敬老院工作汇报材料

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敬老院工作汇报材料篇一

今年以来，为深入落实贯彻上级文件精神，推进hse体系管理，推行清洁生产，夯实安全环保基础，增强全员安全意识，落实各项安全生产措施，全面落实安全环保责任制，提高我队整体水平，促进队伍的持续发展，我队结合实际工作情况，开展了多项hse活动。

1、对全队职工进行安全教育培训

安全教育培训重在教育职工、培训职工。通过对全队职工安全生产知识教育培训，培养职工树立“我要安全”理念，培训职工具备“我会安全”技能，强化职工“我懂安全”素质。特种作业人员，按规定参加了专门的培训并持有效证件上岗，新职工实行先培训后上岗等的安全培训。在此基础上以班组为单位，开展了“查一起事故，纠正一次违章行为，提一条安全合理化建议，当一天安全员，做一件预防事故的实事，忆一次事故教训，读一本安全生产方面的书籍，接受一次安全生产培训，举办一次安全生产演讲”活动，提高班组员工的安全素质，努力实现了“生产无隐患，个人无违章，班组无事故”的安全目标。

2、加大施工现场安全检查力度

牢固树立“即要金山银山，又要碧水蓝天”的管理理念。努力打造“绿色”大修队伍，严格按照“十大无污染作业法”组织施工。配齐各种环保设施，做好井控防喷工作，使之具备应急排险能力。落实“谁污染，谁治理”原则。杜绝了井场固体废弃物、生活垃圾，工业垃圾实行分类集中处理的工作方法，以此不断提高全队干部、职工的环保意识。

五、组织职工进行岗位风险评估及风险的治理的活动

具体施工中随时进行岗位、工序风险评估及隐患、风险的消减，对施工的每一道工序都要进行危险源的识别，然后进行风险评估，从中找出影响施工的主要因素，制定切实可行的削减措施，近而加强了职工的自我保护意识和自我防范意识。做到“三不伤害”施工，提高了全员安全管理水平。

六、积极开展争创“安全先进班组”活动

通过班组安全活动、班前安全讲话、岗位风险识别、风险消减措施、班组成员安全提醒、班后安全总结等方式，将本队安全管理的方式、方法，以及管理制度渗透到职工的脑海中，再把它转化为职工自觉做好安全工作的行为规范，养成良好的安全习惯。在努力作好安全先进班组的同时，不断完善班组的管理制度，以制度促管理，用管理保安全。通过大家的共同努力，今年一季度作业一班被公司评为安全先进班组，从而带动了其他班组在安全生产上的主动性，有力的推动了安全先进班组活动向纵深发展。

七、认真做好岗检工作，夯实安全工作基础

八、我队基本情况

我队现拥有550型、450型大修设备各一台，撬装泵两部及必要的附属设备和专用工具，主要担负采油厂大修施工作业的双编制修井队伍。现我450型设备在***井进行换套施工的收尾阶段，已按质量要求的完成了该井换套作业，马上完井。550型设备在**井进行大修作业，正有条不紊的进行施工。

九、下半年hse工作安排

针对上半年的工作的不足，下半年重点按照“七想七不干”的工作要求，即“想安全禁令，不遵守不干；想安全风险，不清楚不干；想安全措施，不完善不干；想安全环境，不合格不干；想安全技能，不具备不干；想安全用品，不配齐不干；想安全确认，不落实不干”.继续开展好“我要安全”活动，全面推进岗检工作的进行，提升本队hse管理水平的进一步提升。

敬老院工作汇报材料篇二

敬老院工作汇报材料篇三

---贯彻落实上级指示精神。

二、加强安全意识、杜绝消防事故

为彻底消除隐患，严防事故发生，确保敬老院消防安全措施落实，工作组成员在敬老院采取与老人们召开座谈会和逐个交流的方式，进一步提高五保老人的安全意识和思想认识，使他们认识到安全无小事，一旦发生安全事故，不但害己，更是害人。在大会上，我们动员民政助理、敬老院工作人员及全体院民全面展开敬老院安全隐患自查工作，严格执行上级文件精神指示，做好敬老院消防排查、整治安全工作。截止2015年7月8日，我工作小组已自查完全部镇敬老院。

