过去的几年里，我经历了不同的工作经验，从中积累了很多个人的心得和体会。在这篇文章中，我将分享我的个人工作感想，探索工作对个人成长的影响。
第二段：勇于承担责任。
我曾经在一家小型企业工作，我的职位是销售人员。在这个工作中，我学会了勇于承担责任。当时，我需要与客户建立关系，负责推销和促销我们的产品。我必须了解客户的需求，并向客户建议最合适的产品和服务。有些时候，客户并不是很满意，但是我必须能够接受和解决问题，确保客户的满意度。这个过程教会了我如何保持积极的态度，对待困难和挑战。
第三段：团队合作的重要性。
随后，我开始在一家大型公司工作。在这个工作中，我学到了团队合作的重要性。我是销售团队中的一员，我们经常需要共同制定销售计划，设定销售目标和分配工作。我们团队中的每个人都具有不同的技能和经验，每个人都能为团队留下印记。我们通过不断的交流和密切的协作来实现我们的目标。这个过程中，我学到了如何倾听和沟通，如何在团队中扮演自己的角色。
第四段：自我管理和提高能力。
最近，我开始了我自己的创业项目。在这个过程中，我学到了自我管理和提高自己能力的重要性。作为企业家，我要负责制定商业计划、开展市场调研、招募和管理人员等等。在这个过程中，我必须学会如何管理自己的时间和能力，如何提高自己的人际沟通能力和创新能力。尽管在这个过程中我遇到了很多困难和挑战，但是这些经历让我成长了很多，现在我已经成为一名更好的企业家。
第五段：结论。
总结起来，工作是一个不断成长和学习的过程。通过我的不同工作经验，我学到了很多关于自己的东西，也学到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承担责任、团队合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中学到的重要技能和个人感悟。这些技能和感悟将继续影响和塑造我的职业生涯，也希望能对其他人的成长产生巨大的影响。
个人工作感想和心得体会
个人的工作对于人们来说，不仅仅是为了生活，更是为了实现自己的价值和追求。工作不仅仅是提供物质上的支持，也给人们带来满足感和成就感。通过工作，我们能够发挥自己的才能与技能，不断学习和成长。工作是我们进一步发展自己和为社会做贡献的重要方式之一。
第二段：工作中的挑战与成长。
在工作中，我们常常面临各种各样的挑战，这些挑战能够促使我们不断突破自我、成长和进步。工作中的困难和压力可以激发我们的创造力和解决问题的能力。通过与同事的交流和合作，我们可以学到不同的观点和方法，提高自己的团队合作能力。工作中的经验和教训也能够帮助我们更好地规划和调整自己的职业生涯路径。
第三段：工作中的人际关系。
工作中的人际关系对于个人的发展和工作效能有着重要的影响。良好的人际关系能够增加工作的乐趣，促进团队的凝聚力和合作性。与同事之间的有效沟通和合作，可以帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率。通过与领导的良好关系，我们容易获得更多的发展和晋升机会。而在工作中遇到的冲突和挑战也能够让我们更好地了解自己，并提升处理人际关系的能力。
第四段：工作与个人生活的平衡。
工作是人生的一部分，但并不是全部。工作与个人生活的平衡对于个人的身心健康与幸福感至关重要。合理安排工作时间和休闲时间，保持身心的健康与活力。同时，培养自己喜好的爱好和兴趣，丰富自己的生活。与家人和朋友保持良好的联系和沟通，建立亲密的人际关系。只有在一个平衡和健康的状态下，才能更好地应对工作中的压力和挑战。
第五段：个人的总结与展望。
通过工作的经历和努力，我深切地体会到了工作对于个人的重要性和意义。工作让我实现了自己的价值和追求，并取得了一定的成就感。同时，我也意识到工作中还有许多不足之处，需要不断学习和成长。我会继续努力提高自己的专业能力和素质，积极面对工作的各种挑战和困难。我相信，在不断的实践和努力中，我一定会取得更好的工作成果和个人发展。
暑假工作个人心得体会感想
随着暑假的到来，我满心欢喜地期待着这个充实的假期。我渴望在这个期间找一份工作，以锻炼自己的独立性和社交能力，同时也为家庭分担一些负担。在朋友的引荐下，我在一家超市找到了一份兼职的工作。这份工作让我有了许多收获，下面是我的一些感想和心得体会。
