沟通从心开始演讲稿（实用20篇）

如果我们需要发表一场重要的演讲，准备一份精心写作的演讲稿范文是很有必要的。范文展示了不同主题和情境下的演讲方式和语言运用，对于提升演讲技巧具有一定的指导作用。

沟通从心开始的演讲稿

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。下面是本站小编为你整理的几篇沟通从心开始的。

演讲稿。

希望能帮到你哟。

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!今天我要演讲的题目是和谐医患关系，从沟通开始。

目前医患关系比较紧张，中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示：三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右，73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院，且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世，病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看，是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话，患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受，医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

可见，医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素，相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持，提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通，医疗机构和医务人员是主导方面，加强心灵与情感的沟通尤为重要。

就我现在在急诊的工作来说，经常会遇到急性腹痛的病人，当病人抱着肚子，忍着剧痛说，“大夫，肚子快疼死了，赶快给点止痛药吧!”，这个时候，我们都知道不能轻易给病人止痛药，以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解，甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急，经过查体，您腹部的情况还不明确，现在给您止痛药，可能会掩盖某些病情，这样会耽误你的，您先赶紧做完检查，我们就帮你处理!”也许这样，病人的情绪就会稳定，就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想，把病人担心的事情讲清楚、说明白，帮助患者选择既保证医疗质量，又能够减少费用支出的诊疗方法，患者必然会理解医务人员。

换言之，假如我是病人，我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道，能和医务人员平等相处，当需要帮助的时候，不再茫然不知所措!

语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中，我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪，不分时间、地点，有意无意间说出带有刺激患者的话，使患者感受到不愉快或受到伤害，或在患者不理智、不冷静时出言不逊，厉言回击，以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要：尊重对方，做到礼貌、客气、称呼准确，必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化，职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题，说话留有余地，要经得起推敲，还必须说明白，交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说，哪些话要婉转地说，如有的患者到了病情晚期，已经没有好的治疗办法，就不能跟患者说：“你这病上了北京也治不了，没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前，医生与患者沟通时只是说：“这个手术有风险，出了问题你自己要承担风险，要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗，给他们战胜疾病的信心，消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私，对晚期病人，能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受，使之产生亲切感、信任感。

正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说：“医患之间感情交流，互相信任，互相亲切，很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡，视牧民为亲人，全心全意为牧民解除病痛，温暖了草原民族的心。

沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助，我院在医护人员中开展医德医风学习活动，要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先，作为医务人员，要使病人真正放心，最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考，体恤患者的病痛，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得最佳的身心状态，就能让患者安心、放心的接受治疗，解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生，即使他医术再高明，也会给病人带来担心和忧虑。其次，要有耐心，作为医生，有时病人提出在你看来十分简单的问题，也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数，不具备医学知识，作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候，医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事，在耐心的背后是爱心在支撑;另外，医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程，任何环节出现问题，哪怕是一句不经意的言辞或动作失误，都可能造成严重的后果。有效的情感沟通，能拉近医患之间的距离，消除医患之间的情感障碍，赢得患者对医护人员的尊重和认可，提高诊疗效果。

总之，医患双方的根本目标是一致的，只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务，只要我们善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，做构建和谐医患关系的推动者，就会赢得患者的尊重和信任。我们相信，经过全院职工的共同努力，我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系，把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

谢谢大家!

大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。中国移动有句广告语：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。这句。

广告词。

之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。

自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑，促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。

沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。

很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。

亲爱的朋友们：

在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。

有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!

在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家a级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌!

第二把“金钥匙”，是真情的服务。记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!

第三把“金钥匙”，是神圣的责任。“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。

当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现中国移动的使命，那就是：创无限通信世界，做信息社会栋梁!

朋友，或许您现在还不是移动通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许，您已经是移动通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心，移动人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好!希望有一天，我们移动人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，移动人的真情会和我们的网络信号一样，无缝隙地覆盖每个地方，移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始!

沟通从心开始银行柜员的演讲稿

教师与学生之间的沟通主要有两个方面组成，一是正面沟通，另一个是侧面沟通。

所谓正面沟通，也就是在教与学的课堂上师生彼此之间的沟通。

它的特点是直观、单一、短暂。

更重要的是通过课余时间与学生的沟通所建立起来的师生关系具有较高的教育价值，对学生情感的陶冶、人格的塑造、兴趣的培养、价值观的形成等起着巨大作用。

那么，如何与职校学生进行良好的沟通呢?

在课堂上，教师首先要保证所授课内容能抓住学生的心理，吸引学生的眼球。

这就如同市场上商家卖货一样，你的商品一定要有人来看，有人喜欢，有人需要，有人掏出钱来买才行，否则后果只能是破产，倒闭，改行。

对于一位教师来说如果出现了这样的现象那将是莫大的悲哀。

因此说用真才实学吸引住学生是与学生进行良好沟通的前提。

因此作为一名教师，首先要把良心放正，一定要有一颗诚至的心灵，宽厚的性格，坦荡的胸怀，否则就不要做教师这一神圣的职业，要做就要行的端、走的正。

著名教育家卢梭说过“教育的艺术是使学生喜欢你的东西”，所以作为一名合格的教师要以德为先，兼修专业，精益求精，审时度势，反应敏捷，以诚待人。

在课堂外，教师的身份可能要做一个改变，课堂外与学生成为知心朋友可得到真正意义上的沟通。

沟通方式是多种多样的，沟通范围也越来越广。

以下是我在从事班主任和教学工作中的一些体会：一、理解学生、宽容学生，能做到换位思考。

理解孩子并不是支持和赞成孩子的过错，宽容孩子绝不是无原则地迁就，而是明知他不完美仍然敞开心扉接纳他，认同他，耐心地包容他的过错和不足，相信他有能力改正并给他改正的机会。

