最新职业规划案例分享（专业19篇）

职业规划需要注重个人的职业成长和学习，通过不断提升自己的能力和知识，实现职业发展。职业规划不仅仅是为了求职和跳槽，更是为了实现个人价值和人生目标。

职业规划案例中的分析职业规划

案例：

tiffany是经济学本科毕业，她的工作背景并不复杂，tiffany毕业后便留校当了二年经济学教师，可是却对那种排资论辈儿、媳妇儿熬成婆的形式十分反感，而且tiffany也觉得自己并不适合在教育领域发展。之后便跳槽到一家国有风险投资公司，主要负责客户投资顾问及产品销售业务，业绩能力十分亮眼。四年后因为家庭原因，来到了北京，通过朋友介绍进入一家国有证券公司任职，除了部分负责以前的职务，她还负责部门内部的管理工作。这样的工作一直持续到现在。

国企绝对的稳定性使她从根本上丧失了晋升的欲望和念头，甚至已经有近两年的时间失去了对工作的兴趣和激情，而且薪资根本就没有什么大的提升。许多同事早已跳槽，过得也都还不错，薪资也是自己的两三倍，以自己的能力和资历绝不应该只拿这点钱。周围也有一些公司在向自己示意，但除了薪资稍稍提高之外，工作内容并无大的改变。由于公司规模比现在的小，工作性质也没有什么质变，tiffany拒绝了。她也趁着年关试探性地投出二十多份，近两个月了都杳无音信。

tiffany也想过跳槽，但是已经35岁的她对于自己还能否经受得起职场的大风大浪的考验时，就显得毫无信心。没有发展的`困惑和寻求发展的理想，以及害怕风险的本能使tiffany感到职业发慌一片渺茫，极大地磨灭了她寻求发展的信心。带着种种困惑，tiffany找到了可锐职业顾问，希望能够让自己跳槽的风险减到最低，获得最大的利益和职业生涯的发展。

找准切入点：

如果在同一个岗位工作三年，薪资没有质的提高，职务没有大的提升，基本上就意味着个人的职业生涯已经进入了职业停滞期，个人的职业竞争力停滞甚至下滑，不仅磨灭了个人的职业竞争力，也极大的浪费了时间成本和机会成本。

而事实上，经过我们对她进行的全面的职业含金量分析，其实她已经具备了向这个层面发展的职位能力。当然，要想顺利拿到offer，她还存在一些差距，如何更好地结合职业规律的发展以及企业和市场的行情顺利拿到适合的offer，我们还有许多准备工作要做，还有许多路要走。

优势分析：

目标职业的任职要求是——本科以上学历；3年以上证券咨询服务、管理经验，有较深厚的专业分析背景，良好的沟通能力；具团队合作精神，勇于创新；有证券投资分析执业证书；研究生以上学历条件可适当放宽等等。而tiffany具备的资历有——财务、经济专业本科，8年的证券行业业务管理经验；具有财务分析和市场营销的经验和能力，熟知客户服务、客户的开发和维护、证券交易、证券分析、资金运作、财务分析、市场信息管理等；具有证券经纪的从业资格和职业资格证书；参加于证券投资咨询及经纪人业务的。

为了能够让tiffany快速进入发展跑道，可锐职业顾问通过专业的分析系统，结合丰富的企业信息和行业信息资源，全程支持tiffany去拿到这份具有挑战性的offer.经过岗位搜索、企业筛选、信息过滤、技术支持等专业环节，tiffany投出了10份就有6个机会，在可锐职业顾问极具针对性的辅导帮助以及自身极积努力下，tiffany一共得到了3个具有竞争力的offer并进行选择。和职业顾问深入沟通和讨论后，我们一起选择了各方面都更令人满意的那个offer.。

在决定跳槽以谋求加薪、晋升的时候，首先要考虑的不是目标工作的薪水是否高、职务是否有晋升、公司规模是否比现在的规模大等因素，而是应该明确自己适合做什么、自己能够做什么以及自己想要做什么。如果不明确这三点的话，即使拿到高薪、高职务以及大公司的offer，也如昙花一现，稍纵即逝，一旦行业回调，公司变动，自己必然失去方向，竞争力的不足必将增加他们的风险。

事实上，一人具能够尽早地规划自己的职业生涯，不仅不用担心行业回调的可能性，甚至无论行业发展是高潮还是低谷，他们都能够处乱不惊，从容应对。确保每一步的事业发展都少走弯路，在最短的时间内充分调动、挖掘自己的职业竞争力，以最快的速度完成职业目标。

学生职业规划案例

自我认知：

1、个人特征：

我出生在一个农村大家庭，从小父母管教严厉，养成了良好的个人习惯。我的性格比较外向，喜欢交各种各样的朋友，在初高中遇到了很多朋友，同时也有好多性格不和的人，从他们身上我学到了许多东西。我自认为活泼开朗、待人真诚、宽容、有较强的交际能力、善于沟通，来到大学我有了属于自己的人脉。我的兴趣爱好广泛，喜欢上网、听音乐、偶尔游戏一下。

2、个人优点：

性格开朗，热情乐观，做事认真，有始有终，有责任感，有较强的语言表达能力，善于与人沟通，能与人和睦相处。吃苦耐劳，有较强的环境适应能力。生活态度乐观向上，勤俭节约，意志坚定，勇于追求自己所要的。在生活中不断的要求自己向新事物探索，完善自己，养成良好的学习生活习惯，挖掘自己的潜能，以实际能力来追逐自己的目标。

3、个人缺点：

没有切合实际的学习计划，自控能力较差，容易受外界干扰，使自己不能按时完成计划;往往做事计划赶不上变化，马虎贪玩，做事不稳重，经常冲动，急于求成，经常是欲速则不达;固执，又是过于主观，不够自信，容易害羞;容易轻信别人，不够成熟;做事不够果断犹豫不决。

4、职业兴趣：

职业兴趣是职业选择中最重要的因素，是一种强大的精神力量职业兴趣测验可以帮助个体明确自己的主观性向，从而能得到最适宜的活动情境并给予最大的能力投入。使自己在事业中发挥自己最大的作用，最终实现自我价值和社会价值。而我的职业兴趣类型是属于社会型的(喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德入)。

5、职业能力：

职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。首先，我认为要具有良好的职业能力就必须先具有良好的个人素质和心里素质，我的个人素质和心里素质良好。其次，良好的语言表达能力和沟通能力是衡量职业能力的重要标准，我认为自己具有较好的表达能力。所以我认为自己能够成为一个好的经理助理。

6、职业价值观：

我的职业价值关属于自我实现型。希望在一个好的环境里工作，能有亲人和朋友陪伴。不大考虑社会地位及他人对自己的看法，尽力发挥自己的潜力，施展自己的本领，实现自我价值，并通过自己的不断努力让自己和父母过上富足的生活。行政管理专业的毕业生有广泛的适用性。他们不仅可以从事于党政机关事业单位的行政部门，也可以在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作。另外，也可以在学校、科研部门从事教学或科研工作;或者进入中外大中型企业做公司的经营管理工作。中国改革开放需要越来越多的行政管理人员，而在这个领域有很大的缺口，有公司专门要招行政管理专业的人才，所以行政管理就业前景应该不错的行政管理大学生大学职业规划书行政管理大学生大学职业规划书。

环境分析：

1、家庭环境：

生活在农村家庭，家庭成员较多。父母对我要求较为严格，希望我能通过学习改变自己的生活现状。我从小较为自立，自理能力强，父母从不要求我按照他们规划的路线走，凡是自己能做决定的事从不予以干涉。都说家庭是孩子的第一任教师，虽然我的父母文化水平不高，但是他们教会了我如何做人做事。

2、学校环境：

我校是培养人才的摇篮。学校生活学习环境都相对较好，生活区的良好规划为我们的生活提供了非常好的条件。而且学校学习氛围很不错，大多数同学在课余时间都会去图书馆、自习教室自习，这可以很好的带动我学习。学校图书馆拥有丰富的文献信息资源，涵盖各门科类，我们可以查阅各个方面的资料，从中汲取很多的知识。另外，我认为师资水平是一个学校发展的重要条件，我们学校的老师都是各学术界的专业人才，具有丰富的教学经验，是经过严格挑选聘请来的。相对优越和方便的教学资源为我们的专业基础的培养提供了条件。学校为我们提供了丰富的学习资源，学校讲座较多，课余活动较为丰富，这为我们对社会的认识和自身能力素质的提升提供了一个广阔的平台。

3、社会环境：

由于我国正在向市场经济转型，因此，就业政策也基本上按市场经济规律来加以指导。自20__年以来，美国次贷危机已经波及全球，世界经济正处在一个艰难的低迷时期，形势不容乐观。20__届毕业生的全国总体就业率为89.6%，高于金融危机前约2个百分点，其中，本科院校20__届毕业的就业率为91.2%，比20__届上升3.2个百分点;高职高专院校为88.1%，比20__届上升2.9个百分点。总体来说，我们现在面临一个非常好的宏观环境，社会安定，政治稳定，经济发展迅速，并与全球一体化接轨，法制建设不断完善，文化繁荣自由，尖端技术、高新技术突飞猛进。因此，在这个大前提之下，我们需要特别注意的是职业环境的变化。

4、专业就业方向：

现代管理专业的发展趋势系统化、行政决策科学化、行政管理方法的定量化和最优化、行政事务工作的现代化和自动化。行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。在各行各业都要求具备专门知识的专业化人才的趋势下，行政管理专业人才在社会上的需求呈上升趋势，现有的行政管理职业无论政府机关还是企事业单位都需要行政管理专业人才。这无形之中为本专业人才就业创造了较大的就业机会。另外，从量上而言，随着我国经济的繁荣发展和科技水平的不断提高，新企业的不断建立，老企业不断扩大，七分管理。因此，企业等单位增设行政管理人员职位便成为大势所趋，这从量上增加了本专业人才的就业机会。从目前来看，本专业人才需求量正呈上升趋势。

