智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案篇一

为贯彻国务院食品安全委员会2xx年工作部署，组织实施《食品工业企业诚信体系建设工作实施案（2xx-2xx年）》（工信部消费[2xx]549号），加快推进食品工业企业诚信体系建设，提高企业诚信保障能力和食品质量安全管理水平，促进食品行业健康发展，特制订2xx年食品工业企业诚信体系建设工作实施案。

一、工作目标

2xx年推进食品工业诚信体系建设的总体目标是：按照“全面铺开、选择重点、稳步推进”的原则，在全国食品行业加快推进企业诚信体系建设，在乳制品、肉类食品行业开展诚信试点基础上，扩大试点到调味品、葡萄酒、罐头和饮料行业企业，加强诚信标准宣传和贯彻指导，加快诚信信息平台建设，制定诚信激励和失信惩戒措施，营造食品行业诚信氛围。

具体工作目标是：组织专家指导4家食品企业按行业标准建立企业诚信管理体系，其中婴幼儿配乳粉生产企业1%建立并实施诚信管理体系；在北京、、、等4省市分别选择调味品、葡萄酒、罐头和饮料等重点行业开展诚信试点工作；选择4家食品企业试行诚信管理体系评价试点工作；继续支持地和行业诚信信息公共服务平台建设，指导建立2-3个省级诚信信息管理平台。

二、主要任务

（一）完善诚信体系建设协调工作机制。一是完善部门协调机制。召开部门联席会议，通报2xx年工作进展情况，研究并协调解决食品工业企业诚信体系建设推进过程中的重点和难点问题。二是成立诚信体系建设工作办公室（简称“诚信办”）。诚信办设在工业和信息化部消费品司，具体负责制定工作实施计划、组织专家指导地和企业开展诚信体系建设、审核并管理企业诚信信息和评价机构备案信息、建立并维护食品工业企业诚信信息管理平台、组织开展标准制（修）订和升级等工作。三是组建食品工业企业诚信体系建设专家队伍。充分发挥专家在指导企业建立诚信管理体系、开展诚信管理培训、参与企业诚信评价等面的作用，形成诚信咨询和管理服务机制。四是建立部与省、行业组织间的联系机制。明确各省、行业组织在食品企业诚信体系建设中的任务，落实地政府负总责，行业组织加强自律的责任。五是建立食品工业企业诚信体系建设工作督查及信息报送制度。检查食品工业企业诚信体系建设开展情况，对地工作进行指导和督促检查。建立简报和半年、年度工作报告制度。

（二）完善诚信制度和标准体系。一是编制扩大试点行业实施指南和评价细则。按照《食品工业企业诚信管理体系（cms）建立及实施通用要求》和《食品工业企业诚信评价准则》，编写调味品、葡萄酒、罐头、饮料等行业诚信管理体系建立及实施指南，制定乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头、饮料等行业诚信评价实施细则。二是完善诚信信息管理规定。研究制定诚信信息征集与使用管理办法，明确信息征集项目、渠道、式，规信息的使用和披露。三是研究制定诚信服务机构管理办法。完善诚信评价申报、审核、评定、申投诉等流程和评价证书（或报告）的发放、暂停、撤销等管理环节和程序；规诚信服务机构和服务行为，培育诚信服务市场。

（三）加快建立企业诚信管理体系。一是开展培训。开展诚信建设标准宣贯工作覆盖31个省份；培训地诚信建设和食品安全管理师资。二是加强指导。平均每省选择指导1-2家企业作为示，指导其建立诚信管理体系，积极推行食品安全可追溯体系，并对每家企业按实际需求，培训食品安全和诚信管理人员，充实企业管理队伍。三是开展交流。组织罐头、调味品、饮料和葡萄酒等行业企业开展诚信体系建设学习交流活动，推动企业加强原料管理，建立健全诚信经营档案，同时，督促食品企业完善检验检测手段和健全良好生产规（gmp）、危害分析与控制点（haccp）等质量自控体系，提升质量安全保障能力。

（四）建立诚信信息征集和披露体系。一是逐步建立全国统一的食品工业企业诚信信息管理平台和查询披露系统。促进部门间诚信信息资源共建共享，及时向社会公布企业诚信体系建设信息。二是加快地、行业、企业诚信信息平台建设，促进两化融合。作为平台建设试点，拟在、上海等省市指导建立地食品企业诚信信息管理平台。三是格执行管理制度，做到依法采集和披露企业诚信信息。

（五）建立并完善企业诚信评价体系。一是组织先期试点的乳制品、肉类食品等行业企业开展对标达标自查自评活动。二是开展企业诚信管理体系试评价。由企业自愿申请，地工业和信息化、质监等部门推荐，由行业协会或第三诚信服务机构，在乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头和饮料等行业选择4家（包括所有婴幼儿配乳粉生产企业）诚信体系建设基础较好的企业，开展诚信管理体系试评价。三是开展诚信等级试评价。对已通过诚信管理体系评价试点的企业，开展诚信等级试评价。