决不可以随意指责、惩罚他们，许多父母，老师都有这方面的体会：这样不但产生不了一点儿效果，反而会使孩子的逆反心理愈演愈烈。

所以教师要尝试站在学生的立场上看问题、做事情，能够做到换位思考。

然后将这些感受传递给对方，这样学生就会感到一种理解和尊重，从而诱发出师生之间充满体谅和关怀的沟通氛围。

例如，我班张×同学，她学习成绩优异，但是有段时间，情绪不太稳定，学习成绩也跟着大幅下滑，经我细心的观察后，发现这个女孩与外班的一位男生有“早恋”现象。

为此，我专门找她聊天。

作为老师，很理解她的这种朦胧爱和她们之间存在的这种美好的感情，若采用教训或苦口婆心的劝说，或许会让她偏离得愈来愈远。

我给她讲了一个有关选择的故事，人生的旅途中会有许多迷人的景色吸引你，但你并不能因为景色的迷人就选择停留，因为你的人生是有目标的，你苦苦地奋斗并不是为了沿途的美景而是为实现目标的奋斗。

之后，我经常和她聊天，观察她的感情动向。

而且还经常鼓励她，提高她对学习的动力。

最后终于让她摆脱了这份困扰的情感，学习成绩也稳步上升。

理解使我们之间的沟通更为顺畅，更为真诚。

二、要尊重学生、信任学生，多发现学生的优点。

尊重是一种品格，是对他人人格和价值的充分肯定;尊重是一缕春风，可以化解他人内心的不良情绪;尊重是一种期望，可以激励他们奋发前进。

苏霍姆林斯基说：“教育的核心就其本质来说，就在于让学生始终体验到自己的尊严感”。

自尊心是学生心灵中最敏感的角落，作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心，让他们在健康的发展中发挥潜能。

可以说尊重表达的期望，更能激发学生的创新能动性。

在尊重学生的同时还要信任学生，多发现学生的优点。

老师信任学生的一个重要的表现就是结合学生的特点扬长避短，让每个学生最大限度发挥自己的聪明才智。

刚开始工作的时候，我对学生处处加以批评指责，可是学生并没有听进去，反而带着很大的抵触情绪，或者是当耳旁风，更严重的还可能产生报复情绪。

后来慢慢地我发现每一位学生的身上都有自己的长处。

正如罗丹所说：“生活中不是缺少美，而是缺少发现的眼睛”夸奖和鼓励是对学生的信赖，它能帮助学生克服缺点，注入信心和力量。

尤其是对于班级的所谓的学困生，也许他们成绩不好，但是在人品上却有自己的闪光点，多发现他们的优点、多鼓励他们，可以帮助他们克服毛病，找到自信。

我班有个男生，学习马虎，成绩很差，但我发现这个学生体育很棒，而且性格豪爽，乐于助人，在一次校运会中，因为他出色的表现，我班成绩优良。

趁此机会，我在班里好好地表扬了他，而且帮他树立了目标，鼓励他认真学习。

之后，只要他在学习上稍有进步，我就在全班面前表扬他，向他传递老师对他的信任和支持。

在教师节时他送给我的礼物卡片上写着：“你是第一位对我这么好的老师，我会努力学习，不辜负您的希望。”信任学生，夸奖和鼓励学生，可以帮助他们确立信心，取得更大进步。

三、爱心、诚心开启心灵的钥匙。

教育如果没有爱，正如池塘里没有水一样，没有爱，也就没有了教育。

教师与学生沟通，首先要有一颗真诚的爱心。

热爱学生是教师的天职，它不仅能提高教育质量，还能影响学生的身心健康、人格的形成、职业的选择和人生道路的拓展。

教师以爱育人、以情动人，循循善诱地进行教育，学生自然而然的就会接受你的关心和爱抚，师生关系就会融洽，心理上的距离就会缩短。

所以，教师要用爱心、诚心、细心、耐心去换取学生的真心和家长的放心。

例如，遇到犯错误的学生，把他叫到办公室，不是当着其他老师的面把训斥一通。

而是像对待客人那样，招呼他坐下，推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果，那么他对抗的心理就会消除，惶惶不安的心还必须就会放松，就容易接受教师的开导。

教师动情，学生才会动心。

反之，如果教师劈头盖脸地把他训斥得一无是处，那么他就会横下一条心，破罐破摔。

有些学生好惹是非，一方面是为了表现自己，另一方面是为了发泄内心的不良情绪。

如果单纯地用禁、堵、防的办法处理，这种积压在内心的闷气，就会像一座活火山，随时可能爆发。

如：踢坏门、打坏窗等。

这种怨恨还能引发许多问题：自信心不足、精神忧郁不振、对立情绪高涨、学习不求上进等。

所以教育必须沟通，沟通需要从“心”开始，教师充满爱心，坦诚相见，才能使学生敞开心扉。

教育不是在他人头脑中打下了自己的烙印，而应在他人的心灵上燃一盏明灯，使他们由自卑变自信，从迷茫走向成熟。

一双眼睛看不住几十个学生，一颗爱心却可以拴住几十颗心，教师可以凭着高尚的人格魅力和精到的育人艺术走进学生的心灵，与学生进行有效的沟通、交流，使学生喜欢你，进而喜欢你所提供的教育，以达到教育的最佳效果。