1、职业定位：

我最希望的是成为一个经理助理，其次，我也会选择教师或者公务员。

优势(s)：

选择经理助理是我的兴趣之所在,而且与我们行政管理专业专业对口，让我在大学所学的知识能发挥自己的优势，学以致用，而且相对于教师和公务员两个专业而言收入较高一些，更能满足我的生活需要以及适应社会的快节奏的经济发展。

劣势(w)：

经理助理职业要求专业技能较高，学习范围较广，对职员的综合素质要求较高，而且学习管理类专业的人员与日俱增，相对来说新毕业的大学生经验不足，而且发展较快要求接受新事物的能力较强。日常工作内容枯燥乏味。我自身不够细心、做事不稳等缺点也是最大的劣势。但是并不是一切都能随人愿，如果不能从事经理助理这个职业，教师和公务员也是不错的选择。教师工作稳定，不用经常出差，省去很多麻烦。收入虽不高但是很清闲，各种福利待遇都有都好，还有固定的假期。而且工作环境较好，每天和学生们在一起使自己的心情变好。相对而言公务员除了假期较少以外与教师职业基本相似。不管最后做什么职业，我都要尽自己最大的努力，实现自己的价值。

2、行动计划。

在校期间：

大一：积极参加学校举办的各种活动，参加学校社团，主要是以培养自己的兴趣爱好为主，并且取得一定成绩，培养自己的实践能力以及交往能力，不断提高自身素质。认识更多的朋友，扩大自己的人脉。学习上达到各个学科的要求，各个学科作业认真完成，达到要求的学分积点。

大二：课程相对比较紧张，所以学习和参加活动要有主次之分，尽量在不耽误课程要求的前提下参加活动，处理好社团和学习之间的关系。大二也应该开始考证了，我准备在大二其间考办公自动化证、会计从业资格证，在此期间需要报辅导班，晚上就会比较忙。要适当的复习英语，因为下学期要考四级。广泛阅读各方面的书籍，了解多方面的知识。

大三：必须考过英语四六级、考驾照。了解有关考研的知识，并开始着手准备考研。大多数时间还是泡在图书馆比较好，图书馆是我们最宝贵的资源。最主要的是利用假期时间参加实践活动，比如做兼职家教等等。毕竟还有一年就离开学校了，步入社会有好多还是未知的，所以希望法通过自己的亲身经历来了解社会，这样在步入社会时就不会有太多茫然。

大四：全力以赴开始考研。即将步入社会，要尽量让自己变得成熟稳重。参加自己喜欢的职业的面试，积累经验行政管理大学生大学职业规划书职业规划。给自己打气，调整好心态面对就业时可能遇到的各种困难。写好毕业论文以及给做好有关毕业的一切要求，为自己的大学生活画上一个完美的句号。

离校后五年：首先大学毕业时应对自己的大学生活做一个总结，把自己没有按计划完成的都完成。然后应该专心读研，争取以优异的成绩走完自己的研究生之路。读完研究生，找一份工作，认真工作，以实际行动完成自己的目标。

评估与调整：

在自己不断进步的基础上适时调整规划。

结束语：

这就是我的短期人生规划，也许它不是最好的也不是最适合我的，但是它承载了我对未来的憧憬，我要经过自己最大的努力实现自己的理想。每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!在自己青春的道路上用信念做笔，执着做纸，描绘属于自己的那篇辉煌篇章。

大学生职业规划的案例介绍

为做好的就业工作，教育部上月发布文件，明确要求提升就业指导课程质量和咨询指导水平，并将依据相关规定进行检查评估。就高校教师的职业规划指导和教学能力，更提出力争用2~3年的时间，将校级专职就业工作人员全员轮训一遍的要求。这无疑对高校职业规划课程以及高校职业规划专职从业者提出了更高要求。职场专家认为，近年来高校职业规划教育日渐完善，但仍存在诸多缺陷和不足，直接影响大学生就业率。

现象：大学就业指导课多成“鸡肋”

记者了解到，高校就业指导课程的开设，主要是为毕业生提供就业形势指导、信息指导、心理指导和求职方法指导等，通过各种相关的指导服务来更好地促进学生就业。不过在一些高校，这门本该对学生就业大有帮助的课程，如今却像是食之无味，弃之可惜的“鸡肋”。

小赵是一名大三学生，他对就业指导课的印象只有刚入学时的几次讲座。“老师讲的全是一些设立目标、做好计划之类的东西，没什么意思，同学们上课也就是听听而已。”“其实很多人选择这门课不是为了就业，而是为了那两个学分。”某高校大二学生王建说，学校对必修课、限选课等都有一定的学分限制，不少学生因为要凑学分才选择了就业指导课程。

学材料专业的小闫告诉记者，人生哲学其实人人都懂，自己希望能学一些找工作能用到的知识。“感觉老师说的跟现实有些脱节，还不如自己看一些相关的书籍。”小闫认为，学校应该多讲一些关于求职的指导，而不要只停留在理论层面上。

可聘行业成功人士担任就业导师。

ccdm中国职业规划师认证培训中心主任洪向阳认为，由于我国大学生及指导老师都缺乏对职场的理解，这就必须探索出一条有中国特色的大学生职业规划教育和辅导体系。这方面单靠高校自身的力量是远远不足的。由此，教育部提出“各地各高校要积极聘请社会上的专家学者、行业成功人士担任就业导师。”这也表明有关部门已认识到问题所在，并着手改变。他指出，要让高校的职业规划教育不流于形式，就得从两方面着手改变：一是聘请具备丰富职场阅历的职业规划师到高校辅助教学及提供咨询辅导;二是改变教学模式，把当前本本式的教学模式转变为职业规划实践辅导式的`教学模式。

大一：探索此间重点关注自己的兴趣领域的实践，特别是专业相关的领域。此时实习内容可宽泛些，重在参与、体验。同时注重对职业环境的分析，寻找到初步的职业定位。

大二、大三：准备在初步明确职业定位后，就要为今后的职场生存与发展作更多准备了。而实习就是最直接的途径。所以此间实习要尽可能参与专业性的工作，围绕初步的职业定位做技能和知识储备。

大四：冲刺此间重点在收集和获取目标公司/职位的各种信息上，尽快弥补自己在知识、技能、观念上的不足，实现从学校人到社会人的转变。

总的来说，实习在每个阶段都有不一样的作用。大一是一个尝试、探索的阶段;大二大三，可以通过一个具体方向实践修正和优化自己最初的职业规划方案;大四，要把实习完全与工作结合在一起考虑。

高级临时工职业规划案例

应届毕业生的职业规划案例分析

张小姐是电子商务专业的学生，在找工作的时候比较有针对性，她的求职方式是海投简历，也面试过很多企业，但是张小姐却始终不想真正进入它们任何一家企业工作，因为没有进入工作的状况，因为没有动力，也认为没有好的机会。

张小姐曾经做过三个月的清闲网站的编辑工作，但是张小姐认为自己想要找有挑战性的工作，想要与人打交道的工作，因此，他又想做销售，因此，她的目标就是进入到国企企业，成为优秀的销售人员，但是在面试的道路中，却屡战屡败。

根据张小姐的案例，职业规划分析：无法确切的迈出第一步，主要是因为缺乏对职业的定位。

综合上述案例来分析，不难发现，张小姐对于自己的即将需要扮演的工作角色缺乏足够的认可，没有足够强烈的体验感觉，虽然她明确的知道自己想要做销售，但是对于销售的一些具体的要求，她还是没有具体的定位。

另外，所谓定位也就是自我定位以及环境定位的结合，做求职定位，首先要了解自己的.职业基础，这样才能给自己做出一个准确的定位。

专家建议：最好是做职业规划，而不是总是一味的强调自己喜欢做什么事。

每个都在求职的过程中，对需要对自己有个定位，这样才能保证自己持续的发展。那么对于应届毕业生在求职时，一定要先了解自己有什么，对于过高或者是过低的估价自己，都会对职业发展道路产生影响。

因此，要作为应届生，在求职时，要认真的做好职业规划，对社会的需求有个具体的了解和准确的定位。避免进入求职误区。

职业规划案例分析

【案例】我本人有五年的人事工作经验，五年时间在两家公司待过，第一家单位是大型连锁零售商场，工作了三年半，第二家单位是物业管理公司，工作了一年半。

在这两家公司里，我所做的都是全面而笼统的人事工作，胡子眉毛一把抓，招聘、培训、计薪等等都有从事，没有专门做过某一个模块。总是感觉自己做的不精，虽然在物业公司做的时候也被提拔为人事经理，但是我心里清楚，那只是一种变相的加薪而已，我本人的能力并没有很大的提升。

我不甘心职业生涯就这样停滞，而是想做一名真正的人资经理，请问，我该如何提升自身呢

【解析】从事人力资源的朋友，很多时候在企业里需要帮员工进行职业规划，可以忙去忙来，最后发现对自己的职业好像没有规划，看着同事们升职加薪自己不免有一丝的落寞与失感。这基本上是很多hr朋友的共性。

本文提问者，从事hr工作五年，已经做到人事经理，现开始对自己的职业规划进行担扰。这种意识非常的棒，只要意识到问题，任何时候开始都不晚。至于该如何提升自己的专业能力，成为一名真正的人资经理，要对其能力与个人内在特质进行综合分析。但从案例中仅有相息来看：

