物业公司的管理建议书(实用14篇)

时间:2023-12-25 16:57:13 作者:书香墨

公司内部由各个部门组成,每个部门都有自己的职责和工作内容。下面是一些行业领先的公司的案例分析,希望能对大家的经营思路有所启发。

物业管理的建议书

对小区物业管理的建议:

现在小区入住仅一半,但车辆管理存在问题

1、小区道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不是停车,因此,在小区的固定车位、车库停满以前,不应在道路上划车位停车。而现在小区晚上是道路上停满了车,固定车位和车库却大部分空着,这很不正常。

2、在小区的固定车位、车库停满后,我不反对在道路上划部分临时车位解决业主的停车问题,但车位划分要合理,不应影响正常功能。现在小区停在消防通道的车辆影响了其他正常车辆进出,尤其是晚上,很不安全。

3、道路是全体小区业主共有的,共同通行的,划车位给少数业主使用,这部分业主当然不应无偿使用,收费是必须的。但收的费应该属于全体业主所有。当然物业公司为这部分管理工作增加了成本,我不反对从中划一定比例(如20%)给物业,但大部分是业主的,而且应该定期合理使用(例如可以用这笔收入给小区中心花园的水池加护栏,增加儿童游乐设施)。

1、积极同开发商联系,死的树要尽快补栽,死的植物和草皮也应补栽,现在小区交房已经超过一年了,再不抓紧,施工方会不认帐的。这是全体业主的正常要求。另一方面,小区业主有不少统建的职工,有些还是具体业务部门的或领导,必要时可寻求他们的帮助。

2、加强后期维护,如果后期维护的好,经过1-2年,小区仍然可以生机勃勃的。同时要加强管理,严禁各种破坏绿化的行为。

1、小区保安长期守大门,很少看见在小区内巡逻的。大门管理也有问题。

2、小区卫生近期有进步,但仍有问题,例如一些公共场所、露天椅子、信箱、垃圾桶周边就比较脏。另外,武汉许多小区都是保洁员每天做卫生时替业主把垃圾带下楼,这应该不是很难做到的。

3、

4、有些工作不主动。例如,有的楼道内楼梯压条掉了半年了,却一直没有修理,这种情况保洁员应马上报告,当时还在保修期内,完全可以通知施工队免费更换的。又如,香港路进小区的路口有一个小坑,对车辆进出有影响,用点水泥填一下是很简单的事,可能因为是在小区大门外,就没有主动去做。

1、物业费收缴问题

物业费收缴是权利与义务的关系,如不对等,必然产生纠纷。如果小区内大多数业主感觉小区的各种配套设施不完善不理想,管理不到位,使大部分业主心理不平衡,不能及时交纳费用。故建议与物业协商,能否费用打折解决。以达到良性运行之目的。(交不交与心里平不平衡的没有逻辑关系。关键在于我需要知道我交的钱干什么了,合不合理。打折的问题可以不谈,显得业主只是因为钱)

2、车辆的管理

机动车管理:应参照成熟社区管理经验执行,小区物业不仅要进行有效管理,保证汽车不乱停乱放,保证小区行车通畅,保证消防通道不被占用。而且还应保证停车安全,保证小车不被盗,不被划伤。并且要不定期对小区车辆停放进行检查,特别是在吃饭时间段和晚上,小区汽车乱停乱放现象容易发生,在这些时间段要多进行检查。(这个基本很难,即使做到,物业成本很高,也会转嫁到我们,不切合实际。其实,物业只要做到疏导就可以了,而疏导的人力费用我可以接受的是40元/天.百平米以下)

自行车管理:完善地下自行车库的施工安装。为防止自行车丢失应避免业主将自行车随意停放在楼道内,尽快启用地下自行车库。(支持,但是不要占用人防以及开发商产权的地方,如果开发商在这里有部分产权的话)

3、绿化的管理

园区内的草坪、树木应按时做修剪,喷洒农药等维护。

4、公用设施、场地经营使用和收益要透明

比如物业收取得停车费用以及属于全体业主的公共设施对外出租改为营业场所,这些收入的去向明细应当及时准确的告知广大业主。(所有我们缴纳的都要说明来龙去脉)

5、公共维修基金使用的使用要透明(极其需要)

6、服务人员态度要亲和友善(目前做的很好,也是我看到长城物业有希望的地方) 尤其在接听业主的咨询电话方面某些物业工作人员的态度还有待于提高。

公司管理的建议书

摘要……………………………………………………………………02页。

目录……………………………………………………………………03页。

一、前言……………………………………………………………………04页。

二、公司简介…………………………………………………………………05页。

三、项目概况与分析………………………………………………………10页。

(一)物业特点及分析………………………………………………10页。

(二)管理思路及重点………………………………………………11页。

(三)管理目标………………………………………………………13页。

四、服务模式………………………………………………………………15页。

(一)高效管理原则……………………………………………………15页。

(二)服务模式…………………………………………………………16页。

(三)客户方针…………………………………………………………27页。

(四)物业管理前期筹备工作…………………………………………28页。

(五)小区前期管理……………………………………………………31页。

五、管理人员架构…………………………………………………………42页。

(一)管理组织架构……………………………………………………42页。

(二)管理处组织机构和岗位设置……………………………………43页。

六、管理费用预算…………………………………………………………47页。

(一)前期开办费用……………………………………………………47页。

(二)管理费用预算……………………………………………………53页。

(三)提请开发商解决问题……………………………………………56页。

七、结束语………………………………………………………………58页。

附件1:科瑞公司营业执照、资质、iso9000的认证证书。

附件2:荆瑞公司营业执照、资质证书。

附件3:派遣工作人员的简历。

公司管理建议书

从整个企业的运营角度而言,如果用一个词语来简单形容的话,那就是“开源节流”。其中,外部方面包括市场的拓展、订单的跟踪以及客户的维护等就好比是“开源”,而内部的管理,包括具体流程的改造优化、制度的规范、人事的管控,后勤的服务等就好比是“节流”。做生意就是要做到既能“开源”又能“节流”,外部的销售额、利润额、市场占有率等硬性指标是前提,而内部的流程化、秩序化、制度化、规范化运作是基矗只有外部市场打开了,才能更好地引导内部整顿,提升士气军威。同样的道理,只有内部运营成本降低了,内部工作效率提高了,才能更好地支撑外部市场竞争,提供源源不断的战略物资。因此,“开源”和“节流”是相辅相成的,只有这两个方面有效地结合在一起,我们这家企业才能真正地做到“内圣外王”,才能够在鞋材网布、运动服装面料行业充当“寡头”,甚至于垄断这个行业。本文将主要侧重于内部管理方面,关于外部的运营战略请详见其他篇章。

兵法有言“水无常形,兵无常势”,如果用现代的视角来看待,意思就是说外部的宏观经济形势、产业政策是变化不定的,行业的竞争也是动态的,瞬息万变的。其实,如果从微观的角度来看,企业也类似于一个微观的内部市场,包括员工之间,上下级之间,部门之间,甚至于整个集团的不同子公司之间的协作配合,都涉及到很多动态的因素。因此,可以说企业的内部运营管理也是动态的,也是时刻在改变的。那么,是不是就因为它是动态的,我们就难以去管控它,难于去协调它,难以去整合它。不是的,就像外部的市场竞争都要遵循一定的经济规律(例如价格机制,供求原理)一样,内部的管理也是有特定的章法可循的。衡量一家企业内部管理的层次高低,主要的参照因素就是公司的流程优化、内部的制度和用人标准、领导的责权划分、管理者的心态以及执行力,下面将主要围绕这五个方面进行阐述和分析,并提出些许浅薄建议,如果里面有言辞过激、脱离实际或者偏颇之处,还望董事长能见谅包涵。

如果我们把公司的业务订单系统比喻成一个动态环,那么围绕着这个动态环所进行的一切运作过程,就构成了流程。像我们这种大型织造企业,流程的主轴无非就是把外部客户的订单转化成内部的订单,然后对这个内部订单系统进行纵向和横向分解,分解成多个环节步骤,最后又把这些环节以最快最短的时间衔接起来。

现如今,网布织造行业竞争之激烈,远甚于之前任何一个时期,表面看起来,似乎我们公司目前的主要竞争对手是达盛、华宇、德兴乃至国内外的其他网布供应商。其实不然,将来的企业竞争将不再只是单一企业与单一企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。现阶段的国内运动鞋服行业,除了李宁、安踏优势较为明显之外,其他的都还处于“军阀混战”的品牌操作阶段。因此,未来的运动产业将会面临更大程度的洗牌,并将通过融资兼并,整合出几家超级运营商,垄断着主要行业资源,实行轻资产运营模式,侧重于研发设计,品牌打造,供应链管理,把制造环节以贴牌形式外包。到时,处在供应链上游的材料商们拼的就不仅仅只是谁成本更低,谁报价更有优势,谁质量更可靠,而是谁的产品线更新速度最快,谁的订单服务效率最高,谁的供应链管理能力最强。