以诚心、爱心、信心、恒心来对待每一个学生，真正让学生体会到“学高为师，身正为范”的精髓，“人类灵魂工程师”的水平，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的精神，“传到授业解惑”的责任。

最后让他们看到真正的合格教师的职业道德。

沟通从“心”开始演讲稿

亲爱的老师、同学们：

每天早上打开手机，首先映入眼帘的便是六个字：“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语，一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升，伴着整个学校从上到下的共同努力，碧桂园学校的生源与日俱增，这是所有老师所共同期待的，校兴我兴，校衰我耻，那么如何保得住生源，很大成分上取决于家长，取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通，沟通是一门巧妙的艺术，而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑，也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校，这样我校才能在众多学校中立于不败之地。

教师与家长之间需要沟通，教师与学生之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通，更是如此，应当从心开始，从真诚开始。

自我沟通——承认自己的价值，反思自己的过去，正确地评价和认识自己，修正过去的错误，振奋现在，调整将来。

人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑，促进彼此之间相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话，能让学生真正明白老师的教育是出于好心，是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。

沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得家长和孩子对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。

很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，一条短信，一个电话，也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。

今天，我希望家校间能够和谐沟通，爱更会充满学校的每一个落。

沟通从“心”开始演讲稿

亲爱的老师、同学们：

沟通人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。

沟通，应当从心开始，从真诚开我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道，而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己十分了解自己的孩子，其实家长们只了解到孩子们一半的内心；反而家长们以为孩子们不了解自己，其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上，父母不客观地了解孩子，原因有两种，第一，容易带有主观色彩，被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处，看不到或不愿看到孩子的短处。第二，自以为了解孩子，反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因，使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通――承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通――消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。沟通，又必须从心开始，从真诚开始。

只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。所以，只要你能用心去了解对方，真心地去理解对方，就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

这样我们每个人都可以活得开开心心，每个家庭都会是幸福无比，那么我们的国家自然也会强大起来。

沟通从心开始银行柜员的演讲稿

在学习了讲座―――“接受我的爱”时，有一句话时常在我的脑海徘徊――沟通从心开始，作为老师，我们经常与学生交流沟通，了解学生的学习情况和家庭状况，但是在沟通的时候，我们是否了解学生的心？是否从学生的心出发与他们沟通？扪心自问，作为教师也好，作为管理者也好，自己跟老师或者学生沟通时，缺少心灵上的沟通。听了这个讲座后，静心反思，觉得自己在很多方面都应该向书中的一些老师学习，浅显的谈些自己的所得。

一、俯下身子与孩子沟通。

师道尊严的思想，几千年来根深蒂固的植入了每一位老师的心里。许多老师从幼儿园开始就在给学生灌输这样的思想，比如：要听老师的话，谈话的时候要站直了，不许顶嘴反抗老师的话，老师让你去干嘛就去干嘛等等。这些话使孩子从小就对老师产生敬畏的思想，觉得老师是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老师把学生叫来谈话的时候，居高临下，一副威压的态势，就算你再怎么和颜悦色，学生得抬头看着高高在上的你，心理上就有了一种畏惧感，如何让他与你倾心交流？所以，让我们俯下身子，与孩子处于同一高度，倾听他们的心里话，说出我们的想法。我想，俯下身子倾听和交流是我们跟孩子用心沟通的第一步，也是重要的一步。

二、多方位了解孩子的心理。

要与孩子进行沟通，首先我们要了解孩子的心理，打个不恰当的比方，知己知彼方能百战百胜，当然跟孩子沟通不是打仗，但是如果我们对孩子的心理一点都不知道，那么如何与他们进行沟通。因此，在与孩子沟通之前，我们要通过多种途径了解孩子的心理，比如跟这个孩子的好朋友、孩子的'父母等，了解孩子最近的活动和想法，他有什么困难和焦虑，他的爱好和朋友，通过全方位的了解，了解孩子的各种情况，这样在跟孩子沟通时，孩子会觉得意外和惊喜，觉得老师是了解我的。通过这样全方位的了解，掌握孩子的各种情况，从而在沟通时打开孩子的心扉，走近孩子的心理。

三、真心实意的与孩子沟通。

与孩子进行沟通时，我们应该真心实意的与孩子进行交流，绝对不可以虚情假意、矫揉造作和演戏作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老师作秀、演戏一旦被孩子发现，后果是严重的，你的地位在孩子心中会几乎没有，以后再也不用跟孩子沟通了，孩子会觉得你是个骗子，他的内心会更加警惕，严加防范。所以，当我们与孩子沟通时，要真心实意的，从心理、语言到表情，都要发自内心的真诚。前几天听一位教授讲座，他说我们的教育培养的是奴性的孩子，比如老师让一位学生去拿东西，这位孩子屁颠屁颠很开心的去拿了，老师会觉得这是应该的；如果有一位学生说，老师，我没空，我要做作业，此时，作为老师的想法会是怎么样呢？大多数老师是怒火上心头吧。以这个小故事作为结尾，告诉自己和其他老师：让我们俯下身子，真心实意的与孩子沟通。

