年底总结与计划（专业20篇）

通过总结，我们可以跳出零散的知识点，构建知识体系，提高学习的系统性。经过精心挑选，以下是一些具有代表性的总结范文，供大家参考和学习。

电气工程师年底工作总结与计划

20xx年在xx地产工作一年了，在领导的培养、支持下，在同事们的关心和帮助下，依靠自己的施工经验，通过努力和学习，在新的环境、新的工作，新的角色中的转变和适应。马上年末了，静心回顾这一年的工作生活，收获很多，现将我的工作总结如下：

一、工作态度：

1.严格遵守公司制度，维护公司形象，注意自己的形象。积极求上进，搞好自己的素质。向理论、知识学习，向领导和自己身边的同志学习，逐步提高自己的理论水平和业务水平能力。克服自己的表达能力和业务水平能力。

2.应该脚踏实地，主动做好每一工作，不怕多做事、做小事努力完成领导交代的每项工作任务。

二、开工前准备：

开工前在领导们的安排下，熟悉现场、审图和计划材料成本。和同事们测场地标高。落实开工前的临时水电问题，高压线入地和木材厂改线的方案。做好开工前水、电到位，场地平整，保证了施工前的准备。

三、工程开工动土：

公司原定3月1日开工。1#至4#安置房先开工，由于当地气温低，图纸的变更和施工单位的不稳定。延迟了开工日期。4月份安置房正式开工，因施工现场距河堤较近，楼体基础设计低于河套水位的标高。马工在项目部开会解决排水问题和定排水方案。方案为在原河套挖低于楼体设计标高的排水沟，取得了明显效果，减轻了从基础外排水的费用。

因当地的地形复杂，基础部分超挖，导至施工进度缓慢。4#楼、9#楼在设计标高的土方中含有大量的基沙，马工知道后，决定二次进槽把基沙留住回填到超挖的基坑中去，挽回了超挖基坑的部分损失。让我学习了很多。

四、主体工程：

积极配合监理工作，对现场临时电做出一系列安全措施和保证。对1#至14#水电图纸进行了1—2次的审图，对图纸中存在的问题及时与设计和施工单位进行沟通，并及时联系设计变更。

在施工中质量出现的问题及时联系监理或施工单位，制定处理方案。做到符合规范和验收要求，并配合预算部和技术签证。

五、主体进度：

因当地的地质复杂、气候和施工队人员缺少问题部分主体没有封顶。主体1#至6#住宅封顶，7#楼7层，8#楼9#楼9层，13#12层，14#楼11层。这一年来经过了这些楼的施工，让学习了经验、教训和改进措施。

六、质量：

施工前期我们在领导的带领下，在保证材料质量过关、降低成本的目标，进行了材料参考和选样。认真做好每一项工作，保证以后工程验收通过和客户的满意。

七、成果：

1、在领导带领下做临时水、电到现场工作和施工。

2、在审图过程中发现了问题，并向领导汇报如下：高层电表箱在电井里弊端，及时与电业局合设计沟通对电表箱位子做出变更，给他们出图得到了当地电业局的认可，将下房电表箱取消引至楼上各户表下口等，弱电中将消防图纸中广播扬声器，弱电进户主管由每个单元进户改为两个单元一进户，由于图纸设计时没有监控管进户，增加了预留监控进户管线等一系列变更措施。

自来水因当地自来水压力不够，给水系统图中由原图7层高压给水改为4层高压给水，将原图设计的管材改为同等质量、低于原材料成本的管材等变更。图纸存在的出入很多，我会更加努力、更加细心，找出通病，给公司做出低付出、高回报的工程。给工程后期的隐患减少和成本的降低。

3、在领导的带领下将5#、8#楼间高压线入地工作。

4、和同事们测现场标高和土方算量。

5、和同事们做好开槽工作和回填基沙工作。

6、每天在工地巡视安全、质量、进度和现场解决等问题。通过这一年工作让我学习了很多东西，遇事多动脑，要灵活运用。

八、做得不足的地方：

回首过去了一年，也有很多做得不好的地方。比如：缺乏承担责任的勇气，施工记录、例会记录记得不详细，发言怯场等心态。只爱埋头苦干，这样远远不够以后应全部改正，多向领导和同事们学习。

另外，管理的思路，这也是我要克服的问题，因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事，往往都是没有意识到这种情况，等事情出现了，才发现自己已经在犯错误了。

应增强自己的安全意识，并把安全、质量施工落实到每个施工队、班组及个人，确保安装工作安全、质量、技术、国家有关规范能顺利的进行，今后我一定把以上的缺点改掉，做一个虚心学习，脚踏实地，认真学习，和同事和睦相处的员工。

年底总结新年计划

年底个人配件计划员工作总结

概括：尽管有什么样的困难(困难重重)，业绩还是受到了大家的肯定(好不是自己说的，大家说的)，具体总结如下(总结有两个技巧，一是用数据和图表，二是依据数据和图表进行说明)：

