教师文明上网心得体会 做文明的教师心得体会(汇总10篇)

时间:2023-10-01 18:34:57 作者:FS文字使者 教师文明上网心得体会 做文明的教师心得体会(汇总10篇)

在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

教师文明上网心得体会篇一

小学一年级阶段是儿童形成各种习惯的最佳时期。在这一阶段重视培养良好的学习习惯,不仅直接影响学生的学习成绩,在一定程度上还影响其能力、性格的发展。义务教育小学数学新教材指出:“良好的学习习惯并不能简单地理解为只要求学生上课坐好、举手发言等外在的形式,更重要的是要逐步引导学生独立思考、敢于提问、认真倾听别人的意见、乐于表达自己的想法等内在的学习品质。”

为了进一步培养学生的良好学习习惯,就应充分地关注学生良好学习习惯的养成,并将这一目标贯穿在教学的全过程。那么,应培养学生哪些良好的学习习惯呢?专心倾听是学生主动参与学习过程,积极思考的基础,也是提高课堂学习效率的前提。

因此,教师要培养学生上课专心倾听的习惯。为了吸引学生的注意力,使他们上课专心听讲,我认为教师讲课时一定要精神饱满,而且语言要生动有趣,条理要分明,方法要灵活多样,力求使课堂教学引人入胜,使每个同学都乐意听。

在数学教学中,必须使学生积极开动脑筋,乐于思考,勤于思考,善于思考,逐步养成独立思考并与同伴交流的习惯。为了养成独立思考的习惯,在提供思考材料的同时,教师要留给学生足够的思考时间。引导学生独立思考,还必须鼓励学生质疑问难。

其实提出问题有时比解答问题更重要,任何发明创造都是从发现问题、提出问题开始的,学生提出问题是从所学知识中,寻找矛盾和疑问,提出自己的看法和见解,这种提问能力是学生学习活动中的一项重要能力,也是培养学生独立思考的有效途径。

因此,只要教师引导得法,训练效果好,就可以使良好的学习习惯形成的速度加快,并使良好的学习习惯在学习中扎根、结果。

作为一名新教师,毫无教学及带班经验,在接到担任一2班班主任的任务时,倍感惶恐,但也感谢学校对我的信任,将这个重任交给我,让我有挑战自己的机会。

小学一年级是一个重要的过渡阶段,孩子们由幼儿园进入小学,开始了真正的学习生活,为了加快他们对小学生活的适应,我开展了以下六点工作:

一、常规教育。

一年级的孩子年龄小,自制能力差,从开学第一天起,我就对他们上课、下课、回答问题、排队、尊敬师长、团结同学等进行反复练习,一开始,在他们不听话、纪律差时,我采取了严肃批评的办法,但效果甚微,于是,我采取了表扬为主、批评为辅的方法,先夸奖做得好、纪律好的同学,其他同学为了得到老师的表扬,也纷纷卖力表现,班上的纪律有了很大的提高,科任老师也纷纷反映我班学生上课时配合度越来越高!

二、培养集体荣辱观

从开学,我就灌输孩子们,一2班是一个整体,我们每个人是这个班级的一份子,班级好就是我们好的观念,孩子们对于争夺文明班级有着很大的热情,在常规教育中,集体的荣辱观也起到了很大的作用。

三、关爱每一个学生,发现他们的闪光点

班上有名同学叫x,开学初期,上课乱讲话,下课调皮捣蛋,在表扬与批评后都收效甚微,多次反映给家长也毫无效果,并且在批评该同学时,他总是坏笑,也毫无悔改之意,我一度以为这是班上最棘手的学生,但偶然的一次机会,我发现他主动带头打扫卫生,并且动手能力也非常强,于是我在课上多番表扬他,由此激发了他的劳动热情,我趁热打铁,让他担任劳动委员,在这之后他不光在劳动中表现优异,学习中也进步很多。在上课时及时表扬同学,用简单的问题培养学生的成就感,段考后,几个后十名的同学,在这种氛围的带动下,每节课都积极举手回答问题,举手次数甚至超过成绩优异的同学。

四、注意培养班干部,建立良好班风

我们班学生,总体来说缺乏胆量,刚入学时,看着同年级1班、3班的小干部们管理的有模有样,很是着急,于是我选出几个成绩、纪律较为优秀的同学进行培养,锻炼他们的胆量,首先,帮助他们建立在班里建立威信,其次,放手给班干部,让他们多加锻炼,目前我班在排队、纪律方面,班长、副班、纪律委员已经管的有模有样,劳动委员放学负责关好门窗,令我无后顾之忧。有了能干的班干部,也对我的工作有了很大的帮助。

五、该放手时放手

现在的孩子们基本都是被家里宠惯了,不给做任何家务,但实际上他们的能力甚至超过我们的想象,开学不久,我就将打扫班级的任务交给孩子们,他们打扫的非常干净。有次需要搬凳子去操场,我也坚持不指挥,让他们靠自己的力量摆好,结果在很快的时间他们不光把凳子摆的笔直,还在背面用粉笔写上了一2班,我很受感动。这样既锻炼了他们的动手能力,也锻炼到了他们的生活自理能力。