沟通从心开始的演讲稿

各位：

大家好！首先谢谢大家的聆听！有人说得好，所谓演讲，就是"理性思考、感性表达"。希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。中国移动有句广告语："沟通从心开始"。这也正是我今天演讲的题目。这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是"沟通无处不在"。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。

自我沟通——承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通——消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。

沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。

很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。

今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。

沟通从心开始的演讲稿

幸福是首诗，平平仄仄，仄仄平平，一句句动人的言语，是诗人与我们的思想交换，心灵的沟通;幸福是首歌，时而激情高昂，时而婉悠扬，一段段优美的旋律，是作曲家灵魂的象征，是他们与听者的心灵沟通;幸福是……终归而言，幸福之源来自于心灵的沟通!

沟通是一座桥梁，架起了陌路人之间的友谊。用心灵沟通，则唱响了幸福的篇章。听，仔细去听，纷扰的市场有人对路人言谢;看，离别的车站，有久别母子的温情拥抱……啊!沟通原来如此简单，给周围人带来了幸福。

这件事给了我们深深震撼，让我们看到了沟通在我们当今社会的欠缺，明白了心灵沟通的重要。想想那18名冷漠的路人和驾车逃逸的司机，他们是绝对不会品尝到心灵沟通的真正含义，他们自然是不会得到幸福。而那位善良的阿婆，她却是最幸福的，因为她的善意帮助不仅挽回了一条生命，而且更重要的是她的举动帮她寻到了幸福之源!

幸福需要沟通，沟通带来幸福，可真正的幸福并不仅仅是彼此的交流，而更是心灵的思想交换。作家史铁生因病下身瘫痪，当刚得知自己的病情时，他整天闷闷不乐，常无故摔东西发脾气，他的母亲看到儿子的表现，疼在心上，仍默默地为他付出着，可当时的史铁生并未真正理解母亲的爱子之心……当母亲永远的离他而去时，他才顿悟，深感后悔。他的经历告诉我们：幸福，就在我们的身边，只要我们用心灵去沟通，我们就会感悟到幸福，而珍惜现有的幸福，我们就会加倍幸福。

古今中外，用心灵沟通获得幸福的人数不胜数。古有廉颇负荆请罪与蔺相如心灵沟通共建赵国的幸福，今有残疾人刘伟用脚弹奏钢琴，与音乐沟通的刚强幸福，古有范仲淹“不以物喜，不以己悲”的豁达幸福，今有霍金轮椅上遐想宇宙太空的幸福……他们的幸福皆来自于心，来自于心灵的沟通!

幸福点点，心灵的沟通是其快乐的源泉。幸福无处不在，它期待我们的采撷。朋友，请不要再徘徊，让我们一同用心灵沟通化解彼此之间的隔阂，用梦想点燃幸福的激情与欢乐，去追寻那份属于我们的幸福。朋友，还在等待么?带着幸福之源——心灵沟通出发吧!

沟通从“心”开始演讲稿

亲爱的老师、同学们：

曾经有那么一首诗：心蹦跳着，跺着脚撞击胸腔，心在敲门啊！这门如此冷漠如此幽暗，永远禁锢着心的突围，心在敲门啊！

就算再高的围墙，长春藤也能爬得过去，只在乎它的努力了吗？

心灵就像长春藤般，只要打开那紧紧的`窗扉必定能看见外面的蓝天白云，绿树青山，看见万物随四季的回环往复，看见新生命在世界里诞生的喜悦。

广告词说：沟通从心开始；老师说：语言架起沟通的桥梁：情人说：沟通只需要一个眼神；妈妈说：关怀是沟通的重心；我说：沟通是打开心扉的门匙。

每一个人都有自己的秘密，自己的心，也有属于自己的痛与喜，但总将它们埋在自己的心里，难免有太多的压力和压抑了，弄地自己沉默寡言，交际问题频频亮红灯。这个时候需要找个人沟通，释放一下自己，为自己超载的那颗心减减压。

紧掩的心扉如铁墙，风吹不开，雷斩不破，人推不开，野兽撞不破，只有沟通，就如用魔法般的沟通，能穿破那厚厚的铁墙，像心扉门匙般，把门"叭"打开了。随着门缓缓地打开，阳光越过门缝，照进原来黑暗的心扉，让它知道光明的味道。

一个家庭需要沟通才能和睦幸福，一对情侣需要沟通才能永恒，一群朋友需要沟通才能长久，一颗心需要沟通才能开朗。

当有误会产生的时候，武力是解决不了的，沟通才是必要；若两国在某方面挑起开战的局面，想想自个国家的人民的安全，社会的动荡，国防等的一切，这样开战是办法吗？要知道和平的前提就是沟通。动不动就开火，那是野蛮人的行径。

那些寡言少语的人类，我想问一问：你们的内心寂寞吗？你们难道没听见你们的心在敲门吗？其实你们知道你们渴望像一般人一样拥有一大群朋友，你们需要他们帮你们驱散四周令你们迷惘的烟雾，引领你们走出黑暗，奔向光明的怀抱。