1、产量：产量是工厂的关键任务，尤其是作为班长来讲。

可以根据品种或型号，统计汇总全年各月份产值或产量，可以通过饼图表现品种分布，通过折线图表现各月增长或总产量变化。

当然除了数据还应有文字分析，可以结合数据从产能增加和紧急任务组织两个方面来说明。

2、效率：效率是老板比较关心的指标，一般可以通过小时数量和单位产品工时来表现，当然不同行业有不同的表现方式。

应该通过折线图表现全年每个月份效率的变化，同时要说明通过哪些事情或措施的实施，实现了这一目标。

3、品质：品质是非常关键的目标，可以通过结果品质和过程品质两个方面来说明，结果品质的指标有客户满意度、成品检验合格率、废品率等等;过程品质指标有过程不良率、过程废品率、返工率等等。

同样，仍是依据数据和图表采用柱状图表现不同品质问题的频度、饼图表现问题的分布，折线图表现全年每月的数据状况等等，也要有分析，什么样的问题如何处理，或者是针对某月份(或某季度)这种质量形势，采取了哪些措施，具体如：1、2、3、等等，实现了在〉〉〉月份后，指标达到了什么?对于什么样的问题，尚没有有效的措施，已经将这种情况向哪个部门汇报，目前采用哪总措施等等。

4、成本：当老板的都关心的指标，现在市场比较透明，定价权不在制造企业(技术含量极高产品除外)，在市场的透明价格下，降低成本就等于提高利润，所以说成本分析是很重要的。

选择你所承担的成本指标，如：废料(不同于废品，一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同样数量的产品，原材料消耗降低)，水电费降低，单位产品的小时费用降低等等，要总结在这一年里，做了哪些工作是的成本降低，带来多少利润等等。

当然，一样可以采用图表的方式表现数据变化。

5、人员：人员主要是指多能工培养在你所负责的班组有几个人，负责哪些工序，对这些人的培养目标是“一专多能”。

如何通过轮岗的方式进行培训，如何在培训过程中既不耽误生产，又不影响品质，还把人员培养出来了。

这里有个人员培养量化表，可以学习学习，做好就好。

6、创新：创新说白了，就是实现上述指标的方式方法，而且这种方式方法，你们单位没有人用过，就是创新。

可以是小发明、小创造、小改进，也可以是合理化建议，总之对指标有好处，对企业有好处就行，要形成一种常规模式，逐步推广，形成改进前和改进后的对比。

应该说，上述成绩的取得，是在各位领导的关心和帮助下，是整个班组共同努力的结果。

然而，在哪哪哪哪方面还存在不足：

1、在效率方面，还有潜可挖，几月份我们的效率达到了???，而我们的全年平均仅仅为???。

这是因为什么?

2、在成本方面，考虑到生产任务的压力，在某某月份讲成本仍感觉实施不足，没有很好完成成本目标，这是。。

3、在品质方面，我们仍然在某月份出现了批量的质量问题，这种问题的发生。。

4、在人员方面，。。

一个路子，但不要说产量没有完成，除非你真的没有完成。

第三部分计划和打算。

年底财务总结工作计划

一、继续做好国有林场基础设施建设工作监督参与工作，配合各林场按照政府采购程序，做好工程设计、预算、招标、验收、决算工作，把有限的资金用在最需要的地方，发挥资金的最大效益。

二、建立严格的内部控制制度，加强内部审计管理工作。

三、继续加强财务审计人员的学习、培训工作，进一步提高会计审计人员思想素质、业务素质。

四、继续做好总场的收入、支出及财务管理工作，做好总场及各林场支出报销单据的审核工作。

五、做好各林场的财务审计检查工作。

六、做好总场及各林场20__年度决算和20__年度预算工作。

七、做好领导安排的其他工作。

年底时的工作总结年底的工作总结与计划

那么3.64小时=()小时()分钟()秒呢？我们可以用这样的方法，小时的整数部分不变，把小数部分的单位换算成分钟，0.63小时=0.63×60分钟=37.8分钟，这时候分钟数也有小数，用同样的`方法把分钟的小数部分单位换算成秒，0.8分钟=0.8×60秒=48秒，最后3.63小时=3小时37分钟48秒.