所以,现阶段我们不仅要迅速扩大产能规模,大力推行材料、工艺和概念的创新,还要对现有的业务流程进行不断的优化改造以突出企业的核心竞争优势和差异化策略。

(一)品牌业务流程优化(针对业务及市场大货)

以外部市场订单为导向,以自身供应链为枢纽,消化外部订单,转换成内部订单,建立内部订单系统。业务员以及市场方面,接到客户大货订单并经各自业务小组负责人审核之后,以erp软件为输入端口,第一时间转换成内部订单,进行统一的订单编号。针对四大生产厂区,集团可以设立一个生产控制中心,全面负责成品生产调度,制定生产计划指令,以做到合理分配机台,充分发挥生产潜能。从外部订单的承接到生产落实,期间包括接单,制单,审单,成品、坯布盘查,再到生产中心统一排单等多个环节,这些都属于可控环节。因此,我们要求对这每一个环节进行全权掌控和时间压缩,每一个流程的停留时间都要精确到时刻甚至分秒。业务员每天可通过erp系统实时查询各自权限范围内的订单进度,如果某一个流程出现了异常,停留时间太久,就要马上打电话过去给相应的负责人进行催促、查询,直接缩短了异常情况的反馈时间。所以,随着内部订单系统的不断完善,我们要求业务员不仅对外能进行市场拓展、订单承接,对内也能发挥各自的订单维护职能,实时监控订单进度。

另外,业务部每天的异常问题反馈,有很大一部分是出自染整环节,特别是色差、缸差,排染进度赶不上交货期。染整环节的可控性一旦薄弱,将极大地削弱公司产品的竞争力,并造成品牌形象受损。集团新建的染厂根本满足不了目前的染整需求,而且初始运行还需要很长一段磨合期,不可能短时间内就能运转良好。因此,前期应该侧重于染整技术的研究,操作管理的规范化,为后来的规模化复制打下基矗如果我们自身的染整规模足够庞大,那么成品的质量管控权将掌握在我们的手里,必要阶段甚至可以考虑再成立一个染整控制中心。

(二)市场业务流程优化(只针对市场打样、零售,业务打样、补数、改色等)

以市场柜台为唯一营运窗口,现场部为后勤服务部门,由市场运营主任负责市尝现场两大部门的统一调控,日常具体工作由现场和市场主管分管协助。从erp系统中分一个数据支流到打样仓,把打样仓当作一个内部客户。这样不仅有利于erp店面仓储系统(二三四五层)的数据精确化管理,同时也有利于把公司的日常成品损耗缩小到打样仓。

第一,可以限定一个基准码数(比如说20码),当仓库某支布的总码数低于这个基数,可以直接出库到打样仓,erp系统上账面出库时直接指向打样仓。举个例子,假如柜台叫了40码的d51,缸号为100928,这支布本来有50码,很明显剩余码数将低于20码,那么仓库就直接按出库到打样仓,下面备货组打码后,剩余部分可直接排到打样仓。假如,预期剩余的布数不止20码,上面仓库就不能直接扔整支下来,而是要量好后,把剩余布再放回仓库原位。

第二,根据型号畅销程度对打样仓布架进行重新调整,某些经常打样的型号可以规划到前几排,并且对这每一个型号都要备上较为齐全的颜色。某些较为偏僻的型号可以集中在一个架子上,排到打样仓最里面去。现场选拔出10个最熟练最快速的老员工专门负责翦样,并且每个人各负责一个畅销型号架子的整布工作,哪个型号缺货了,或者颜色不齐全了,要即时记录下来,随时从仓库调货出库。

第三,每个楼层仓库各安排三个仓管搬运,一个仓库文员,前者负责进出仓搬运、量布备货,后者主要负责色卡和账单出库。仓库文员负责色卡的保管、数据改写工作,如果丢失色卡,责任将由三个仓管搬运平均分担。仓库只听柜台指令,严禁任何人未经柜台窗口,私自到仓库剪布、调货。

第四,大厅安排四个记单人员,两个负责仓库出库记单,两个负责打样仓出库记单。另外设立一个备货组(3至4个人),负责打码、打卷、包装。特别要注意的是,如果整支打码后剩余布数是要排在打样仓的,那么之前打码的那些布要按打样仓出库,不能按仓库出库,包装好后要交到负责打样仓的记单人员。至于仓库上面扔下来的那些已量好的,可以直接打卷后按仓库出库,交给负责仓库出库的记单人员。为了防止某些客户甚至业务员没有交环提货单直接把布拿走,可以在大厅设立一个领布区,专门放那些打样、零售的一包包,客户和业务员必须拿财务开的提货单到领布区提货。设立记单人员的主要目的不是为了统计他们的那些出库数据(特别是打样仓记单,一两码也不好统计汇总),而是为了严格把控每一块成品的流出。

综上所述,整个打样仓独立运作的最大难题可能就是打样仓的空间设计,如果能合理布置好,再加上挑出来的10个翦样员都是精英级,翦样的速度一定会加快很多,而且可以把成品损耗范围缩小到打样仓。至于日常跟车送货,卸货搬运,经常要抽调现场翦样员的情况,建议公司可以招4到5个专门负责搬运的普工,纳入物流组,由司机组组长负责统一调度。

很多人只要一提到家族式企业,马上就会罗列出一大堆的弊端,说这不好,那不好。不可否认,目前家族式企业确实存在着众多的障碍和问题,但是无论是在国内还是国外发达国家,家族式企业都是很普遍的。

家族企业和其他类型的企业相比,只是在股权方面不一样,但是在管理上都是一样的,因为家族企业也要讲流程化,也要讲管理机制的,也要讲制度标准。特别是对于刚起步阶段的企业,使用亲人、朋友凝聚力比较强,而且成本也比较低。另外,因为我们国内的信托机制还不够健全,在这种情况下,企业家族化这种模式反而更适合中国的国情。

但是,随着公司的不断发展,家族内部就要进行某些适当的调整,要有统一的价值观和制度体系。具体可以从两个方面进行调整,第一是实行资本家族化,第二是实行管理社会化。

第一、资本家族化

为什么要实行资本家族化,家族为什么要控制这个企业?

首先,如果一家企业正处在快速成长的行业阶段,资本家族化会让企业比较迅速地作出决策,可以集中力量干大事。就好像中共中央政治局几个常委,形成一个领导班子和决策层。

其次,我们信泰集团的发展战略是“创网布全球第一品牌,做网布科技领航者”,所以要有一个人或者几个人为这家企业的未来方向护航,这样很多发展战略的制订才会更加长远。如果纯粹用职业经理人结构,企业生命周期可能会短期一些,因为他们没有能力把企业按照未来十年、二十年、一百年去做规划,可能会更侧重于追求短期的利益行为。但如果是家族式企业的话,就会有这样的人去做规划,会去兼顾长期跟短期的利益。

第二、管理社会化

家族企业不能等同于所有环境都离不开家族成员,内部管理还是要社会化的。对企业决策层来讲,为了使治理结构能够听取各方面的意见,以降低决策失误的几率,控制决策失误的成本,可以让职业经理人适当地参与进来。当然,家族人员也可以是职业经理人,不过我们要使用同一个制度和用人标准去要求。在制度和用人方面,如果对内和对外实行不同的标准,那就表明这不是一家规范的现代型企业。

当然现阶段,公司的中心将主要侧重于制度体系的建立,实行统一的奖惩标准。在这一点上面,关键是要有一个人敢于去主抓,去推动,当然,也要老板和几位高层的大力支持。公司制度原则上的一些重大条例,一定要管得严一些,在某些无关大局的细节方面,有时候也是可以酌情放宽的,只有这样,管理才能兼具制度化和人性化。

在用人方面,我们还不能急于进行大刀阔斧的改革,只能循序渐进的调整。在财务,研发,营销等涉及到商业机密的核心岗位上,我们还是要尽量使用靠得住的内部人员,进行内部挖潜。在生产管理方面可以尽量放开,大力引入外部人才。

只要能在制度和用人标准方面有一个统一的标准,家族企业照样可以做到基业常青,照样可以创出百年品牌,世界品牌。

公司管理的建议书

建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。

建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。

建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的`政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。

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日期

文档为doc格式。

物业公司管理建议书

第一太平集团是在香港上市的大型跨国公司,经营地产、零售、电讯、银行四大核心业务,是香港联交所中恒生指数成份股和蓝筹股。第一太平戴维斯(中国)有限公司是该集团下属的一家在中国大陆主要从事物业代理和物业管理的综合顾问服务公司,九七年通过与英国四大顾问行之一,亦为上市公司的“savills”进行合并,使我们的服务网络顺利延伸到整个欧洲地区,成为一个规模更大、服务范围更广、遍及欧亚美的环球公司。本着既往的专业精神,更为高效地服务于我们的国际客户。