（六）加强行业自律机制建设。行业协会要制定和完善行规行约，在行业开展诚信宣言、公约、自查或互查等自律活动；食品工业行业协会要促进行业信用评价结果在部门间、上下游行业间的有效应用，要加强对会员企业信用风险知识的培训，协助会员建立信用风险防机制；企业要重合同、守信誉、依法生产经营，倡导文明诚信经商，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。同时，建立诚信管理体系的乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头和饮料等行业企业要建立部失信举报制度，充分发挥社会监督作用。

（七）加强诚信宣传与诚信文化建设。一是宣传食品工业企业诚信体系建设进程。指导北京、、、分别在调味品、葡萄酒、罐头和饮料等重点行业开展诚信体系建设现场交流会；组织消费者进诚信试点企业开展参观活动，宣传试点地区、行业及企业好的做法和取得的成效。二是开展专题宣传活动及企业“诚信经营”示创建活动。3月份组织3.15诚信宣传、6月份举办第三届食品安全高层论坛和9月份举办诚信兴商宣传月等活动。三是组织开展诚信和食品安全知识培训、企业诚信文化交流等活动，探索交流国际诚信管理经验。

（八）加快诚信奖惩机制建设。研究诚信激励惩戒措施。利用现有政策及资金渠道，包括中小企业发展专项资金支持级食品工业企业诚信信息管理平台建设、企业诚信管理体系建设和宣传、培训等工作，提高食品企业诚信保障能力；在食品储备、政府采购、招投标管理、公共服务、项目核准、技术改造、融资授信、有关资金政策、信用担保、社会宣传等面参考使用企业诚信信息及评价结果，对诚信企业给予重点支持和优先安排。同时，以法律法规为依据，通过失信曝光、分类监管和市场退出机制等手段加大对失信企业惩戒力度，促进行业健康发展。

三、工作要求

（一）增强责任意识。各地工业和信息化主管部门、有关行业协会和食品企业，要高度重视食品质量安全，把食品工业企业诚信体系建设作为食品安全长效机制建设的重要容，切实提高对诚信建设重要性和紧迫性的认识，增强责任意识，认真履行职责。

（二）加强组织领导。各地工业和信息化主管部门要切实加强对企业诚信体系建设工作的领导，要结合行业企业实际，制定地工作计划，明确责任部门和责任人员，落实各项工作任务；要研究建立地诚信管理配套制度，加大标准宣贯力度，全面推进食品工业诚信体系建设工作。

（三）加强工作协调。各地工业和信息化主管部门要加强与地相关部门的协同配合，健全地部门协调工作机制，促进信息和管理资源共享。充分发挥行业协会的行业规与自律作用，形成全位、多层面合力推动、协同推进的格局。

（四）加强诚信宣传。继续大力营造诚信建设的舆论氛围，加强地区间、企业间交流，宣传好的做法和经验；组织开展“以讲诚信为荣，不讲诚信为耻”为主题的系列宣传活动及企业诚信专题宣传活动，巩固社会舆论监督成果。

智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案篇二

（一）问题导向

（二）群众期待

随着经济社会的发展，人们对提高生活质量的要求越来越迫切。最近，我们围绕对智慧社区有着什么样的想法和愿景，在市民中做了一次随机调查，总结起来有这么几个关键词：安全便捷、绿色环保、稳定高效、个性多元等。

（三）政策引导

（四）技术支撑

二、智慧社区建设实践

近年来，为加快美丽天津建设，提升居民幸福指数，天津市把美丽社区作为和谐社区建设新的实践形式。通过两年实践，经第三方评估，创建了299个美丽社区，初步形成了多方共治共创、资源互补互融、成果同惠同享的社区治理和美丽社区建设新格局。

（一）河西区前程里社区——智慧服务

以打造服务型社区为特色，按照“建家”“管家”“当家”“认家”“爱家”的“五家”理念，统一功能配建，着眼于“一个平台管服务”的思路，整合社区治理、居民服务、社工和党员管理三大功能，利用现场管理（osm）系统，推进社区服务智慧化、标准化和精细化。“智慧河西app”可对社区24小时监控、图像视频实时回传、自动记录社工巡检痕迹；居民可通过app查看社区新闻、就业等信息，获取公共服务事项流程，空巢老人可通过紧急呼叫功能联系社区社工。“指尖西岸红”微信公众号，可实现对社区党员的动态管理、即时服务和跟踪考核，有力加强了基层党组织建设，为社区治理和服务探索出了一条新路径。