通过上面的解答会发现一个规律，把分钟换成小时时，只用将分钟数乘以1/60，然后改变单位就行，把小时换成分钟时，只用将小时数乘以60，然后改变单位就行，分钟和秒之间的计算也是一样。

年底个人总结计划范文

20_年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的__大精神为指导，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

一、加强业务学习，提高业务水平。

业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。

二、加强医疗质量管理。

服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

三、增强安全防范意识。

确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

四、做好新型农村合作医疗工作。

缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

五、做好公共卫生工作。

提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。

村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。

销售年底工作计划总结

  加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别，前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

  在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

  销售心得：

  1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

  2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  4、知已知彼，扬长避短。

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

年底总结与计划范文

一年来，在县委的领导下，在州委组织部的指导下，我县组织工作坚持以xxx理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的某某某全会和州组织工作会议精神，紧紧围绕全县工作大局，牢固树立和落实科学发展观，推动各项工作的有序开展，为促进我县经济快速发展提供了坚强的组织保证。

一、开展的主要工作。

(一)认真做好县、乡换届准备工作。

1、开展乡镇领导班子加强自身建设、提高执政能力教育活动。制定了《关于开展乡镇领导班子加强自身建设、提高执政能力教育活动的实施意见》，举办了乡镇党委书记、组织委员参加的乡镇领导干部培训班。要求各乡镇领导要深入剖析有无放松工作、等待观望的行为，有无跑官要官、传播小道消息的行为，有无违反组织纪律的行为，有无危害团结的行为。

2、认真分析全县干部结构，并对乡科级后备干部进行素能测试。为全面掌握我县干部结构和编制情况，同编委办对接，对全县县直和乡镇领导干部编制情况进行统计分析，为下半年换届科学合理配置乡镇领导班子作好了充分准备。同时组织了中青年后备干部进行统一闭卷考试，为下步换届选举中选拔年轻干部提供参考依据。

3、对全县领导干部和后备干部进行信息采集。制作了《干部信息采集表》，对全县的领导干部和后备干部进行信息采集。

4、认真做好公安、法院及有关单位的推荐考察工作。为落实从优待警的精神，对公安、法院系统的非领导职务和任职试用期已满的干部进行了推荐、考察，同时对县直单位的非领导职务和新成立的单位进行推荐和考察。

5、认真做好干部档案审核工作。根据干部人事档案审核达标的新要求，对已达标的档案重新进行了检查、调整。

(二)认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》，切实做好干部教育培训工作。

1、组织干部参加各类培训。选派名副县级以上领导干部名乡科级干部赴省内外各级培训机构参加学习培训。组织名副县级后备干部参加第一期领导干部政治理论水平任职资格考试。

2、整合资源，提高专题培训质量。通过深入了解，根据基层实际，充分整合现有资源，请专业教师授课等方式开办培训班。培训内容涉及党在农村的各项方针政策，农村脱贫致富途径，基层党组织的地位和作用等。培训干部某某某人次。

(三)着力加强人才工作，推动一村一名大学生工程的实施。

1、超前谋划，启动一村一名大学生工程。研究出台一村一名大学生工程实施方案。将某某某名高校毕业生选聘到乡镇缺编事业单位工作，并选派到村工作某某某年。

2、建立长效机制，确保一村一名大学生工程有序开展。在选派条件、原则、程序、待遇、管理以及组织领导等方面进行了明确。

3、多渠道、多形式提升素质。为保证我县农村急需人才留得住，用得上，通过电大渠道提升村干部学历，开设建设社会主义新农村所需的相关专业。

(四)切实加强干部监督工作。

1、加强日常监督。协助县纪委对各乡镇及县直部门党风廉政建设责任制落实情况进行检查考核，乡镇党委书记、乡镇长、县直单位的领导干部分别作了述职述廉报告。科级干部交了述职述廉报告，并装入个人廉政档案。受理群众来信，接待来访人(20__开发区年终工作总结)员。完成省长信箱督办件。对我县党政领导干部选拔任用工作进行自查。

2、实行乡科级党委(党组)任免干部预审制。为严格执行《干部任用条例》，规范乡镇党委、县直单位党组织选拔任用股级领导干部，变事后监督为事前监督，切实防止和纠正选人用人上的不正之风，制订出台了干部任免预审制度。

(五)以深化三级联创活动为载体，切实加强基层组织建设。

1、围绕促进经济快发展，建设和谐新农村这一主题，全面加强党的基层组织建设。进一步深化两强化、双工程、三建设、一岗一补两制和四个新这三大成果，认真组织实施六个一工程。一是理清一条发展思路。结合全县两会的召开，指导乡镇、村认真组织力量制定某某规划，明确本乡镇、本村的发展思路。二是培育一批建设社会主义新农村的示范新村。按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的要求和上下结合、整合资源的原则，确定了建设社会主义新农村名单，筛选上报了社会主义新农村示范新村。从县直单位抽派党性强、作风正、能干事的党员干部组成三农服务团，深入乡镇村开展服务三农工作。三是全面启动一村一名大学生计划。制定了一村一名大学生村干部管理办法。结合一村一名大学生计划的实施，有计划地提高村干部素质和改善村干部结构。四是培养一批双培双带能手和一批实践三个代表示范行动党组织、党员。组织力量对双培双带活动、农民党员设岗定责和实践‘三个代表’示范行动等进行调研，对工作中发现的问题和不足，有针对性地提出了解决办法和完善措施。制定了全县发展党员计划，加强党费收缴和党组织党员基本信息库建设工作。