在中国,我们首先在香港注册执业,专长负责高级住宅及商业楼宇的专业管理,拥有丰富的经验,并于九八年取得了国际认证的iso9001优质管理证书,主要管理的项目有全港最大的商场西九龙中心,甲级办公楼力宝中心,使创中心,尖沙嘴新文化中心及左敦区的伦敦广场等。在国内,一九八八年已经开始管理北京东湖别墅直至现在,至今所管理的楼宇超过50座,面积超过370万平方米。在上海浦东陆家嘴金融中心区88层的全国最高级智能形及设计最强的金茂大厦与集全国期货交易的上海期货交易中心,位于南京东路的第一百货新综合大楼等大型物业及淮东中路由香港瑞安集团发展的瑞安广场,其业主亦先后委任我们为其物业提供全权物业管理服务。这些大厦不仅因所在位置佳而闻名,而且还因其完善的管理和维护保养服务而享誉。敝司之高层管理人才均具有多年的管理经验,并能以独有的工作方针去经营业务,使得物业管理质量能达到系统化、标准化。故此,能为客户提供首屈一指的服务。

实际管理经验

第一太平戴维斯从事物业管理具有丰富的经验,为迎合各发展商不同需要,我们采取了多种灵活的管理模式,根据每个物业不同情况,切实地为国内客户提供管理不同类型的物业服务,包括高级内、外销住宅、综合物业楼宇、大型商场、高智能写字楼及各类特殊功能的物业。

第一太平戴维斯自1988年开始,将国际上高效,科学的物业管理概念和运作方式首先带入大陆市场。凭着丰富的管理经验,加上对国内的市场了解,和对政策法规的充分认识,使我们的市场不断扩大。九八年中旬,敝司已将管理拓宽至天津市场。管理的项目有位于市区的综合性办公楼天津远洋大厦,该项目原由香港一家专业物业管理公司管理,因发展商及业主对物业管理要求有更高的标准,故于99年初改聘第一太平戴维斯进行物业管理。敝司接管后解决了许多从客户入住以来一直未能解决的难题,在管理过程中,我们按照国际质量服务体系iso9002的最高标准去培训员工,加强管理,并通过了国家质量体系的认证。通过一年多的管理,服务水平明显提高,管理费用却明显下降,因而得到了发展商及业主们的普遍认可,并已有像英美烟草公司这样世界知名企业入住远洋大厦。在天津的管理项目中,还有经济开发区的泰丰家园小区,该项目开工前敝司已进入现场定期参加其工程会议,从管理和客户角度为其图纸设计和功能设置提供可行性建议,对工程的质量进行监督。

目前,第一太平戴维斯已成为国内最大,管理物业最多,发展最稳健的专业物业管理公司。

第一太平戴维斯的优势

现在国内物业销售数量众多,一般投资者对所购物业的物业管理公司要求严格,尤其是一些世界知名跨国公司往往选择世界知名的物业管理公司管理的楼宇。目前在楼宇空置率较高的情况下,楼宇的租售价格几乎已到甚至低于成本价,租售的竞争从某种意义上来说就是物业管理服务上的竞争。良好信誉的物管公司肯定可给市场带来促销作用。发展商可借助我们的丰富管理经验及已建立的信誉,加强物业销售之推广及宣传,以达致理想的价格及销售成绩

2.运用iso9002的体制对物业进行管理

按iso9002国际质量体系标准,结合第一太平物业管理经验,对具体项目制定高标准的质量管理稽查体系,对公司各部门工作进行监督和检查,使各种已发生的或潜在的隐患和问题能及时被发现,并得以妥善解决。稽查工作分三部分有层次深入开展:

值班稽查:由高层次管理人员对整个管理工作的检查,采用定时值班或日常巡视等办法,深入了解管理公司的工作情况。

3.0专业培训

理之概念和运做之方式。同时,有针对性的分析、解决在管理中出现的问题。令所有受聘员工按照我们及贵司之要求执行任务。 具体分为三个阶段培训:

1.各部门主管以上管理人员的培训。

2.物业公司全体员工的培训。

3.针对性培训。

主要培训内容如下:

一、物业管理基本概念

1. 用户守则

2. 装修指南的作用

3. 物业管理前期应把好的四个关

4. 成功物业管理的五大要素

二、人事行政管理要求

三、财务管理要求

1. 物业管理的收支原则

2. 物业管理费的内容

四、服务质量及服务意识的要求

五、管理、清洁、绿化要求

六、保安基础知识和工作要求

1. 保安人员应具备的礼仪及当班时所需注意事项

2. 监控录象及控制要求

3. 报警的处理程序

4. 值班记录要求

5. 交接班要求

6. 停车场管理

7. 门卫管理

8. 巡楼要求

9. 物品进出管理

10. 临时用电

11. 动用明火管理

12. 施工管理

七、工程管理

1. 接管验收应具备的条件

2. 工程接管与验收

3. 消防验收的要求

4. 设备维修保养与要求

5. 设备的运行及记录

6. 工程修理工作要求

7. 节能计划

8. 应急方案

4.0集团的支持

物业管理在第一太平集团内一直为主要的业务,本着对自身业务的不断深化和发展,集团无论在人力及财务资源均做大量投资,吸收一批具有高素质,高技能,富经验的专业管理人才,组成一支高效率的中央管理队伍。我司高层管理人员非常重视各项目的管理质量,并会定期走访,在管理公司自行稽查的基础上,再进行深入的现场服务质量稽核与评估,并对现场人员提供专业意见与指导,我司会对稽查的结果作出总结并书面汇报发展商,以确保管理项目能达到第一太平的服务素质。最佳的服务质量与最低的费用支出是我司一直追求的目标。

5.0能源管理

能源消耗占管理支出的最大比例,如何节能是第一太平项目管理中的工作重点,也是集团的特有优势。我司的中央管理队伍在长期的项目管理中,总结出一套特有的节能措施,并会在定期的项目稽查中提出有针对性的专业意见,以达到降低耗能,节约开支。在项目管理中,我司的管理人员亦会严格地要求每位员工提高节能意识,严格按工作规程控制能源消耗。

6.0平衡预算

管理费的收入、支出是发展商、业主和客户共同关心的大问题,制定管理费用的标准、管理费收取和日常管理费支出均由管理公司经手操办。控制支出、开源节流是管理公司首要任务,我司无论在接到任何项目,都将按以下步骤执行:

6.1合理测算出管理支出,作为管理费收取标准的依据;

6.2制定严格的费用控制制度,保证各项费用的科学使用;

6.3管理队伍精干,作到人尽其才,物尽其用;

6.4注意各项设备的日常维护工作,制定并实施严格的节能措施;

6.5严格控制不必要之交际应酬活动。

7.0设备运行之考核

为保证………..的各项设备运行正常,增长使用寿命,这就需要从技术指标、操作规程、设备运行记录、设备的定期保养等诸多方面给以考核。我司如获聘用,在管理中定会制定一套科学严格的设备运行考核计划,规范操作,制定设备保养计划,严格要求设备运行记录,作到公司内部的自查,我司亦会定时委派一名富有经验之高级工程管理人员定期由香港集团总部到访………进行各设备和能源的审核和评估,并从运行、维护、养护等角度提出专业意见,汇编成报告书。通过每次的审核,我们可找出设备运行之问题所在,同时更能为来年的整改计划和节能目标提供有利的依据。

8.0物业管理电脑软件系统

敝司为使物业管理与能源管理达到系统化、标准化的目的,我司将会推荐贵司聘用有经验的电脑程序公司,设置一套我司行之有效的完整的物业管理软件、工程管理系统、保安管理系统、财务管理系统、仓库管理系统等等,利用电脑系统运作整个管理服务,大大提高工作效率,减轻劳动强度,使经济效益显著提高。该系统亦可与敝司的中央计算机系统联网,由我司直接进行监控与详细分析,并每月总结分析情况汇报发展商。该系统将具有如下功能:

8.2 收集各方资料,制定与各项目相配合的节能计划,节省大厦能耗开支;

8.4 通过网络可以加强与其他项目的沟通,对整个物业管理工作进行全面地监管、分析及提供专业意见。

9.0一条龙综合物业服务

第一太平戴维斯是一家多元化的综合服务物业公司,业务包括市场策划、推广,物业租售代理,物业管理,资产评估,投资分析,俱乐部管理等一条龙服务体系,在香港我司亦拥有独立的清洁、保安、康体等与物业管理相配套的下属公司,通过单一的委任能享受不同的物业服务。我们将根据…….….的具体情况,从多方面提供专业服务,不断在我们的客户网络中展示………..是一座高质量、高性能的物业。

10.销售策划

我司除在物业管理中有丰富经验,同时也拥有一支技术精良的销售队伍,他们的信息网络联通了欧、亚、美三大洲,并拥有一批较为固定的大客户,例如立信、米其林、ge、abb、price water house 等。为体现一条龙服务的概念,我司会对每一个客户推荐我们在管的项目,以使他们迁入后,在服务方面得到良好的保障。我司在国内的公司所有代理部职员亦将全力以赴,为………..创造佳绩。

