境外领队工作计划 领队工作计划书

时间:2023-08-11 10:52:21 作者:韩ll

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

境外领队工作计划 领队工作计划书篇一

1.你有权利安排线路.出发时间和行程。

2.你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。

3.你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。

4.你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。

5.你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。

6.你有权利在活动中根据天气.队员状态修改活动计划。

7.你有权利要求队员在活动过程中听从安排。

8.你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。

9.你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。

(二)领队的义务:

1.你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。

2.你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全。

3.你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外)。

4.你有义务在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择。

5.你有义务在活动召集时说明活动的时间.线路安排.装备要求等信息。

6.你有义务在活动过程中提醒大家注意环保。

7.你有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息(真实姓名.性别.通讯方式.身份证号码等),所有信息仅用于该次活动。

8.你有义务依据费用aa制的原则召集活动。

9.你有义务在活动结束后公开帐务。

境外领队工作计划 领队工作计划书篇二

“一帮朋友,一帮走,一帮快乐,一帮有!”是“一帮户外旅游团队”的服务宗旨,“快乐出发,平安归来”是我们始终追求的目标。领队作为与直接与客户面对面接触,交流的工作人员,其一言一行都代表着我们“一帮”团队,你们的业务水平,服务态度,一个微笑,一个手势,都随时被客户所看到,感受到。为此,为了更好服务于客户,提升领队业务水平,维护本团队形象,特制定以下业务流程供大家参考。如有建议,也可以随时提出个人见解,我们会认真听取你的意见不断修改,完善本流程!

一 发车前

3领队需提前半小时到达发车地点做好发车准备工作。

4车子到达后,领队务组织好团员有序上车,并且核实是否为一帮客户,避免非本团队客户乘错车。

二 发车后

1 领队先致欢迎词:内容包括自我介绍,行程的介绍,表示态度,预祝行程顺利,同时提醒一些注意事项,比如时间观念的教育,在旅程中可能会遇到的一些意外情况; 2 在进入高速路的休息站,要再次提醒本车的外观特征(颜色,车牌号),以及提留时间。车子驶出休息站前,务必点清人数无误后方可出发。

3 在高速路上,领队可在征求客户的意见后播放音乐或影视作品,不得以个人喜爱和兴趣播放音乐或影视作品,音乐尽量以舒缓,愉悦为主,避免过于吵杂的音乐;影视组品以娱乐性强,节奏缓慢为主,避免内容避免暴力或色情,反动内容。

4 在行使过程中应留意车内空调温度是否舒适,以便随时让司机调整温度 5在高速路上,不得打扰司机专心驾驶.。

三 到达景区后

1 返程前务必点清人数,确认团员全部上车后才可让司机开始; 2 准备到达学校前提醒团员收拾好自身物品,避免落下; 3 最好对团员的配合表示“谢谢’,并预祝以后有缘再次相见。

补充:

一 如因时间关系无法向领队领队提供团员信息,领队可在大巴行驶过程中记录团员信息。二 如遇到团员意外突发疾病,处理原则是:1询问病人是否神智清楚,判断病情严重程度;2 询问团员中是否有医护人员,可向团员中医护人员寻求帮助;3 可立刻拨打112急救电话;4 如病人情况危急,可向团员说明情况后立刻送往医院进行救治;5 不得向病人提供任何药品。

三 如遇到恶劣天气导致行程无法继续,则尽量安抚游客情绪,并在征求游客意见后做出合理的安排。

四 如遇到一些突发意外导致游客情绪的不满,领队要做好安抚工作,任何时刻都不得与旅客发生正面冲突,学会正确引导游客情绪,避免产生游客的抵触心理。

阿夏力

为了确保中考考试工作顺利完成,现将今年中考领队工作安排如下:

一、各学校务必高度重视,切实加强领队工作。学校校长必须亲自抓,并落实分管领导具体负责,精心选派领队,落实职责,明确分工,加强对领队的管理教育,确保考生安全、准时、顺利参考和返回。

二、领队必须认真学习《领队职责》(附件1),提高认识,明确责任,履职到位。所有领队必须严格遵守《领队职责》,严于律己,自觉服从学校和考点的安排。加强协作、配合,协助学校和考点妥善处理问题。考试期间,领队必须持证上岗,必须在领队休息室集中,严禁从事一切娱乐活动,不得擅离职守。领队不得影响考点秩序和考生考试。

三、具体安排:

1、考生领队应于6月12日下午4:10带领考生到达考点,熟悉考点环境和考场座位。

2、对考生进行考前教育,宣布考场纪律和考生注意事项,教育考生正确对待考试。随时注意对个别考得差的考生做好思想工作,表扬好人好事。

3、每科考试前30分钟(第一科考前40分钟),带领考生进入考点,考完后清点人数带回食宿地点。

4、每科考试前要反复督促并细致检查考生应考的准备。

5、关心考生生活,安排好考生食宿,教育考生要注意安全和个人清洁卫生,与考生同吃同住,要平安参考,安全带回。

6、考生在应考时,领队只能在领队休息室休息,并为考生代管书包等物品,不得离开考点,也不得在考场周围逗留,更不得在考场周围大声喧哗。

7、在考试期间,领队应接受考点主考的领导,协助主考组织好考试工作,发现问题及时报告。

8、考试期间领队手机必须处于关闭状态。

四、明确领队工作重点,抓好落实。

1、把考生安全工作放在首位。与_门加强联系,落实车辆和驾驶人员,提高交通安全意识,保证考生交通安全;各学校应在每辆车上配备足够的领队人员,以便及时处理突发事件。未包车的学校,应加强对学生的交通安全教育,防止考生发生交通安全事故。各校应加强集中食宿点的管理,保证考生食宿安全。凡安排了集中食宿的,领导和领队人员必须与考生同吃同住,并协调有关部门做好集中食宿点的治安、卫生、交通等相关安全工作。