六、放下身段,与孩子们做朋友

一年级的孩子好动、爱玩,我充分利用这个特点,当有学生用不好的习惯时,我尝试用夸张的表情、动作表演出来,这样不光逗乐了同学,也拉近了与他们之间的距离,最重要的是,他们认识到,这是不好的习惯,并且很愉快有了要改变的意识。

当然在班主任工作中,我还是一个十足十的新手,还有很多方面要跟各位前辈们学习,在我的工作中有不足的地方也恳请各位及时指正,我也将拿出百分百的热忱投入到班主任工作中,爱护班上的同学,与他们共同成长,争取将一2班建立成为一个优秀的班集体。

作为一名小学语文教师,我心中的理想课堂,它应该是这样的:寓学于乐之中,即每一个学生都能在课堂上乐于学习,把学习当作是一件玩的事。

在我们的印象中,说起上课,没有多少人的第一印象会是上课是有趣的。为什么呢?因为我们从小接受的教育,它给我们的启示是:知识是在枯燥乏味的课堂上由老师反复告诉我们和在课外由我们经过不断的反复作业练习而得到的。

那么,怎样的事是我们都愿意主动做、乐意做的呢?那一定是从中可以获得乐趣,获得成功的事,这是人的天性。如果一件事是自己发自内心厌恶的,那就算勉强完成,也不会有多高的质量。学生主要的任务就是学习,而我们现在看到的现象却是他们对学习的厌恶,对学习的害怕。为什么呢,原因可能是多方面的.,可能是对学习内容的不感兴趣,可能是觉得学习任务过重,也可能是对教师教学方式的不适应等等。所以要让学生学会学习,我们首先要改变的就是他们的学习的态度,变害怕学习、厌恶学习、逃避学习为好学习、乐学习、主动学习。那如何做才可以让学生真正从心里爱上学习、乐于学习呢?我们可以从下面几个方面着手改变。

一、让所有学生树立学习的信心,品尝成功的滋味。记得有句格言:“不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信,而是因为我们失去自信,有些事情才显得难以做到。”由此看来,启动学生自信心理系统是让学生消除畏难情绪愿意去学的基础。所以我们在平时的教育当中应经常鼓励学生,帮助学生树立战胜挫折和困难的勇气,给孩子们灌输一种信念:相信自己,正视自己,努力进取就能成功。每个人都是期待获得他人肯定的,成长中的孩子更是在乎家长、教师、同学对自己的看法。所以在教学过程中我们应该想方设法的给孩子创造机会,让他们通过自己的努力,在学习中获得教师的肯定、家长的肯定、同学的肯定。

二、创设有趣的教学情境,激发学生的学习兴趣。传统的课堂教学中,学生充当的总是课堂里被动的观众,欣赏迎合着教师的表演,他们在自己的课堂上没有自己的话语权,没有自己的选择权,没有自己的挑战权,知情权……而教师总是把已经嚼得又嚼,没有任何味道的知识强加给学生,让他们装进脑子中去。在这种教学水平指导下,学生只是充当了知识的储存器,而且不善运用,最终导致思想僵化。所以,要想学生发自内心喜欢这样的课堂确实强人所难。要改变这一现象,教师的改变是关键。让教师走下讲台走进学生中;让教师把话语的权力换给学生;让学生成为自己课堂的导演、演员,参与集体的表演;让更多学生感兴趣的童话、故事走进课堂……让我们打破那个成人化的课堂,还一个童趣的课堂给学生。

三、让学生爱上自己的教师,亲其师信其道。每一个教师都不应忽视自己的人格魅力。一位学生爱戴的教师,她的言传身教胜于千言万语、苦口婆心。一位学生喜爱的教师,学生乐于走进她的课堂,乐于与她相处的四十分种,乐于与她进行学习上的沟通,生活中的交流。

数学是一门基础学科,也是一门思维学科,有效的数学教学应该让学生学到数学知识与结构、思维方式与方法、数学思想与观念。而这些应该在每堂课中潜移默化的渗透。因而,我们的每一堂课就必须都实现有效教学。随着新课程改革的深入,课堂教学可谓是如鱼得水,但不可否认,一些教师的教学中,仍然是以老教材的思路要求学生,教育学生,学生仍然不是课堂的主人。新课标提出数学教学是数学活动的教学,而数学活动应是学生自己建构知识的活动。因此,教师要从“以学论教”的理念出发,精心设计数学活动,让学生“在参与中体验,在活动中发展”,真正体现以学生主体实践活动为基础的有效课堂教学。

1、给学生提供动手实践的机会,变“认真听数学”为“动手操作数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作,动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验,从中感悟并理解新知识的形成和发展,体会数学学习的过程与方法,获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。

新教材非常注重学生操作活动的设计并提供了大量的素材,教师要从“生动的直观到抽象的思维”的认识规律来设计、组织操作活动,并担当好组织者和引导者的角色。首先,不能把操作流于形式,要让每个学生都必须经历每一个操作活动。第二,引导学生把直观形象与抽象概括相结合,采取边说边操作,边讨论边操作等方式,让手、脑、口并用,在操作和直观教学的基础上及时对概念、规律等的本质属性进行抽象概括。