其一、专业剖析

五年笼统的hr全面工作，可以进行概率统计自己在这五年的时间，自己从事hr工作的哪一个模块的工作时候最长或占用的工作时间最长。对这项工作，你自己是否能在过程中找到成就感，至少是安慰感吧。

如果在工作时长最长的模块中能找到成就感，那么就再认真思考自己在这个工作中，运用过哪些方式方法，虽然没有专业名称，可以自己提炼出来事情，再去找对应的专业名称来提升自己的理论高度。

如果是公司原因，那么可以在今后的工作中有意识的加强这模块的工作。如果是自己更高效，那么就更要认真总结为什么会如此的高效。

通过分析之后，你就找到了自己的特长与偏好，再通过专业书籍或培训学习，提升自己在这一模块的专业理论水平，你离自己的专业人资经理的目标就不远了。

其二、环境剖析

常言道：时势造英雄。任何一位成功者，都是在某个特定环境中，快速成长之后伸到综合领域中来的。两家公司，你在这两家公司中，哪一家对你的触动与成长最快不仅仅因为在第二家公司升职成经理来评判。而是以你自己在这两家企业中，哪一家企业的气氛更让你有愉悦感，成就感。

什么会有这种愉悦感呢是上司、下属，还是公司的整体气氛。你会发现在你有愉悦感的时候，你的专业能力其实是有很大的提升的，可能是你自己没有意识到或者是没有去总结。现在既然想到了自己的职业规划，那就好好回想一下吧，找到自己的愉悦点。

关于这个愉悦点能触动你对专业学习的.动力，而更快的找到自己的兴趣点与成就感。当你找到自己的兴趣点与成就感时，那在今后的工作有意识的培养这种气氛或者以这样的气氛为标准来找新工作。

当你综合能力提升之后，再有意识的淡化这种气氛。经过这个阶段的修炼，自己的专业能力（把握局面的能力）就以提升，离自己成为专业的人资经理就非常的接近了。

人力资源不同于其他的岗位，到底是专业性重要还是综合性重要不同的企业对其要求不同。做事先做人的道理告诉大家，在讲专业（事实）之前是否要先讲综合（为人，让人接受）。

现在既然以到了经理级别，无论企业的规模的大小，管理难易程度的高低都已不太重要，重要的是如何提升在同事心中的认可度、老板心中的欣赏度，这是关键。通过专业提升自己还是通过情商提升，即取决于环境，也取决于个人的情商。博（全面）与专（深度）在处理事情的过程，做到相互转换，相互促进才能更好的提升自己的职业之路。

通过上面的三个步骤：分析自我兴趣与爱好、分析环境与成长、博与专的转换，希望每一位hr朋友都有找到自己的定位与成就。

大学生职业规划的案例介绍

中国人才网小编建议：

毕业3年以下的人，跳槽特别频繁，上面这位钟子妮的例子比较典型，刚刚毕业两年，却已经换了5家单位。为何这些人如此频繁地跳槽?大多是患上了以下一个或几个“病症”，难以克服。

1、好高骛远症：

没想到现实的工作总是一些琐碎小事，甚至还要受气，于是感觉乏味、厌恶。

2、自以为是症：

对自己估计过高，对工作总有破坏性的意见，而没有建设性的意见，结果往往是脱离实际。

3、工作焦虑症：

急于在领导和同事面前做出成绩，过分苛求自己，经常处于焦虑之中，导致心情不佳。

4、交际恐惧症：

很清高。不愿意“奉承”领导，不愿意“讨好”同事，不愿意“取悦”客户，不能结交新朋友，只守住一份怀念，寂寞孤独。

5、高压恐惧症：

在学校时“舒服”惯了，工作后对于每天打卡上班、加班加点的工作极不适应，加上其他的压力，于是感觉度日如年。

6、繁华失落症：

看到城市繁华的景色，感受着富人丰富的物质，甚至看到某些同事的潇洒生活，再想到自己眼下微博的薪水、脏乱的小屋和粗糙的生活，于是产生失落感。

人才的合理流动可以极大地激发人的创造力，促进人的解放，同时也可以使社会资源得到更合理的配置。但是，面对这样一群稚气未脱的“老跳”，必须对他们的就业观进行一定的修正，否则会误导更多的年轻人。

职场是人生最大终极竞技场，草根阶层如何风起直追，唯有自立自强、互帮互助。社会竞争激烈，职场你追我赶，机会稍纵即逝，谁还敢摸着石头过河?想要缩短和他人的距离，就要借助职业导师的指导，全面提高职业素养：求职能力提升、履职能力提升、升职能力提升、创业能力提升。

大学生职业规划书简短分享

为引导学生树立职业规划意识，提升学生求职能力，进一步推动学院学风建设及就业指导工作深入开展，学院计划举办20xx年职业规划与就业指导系列活动。现就有关事项通知如下：

一、参加对象。

全体本科生及研究生。

二、活动时间。

20xx年7月1日-20xx年6月30日。

三、活动内容。

1.“就业大讲堂”系列报告会。

为提升大学生职业生涯规划意识，明确学业目标，学院计划针对一年级至三年级学生开展职业生涯系列报告会，届时邀请生涯规划专家，企业hr，优秀校友与分别与各年级学生进行交流，帮助学生分析行业现状，明确自身定位，提早规划，尽快行动。

2.“职通未来”简历大赛。

为进一步提升大学生的简历制作水平，帮助学生尽早根据企业用人需求调整个人的职业生涯规划，学院计划面向20xx级学生举办简历大赛。本次比赛将会对全体参赛学生进行简历指导，评选获奖者将推荐参加校级简历大赛。

3.求职能力提升辅导班。

学院邀请经验丰富的就业指导教师向求职毕业生提供就业指导提升服务。包括就业市场分析、就业政策、就业流程及改派手续，求职者个性特点分析、求职简历、面试礼仪、面试技巧，求职目标设定、就业心态调整、基层就业项目，求职陷阱回避、就业压力疏解。

4.生涯团辅小课堂。

为了帮助一年级新生尽快适应大学生活，做好角色转换，明确学业目标，学院计划利用暑期面向一年级学生开展生涯规划团体辅导，帮助学生了解职业生涯规划，明晰自身定位，提高适应力。

5.暑期企业参观实习。

为进一步促进校企融合，为学生搭建实习实践平台，共同培育生命科学行业人才。学院将与多家就业实习基地企业合作，组织学生进入企业参观、学习、实践，帮助学生了解企业文化和职业素养，提高就业技能，开阔专业视野，拓展学生的素质和能力，实现校企双方优势互补，建立校企长期的人力资源供需合作关系。

6.“一对一”生涯咨询。

为帮助学生解决职业选择和求职择业过程中各种难题和困惑，学院计划利用“启航生涯体验式辅导工作室”团队，面向学生开展“一对一”职业咨询辅导。

四、工作要求。

1.各班级积极宣传、动员广大学生参加职业规划与就业指导的各项活动。

2.各项活动内容及时间安排详见附件1。

3.各活动负责人要及时跟进相关主题活动的进展情况，创新活动形式，确保将活动各个环节落实到位。

4.活动结束后，请各单位做好活动的总结和宣传工作。

中职生职业规划书分享

在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代中专生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自身占有一席之地?因此，我试着为自身拟定一份职业生涯规划，将自身的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。

二、自我认知。

我是一个当代中专生，(平时)是家里最大的希望——成为有用之才，性格外向、开朗、活泼，业余时间爱交友、听音乐、外出散步等。喜欢看小说、散文，尤其爱看杂志类的书籍，心中偶像是比尔·盖茨，平时与人友好相处，亲人、朋友、教师关爱，喜欢旅游，动手能力较强做事认真。当然本人自身仍存在一些缺点，这对于我今后的就业会产生不利影响。比如，学习缺乏恒心，努力程度不够，平常较少参加社会实践，社会实践经历少等。

三、解决自我认知中的劣势和缺点。

针对自身的不足和缺点，我准备从以下几方面克服我的缺点：

(1)阅读一些励志性的书籍，增强自身学习的毅力。

(2)向学习努力的同学取经，借鉴其学习方法。

(3)参加一些实践活动多的社团，既能结交志同道合的朋友，又能参加社会实践。

根据自身的兴趣和所学专业，在未来应该会向电子和计算机两方面发展。围绕这两个方面，本人特对未来作初步规划：

1、学业有成期：充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。

2、熟悉适应期：利用3年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

完成主要内容：

(1)学术、知识结构：提升自身操作层次，从专业技能熟练。电子技能争取拿优秀、且拿到计算机等级证书，开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

(2)个人发展、人际关系：在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。

(3)生活习惯、兴趣爱好：适当交际的环境下，尽量形成比较有规律的良好个人习惯，并参加健身运动，如散步、跳健美操、打羽毛球等。

3、在自身的工作岗位上，踏踏实实的贡献自身的力量，拥有一个完美的家庭。

五、结束语。

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自身去打拼!