用马克杯装着带有香浓的气味的奶茶，做在阳光满逸的院子里尽情享受悠闲时光，一边回忆着和朋友在一起的欢乐时光，那是多么的惬意。在欢乐码头上有很多艘沟通欢乐的船，它们在等待着我们，而"心在敲门"是一个咒语，就如一个使者，向那些各种各样的人类牵引，带着他们走向一个有朋友，有欢乐，有幸福，有快乐的欢乐彼岸。那是沟通的领地，是心的向往，是世界的顶峰。

不要再让，寂寞在唱歌，要知道沟通已敲门。

沟通从心开始演讲稿

同学们、各位评委：大家好！

小草因为有了阳光的照耀和雨露的洗刷，变得更加勃然生机；大地因为有了鲜花的装扮，而显得更加五彩缤纷；因为有了父母的爱的甘露，我们的成长更加充满活力。

爱是世界上最伟大的情感表达，尤其是父母的爱，更是弥足珍贵。父母不仅给予了我们的自然生命，而且还抚育了我们的精神与物质生活。从生命的起源看，没有他们，就没有我们生命的开始；没有他们对我们的养育，也就没有我们生命的丰盈。

在我们成长过程中，父母不辞辛勤，四海漂泊，到处打工，挣钱养家糊口。当我们生病时，父母无微不至的照顾我们；当我们遇到困难与挫折时，父母鼓励我们无私地支持我们……父母的爱，就像狂风中的一把稳定而沉着的大伞，为我们遮风挡雨。孝敬父母是中华民族的传统美德，也是一个人成长应具有的美德。

孝敬父母不能只停留在口头上，更重要的是要体现在行动上。我们不仅要用心体会父母对我们付出的爱。尊重父母的劳动成果，更要尽自己所能为父母做一些事。在父母工作繁忙时递上一杯暖茶，在他们生日时送上一张卡片，在他们情绪低落时表达一番问候与安慰……这些都是我们力所能及的事。理解父母，学会为父母分忧，才是孝敬父母的表现。

我们在成长过程中，通过父母的教导，学校的教育，社会的陶冶，不断学习各种文化知识、法律道德等，从而懂得我们需要做些什么事情，如同与人相处，生命的价值和意义是什么等等，使我们的精神生命不断充实和完善。

我们的成长同样也离不开他人和社会的帮助和关爱，让我们学会感恩，学会感激所有对我们付出爱的人。一个缺乏爱心，不懂得感恩的人，长大后也不可能懂得关心，体谅他人，更谈不上爱同学、爱社会和爱国家。在家爱父母，到学校才有可能关心同学、老师，在社会里才有可能关心同事、关心国家。

爱不仅仅是对父母、对亲人付出，还要对整个社会、国家和人民付出。人与人之间的关爱就像一座桥梁，拉近了彼此之间的距离，温暖人的心灵。

有时候，我们就是别人命运中的一只手臂，关爱他，只需要我们把手臂伸向他，把他向前拉一把，或者从他背后向前推一些。又或许只是在他烦闷时，给他一个微笑；在他难过时，给他一句安慰；在他伤心时，给他一句鼓励；在他无助时，给他一个拥抱。一个微笑，一句鼓励，一个拥抱，就会让这个世界变得很温暖。因为我们的一份付出和关爱将会改变他人，同时，也让自己的生命更精彩。

只有人人都付出一点爱，世界将变成美好的人间。

感恩，从现在开始。让我们举手投足的温馨，感化人间的沙漠，构建起和谐的家园。

你来，我来，大家来，汇成一曲人间真情的赞歌。

沟通从心开始银行柜员的演讲稿

时代在进步，感情在退步。

――题记。

某个时代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕双手双脚血淋淋的。尝到的――却是不一般的甜。大咧咧地一抹笑，就是美最好的诠释。再后来。工薪阶层的父母劳累了一天后回到家，孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。然后搏得大人会心一笑。此时无声胜有声――这是心与心最好的沟通。而现在哪天忽然一时兴起，哼着小曲、吹着口哨，拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。殊不知身后何时出现了一个人影。煞风景地无情道：“负责读好你的书，别的事不用你来操心。”竟一时无语疑噎。时代新了，思想也新了?――回答是肯定的。

时代一天天更新，一天天新颖。却同时也将那一份份血浓于水的感情一天天冲淡，一天天磨灭。人们变得淡然、变得陌生、变得冷血、变得唯利是图、变得不择手段。那么，终究注定人与人之间要产生代沟。无论上辈和下辈，还是同辈之间。

请在心与心之涧架起一座沟通的桥梁。

让时代进步，让感情升华。

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沟通演讲稿

莫里哀说：“语言是赐于人类表达思想的工具。”

人类在语言这方面琢磨了漫长的时间，一切都是为了更好地沟通。

是语言，让周恩来在万隆会议上一鸣惊人，使亚非各国对中国刮目相看；

是语言，让中国诗词大会打动亿万观众的心，使我们对诗词有了更高的理解……。

语言是何等的重要！语言是何等的必需！

所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”

语言是亲情的'粘合剂，语言是友谊的助推剂，语言是沟通的桥梁！

语言在亲人的沟通中，是朴实无华的爱：同学们，请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声：“感谢您，爸爸妈妈，我爱你们！”这将是他们听到的最美的语言。

语言在师生的沟通中，是坚实耐用的阶梯：同学们，请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句：“谢谢您，老师，你们辛苦了！”这将是老师们最大的欣慰。

语言在朋友的沟通中，是忠实诚恳的邮票：同学们，请对你的朋友说声：“有你真好！”请对你的同学说声：“我来帮你！”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的魅力，让你我如沐春风，如浴阳光。