2、立足四抓四求，开展三创三强。在基层组织建设和党员队伍建设各项工作中，我县立足于抓点求突破、抓面求巩固、抓调研求创新、抓督查求落实的工作思路，以农民群众满意为标准，以提高农村党员干部素质为关键，以健全村民自治机制为重点，以巩固党在农村的执政基础和执政地位为目的，切实开展上下联创、示范带创、城乡共创和强基础、强素质、强机制的三创三强活动，积极探索两推一选、公推公(直)选、村两委干部交叉任职等村干部选拔培养工作机制。

3、进一步加强重点工程项目区基层组织建设。我县紧紧围绕抓党建、促迁安这条思路，采取五抓五加强的工作措施。一是抓关键，加强乡村领导班子建设;二是抓队伍，加强移民工作主心骨建设;三是抓动力，加强移民党员干部的思想政治建设;四是抓保障，加强移民工作的制度建设;五是抓发展，加强移民工作的物质基础建设。

4、做好党员发展、教育和管理工作。我县坚持以《党章》和《发展党员工作细则(试行)》为指导，认真贯彻执行坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展的工作方针，有领导、有计划地搞好党员发展工作。制定了《年发展党员工作计划》，全县计划年内发展党员某某某名。

二、存在的问题和不足。

回顾今年以来的工作，我们也清醒的看到，与广大党员、干部群众对组织部门的期望相比，与新形势、新任务对组织工作的要求相比，我们的工作还存在一些不足。主要是：一些工作敏感性、预见性、主动性不强;党员和干部培训工作规模较小;各级领导班子结构和人才队伍结构与我县经济结构战略性调整的要求存在明显差距;干部队伍思想素质和工作作风与加快我县经济快速发展要求存在明显差距;农村基层组织和党员干部队伍的现状与农业、农村工作发展新阶段的要求不完全适应;组工干部在深入调查研究、总结基层经验、加速信息反馈方面还需要进一步加强;组工干部队伍素质有待进一步提高等。

三、下年工作打算。

一是坚持用科学理论武装党员干部的头脑，把学习贯彻三个代表重要思想进一步引向深入，认真做好干部培训工作。二是按照提高发展能力，优化素质结构的要求，积极稳妥地做好县、乡领导班子的换届工作。三按照适应市场经济体制的要求，深化干部人事制度改革。四是按照建设社会主义新农村的要求，深入开展三级联创活动。五是切实加强干部监督工作。六是进一步加强组织部门自身建设。

单位年底总结工作计划

回顾_年来的工作，我部门在公司领导和同事们的支持与帮忙下，严格遵守公司的相关制度，顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务，现将我部门在过去8个月中的工作状况作一个汇报与总结。

在过去的8个月里，我部门严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达95%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，我部门将继续努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作的正确率、准确率力争到达100%。为了更好的完善采购工作，高效的完成采购任务，我部门将采取以下措施：

一、严格遵守公司的采购管理制度，做好每日计划与总结。为了到达日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处理的事情，对每一天的工作状况做一个总结，对没有处理好的事情，抓紧时间处理，尽量做到问题不推迟，尽最快速度解决。

二、坚持多快好省的采购原则，严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产，就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料，所以必须要对要采购的原材料进行细致的分析，衡量它们的性价比，始终坚持以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比较、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通，要及时做好跟催工作，让他们用心配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决，必须要保证按时、按质、按量带给好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调，严格控制采购时间和采购周期，保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作，当不同种类的物品或原材料进厂时，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异常状况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流，经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

总之，在以后的工作中，我部门将会更加努力地学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的发展贡献我们的力量。

年底总结

20xx年上半年工程部工作总结20xx年已经过去一半，半年来在公司的领导正确领导下，工程部效好的完成了上半年的工作。

1、4月份

（1）配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验，验收了1栋3栋共85户，并及时的将承接查验发现的问题发送给地产工程部及监理部门。

（2）维修技工招聘工作，于4月26日已招聘1人到位，按编制要求还差1人，下月持续跟进。

2、5月份

（1）根据公司相关作业指导书的规定，配合地产公司内部验收对相关工程进行了现场查验（电梯前室安装工程、给排水及强电安装工程、外墙涂料、土建工程、高低压配电设施设备、气体灭火系统、低窗护栏、消防风机、电梯机安装工程、外围给排水工程）结合实际使用要求，对不符合使用要求的及时的给出了整改意见，保证设备设施的安全使用和运行。

(2)配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验，验收了1、2、3、4、5、6、7、8、9栋共509户，并及时的将工程验收的整改结果并报项目部，确定维修方案及复验事宜。

（3）顺利接管3、4、5栋业主入户门钥匙、住户水电表的核实及消防配套设施设备、公共照明，以保障业主正常入伙，陪同业主入伙验收104户。

(4)为保障管理处日常通信工作正常使用，去电信公司报装1部电话对外公布电话。

(6)5月20日顺利招聘维修技工一名。

3、6月份

（1）业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、打飘窗违章作业，对违反装修管理规定及时的给予了制止，耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。