职业规划案例：“金饭碗”里的忧伤

四十多年前，一个十多岁的穷小子，自小生长在贫民窟里，身体非常瘦弱，却在日记里立志长大后要做美国总统。如何能实现这样宏伟的抱负呢?年纪轻轻的他，经过几天几夜的思索，拟定了这样一系列的连锁目标。

做美国总统首先要做美国州长―――要竞选州长必须得到雄厚的财力后盾的支持―――要获得财团的支持就一定得融入财团―――要融入财团最好要娶一位豪门千金―――要娶一位豪门千金必须成为名人―――成为名人的快速方法就是做电影明星―――做电影明星前得练好身体练出阳刚之气。

按照这样的思路，他开始步步为营。某日，当他看到著名的体操运动主席库尔后，他相信练健美是强身健体的好点子，因而萌生了练健美的兴趣。他开始刻苦而持之以恒地练习健美，他渴望成为世界上最结实的壮汉。三年后，借着发达的肌肉，一身似雕塑的体魄，他开始成为健美先生。

在以后的几年中，他囊括了欧洲、世界、全球、奥林匹克的“健美先生“称号。22岁时，他踏入了美国好莱坞。在好莱坞，他花费了十年时间，利用在体育方面的成就，一心去表现坚强不屈、百折不挠的硬汉形象。终于，他在演艺界声名鹊起。当他的电影事业如日中天时，女友的家庭在他们相恋九年后，也终于接纳了这位“黑脸庄稼人“。他的女友就是赫赫有名的肯尼迪总统的侄女。

婚姻生活恩爱地过去了十几个春秋。他与太太生育了四个孩子，建立了一个典型的“五好“家庭。，年逾五十七岁的他，告老退出了影坛，转为从政，成功地竞选成为美国加州州长。他的下一个目标就是美国总统。

他就是阿诺德・施瓦辛格。他的经历让人记住了这样一句话：思想有多远，我们就能走多远。

从这个职业规划案例可以看出：职业规划制定的越早、步骤越详细，越能早日实现自己的梦想。不管这个目标多么艰难、自己的现实和理想之间相差多远，只要自己有恒心、有切实可行细致的计划，并一步一个脚印踏踏实实地去完成，就一定能实现自己远大的理想!

微商成功案例分享

成功。

这是至高无尚、振奋与喜悦、勤劳与汗水的代名词有多少人为它而不断奋斗有多少人为它而不断成长人只要努力就会成功!以下是小编整理的微商成功案例分享欢迎大家阅读。

我是小薇，一个做着自己的小生意的女性，在一次偶然的机遇下，我通过一篇文章链接接触了我开始做面膜，刚开始的时候也并没有想能做的怎么样，只是觉得好玩，因为我本身自己经营的生意还不错。现今社会，女人必须要思想独立、经济独立，靠自己才是王道。

好的产品是成功的起步。当初我和闺蜜选择产品经历了很多分歧。服装，户外，护肤化妆，保健品，甚至考虑过成人用品。最后还是定位于护肤品。首先护肤品是不分季节，不分年龄，不分性别都是可以使用的。最重要让我下定决心做的时候是因为一个闺蜜极力推介我使用，发现效果好得惊人。胜过我之前使用的其他面膜。通过闺蜜的朋友圈找到潘总监的链接，从自用一支一盒半个月不到申请成为江苏省区域代理。

如果您对自己的产品不。

信任。

不了解。您怎么为您的顾客服务?我们的六个系列十八款面膜七款护肤品我都一一的使用哪款是可以做明星产品哪款可以作为礼物赠送哪款一起搭配效果更佳。我都详细的了解。所以对自己产品要了解信任是提高成交率的关键。

今天一位朋友问我几个问题，我现在为大家做一个回答，我相信很多准备做微营销的朋友也有同样的问题的：1、我想问下微信经营是如何经营的?2、那客户是怎么浏览你的产品?3、你是怎么把客户吸引过来的?4、通过什么方式收钱啊?以下是具体回答：

1、不管是什么样的生意，都需要一定的积累过程，除非你非常有钱，用钱砸出来的效果，可是，你要是很有钱，你还苦逼的去做什么微商呢?是吧，所以，不要想着一天就能登天的事，做什么都一步一个脚印。好吧。刚开始，可以先发展身边的朋友。让她们做为你的忠实的客户，但是，切记一点，朋友的钱不要赚，至少是刚开始不要赚。你朋友就是你的活广告啊。你花实价都买不来的广告，我刚开始，自己使用产品，觉得很好，很ok，就从卖家那拿来20盒面膜吧，一个一个朋友邀请来试用，然后把照片，试用结果让朋友发到她的朋友圈，你一定要相信一件事，就是，你的微信没有多少朋友，不代表她没有朋友。

如果你朋友没有做你的代理，那好，把你的二维码一起发，别人下来了解产品后自然就会找你了。后面就要看你怎么开发了，我也有制定奖励，朋友介绍来的，有折扣，这样大家都觉得有面子。这样的做法可以一直循环，那好、客户就是成倍积累，这样的客户比你加其他陌生人成交率要高。

3、怎么吸引客户，这个问题以后会有很多机会说，我就想说一句，好产品重来不愁销路。我有个朋友，代理了一个洗发水，现在都不愿意登旺旺了，因为都是差评。。。。。我问为什么、是不好吗?她说：我也不知道，我没有看过实物。。。好吧，自己卖的东西，质量都没有办法保证，那你拿什么吸引?好产品永远会有人为你做宣传的，你的客户，朋友。同事。都是你名片。所以，请不要用假货，劣质产品砸自己的脚。做生意请不要走歪路啊。

4、怎么交易。淘宝，微店!最好的选择，你不发货，人家可以投诉维权。谁都有防备之心，让你一下把钱打给我卡上，你不会的吧?但是你做了我代理一个月，天天和我打交道。知道我的为人了，有信任了。后面你自己都不想去淘宝拍了，信任，是一个过程。微信微店，就是最好的平台。所以，建议最好开一个微店，也可以照顾客户，也可以方便代理。

5、收钱。太简单了，网上转账，支付宝，微信支付等等。

二，推广。现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了。好的产品，好的商家，好的团队如果不推广，谁会知道您呢?现在推广的渠道很多：网站。百度问答，搜搜问答，360问答，qq，qq群，qq空间。微信，附近的人，摇一摇，漂流瓶，朋友圈。都是可以宣传的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少问题。加多少好友。发多少文章，都是有任务的。所以，顾客不是自己找上门的，是要自己去寻找的，不要以为您成为新代理。在微信圈发发图片就能有一大批订单。成功给有准备和努力付出的人的。三天打渔两天晒网，终将一事无成。

三，用心，坚持。我心里一直记得朋友说过的一句话：“每一个行业。成功的只有20%，以后会更低。”从他这句话我们就能想象现在的竞争的多么的残酷。可是。您有没有想过，为什么是20%的人成功了呢?为什么成功?如果您瞻前顾后，三心二意，永远是三分钟热度，那您永远是失败的80%的人。

记得刚开始的第一个月。我每天都有很努力的发图片，加好友，发帖，发文章，回答问题。可是效果平平，订单寥寥无几。当时真的很怀疑自己做的是否正确。不过我很幸运，有几个一直在支持我给我打气的的朋友，今天能有这样的成就。真的很感谢她们。所以，现在我每天都为自己的代理们加油打气。因为每一个人都希望有人在背后支持的。分享我的微商案例，只是想告诉大家，如果认定了一件事，请您坚持去做吧。成功总会等待一直坚持自己信念的人。要记得之前的苦难是为您的成功做铺垫。

职业规划案例：“金饭碗”里的忧伤

银行职位一直是求职者心仪的“金饭碗”，高工资，福利好，工作环境好，社会地位高，工作稳定，许多人对银行工作是趋之若鹜。但规划师却接待了不少的捧着银行职员的“金饭碗”，却深感前途的黯淡。

【案例】。

事情的原本是这样的:。

刚入职时，cody是带着满满的好奇心去上班的。可没过多久就觉得很无聊、很繁琐，规章制度太多，有时候想下柜去趟洗手间，都要上4道锁，更别说那些没完没了的检查。每天重复机械的忙着，回到家什么也不想做，累!

“除了柜面的储蓄工作，还要销售银行的理财产品和银行保险产品。上次银行要推销一个保险产品，我硬着头皮去跟客户销售，一个月下来也就只成交了两单。”

“我不知道自己的性格到底适合做哪一行，但我知道自己不喜欢银行，这种严格的管理制度和机械化的工作方式让我难以忍受。”cody向职业规划师诉苦，“去年我利用业余时间取得了保险从业资格证和初级物流师证书，可是因为没有任何的相关经验，不敢贸然改行。究竟如何才能找到真正值得奋斗一辈子的工作?还有，我的个性很犹豫，面对这样重大的选择，不敢自己做决定，太纠结了!”

cody说，自己离而立之年越来越近，心里越来越恐慌。每天的工作缺乏成就感，就像一个透明人。人家都说银行工作是金饭碗，可他却觉得眼前一片黯淡。

cody的职业困惑是，在银行工作多年后，是继续留守，还是要丢掉“金饭碗”重新定位?向阳生涯职业规划专家认为，cody想要换工作的压力主要来源于三个方面：

1、对于当前所从事的银行柜员工作，与他的职业价值观相悖，事情琐碎、繁忙，工作没有认同感，体会不到个人价值感，发展机会小，跳槽的意愿比较强烈。

经过职业性格、职业倾向测试以及能力分析，再通过长达两个多小时的一对一沟通，职业规划师发现，cody具有缜密的观察能力、分析能力和乐于助人的特质，这是理财规划师所必需的素质要求。鉴于cody的可利用资源都在金融行业，综合他自身具备的核心竞争力、可利用资源整合以及限制性因素评估,cody可继续留在银行系统，立足现有平台转换发展方向。

职业发展通道是:柜员d理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室。

具体行动计划：

第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。

第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

第三步：积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的`客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。

第六部：积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。

通过职业规划专家的一番梳理，cody终于理清了思路，解开了困惑，脸上露出了久违的笑容。在近日向阳生涯客服跟踪回访时，cody说目前他正在柜员的岗位上做积极的积累，也已经向上司表达了想在支行调换工作岗位的意愿，春节过后将被调到理财专柜工作。我们相信通过目标明确、有针对性的努力，cody会一步步达成自己的目标。

给我们大家的启示：

人们在工作出现“职业危机”信号时，往往只顾从外面的世界寻找机会，而忘了立足现实发掘资源。其实，很多企业尽管发展中存在各种各样的问题，但是也许并非一无是处，应该尽可能利用内部转岗、培训等机会，让个人职业生涯发展与企业发展实现“双赢”。

看似并不喜欢银行这个“金饭碗”的cody其实就工作条件而言还是认可的，只是对柜员工作的内容不太认同。通过职业规划师的有效辅导和帮助，cody最终决定继续留在银行，重新开始了新的发展方向。不过，每个人的情况不一，跟cody有相似困惑的银行职员们有必要为自己量身打造个性化的职业咨询解决方案。

专家提醒职场人，每一个人在有效积累的同时，必须为自己制定一个中长期的职业发展规划，定期清洗、保养自己的“饭碗”，及时发现“霉点”和裂缝，才让自己的职业生涯发展更加稳健，更有保障!