三、存在的问题和采取的措施

1、在整个排查整治工作中，我们查出一些敬老院存在厨房木材离灶台过近及入住老人私自在房中烧火做饭、改接电线不良陋习，严重影响到敬老院院民生命财产安全，对此，我们对关责任人员限期整改。

2---

xx镇位于xx市西部，辖45个行政村，万人，镇域面积平方公里。2009年实现财政收入1050万元，农民人均纯收入6180元。xx镇敬老院占地面积5000平方米，建筑面积2960平方米，总投资416万元，建设居住办公楼三层、93个房间和10多间配房，办公室、医务室、浴室、公共卫生间、居室洗手间、餐厅、厨房等配套完善，并实现五通（通水、通电、通话、通路、通沼气）。老年人住房内水、电、暖、电视等设施齐全，院内现集中供养五保老人120人，占全镇五保老人的70%。有工作人员13人。今年以来，在各级党委、政府和民政部门的领导下，我们坚持以人为本，以院为家，制定完善规章制度，强化内部管理，提升服务水平，努力为五保老人营造良好的居住环境。

4---老人们生日有补贴，月有零花钱，确保每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。

四是强帮扶，形成尊老敬老氛围。广泛宣传尊老敬老传统美德，动员社会力量参与社会福利事业，努力实现敬老院与社会互动发展。现在每逢节日市区民政局、学校、各村、社会各界人士纷纷前来慰问老人，奉献爱心，全镇形成了关心老人，支持敬老院工作的良好局面。

在今后的工作中，我们将以这次督导检查为契机，进一步加强管理，加大投入，改善办院条件，增加供养人员，不断推进敬老院各项工作上台阶、上水平。

二00九年十二月十五日

织金县猫场镇关于猫场镇敬老院冬季安全隐患 排查整改情况报告

县民政局：

6---一保管。

六：对敬老院的电线老旧、照明灯有问题的地方，请电工师傅经行维修与更换。

七:关心敬老院全体老人的冬季保暖情况是否到位，对每位入住对象发放被子御寒。

经过整改，我镇敬老院里存在的安全隐患大大减少，在今后的工作中，猫场镇社会事务办会更加注重养敬老院的安全问题,确保敬老院全体院民安全地度过整个冬天。

特此报告

猫场镇社事办

敬老院工作汇报材料篇四

一、精心选人，配备一支赖以信任的坚强班子。

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院，我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列，同等对待，享受同等待遇，及时为他们办理养老保险，并做到调资同步，增幅同步，充分调动他们工作的积极性，安心地工作。

二、立足自我，闯出一条以副补院的发展路子。

我乡经济基础薄弱，敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此，乡敬老院在搞好服务的基础上，坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜，一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上，圈养猪头，有力的改善了院民的生活水平。

目前我乡五保老人年供养标准为元/年，由于合理利用资源，我院的经济实力得到了进一步增强，院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年，还按月发放每人元的零用钱。

三、强化管理，建立一个规范有序的服务中心。

为了加强敬老院的管理，使之有序运行，我们成立了院务管理委员会，落实了管理责任制，达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见，及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织院民学习讨论，不断完善，不断补充。在老人之间，建立了互帮互助小组，相互之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性，我们制定相关奖励制度，人人都有生产项目，人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位，我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针，扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

四、热诚服务，营造一座老有所乐的理想乐园。

为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在加大硬性设施建设投入的同时，始终把服务工作放在第一位，主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来，全乡上下尊老爱老已蔚然成风，乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。学校组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人，我们总是千方百计满足老人们的愿望，从不把老人当外人看待，而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病，工作人员都能像亲人一样地热心服务，在伙食上安排病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿，没早没晚地照料，直到安详去世。如今，敬老院的老人可以玩得开心，吃得满意，过得幸福。

这一年来，我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩，但与上级的要求还有一定差距。今后，我们将进一步强化基础工作，在创特色上做文章，争创一流乡镇敬老院。