（二）和平区——智慧受理

作为全国社区治理和服务创新实验区，和平区在全市创新设立社区事务受理服务中心。把原先分散在各级各部门的服务资源统一下放，简化市、区、街三级流程，通过在街道开设的14个服务窗口，让居民就近办理就业、社保等9大类105项民生事务，其中有30项立等可取，75项限时办结或限时答复。由过去“进百家门办一件事”转变为现在“进一家门可以办百件事”。自和平区小白楼街受理中心试运行4个月以来，该中心已提供各类服务4000余次。

（三）南开昔阳里社区——智慧养老

智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案篇三

(一)目标任务

“十四五”期间，采取政府补贴等方式，对纳入分散供养特困人员和脱贫人口范围的高龄、失能、残疾老年人(以下统称特殊困难老年人)家庭实施居家适老化改造，全省每年改造1万户，有条件的地方可将改造对象范围扩大到城乡低保对象中的高龄、失能、残疾老年人家庭等。鼓励有条件和有需求的老年人家庭，自主付费改造。

(二)基本原则

在实施居家适老化改造工作中，应遵循以下原则:

1.自愿申请。以有改造需求的老年人或其监护人自愿申请为前提，开展入户评估，经老年人或者其监护人签字确认同意改造方案后组织实施。老年人及其监护人和家庭成员应接受和遵守居家适老化改造前后的约束条件和规定，签署协议承担相应义务。

2.因地制宜。从城乡、区域发展不平衡的实际出发，因地制宜推进，不搞一刀切，不搞层层加码，杜绝脱离实际的.“形象工程”。根据老年人身体状况、养老服务需求、居住环境特点和适老化需求评估结果，按照“一户一策”原则，选择最适合、最迫切的项目进行改造，帮助防范生活风险，改善居家养老环境，提升居家养老品质。

3.市场驱动。居家适老化改造通过委托第三方机构(评估、施工、监理等)开展入户需求评估、制定改造方案、实施改造监理等工作，强化政策保障，激发市场活力，提升供给品质，释放养老服务消费潜能，发展壮大养老服务消费市场。

4.规范程序。完善和规范申请、评估、改造、验收、监管等工作环节，严格落实管理责任。严把质量关，防止改造过程中偷工减料，特别注意不能影响其他居民的公共利益，不能占用公共部位或对他人造成其他不利影响。

(一)实施对象

已纳入分散供养特困人员范围的高龄、失能、残疾老年人和脱贫人口中的高龄、失能、残疾老年人。有条件的地方可将改造对象范围扩大到城乡低保对象中的高龄、失能、残疾老年人家庭等。

(二)补贴条件

实施对象申请居家适老化改造补贴，需要满足下列条件:

1.申请者属于高龄类别，指年满80周岁的老年人(依据身份证为准);申请者属于失能类别，分散供养特困人员范围的失能老年人和经济困难失能护理补贴老年人无需重新认定，脱贫人口中的老年人参照《民政部关于印发〈特困人员认定办法〉的通知》(民发〔20xx〕178号)，依据自主吃饭、自主穿衣、自主上下床、自主如厕、室内自主行走、自主洗澡等6项指标综合评估，有4项以上(含4项)指标不能达到的，可以视为完全丧失生活自理能力，认定为“失能”;申请者属于残疾类别，须持有《xxx残疾人证》(第二代或第三代)。

2.申请居家适老化改造的实施对象，应对拟申请改造住房拥有产权或者长期使用权，拟申请改造的住房应符合质量安全相关标准、具备基础改造条件，且近期未列入政府征收、拆迁计划范围。已进行贫困重度残疾人家庭无障碍设施改造的不再重复纳入支持保障范围。

3.如因居家适老化改造确需老年人暂时迁出，应有自行在他处临时过渡的能力和条件。纳入分散供养范围的特困老年人由所在乡镇人民政府(街道办事处)负责协调安置在邻近的特困供养机构或其他养老机构暂时过渡。其他自行安排暂时过渡。

居家适老化改造主要围绕施工改造、设施配备、老年用品配置等方面进行住宅及家具设施适老化改造，可参考居家适老化改造项目和老年用品配置推荐清单(附件1)。清单所列7个类别30个项目分为基础类和可选类，其中7个基础类项目是政府对居家适老化改造实施对象家庭予以补贴支持的改造项目和老年用品，是改造和配置的基本内容;23个可选类项目是根据老年人家庭意愿，供自主付费购买的适老化改造项目和老年用品。居家适老化改造实施对象家庭在完成7个基础类项目改造的前提下，可选择其他23个可选类项目之一或者几个项目进行自主付费改造。