分享案例心得体会

分享案例是一种传递、沟通和学习经验的方式，通过分享案例，可以将成功经验或者失败教训传递给他人，为自己和他人提供借鉴和启发。在过去的工作和学习中，我有幸能够参与许多案例分享，通过这些经验，不仅增长了见识，还收获了很多宝贵的教训和体会。在本文中，我将分享一些我在案例分享中获得的心得体会。

案例分享对于个人和组织都具有重要的意义。首先，案例分享能够帮助个人从自身的观察和思考中总结经验教训，形成经验库，为解决类似问题提供指导和借鉴。其次，案例分享可以促进组织内部的相互交流和学习，避免重复犯错，提高工作效率和质量。最后，案例分享也有助于对外扩展，增强组织的品牌形象和影响力，吸引更多合作伙伴和客户的关注。

三、案例分享的技巧与方法。

在进行案例分享时，我们需要注意一些技巧和方法，以确保有效传递和吸引听众的兴趣。首先，要选择与听众相关的案例，避免过于专业化或者不具备普适性的案例。其次，要运用生动的语言和故事讲述的方式，让听众能够和案例中的人物产生共鸣，并从中获得有关问题解决的启示。此外，还要注意时间管理，确保在有限的时间内充分传递主要信息，避免篇幅过长或者内容过于繁杂。

四、案例分享的价值与意义。

案例分享不仅对于个人和组织具有价值，对社会也有着积极的意义。通过案例分享，可以在社会范围内实现知识的传递和积累，促进社会的进步和发展。同时，案例分享还有助于激发人们的创新思维和解决问题的能力，培养实践能力和团队合作精神。这种分享和学习的氛围也有助于构建一个开放、包容和进步的社会环境。

五、个人的心得与反思。

在参与案例分享中，我意识到分享是一种双向的过程，不仅可以从他人那里学习到宝贵的经验教训，还可以通过分享自己的案例，增强自己的自信和表达能力。而且，通过听取他人的案例分享，可以拓宽自己的视野，了解各行各业的真实情况和问题，从而更好地思考和解决自己所面临的挑战。在未来的工作和学习中，我将继续加强案例分享的实践，努力将自己的经验和教训分享给他人，并不断提升自己的分享技巧和方法。

总结。

案例分享是一种传递和沟通经验的方式，在个人、组织和社会层面都具有重要的意义。通过合理选择案例、运用生动的语言和故事讲述的方式，有效传递主要信息，可以实现案例分享的价值与意义。通过参与案例分享，不仅可以从他人那里学习到宝贵的经验教训，还可以提高自己的自信和表达能力。在未来的工作和学习中，我们应该继续积极参与案例分享，推动个人和社会的进步和发展。

销售成功案例分享

1、客户3次对比羽绒服：开业当天，一位顾客8：30分来到我店，看上一款06女童羽绒服，问羽绒服出绒否、为何无羽绒标志、颜色太浅等，我都一一耐心回答，但该客户还是拿不定主意，说再找个人过来帮看看，我说没关系。一会，该顾客带来一位朋友，和07羽绒服做了对比。我把两款衣服的优缺点分别作了介绍，该客户还没决定购买，说再和小猪版纳的羽绒服比较下，我还是耐心地说，没关系。10分钟后，该客户径直走进店指着那款07羽绒服说，就要这件吧。(天津卢台小×××专卖店提供)。

2、耐心讲解：07年7月，我家小×××专卖店开业。当天上午人很多，有位大姐30多岁，较文静，挑了近一个小时，我心想，她肯定不买。但又不好意思走开，一直耐心给她服务。终于，在我转身要走向别的客户时，她问我这4件衣服能再便宜点吗?我说已7.9折啦。她可能觉得我做不了主，就直接找我妈妈讲价。妈妈最后没降价。这位顾客还是买了4件衣服。(山西交城小×××店主女儿提供)。

3、不忽视任何一个上门的客户：一天，有位穿着清洁工衣服的大姐来到我们的柜台买t恤。当时，我给她推荐了98元的，她嫌贵后，又推荐了68元的，还又推销了一件38元的特价裤子。这样我的销售额反而比原来还多。(长春巴黎春天小×××店员提供)。

4、替客户垫钱：一位客户购买一件348的羽绒服后到款台交款。一会，她面带遗憾地说，差20元钱，算啦。看到客户遗憾的表情，我想了想说：我替你垫上吧。客户瞪着眼睛说，你信任我吗?信任!我大声说。第二天，客户专门来还我的钱。以后我们就成为了朋友，她逛商场时，总喜欢到我这里唠嗑。(长春巴黎春天小×××专卖店店员提供)。

5、为客户着想：有一位孕妇要购买我们店内的某一种商品，我觉得她暂时用不上，建议她不要买。我站在客户立场上想问题，她很感动。随后，我建议她购买其他几件实用的商品，她爽快地购买，销售额近300元。(山西孝义小×××专卖店店主提供)。

6、不轻视民工：我在一个商场销售小灵通时，附近民工常过来。可能他们觉得我比较热情，所以经常到我的柜台来咨询，每次都问许多问题。说实话，我都快没兴趣给他们讲拉，同事们都说我白忙乎，我也有点疑惑。终于有一天，这几个民工带着他们的工头来，工头一下买了4部小灵通，发给了那几个民工，我暗自庆幸以前的工作没白做。(天津百货大楼小×××专柜店员提供)。

后他们竟然购买了200件，原来他们是本溪一个公司后勤部的人员。第二天，楼层经理当众对我进行了表扬，夸我爱岗敬业。(由山沈阳小×××专卖店店员提供)。

二、和技巧有关。

1、用品试用装的妙用：晋城小×××专卖店开业当天，山西分公司一位管理人员看到一位像是哺乳期的妇女走过来，就主动上去给她介绍用品，并给她手背上抹了一点试用品让她感觉，她立刻说，感觉不一样呀!其实就像赵本山让范伟跺脚和大声喊一样，跺脚就脚麻，大声喊就缺氧。由于有了这个切入点，分公司管理人员给她推荐了新的童床、学步车、三轮车，共计1400元。

三、和陈列、连带销售有关。

1、销售两套衣服：经过好××公司工作人员的培训，我重新调整了陈列，把一套男婴童衣服挂在形象墙左边，女婴童挂在右边。不久，一位澳洲女顾客看上了那套男婴童的衣服，一下子买了2套。我觉得陈列好的衣服，能一套、几套销售。(北京秀水街小×××导购提供)。

2、裙子畅销：08年1月试营业期间的一天，有一款裙子，挂在那里无人问津。最后在好××公司人员的指导下，我把它和一件风衣搭配，结果把风衣和裙子一下卖出两套。我想以后还多注意这方面的搭配。(由天津芦台小×××专卖店店长提供)。

四、决胜付款前的一秒钟。

1、有一次，一个客户购买了羽绒服要走的时候，我和她聊了几句家常，顺便告诉他还有新到的毛衣，可和羽绒服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那该多好，不就更是个“好××”吗?结果，她又买了一件毛衣。我觉得客户在购买完贵衣服后，再给她推荐便宜的和其原来配套的衣服较容易成交。因为，她已认同了我这个导购和好××公司的童装。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜导购提供)。

2、一个顾客购买完裤子准备交款，我边收银，边给他说，那边还有和他配套的内衣和外套，看上可以试试。结果客户还真的挑了一件内衣和外套，我收银时比原来所收了180多元。(由山西孝义小×××店员提供)。

五、和回头客有关。

1、一个老顾客：我在秦皇岛商厦销售小×××服装已一年，一位老顾客先给孙子买秋冬装，继而又买春夏装。我希望拥有更多的回头客。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜店长提供)。

2、开展电子商务：我是烟台小×××专卖店老板，从07年8月开始在淘宝网from上销售小×××童装。目前，回头客已有10多位。

4、持续二年的回头客：我销售小龙童装二年啦，第一年培养出来的客户，第二年还来，我相信第三年她还回到我的柜台买衣服。(由长春巴黎春天小×××店员提供)。

六、“19元起”的促销噱头及40元特价衣引来的销售。

1、华北某分公司在07年底做06秋冬装特卖，采取的促销噱头是“童装19元起”，以六折销售;事前电话和短信老顾客上门购买，效果非常好，10天时间销售额答65000元。

2、一天上午，一位女士到我店购买衣服，打折后50元的衣服，她非得给40元，我有点不愿意，转而一想，要不就给她吧，也算开张啦。付款后，这位女士觉得我店衣服装物有所值，又挑了一件毛衣和裤子，但觉得裤子价位高不能接受。于是买了毛衣就走了。10分钟不到，她又转回来，还是把当初认为贵的裤子买下啦。这样，40元的特价衣给我带来了2件正价衣服的销售，这也叫“一拖二”促销吧。(由威海小×××专卖店店主提供)。

失败案例。

1、真不应该让她经过6个专柜：一天，有一个顾客购买了2件上衣和两条裤子，我给他开完票后她去款台交款。由于从小龙专柜到款台要经过6个童装专柜，她又看上了其他专柜的上衣，最后就买了两条裤子。当时真后悔，该带着她直接去款台。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)。