敬老院工作汇报材料篇五

20xx年，在县委的坚强领导下，本人谋划推进基层党建工作，取得了一定成效。

1、理思路，传导压力。把抓班子、带队伍作为履行党建工作责任的基础，落实镇村班子分工负责制、民主集中制、党建工作目标责任制，重点工作决策集体研究，形成了镇村两级周一例会总结、分析、研判、安排党建及各项重点工作的良好运行体制。约谈支部负责人11人次，党组织负责人抓党建第一责任有效履行，镇村班子凝聚力、战斗力不断增强。

2、解难题，服务群众。把解决好群众关注的热点难点问题作为提升党建工作实效的关键，带领党员干部完成投资9800万元，实施集镇树沟整修、地下管网延伸等工程，面貌显著改观。配合和组织实施玉布路铺筑、渠道衬砌等工程项目，行路难、洪水冲刷耕地等群众反映强烈的问题得到有效解决。狠抓难题破解，先后解决北滩村铁路北15户群众吃不上自来水等民生难题19件。

3、依载体，助推发展。在党员中广泛开展“评星晋级五带头”活动，引导党员广泛参与产业培育、公益建设等工作。严格标准，发展党员12名。在党员的引领和示范带动下，种草养畜规模显著扩大，高效产业稳步推进，发展基础得到夯实。开展以“躬行群众路线，助力和谐发展”为主题的系列文化活动39场次，弘扬了社会正能量。

4、抓规范，完善机制。出台《镇村干部包村驻组例会制度》，干部捆绑搭配，围绕落实产业任务、调处矛盾纠纷等工作，每两月召开1次村民小组会，变“群众上来”为“干部下去”，锻炼了干部，密切了干群关系。出台《村级财务管理办法》，确保了村级财务管理规范有序。完善《党组织书记抓党建工作责任制》等17项制度，规范了工作运行。定期查作风，严格抓纪律，处理党员干部6人，干部作风进一步转变。

5、夯基础，强化保障。坚持以活动阵地建设为抓手，完成投资550万元，新建集社区办公、文化展示、电子阅览于一体的三道沟文化大院，新建村级文化中心1处、村级卫生室2个，组级文化室9个，高标准篮球场、羽毛球场各2个，标准化建设道德讲堂5处，党员和群众活动阵地条件进一步改善。

1、党建工作重视程度不够。作为“第一责任人”，对加强基层党建重要性认识不够深刻，投入精力不足，领导指导不到位。如，抓产业任务和项目落实时间多，对各支部班子建设中的问题思考解决不够，有以会议安排代替党建责任落实和当“甩手掌柜”的现象，对存在的一些问题未能一抓到底。

2、党建工作创新和落实不够。对机关、农村党员如何开展党性实践活动思考不够，韧劲不足。如，虽然提出了“评星晋级五带头”等载体，但推进和落实不到位，考评机制不健全，党员参加公益事业、带领群众增收致富、教育引导群众践行核心价值观等方面的作用没能发挥到位，服务群众、引领发展能力不足的问题没能完全解决。

3、党员队伍管理还不够严格。作为党委书记，对基层党支部书记、党员干部管理失之于宽，导致部分党员在履行党员义务、遵守党的纪律上有差距。如，机关年轻党员业务不精，不会接地气，流动党员管理程序不规范，个别党员拜金主义抬头，奉献精神、大局意识减退等。对这些问题虽然了解，但深入思考研究对策少，有差不多就行的想法，未能严格要求、动真碰硬予以解决。

4、农村党建保障条件有待改善。在抓保障上措施太少，破解农村党建难题方法单一。村、社区集体经济收入非常薄弱，年集体经济收入超过10万元的仅2个村，占全镇六村一社区的28、5%。

认真剖析存在问题的原因，主要有四个方面：一是正确的政绩观树立不牢。对抓好党建是第一政绩的观念未能深刻理解，抓重点工作和工程项目时间多，抓班子、带队伍缺乏前瞻性，针对问题解决的多，预防问题思考的少，没能处理好“显绩”与“潜绩”的关系。二是在抓党建责任监督落实上缺乏担当。虽然层层签订了党建目标管理责任书，但统筹兼顾、监督检查和工作指导不到位;有时把党建工作任务当做软指标，主动性不强，方式方法简单，对问题未能及时解决纠正，存在好人主义倾向。三是党内生活制度执行不严。自己对党内组织生活制度重视不够，监督不严，导致个别党组织组织生活流于形式，效果不明显，部分党员缺乏应有的锻炼，不能很好的保持纯洁性和先进性。四是对基层党组织建设的投入保障重视不够。在可支配财力缺乏的情况下，优先考虑基础建设和民生保障问题，对党建工作资金的争取和投入不足。