以上为居家适老化改造项目的总体内容，在设计、施工时，要充分考虑老年人家庭情况、身体状况、自身需求以及拟申请改造住宅的实际等因素，按照《无障碍设计规范》《无障碍设施施工验收及维护规范》进行改造。

居家适老化改造工程按照申请、评估、改造、验收、监管等工作步骤实施。居家适老化改造工作分为四个阶段进行。

(四)总结评估阶段(每年11月底前):总结评估，形成报告。

(一)积极筹措资金。各地要将居家适老化改造工程纳入养老服务体系建设统筹推进，对特殊困难老年人居家适老化改造项目通过财政补贴、社会捐赠等方式予以必要支持。将特殊困难老年人家庭居家适老化改造中符合条件的服务事项列入政府购买养老服务指导性目录，科学确定购买服务内容和购买费用，实施全过程预算绩效管理。积极鼓励和引导公益慈善组织，爱心企业等社会力量捐赠支持特殊困难老年人居家适老化改造。对符合条件的从事居家适老化改造的养老服务机构可享受相关税收优惠政策。

(二)扩大社会参与。做好与城镇老旧小区改造的统筹衔接，根据实际情况，改善小区坡道、电梯等与老年人日常生活密切相关的公共设施，为老年人提供安全、便利和舒适的宜居环境。支持装修装饰、家政服务、物业等相关领域企业主体拓展适老化改造业务，积极培育带动性强的龙头企业和富有创新活力的中小企业，推动市场规模不断扩大、服务质量持续提升。支持商业保险机构按照市场化原则创新保险产品设计，将老年人急需的康复辅助器具纳入保险支付范围。

(三)创新服务方式。探索建立家庭养老床位，支持养老服务机构参与居家适老化改造，并上门提供照料服务，实现机构养老与居家社区养老融合发展。稳步推进康复辅助器具社区租赁服务试点，为符合条件的改造对象提供家门口的康复辅助器具租赁服务。将居家适老化改造纳入当地智慧养老平台管理，与信息化、智能化居家社区养老服务相结合，加强养老终端设备的适老化设计与开发应用，加大高质量的老年用品和服务供给。

(一)加强政策宣传。通过多渠道、多形式加强居家适老化改造政策和内容的宣传引导，增强老年人及其家庭和社会对开展居家适老化、营造居家安全环境的认识;积极引导开展适合老年人生理特点及安全需要的设施改造和老年用品配置，满足老年人生活起居需求，方便家庭成员照料服务，更好发挥居家养老的基础作用。

(二)强化组织保障。实施居家适老化改造工程是《xxx办公厅关于推进养老服务发展的意见》(国办发〔20xx〕5号)部署的重要任务，是巩固家庭养老基础地位、促进养老服务消费提升、推动居家养老服务提质扩容的重要抓手，对构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系具有重要意义。民政和财政部门要统筹使用各级彩票公益金，对特殊困难老年人家庭居家适老化改造予以支持。住房和城乡xxx门要将养老服务设施建设纳入城镇老旧小区改造内容，指导有条件的地区结合城镇老旧小区改造同步开展居家适老化改造。卫生健康部门要将居家适老化改造作为实施健康中国行动、推进老年友好社区和老年友好城市建设的重要内容，协助做好改造对象认定和资质审核，并协调做好老年人合法权益保护工作。银保监局要支持商业保险机构开展与居家适老化改造工程相关的产品和服务创新，并依法加强对相关业务的监管。扶贫办和残联要协助做好改造对象认定和资格审查，确保高质量完成脱贫人口、残疾老年人家庭的居家适老化改造。

(三)明确各方职责。各县(市、区)民政部门是本辖区内居家适老化改造的责任主体，负责制定本辖区的居家适老化改造实施方案;确定改造实施对象;按照政府采购法律制度规定选定改造施工机构;科学评估实施对象家庭改造需求，确定改造施工方案，明确具体改造项目、改造标准和补助标准等;负责细化明确过程监控和安全管理措施，确保改造施工方案落实落细;牵头做好竣工验收和相关费用结算及资金拨付等工作。乡镇人民政府(街道办事处)具体负责评估改造实施对象申请、提出拟改造实施对象名单、协助入户需求评估、改造过程协助管理、组织逐户实地竣工验收等。施工单位负责依据改造施工方案制定具体施工计划;负责与申请改造实施对象家庭签订施工合同，明确权责;负责填写改造前后对比档案，保存完整清晰的改造前后对比图片;按照国家和地方有关项目施工标准和技术规范施工，确保施工安全和质量;负责施工结束后场地的建筑垃圾清理工作;负责施工项目的质量维护，质保维护期自验收合格之日起不低于2年。