（2）跟进3、4、5说业主入伙及零星入伙提出的房屋质量遗留问题进行汇总分项等维修处理情况如下：1、截止6月30日业主提出土建问题共176项，已处理169项，未处理7项；2、截止6月30日业主提出给排水强电问题共146项，已处理94项，未处理52项；3、截止6月30日业主提出铝合金门窗共113项（其中有玻璃刮花的20项），已处理85项，未处理28项。截止6月30日业主提出阳台围栏共55项（其中玻璃刮花的7项），已处理40项，未处理15项。截止6月30日业主提出入户门共116项，已处理0项，未处理116项。截止6月30日，业主提出低窗护栏共4项，处理4项。

（3）按照施工图纸和工程量对管理处办公室及员工宿舍进行了验收，对不符合使用要求，并要求施工单位给予整改复验工作。

（4）对工程中涉及到的材料供应商及材料进行考察，并采购日常维修电工工具一批，为保证日常维修工作顺利开展，及时有效的为公司及业主服务。

（5）顺利完成165户用电过户工作。

（6）完成公司领导交代其他任务。

上半年工作任务是比较繁重的，基于金域半山的业主入伙时间比较紧，工程部全体同仁加班加点，顺利完成金域半山3.4.5栋165户业主入伙工作。

上半年严格执行公司的各项规章制度及规程，做好工程部员工的思想工作，加强员工的基本素质，积极参加各项培训和公司的活动，工作中细化分工、团结协作、明确职责，能够使大家积极的团结的完成公司的各项工作。

7月份之后的主要工作进入到内部管理、装修阶段，工程部将继续根据公司的各项规程及规定，严格执行各项法律法规，施工规范和规程，严把工程质量关，严把安全关，做到质量、安全同时抓，确保工程目标的顺利实现。

年底总结

关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的`前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

银行综合柜员年终总结

年终年初，各行各业都会对自己过去一年进行总结。

三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账 告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务 业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。

年底总结

20xx年是新医改政策实施的第一年，社会医疗环境竞争激烈，我集团医院医疗工作，在各位医务人们员的共同努力下，紧密围绕“管理规范、技术精湛、服务优良”的宗旨，追求“质量就是生命”的医疗服务理念，创新管理，流程再造，规范诊疗，和谐服务，努力实现着医患双赢的目标。

坚持创新管理理念。坚持以人们为本的科学发展观和“以病人们为中心”、“以病人们满意”为目的的服务宗旨；统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系；强调基础质量、环节质量和终末质量，以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理；强调全员参与，全部门管理，全过程控制；强调科主任在科室质量管理中第一责任人们的意识。

坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据，对诊疗工作流程重新设计，实现规范化、标准化；开展便捷手术管理，调整队伍结构，合理配置资源，筛选手术病种，做到有序诊疗，流程细化，使患者缩短住院时间，符合医患双方利益，受到患者的青睐。积极推行以疾病诊疗链为纽带的专病诊疗模式，为患者提供多学科联合的诊治平台，使患者的病情判断更加准确，诊疗方式更符合个性化。

坚持创新质量标准。以医疗服务全程为主线，以综合绩效为导向，以信息技术为平台，以病人们满意为目标，创新医疗服务质量考评标准，增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。

坚持保障质量安全。抓基础质量五要素，实现“两个转变”，工作作风的转变和岗位能力的转变；抓继续医学教育；抓硬件设施改善；抓制度建设和落实；抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点科室每天关注；对重点人们员全程追踪；对重点因素及时分析；对重点时间进行督导，对重点环节进行检查，及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人们员对患者安全意识的淡薄，防范医疗差错事故及纠纷的发生，防范诊疗过程中的主观随意性，防范医患、医护、医技沟通的不深入有效，防范医务人们员服务的不到位，防范部分医务人们员的目无大局观念性。

刚才 的总结发言，对取得的成绩给予了高度评价，提出了“优质服务、管理高效、技术创新、增长稳定”的方针，分析了“五个形势紧逼”，更重要的是为我们来年的工作指明了方向，规划了蓝图，提出“四个千方百计”的行动计划，紧密围绕经济效益、医疗安全、执业安全三个目标，以更大的胆识和强烈的进取精神，继续在稳定规模，调整结构，提高质量，持续发展上狠下功夫。

首先知识更新，加强修养，全面提高自身素质，提高执行力。自觉学习人们文理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论思想武装自己的头脑，不断提高人们文素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强管理的敏锐性和预见力，努力做到管理上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。进而强化中层管理文化建设，努力营造医院中层管理昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

其次爱岗敬业，尽职尽责，塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识，转变工作作风；变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难；宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满；工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。