首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艰辛。在这家超市工作的日子里，我接触到了各种各样的顾客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分钱都来之不易，都需要付出艰辛的努力。而在这个过程中，我也体验到了自己赚钱的快乐，更加珍惜每一分钱。
其次，工作让我学会了沟通与交流。在与顾客的交流中，我学会了如何更好地推销产品，如何处理突发情况，如何解决纠纷。这些技能不仅让我在工作中取得了成功，也让我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外，打工也锻炼了我的耐心和毅力。有时候，面对繁琐的工作和苛刻的顾客，我曾感到疲惫和挫败。但是，我告诉自己，要坚持下去。我学会了如何在压力下保持冷静，如何处理负面情绪，这对我个人的成长有着极大的帮助。
最后，打工让我明白了自己的不足。在工作中，我发现了自己的许多缺陷，比如表达能力不强、处理问题不够果断等。这些不足让我更加明确了自己需要努力的方向，也让我更加期待以后的学习和成长。
在这个暑假打工的过程中，我收获了很多，不仅在金钱上，更在经验、技能和人生观上。我想说，打工的经历让我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了独立生活的重要性，也知道了家庭的责任和担当。我深信，这些经历将成为我人生中宝贵的财富，指引我在未来的道路上更加坚定地前行。
回首这段打工经历，我深感收获良多。我明白了生活的艰辛，学会了与他人的沟通与交流，锻炼了自己的耐心和毅力，也发现了自己的不足和需要努力的方向。我坚信，这次暑假打工的经历将对我未来的生活和学习产生深远的影响。
在未来的日子里，我将更加珍惜学习的机会，努力提高自己的能力和素质，不断学习、不断进步。我期待着在学习的道路上，以这次暑假打工的经历为鉴，更好地把握机会，更好地实现自我提升。
总之，这次暑假打工的经历让我成长了许多，也让我更加明白了生活的真谛和人生的意义。我想对所有正在努力追求梦想、渴望独立生活的年轻人说：勇敢地去尝试、去学习、去成长，你会发现，这个世界会因你的努力而变得更加美好。
个人工作感想心得体会
工作是每个人成长与生活的重要组成部分，对于我们来说，它不仅是一份赚钱的职业，更是要运用我们的才干，拓展我们的视野，提升我们的能力的地方。在这个过程中，工作给我们留下了很多感想和心得体会。本文将从几个方面来探讨个人的工作感想和体会。
第二段：服从和理解是职场中的首要态度。
在职场中，我们必须服从公司的规定和领导的安排。当领导为了公司和团队的利益做出决定时，我们必须理解和配合并积极付诸实施。尤其在刚刚入职时，我们需要尽快适应新环境，认真学习业务知识和技能。耐心细致地完成每一项工作，积极发现和解决问题。只有这样才能在工作中成长和得到更大的提升。
第三段：良好的沟通和协作能力是成功的必备素质。
无论在哪个岗位，良好的沟通和协作能力是必不可少的。例如，在开会时，我们需要认真听取别人的意见，发表个人的看法，争取最终的共识。在与同事之间协作时，我们需要规划好工作，明确分工合作，合理分配工作量。同时，在协作过程中，我们需要及时沟通，确保每个人都明确自己的任务和工作进程，及时解决出现的问题，达成工作目标。
第四段：持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件。
职业发展的长远战略是持续学习和不断提升自己。无论是在公司还是自己的领域，我们必须始终保持敬畏之心，不断学习新的知识和技能，探索新的工作机会。我们应该关注行业的动态，学习各种新技术，扩充自己的知识面和技能。持续提升自己，才能在职场中立于不败之地。
第五段：总结。
个人的工作感想和体会是因为在职场中的种种经历而得到的。服从和理解、良好的沟通和协作能力以及持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件。无论在哪个岗位，职业的奋斗是一个长期的过程，需要始终坚持并不断探索。只有这样，才能让自己在职场中取得更大的成功和成长。
教师个人的工作心得体会感想
作为一名新入编的教师，我很感激教育局为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑，既有教学常规、班级管理、青年教师培养，也有教学科研、备课、听课等等。通过培训，我对教师这一职业有了全新的理解和体会。培训期间，我有很大的收获。现将自己的心得体会总结如下：