第一太平的管理经验是公司几十年来在实际项目管理中的经验积累和总结,相信敝司的管理会避免下列问题的发生:

1. 前期施工阶段由于设计时物业经验不足,往往不能全面的从使用、日后管理、及节能之角度考虑,造成设计不完善,使工程产生先天不足,后天难补的局面。

2. 工程接管验收阶段,往往由于对接管验收经验不足,造成接管混乱,遗漏内容较多,责任不明确,给发展商造成经济上的损失。

安保配合及施工管理经验不足,造成物料丢失等问题发生。

3. 由于经验缺乏,对客户入住前编制的管理公约,客户手册,装修手册,入住程序等方面主要管理要求考虑不全面,造成责任不明确,而影响管理公司日后的管理工作。甚至破坏该物业的声誉,影响租售业绩。

4. 初期管理阶段,由于对管理工作人员架构缺乏准确的把握,出现人员浪费现象。或因追求节省支出使一些必要的服务不到位。人员上岗前缺乏系统性和针对性的培训,造成服务程序、标准不清而降低服务质量。

5. 对二次装修的施工审批管理经验不足,出现因施工影响楼宇公共设备系统的良好运行、客户正常办公、公共卫生的清洁、物业的外观等现象。

6. 对楼宇设备系统缺乏科学系统的管理经验,造成设备故障率偏高,设备使用寿命缩短,能源的浪费,导致物业费用的极大浪费。

7. 缺乏对不可预测性事件的预防和管理,使大厦的预防和应急措施不完善,并造成事故发生时大厦出现混乱,使原可预防或避免的事件产生不必要的损失。

第四章

第一太平戴维斯物业管理模式

经过多年的经验积累,我们对国内物业管理的情况,客户的需要已有很深的认识,凭着这种优势,我们曾屡次协助不少客户成功策划其发展项目,达到高销售率、及维持高出租率的指标。为确保楼宇有完善的管理系统,我们对每个楼宇均会个别设计出一套最合适的物业管理系统,确保每个客户都能享受到符合经济效益及高素质的物业管理服务。我们的服务模式包括:

1. 全权管理

客户可选择将物业管理运作全权交由敝司负责,一切有关物业管理的运作,包括财务管理及人事管理等都由经本公司统筹。此项服务的优点是客户可以继续专注其本身的业务,而不必为管理其物业操心及分散公司资源。

2. 委托管理

客户可保留管理及财务的主要审批权,但委托本公司对其余部分的管理运作提供服务。同样的,我们会根据客户的需要来定出适合的服务模式,提供高素质的物业管理服务。

3. 前期管理顾问服务

此项服务适用于发展项目落成之前,敝司可协助客户策划及筹备物业管理的前期工作,例如:工程顾问、制定财务预算、人手招聘及培训、楼宇验收及交付使用等;楼宇入伙后,本公司会派员定期到场稽核物业管理服务水平,提供改善意见,及对员工深化培训。

第五章

物业前期顾问服务

物业管理是房地产开发的延续和完善,是一个复杂完整的系统工程。为保证物业管理有条不紊的顺利启动和正常进行,从规划设计开始到物业管理工作的全面运行,有若干环节不能忽视。因为规划仅考虑了房屋和配套设施两个重要组成部分。另外设计人员也往往从技术角度考虑问题,而忽视日后物业管理的问题。因此物业管理是一种对物业全过程的管理,其首要环节即是物业的前期管理。因此,我们建议委任我司为…..…..的物业管理前期顾问,提供专业项目的顾问服务,工作范围包括下列内容:

1. 前期顾问工程策划

1.1 参与物业规划设计

我司工程及管理人员可根据以往专业的管理实践,及从用户的角度就…..…..的施工图纸提出规划设计问题或缺陷,以物业顾问工作报告的形式建议一切必需之改善及改良工程,以节省工程费用及至最高效率,使这些问题在规划设计实施过程中,能够予以避免。同时亦是为发展商创造优质工程的重要保证。

1.2 提供物业施工标准

为保证…..…的建设施工质量符合标准的工程设计及确保工程施工顺利完成,我司将根据国家有关规定,从物业管理角度对现时楼宇已签批工程合约之安装规格及工程进度,技术质量等方面。并在物业顾问工作报告中,提供改善主要设备及改良服务等意见,以避免物业落成后,方加装需要的设备而影响其他设施之运行及整个物业之外观形象,为日后的物业管理打下坚实的基础。同时亦尽到为发展商服务的义务。

1.3 参与物业施工质量监督

我司可代表发展商与………..的.施工监理共同制定验收标准,加强设备质量监理力量使施工质量多一份保证,同时能保证建筑顺利交付使用和日后管理的连续性,既节省了时间,又有利于提高工质、工期及售后服务诸多方面的信誉。

1.4 物业建筑之选料方面

我司从管理角度,并根据以往自身在工作实践中掌握的有关设备及建材情况分析及比较………..建造材料之选用及安装方法等。向发展商提供专业意见,同时就…………有关机电等系统,并列举该等系统之优劣,如有关维修检查通道之位置,各层冷气分布控制及电量供应等,以便设计单位择优选用。

1.5 与建筑商定期会议方面

我司之工程及管理人员会定期参与…………重要工程协调会议,就工程进度及基本设计之改动提供意见及改善方法,以配合将来物业管理及工程的顺利完成。

2 前期物业管理筹划

我司对…….…..进行实际的现场考察后,经过我们之专业人事初步分析研究,我们将就………..独立设计一套物业前期全面之管理计划,主要范围及重点详列如下:

2.1 物业管理公约

制定…………物业管理公约的目的是要清楚和明确各项规划,并对全体业主、使用者和物业管理公司均有约束力的有关物业管理、使用、维修、保养等方面的权利与义务的行为准则。管理公约一般由发展商和物业管理公司一起制订,但须经房地产管理部门登记备案后,方可生效。我司会按照国家有关规定,届时根据…...…..物业的特点,草拟一份物业管理公约提供发展商参考。

2.2 用户守则

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业管理公司与业/租户的联系。创造良好的工作环境。

我司将按照各业/租户的需要,协助发展商制定用户守则。我司将按不同类型物业提供不同的用户守则,供有关业主/租客遵守。

3 管理预算

物业管理公司在对物业进行管理过程中,所发生的各项支出,一般称之为物业管理费。对物业管理费的核算是物业管理公司财务管理工作中的一项非常重要的内容。………….在投入运行之前,必须制定管理费的核算。我司将按现有资料制定一份管理预算,提交贵司参考。制定物业管理费的原则将会量入为出,以平衡所有收入及支出。在制定物业管理费的标准也应以客户的承受及市场外同等物业水平为依据。

此外,对已确定各类型物业应呈交当地物价局审批方可作实。

4 规章制度之指定

物业管理公司管理规章制度是加强公司内部管理,提高管理服务质量和工作效率,担负起物业管理的各项职责而制定的规章和制度。在贵司交付使用前,我司将各项规章制度编制完善,提供贵司以备物业运做之用。

5 员工招聘计划

我司会在验收调试与物业交付使用前,制订有关物业人员的聘用条件及薪金标准,供贵司参考。同时建议于物业落成前2-3个月,先行招聘骨干班底,然后按实际需要招聘其他部门员工,以便安排合适员工尽早入职,熟悉管理运做及设备操作,并由我司立即进行上岗培训。令管理公司能开始即时提供高质量的管理服务。

6 专业培训

为使今后的物业的运做和管理达到较高水平,首先要有一支技术精良,作风过硬的管理队伍,而这支队伍的建立有赖于长期系统的培训和日常的监督控制。我们会委派富经验的高层管理人员从事培训,使他们加深了解物业管理之概念和运做之方式。同时,有针对性的分析、解决在管理中出现的问题。令所有受聘员工按照我们及贵司之要求执行任务。主要培训内容包括:

物业管理有关法规、权利与义务培训

超前的预防性保养计划培训

服务技巧的培训

节约能源培训

优质管理服务标准iso9002培训

内部稽核制度培训

系统的财务管理培训

对第一太平管理的同类型物业进行个案分析

为配合上述服务,我们建议签订委任合同后,即时开展工程前期策划工作,在发展商全力配合下从管理角度对物业的规划设计、施工标准等方面提供意见,并且在签订合同的同时,我司将委派一名富经验的专职工程师长驻现场,提供前期顾问工作。

7 物业竣工及验收

7.1 物业及设施验收调试

验收调试是物业前期管理过程中不可缺少的环节,我司会根据………..的实际情况,依据国家有关工程验收的技术规范及质量标准制定一套物业接管验收程序提供给发展商参考,以确保今后物业管理的正常开展。