2、自主探索与合作交流从形式走向实质。学生的学习过程从某种意义上说,是对人类社会文明发展过程中的一种认识意义上的重演。让学生踏着前人的足迹部分地重新发现他们学习的内容,对于学生的发展具有多方面的意义。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容,给学生提供自主探索的空间和时间,让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索,教师不仅要精心设计自主探索的情境,而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”,教之道在于“度”,教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题,应大胆地放,放得真心、实在,收要收得及时、自然。如果只放不收,只是表面上的热闹,收效甚微。如果失去教师有价值的引导,学生的主体性也不会得到充分的发挥。

3、合作交流是新课程倡导的学习方式之一,课改以来,广大教师都在积极探索合作学习的方式,并取得了初步成效。但有的合作学习只流于形式,把“合作”变成了“合坐”。要实现真正意义上的合作交流,除了要认真进行分组、组内分工、明确各自的任务职责等工作外,具体实施时应注意:一是合作交流应建立在学生认知需求和交流需求的基础上。二是合作交流应以一定的时间作保证,并在学生进行了较充分的自主探索、独立思考的基础上进行。没有独立思考为基础的小组合作交流必然是低效的。三是合作交流并不仅仅是学生之间,也是师生之间的互动交流,因此学生不仅要学会表达自己的想法,而且要学会倾听、尊重别人的意见。

4、自主探索与合作交流都是学生学习的方式,二者没有优劣之分。教师在教学中要使二者相互渗透,相辅相成,让学生在探索过程中形成自己对数学的理解,在与他人交流过程中逐渐完善自己的想法,一定会使学生在学习活动中发挥个体作用,又发挥群体效应,从而提高教学的有效性!

读了李镇西老师的《做最好的老师》一书,感触很深。这本书是李老师25年教育教学思想和智慧的精华集粹,全方位地阐述了李老师的教育观、学生观、班级管理、思想工作、心理教育以及语文教学的理念与实践。李老师把他的教育思想、教育机智、教育技巧与教育情感融为一体。语言朴实而富有诗意,形象而充满激情。读着书,让人不禁为之激动、赞叹、折服!

李老师提出教育者是否拥有一颗童心,对教育至关重要。教师的童心意味着怀有儿童般的情感,能够自然地与学生“一同哭泣,一同欢笑”的教师无疑会被学生视为知心朋友,赢得学生的心灵。教师的童心意味着拥有儿童般的兴趣,教师的职业要求我们应该在任何方面都与学生有着共同的兴趣爱好,多一种与学生共同的兴趣爱好,你便多了一条通往学生心灵深处的途径,他们会不知不觉地把老师当作朋友。在与学生嬉笑游戏时,教师越是忘掉自己的“尊严”,学生越会对老师油然而生亲切之情——而这正是教育成功的起点。

李老师深深打动我的一个重要原因,便是他始终如一和学生进行心与心的交流。“爱”是李镇西老师永恒的教育理念,他可以和孩子一起过年,一起玩雪、拼字照相,真正融入学生生活,在一次次的“师爱”理解中留下了精彩的生命瞬间。在没有读李老师的书之前,我曾那么地自信自己是“爱”学生的。读完这书我扪心自问,我爱每一位学生吗?我对学生的“爱”真的是无怨无悔吗?我暗下决心,一定要改变自己过去的教育方法。当学生犯错时,要努力控制自己的情绪,心平气和地了解学生犯错的原因,站在学生的角度思考问题。

爱就是“一份纯真,一份庄严,一份责任感”,就是民主,就是平等,就是把“童年还给童年”,就是为学生的‘美丽人生’奠定美好的开端。只有这样的爱,才是真正的爱,只有这样的教育,才是真正的教育。

教师文明上网心得体会篇二

党史精神是中国共产党一直以来的宝贵精神财富,也是我们党的重要思想基石。作为一名教师,我深深地感受到党史精神对于培养青少年的重要性。党史精神不仅提供了丰富的历史教育素材,更是一面镜子,在教育教学中起着重要的引领作用。在工作中,我深入研读党史,不断感悟党史精神,努力培养学生正确的人生观、价值观,从而促进学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业合格建设者和接班人。

首先,党史精神教育能够激发学生的爱国情怀。通过学习党史,学生们深切感受到了无数前辈为了民族独立、人民幸福而奋斗的伟大精神。他们了解到,中国共产党是中国人民的主心骨,是中国人民的领导核心,是中国革命和建设的中流砥柱。党史中的伟大胜利和艰辛奋斗,犹如一盏盏明灯,照亮着学生们的前程和未来。激发学生的爱国情怀,培养他们热爱社会主义祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学的情感,是党史精神教育的根本目的。

其次,党史精神教育能够提高学生的政治素养。党史告诉我们,中国共产党始终把马克思主义理论作为行动指南,坚定正确的政治方向。学习党史,学生们可以了解到党的初心和使命,深入理解党的政治路线、决策和措施,懂得跟党走也就是跟着正确的领导,从而树立正确的政治意识,增强政治定力。通过学习党史,学生们还能够了解到党的各个历史时期的重大决策和重要事件背后的思想理论,从而培养辨别真假、善于思考的能力,提高政治判断力和政治抗风险能力。

再次,党史精神教育能够传承中华优秀传统文化。党史精神蕴含了中国独特的思想体系和价值观念,是中华优秀传统文化的重要组成部分。党史中的英雄事迹、革命精神和价值追求,深深地浸润着儒家文化、道家文化和中国传统美德。在教育教学中,我注重将党史与中华优秀传统文化相结合,通过讲解、分析党史人物和党史事件,向学生们展示了中华优秀传统文化的博大精深,启发学生们对中华文化的理解和传承。