在我们的学习生活中也需要沟通，尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时，不仅要在卷面上取得成绩，更要注重学习时的交流，提升自己的口语水平。

通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志，让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。

本·琼森说过：语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。优雅的举止，得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看，拉近你们的距离，促使你走向成功的第一步。

合作中，睿智的语言，理性的思考，会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜；独特的见解，冷静的分析，会让你获得“压人一等”的快感。

演讲时，流畅的表达，敏捷的反应，会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信；犀利的观点，平缓的语速，会让你享受“娓娓道来”的惬意。

语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样：“语言是人们沟通桥梁，它能化解一切的误会，让人们亲近。”

失去“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的震撼，

失去“自信人生二百年，会当击水三千里”的赞赏，

失去“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”的忠贞。

的确，巧妙的语言拉近人们的距离；鼓励的语言让自己和他人都更有自信；关爱的语言则使人间充满阳光！

让语言为沟通添色加彩，沟通在语言中辉煌灿烂。

沟通从心开始演讲稿

沟通演讲稿

尊敬的xx：

沟通，是建立人际关联的桥梁，如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。

能够这样说，没有沟通就没有人际的互动关联，人与人之间关联，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。

对个人而言，良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理，工作难以展开。

现代的世界是个沟通的世界，透过沟通能够拓展个人关联的网络，发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快，使对方感受到你的尊重和明白，能够迅速激发他人对你的理解，让他人自愿地带给更多的协助，发展互惠互利的合作关联;另外还能够，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。

谢谢大家!

沟通演讲稿

与自己孩子进行沟通的一些经验和体会，以求和大家共同交流，共同探讨。在与孩子进行沟通时，常常坐下来，或者蹲下身子，与孩子保持平视状态。我发现，这比站着做孩子的工作要好得多。

有一次，我与孩子一起外出散步，因为孩子现在的个子比我矮得多，走着走着，我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开，似乎对我的亲近不大领情。我有点纳闷，难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作，于是，又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回，孩子干脆停住了脚步，将身子往外一侧，我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到，这次孩子绝不是不经意的，而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑，就把孩子牵到路边，蹲下身子，看着他的眼睛，诚恳地问：“儿子，你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问：“为什么呢?”孩子摇摇头说：“不为什么，我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想，原来孩子已经长大，开始有了自我独立意识，不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”，因为在孩子看来，手牵手才是平等的，而自己的肩膀被人搂住，有一种被控制住的感觉。之后，我和孩子一起散步时，要不手牵手，要不就并排而行，我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得，做父母的要懂得尊重孩子，给孩子以平等的心态，这是和孩子能顺利沟通的第一步，也是关键的一步。

我们常说，孩子是我们的希望，是我们的未来。所以，现在的孩子也挺累的，试想，要能顺利实现父母寄予的厚望，谈何容易?所以，聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路，让他们有时间和空间做自己的事情，既让他们亲身体验成功的喜悦，也让他们真切感受失败的痛苦。

和大家的孩子一样，我的孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意，现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句，但这对家长来说，或许心比孩子还要急。起先，我也很着急，看着孩子不知何为作文的痛苦劲，我恨不得亲自为他写。还是他妈妈有耐心和远见，说如果帮孩子写作文，他现在倒轻松了，但以后怎么办，总不可能帮他写一辈子吧!所以，我们就放手让孩子自己写，不管写什么，写多少都行，甚至写得乱七八糟，我们也不责备。有时，看着孩子实在写不出，我们就干脆让他先停下不写，或带他出去走走，或想个游戏跟他一起做，尽量给他创设一些作文的情景和材料，再予以适当的点拨和暗示，他也就有话可写了。我想，现在很多孩子之所以越来越怕作文，大概跟他们开始学写作文时，家长、老师要求过多，限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

成长中的孩子容易犯错，孩子是在犯错中长大的，所以，任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤，孰能无过?”就是圣贤，也难免出错，更何况是孩子。当孩子犯错误时，我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误，或怎样去对待孩子所犯的错误，而是一味地责骂或痛打孩子。其实，当孩子犯错误时，父母打骂孩子是非常不好的，会给孩子带来很多负面的东西，甚至影响孩子的一生。

我觉得，教育孩子就像种庄稼，世界上没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题，没有一个人会站在田地里去骂庄稼，相反，我们往往从自己身上找原因。同样，孩子在成长过程中，总会出现这样或那样的错误，孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的，重要的问题不是孩子会不会犯错误，而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

作为家长，我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼；我也曾有过这样的体验。其实，现在的孩子整天被“关”在笼子里，生活单调，对他们来说，看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行，强硬剥夺又不好。为此，我和妻子一起，想了一个两全其美的办法，跟儿子就看电视问题约法三章：

一、上学期间，无特殊情况不能看电视；

二、双休日要先完成作业，时间有余，再看电视；

三、平时表现好，作为奖励可以看一会儿电视。

儿子也乐意接受，尤其第三条，对他很有诱惑力。从此，孩子在看电视问题上，也不再让我们头疼了。

作为父母，我们没有不关注孩子的学习成绩的。谁都希望自己的孩子考高分，但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母，平时不大重视孩子的学习过程，而非常重视孩子的学习结果，孩子考了个低分，就如临大敌，将孩子的所有亮点都毁于一“骂”，弄得孩子惧怕考试，惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得，孩子的一次失败并不算什么，关键是失败后如何让他重新站起来，去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的，及时与之沟通，讲究沟通的技巧，予以适当的鼓励和帮助，这既是我们做父母的责任，也是我们做父母的义务。