在…..…….工程竣工及交付使用期内,我司将协助发展商成立一个验收队伍,并编制一份全面验收方案,与建筑师及总承包商一同进行全面仔细检验及调试。记录有关数据,或尚未符合工程标准之项目,供发展商及总承包商跟进返修。保证物业本身之素质符合国家规范及发展商的要求。

7.2 遗漏工程及跟进

我司之验收队伍,对…..…..各项遗漏工程存案归纳,然后提交建筑师及总承包商做出改善或补救,以免影响各业/租户对物业的质量投诉,影响经营及物业本身的形象。

第六章

物业管理服务

为配合…..…..之交付使用及能令物业管理服务保持在一个高的水平,我司建议委任第一太平戴维斯为…..…..提供专业之物业管理服务,务求使物业能顺利交付给客户使用,同时确立完善管理制度,使大厦在最短之时间内形成科学的管理物业。 如获委任,我们将特为……….度身定做一套全面之管理计划:

1.0 管理策划

1.01 协助发展商草拟管理公约,通过政府审批,作为物业销售文件之一 1.02 制定各有关物业管理之文件及各项规章制度。

1.03 筹组物业管理公司及根据物业的实际需要,向发展商提供公司各部门、岗位及人事编制的可行意见并协助筹建工作。

1.04 根据第一太平的经验和实际情况,协助发展商建立一个完整的工作标准,管理程序和监管体系。

1.05 制定用户守则,编制业主/租户手册,装修指南等管理文件。

1.06 于交付前联络各业主,计划及制订适当步骤及规则,以配合业户的进入。 1.07 制订物业管理财务及制订不同类型的物业所应付管理费,平行各项开支。 1.08 制订全面之保安计划,为分期进入之业户提供保安服务。

2.0 二次装修管理

紧密而全面的装修工程监管,可避免公共地方及中央系统之运作受不必要之破坏,同时,减低对已迁入部门及访客之滋扰。

装修图则均需有管理处事前批准和现场监管。任何涉及结构之改动工程均需由专业人士审批。工程结束要对之进行验收。

3.0 人事行政管理

3.01 为物业制订管理员工编制,各级职员新酬,津贴,福利之标准,供发展商审批。

3.02 草拟各级管理员工之工作细则,责任及权限。

3.03 为管理处制订人事制度,员工守则及协助编制员工劳动合同。

3.04 协助发展商与当地劳动局联系,安排一切有关员工聘用之登记,转职等事宜。

3.05 协助发展商安排整个管理队伍之制服设计,务求为队伍塑造一个好的形象。 3.06 对各级员工进行系统的岗前培训,和礼仪培训,使员工尽快胜任本职工作。 3.07 建立行政档案系统和办公室内部的管理制度及行政稽查制度。

3.08 制订员工考核制度。

4.0财务管理

4.01 为管理处设立会计财务制度及编制财务用文件表格,包括各级员工财务权限及支出批准之程序,务求有效控制管理支出。

4.02 按中国现行之法例,制订处理欠缴管理费及其他费用之程序,以确保稳定之管理收入。

4.03 根据现行之中国税法,协助发展商与税务局联系,协商有关管理本物业所需缴付之税项及税率。

4.04 协助建立财务及业户之资料储存库,以提供准确资料及财务状况预测,作为未来发展及投资之根据。

4.05 协助为物业开设必须之银行户口,制订有关收取费用之安排,如币制及协助发展商与外汇管理局商讨有关汇出款项之程序等。

4.06 建立电脑软件财务管理系统,加强财务监督,增进效率,进行财务科学管理,降低人手操作的错误率。

4.07 按每月的管理费用及收入制订下一月的管理预算,年底制订下一年或半年管理预算,形成良好的财务运作管理。

4.08 严格控制管理营运支出,一切管理开支均不得超越已批准之预算。(额外批准者例外)

4.09 为使业主能监察物业管理的财务运作,定期提交一份关于财务收支,应收款及解释与原来预算有较大出入项目的报告。

5.0 管理稽核及支援提供

5.01 根据发展商之要求及需要,为国内聘用之各级员工,安排合适的培训课程,

以便能于最短之时间内,使各级员工可以有效执行运作物业之各项管理规章及制度。

5.02 交付使用前一个月,为各级员工安排短期入职培训课程,使他们能够充分

央管理队伍的专业人员亦将会到现场,进行深入的现场管理质量、服务质量的稽核与评估,并对现场人员提供专业意见与指导,提高物业的管理水平。 5.04 管理公司对各部门建立监督和检查制度,使各种潜在问题及时发现,妥善处理,分三部分有层次深入开展:

行政稽查:各部门内部的一种稽查办法。

专业稽查:根据各部门不同专业范围而进行的职能检查。采用定时值班或日常巡视等办法,深入了解公司的工作情况。

5.05 提供工作重温及在职培训,务求员工服务的质量能达到即定之标准。以后,我司亦会定期安排有关课程考核员工培训后之实际服务水平,直至合同期满为止。

6.0 楼宇管理服务

6.01 我们负责指导所有公共地方的日常保养及维修。推行经常检查的特定计划,作为预防性保养措施,监督所有维修工程之进行。挑选服务及收费合理之承包商,为公共设备及系统(包括室内地方)进行保养及维修之工作。

6.02 楼宇设备控制:我们全面负责指导所有楼宇设备的操作,配合有经验之管理及工程人员,以其最符合经济效益及效率之方式实行全面性控制。

6.03承包公司之委托:我们建议视所需进行维修保养的工程的价值,邀请多间业绩良佳的承包公司/承派商提供详细报价或进行投标,经分析竞投报价及详细考虑后,委任及监管承包公司。有关和约通常按年签订,如表现满意才予以续约。管理处会按实际情况对该分包的项目为发展商提供建议。并须获得贵司批准。 6.04物业环境美化:我们建议基本园林管理服务内容及支出,包括园区绿化及在各入口大堂摆围摆放时花和植物

6.05执行楼宇物业守则:我们会安排管理处根据……….管理公约及用户守则,经常监督物业情况及确保所有业户遵守有关的规定。亦会通知他们有关…….….的紧急措施,以及不时做出修订。同时,处理客户投诉,访问客户,收集反馈意见,加强物业管理服务。

6.06联络:我们会代表发展商及所有业主与政府部门及公用事业机构联络,商讨有关物业管理之问题,如环保、税务、保安等。

6.07停车场管理:我们会为…..….的停车场制定经营及运做计划,包括车位的月租及时租安排,制定停车出租及使用规则等,由管理处负责日常运做之管理,包括出入口控制、清洁、指示牌安装及一切保养维修事项。

6.08节日装饰:……….为天津市较大规模的高级商业楼宇之一,为了塑造一个独特的形象及增加于各大节日及假期之气氛,我们会为…..……提交建议,供你们参考。

6.09标牌:为配合….……的设计,我们会帮助贵公司设计一套统一及全面之指示牌、告示牌、警示牌等标牌,以配合物业之整体布局。同时,于入口处设立大型询问处,为客户提供咨询服务。

7.0 清洁

我们对所管理物业之清洁极为重视,因为楼宇管理之素质的首次印象足以在物业清洁的水准反映出来。我们会为….……草拟一份清洁准则,包括需要清洁之地方、材料,所需之次数等,并按此准则,考虑邀请最有规模及经验之清洁公司参与招标或公司安排人员自己管理。我们会安排管理人员作监督。

8.0 保安

除为….……制定一个全面保安计划外,我们认为一个完善之闭路电视及出入口监察系统,可分担部分保安人员之工作,同时,于非开放或办公时间外之进出及探访等,均可保持严格之监控。

8.01进出车辆的管理

8.02组建消防队

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8.03监控管理

8.04施工管理

8.05非开放时间的管理

8.06应急钥匙的管理

8.07动用明火的审批和管理

8.08进出物品及人员的管理

9.0 保险

我们协助….……厘定最合理的投保额,并安排购买必须之保险,保障之范围包括财产一切险,公众责任险等。

第六章

第一太平戴维斯所管理的物业、 香港(部分)

商业楼宇

第一太平银行中心

西九龙中心

始创中心

住宅楼宇

嘉慧苑

喜莲阁

helene tower

恒安阁

冬青阁

峰景花园

工业楼宇

建业工业大厦

利来广场

新明大厦

湾仔告士打道 九龙深水亢 九龙旺角弥敦道

九龙长沙湾 九龙长沙湾 九龙九龙湾

2、 北 京 全权管理

北京市海淀区阜成路

(6) 京润水上花园别墅 北京市朝阳区霄云路 (7) 方圆大厦 北京市白颐路

(8) 中国人寿大厦 北京市朝外大街 (9) 中关村大厦

海淀区中关村

(10) 青岛丰合广场 青岛香港中路12号 78,000

11) 百强商贸中心 北京市朝内大街

12) 金菲中心

北京市朝外大街 170,00013) 山西东大盛世华亭 太原市三墙路

3、上 海

22

110,000平方米 38,000平方米

平方米

150,000平方米

平方米

239,000平方米

平方米

平方米

(1) 金茂大厦

(2) 瑞安广场

(3) 第一百货新商业大楼

(4) 浦东时代广场

(5) 金陵海欣大厦

(6) 期货大厦

(7) 国际航运大厦

(8) 百富勤广场

(9) 新建设大厦

(10) 爱俪轩

(11) 嘉汇广场

(12) 上海万里城

(13) 颐德名苑

(14) 华丽家族

(15) 达安花园

(16) 中凯城市之光(威海花园)