最后,党史精神教育能够培养学生的社会责任感。学习党史,学生们能够深深地感受到党的伟大事业离不开每一个人的奉献和付出。党史中的英雄人物们用实际行动诠释了责任和担当,他们抛家舍业、舍生忘死、勇往直前,默默奉献,用自己的力量推动了中国革命和建设事业的前进。学生们通过学习他们的事迹,能够发现自己的责任所在,激发自己的社会责任感,培养奉献精神和乐于助人的素质。

综上所述,党史精神教育是培养学生人生观、价值观的重要途径。通过学习党史,学生们能够激发爱国情怀,提高政治素养,传承中华优秀传统文化,培养社会责任感。作为教师,我将继续深入研读党史,不断感悟党史精神,加强教育教学实践,在学生中传播党史精神,培养更多有理想、有道德、有文化、有纪律的合格建设者和接班人。

教师文明上网心得体会篇三

文明用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。下面是本站带来的教师文明用语心得体会,仅供大家参考。

教师的文明风度是反映教师职业的性质特征的风度,是教师在教育公作及社会活动中体现出来的具有审美价值的外在的表现是教师理想道德、情操的反映。

教师的风度、形象对学生的影响是不可估量的。它贯穿日常生活中的每一个细节,真可谓“随风潜入夜,润物细无声。”

教师的文明风度主要包括礼貌待人语言文明和举止从容大方等几个方面。合格的人民教师必须具有较高的文明风度。

礼貌待人是教师文明风度的重要内容。平等待人,恭谦礼让,尊重他人是社会主义国家公民之间新型的平等的同志关系。教师是否礼貌待人是衡量一个教师是否真正讲文明的重要依据也是社会主义伦理道德的基本要求一谈到”礼貌“,好象就是学生应对老师讲礼貌,而老师对学生就可以以长者自居随便点。其实不然,礼貌是师生双方的。老师与学生,除了年龄和知识上的差异以外,就人与人的关系而论,是平等的。在社会主义社会的学校里,老师与学生是同志关系,所以“尊重”,“礼貌”是双方的行为。

早上老师第一次进课堂,说一声:“同学们,早上好!”而同学们则齐声回答:“老师早!”这简单的一问一答,使课堂气氛马上轻松,活泼起来,就为这堂课开了一个好头。在课堂中,教师也要常用:“请举手”、“请回答”、“请坐下”等礼貌语言。因为在教学教程中,学生尤为注重教师对他的尊重和礼貌。尊重他的人格、他的思维、他的学习成果。哪怕是纠正学生的错误,循循善诱,轻言细语地启发、指正也比那训斥、挖苦、批评的效果好得多。

学生到教师的办公室谈心,反映情况,要请学生坐着谈。认真听完学生的述说,再发表自己的的意见,或肯定,或表扬,或批评,或指正,都要有诚恳的态度,语重心长,使学生感到亲切,接受教育于自然、融洽、快乐之中。

教师无论是教哪门学科,都要注重语言文采的修养。教师要做到语言文明,首先要求教师的语言准确规范。教师的思想观点,知识都是通过语言表述来传递给学生的。规范、准确的语言能使表意准确,同时避免俚俗粗野之词,美化校园语言环境。

其次还要注意中心突出,层次清楚,条理分明,使人一听就抓住要领,切中要害,入木三分。教师讲课重复叙述是一种强调重点突出难点的方法,但切忌罗罗唆唆,使人厌烦,同时还要注意语言生动、文雅、优美,且要富于情感。

教师的教育对象是活生生、有意识、有情感的人。教师的一言一语,文质彬彬、温文尔雅、吐词自然、音调适中、温和朴实,必然直接影响着学生。我在大学里念书时,这所以曾获得校园演讲比赛一等奖,完全得力于我中学时代语文教师那一口流利的普通话和时而如高山流水,时而似月白风清的教学语言。

综上所述,每位教师必须不断加强思想修养和文化修养,树立教师的品德形象,去感受、去沐浴、去创造风度美,争做学生心目中文明风度的表率,才能不负于教师的职业形象和伟大的历史使命!

文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容,使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念,从而可以吸引更多的车辆上路,创造最大的经济效益。

对我们来讲,讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员,工作确实是说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用心理解,体谅司乘人员的旅途之劳苦,真诚地为顾客送上一句祝福您好…,使顾客感到出门的愉悦,回家的温暖,那一定能够化解一切不悦。

人常说:爱心无价,爱是人与人心灵沟通的桥梁,爱能够融化一切坚冰,付出自己的爱,把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人,这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样,我们的工作才会做得更好,我们的事业才会辉煌!市场经济条件下,每个企业的服务质量显得尤为重要,而服务质量的好坏直接体现在语言方面,正所谓语言生财就是这个道理。

具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好,谢谢等文明用语,为我们在开展工作时提供了很多服务术语,但在使用过程中,总觉得有点形式化,缺乏人性化。其实,文明用语就是人与人之间的交流与沟通,关心别人,快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会,因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客,将文明用语情景化,人性化,讲一些关心对方的语言,如:发现顾客车有毛病,及时告知他进行整修,他一定会感激于你;发现司机心情不好,对他讲您好,祝您有个好心情,或许他的烦恼会立刻烟消云散,对你另眼相看。总之,人性化的语言任何人都爱听,相信只要将文明用语说到顾客的心里,真正让司乘人员感觉到你在关心他,那么必将收到让你满意的效果。