在今后工作中我将严格履行党建工作第一责任人的职责，下大力气研究解决存在的问题。

1、强化责任落实。认真组织学习党的政治理论，遵守党的政治纪律，牢固树立抓好党建就是最大政绩的观念，进一步健全党建工作责任制，坚持民主集中制、分工负责制和党组织书记列席党委会议等制度。落实镇村领导班子成员“一岗双责”，切实形成党组织负责人抓班子带队伍的责任体系，确保党建工作、党风廉政主体责任落到实处。

2、加大创新力度。认真研究基层党建工作责任的监督、检查、考核工作机制，强化压力传导，形成规范有序的党建责任落实局面。认真研究机关、农村党员发挥作用的着力点，结合实际，谋划创新党员党性实践活动载体，抓住基层党员干部服务群众、引领发展等关键，从内容、要求、考核、奖惩等方面入手，细化工作措施，增强操作性和实效性，促使党员干部立足各自实际发挥先锋模范作用。建成3个党建示范点，充分发挥典型的示范带动作用。

3、严格党员管理。严格落实“三会一课”等各项党内生活制度，加强党章党纪、政治理论和法律法规的学习，坚定党员理想信念和政治立场。狠抓机关各项纪律和首问负责制、镇村干部包村驻组会议制等长效转变作风的制度落实，进一步密切党群干群关系。认真落实《瓜州县处置不合格党员暂行办法》，严格党员管理，切实提高党员的组织纪律意识。

4、抓好党建保障。争取项目和资金，积极筹资改建组级文化室10个以上。及时足额拨付每个村5万元的基层服务经费，引导各村党支部发展集体经济，加大党组织活动经费投入，平均增加5000元以上。选拨德才兼备的年轻力量充实到基层班子任职，建好后备干部队伍，形成各支部班子队伍梯次结构。

敬老院工作汇报材料篇六

xxxx敬老院位于县城西30华里处，省道307线北侧，始建于2009年，后经两次扩建，到目前为止，总投资817万元，占地36.5亩，可入住老人248人，现已入住213人（其中五保院民192人，失能失智低保15人，社会6人）。

一、强化学习，提高服务本领

一是每周一、四是雷打不动的业务学习，院组织班、组长以上人员进行业务学习，总结每天工作情况，交流工作经验，对存在的问题及时整改，好办法及时推广。二是组织院民代表到先进敬老院学习，全县敬老院全部都学习了一遍，每个敬老院都有我们可学之处，学习他们的先进管理经验，促使我院工作再上新台阶。

二、环境优美、服务至上

xxxx敬老院交通便利，环境优美，设施完备，服务人员素质高，工作积极认真，无私奉献。根据院实际情况，设住宿生活区、食堂餐饮区、蔬菜种植区、家畜家禽养殖区、健身休闲活动区、学习娱乐观赏区。除沟、塘、路、绿化、美化、亮化外，新建老年护理康复中心、老年活动中心，老年理发室、党员活动室，同时，把老年人安全放在第一位，开展了人防、物防、技防、制度防，新安装一台监控十二个摄像头对院内全覆盖，新置烟雾自动报警器和人工智能呼叫器、三台广播，有事及时处置无事报平安。

三、积极开展各类活动，让老人幸福生活每一天

每周开展“三会一课”活动，既生活沟通会、安全沟通会、卫生沟通会和健康知识课讲座。由院民代表、生活委员会、保洁员参加的沟通会，会上让大家积极发言，广泛征求合理化的建议，我们认真采纳和落实，实行荤素搭配，科学膳食，尽力满足老人的需求。从县和镇卫生院聘请医护人员为院民上健康知识课，让院民掌握健康知识和自我保护知识。同时我们不失时机举办演唱会、灯谜竞猜会等活动。

敬老院工作汇报材料篇七

一年来，在县委的坚强领导下，结合党的群众路线教育实践活动，本人认真落实党建第一责任人职责，扎实推进基层党建工作，党员整体素质进一步增强，党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步提高，具体工作汇报如下。