2、不能连带销售：我在销售男装时，总不能把领带、腰带等小商品连带销售出去。我准备以后在这方面多努力。(由天津滨江商场小×××专柜导购提供)。

3、没算清利润：我销售窗帘时总能买个好价钱。又一次，有一位客户要买好几个窗帘但给出的价钱较低，我粗略一核计，觉得不合算就拒绝了他们。等他们一走，我重新一算，觉得并不吃亏。马上出去找他们，发现他们已融入人流之中。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)。

4、收假钱：上班第一天我收了100元假钱，那个男顾客先是拿一张很破的10元钱卖东西，我觉得太破，请他换一张。他立马拿出一张100元让我找给他，我摸了摸觉得不像假钱，就找给了他。他拿过钱，逃似的离开我们店，这个举动让我觉得有点蹊跷，重新一验，假币!出去追时，已找不见那位顾客。(天津大港小×××专卖店提供)。

5、总是心太软：总不敢给顾客推销贵的商品，其实想想，一文价钱一货。有的客户需要贵的，有的需要便宜的。针对不同的客户，推销不同的商品。(天津凯旋门商场小×××专柜提供)。

6、试了11双鞋：我在销售童鞋时，有位客户给小孩试穿了11双鞋最后也没有买。不过，我不后悔，因为我想她肯定佩服我的服务态度。(由长春巴黎春天小×××店员提供)。

7、不小心怠慢了老顾客：一天中午，我和一位新店员值班的时候来了一位位顾客，就在我给老顾客介绍商品情况的时又来了几位陌生顾客。来不及多想，我把老顾客托付给新店员，自己去接待新顾客。由于这位新店员(当天下午主动离职)不是很认同本职工作，对老顾客爱理不理的，最后激怒了老顾客，她拂袖而去。

安全经验分享案例

吊筐吊耳开焊，吊装过程坠落。

1。事故、事件描述：

2006年10月某日，配制班人员在一楼吊装化学品，当时吊筐里面有一吨化学品，距离地面四米左右，吊耳突然开焊，吊筐突然从空中掉落，砸落到地面，险些砸伤人。

2。原因分析：

1)吊筐未作定期检查。

2)吊料之前没有仔细检查确认吊耳是否牢固，在吊料时吊筐吊耳突然开焊。

3。推荐采取的防范措施：

1）对吊筐做定期检查，保证完好。在使用前加强对吊筐完好程度进行确认。

2）吊装作业时下方设置警戒线，由专人监护，防止坠落伤人。

梯子滑倒发生摔伤。

1。事故、事件描述：

2000年某日，刘某按领导安排清理走廊高处墙壁卫生，在使用扶梯的过程中，因水泥地面光滑，梯子摆放角度不适宜，又无人把扶监护，登梯过程中梯子失稳滑移倾倒。将刘某双膝磕伤，被送进医院检查，幸未造成骨折。

2。原因分析：

1)扶梯摆放不规范，角度不适宜而失稳。

2)无人扶梯监护。

3。推荐采取的防范措施：

1)使用扶梯时角度要适宜，防止扶梯打滑而摔倒。

2)加强安全管理，特殊作业必须要有监护人，作业前要安全提示。

吊运脚手杆坠落险伤人。

1。事故、事件描述：

2007年3月底，某区进行短停检修，各楼层均有施工作业，检修人员用四楼电葫芦进行木杆子吊运，准备在四楼搭架子作业。检修人员在一楼固定好挂钩后，便离开现场，此时岗位操作工并不知情，当木杆子吊到三楼时，有一根木杆松动脱落，坠落到一楼地面，幸亏当时一楼现场人员离事发地较远，没有发生事故。

2。原因分析：

1)施工人员对吊运作业没有足够的重视，安全意识淡薄。监护不利，没有设警戒线、警示牌。

2)岗位操作工对本岗位施工作业监护管理不到位。

3。推荐采取的防范措施：

1)专人吊运，专人监护，作业期间拉警戒线。

2)吊运物必须要绑固牢靠。

误踩钉板扎伤脚。

1。事故、事件描述：

2000年某天夜班时，甲某巡检施工现场由于天黑视线不好，一脚踩中地面上一个带钉子的木板，被钉子扎伤。

2。原因分析：

1)没有佩戴手电等照明用具。

2)带钉木板清理不及时，环境存在安全隐患。

3。推荐采取的防范措施：

1)夜班巡检时要随身携带手电。

2)对一些因为施工所产生的垃圾及时处理。

高层墙皮脱落险伤人。

1。事故、事件描述：

2004年夏季一个傍晚，约19点左右，室外下着雨，甲某和乙某回休息室，刚走到e区休息室的门口，听见身后一声巨响，回头一看，离甲某和乙某不远的地面上有一堆碎石。原先是四楼窗户外面的一块约1米×1米的水泥墙皮脱落下来，刚好落在甲某和乙某走过的南侧中间小门处。险些酿成一齐人身伤害事故。

2。原因分析：

外墙年久失修损坏没有发现并处理。

3。推荐采取的防范措施：

1)巡检时不要在墙根底下走，尤其是遇到大风、雨雪等天气，巡检时更要格外注意高空坠物。

2)对高空墙面和其他的高空易坠落物加强检查，及时消除隐患。

跌入地沟膝盖受伤。

1。事故、事件描述：

2007年某月某日早晨7点左右，甲某打扫卫生时，不慎右脚踏翻地沟盖板，出于本能反应大腿自然屈膝，一下跪在另一地沟盖板上，膝盖受到严重创伤，并且不能弯曲。

2。原因分析：

1)现场地沟盖板存在缺陷，管理不到位对地沟盖板更换不及时。

2)甲某对环境观察不细，自我保护潜力不强。

3。推荐采取的防范措施：

1)应经常检查地沟盖板是否完好，消除存在的缺陷，防止造成人身伤害事故。

2)提高安全意识，保证自身安全。

灭火人员墙头跌落。

1。事故、事件描述：

2002年夏季的一天夜班5：00左右，甲某巡检时发现临厂靠近我单位大墙附近地面堆积杂物冒烟起火。甲某立即。

报告。

班长、值班长。值班长组织用地下消火栓接消防水带灭火。甲某和乙某骑在墙上，手持消防水带和消防水枪头，准备灭火。当其他人员打开消防水阀，由于水阀开的较快，消防水压力较高，甲某和乙某同时被迅速膨胀、绷紧的消防水带挑到墙下，幸好没有受伤。

2。原因分析：

1)安全培训不到位，安全操作技能低，应对突发事件的潜力差。

2)安全意识不强，自我保护意识差。

3。推荐采取的防范措施：

1)加强应急培训，增加预案演练频次，提高安全设施操作技能。

2)加强安全技术培训，提高操作人员的风险识别水平。对应急过程的危险因素识别到位。

交叉作业险酿火灾。

1。事故、事件描述：

2008年4月某日19：00时左右。某区进行技术改造，加固楼板和管线碰头作业。施工任务由某炼化化建公司负责，此时该项目已进行多日正处在收尾阶段。当晚施工单位为抢进度连续进行作业，现场施工项目多，作业人员也较多。在上方为钢梁粉刷防腐的施工人员，在施工中没有拿稳油桶掉落在地。恰逢旁边在加固楼板的动火作业中，火花飞溅引燃了掉落的油桶。幸好旁边监护人员及时将初起火灾扑灭。

2。原因分析：

安全意识不强，交叉施工作业风险识别不到位。

3。推荐采取的防范措施：

严格施工管理，严控交叉施工作业。

十。灭火器使用不当。

1。事故、事件描述：

2001年5月中旬一天，加热炉顶部着火，甲某在地面将灭火器安全销拔出，提灭火器爬上炉顶，压下灭火器压把儿，匆忙中没有把住喷嘴，由于压力作用灭火器喷嘴四下摇摆，超多干粉喷到甲某嘴里、脸上，一时喘但是气来，差点因窒息从炉顶掉下。

2。原因分析：

1)着急灭火，灭火器操作失误。

2)安全操作技能差，消防器材使用不熟练。

3。推荐采取的防范措施：

1)加强消防器材使用方法培训和实际演练。

2)加强应急培训和演练，做到应对突发事件有条不紊。

室外走梯滑倒摔伤。

1。事故、事件描述：

2002年冬季的一天，甲某负责当天的巡检工作。为图方便在巡检完后甲某从室外的安全走梯下楼，下楼时没有把扶手。在行至三楼至四楼之间的走梯时，脚下一滑摔到了缓台上。当时幸好还有几级楼梯，台阶就下完了，没有造成严重摔伤，可还是将甲某后背摔破皮了。

2。原因分析：

个人安全意识淡薄，精力不集中，下楼梯未把扶手。

3。推荐采取的防范措施：

1)提高个人安全意识的修养，上下楼梯把扶手，养成良好的习惯。

2)雨雪天气原则上禁止走室外走梯，以防坠落事故的发生。

灭火器砸脚事故。

1。事故、事件描述：

2002年9月某日，车间安全员及操作工甲某在一楼贴灭火器职责牌，将灭火器由器材箱内拿出，放到地上撕掉灭火器上原先的职责牌。因有事安全员离开，安排甲某独自处理。甲某在安全员走后，将灭火器从器材箱里拿出，放在器材箱沿上撕标签，灭火器从器材箱上滑落，砸在脚上，造成脚趾骨折。