最后一场讲座是x老师，他的讲座是《教师激情成长四重奏》，让我了解到如何在平凡的岗位上数十年如一日的保持学习和工作的热情。x老师讲课语言幽默，方法独特，让我在非常愉悦的心境中轻松但充实的度过了三个小时，给这次培训划上了一个圆满的句号。
教师做为一个职业已经得到了社会的普通认可与肯定，然而由于工资待遇收入的不高，部分人对其轻视。如果单从经济的角度来评价其职业特点，那么这的确不是一份理想的工作，然而教师职业的内容却充满着无穷无尽的乐趣，是其他任何职业都无法比拟的，因而做为教师，首先要转变自己的工作心态，始终以一种激情的状态投入工作，那么将发现的是宽大无比的快乐世界。
在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有梦想，有激情，也只有在这种状态的激励下，工作的积极性、效率性才高。激情不仅是要求教师个人专业方面有突出的表现，而且还表现在对学生的真爱之上。任何一位成功的教育者，他们不仅是对教育教学的孜孜深爱，更是对学生无微不至的真爱，只有让无私的爱撒向每位学生的心田时，才能让师生产生情感上的共鸣，让课堂充满融融亲情。
除了这两位老师之外，还有两位老师分别做了关于信息技术和如何做一名智慧型老师的讲座，这些话题都让我学到了很多。
我想说，培训让我成长了很多，提高了很多，同时这次培训也吹响了我教师生涯起点的号角。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以实际行动为x小学的发展贡献力量。
20x年x月x日，我有幸地参加了我校举办的教师培训，作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看刚开学时的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
我国的教育改革随着社会的全面进步在不断深入，新形势与新的历史阶段对我们教师队伍建设提出了更高的要求。作为小学教师，只有具备了全面的素质要求，才能培养出适合社会发展需要的人才，才能培养出推动社会进步的人才。而其中的教师职业道德是我们首先应该学习提升的，因为它是我们教师素质的核心，并且它将直接影响我们教书育人的整个过程和质量。
“学高为师，德高为范”，这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析，更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任，不断地提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德。教师职业道德，我觉得它集中体现在对教育的责任感、关爱学生和工作效率等方面。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着我国未来的建设发展，是我国社会主义建设中具有举足轻重地位的部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才会激发更多的工作热情，才能真正意识到自己职业的重要性并且愿意投入更多的精力和时间。
有了对教育的责任感还不够，教师不仅仅是学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友，所以关心爱护学生是一个教师最基本的道德，也是其强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不偏见、片面地对待他们。除了关心他们的学习以外，还应该更多地关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展;更多地了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长，能够给他们一个适合他们自己的舞台，让他们有更多机会去展现自己的年轻魅力，张扬青春的才华，找回丢失的自信。
个人工作感想心得体会
人们每天都在工作中忙碌，究竟怎样才能将工作做得更好呢?个人的工作感想、心得和体会能够给我们提供一些很好的启示，帮助我们在工作中更加出色地表现。
第二段：每个人都不同。
每个人的工作体验是不同的，因为每个人的职业生涯都有其自身的特点，而且工作体验和感受也有所不同。有些人可能经历了很多困难和挑战，但依然坚持努力工作，而有些人可能很顺利地取得了成功，但不愿意接受挑战。