第四加强中层科主任管理和专家参与管理的落实；加强转诊和会诊制度的落实；积极推广“临床路径”，规范诊疗行为，提高医疗工作效率；应用平衡计分卡原理从四个维度加强医疗工作，提高业务能力，改善诊疗流程，提高患者满意度，为经营创造效益；加强医务人们员本身的营销意识，根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务，帮助无钱人们省钱，帮助有钱人们合理花钱；加强继续医学教育工作，提高医生的综合素质和诊疗技能，合理引进和使用新技术、新方法、新项目；加强医生团队建设，塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。

我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础，推动医院创新发展做出积极的努力！我们要千方百计为稳定规模提供条件；千方百计为调整结构提供活力；千方百计为强化质量提供动力；千方百计为科学发展提供保证，为虹桥医院的未来再立新功。

最后，借这个机会，向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示衷心的祝贺，向在各自岗位上辛勤工作、无私奉献的各位科主任、护士长、班组长表示衷心的感谢！让我们同心同德、并肩携手、众人们划桨开大船，万众一心谋发展。

谢谢！

年底总结

在公司领导和同事的关心指导下，我积极做好自己的本职工作，积累了一些过去从没有的经验，通过不懈努力，各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下：

2、今年已经完成了既定的五金类采购任务，两年来公司每天都有不断的采购单，根据车间的生产需要，及时将所需的设备、五金、配件及时购回，从而保证了车间的生产进度，两年的采购工作中，从未发生耽误生产的现象。

3、采购过程中，从质量、成本和交期三方面考虑，同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”，在满足于生产现场或需求部门的同时，尽量降低成本，较好地保护了公司利益。

4、实施了供应商管理，建立了供应商管理台帐，完善了供应商档案，积极开发供应商资源，拓宽采购渠道，协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档，制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款，保证了合同的真实性和可靠性。

5、在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

6、能够完成领导分配的任务，协助横向部门做好各项工作。

在过去的12个月中，自己虽然完成了本职工作，但根据岗位要求，自身还存在一些不足。

1、有些物料在采购时，自己的五金知识面不够宽，价格信息和物料质量不能很好地掌握;

3、自身在日常工作中不够细致认真，需进一步提高工作质量和效率。

总之，采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理。也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在采购工作的能力;我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我在工作上，将会继续努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

年底总结

十一月份万种理由离开了家，去了广东，原本以为这次离开将会是长久的计划，可如今让人想像不到的是，我还是会想家，时间真的可以冲淡一切，包括某些仇恨。年初待在建富厂，每天做着同样的事，面对同样的人，在那是最熬人也最可怕就是上夜班，现在想想还是觉得那是件可怕的事。至今还记得大小温两个老板、线路房主管陈建立、双面生产部经理张国文、账务部陈宛恰、同事老夏……还有我老姐，想起座在旁边的老姐和同事们在车间一起high歌的场景，仁能让人止不住的发笑。虽然我早知道进厂是件最没前途的事，可因读书受挫让人失去了方向，迷茫得只剩下走一步算一步。如今我也不后悔，因为我相信自己的每一个选择、每一个经历都有它的价值，我能因为它而不断成长。时间过得很快，过年了，在广东我过了个没有团圆的，让人记忆犹心的是天那个冷，真让人感觉自己是个可怜的娃，呵呵!

五月18号来到了江苏，开始了我自认为正确。

疮……尽管如些，我未曾抱怨过。因为虽累但我做得开心，我能收获该得的东西。当学徒半年多来，同于常人犯过很多错，登错过账号、写错过部位、记错过轴线、敲错过门、打错过招乎、报错过资料，欣慰的是我没有漏送过一组试快或焊接、没有一组同样试块是过期的……一直不忘努历，不为别的，只为自己而己!!!今年得到别人的肯定和稍微可观的酬劳就是我最大的收获。

计划：年后过来我要更加努力工作，不单是。

为学习也为能有个够生活的物质资本，开始我一个人的奋斗。上半年要把资料员证考到，下半年考质检员中机电(虽现在土建质检已考到，可分数离期望成绩还有很大距离)。像王姐学习，最远大目标为一级建造师。要用明年一年的时间尽力学好各相关程序，并记劳、会用、能独立完成各工序流程。努力学习cad，能基本看懂图纸。如果可以(具体情况到时候看)_年回云南发展(具体的地方到时候看，目前所想为丽江)，从零开始在这里所学到的知识(我想知识都是相通的，各地方只是大同小异罢了)。我会好好生活、好好爱自己，我能看到我的未来还是光明的。嘿嘿!!!

年底总结

光阴似箭!一晃眼，从我加入和睦医院——救死扶伤的护士，工作已有一年多了，呆过的科室有门诊、体检科、家床科、病房。在过去的一年多里，在院领导、科主任、护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热身投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员的好评。顺利完成了20_年的工作任务。其具体工作总结如下：

的护士全是利用自已的休息时间去体检，加起来整整有一个。

多月都没有好好的休息过了，但大家还是坚持了下了，在此。

说一声姐妹们辛苦了!