文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径,它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一,收费人员每天面对诸多的顾客,每个顾客的需求程度都不相同,文明用语对他们也是一样,有的顾客只需一声您好就足够了,而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破,在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语,在收费人员端正工作态度的同时,还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施,相信只有这样,我们的文明用语才会更加精彩。

文明用语讲得好坏,是否能收到满意的效果,语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的,不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键,表达的意思只可意会不可言传,语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的,我们作为服务行业人员来讲,不妨与司乘人员做个换位思考,站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语,从中找出立足点,从而找出我们的差距,让我们以满足顾客需求为出发点,大胆加强语言技巧,将文明用语贴近顾客的需求。

口才,针对顾客的心理,把话说到重点上,讲到火候上,使顾客信服,从而提高我们的服务质量,要做好这点,我认为需做好以下三方面:

1.弄清顾客说不的原因,对症下药,适当处理。

2.对顾客采取友善的态度,做到以情感人,以理服人。

3.用语言打动顾客的心。

相信做好这三点,必将使我们的文明用语更加有效,服务质量自然提高。文明用语要想讲好,必须发自内心去说。一句普通的问好,它能体现一个人的素质和修养。在工作中,如果大家把文明用语当作应付差事,应付稽查员,这说明你的工作态度就不端正,当然,顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要,说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车,每一个司机,说好每一句文明用语,你不再会感到它枯燥无味的,不再是例行公事的,你会在工作中找到它的快乐,司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。

讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性,改变对它的看法,不把它当任务来完成,不把它当表面工作来做,领导在时说的完整响亮,领导不在则敷衍了事,我们应该养成讲好文明用语的习惯,且讲话时吐字要清晰,声音要洪亮,让文明用语响起来,却又不失柔和,表情动作也要跟上去,如果面部表情木讷,说的再好也起不到它的作用。反之,态度热情,眼睛正视顾客,给他一种特别在意他存在的感觉,那么文明用语能起到相应的作用,即使用一个善意的微笑来代替,也能起到事半功倍的效果。

顾客是我们的上帝,需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式,通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候,一句暖人的话语,一个会心的微笑,可以让我们由陌生到相识,可以带给他们一份惊喜,同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解,也让我们倍添了工作的信心,所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠,不热情的印象.讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心,拉近彼此的距离,其实也就抓住了市场,这样必将提升我们的企业形象,提高我们的企业品牌,提高企业的经济效益。

讲好文明用语要做好以下几点

1.语言要准确,恰当,讲究语言艺术,说话力求语意完整。

2.语言,表情和行为要协调一致,并且与司机讲话要注意举止表情,收费员的良好修养不仅富于修养的语言,而且要富于举止和神志中。

3.讲文明用语时要面向司机,笑容可鞠,眼光停留在司机眼、鼻的三角区,不得左顾右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,声音悦耳,这样不但有助于表达,而且可以给人以亲切感。

讲好文明用语,首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的,你有一个好心情,给司机一句问候,一个微笑,一定会把好心情带给司机,这样我们的工作做好了,心情也愉快,岂不两全齐美。当然,在实际工作中一定没有这么容易,车流量多,每辆车都说得很好,也许很难办到,保持一天的心情,面带微笑也是不可能的,这样就要求有持之以恒的精神,认真对待每一辆车,每一个人,每一件事,每个人都能做好。我们作为服务性行业,文明服务是长期性的。

讲好文明用语应该做到三专:其一要专业,收费人员应熟悉工作业务,熟练掌握各类业务知识,不断提高服务水准,提升服务品位,延伸服务功能。其二要专注,收费人员要有良好的服务态度,要认真对待每一位顾客,感情要专注,要服务一位满意一位,绝不能服务在我,满意不必在我,既然付出就应有所收获。其三要专一,要把每一个服务对象,当作是唯一的服务对象,要让顾客真正有上帝的享受,让他们有宾至如归的感觉,把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客,一个一个地满足他们。

收费站是个窗口,责任重于泰山,形象高于一切,每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的,关键在于行动,认识上要提高,思想上要转变,这就要求我们从小事做起,规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中,持之以恒,养成习惯,才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话,其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语,只要你的态度端正,把司乘人员当作你的亲人和朋友,就像见面打招呼一样,对顾客有一种亲切感,让他感到你的服务是真诚的,诚信的,这样,文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员,服务质量的好坏,直接影响到企业的形象,顾客就是上帝,只有上帝满意了,我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时,看到你一个会心的微笑,一声亲切的问候,我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围,做到这一点,那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现,是一种难能可贵的品质,微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响,顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响,讲好文明用语向顾客提供微笑服务的主动性,完全由收费人员自身决定,我们一定要高度认识服务在工作中的地位,主动提供微笑服务,将文明用语提高到收费工作的最高度,这样服务质量一定提高。

讲好文明用语必须做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化;心到就是要及时了解顾客的需求;嘴到就是要说出恰到好处的文明用;手到就是快速准确地完成操作程序,为顾客提供力所能及的服务,这四方面只要做到相辅相承,那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中,我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事,你是幸福的,我就是快乐的,让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态,高享受的感觉去讲文明用语,在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣,从而赢得顾客的信任和好评。

讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性,改变对它的看法,不把它当任务来完成,不把它当表面工作来做,领导在时说的完整响亮,领导不在则敷衍了事,我们应该养成讲好文明用语的习惯,且讲话时吐字要清晰,声音要洪亮,让文明用语响起来,却又不失柔和,表情动作也要跟上去,如果面部表情木讷,说的再好也起不到它的作用。反之,态度热情,眼睛正视顾客,给他一种特别在意他存在的感觉,那么文明用语能起到相应的作用,即使用一个善意的微笑来代替,也能起到事半功倍的效果。

顾客是我们的上帝,需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式,通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候,一句暖人的话语,一个会心的微笑,可以让我们由陌生到相识,可以带给他们一份惊喜,同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解,也让我们倍添了工作的信心,所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠,不热情的印象。讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心,拉近彼此的距离,其实也就抓住了市场,这样必将提升我们的企业形象,提高我们的企业品牌,提高企业的经济效益。

讲好文明用语要做好以下几点

1.语言要准确,恰当,讲究语言艺术,说话力求语意完整。

2.语言,表情和行为要协调一致,并且与司机讲话要注意举止表情,收费员的良好修养不仅富于修养的语言,而且要富于举止和神志中。

3.讲文明用语时要面向司机,笑容可鞠,眼光停留在司机眼、鼻的三角区,不得左顾右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,声音悦耳,这样不但有助于表达,而且可以给人以亲切感。

讲好文明用语,首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的,你有一个好心情,给司机一句问候,一个微笑,一定会把好心情带给司机,这样我们的工作做好了,心情也愉快,岂不两全齐美。当然,在实际工作中一定没有这么容易,车流量多,每辆车都说得很好,也许很难办到,保持一天的心情,面带微笑也是不可能的,这样就要求有持之以恒的精神,认真对待每一辆车,每一个人,每一件事,每个人都能做好。我们作为服务性行业,文明服务是长期性的。

讲好文明用语必须做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化;心到就是要及时了解顾客的需求;嘴到就是要说出恰到好处的文明用;手到就是快速准确地完成操作程序,为顾客提供力所能及的服务,这四方面只要做到相辅相承,那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中,我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事,你是幸福的,我就是快乐的,让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态,高享受的感觉去讲文明用语,在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣,从而赢得顾客的信任和好评。

教师文明上网心得体会篇四

明天就是第34个教师节了,面对这一特殊的日子,很多家长开始变得焦虑而又踟蹰起来:给老师送点什么礼物呢?如果送的礼物太寒酸,老师会不会有想法?如果送的太贵重,那可是要花费不少银子呢!别人都送了就我没送,会不会影响到孩子在幼儿园的生活?......

想必很多家长都会心存这样的疑虑吧?现在,也就是此刻,小编为您立马扫除一切笼罩在头顶上的乌云!

为倡导清正、廉洁的社会风气,过一个健康、朴素的教师节,锦业幼儿园向家长发起以下倡议:

不以任何形式宴请、酬谢老师,不向老师赠送任何礼品、红包!!!

我们最想要的“礼物”是......

一、尊重

不仅仅尊重我们每一个个体,还要尊重我们职业的专业性,请相信我们会用专业的态度与能力做好教育。尊重边界,尊重教育规律。

二、共担

请和我们一起爱您的孩子,以及别人家的孩子,让他们在充满爱的班级和幼儿园中感受到团队的力量和美好。

三、支持

请与我们一起并肩而行,一起加入教育的同盟军,互相信任,相互扶持,教育的路上,让彼此不再孤单。

四、沟通

遇到糟心的事儿,需要说出来。让我们相互理解,及时沟通,没有什么事是心平气和地沟通解决不了的,如果有,那就再沟通一次。

五、保持

今后不管发生什么,请参照以上四条。

怎样教孩子表达对老师的感谢呢?您可以尝试这样做:

告诉孩子,教师节这天只需对老师大声道一句:祝您节日快乐!或者听孩子说说老师的那些事儿,那些曾经微不足道却又在孩子心中埋下了幸福种子的事儿;也和孩子说说你与老师的故事,那些曾经带给你温暖和感动的恩师故事。

亲爱的家长朋友们,在即将到来的教师节里,让我们通过文明的语言、真挚的祝福,为老师们送上一份尊重、一份信任和一份支持,为锦业宝贝们筑造一个幸福欢乐的童年!

最后,祝愿天下所有的老师们:

节日快乐,

身体健康,

青春永在!!!