第三段：工作体验带来的好处。
好的工作体验不仅仅可以让我们感到满足和愉悦，而且还能让我们更好地应对工作中的挑战。通过工作体验，我们可以了解到自己的优势和不足，找到适合自己的工作方法和策略。此外，个人工作感想和体会还能够帮助我们更好地了解自己的职业生涯发展方向和目标。
将自己的工作体验和感悟分享给他人可以帮助他们更好地理解和应对工作中的挑战。这样，我们可以与他人建立更加深入和实际的联系，让团队更加凝聚力，共同实现公司的目标。
第五段：结论。
在工作中，不断地反思和总结自己的感受和体验是非常重要的。这样可以让我们更加清楚自己当前的职业发展方向和目标，塑造更加富有成效的工作方式和策略。同时，我们也应该分享自己的工作经历和感悟，与他人建立积极的联系和互动，共同实现团队和公司目标。
年医保个人工作心得体会感想
医保有利于促进医疗机构提高医疗服务质量，控制不合理医疗费用支出，医保工作人员要怎么写个人工作。
20xx年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的。
工作计划。
遵循着“把握精神吃透政策大力宣传稳步推进狠抓落实”的总体思路认真开展各项工作经过全院医务人员的共同努力我院的医保、新农合工作取得了一定的成效现将我院医保科。
工作总结。
如下：
一、领导重视，宣传力度大。
为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
黑板报。
发放宣传资料闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。
二、措施得力，
规章制度。
严
为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务，刷卡制度，以文明礼貌，优质服务，过硬技术受到病人好评。
为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。
四、工作小结。
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。20xx年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。20xx年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。
今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有：;做的比较好的医生有：
我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。
在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
五、下一步工作要点。
1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好与医保局的协调工作。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。
今年以来，在区人力资源和社会保障局的领导下，在市级业务部门的指导下，我中心紧紧围绕20xx年医疗保险工作重点，贯彻落实医疗保险市级统筹工作，不断完善医疗保险政策，进一步提高医疗保险待遇水平，加强基金监管，提高医疗保险管理服务水平，促进医疗保险健康持续发展。现将我区20xx年医疗保险工作总结如下。
一、基本运行情况。
(一)参保扩面情况。
截至12月底，全区参加城镇医疗保险的人数为x人，比去年年底净增xx人，完成市下达任务(净增xx人)的%。其中城镇职工参保x人(在职职工x人，退休职工x人)，在职与退休人员比例降至2、4：1，城镇居民参保x人(其中学生儿童x人，居民x人)。
(二)基金筹集情况。
截至12月底，城镇职工基本医疗保险收缴基金x万元，其中统筹基金x万元(占基金征缴的66、6%)，个人账户x万元(占基金征缴的33、4%)，大额救助金征缴x万元，离休干部保障金x万元。
(三)基金支出、结余情况。
城镇职工医疗保险基金支出实际应支与财务支出不同步，财务支出要滞后，截止目前财务支出到20xx年6月底，20xx年下半年暂未支出，因此实际的应支情况更能反映今年的实际运行情况。