(四)加强督促检查。各地民政部门要高度重视居家适老化改造工作，统筹安排，科学部署。市(州)民政部门要及时将年度改造任务分解到所辖县(市、区)，加强对居家适老化改造实施的监督检查，确保全过程各环节公正、透明，严禁违规操作、徇私舞弊、偷工减料。要加强对资金的使用监管，严禁截留、挤占挪用、虚报冒领适老化改造补贴资金，依法依规查处居家适老化改造过程中出现的违约、违规问题，切实保障老年人的合法权益。

各市、州老年人居家适老化改造工作情况，请于每年11月30日前报湖北省民政厅。

智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案篇四

一、工作原则

为保障本项目所有参建人员的生命安全，在日益严峻的“新型冠状病毒肺炎”疫情形势之下，坚持“预防为主、科学应对、有情必报，快速反应”的原则，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的方针，在各级政府的部署与号召下，全力做好疫情相关的应急处置工作，做到不给社会再增加负担。

二、疫情防控小组

1、防控小组架构

联系方式

项目负责人（建设单位）

总监理工程师

副组长

项目经理

副组长

工程师（建设单位）

监理工程师

技术总工

综合部长

安全员

安全员

采购员

施工员

施工员

质检员

技术员

资料员

陆续进场管理人员

2、防控小组分工职责

职责说明

副组长

 技术员监督、汇总、上报各项工作落实完成情况

采购员

采购员落实物资准备（口罩、测温仪、消毒液、洗手液），每人至少10个以上的口罩储备，测温仪为每100人至少3台。

安全员

施工员

施工员配合口罩发放及环境卫生治理

资料员

三、复工前防控应对

2、本项目初步暂定2月17日（正月二十四）项目复工，施工单位管理人员返岗时间初步暂定为2月16日（正月十六）。

4、重点排查湖北地区的人员（过年以及返乡经停武汉地区或者前往该地区旅游或中途逗留的各家单位管理人员、劳务工人名单），包括管理人员及工友，提前通知此区域的人员，在政府对疫情解除前，不得进入项目工地，必须在该地区解除疫情后方可返岗。

5、公布指定救治医院

6、东城区发热门诊重点医院名单

7、防疫物资储备

防疫物资安排专人采购，保证1周以上的使用量。

风景台商住区南区项目防疫物资统计表

物质名称

规格/型号

一次性

3230

95%*500ml/瓶

1000ml

95%*100ml/瓶

800ml

手喷酒精

75%*200ml/瓶

9600ml

7%*10l/桶

10000ml

袖珍酒精喷器

150ml

100

洗手液

525ml/瓶

11025ml

洗手液

500g/瓶

7000ml

免洗抑菌洗手液

500ml/瓶

18000ml

家用消毒液

3l/桶

6000ml

84消毒液

20kg/桶

20kg

消毒喷雾器

手持式200ml

消毒喷雾器

手持式1000ml

消毒喷雾器

肩背式16l

透明手套

一次性

洗手液分液器

300ml装

10个

玻璃体温计

红外测温计

手持式

四、复工后防控应对

1、工地防疫基本配置

（3）公共区域及洗手间配置消毒酒精或医用消毒洗手液；

（4）医用护理口罩（确保管理人员及工友人人都有）；

（5）组建项目消杀班组，负责日常办公、施工现场、生活区的消杀工作；

（6）保障工友饮食保障：加强对食堂的管理，提供干净的水源、供应卫生的食物。

2、健康检查制度

（3）日报制度：每天15点前，资料员汇总所有人员当日体温及身体排查情况发送至组长及监理。

3、应急预案

（1）三级预案：

项目未出现疫情时，加强对办公区域及各业务场所的消杀，配备体温枪、消毒液、口罩及基本医疗药物，及时清理垃圾，避免二次污染；同时做好宣传工作，普及预防知识，对服务人员进行培训。

（2）二级预案：

项目出现疑似疫情状况时（例如感冒、咳嗽、发烧等轻微症状），应立即报备直属上级，申请远程办公或停止办公，及时去医院诊断，防止病情加重或交叉感染。设置疫情隔离室，对其停留区域立即消毒，并加大关键区域的消毒频次，凡接触的相关人员强制检查，加强观测，防止相互传染。

（3）一级预案：

项目出现已确诊的患者，就诊结果定期向公司上报，凡接触的相关人员强制检查，安全疏离项目人员，远离病毒感染源，对项目全面进行严格消杀，经监测合格后，方可再次使用。同时，应积极配合政府部门，避免造成不必要的恐慌。

五、疫情发布及上报

1、信息发布：各公司人员秉持“诚实低调忧患意识”，不得传播不实信息，不信谣、不传谣、不造谣，所有信息以官方通报为准。

2、信息上报：密切关注所在地区疫情情况。在疫情解除前，所有发生病例或疑似病例必须第一时间向组长报告，并邮件向甲方报告，并同步向政府相关部门报告，同时应满足国家、地方政府、集团信息管理的相关要求。