1、抓班子，提高党委班子整体功能。认真履行党建工作第一责任人职责，坚持把履行基层党建工作责任制作为首要职责，以打造“三型五好”班子为核心，健全完善了党委议事、“三会一课”等制度，凡属“三重一大”问题，在充分征求多方意见后提交党委会、班子会议讨论决定，保持了党委班子团结和谐的工作状态。

2、抓教育，发挥党员模范带头作用。通过认真落实党委中心组学习和干部学习制度，抓好干部常态化教育，围绕三贴近原则，通过党员干部专题演讲、领导宣讲等多种形式，打造了一支一专多能的党员干部队伍;坚持“三会一课”等组织生活制度，强化了党员教育管理。

3、抓规范，提升支部的服务水平。针对我镇各党支部党建工作发展不平衡的问题，重点解决了个协支部凝聚力发挥不够，社区支部阵地建设不规范等问题，使支部战斗堡垒作用得到有效发挥;通过多种方式，投入资金125万元，完成了公园路社区、团结巷社区办公楼改造装修;新建了镇为民服务中心，实现了政府服务窗口前移。

4、抓保障，激发党建工作活力。制定了《柳园镇领导干部“4+1”绩效考核办法》，细化、量化了考核内容，达到了预期目的;为2个社区增加工作人员4名，落实了社区主任养老保险;镇财政每年为每个社区拨付5万元专项经费，人员经费保障了，社区干部干事创业的信心更强了。

5、抓作风转变，树立良好形象。扎实推进先锋引领和“双联”结对共建活动，结合柳园实际，完善了“三入三联”干部包抓联系办法，“一办三中心”干部入镇区联系商户、入社区联系群众，入园区联系企业，目前与15个居民小组、24家企业、218户个体户和31个驻镇单位建立了包抓关系，切实解决了服务群众最后一公里的问题。

一是抓党建工作精力投入不够。作为党委书记，在经济建设和项目建设上投入精力过多，无形中挤占了抓党建工作的时间，有时对党建工作安排部署的多，跟踪问效的少，责任不到位，影响了实际效果。二是抓非公党建工作力度不够。全镇有2个非公企业党支部，3个非公企业生活支部，由于企业生产经营状况各不相同，部分党员因企业改制到外地自主创业，党员流动性比较大，自己在如何组织非公企业开展党组织活动，特别是对联合建立党组织的企业如何管理教育党员上思考研究得不深，采取的措施办法不活，致使非公党建工作“和尚的帽子平铺塌”，没有特色。三是抓党建保障方面办法不多。由于自己对党组织活动阵地建设重视不够，除机关支部外，其他6个支部党员活动阵地均不够规范，健身活动器材和学习设备简陋，党员意见较多。作为党委书记，在这些问题面前想的办法不多、措施不实，影响了基层党组织的活力和战斗力。四是监督管理制度落实不到位。围绕履行党建工作责任制，镇党委虽然建立了一系列工作制度，但实际运行过程中放松了监管，造成个协支部对制度落实不到位、党员奖惩不分明等问题。

存在上述问题的主要原因：一是思想认识不到位。“重业务、轻党建”的思想还根深蒂固，党建工作摆不上应有的位置;对非公党建工作不同程度地存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。二是抓党建的“主责”意识不够强。作为党委书记带头谋党建、抓党建的表率作用发挥的不好，自己对班子思想政治建设、基层组织建设、党风廉政建设等调查研究不够，有时就放手给副书记和职能办室，有当“甩手掌柜”的现象，缺乏搞好党建工作的责任和激情。三是工作创新力度不够。作为第一责任人，对党建工作深入思考谋划的少，组织生活缺少创新，存在流于形式的现象，吸引力和凝聚力不够;在党员教育和管理上，方式方法单一，教育内容枯燥，在活动载体的创新上下的功夫不够，致使党建工作无特色。四是对党内监督制度落实不力。党内监督机制缺乏抓手，渠道不畅通;个别党员对党内监督的认识不够，接受监督自觉性不高，党组织的管理、监督职能没有能够得到充分发挥。五是党建工作保障不力。在党建工作投入上重视不够，党建工作经费、工作人员等保障措施落实不到位，由于缺少经费，造成了支部学习教育难、开展活动难、推进工作难。