至12月底财务(统筹支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，还有部分未支)支出x万元，其中统筹金支x万元(财务当期结余x万元)，个人账户支x万元。其中，涉及20xx年的费用x万元，统筹应支付x万元，实际垫付x万元(不含超定额和保证金)。
实际应支x万元，其中统筹应支x万元(结余x万元)，个人账户应支x万元;大额救助应支x万元(结余x万元);离休干部保障金应支x万元(结余x万元)。
二、参保患者受益情况。
今年，城镇职工住院x人，住院率%，住院人次x人次，医疗总费用x万元，次均人次费x元，统筹支出x万元，统筹支出占住院总费用的%;享受门诊大病的患者有x人次，医疗总费用x万元，统筹支付x万元(门诊报销比例达%)，门诊统筹支出占统筹总支出的%;大额救助金支付x人次，纳入大额统筹的费用为x万元，大额应支x万元;20xx年离休干部x人，离休干部长期门诊购药x人，门诊总费用x万元，离休人员定点医院住院x人次，总费用x万元。离休干部住家庭病床x人次，医疗费用x万元。
三、主要工作。
(一)贯彻落实几项重点工作，不断提高基本医疗保障水平。做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下，区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具，并组织各科室档案专管员到市局学习，做到整档标准化、统一化，截止12月底各科室的档案归档工作已进行至7、8月份，基本结尾。
开展考察调研。了解医保市级统筹的政策衔接、网络建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。
及时处理职工医保市级统筹遗留问题。按照职工医保市级统筹的有关要求，对我区存在的问题进行了认真梳理，积极与市局相关处室多次衔接，部分遗留问题得到了解决。
实行了周例会制度，每周召开主任办公会，对上周工作及时总结，对下周工作及时安排，做到今日工作今日毕。
完成下半年的门诊慢性病的评审工作，20xx年1月份新增特疾病号x人，12月份底新参评x人，通过x人，通过率%(其中申报恶性肿瘤和透析的患者共有xx人，通过并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病号固定门诊购药x人。
(二)完善协议，加强两定机构管理。
截止目前我处共有定点医疗机构家(其中家医院，家门诊)药店家，进入3月份以来，我处联合市医保处对全市家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。截止12月份之前的个人报销已经完成，共报销x人次，基本统筹支付万余元，大额支付万余元，超大额支付万余元。转外就医备案人员x人，在职x人，退休x人。向省内转院的有x人，向省外转的有x人。
异地就医政策有重大突破。济南异地就医联网结算政策出台以来，很大程度上解决了重病患者的医疗负担。最近这一政策又有新变化，为了扩大患者就医范围，济南由原来的家定点医院增加为现在的家，上半年共有x人次享受这一惠民政策。
通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理，促进医疗机构提高医疗服务质量，控制不合理医疗费用支出。在对定点的监控上实现网络监控与实地稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。截止12月底，共计查出医院违规xx次，违规定点药店家，经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害例，对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚，对违规的药店视情节进行相应处罚扣除保证金，对多次违规的，取消医疗保险定点资格。在个人报销审核中，剔除不予报销的有例，涉及金额约xx万元。
(三)夯实基础服务工作，提高整体经办水平。
1、加强网络建设。市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变，综合科要做好升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作，为统筹后的工作做好铺垫，以便加快工作效率。
