在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
年度科室质控工作计划篇一
2017年我院护理团队将紧跟医院快速发展的步伐,以建设山东最好的人文医院和临床研究型医院为目标,继续开展护理质量精细化管理,抓基础强落实,多措并举,持续提升护理质量,确保病人安全。现制定计划如下。
1、强化护理部-科护士长-护士长三级质控体系
职责清晰,责任明确,将护理质量抓细做实。护士长每天定时巡视病房,进行护理单元整体质量控制,做到检查有重点,跟班有目的,重点把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、危重病人护理关等;护理部和科护士长每月有重点的进行护理质量的督导和检查,根据护理单元的特点,从核心制度落实、应急能力、病情掌握、护理评估、文书书写、治疗护理措施落实情况等进行重点督导,每月将全院护理单元质量检查结果在护士长会议通报。科护士长和护士长在科务会上带领大家对出现的护理质量问题进行集中分析总结,使病房工作持续质量改进和提高。
2、严格质量控制,落实护理质量控制标准,标准落地
全面落实2016年修订的山东省千佛山医院护理质量评价标准1674条,逐项解读逐项落实,逐项考核,让标准内化为护士的行为准则,重塑工作习惯,让习惯符合标准,确保安全。
3、全面落实十大安全目标,开展护理质量专项质控
以问题为导向,以不良事件为抓手,全面落实十大安全目标。结合日常质控问题和不良事件数据分析,确立季度质控重点,开展护理质量专项质控活动,优化工作流程,达到护理工作精细化、标准化、同质化。
依托护理信息平台,进行护理大数据统计分析,确立2017年护理质量控制敏感指标,制定护理质量敏感指标查检表,建立基于过程控制的护理质量指标评价体系,努力做到质量管理精细化:强化过程管理,做到预警预控,达到质量持续改进。
5、开展护理典型案例分享
培养护士病情观察、围术期和危重病人专科护理能力,尝试建立全院护理预警体系,提高护士专业服务能力。
6、利用品管工具进行护理质量管理
继续开展qcc活动,指导护士长通过目标管理、6s管理,过程管理和查检表、柏拉图等进行护理质量管理,提升护士长管理水平。
7、开展医护一体化查房、icu重症护理联合查房、护理会诊、护理疑难病例讨论专业活动,提升护士急危重症护理水平和专业服务能力。
护理部
2016年12月26日2
年度科室质控工作计划篇二
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
年度科室质控工作计划篇三
(一)以护士长一护理骨干一质控员组成科室护理质控网络,落实科室三级质控管理。成立六个护理质控小组,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性的改进措施及培训计划。
(二)各质控小组培训科室人员检查标准与评分细则,尤其组长做好传帮带作用,协助护士长做好监督和指导工作,各联络员发挥上传下达的作用,共同做好护理质控工作,护士长定期对联络员进行标准考核。
(三)护士长每月组织召开“护理质量分析会议”,各质控组负责人将对上个月存在问题进行总结提出并集中讨论,全科讨论提出整改措施,将会议内容记录到“护理质量分析会议”中,未参加者一周内自行阅读并签名,做到全员知晓。
(一)护理安全管理组:
1、制度执行:
(1)继续组织学习各项核心制度及应急预案,并将制度及预案放置在方便查阅的地方,便于经常学习和查阅。
(2)实行首问负责制,患者有问题及时解决,不可推脱。
(3)严格三查七对,双人核对执行医嘱。
(4)医嘱班班查对,错误医嘱未查对发现,查对人与处理人承担同样的责任。
(5)及时发挥总查对医嘱的监督作用,每周护长总查对2次,医嘱内容全面查对。
(6)严格执行医嘱处理流程,非抢救时间不执行口头医嘱,督查管理到位。
2、跌倒、压疮:
(1)根据跌倒、压疮评估制度及时正确的进行评估,要有持续的追踪。
(2)对于科室的高危人群及高危环节进行监测,及时发现,及时处理。
(3)组长每日对科室患者的跌倒及压疮评分进行质控,对下级护士做好指导。
(4)发生跌倒或压疮时,有应急预案,知晓如何处理及上报。
3、不良事件:
(1)培训不良事件报告处理制度,不良事件类别。
(2)掌握不良事件报告及处理流程。
(3)护士上报的不良事件,护长要及时进行审核,确定分级及分类,帮助护士分析原因,进行科室内整改。
(4)做好科室安全文化建设与宣传工作,定期进行安全警示案例学习或小讲课,培养护士风险意识及防范意识。