智慧社区平台方案下载 智慧社区完整建设方案篇五

1 概述 1.1 背景

化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动；

园区信息建设自成体系，信息化水平低，缺乏远程、集中控制方式，同时业务系统封闭运行，软硬件各个系统相对独立，数据库也相对独立，不能实现信息资源共享。

园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面，没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态，无法针对园区各类情况调整管理策略。

园区服务对象主要面向园区运营商，入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。

平台自身管理智慧化：

服务功能智慧化：

注册、缴税、政策咨询等服务；为客户服务流程可追踪、可回溯、可记

忆，保证客户再次使用该服务时，达到更个性化和便利的智慧化服务。

这样，对于一个现代化园区来说，智慧园区管理及服务平台，就是园区

区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接，展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持。

1.2 效益分析

智慧园区的建设，将会致力建设智慧化的办公园区，其产生的经济效益

和社会效益如下表所示：

图表 1 效益分析表

序 号

分 类

效益 提高 园区 社会 知名 度，为打 造国

说明

建设智慧园区服务管理系统的目标：

1、通过全面提高园区信息化、智能化、集

2、社 会

效 益

内一 流高 科技 园区 打下 坚实 基础 安全 便捷

公环

智慧

个性

化的服务

高效

科学

理的规范化、科学化；的管

理平

台

提高

能源

利用

效

率、提高 资源 利用 效

经

率、提高

智慧园区服务管理系统，主要为了：

源理性效率，从而降低能源消耗成本；

1、提高园区水、电、气、设备、管网等能

3、提高人员的工作效率，减少

济 效

来，同时优化岗位，让系统代替部分岗位，节约人力资源；

4、园区统一覆盖的人力 资源

5、园区企业和园区物业在客服服 益

效 率、提高 办公 效

数据一致、回溯性好，更好的为客户提供服务，率、提高 服务

效率

2 产品设计 2.1 系统架构

用，如客服中心在物业客服管理处，维修中心在物业工程管理处，安防消防中心设置在中控室等，各分中心与园区数据中心相连，保证数据的统一和就近的服务。

5、智慧音视频管理系统：

a)音视频管理中心子系统； b)音视频功能区管理子系统；

8、智慧办公管理系统：

12、智慧基础通讯管理系统： a)园区万维网和局域网管理子系统； b)园区 wifi 网络管理子系统； c)移动通讯（联通移动电信等）

网络管理子系统；

d)园区电话外线和内线网络管理子系统；

e)园区有线、卫星、自办节目电视网络管理子系统；

图表 3 园区客服服务系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

园区建筑信息、楼层信息、租售管

配套服务信息、合同管理、1 理子系

租户信息管理、租费信息管

统

理等

功能描述

租赁园区企业了解园区租赁区域，租赁合同等服务；

400 及 投诉管 理子系

统 收费缴 费管理 子系统 报修维 修管理 子系统

400 系统管理，投诉流程管 理，回访和满意度调查等

对园区企业对园区管理服务进行投诉和改进建议的流程

化管理等服务；

租费管理，收费管理

租费、收费通知、记录、统计、发票、报表等服务；

报修维修认定、维修费等管

理

报修、维修流程、结果判定和意见、满意度调查、费用

等服务；

装修及 施工管 理子系

统

保洁及 卫生管

理子系

统

活动会

活动申请管理，活动场所信

议接待

息管理，活动设施服务管理，7

管理子

交通工具申请管理等

系统

休闲娱

乐配套 休闲场馆场所预定、场所信

8 服务管 息管理、费用管理、折扣管

理子系 理等

统

停车证

车辆信息管理、车辆出入证

班车约

管理、停车费用管理、班车 9

车管理

管理、约车管理等

子系统

展览展 展览场所管理，展览场所预

10示管理 定及退订管理，展览内容管

子系统 理，展览配套服务管理

装修施工申请手续费用管

理

管理等

费用服务；

保洁流程服务、保洁收费服务、卫生消杀服务、建筑外

体保洁服务等；

活动会议定制服务，配套

服务等；

健身、住宿、餐饮、购物、体验等电子化信息服务；

停车证办理缴费服务、约

车服务、班车服务等；

展览预定退订服务，展览

配套服务等；

预定配 送服务 管理子 系统

预订服务项目管理，预订流 程费用管理，小物流管理等

送水、送花、送礼品、送信

件、送邮品等服务；