4、 广 州

(1) 中侨大厦

上海南京东路800号

上海浦东新区张杨路500号

上海福州路666号

上海浦东新区松林路300号

上海浦东新区浦东大道720号上海淮海中路1325号

上海浦东新区浦东南路500号上海市镇宁路98号

上海斜土路2601号

上海交通路

上海延安西路1390弄6号楼

上海锦锈路666号

上海长寿路

上海威海路 广州先烈中路76号

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(2) 广东银丰国际大厦

(3) 捷泰广场

(4) 亿安广场

(5) 广州信德商务大厦

(6) 东莞虎门黄河时装城

(7) 中旅商业城

(8) 穆天子山庄

(9) 汇华商贸大厦

(10) 芳草园

(11) 清漪园

(12) 麒龙溪园

5、 天 津

天津远洋大厦

泰鸿大厦

长春豪园

6、 青 岛 青岛丰合广场

青岛光大国际金融中心

7、 南 京

广州天河 广州白云山天湖区 贵阳市贵乌中路

天津东站远洋广场

天津市河北区狮子林大街 长春市人民大街 青岛市香港中路 青岛市香港中路

南京联通广场

南京太平洋电子商城

南京国际商城

8、 杭 州 杭州云栖广场

杭州晶晖商务馆

杭州广利大厦

余杭新城花苑

余杭中央广场

9、 深 圳 赛博韦尔园

深圳大世纪花园

10、 昆 明

昆明世纪广场

南京市中央路320号

南京市中央路

杭州市之江路

杭州市中山北路与文晖路交接杭州市庆春路

余杭市府前路与南街交接 余杭市临平镇北大街

深圳市蛇口科技园

深圳市布吉镇中心

昆明市南屏街88号

公司管理建议书

尊敬的××总: 您好! 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。

在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。

我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。

执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。

有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,

一、沟通不畅,执行力不足。

部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。

如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。

二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。

对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。

如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。

三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。

要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。

实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

四、进一步加强企业文化建设。

它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。

培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

内部管理改进方案和措施建议 现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:

一、强化办公室工作职责。

一是强化员工责任意识。

牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。

办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。

三是提高综合协调能力。

办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

二、强化服务意识。

房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。

至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。

这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。

同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。

进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。

三、加强和提高档案管理管理水平。

对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。

目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。

各部门应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门档案与公司档案的归口管理。

对于某些不配合的项目部,公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。

四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:

1、建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

2、 设立总经理信箱,目的在于: 广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。

总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。

对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。

否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。

在适当的时机,举办员工动员大会。

也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。

当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司人才计划的开始。

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。

首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。

其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。

第三,企业鼓励员工“一岗 多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。

避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。

倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。

所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。

尊敬的陈总:

您好!

上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就陈总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议:

1、 对内内控方面:

对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。

对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。

2、 对外融资方面:

首先,我不是非常的了解公司当前的资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,新华信托,华夏银行加州支行等。

的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。

目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。

3、 内部团队建设:

制公司的年度,季度财务预算,确定对外融资方案,指导会计完成融资机构所需要的资料,审核成本,费用,审核内部财务报告,审定资金计划;对于应收,应付等款项的管理等等。

这样的财务团队组合,要能相互配合,财务工作,尤其在融资方面的工作,需要和公司行政等部门密切配合的,因此每个岗位都需要有良好的沟通能力和协作精神,作为财务管理岗位应和公司领导紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是领导层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。

以上,是对陈总提出的三个问题的简要回答。

当然,财务管理方面,还有不可或缺的一个方面,就是税筹,因为在上次和陈总的交流中,我知道,整个公司是多元化的公司,在这个方面,我想,一定会有税筹的空间,但是对于这个问题,我的建议,是聘请税务师事务所,给我们做一次全面的税务策划,找出其中可以利用的税筹空间,税务筹划,我个人认为,这不是一个人能完成的事情,集思广益,一次性支出,长久性受益,因此,专业的团队,做出的方案,我会认为,是相对准确有效的。

许峰(呈)

尊敬的董事长:

你们好!很荣幸能服务于**建设集团有限公司!

时间飞快我加入**已经十年多时间,很高兴看到公司不断的壮大,每年业绩斐然,这已经解决了企业的生存问题,可能也另同行望尘莫及,这也是一个企业的生存之本。

在这种另人欣喜的情况下,我们公司的管理层仍然能居安思危,在公司的管理上提出了更高的要求,这也是我坚持服务于公司的原因之一。

因此,基于对公司了解,在此提出一下建议。

以下建议出于本人对本职工作的充分重视,真诚希望能够对公司的发展有所裨益,希望公司走得更稳键走得更远,因此若有言辞不妥之处,请领导多多谅解。

回想起刚进公司的时候,我从公司最底层的电工而至今日不断的得到完善,岗位责任的不断的变换、欣喜之余对公司的各项管理制度的执行,每每感觉收效甚微,远远不能达到公司预期效果,公司经过几年的联营,回过头看还得回到起点:公司组织构架的完善,必须的制定岗位责任制、必须从公司的各项管理制度做起。

有规矩才有方圆,我想所有的企业管理人员都能够认识到制度对企业管理的重要性。

当然我们公司的组织架构还是实际存在,企业管理制度也是实际存在的`,然而,在这段时间的一建工作,经常出现遇到问题时找不到相关的制度或处理问题的依据,需要公司不得不补充、修订或制定新的管理制度,比如项目责任制管理、项目宿舍管理、项目门卫管理、公司辞工管理等等,但这种头痛医头,脚痛医脚的方式毕竟不是长久之计。

我们**集团公司的组织架构在以前联营时可能适用,大家都靠自身的自觉性或对企业的忠诚度的不同来约束自己的行为,依据自身素养来为企业尽职尽责地做事,但企业发展了,新鲜的血液被注进了,不同地域、不同价值观、不同素养的人又组合到一起,公司规模扩大了,组织构架就随之会引起变化。

我们就必须调整我们以往的组织架构,重新明确新的岗位职责,以往“人管人”的方式无法适用我们公司的管理,取而代之的是应该是用“制度管人”。

首先从组织构架的设计来说起,按我们企业的特点和规模,应该实行的是总经理向董事会负责制,然后实行岗位责任制,编制的组织机构图,作为股东或董事会成员,可以在企业任职,但其权限不能超越自己的岗位职责,更不能凌驾于总经理之上,除非在股东会议才能行使自己作为股东的权利。

如果每个股东都同总经理拥有同样的权限直接参与企业的日常管理,那势必会给公司的管理造成一定上的混乱,也让公司的管理人员无所适从,不知道该向那位负责,该向那位汇报工作,该接受那位的工作指示—---而往往股东们并不一定能做到决策或意见一致。

有了适宜的组织架构,就应按照每个岗位的特点要求进行因岗定人,一建的所有项目独立个体而不能像封建帝王一样,给参与创业的员工或亲友分侯加爵,排座次,安排到一些管理岗位。

中国有句古话:兵熊熊一个,将熊熊一窝,不称职的一个管理人员,不仅影响自己的团队,甚至会直接影响公司的整体经营绩效,管理界的著名的“木桶效应”就很直接的说明了这一问题。

有了完善的组织构架,就需要建立适宜的管理制度。

在制定制度的过程中,公正(含有公平与正义之意)的精神,从制度建设角度来说应该是一切制度的本质特征。

制度的公正性不仅要在制定是表现出来,更要在执行中要表现出来,在同一个管理制度下,如果在处理问题时不能一视同仁,甚至出现一些特权阶层,那么制度存在的必要性,或者执行力度就会面临严重的考验,会出现员工对制度置若罔闻,甚至对抗制度的执行。

在企业管理制度建设的指导思想中,如果员工的一切活动都是与金钱直接挂钩的,人格、成长、心理、精神、信仰完全被置于一边,企业精神,自然就在多劳多得的效率口号下被抛弃了。

适宜的管理制度不仅会成为管理人员们日常管理的得力工具,也会成为独特企业文化形式的表现,而企业文化的灵魂就是企业精神。

如果用更普通的词观念来概括,那么所有有关企业文化的问题归根到底还是回到四个字上“价值观念” ,它应包含最基本和绝对的管理哲学思想:人道和公平。

观念决定一切,没有观念上的完整性、系统性,管理制度就是随意的,企业管理不可能有生命力和持久性和连续性;而在观念上具有决定作用的往往是企业的决策层。

我们都知道花无百日红、企业无永远盛,如果一个企业仅仅是靠金钱作为公司与员工的唯一纽带,企业不能保证自己的工资水平永远高于别人,永远没有低谷,这种纯粹的金钱关系也会被更强大的金钱所打败:高素质核心员工逐利而走,在工资水平差不多的情况下大多数员工会选择较好人文环境的企业,其结果就是很高的员工流动率!企业花大量时间、金钱培养的员工离职,会使得企业经常处于不稳定中,维持现状就是一个无可奈何的选择,提高发展就只能随遇而安了。

现在我们**公司的员工的工资并不是很低,但为何员工的流动性很大?目前我们的企业管理随意性比较强,在一些事件的处理中,缺乏客观、公正性,这不仅带来相互的对立性,也带来负面效应。

本人向公司提出以上建议,并非是对企业有什么成见或不好的看法,我们**公司能做到今天的规模,还是有很多很多值得我们自豪和继续发扬得地方。

我上面说到的方方面面,也许是在建筑企业中国共产党同存在的,可能更是一些民营企业普遍存在的现象。

但是在产品严重同质化、利润严重下滑、同行业竞争加剧的今天,我们只有加强管理,提升自己企业的管理水平,才能切实的提升自己的经营绩效,使自己的企业永出不败之地。

公司管理的建议书

尊敬的xx总:

您好!