有一次，我孩子的数学考试不很理想，他知道成绩后，以为我要批评他，所以当晚早早的就睡了——他以为睡了，就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时，我怔住了，觉得孩子也挺可怜的，如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒，或责骂一顿，或苦口婆心地教育一下，显然都是不合适的。但假装不闻不问，又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿，觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了，我也不叫醒你，我就给你写信，等明天你睡醒了就可以读到了，或许这样的效果还不错呢!于是，我取出他的一个作文本子，在上面写道：“孩子，听妈妈说你这次数学考试不是很好，为此你很难过，这说明你是一个求上进的孩子，爸爸感到高兴。爸爸告诉你，一次失败没什么，重要的是不灰心，找找失败的原因，这样，下一次你肯定能成功。”末了，我还加了一句：“孩子，你是爸爸、妈妈共同的骄傲，我们希望你好好学习，将来做一个有用的人!”

第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子，别的也没多想。没想到那天中午，妻子发来短信对我说：“儿子看了你写给他的信后感动得哭了，并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了，懂事了，他也需要和我沟通。当晚，我一回到家，就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸，在他失败的时候给了他信心，他会认真学习，下一次考出好成绩，不再让我失望。读着儿子的回信，我感到做父母责任之重大，也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。

沟通，无处不在；演讲，呈现精彩。沟通与演讲，搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了，从中学到的东西，使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧，到现在对舞台的渴望。沟通与演讲，让我更自信的，敢于和大家交流想法，对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速，更完善，也让大家更喜欢和我交流。

沟通，简而言之，是信息产生或掌握的不对称，而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达，共享了信息达到有效的交流。在信息社会，沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立，为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。

我认为这门课程中最重要的亮点在于两面：一是老师耐心的讲解，让我们一步一步学会沟通的技巧，学会演讲的方式；二是谭满益老师设计的采访项目，让我们实际运用学到的知识，自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难，但是最终我们组的采访项目顺利完成。

付出与收获总是成正比的。在课程进行中，我学会了更好的与人交流，并且完善了自己各方面的能力，感谢老师以丰富多彩的上课方式，包括各种视频资料，优秀的演讲方式，充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性，也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。

沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议，意在推销你的观念，发表你的见解，提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方，而是要用沟通对象自己所提供的事实，以及对方不能否认的事实，与对方个人的利益建立起直接的联系，以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是，把自己的观点以雄辩的方式强加给对方，让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用，就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节，因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式，要达到良好有效的沟通结果也是不可能的'。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴，意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们，倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励、询问、反应与复述。

1)鼓励：促进对方表达的意愿。

2)询问：以探索方式获得更多对方的信息资料。

3)反应：告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思。

4)复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。

倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张、冲突，加速彼此心理设防，使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成，分别是联合、参与、依赖与觉察。

沟通就是快速地达到共识，这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是：

（1）沟通是必须的；

（2）沟通应及时；

（3）沟通是多样的；

对沟通所产生的原因进行了高度概括。

在本课程的采访项目中，我在我们的团队中担任的是采访负责人，主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始，我们就有了自己的团队和团队的任务，这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大，团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始，我们就积极开展团队融合，以团队会议的形式让大家相互了解，然后进行针对性的分工，这样做使得我们的资源内充分利用起来。

团队成员中，从我们第一次陌生生疏，到现在的熟悉热忱，我们现在更多的是理解与热爱，我们坚信我们能够获得成功，能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员，商讨一下我们的上课成果，以便为最后的采访和总结和打下基础，我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间，为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航，以后大家更好的利用时间，更好的投入到学习和生活中，让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好，但也遇到过一些困难和麻烦，主要出现在细节上，我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解，但我们总结好了经验以后，运用上课学到的沟通的知识，改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式，以便于我们工作的实施和进行。

在采访进行中，我们首先遇到的问题是如何进行主题确定，毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论，我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。

然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访，我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确，更有说服力的结果。在采访中，有写人忙于自己的工作，并不是很配合我们的采访，但是通过我和他们的沟通，让他们体会到我们是在进行一个学习课程，让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员，还有保安，各班的同学，保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系，我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道，只要尽力过，收获在自己身上。

随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程，不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通，感谢和我一起学习的老师和同学们，祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。

沟通从心开始演讲稿

亲爱的老师、同学们：

人际交往是一门艺术和技巧。在人际交往过程中，我们应重视一些客观存在的心理效应。

一是首因效应。人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息，包括容貌、语言、神态等，至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理就是首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二是近因效应。就是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般来说，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。

三是光环效应。又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。

四是投射效应。就是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

但对个体。

评价。

会产生偏差。比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。

在人际交往活动中，我们还应注意建立良好人际关系的一些原则。这些原则主要包括：

一是尊重原则，尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。

二是真诚原则，只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。

三是宽容原则，要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。

四是互利合作原则，你来我往交往才能长久。

五是理解原则，就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。

六是平等原则，与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

沟通演讲稿

随着社会经济的飞速进展，时代也在不断的进步。沟通，已成为人与人之间相互沟通，相互促进，相互进展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。因此，学会沟通非常重要。