2.2.2 智慧企业孵化器管理系统

图表 4 智慧企业孵化器管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

企业管

理信息

孵化器企业信息管理 1

管理子

系统

政府信

息管理 政府政策信息管理 2

子系统

服务管

理子系 服务信息管理 3

统

2.2.3 智慧一卡通管理系统

图表 6 智慧一卡通管理系统主要实现功能 各个子 序号 主要功能

系统

管理中

心子系 管理中心管理 1

统

消费终

端管理 消费终端管理 2

子系统

传输网

络管理 传输网络管理 3

子系统

数据中

心管理 数据软件、数据安全管理 4

子系统

2.2.4 智慧信息发布管理系统 图表 序号

功能描述

企业信息服务

政府信息服务

服务流程及服务信息

功能描述

充值、开户销户、卡印刷、挂失等服务；

消费终端地址、消费终端消 费模式、补助、查询等服务

传输网络链路管理，电子图

服务；

数据备份、存储、数据安全

管理；

7 智慧信息发布管理系统主要实现功能 各个子

主要功能

系统

发布中

发布中心软件、设备管理

心管理

功能描述

发布中心文件接收、发布信 息归类、发布终端选择等；

子系统 传输网 络管理 子系统 发布终 端管理 子系统

传输网络管理

传输网络电子图管理；

发布终端设备管理 发布终端设备管理；

2.2.5 智慧音视频管理系统

图表 8 智慧音视频管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

音视频

管理中

音视频控制室管理 1

心子系

统

音视频

功能区 音视频会议室、宴会厅、多 2

管理子 功能厅管理

系统

背景音

乐中心

背景音乐中心管理 3

管理子

系统

背景音

乐网络

传输管 背景音乐传输网络管理 4

理子系

统

背景音

乐终端

背景音乐终端管理 5

管理子

系统

功能描述

音控室设备管理、软件备份、说明文档、系统图管理等

音视频场所管理和设备管理

背景音乐主控设备、软件备 份、说明文档、系统图等管 理；

背景音乐传输网络系统电子

图管理

背景音乐终端设备信息管理

2.2.6 智慧安全管理系统

图表 9 智慧安全管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

访客管

功能描述

来访人信息管理、被访人信 息管理、事由管理、记录存

储查询管理等 身份识别、权限授权注销、理子系 统

门禁管

访客管理

2 人员出入建筑门管理

理子系

统 电子巡 更子系

统 电梯控 制监测 子系统 求救求 助子系

可视对讲系统管理

人员出入园区管理

车辆出入管理

车辆出入证、识别车牌、停

车、收费等管理 感应报警、报警联动、布防 撤防、报警记录、出警信息

等管理；

防区、监控摄像、报警联动、图像存储、图像切换、图像

人管理等；

电梯远行状态监测、电梯楼 层控制、授权注销、刷卡记

录等 求助点、求助流程、求助出

警、求助人等

非法入侵报警管理

周界报警管理

视频监控管理

巡更点巡视管理

电梯状态及电梯楼层控制管

理

求救求助管理

各个安全系统的报警联动管

理

报警种类、报警信息、报警

应急调度指挥系统管理

安防中心管理

对各个安防子系统进行统一 管理、数据信息、报表的统一

2.2.7 智慧消防管理系统

图表

10 智慧消防管理系统主要实现功能 序号 各个子 主要功能

功能描述

系统 消防设 备管理 子系统

消防设备管理

管理等； 水管网、管井阀、接合器等平面电子图、报警线路、通

讯线路管理；

消防传输管网、线路管理

消防标识管理

消防标识信息管理； 中控报警信息处理、记录、园区消防服务等管理；

消防中控室管理

2.2.8 智慧办公管理系统

2.2.9 智慧节能管理系统

图表 11 智慧节能管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

水泵房

1 管理子 水泵房设备管理

系统

空调机

房管理 空调机房设备管理 2

子系统

配电室

管理子 配电室设备管理 3

系统

天然气

机房管

4 天然气机房设备管理

理子系

统

管网管

理子系

室外地下主管网管理 5

统

动力照 明设备

功能描述

水泵房设备管理、水路系

统管理，水节能管理；

空调机组管理、空调主风

机管理；

高低压配电室设备管理、电运行管理、电调度管理

天然气机房设备管理、天然气仪表间管理、天然气管路

系统图等

等；

动力照明设备、配电柜、电路、定时器、断路保护等； 6

动力照明设备电路管理

管理子

系 空调末 端设备 管理子 系统 冷热能 设备管 理子系

统 仪表传 感器管 理子系

统 设备间 管理子 系统 工具机 具工程 材料管 理子系

统 水电气 远程计 量子系

统 控制中 心管理 子系统