在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题。

部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。

对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。

要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:

一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率。二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。三是提高综合协调能力。

办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。

同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。

对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的'归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。

1、建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

2、设立总经理信箱,目的在于:

广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。

在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。

首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。

xxx。

日期

公司管理建议书

本人进入xx公司已两年,针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。

部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。

以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。

鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:

一、当务之急,是设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。

二、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管

理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。

三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流

程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。

四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”

向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

五、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导

弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

xxx

日期

公司管理建议书

时间飞逝,来公司已近三月。在感受公司快速发展的同时,也对公司在发展中遇到的瓶颈和障碍有所了解,为了使公司在快速发展中奠定基础,顺利运营,打造现代化、规模化、规范化经营管理模式,特提几点建议:

1、可扩大合约部职能,改组为市场合约部,利用猎头等渠道招聘业内精英人士。主要用于分析市场各项目需求、机遇、潜在威胁、内外部优劣势、考察各个项目的可实施性,负责对外公共关系和市场业务的拓展;负责前期项目合作的铺垫与准备工作;负责各项目竣工的回款;负责各种合同、协议、契约的签订与变更等。

2、在经营模式上实行差异化战略,做出自己的品牌,自己的特色。(比如施工进度、质量保证、后期服务),同时利用各种渠道做好对社会的宣传影响,(如大型公益性活动、给来公司应聘的员工送印有秀良标识的小纪念品等)让秀良集团四个字逐渐覆盖市场。

3、选择良好的供应商,确保各种材料商品的质量、安全性和性价比,赢得客户的良好信誉。

4、坚持实施对各子分公司的经营管理方针,利用外包模式充分调动员工拼搏开拓事业的进取心和锻炼员工独立经营、自负盈亏的能力,同时为员工日后的发展提供了广阔的空间。

5、适时升级企业建设单位、施工单位资质,对外实施挂靠,对内可以组建工程项目承接更大更多业务;也可以合作分包方式进行监督管理。

6、在以上步骤取得顺利进展的前提下,可以考虑开发商业性、教育培训性项目并进行管理。现在社会人们对生活品质和文化追求越来越高,(如选择好地段开发商场或开办教育培训事业,包含小学、初中、高中等课程辅导、成人第二学历培训,资格考试等。)现在社会是学习型组织,是人才竞争的社会。xx曾经讲过要文化治国,教育事业是国家扶持项目。

1、在制度实施上应遵循合法、合理、合情的原则,坚决杜绝一人独裁的局面,坚持以人为本的管理理念,坚决杜绝朝令夕改的错误决策;坚决杜绝视制度为摆设的错误认识,在公司内不分亲属、朋友等关系员工,在制度方面人人平等。严格遵循科学化、制度化管理。对于国家法定的福利、节假日要严格执行,比如福利如社保,假期如(国庆、元旦、春节、清明、端午、中秋、带薪年假),对于一线因工作需要而不能离岗人员应按照国家规定给予加班补助。病假应按照来公司工作时间长短以比例形式发放假期基本工资。让全体员工在公司内真正感受到公平公正待遇和温暖,才可激发和调动员工的积极性和热情,才能真正使员工有归属感,而不是单一的喊要求员工以公司为家的空口号。

2、岗位人员配置方面应该严格遵守公司对于部门的定员标准,特殊情况进行计划外招聘,按照计划外招聘审批程序,要充分发挥每个岗位的能动性,使工作效率化,满负荷;各业务部门配合人力资源部共同做好人员录用前和试用期的考核工作,确保人员质量化。降低因人员质量和数量给公司带来的人力资源重置成本。另需按照岗得其人,能位对应原则对现有管理人员适时调整,对于不能胜任岗位的人员,不论有无亲属朋友关系、曾经贡献大小(因为曾经只代表过去)等要坚决给予重新定岗调薪,对于确有工作能力,经考察后综合素质较高、品行好的员工,按照其特长安排在特定的岗位上。有降有升才会刺激员工的工作动力,才可以使有能力的员工看到发展的空间,留住更多的人才。

3、明确各岗位权责利,直接上下级和对其他部门之间的衔接关系。赋予、限制、平衡各岗位的权利,使其保障其管辖部门业务的正常运营同时不会影响到其他业务部门工作的正常进展。各部门因对自己岗位工作内容和衔接较为清晰,应书写本部门工作流程,统一交人力资源部汇编组卷。各部门岗位按照新划分的组织架构实施自己的管理职能,严禁越权和跨部门管理。需要其他部门配合时,应首先和其主管领导取得联系,在不影响对方部门工作的前提下提倡互帮互助、集思广益、共同进步,严禁部门之间拉帮结伙,做出有损公司利益的事。对于违反公司规定的任何员工,都要进行严肃处理,以确保制度的性。

5、薪酬管理应符合对内具有公平性、对外具有竞争性、对财务收支情况具有合理性、公司高管风险收益原则,必须让公司高管有一定的责任担当能力。首先应做同行业、同岗位的薪酬调查。在公司条件允许下进行岗位分析,岗位等级评价,确定岗位薪酬等级。为了确保公司薪酬公平合理性,岗位评价工作一般聘请外部专家或者资深人力资源经理评价确定。因为外部专家不受公司主观因素的影响,对于每个岗位能够按照责任大小、危险系数、工作强度、所需资历等指标给予公平打分,从而确定每个岗位的相对价值,不容易产生内部矛盾,并且可以让每个员工清楚所在的岗位的价值和晋升空间。也可以按照先设立薪酬等级标准,逐步完善,对于薪酬标准低于或高于调整后岗位薪酬标准的,暂时不做调整,待岗位人员更新后再做对等入级。薪酬标准按照每年固定调整,保证薪酬具有竞争性与合理性。对于绩效考评中半年获得四次优秀以上的员工,可以申请上调一级工资。对于年度考评中取得优秀的员工,可以晋升一级别,但需要进行3个月考察,考察期工资按照担当岗位工资的80%支付。

以上建议供领导参考,不足之处请给予批评指正。

建议人:

20xx年xx月xx日

公司管理建议书

表现在以劳动人事管理代替人力资源管理,难以有效发挥人的积极性和创造性。

现代化企业的人事管理要充分认识到人力资源具有能动性和可激励性。

人力资源开发及管理就是要以“人”为中心,寻求“人”与“工作”相互适应的契合点,将“人”的发展与企业的发展有机地联系起来。

管理领域这种人性回归思想,是现代化人事管理最突出标志之一。

而长期以来,我国企业没有人力资源管理,只有人事管理,这种管理方式强调以“工作”为核心,它要求人对工作要具有适应性,对员工工作绩效的考核取决于工作要求,工资分配的标准则取决于工作特征,如职务的大小,级别的高低等。

它以“工作”为核心,抑制了人的能动性和创造性,因而不利于工作质量的改进和工作效率的提高。

国有企业的人力资源管理没有摆脱事务性管理的模式,没有将人力资源管理纳入企业的战略管理范畴。

这种人事管理往往注重事务性操作,而不善于开发人员的潜在能力。

一是重学历轻能力。

许多企业在用人时,往往只注重学历,而忽视人才素质和实际能力,许多人在实际工作中积累了丰富的实践经验,工作能力强,但由于种种原因没有学历或文凭,因而无法获得提拔和重用。