1、提高认识，创新党建工作形式。切实树立发展为第一要务的观念，要围绕经济抓党建，抓好党建促发展，把基层党建工作做到干部职工关心的热点上、放到作风的改进上，体现在各项业务工作的落实上，形成与业务工作相互渗透、促进的局面。坚持“好中选优、优中选强”的原则，通过党支部自评、群众评议和党委考评的方式对全镇9个党支部进行分类定级，重点提升打造团结巷社区党支部、公园路社区党支部、军供站党支部和辉铜山党支部等4个党建示范点，最终经摸底筛选、创建达标、考评验收三个阶段培树3个党建示范点。

2、强化管理，健全党建工作机制。坚持党建工作“两手抓、两手都要硬”的方针，进一步健全和落实基层党建工作机制。一方面健全党建工作责任制。书记要负起党建第一责任人的重任，把党建作为整体工作的重要组成部分，统筹安排;分管领导也要按“一岗双责”的要求，积极支持和配合做好分管业务的党建工作，形成党建与业务工作齐抓共管的责任机制。另一方面要建立绩效考核评价机制，引导基层党组织自觉地围绕中心任务开展工作，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。

3、加强教育，完善落实监督、管理制度。深化党的群众路线教育实践活动，提高党员干部抵御“四风”的能力，强化党组织的纪检监察职能，大力推进党务公开，对党员干部实行全方位监督，切实加大对违法违纪党员干部的处置力度。进一步完善党员干部量化考核办法，严格落实在职党员到社区报到、无职党员设岗定责工作，进一步加强流动党员管理;完善党务干部的学习培训制度，每年为党务干部提供3次学习、考察、参观的机会，使党务干部成为“专党务、懂业务”的复合型人才。建立经费保障制度，制订基层党建年度经费计划，每年预算20万元纳入党建工作开支，为保证基层党建工作的顺利推进提供经费保障。

敬老院工作汇报材料篇八

——记口孜镇敬老院工作开展点滴

现实中，农村留守儿童、留守妇女、留守老人现象十分突出，已经引起各级党委，政府的高度重视。近日，笔者在一次老龄工作会议上了解到颍东区老龄工作很有特色，带着一份疑问，带着一份责任，笔者走进了该区口孜镇敬老院。

一看：这个大家庭里生活着一群快乐的老人。

口孜镇敬老院位于阜阳城东27公里处，阜口路北侧。建于2009年10月，占地面积30亩，目前共有房屋96间（占地面积3000平方米），现有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，现有健身器材14套件（占地330平方米），围墙540米，现代化冲刷式厕所6间，停车棚60平方米，猪圈60平方米，浴池2间。庭院绿树成茵，棚里蔬菜飘香，圈内肥猪兴旺，室内彩电音响齐唱，院民个个喜气洋洋。这是一所集生活、健身、娱乐、医疗、庭院经济于一体的环境优美、设施齐全、管理有序、服务良好的高标准敬老院。

二听：一听管理者很尽责，老人很满意。

院长康锡明介绍：

1、选拔好的管理服务人员，不断提高管理服务人员的工作水平和积极性。

我院在镇党委、镇政府的关怀下，在全镇范围内从优秀的党员和退伍军人中公开招聘管理服务人员12名，院领导不断组织他们学习管理服务知识，并同他们签订工作目标责任书，层层落实和细化责任分工，镇党委、政府定期不定期对他们的工作情况明察暗访，如发现他们在工作中有懈怠轻者批评教育重者立即解聘。两年来他们对工作积极负责、任劳任怨，把五保老人视为亲人，给予无微不至的照顾，以实际行动赢得广大院民的认可和赞扬。

2、建立健全制度措施，实行规范化管理

制度的制定与落实，是实现人性化管理的前提，是服务好院民，建设好敬老院的重要保证。我们坚持做到：一是“以人为本”，以制度管院。在广泛征求供养对象意见的基础上，制定院长责任制、服务人员岗位责任制、值班制度、食堂管理、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且组织院民定期学习、讨论修订，促使各项制度不断完善；二是强化院务管理。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，推选院民参与日常事务管理和重大事项的决策，同时赋予监督院长及管理人员的权利。如生活用品的购买，由他们参与、签字、验收、入库;帐目做到日清、月公布;定期检查各项制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与事业心奠定坚实基础。