空调末端设备风管路管理

空调末端盘管、管路、电路、水阀、风阀管理；

制冷机组、燃气锅炉等管理

制冷机组、燃气锅炉等设备

管理状态监控；

各个系统仪表传感器管理

仪表传感器管理、仪表传感

器监测等；

各个系统设备间管理

强弱电、空调等设备间设备

管理监控

工具机具工程材料管理

工程工具、机具、工程材料

等管理

水电气远程计量管理

水电气远程计量管理和统

计；

节能控制中心管理

节能控制调度中心管理

2.2.10 智慧园区基本信息管理系统

图表 11 智慧基本信息管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

园区简

介文字

信息管 管理园区文字信息 1

理子系

统

园区简

介平面

管理园区平面图信息 2

图信息

管理子

功能描述

展示园区简介文字信息

展示园区平面图信息

系统 园区简 介三维 及动画 信息管 理子系

统 园区组 织机构 职能部 门管理 子系统 管理中 心管理 子系统

管理园区三维和动画、视频

等信息

展示园区三维、动画、视频

信息

管理园区组织机构职能部门

信息

展示园区组织机构、职能部

门信息

管理中心

管理园区信息中心

2.2.11 智慧园区云计算管理系统

图表 12 智慧云计算管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

云计算

设备管

云计算核心设备管理 1

理子系

统

云计算

传输网

云计算传输网络管理 2

络管理

子系统

云计算

服务管

云计算服务管理 3

理子系

统

云计算

管理中

云计算管理中心管理 4

心子系

统

功能描述

管理云计算核心设备

管理云计算传输网络，提供

传输网络服务

提供云桌面、云存储、云计

算服务

管理云计算中心后台

2.2.12 智慧园区基础通讯管理系统 图表 序号

13 智慧基础通讯管理系统主要实现功能 各个子

主要功能

系统

园区万 园区网络运营商管理、局域

功能描述

网络运营商管理、局域网管

网管理

理，提供园区企业外网申办

服务，局域网服务

园区 wifi 网络管理

园区 wifi 管理，提供园区企

业 wifi 服务；

移动通讯管理

移动通讯管理、手机信号覆

盖服务

电话外线和分机内线管理、交换机管理

提供园区外线申请服务，内

线连接服务；

电视信号管理

电视系统管理，提供电视信

号服务

园区无线对讲信号覆盖管理

无线对讲信号覆盖管理，提 供无线对讲信号覆盖服务

网络互动平台管理

提供园区企业和管理方的互

动平台服务

网络机房管理

提供园区通讯系统基础服务

2.2.13 智慧外联信息管理系统

图表 14 智慧外联信息管理系统主要实现功能

各个子 序号 主要功能

系统

商业经 财经信息链接板块

济信息

管理系

统

市政政 市政政务信息链接板块

务信息

管理系

统

功能描述

园区企业了解财经信息的窗

口

园区与政府部门联系的窗口

3 智慧园区结构拓扑图

智慧园区与智能园区的区别在拓扑图上能清晰的看出来，智慧园区将所有独立的管理系统连接起来，统一在以云计算为基础的核心服务平台上，统一数据库和管理中心，达到数据信息的统一管理，其他分中心管理数据通过局域网传递到云计算中心的智慧园区总平台上； 同时照顾到一般园区管理中心分散就近的习惯，分中心就近设置。

智慧园区平台几乎涵盖所有智能园区的所有独立系统，同时增加外联服务信息和自动化办公信息的接入，达到园区办公、管理、服务、企业孵化等的整合和统一。

图表 15 智慧园区结构骤图

4 实施方案

智慧园区信息服务平台的实施包括 9 个步骤：网络通信布线，各系统设备安装，设备控制器、读卡器安装、传感器安装，各系统设备调试，后台服务器部署，后台服务器测试，智慧园区软件部署，智慧园区系统调试，以及工程验收。

图表 16 系统实施步骤图

网络通信布线：

对设备进行网络布线，采取 距离采用光纤网络。

tcp/ip 通讯方式接入内部网络，与服务器进行数

设备安装：

在设备安装和测试强弱电是否符合设备要求，然后将各硬件设备按照施工要求，一一部署到相应地方。

设备控制器、读卡器、传感器的安装：

设备安装完成后，装配配套控制器，实现远程控制功能。根据员工、读卡器通过范围，确定读卡器的安装地点和角度，传感器根据控制系统选用不同的传感器安装并施工。

设备调试：

测试控制器与硬件设备之间的交互，保证硬件完全受控。测试读卡器对卡片采集的灵敏度和准确度，检验是否实现用户预期效果。

后台服务器部署：

按照系统安装提示进行系统搭建（也可基于统一的云计算平台搭建），搭建备份环境确保服务器网络环境稳定。若服务器部署在云平台，还需要测试能否远程登录。同时智慧园区系统平台开始部署联调。

后台服务器测试：

测试服务器与所有硬件设备之间的通信，保证后台远程对设备的控制精准性。测试设备采集的数据能被准确处理，并存储。