教师文明上网心得体会篇五

教师的风度、形象对学生()的影响是不可估量的。它贯穿日常生活中的每一个细节,真可谓“随风潜入夜,润物细无声。”

教师的文明风度主要包括礼貌待人语言文明和举止从容大方等几个方面。合格的人民教师必须具有较高的文明风度。

礼貌待人是教师文明风度的重要内容。平等待人,恭谦礼让,尊重他人是社会主义国家公民之间新型的平等的同志关系。教师是否礼貌待人是衡量一个教师是否真正讲文明的重要依据也是社会主义伦理道德的基本要求一谈到”礼貌“,好象就是学生应对老师讲礼貌,而老师对学生就可以以长者自居随便点。其实不然,礼貌是师生双方的。老师与学生,除了年龄和知识上的差异以外,就人与人的关系而论,是平等的。在社会主义社会的学校里,老师与学生是同志关系,所以“尊重”,“礼貌”是双方的行为。

早上老师第一次进课堂,说一声:“同学们,早上好!”而同学们则齐声回答:“老师早!”这简单的一问一答,使课堂气氛马上轻松,活泼起来,就为这堂课开了一个好头。在课堂中,教师也要常用:“请举手”、“请回答”、“请坐下”等礼貌语言。因为在教学教程中,学生尤为注重教师对他的尊重和礼貌。尊重他的人格、他的思维、他的学习成果。哪怕是纠正学生的错误,循循善诱,轻言细语地启发、指正也比那训斥、挖苦、批评的效果好得多。

指正,都要有诚恳的态度,语重心长,使学生感到亲切,接受教育于自然、融洽、快乐之中。

教师无论是教哪门学科,都要注重语言文采的修养。教师要做到语言文明,首先要求教师的语言准确规范。教师的思想观点,知识都是通过语言表述来传递给学生的。规范、准确的语言能使表意准确,同时避免俚俗粗野之词,美化校园语言环境。

其次还要注意中心突出,层次清楚,条理分明,使人一听就抓住要领,切中要害,入木三分。教师讲课重复叙述是一种强调重点突出难点的方法,但切忌罗罗唆唆,使人厌烦,同时还要注意语言生动、文雅、优美,且要富于情感。

教师的教育对象是活生生、有意识、有情感的人。教师的一言一语,文质彬彬、温文尔雅、吐词自然、音调适中、温和朴实,必然直接影响着学生。我在大学里念书时,这所以曾获得校园演讲比赛一等奖,完全得力于我中学时代语文教师那一口流利的普通话和时而如高山流水,时而似月白风清的教学语言。

综上所述,每位教师必须不断加强思想修养和文化修养,树立教师的品德形象,去感受、去沐浴、去创造风度美,争做学生心目中文明风度的表率,才能不负于教师的职业形象和伟大的历史使命!

教师文明上网心得体会篇六

文明礼仪礼仪是社交行为的基础,而作为一名教育者,身为一个表率,文明礼仪要求更高。然而,教师这个职业不仅需要具有扎实的学识和丰富的教育经验,也需要有一颗文明礼仪的心,学会尊重,学会关爱,学会感恩,这样才能教育出社会需要的合格人才。

第二段:体会

身为一名教师,我们说话亲切、态度和蔼、言行一致,这些都是基本的礼仪,但在实践中难免会有疏漏。在工作中,我关注着大家的语言表达和身体语言,以及与人沟通时的细节。了解同事的观点和态度很重要。在年会、聚餐、活动中,注意表情、言行,防止冷场和尴尬场面,并学会给予掌声和表扬。

第三段:总结

我们作为一名教师,应该时刻保持良好的形象,虽然我们教育的是孩子,但在别人眼中,我们也就是社会的一份子,是社会身份的代表。我们必须以身作则,注重文明礼仪的修养,让我们的言行成为孩子们学习的榜样,为孩子们善于言谈举止上描绘出更加精彩的校园生活。

第四段:分享

而今天,我要和大家分享的就是我的文明礼仪心得。学校中,经常会有一些新的面孔加入我们的团队,此时,我们尽可能的主动热情地与他们攀谈,让他们感受到我们的亲切,了解到我们的态度和价值观,以便更好的相互合作。在与家长沟通时要诚实守信,倾听他们的意见,多方面了解情况。工作中要注重形象,看起来精神可爱,得体舒适,在接待人员时要礼貌热情,面带微笑。

第五段:结论

最后,我们在思考我们的教育时,我们还经常提到感恩的思想,文明礼仪心也是如此。感谢你们的帮助,敬重你们的意见,这些都是基于文明礼仪之上的,因为这一切使我们有机会获得成长和成功机会。只有这样,我们才能取得老师和学生之间的理解和信任,创造更美好的教育场景,一起走向更加光明的未来。

教师文明上网心得体会篇七

秋风送爽,桃李芬芳,在收获的金秋时节,我们迎来了第34个教师节,为了维护师道尊严,构筑师德底线,营造清新、廉洁、文明的教师节氛围,也真诚感谢家长们对我园工作的长期支持和理解。借此我们向家长们发出倡议:

家长们,请不要费心或纠结于送老师礼物。老师想收到的“礼物”是尊重,尊重老师职业的专业性,信任老师的专业态度与能力;是共担,请和老师一起同心关爱、助力孩子的成长;是理解,请及时和老师沟通您的想法,给予老师们的工作真诚的支持和配合。孩子们的一声“老师好”、“老师再见”,一张灿烂的笑脸,就足够融化老师的心灵;孩子们小小的进步就是给老师们教师节最好的礼物。

在此,福州华南实验幼儿园全体教职员工向家长、社会郑重承诺:

1、坚持以爱为本,坚持教育公平,一视同仁对待每位幼儿。

2、我们谢绝礼金、礼物等一切馈赠!

3、幼儿园开学初就与全体教职工签订了师德师风承诺书。以此让大家守住“廉洁从教”底线。

4、我们期待您对老师们工作、幼儿园的管理一如既往的支持和配合,这就是我们收到的最好的礼物!