2、收缴、报销做好政策的衔接工作。统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动，保险科、医管科根据市级统筹文件规定，领会文件精神，及早掌握新政策、新规定并做好对参保人员的解释说明工作。
四、医疗保险工作中存在的主要困难及解决办法。
医疗保险已实现了无缝隙覆盖，扩面工作已完成了它历史性的任务，医疗保险今后工作的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”，这是工作重点也是难点。
1、促征缴工作。收不上来就支不出去，职工参保总人数是，其中缴费的只有x人的在职职工(退休人员不缴费)，且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入，统筹金收入占基金总收入的%，而统筹金支出却占基金总支出的%，且企业欠费、灵活就业人员、下岗职工断保现象时有发生，造成基金征缴困难，统筹金难以维持收支平衡。居民断保现象更是严重，居民连续缴费意识不足。
2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验，一方面定点医疗机构、定点零售药店数量增加，参保人员不断增多，老龄化严重，住院病号逐年增多，定点医院对费用控制的意识不强，力度不大，医疗费用连年增长，某些定点单位、参保人员受利益驱使，想方设法套取医保基金。另一方面医保处各科室工作人员有限，工作量急剧增加，由于缺乏计算机、医学、统计等专业性人才，工作效率得不到有效提高，给经办机构带来了极大的考验。我们的医疗管理和医疗结算方式要与时俱进，急需进行付费方式的改革。
五、科学谋划，求真务实，继续做好明年的医疗保险工作以科学发展观为统领，以中共中央、国务院新医改文件为指导，以《社会保险法》实施为契机，按照规范化、人性化、制度化的要求，为全区经济发展和社会进步做出新贡献，促进全区医疗保险经办工作再上新台阶。
(一)夯实两个基础，进一步提高医疗保险管理水平。
医疗保险工作直接面对广大人民群众，全部政策都体现在落实管理服务上，经办责任重大。必须下大力气夯实经办机构建设和提高指标监控水平两项基础工作。
一是加强经办机构规范化建设。着力规范窗口建设，提高医保经办水平，按照统一标准、简化程序的原则，继续优化业务流程，确保各个环节衔接顺畅，为参保人员提供优质、高效、便捷的医保服务。进一步健全内控制度，严格执行社保基金财务会计制度，确保基金安全完整。
二是提高指标监控水平。建立健全指标监控体制，细化涉及医疗保险费用的各项指标，根据系统即时检测并做好统计分析报表，通过分析各项指标的变量，掌握医疗机构的医保工作运行情况，及时发现问题，确保基金安全运行。
(二)加大医保审核力度，确保基金安全完整。
通过建立健全违规举报奖励制度等方式，充分发挥社会舆论监督作用，对单位和个人套取社保基金行为进行监督检查，加大对定点机构、药店的查处力度，按规定给予相应处理，确保基金安全。做好医疗费用审核、稽核力度，进一步优化审核流程。
(三)抓好几项重点工作的贯彻落实。
一是做好城镇职工、居民基本医疗保险门诊统筹相关工作。根据职工门诊慢性病病种费用以及用药情况，详细分析可行的费用控制方法和付费机制，完善监督管理措施，防范基金风险，确保门诊统筹顺利推进、安全运行。
二是进一步加强定点医院的监督管理，全面落实定岗医师制度，考试合格的医师建立医师数据库，医师信息和病号住院信息一同上传至医保中心，医保中心对医师的超定额、违规等情况进行相应扣分，根据医师得分情况对定岗医师进行相应处罚。完善定点医院服务协议和医疗费用结算办法，对定点医院实行信誉等级管理，引导其加强自我管理。
三是做好医疗付费方式改革的测算摸底工作。为医疗付费方式改革做好调研，提供事实依据。
共
2
页，当前第。
1
页
1
2
学生会工作的个人心得体会感想
下面由我代表院卫生部作本学期工作总结，请大家予以审核：本学期，在本部门开展的各项工作中，得到了老师和各位同事的关心与支持，在此，衷心的感谢你们!本期的工作，我们一直本着“环境育人”的宗旨，坚持以卫生检查为核心，以卫生保持为中心，积极配合卫生值周系部与班级开展工作，以“管理严、关心诚、服务真”的原则，“公平、公正、公开”的工作态度，做好以下几点：一、做好干部干事及卫生值周的管理考核工作每周我们都将不定时的分配人员对值周班级所值勤的区域进行抽查、统计，从而加强对值周班级的考核力度。二、加强打扫除的管理和监督在每周一的大扫除中，我们都将会对各个系部进行评比。对表现不好、工作做的不是很到位的班级，我们也给予表扬并适当的加班级考核分。三、监督工作的开展我们将整个学院划分为五大块分配到各个系。