本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及物资的管理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。有时手术病人及一些病情较重的病人会有导尿管、胃管等，当我巡视病房看到快满病人家属没发现时会主动的帮病人把小便、胃液倒掉，虽然倒胃液时隔着口罩还能闻到一股刺鼻的味道但“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

(三)在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

工到老员工从不懂到懂的这个过程的，想当初我也是这样经常麻烦我的带教老师及同事们，她们也都能耐心的指导我。

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以医院为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。总而言之“和睦是我家，关爱靠大家”!病房：

彭___。

销售年底工作计划总结

  在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实xx的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  20xx年工作中存在的问题：

  1、xx一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；

  3、年底的代理费拖欠情况严重；

  4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；

  5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象，公司在xx的商业项目——xx娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。x因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

  1、希望xx能顺利收盘并结清账目。

  2、收集xx娱乐城的数据，为xx娱乐城培训销售人员，在新年期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。

  3、参与项目策划，在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

  4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

年底总结

山西中南部铁路通道20xx年作为工程后期 “收官之年” 上半年前期受征地拆迁影响，当地村民不断阻拦施工，给工程进度造成一些缓慢，又加上个别图纸不全，给施工带来一定的难度，20xx年梁山北站站房及四电集成工程对我来说都是有挑战性。在前期工作的基础上，积极学习有关规范及图纸。主抓现场安全质量工作。督促施工单位组织培训学习，并且现场交底。采取有力的施工质量保障措施，工程基本完成,已进入工程验收阶段，为下一步开通创造条件。目前工程完成情况:

1、20xx年6月26日随着鞭炮的响声梁山北站站房基础钻孔桩开始施工，截至目前,在大家共同努力下,梁山北站房已保质保量全部施工完成，目前正在验收阶段。作为一名专业监理工程师在前期桥梁施工中总结一些施工经验掌握重点难点及施工工艺参数，对现场进行重点控制，我以身作则，对施工现场定期或不定期的巡视检查，我掌握施工要点，反复查看施工设计图纸和规范验标的标准要求，查阅施工工艺技术资料，确保现场施工安全质量达标。

2、四电集成电力专业施工经过一年的陆续作战终于完成电力工程施工，电杆组立累计完成314根，占设计314根的100%；接地极埋设：累计完成49处，占设计49处的100%；电力杆金具及安装瓷瓶：累计完成314处，占设计314处的100%。安装拉线：设计101处,累计完成101处，占设计101处的100%；架设导线：设计71.985条公里,累计完成71.985条公里，占设计的100%.

外电源进度：基坑开挖：设计 390处，累计完成390处，占设计的 100% 。电杆组立：设计390根，累计完成390根，占设计的 100%。 施工安装定位及架线已全部完成，部分已送电，目前正在验收调试阶段。在施工中每道工序都严格验收把关。过程控制中做到不怕麻烦不怕累确保质量。

3、四电集成房建专业四电房屋和梁山北站重配套房屋共计27处,目前施工完成11处已通过验收,正在施工的有10处,没有开工的有6处，剩余6处因征地拆迁原因暂未施工。

对于我来说四电集成及房屋工程，以前都没有做过，对施工工艺、监理程序不太了解，经验不足，这将给我带来不小的挑战，但是在各级领导带头指点下不怕吃苦，刻苦学习，认真细致对待工作，熟悉设计文件及规范以及验标要求，力争把现场监理工作做好，不留安全质量隐患。

4、现场及内业资料方面，为了更切实的作到真实有效，积极掌握工地情况，工地关键部位关键工序进行监理现场旁站，实施重点部位全过程控制，作好详实的数据，健全监理组各项内业资料台帐及分项工程验收资料，如监理日记、原材料签认、检验批、监理工程师指令、监理旁站记录、同时把项目部制定的各种工作制度加以落实，每月开展一次监理内业资料检查，针对错漏缺的限期整改。

二、工作态度：

一向严格要求自己，以身作则、以诚待人，团结同事、脚踏实地、积极工作。遵守监理职业道德，遵守工作纪律和监理项目部的各项管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，严格监理、认真工作,但是也有小不足之处,加强自身学习以使施工质量得以平稳进展和提高。抓质量就要抓源头，就是抓原材料和半成品的质量。对于不合格原材料坚决清除，不讲任何私人感情，树立了监理应有公平、公正，有效保证了施工质量。

三、工作感悟

1.因为我的个性直爱较真，直来直去，不拐弯抹角的个性，缺少沟通、容忍，针对一些看不惯、不认可的事情缺少几份包容和理解作为监理人员，工作的不足也是客观存在的，我的工作认真和直性格。小毛病不松口,大毛病不放手,别人请吃顿饭买条烟,工作还想让别人做到位,所以施工单位多少对我的工作有些意见，说我比别人管理严格,我的性格就是这样,敢做的事情就敢于承担,有事实的事情我从来不狡辩,我也在反思积极的努力，换位思考力争改变自我。