要根据上级有关文件要求,针对极端气候等可能发生的灾害、流行病、校园安全事件等,多关注考生的心理状况和情绪变化,积极疏导。加强教育和管理,让考生能以良好的心态参加中考。加强教育和管理,杜绝考生考试期间打架斗殴现象的发生,确保考生考试期间的安全,杜绝各种恶性事件的发生。

境外领队工作计划 领队工作计划书篇三

类国际桥牌赛事:由国际体育组织主办的综合性运动会桥牌比赛和单项桥牌比赛;由中国桥牌协会主办的跨省(区、市)的国际桥牌赛事。

类国际桥牌赛事:由中国桥牌协会主办,或与地方共同主办但由中国桥牌协会主导的国际桥牌赛事。

类国际桥牌赛事:地方自行主办,或与中国桥牌协会共同主办但由地方主导的国际桥牌赛事。

4.其他商业性、群众性国际桥牌赛事:地方自行主办,或与中国桥牌协会共同主办的商业性、群众性国际桥牌赛事。

(二)全国性桥牌赛事

1.国家级桥牌赛事

(1)国家体育总局或国家体育总局棋牌运动管理中心主办的全国综合性运动会桥牌比赛。

(2)由中国桥牌协会主办的列入年度计划的常规性全国桥牌赛事。

2.其他全国性桥牌赛事

全国性品牌桥牌赛事:举办3届及以上,赛事总奖金50万元及以上,竞赛水平较高,具有较大影响力的全国性桥牌赛事。

全国性传统桥牌赛事:举办5届及以上,举办时间和形式相对固定,具有一定特色和影响力的全国性桥牌赛事。

全国性桥牌公开赛、邀请赛。

(2)由其他全国性社会组织主办的针对本行业领域和人群范围的全国性桥牌赛事。

境外领队工作计划 领队工作计划书篇四

2)策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸取其他人的意见。

3)会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。

1)根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。

2)一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,两个小组也会相互帮助。

3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。

可以举办一个组织内部的竞赛,各部委员积极参加,增强各部之间的联系。

1)组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。

2)当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。

3)当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,部长应积极帮助委员改正错误。

境外领队工作计划 领队工作计划书篇五

活动领队应主动积极配合各项工作,共同努力营造一个和谐互助、优势互补、管理严谨的团队。

一、服务活动时,领队必须至少提前15分钟到达集合处,准备好活动物资,迎接组织义工签到,交地铁服务爱心储蓄卡等。(特别强调地铁服务储蓄卡只是记录地铁服务时间,并在服务时在指定的地铁站才能使用。爱心卡是为广大义工参加服务提供便利,是广大义工朋友通过义工服务得地铁公司认可产生的一项福利,请大家珍惜这一份得来不易的荣誉,如果发现有违规使用,立即收回,并在义工联地铁公司做通报处理并拒绝参加地铁服务)

二、服务前义工集中,领队要做自我介绍,组织义工自我介绍增加义工之间的认识。

三、简明摘要说明义地铁义工理服务理念宣传:传播文明,传递爱心、服务社会。

四、义工上岗服务前穿好义工服,戴义工帽,并配戴服务证。

五、做好服务岗位的安排工作。

1、哪些义工服务结束后需要乘坐环中线返家的义工(目前走特殊通道的出口环中线到长龙,三号线草铺到双龙),尽可能安排其到环中线服务。

2、安排熟悉地铁服务的.老义工。对首次参加地铁服务义工进行上岗前的培训,教他们地铁的服务内容、如何服务。

3、服务岗位安排

1)草埔、木棉湾、长龙各安排至少二名义工,其中至少有一位老义工。

2)每处扶手电梯口、购票处、进出站闸口安排各一名。

3)乘车区(站台)安排2至4名。

六、安排义工到岗后,领队应到车控室报到,告知义工已到岗服务的义工人数。询问地铁方面对义工服务是否有特别安排,服务岗位根据实际需求作相应调整。

八、新义工参加服务尽量安排他们在非重要的岗位,安排岗位时,应该交待一名老义工照顾新义工。

九、服务中,领队要随时关注各岗位的义工服务情况,询问他们是否需要休息,是否适应岗位服务,如觉得不适应,应该及时调换。

十、对于义工服务时发生的情况要及时处理;活动后作反馈!义工服务中出现的个人问题,要及时提醒制止。

十一、活动时留意各岗位人员,不允许离岗不交接,离岗不通知的情况,更不允许签到不见人的事情发生。

十二、服务结束前做好地铁服务证的登记签名、盖章(地铁章)工作。

十三、活动结束后集合,点名,合影,点评,请大家积极配合谈谈服务心得或者提出意见;做好本次服务小结,发扬长处,改进缺点。(服务小结反馈给后勤做一周活动总结)感谢义工们热情参与服务,更多的给予鼓励。

十四、做好物资的整理回收,物资不够要及时通知后勤。

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