部并要求其定点监督，同时院学生会其他部门将协助本部门对全院卫生进行流动式监督。
教师个人的工作心得体会感想
当今，新课程教育理念的与时俱进、教学内容的飞速翻新、教学方法的日益进步、教学手段的逐步现代化都向教师的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战，更好的胜任自己的工作，促进学生的发展，实现自己的人生价值，我知道我必须以积极的心态主动投入到课程改革的实践中，促进自己的专业发展。回望自己的成长历程，我深知自己的进步离不开下面几个动力源泉：
一、热爱本职。
教育教学的过程中，我看重学生的优点，淡化他们的缺点。正是因为对教育事业的热爱，我不仅有了工作的动力，还常常觉得自己的学生是最可爱的学生。这些，无不激励着我，让我在教育路上信心百倍。
二、专业引领。
教师的专业成长是在教师的自觉自醒的基础上展开的，但教师的成长不可能完全只依靠自己，专业研究人员的参与也是不可或缺的因素。培训中心每学期都会给我们组织骨干教师培训、分学科培训，这些培训让我知道了当前的教育局势，明确了自己该树立的教育理念。继续教育中，各校资深老师带给我的不仅仅是专业的理论，更让我掌握了教育的方法。另外，教育局组织了交流课、优质课巡讲，这些真实的、可操作的优秀例子，都让在新课改中曾一度不知所措的我豁然开朗，给我的教学指出了鲜明的道路。
三、同伴互助。
教师要实现专业成长就需要在自我反思的同时，开放自己，加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专业切磋、协调和合作，共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。我庆幸我有一群真诚合作的好同事，课前，他们总能毫无保留地给我许多有见地的建议，课后又给予我客观的评价，使我的教学水平稳步提升。平时我和大家会进行不定期的信息交换，我们交流自己好的做法，把自己拥有的信息公诸于众。另外，我们还通过经验交流会，分享、反思和提升自己的经验，借鉴和吸收他人的经验，这些让我在课堂教学、转化学困生方面取得了很好收效。在教研组活动时，我们有深度会谈时间，这是个自由的开放的发散过程，诱使我们把深藏于心的甚至连自己都意识不到的看法、思想、智慧表达出来，当冒出和形成很多有价值的新见解时，大家就在一起围绕这个问题畅所欲言，提出各自的意见和看法。在这个过程中，每个人都为自己的意见辩护，同时也不断思考和质疑他人的意见。大家互相丰富着彼此的思想，不断地提高自己和同事对问题的认识。我的知识也因此不断地变更和扩张。其间，一些老教师和优秀教师总能带给我很多启发，当我工作遇到难题时，他们同我一起解决;当我不知所措时，他们给我指点;他们让我养成了边教边思考的习惯。除了注重和本校同事的合作，我也很重视同外校老师的交流，这时又能从他们身上获得新的资讯与方法，为我的成长注入新的活力。
四、自我反思。
卓有成效的自我反思是教师专业发展和自我成长的核心因素!我注重了在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思，也善于通过阅读思考反思比较自己的实践效果，从其中发现差距。教前反思，我在备课前认真分析教材、学生及学生以前生活、学习状况，通过教学前深思准备出符合班情、生情的个性化教案，这种反思具有前瞻性，能使教学成为一种自觉的实践，并有效地提高了我的教学预测和分析能力;教中反思，即及时、自动地在行动过程中反思，根据课堂上随时出现的问题即时反思，抓住契机，调整自已的教学策略这种反思具有监控性，使我的教学得以高质高效地进行，并有助于提高自己的教学调控和应变能力;教后反思，这种反思具有批判性，能使教学经验理论化，并有助于提高自己的教学总结能力和评价能力;阅读反思，通过阅读教育教学专著不断的汲取先进的教育教学理念，来促进自己的专业素养。教学与反思的相结合，提升了我自己的精神境界和思维品位，使我能够体会到自己的存在的价值与意义。有人说“只有教师自己才能改变自己，只有教师意识到自己的教学经验及其局限性并经过反思使之得到调整和重组，才能形成符合新课程理念要求的先进的教学观念和个人化教育哲学。”我把这句话记在心间，鞭策自己的工作。
教师个人工作心得体会感想