2.在工作当中我从来都是不抱怨、不逃避；只要是领导交代的任务我都会尽力完成；平时自己主动承担工作任务。既然领导把事情交给了我，那我就一定不能让领导失望，实实在在把活干好。在监理工作过程中，尊重领导、礼貌待人、虚心向同事们学习请教有关建专业知识，通过学习才能够有较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。

3.在这几年里工作闲余时间我积极学习有关规范及书籍,在学习过程认真做笔记。同时在大家一起共同培训时互相讨论施工中存在的问题。让我进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时补救充电。继续加强业务学习，争取明年考上全国建设部监理工程师及交通部监理工程师。使自己工作再上新台阶。

四、下一步工作：

1、在工作中能做到模范带头，对业主做到热情服务，尊重领导、团结同事，忠诚企业，能够维护公司利益，能科学、公正地进行监理工作，所管工程未发生因监理责任而造成的质量、安全、环保事故。能够做到遵纪守法，没有违法乱纪行为，较好做到了自己的本职工作，维护了中咨监理企业形象。尽职尽责，认真干好本职工作，及时、高效地完成各级领导交代的各项工作任务，搞好项目内部同仁团结，为项目贡献自己最大的力量。

2、日常工作当中经常到现场巡视、观察，积极发现存在的问题以及自己不懂之处。对发现的问题及时向领导汇报，听取领导的解决意见；对于自己不懂得地方，自己先思考，如果实在不懂，就主动向领导、同事等请教。这样一来，自己业务知识方面得到了不少的提高，我认为：善于发现问题、思考问题、解决问题是非常重要的。只有不断地去发现、总结才可以更好地提高自我。

3、为了做好监理工作，监理除保满足现场监理工作需要外，还要提高自己，要具有相当的铁路施工经验和组织协调能力，增强自己应有的高度质量意识和责任感。必须有责任心、敢于管理、善于钻研，要通过实践的积累做到对施工过程进行严格监控，保证施工质量符合标准。

4、加强对站后后续施工安全质量控制，确保工程开通前安全质量达到合格要求，加强过程控制严把质量关，发现问题及时处理，并做好相关记录，加强安全管理，确保列车在动检过程以及开通运营期间无安全事故发生，安全责任大于天，特别注重开通后现场施工上道作业的安全监管工作 ，我们要做到人人抓安全，人人重安全。

在这一年里现场监理过程中，始终秉着“守法、诚信、公正、科学”执业准则，牢记“安全重于泰山、质量高于一切”的现场管理宗旨，认真、细致做好安全、质量、进度、控制与管理工作。回顾一年来的现场监理工作，在监理项目部的领导正确指引下以及监理全体人员的共同努力，现场监理工作取得好的成效，再次感谢公司领导以及监理项目部各位领导和同仁的大力支持和帮助。表示深深的谢意！

年底总结

时光匆匆啊！貌似每次写文章的时候都会以这个开头，不过实在水平有限想不出其他词语来了，凑合着用吧。毕业已一年过去转眼间就到第二个年头了。回顾过去一年，刚出茅庐，深知经验技术淡薄，这年定是充电加油挑灯夜读谦虚做人来完善自己。

至去年参加工作就认识了android给自己定了努力的方向，并朝手机方面发展，技术的更新速度让我感觉压力真的很大，就在移动设备上说吧。基于android平台开发，cs开发逐渐转向bs方向开发了，我想这跟html5的出世有很大关系吧，何况现在html5在移动设备上应用最多。这一年主要学习两个方面吧一个是学习android系统原生应用开发也就是所谓cs平台开发，二是学习智能机的bs平台开发基于html5。

这年经验教训：这一年多主要开发了基于公司web业务平台开发了5173合作项目；主站相关业务功能开发；客户端接口开发。之后一个季度基本没做什么项目，对我来说是学习新知识的好时机这段时间一直在学习移动设备应用开发cs、bs，下半年最后一个半季度主要基于公司wap手机应用开发bs平台智能机和非智能机两个版本。开发团队两个人，前台业务物功能模块基本由我来开发。

俗话说的好啊，有多少重量拿在手上就知道；是驴子是马，出来溜溜就知道。写程序道理也一样，提交后测试结果，漏洞百出，基本没有一个功能是通的。一个功能模块打回来修改几次后还是有错误，搞的我们项目很不爽，有走人的冲动，这几个月开发项目的'感受就不说了，那就一个惨啊。。。。。。

经历了才能成长。懒惰是魔鬼，勤思考，多交流，勤学习。做之前多思考交流。每做完一个功能都要自己用多种方法测下。不管项目多赶宁可慢点也要少出问题最好不出问题。

规划2012，深入实践学习android原生应用开发和基于html5，bs平台开发。调整好工作状态，努力写出高质量的程序。

继续：低调做人，不断学习积累经验。。。

愿望：在新的一年祝身边的人：身体健康！事事顺心！

呵呵，也希望能涨工资。。。。。

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年底总结

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