2。原因分析：

1)甲某安全意识不强，对将灭火器材放到器材箱沿上（器材箱底部窄，本体轻）作业的危险性认识不足。

2)甲某劳动保护穿戴不齐全没有穿防砸鞋。

3。推荐采取的防范措施：

1)加强安全教育，做事要稳，不要图省力。劳动保护要佩戴齐全。

2)对一些小的作业，在安排时同样要强调安全，分析其危险性。

酒后乘车遇险情。

1、事故、事件经过：

2010年2月12日晚上与几个朋友一齐聚会，因为之前相约好聚会要喝酒，所以大家都没有驾驶机动车来，到晚上23点的时候聚会结束，然后等的士准备各自回去，因为太晚了一时光找不到车，之后就近叫了一辆三马车，就一齐坐车回去，车开到半路的时候其中一个朋友说前面就到他家了，叫三马车司机停车，车上声音比较嘈杂，司机没听清，车速已减慢，但没有完全停下来，此时要下车的人直接从车上跳下来，我们都没有反应过来，他已经重重的摔在了地上不能动弹，车完全停下来后我们立即跑过去扶他起来，但他已经昏迷不醒失去知觉，面部伤得很严重，我们立即把他抬上车送往医院急救。后续治疗面部缝了6针，头部经过ct检查没有影响到大脑，手脚等地方轻伤。直到春节前的几天还在医院住院治疗，前后花费2000多元治疗费。

由于伤者在送到医院后状况紧急，没有人注意到三马车司机偷偷的溜走了，没有能够追究到司机该负的职责。

2。原因分析及经验教训：

（3）由于没有现场把开车的司机留住，得不到相应的赔偿。

3。防范措施及推荐：

（2）饮酒者最好有个清醒的人在旁边看护，以便及时制止其做出的不安全行为；

（3）搭乘营运性质的车辆要尽可能记住车牌号或司机姓名等，以便在发生事故后司机逃逸或者其他事件发生后能够快速的找到证据。

职业规划案例:降薪的“槽”,该不该跳

成功案例分享

无论是“大学生心灵导师”李开复，还是“创业教主“周鸿祎，他们都在不停的奉劝：“大学生不要直接创业，要先进入社会积累一些经验…”，似乎大学生创业或大学毕业就创业，成为了创业失败的另一种说法。但是真实情况真的是这样吗?以下是本站小编为大家整理的关于。

成功。

其实，发现很多创业成功者其实都是典型的“大学生创业者”，他们用自己的实例证明了，中国大学生创业者也可以如硅谷的扎克伯克，比尔盖茨那样，做一个成功的大学生创业者。

当然，创业有风险，入行需谨慎，一个创业者必备的素质是能清楚判断形势作出决策，究竟你是否要直接创业，还得你自己说了算。

1.黄一孟。

电驴(verycd)之父黄一孟是一名中途离开大学的创业者。20xx年，只是爱好计算机的大学新生黄一孟陆续注册的众多个人网站中的一个。当时，因为不满于网络上质量不高且需收费的电影资源，verycd很快聚集起了一批和黄一孟有着类似热情的用户，他们在下载的同时也愿意上传自己的资源。这让黄一孟意识到，这个所谓的个人网站不再只对他一个人具有价值。20xx年，verycd以黄一孟中途离开学校专心创业而成立了一个工作室。

黄一孟除了是verycd的创始人，也是心动游戏的创始人。20xx年，心动游戏的收入达到了10亿人民币，从入不敷出的verycd到年收入10亿的网页游戏公司。黄一孟依靠自己的感觉和摸索去创业。

2.黄恺。

风靡全国，中国最成功的桌游三国杀，其创始人黄恺正是一位标准的大学生创业者。黄恺20xx年考上中国传媒大学动画学院游戏设计专业，他在大学时期就开始“不务正业”，模仿国外桌游设计出了具有中国特色，符合国人娱乐风格的桌游《三国杀》。20xx年10月，大二的黄恺开始在淘宝网上贩卖《三国杀》，没想到大受欢迎，而毕业后的黄恺并没有任何找工作的打算，而是借了5万元注册了一家公司，开始做起《三国杀》的生意，20xx年6月底《三国杀》成为中国被移植至网游平台的一款桌上游戏，20xx年《三国杀》正版桌游售出200多万套。

粗略估计，《三国杀》迄今至少给黄恺带来了几千万的收益，并且随着《三国杀》牌品的发展，收益还将会继续增加。

3.蒋磊。

铁血网创始人蒋磊——典型的大学生创业者，16岁保送清华，创办铁血军事网，20岁保送硕博连读，中途退学创业。如今，铁血网稳居中国十大独立军事类网站榜首，铁血军品行也成为中国最大的军品类电子商务网站，年营收破亿，利润破千万。

倒回20xx年，16岁的蒋磊初入清华园，电脑还没有在这个普通宿舍出现，他只能去机房捣鼓他的网页，他想把自己喜欢的军事小说整合到自己的网页上，他的“虚拟军事”的网页一经发布，就吸引了大量用户，第二天就达到了上百的浏览量。蒋磊很兴奋。他把“虚拟军事”更名为“铁血军事网”。

20xx年4月，蒋磊和另一个创始人欧阳凑了十多万元，注册了铁血科技公司。期间蒋磊还被保送清华硕博连读。

学习。

了一阵。20xx年1月1日，蒋磊最终顶住了家庭已经学校的压力毅然决定辍学创业，以ceo的身份正式出现在铁血科技公司的办公室里。经过20xx年的努力，目前蒋磊的公司拥有员工200余人，他创办的网站已成为能够提供社区、电子商务、在线阅读、游戏等产品的综合平台。据透露，截至20xx年12月，网站已有1000万注册会员，月度覆盖超3300万用户，正处于稳步且高速的增长中。

5.陈鸥。

聚美优品的ceo陈鸥也是一名标准的大学生创业者，他的大学生创业经历要追溯到他的上一个创业项目gg游戏平台。陈鸥16岁的时候考上了新加坡南洋理工大学，作为一个资深游戏爱好者，在大四的时候陈鸥决定在游戏领域创业，凭着有限的资源做出了后来影响力巨大的gg游戏平台。作为当时没有任何资源的大学生创业者，那时的创业经历是非常艰苦的，据陈鸥回忆，那时候他为了节省成本，不得不每天都吃最便宜的鱼丸面，最后吃得都有些“脑残”了。

后来，陈鸥出售gg平台，获得了千万级别的收益，也为自己后来的创业道路做了极好的铺垫。而他创造的gg游戏平台，仍然是现在东亚地区最受欢迎的游戏平台之一，全球拥有超过2400万用户。

6.戴志康。

康盛创想创始人戴志康是无数互联网人的偶像，他创建的“discuz!”开源模板与“wordpress”并成为世界上最伟大的两个开源网站模板，被数以百万级的站长使用，深刻的改变了中国互联网，而戴志康也是一位大学生创业者。

戴志康出生于一个知识分子家庭，父亲是大学教授，亲属中也有很多人是老师。据说，因为这种家庭背景，戴志康小时候开始就一直接触电脑。在计算机性能不断升级的过程中，他的编程技术也日益提高。戴志康从小学刚毕业后的1995年开始初步尝试编制软件。初中、高中时期，他几乎席卷了各类计算机大赛。戴志康20xx年考上哈尔滨工程大学，20xx年便在校外创业，他在外面找到一间月租300块的房子，一天差不多15个小时都泡在电脑前面，最终他创造的“discuz!”成为中国最成功的建站开源模板，“discuz!”于20xx年被腾讯以6000万美金的价格收购。

7.王兴。

一提到王兴，很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者，因为他是校内网，饭否网，美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人，除此之外，他还有另外一层身份，大学生创业者，在毕业之后，没有丰富的职业履历就开始创业的人。

他是一名人们口中的天才少年，高中没有参加高考就被保送到中国名牌学府清华大学，毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得mit计算机。

科学。

博士学位的大陆学者高光荣，随后归国创业，在前一两次不算成功的创业项目之后，王兴创立了中国版facebook校内网，并很快风靡于大学校园圈之中。校内网于20xx年10月被千橡以200万美元收购。20xx年5月12日，王兴创办饭否。这也是中国第一个类twitter项目饭否网，但就在饭否发展势头一片良好之际被关闭，让王兴事业受到挫折。之后连环创业客王兴于20xx年3月上线新项目美团网，并在千团大战之中脱颖而出，稳居行业前三，并先后获得红杉和阿里的两轮数千万美金的融资，这个连环创业客的事业正逐渐走上正轨。近年五月份，美团单月流水已经突破10亿人民币。

8.郭敬明。

郭敬明，这个伴随着80后长的的名字，如今他的小说也影响着90后，并开始被00后所喜爱，我们在这里不评判小四的文学水平，导演水平，以及身高，单以一个创业者的身份来看，他是极其成功的。

郭敬明大学时期便开始创业，虽然他常年霸占着中国作家收入排行榜榜首，但是他在商业上的成功甚至让他的作家身份也黯然失色。如果你只是觉得这个瘦弱的男人只会玩弄一些小女生喜欢的华而不实的文字，那么你就太小看他了，郭敬明绝对有着惊人的商业嗅觉。郭敬明在大学时便成立“岛”工作室，出版一系列针对自己小说受众的杂志与期刊，而后成立柯艾文化传播有限公司，逐渐建立起自己的商业版图。

知乎上有人这么描述郭敬明“其实中国的年轻人并没有什么本质的变化。对于大学和社会的幻想，对于。

爱情。

和成功的畅想，对于华服美食的渴望，是每一代中学生的必由之路。真正重要的其实仍是郭敬明本人。他或许是中国这二十年来唯一一个认真去满足上述需求的作者。”——真正伟大的创业者是干什么的?满足大众的需求。