过去，在教育活动中，教师把幼儿看作是知识的理解者，而幼儿把教师看作是知识的传授者，虽然其中存在着必须的人际交往，但作为精神整体的人的自觉的理解和沟通不存在，师生关系因而失去了“教育好处”。例如：在教育活动中，经常出现儿童“跟随”教师提出的“……是不是?”；“……对不对?；”……好不好?等问题随声附和――“是！”、“对！”、“好”这样一来，儿童的回答成了他们不假思索的“齐声合唱”儿童成了教师的“应声虫”，这说明教师所期望的只是儿童能够跟随自已的思路；并透过回答问题“是”、“好”、“对”来决定他们是不在跟随自已的思路，教育活动成了“告知性”的活动，长此下去，儿童很可能构成一种惰性或对教师的依靠性，这种损害是任何此刻知识都无法弥补的。
此刻，多种形式、自由式的教育观盛行，多种教育模式共存，如今的教育活动是一种对话过程，它表现于教师与儿童在活动中的对话关系，而师幼间的对话关系本身就是一种教育的体现。这就要求教师要从和幼儿者说接触的每一句话入手，提高自身素质，把与幼儿交往的一句一字都看成是教育。
那么，作为一名幼儿教师，如何在实际的工作中与幼儿建立平等和谐的师生关系呢?我在实际工作中有几点体会：
一、师与儿童的对话关系，是对“以教师为中心”“以儿童为中心”的一种批判。
教师与幼儿在活动中应是共同参与、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的过日子一样，从而把所有的教育融入生活的点点滴滴中，师幼间的对话不仅仅仅是指二者之间的狭隘的语言的谈话，而是指双方的“敞开”和“接纳”是对“对方”的倾听，是指双方共同在场，互相吸引互相包容，共同参与的关系，这种对话更多地是指相互接纳和共同分享，指双方的交互性和精神的互相承领。
个人扶贫工作心得体会感想
根据x市扶贫办的统一安排，x区扶贫办于x月x日-x月x日，利用两天的时间，陪同市扶贫办的领导赴x、x、x等乡镇就x年的精准扶贫开发工作进行实地调研。
两天来，我们陪同调研组先后来到安阳乡郎家城村、高寺儿村、苗家堡村;花寨乡滚家城村等整村推进项目村;大满镇柏家沟村、新新村;党寨镇上寨村、陈家墩村等移民点，进行实地调研，每到一处，调研组领导都和乡、村主要负责同志进行交谈，去年的项目的扶贫效益如何。贫困群众的生产生活状况如何，今年村上打算再做些什么，乡、村领导都进行了耐心细致的回答。调研组还深入农户家和农户促膝交谈，详细询问农户的家庭生产生活情况，通过算账对比，了解农户的收入等情况。
几天以来感受很深，每到一个扶贫项目工作点，都存在这样或那样的问题，下面我就如何做好下一步扶贫开发工作，谈几点自己的体会：
首先，要统一思想，提高认识，充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大工程，我觉得要想做好这一重大工程，一把手领导首先要高度重视，思想上必须要统一，认识上必须要到位，只有一把手领导重视了，村上的领导才能够重视起来，只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。
其次，要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好，衔接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后，要及时做好项目的衔接工作。
最后，要深入村社、倾听民-意、了解民情，推动工作顺利开展。通过两天的调研，我想我们领导除了平时工作之余，抽时间要更多地深入村社、农户家中，倾听民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，农户在盼什么。只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料，从而使领导和老百姓打成一片。在这里我联想到了前几天，在《新闻联播》当中看到的湖南省衡阳市委、市政府新制定的一项措施，市一级领导干部每年下基层到田间地头帮助老百姓干农活不少于10天，县一级领导干部每年下基层到田间地头帮助老百姓干农活不少于20天。我当时看到这，心里就想这一做法很好，值得我们广大各级领导干部学习，要是我们的领导干部也这样，领导干部和老百姓的距离就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶贫工作开展起来就更顺利，只有这样我们的扶贫工作才能够做得更好，发挥更大地效益。