有的企业选拔人才时以学历为条件,要求必须是硕士或博士,结果是博士硕士招了不少,但是实际效果却不一定好,有的学非所用,有的大材小用,造成人才的浪费。

二是重能力,轻修养。

也有的企业只重视技术水平和管理能力,而忽视人才的道德修养,致使一些心术不正的所谓“人才”走上重要岗位甚至领导岗位,造成企业经营管理的混乱以致带来经济上的损失。

三是不能将引进或开发有机结合,而是偏重某一面。

众所周知,企业获取人才有两种途径:外部引进和内部开发。

这两种途径各有其优缺点:注重引进外部人才,可在短期内拥有大量人才并可降低培训费;注重内部人才的开发,可减低人才投资,并能提高使用效率。

但只注重外部引进,会挫伤内部职工积极性,只重内部开发,企业会失去活力。

因而两者必须有机结合,才能达到最佳效果。

一是企业重视对人才引进和投资,但是忽略施展环境。

引进或培养人才也是一种投资,必然会给企业带来收益,但需要一定的条件。

条件不仅包括生活方面的工资、福利、住房,更重要还在于工作中的权责范围、人际关系等方面,而工作环境和条件是人才发挥效能并带来效益的关键所在。

不少企业以高工资房福利来吸引并安置人才,但并没有为人才创造发挥才能的宽松环境,使得不少人才发出“英雄无用武之地”的感慨,“身在曹营心在汉”、“跳槽热”等现象即反映出企业在用人方面的问题。

人才无法顺利地开展工作,自然也就谈不上为企业带来效益。

二是重使用而轻价值。

人才的价值不仅表现在对社会和企业承担的责任以及做出的贡献,也反映出社会和企业对人才的尊重以及需要的满足。

实际工作中,有的企业不能正确看待人才价值,非常重视人才的贡献,却忽视人才个人发展的需要,从而挫伤了人才的积极性。

物质激励和精神鼓励是企业常用的两种不同的激励手段。

而我国跨国经营企业在激励机制上,往往重物质激励轻精神激励。

企业常采用提高工资、改善福利等手段进行物质奖励,可以说短期内能够取得一定效果,但是再高的待遇也不可能使人得到满足。

大家知道,著名经济学家马斯洛的需求理论将人的需求分为五个层次,即生存、安全、社会或感情、尊重和自我实现的需要。

物质需求是较低层次上的需求,精神需求才是人们追求的最高目标。

所谓留人留心,就是满足员工精神上的需求,激发员工的工作热情。

满足其自我发展需要,在这方面,精神鼓励更具有决定性的作用。

此致

敬礼!

建议人:xxx

xxxx年xx月xx日

管理公司建议书

到目前为止,小组合作学习的教学模式在我校已开展近三年了,通过实践许多老师也都认为小组合作学习是有效的,但往往又在组织实施的过程中显的力不从心,不能持之以恒。其实我认为小组合作学习是一种全新的教育教学理念,它不仅仅是一种简单的教学形式上的改变,它更是一种教育理念的转变。它对学生对学习的认识和教师对教学的认识都提出了更高的要求。但我们在实施的过程中却往往乎视了这两点。

首先我们来看一下教学的主体——学生。当我们去杜郎口中学参观的时候,我们大家可能都会说,如果我们的学生像这里的学生一样的话,我们会教的更好。所以说小组合作学习首先要改变学生的思想意识,要实现三个转变:一是由知识型的人才向学习型的人才转变,当今社会需要的是会学习的人;二是学生对老师认识的转变,老师不再是简单的知识传授者,而是教育教学的指导者与服务者,老师是为学生服务的,在学习上要学会向老师要服务。而不是被动的被老师服务。三是由重知识到重做人的转变。学生不再仅仅是知识的接受者,更重要的是他要在小组中学会做人,也就是说学习做人比学习知识更重要。所以在我们班中就有这样一种理念,“要学习,先做人”,也就是说我们教育的真正目的是培养人,而不是传授知识。只要他会做人了,知识你不用去教他自己也会主动去学。这三个转变是实行小组合作学习的前提,是思想基础,是思想保障。这是我要讲的第一个方面。我要讲的第二个方面是小组的建设与实施。

其实我要讲的这些也谈不上是什么经验,只是我平时的一些做法,今天我把这方面的一些做法拿来和大家交流一下,如有不足之处,还请大家多多批评指正。

本站作文栏目为大家带来最权威、种类最多的单元作文,希望大家能够喜欢。

公司管理建议书

今天,我看了xxxx铝业xxxx年形势教育材料,深感xxxx铝业面临形势的严峻。

作为xxxx铝业一名最为普通的员工,我深感自己的责任重大,厂兴我荣、厂衰我耻。每一名员工都不希望企业关门,因为xxxx铝业是在我们手中发展壮大的,企业是我家,发展靠大家,面对严峻的形势,我们xxxx铝业每一名员工都要认真的思考,我该怎么办?我要怎么办?特别是我们一线员工最有发言权,因为企业每一天的生产成本是在我们的手中产生。

以下是我个人的建议:

一、有关部门要严把原材料、物料和设备的进厂质量关,质量的好坏直接影响着我们的成本,质量是企业的生命。

二、厂内矿石和煤炭的`二次倒运,要科学管理,减少不必要的环节。

三、厂内成品氧化铝和氢氧化铝吨包的二次倒运,要严把吊装工的技术关,要精细作业,我们经常看到在二次倒运过程中,有些雪白的氧化铝散落在地面,不知是吨包有质量问题?还是吊装工的技术问题?看了让人心痛。

四、“氧化铝市场是闯出来的,不是等出来的!”记得1994年我厂的经营形势跟现在一样,后来我了解到广州佛山有很多家合资陶瓷厂,我带着咱厂氧化铝产品说明书,到了佛山我向各家陶瓷厂宣传我厂氧化铝最适合陶瓷行业使用,在广州我们打开了氧化铝的销路。

在这里我想说的就是:“现在我厂氧化铝产品多样化,但是产品再好也要靠我们的销售人员走出去了解市场,去宣传我们的产品,去闯市场,去占领市场”。

五、节电方面,办公区域、有关路段应加强用电管理。

六、节水方面,公司各单位要杜绝长流水,持续广泛开展修旧利废活动。

要动员全体员工为企业献计献策,把成本降到最低。

技术中心员工:xxxx。

xxxx年1月20日。

公司管理建议书

笔者私下诚恳进言,冷眼旁观,公司毫无制度可言。少数人的蛮横无理代替了公司制度,他们确实为公司盈利,公司也默许他们疯咬,以此也就破坏了公司合理的竞争平台。从眼马前看这是上下互利臭味相投,长远看这帮没素质的将会牵制公司的发展壮大。他们为什么变成疯狗呢,就因为公司不正规,恶性循环。企盼领导高瞻远瞩,流氓思想岂能长久?何况还是泼妇无赖之徒!天天瞎招聘,好马拉盐车,费力不讨好。公司这种状况,哪个人是被开除的?好人呆不住被挤走,坏人行尸走肉无法无天。除了自己走的和被挤走的根本就没来去的理由,你这是怎么个用人的?!

我给好员工的建议:有利必争,有问题必反应。这公司没个制度保证,有些人变成了疯狗,老是人为制造问题,前面救火,后面纵火,毫无制度机制约束,总是犯着同样的问题,致使工作举步维艰,难以开展。产生这种状况的原因和员工自己毫不相关。只要自己已经尽力而为,和戴韩国手钏儿的疯狗一般见识犯不着!没素质的东西!上行下效!

有句老话:公司不缺的就是人,离了谁地球照样转。这句话的前提是什么?合理的运行机制和企业制度是基石。在此基础上,人就是零件,废了就换。公司如果不完善规章制度,只知道靠少数业务强手创收,他们的个人阴暗思想就代替了公司制度,人都是自私自利的,排挤他人,破坏公司整体竞争平台,最终牵制公司发展,早晚完蛋!鼠目寸光,不学无术,上行下效,虚假伪劣!马上得天下不能马上治天下,否则那些业务员老头老太太都是ceo级别的了!村夫村妇,疯咬疯斗,和农村大娘们儿无赖扒手有什么区别?!

据领导说公司的业务员不属于任何人,但是疯狗只维护自己盘子里的骨头,不是自己的骨头谁管那一套?自己打自己嘴巴,领导自己不立信没脸说那些斩钉截铁的话!!疯狗护的是自己盘子里的食物,领导强调的是食物都是自己的,疯狗的行为最终会使领导失去所有食物,离心离德,树倒猢狲散不远矣!

公司管理建议书

尊敬的xx总:

您好!

上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就xx总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议:

审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。

首先,我不是非常的了解公司当前的.资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,新华信托,华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上,不是大的问题,我们最近才做了一个1000万的担保贷款,担保公司和银行的合作业务之中,我们可以利用担保公司的需求,借我们的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。

账等等,日常费用的收支,定期与会计核对,配合公司内部审计,包括现金银行帐的审计工作;财务总监,负责编制公司的年度,季度财务的预算,确定对外融资的。

方案。

指导会计完成融资机构所需要的资料审核成本费用审核内部财务报告审定资金计划;对于应收应付等款项的管理等等。,作为财务管理岗位应和公司。

领导。

紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是。

领导。

层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。,我会认为,是相对准确有效的。

建议人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

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