让我们共同携手营造“尊师重教”好氛围,衷心祝愿:各位老师节日快乐!各位家长幸福安康!

福州华南实验幼儿园

.09.9

教师文明上网心得体会篇八

随着社会的发展,教师的地位与责任日益凸显。作为灌输知识、塑造未来的引路人,教师文明规范的意义变得尤为重要。本人在教育教学实践中,常常反思自己的行为举止,体悟到规范自身的重要性,并深受规范的积极影响。下面,我将就教师文明规范的重要性、作用以及个人的心得体会进行一番探讨。

首先,教师文明规范的重要性不容忽视。教师是学生学习生活的榜样,他们的一言一行都对学生有着重要的示范作用。而文明规范的存在,就是为了让教师在言行中保持高尚的品德,让其成为学生的榜样。只有教师自身守规矩、讲修养,才能对学生起到良好的引导作用。此外,教师文明规范也对维护教师群体形象、提升社会地位有着重要的意义。教师在社会中具有特殊的地位和角色,他们是公众关注的焦点,因此,教师言行不规范往往不仅会影响自己,更会牵动整个教师团队的形象。现代社会对教师的要求越来越高,因此教师应当时刻保持规范的行为,让自己在公众中充满正能量和责任感。

其次,教师文明规范的作用也不容小觑。首先,教师规范的行为举止有助于增进师生关系。教师文明规范不仅要求教师对学生保持尊重与关心,更要求教师在同事之间相互尊重和协作。只有教师以身作则,进一步倡导积极向上的态度,才能更好地与学生建立起良好的师生互动关系。其次,教师文明规范能够对学校的教育环境产生积极的影响。一个文明的校园环境能够提升学生的学习积极性和创造力,进一步促进学校整体的发展。而规范的教师行为举止则是校园文明的重要组成部分,只有教师自身能够严格遵守学校教育规范,才能真正做到以身作则,传递正确的价值观。

在实践过程中,我深刻认识到规范自身行为的重要性。首先,我认识到要做到以身作则的难度并不小。作为教师,我们面临的是一群活泼好动的年轻人,他们极易受到诱惑和影响。我们只有自身堪称榜样,才能更好地引领学生。其次,我学会了化风险为机遇。在教育过程中,困难和挫折时常出现,教师只有保持良好的心态,克服自身难题,才能真正发挥教育的最大价值。最后,我明白了教师行为乃至教育工作本身都是在不断追求改进和发展的过程中前行。只有敢于反思和修正自己的不足,我们才能成为更好的教育者。

综上所述,教师文明规范对提升教师个人素质、增进师生关系以及创造和谐校园环境都有着积极的影响。作为教育工作者,我们有责任在教育教学实践中不断完善自我,做到言行举止规范,成为学生了解世界、塑造人格的良师益友。只有这样,我们才能更好地肩负起培养未来的重任,让教育事业薪火相传,燃亮中华民族的未来。

教师文明上网心得体会篇九

第一段:引言(150字)

教师作为一个具有高度责任感和使命感的职业,应该在教育教学过程中严格遵守文明规范,以身作则,对学生进行正确的引导。我在教育工作中深深体会到教师文明规范的重要性,从而更加坚定了我要不断提升自身文明素质的决心。

第二段:自觉践行文明言行规范(250字)

作为一名教师,我深知自己的言行举止直接影响着学生的成长和发展,因此,我自觉践行文明言行规范。首先,在日常教育教学活动中,我严格要求自己言辞文明,不带有侮辱、歧视或讽刺的语言;其次,我注重塑造良好的形象,穿着整洁大方,举止得体;此外,我还注重时刻保持优雅的仪态,给学生树立一个良好的榜样。

第三段:有意识培养文明素质(300字)

为了更好地践行教师文明规范,我有意识地培养自己的文明素质。首先,我积极学习教师职业道德和师德师风相关的知识,深入理解文明规范的背后所体现的价值观和道德观;其次,我通过读书、听讲座等途径不断提升自己的修养,培养自己的情操;此外,我还加强与同事的交流合作,互相学习、互相提高,互相监督,共同致力于形成良好的教育氛围。

第四段: 助力学生培养自律自信品质(300字)

教育教学的最终目标是培养学生的主体性,因此,作为一名教师,我注重通过遵守文明规范来帮助学生培养自律自信的品质。在课堂教学中,我要求学生遵守纪律,礼貌待人,尊重他人的观点,培养他们的自觉自愿;同时,我鼓励学生积极参与课堂活动,培养他们的自信心,让他们在展示自己和与他人交流的过程中不断成长。

第五段: 结语(200字)

总结起来,教师文明规范对于教育工作的重要性不言而喻。作为教师,我们应该时刻保持警醒,做到言行一致,以身作则。我们应该不断提升自身的文明素质,自觉遵守教师职业道德,通过言传身教,引导学生树立正确的价值观和道德观。只有践行文明规范,才能更好地影响学生,为他们的成长和发展创造更好的条件。希望能够通过这样的努力,将文明规范融入教育教学的方方面面,为社会培养出更多素质高、有担当、有责任感的人才。

教师文明上网心得体会篇十

在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。

在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。

二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。

在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。

人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。

在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。

待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。

另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。


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