9.杨明平。

超级课堂的联合创始人杨明平是典型的大学生创业者，并且是一位连续创业者。杨明平毕业于中欧国际工商学院。20xx年，大三的他接手了学校边上的一家川菜馆，发展到拥有400多平方、一年200多万营业额规模的火锅店，大学的创业经历为他赢得第一桶金。而后杨明平决定朝着更大的方向发展，进入在线。

教育。

领域，创建超级课堂(superclass)。

超级课堂成立于20xx年10月，由杨明平创立的超级课堂将线下教育搬到线上，为中小学学生提供好莱坞大片式的网络互动学习课程。

10.舒义。

舒义19岁就开始创业，读大一时就是国内最早的web2.0创业者之一，创办过国内第一批博客网站blogku，bolgmedia，还创建了一个高校sns和一家校园电子商务公司。

20xx年舒义第三次创业，创办了成都力美广告有限公司，后发展为中西部最大的专业网络广告公司之一。20xx年舒义成立北京力美广告有限公司(i-media)，两年内发展为国内领先的移动营销解决方案公司，并于20xx年获得idg资本投资。目前舒义开始尝试天使投资，投资创办过多家移动互联网公司。

11.王学集。

王学集出生于浙江温州，毕业于浙江理工大学。大学时和2位同学一起创业，大三时正式发布phpwind论坛程序，20xx年大学毕业的王学集成立公司，公司亦命名为phpwind，中文名“杭州德天信息技术有限公司”，专门提供大型社区建站的解决方案。目前，phpwind已成为国内领先的社区软件与方案供应商，pw6.3.2版本的推出更在社区软件领域树立起一个极高的技术壁垒，phpwind8.0系列版本则推动了社区门户化。

phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以约5000万人民币的价格收购，现在隶属于阿里云计算有限公司，为阿里云计划提供了强有力的支持。

职业规划案例：“金饭碗”里的忧伤

在当前竞争激烈的职场环境下，教师是一个相对安全和稳定的职业，但由于目前社会价值观趋向注重经济回报，因此，教师却是一份相对清贫的职业。在是否从事教师工作中，不同的人会在这些不同的价值观念中进行平衡。在公司工作，频频体验到不安全感的人，渴望到一个稳定安全的环境下工作。在学校待了几年的教师，体会到生活的稳定和平凡，三十岁时候就能体会到自己五六十岁的样子，厌烦寒暑假，他们又会非常羡慕公司里面的五花八门的职业。然而，由于学校和企业存在明显的不同，两者之间似乎很难进行转换。本文讲述艺生咨询的一个教师的案例，希望给那些同样困惑的教师。

她更多的体会到工作的单调、无趣，当她看到身边年龄大一些的老教师所过的生活时，她深深体会到自己内心对这种生活和工作的不接受。在自己不断纠结于是否放弃这份职业时，也有很多同事、家人、朋友-全球品牌网-劝她不要放弃稳定的教师工作。

在纠结于这份职业两年以后，晓燕终于下了决心，离开学校，来到了上海。刚刚到上的时候，晓燕并没有想到职业规划，她只是想找一份能够让自己吃饭的工作，因而，在留学机构工作了几个月。几个月的工作，让她看到自己目前的职业不能长久，内心也不喜欢这种工作。体会了对教师工作的纠结，到上海之后的无奈，晓燕来到了艺生咨询中心寻求帮助。

案例分析：

艺生咨询中心咨询师与晓燕进行了两次咨询，帮助晓燕去认识自己内心的想法，分析自己的性格，兴趣，能力等方面。同时借助职业测评，对晓燕在求职方面的想法有个全面的把握，结合咨询师对职场的了解，对晓燕所形容工作的把握，咨询师建议晓燕选择人事方面的工作。在确定职业方向后，晓燕重新修改了自己的简历。修改好简历后，晓燕一边工作一边开始找新的职业，在一个月后，她找到松江一家工厂人事助理的职位。虽然，从当时晓燕所找的工作的收入和之前留学中介相比，没有优势，但这使得晓燕对将来有了一个全新的规划，在工作后不久，她就去提升自己人事方面的职业能力。之后，晓燕与艺生咨询中心一直保持联系，当她在人际关系和管理上遇到问题时候，她会寻求老师的指导。两年之后，晓燕已经在市区一家外资企业做人事专员职位，薪资上也比以前翻了一翻。

学校还是企业，每个人有自己选择的道路，如果，当你在学校中感受到一种痛苦和煎熬的时候，你可以像晓燕一样勇敢的去寻求自己的道路。在做出选择，迈出学校的时候，必然会有很多不确定，但经历了这个过程，当你通过合适的方式找到属于自己的道路时，这种欣喜是别人所不能体会的。

文档为doc格式。

销售成功案例分享

本人于201x年x月x号加入风行汽车的大家庭，时间过得真快，转眼间来到xx公司已经有一年的时间了。在这短短的一年多的时间中，我学习到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过在朋友和同事的帮助下我很快的融入到咱们风行汽车的大家庭中，除此之外我还学到了怎样更好地与客户沟通，如何更好地去介绍车的各方面特点、性能、配置，如何让客户认同自己的观点。相信这下宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。下面就来分享一下风行菱智的成功销售案例。

此次车辆销售的成功可谓是经历了千折百回，在我虽为短暂的销售经历中留下了极为深刻的印象，不过整个过程下来，也让我受益匪浅，感受颇深。

xx年x月x号x老师带着爱人第一次来展厅看车，客户的职业是在市场批发水果6月份夏天到了，各种水果纷纷上市，客户想在这个时间段大赚一笔，来展厅看菱智想拉货用，又不想油耗太高，所以当时我为客户推荐了菱智1.5l排量的v3，刚开始客户步老师想要咱的特惠版5座车型，而步老师的夫人想要咱的舒适版7座车型，甚至因此两人还发生了小小的争执，通过争执的内容判断女士属于感性消费，不过这时候我心里已经开始明朗了，表面越是争执蕴含着购车的确定性越大。调查的技巧可以帮助了解客户目前的状况，通过近20分钟的沟通交流，我了解到真正的车主是步老师，他们在市场拉水果，目前水果大量上市，生意红火；了解到他们经常出入的地方；他们的性格类型；他们的消费导向等等。这一环节我的总结是：好的沟通询问能够引导客户朝正确的方向进行销售工作，同时，通过询问能找到更多的资料，更有利于进一步说服客户。考虑到他们做生意肯定会需要资金流动，于是我又向他们介绍了一下分期付款的好处，比如安装gps可以免三年的盗抢险，他们一听非常感兴趣，但毕竟也是好几万的车他们需要回家商量一下，临走时我吧分期付款所需要的材料以及申请表准备了一份给他们。.......半个小时后，我给步老师发了短信：“步先生您好，我是济南利航风行汽车销售顾问小王，感谢您关注东风汽车，希望您早日成为东风车主，感受东风风行与济南李航带给您的全新感受，祝您天天开心，家庭美满。

第二次来展厅大概是三四天以后，他们说有朋友也开了一辆风行菱智1.5l七座，考虑到家用商用两不误最后他们选择了七座，当天就提交了分期付款所需要的手续，这期间又出现了小小的插曲，因为信用卡原因客户资质不符合条件，这可能让客户带来了小小的反感，这时候我知道最需要耐心，有帮客户分析水果马上上市，分期也需要一定是时间，实在不行就全款提车，当客户真正感受到你在为他着想是问题就迎刃而解了。所以在这个环节我总结到：销售之前准备工作一定要周全紧密，关键问题在于怎么做才能增加客户对自己的信任。

第二天一早，步先生来电说车型确定下来了，资金问题就选择全款提车，说发完货就过来，中午他们第三次来到展厅，再次对车型进行试乘试驾，感觉非常满意，这时我一定要见机行事，不是夸赞先生、太太眼光好，这下大批水果上市，又能大赚一笔。步先生说：借你吉言，咱们沟通这么好我相信你。......此环节的总结是：凡事要换位思考，站在客户立场上去思考问题，让客户觉得贴心、满意。

在提车的时候问题又出现了，当时提车客户带来一位资深司机，带着听诊器来选车，要听发动机有没有杂言，带他去看车，选好一辆车客户朋友试了一下说：不行不要这一台，说发动机有杂音，我说:这款车现在买的非常好现在车源紧张，这个问题恐怕不好解决！肯定不会有质量问题，要不让我们专业的师傅检测一下？客户斩钉截铁的说不行，必须换车，小王我也不是难为你，理解一下我吧，毕竟花这么多钱。实在没办法申请换车。......由此又得到教训，以后有客户选车一定要先检查车辆，细节决定成败。

换了新车，现在应该没问题了吧？正当大家都高枕无忧的时候，客户的老婆又肉中挑刺，嫌车架号不好。虽然问题可笑，但要打消她不好的念头啊！于是我又拿出合格证进行了话题转移：“姐，其实车架号是我所谓的，你看咱合格证号和发动机号多么吉利啊，发动机可是车辆的心脏啊！这才是最关键的，还有咱挂牌的时候选择自编号，挂一个您满意的车牌号，比什么都好对不对？再说了这车现在价格优惠，车源紧张，能买到这车您应该非常开心才对啊，咱们好事多磨。”最终他们夫妻俩终于被我说服，并且决定提车。

当时我最大的感受就是：成功者决不放弃，放弃者绝不成功！怎样控制自己说话的场合和措辞的运用让别人信服，知道自己说话的目的是什么，把握住消费者的心理需求，从而影响购买决策和购买行为，这在销售环节中是非常重要的。

这两车的销售在我以往销售车辆中时间最长，虽然经历曲折但也学到了怎样更好地跟客户去交流，弥补自身的不足，从而让客户对你产生信心、信任，在以后的销售中，才能更好地运用展示技巧，从而达成销售目的。

xxx公司。

销售顾问：xxx。