就算你是一个学问渊博的人，假如不会沟通，就相当于英雄无用武之地。社会也不会成认你的才能，最终人才也会变成“木材”，白白铺张掉。

当今社会，专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过，“从专业院校培育出的各种优秀人才是接连不断，有局部大学生面临着就业难的问题，其主要缘由是不能良好的沟通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地区就开头进展沟通教育，为了落实这次行动，开设了许多专业院校，以及专业兴趣班。”可见，在社会上，沟通的学问运用广泛。

专业人才是越来越多，器材也是数不胜数。

网络，是建立新兴沟通之桥的一大工具，人与人之间的交往，学问的`传播，都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下，移动一下鼠标，就能实现网络沟通的详细化，专业化，真实化和虚拟化。

而已经普及全球的电话，则是一种语言远程沟通的工具，它虽然只能语言表达，但与网络相比之下，它更具有真实性。

此外，还有许多便于沟通的工具，恕不详谈。

学会沟通，熟悉沟通，我信任，它不但会便利你，还会为你架起一座通往美妙明天的桥梁。

人与人的交往在于“源源不断”的沟通，从题目可看出沟通是一座桥，是一座架于你、我、他之间的交际之桥。

沟通从心开始演讲稿

亲爱的同学们：

大家好！今天讲的是如何进行有效沟通。

从而了解其目的或者需求；不必要时等对方先表述完毕才插话免得影响部分人的思路而达不到理想的沟通效果；渠道建设也一样我们需要做好渠道除了好的市场开拓策略外对客户的服务或者跟进非常重要；我们如何做好客户服务基础是聆听耐心聆听客户的需要求助的事情并做好跟进；如果面对客户的倾诉你自己控制不了不耐烦的情绪不清晰客户的需求就无法为客户。

提供。

满意的服务；

六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题；因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率；免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的；我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的；服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。

我的演讲完毕，谢谢大家！

沟通演讲稿

亲爱的同学们：

大家晚上好！

今天，我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来，和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公，小组分享时的火花碰撞，谈笑聊天时的妙语连珠，我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想：如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档，那将会是一种怎样氛围和心情？如果在现实职场中，有着你我之间主动积极的交流，相辅相成的语境，真情实感的沟通，那是多么令人向往的环境。

作为一名职业人，我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务，诸如此类数不胜数。尽管说话无数，然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。

用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会，个人拼搏与团队成长已经密不可分，这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代，即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课，这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中，积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力，这同样离不开有效沟通。

“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器，能让我们披荆斩棘、勇往直前，它并不是深不可测的武林绝学，但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信，孕育独立自由的思想，方能在管理沟通中游刃有余。

首先，有效沟通是一种技能，是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点，合适的时间，用合适的语言或者姿势，表达合适的观点，并得到合适的反馈，达到既定的目标，这样的沟通才是有效的。

除了语言，有时一个眼神，一个拥抱，一个微笑„„都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料，可以“因人而异，因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵，可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”，可以不断练习“想要说服别人，先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中，不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力，这些都将是一名成功管理者的必修课，而我们正为之不懈努力。

其次，有效沟通是一种内在自信的表达，展现的是个人魅力。在沟通过程中，自信的表达不只是辞藻的优美，而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚，言而可信，向对方传递真实可靠的信息，并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定，展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人，可以化渺小为伟大，化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信，是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信，是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信，是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信，展现那份人性的魅力，能拉近彼此间的距离，帮助我们成为沟通中的引导者，让沟通更加有效。

是不会有效的。

“学术独立，思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子，把自己培养成一个有独立思想内涵的人，这不单单是学校的要求，更是整个社会国家的期盼，是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历，来源于实践积累，来源于对汲取知识的渴望，更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量，在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时，这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通，就没有快乐；事业中没有沟通，就没有成功；工作中没有沟通，就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧，缔结友谊之花，铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧，化无形言语为有形生产力，不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

我的演讲结束，谢谢大家！

俞海宝。

2102．10．21。

沟通从心开始演讲稿

亲爱的朋友们：

大家好！

沟通人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。

沟通，应当从心开始，从真诚开我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道，而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己十分了解自己的孩子，其实家长们只了解到孩子们一半的内心；反而家长们以为孩子们不了解自己，其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上，父母不客观地了解孩子，原因有两种，第一，容易带有主观色彩，被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处，看不到或不愿看到孩子的短处。第二，自以为了解孩子，反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因，使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通——承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通——消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。沟通，又必须从心开始，从真诚开始。

只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。所以，只要你能用心去了解对方，真心地去理解对方，就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

这样我们每个人都可以活得开开心心，每个家庭都会是幸福无比，那么我们的国家自然也会强大起来。

沟通从心开始演讲稿

亲爱的老师、同学们：

大家好!

今天讲的是如何进行有效沟通。

从而了解其目的或者需求；不必要时等对方先表述完毕才插话免得影响部分人的思路而达不到理想的沟通效果；渠道建设也一样我们需要做好渠道除了好的市场开拓策略外对客户的服务或者跟进非常重要；我们如何做好客户服务基础是聆听耐心聆听客户的需要求助的事情并做好跟进；如果面对客户的倾诉你自己控制不了不耐烦的情绪不清晰客户的需求就无法为客户。

提供。

满意的服务；

我们要明白，沟通的目标是为了解决问题；因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率；免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的；我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的；服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。

谢谢大家!