3、提供优质服务，全力营造温馨和谐环境

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是做好环境卫生保洁和美化，每周一的上午、星期五的下午进行卫生大扫除已经形成制度，院内环境得到进一步整洁和美化；二是周到服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望。如:督促他们早睡早起，晴好天气坚持晨练;根据老人的特点，在食谱方面做到荤素搭配，科学健康饮食;定期配给老人洗漱等生活必需品，定期给他们理发，按月发放零用钱，每人每月40元;对患有疾病的老人，及时通知医务人员，为他们及时拿药，或送医院，实行专人护理;对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候;每逢中国传统佳节，都为老人准备丰盛的饭菜和传统节日食品，如月饼、粽子等；在老人生日的那天专门准备一份（鸡蛋、糖果）生日礼品送上，等等。通过这些生活细节的安排让每位院民都能过的称心、舒心，安享晚年。

二听院民说：

钓台行政村五保户马国贺，已83岁高龄。未入敬老院之前，孤寡一人，无人照料，右眼失明，左眼视力只有0.4，生活没有着落，身体状况特别差，而且不能行走，进敬老院后，由于营养得到了保障，体质渐渐好转。经过院卫生所医生的诊治护理，多年的老胃病也治好了，双眼视力也有明显改善，现在他本人可以骑三轮车到口孜集。这位老人经常讲：“敬老院就是自己的家，共产党就是最亲的亲人”。三是关注老人的健康工作。镇政府与口孜卫生院联系在敬老院设立医疗室，固定两名医生长期值班，为院民就诊提供方便，医疗室专门建立了老人健康档案，详细记录老人的身体状况、病史，亲属、联系方式等基本情况。镇政府为他们免费办理城镇（农村）

居民医疗保险，打针吃药只需记账，如需住院还派专人照料。枣园村桥后村民武友三，现年81岁，入院后多次患病，心脏病时常发作，随时都有生命危险。于是我院指定专人护理，包括请医生，服药，洗漱，大小便，24小时身边不离人，在生活上还给加特殊餐。健康恢复后，他逢人就说：“我这条命就是共产党给的，不然的话，早都见阎王爷去了。”82岁的院民李富山，他先后患胃下垂、阑尾炎、前列腺炎、膀胱结石等多种疾病，曾经先后四次做过手术，对待这样的老人，我们象对待自己的父母一样，在住院期间，安排专人护理，院领导还时常去看望他，他感动地说：“天下谁最好?人民政府最好;地上谁最亲?共产党最亲。没有政府和党的关照，我咋能活到八十多？！”像这样的例子还不少。

三悟：为提高老人物质和精神文化生活，院方有思路。

在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠自力更生的路子，以大力发展大棚蔬菜和养殖业。鼓励服务人员和部分有劳动能力的老人，参与劳动，学习技术，利用大棚种植反季节蔬菜，如茄子等，增加收入一万多元；实行科学养猪，出栏40多头，获利两万余万。以此为敬老院增加了收入，提高了院民的生活水平。敬老院有娱乐室、活动室、阅览室等，全天开放，活动室内安装柜式空调，并准备了扑克、象棋、液晶电视、dvd、麻将等娱乐工具，适时组织一些比赛活动，进一步丰富老人们的精神文化生活，使他们晚年生活丰富多彩。

针对如何推动老年事业健康有序发展，镇党委书记汝海涛感慨

道：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。近年来，镇党委政府充分利用各种形式大力宣传尊老敬老传统美德，积极组织企业单位、外出务工成功人士定期到敬老院开展慰问活动，努力形成全社会关心支持敬老院工作的良好局面，促进敬老院健康发展。通过几年的实践，我们深深认识到敬老院管理工作方式有待于进一步完善，传统的管理方法不能完全适用于新时期、新形势的要求，随着社会的不断发展，广大五保老人对物质和文化生活的追求不断提高，我们将采取走出去、引进来的做法，科学探索出一条符合我区实际的老龄事业道路。

2012年3月