质控员每周按要求完成质量查检表内容,每月底做好数据汇总,总结护理安全管理存在的主要问题,并分析原因、提出整改措施,整改措施经护士长同意后通知全员知晓,由质控员追踪整改措施落实情况。
(二)护理文书组:
1、组织学习培训护理文书相关制度,并进行考核。
2、体温单无漏项,心电监护使用及危重症患者的心率、呼吸、大便次数,须与护理记录单符合。
3、医嘱单要及时执行确认,无漏签。
4、护理记录要求病情描述简明通顺,运用医学术语,重点突出,记录及时,与病情相符,有特殊用药、治疗及病情变化时要及时准确地记录。
5、责任组长每日下班前质控个小责班护理文书,发现问题及时告知并纠正。
6、x班每日质控5份护理文书,并登记,晨会时进行交班,引起护士注意。
7、患者出院时责任班对文书进行初步质控,对于明显的错误及时修改,告知责任人。
8、每月由质控组人员至少抽查5份病历,进行整体的督查,如发现有书写记录存在问题,及时组织科内人员进行讨论、分析原因,提出整改措施,并有记录。检查结果与个人行为考核挂钩,护理书写各方面较好者由护士长在护士会上给予表扬。要求每日有质控记录、整改及追踪,由x班护士每日至少查阅5份病历,并进行登记。质控员每周按时完成护理文书查检内容,每月底做好数据汇总。
(三)药品(含用血)管理组:
1、药品分类放置、专人管理、专册登记。
2、a6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量。
3、药品管理员每月定期清点药品种类、数量,如有沉淀、变色、近效期、标签模糊等情况,及时给予更换。
4、药品根据种类和性质,如内服、外用、针剂分类放置,标志明显,每日检查,相同颜色的同类口服药和不同剂量的同类针剂不得混放,对包装相似、药品相似、一品多规或多剂药品的存放有明显的警示标志。
5、高危药品按高危药品管理制度执行,有专门的存放区域、标识、储存方法正确。
6、急救药品处于备用状态,定期检查记录、交接登记完整。
7、培训安全用血相关制度。
8、组织培训发生输血反应时应急预案,做到人人知晓。
每日a6治疗班护士对高危药品进行查对,在瓶签、输液卡上盖“防外渗”高危章,输液瓶上贴红色提示带、使用“高危药品巡视卡”夹在红色输液牌上,责任护士至少每小时巡视一次,以保证用药安全。科室患者需要输血时由a6班护士负责取血、每周对取血箱进行清洁消毒。质控员每周完成药品、输血查检内容,每月底做好数据汇总。
(四)急救药械管理组:
1、抢救车标识清楚,五定管理,按要求进行封车,做好登记。
2、抢救车内药品在有效期内,质量合格,各种物品在有效期内。
3、各种器械完好,处于应急状态,氧气袋气量充足。
4、所有急救药品、物品用后及时补充。
5、抢救车交接登记本交接无漏项,护长每周查检一次。
6、抢救车管理员定期组织培训抢救车内药物的使用方法,作用及副作用。
7、仪器设备分类放置,清洁整齐,编号管理,各班每日对仪器设备进行清点交接。
8、仪器设备管理员定期组织培训仪器设备使用方法。
9、仪器设备故障时有应急预案及措施,做到全员知晓。
每日a5主班护士对抢救车、生命支持类仪器进行检查登记,质控员每月至少一次定期急救药械进行检查,避免科室出现过期药品及损坏急救器械,保证急救器械100%完好,处于备用状态。
(五)优质护理管理组:
1、护长排班体现能级对应,实现弹性排班,护士知晓人力资源弹性调配方案。
2、落实管床责任制和床边工作制,各责任班分管一定数量患者,实行整体护理。
3、病房环境整洁安静,如发现问题及时进行整改。
4、护理人员着装规范,文明用语,热情接待患者。
5、护士知晓优质护理的内涵及目标。
6、科室提供便民服务措施,如:一次性水杯、纸巾、针线盒、微波炉等。
7、基础护理:
(1)晨间护理要求做到床单位整洁、平整,床头柜物品整洁,凳子定位整齐,由责任护士负责。
(2)引流管放置合理,固定正确,各种导管通畅、观察记录并符合要求,每周二、六更换,遵守无菌操作原则。
(3)口腔护理使病人口腔清洁、湿润,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次。
(4)责任护士做到患者人人三短(指、指甲、须发短),六洁(头发、口腔、皮肤、会阴、指趾、床铺),床头显示器分级护理、饮食与医嘱相符,护理人员知晓病人的饮食要求,协助病人进食。
(5)护士长不定期检查生活护理质量。
(6)皮肤、口腔黏膜、引流管等认真做好交接班,因交接不清楚发生缺陷,由接班护士承担责任。
8、专科护理:
(1)组织培训科室疾病的护理常规,按常规对患者进行护理。
(2)责任护士知晓患者“十知道”。
(3)责任护士及时准确对患者进行各种风险评估,并追踪。
(4)根据患者病情不同阶段能够对患者进行健康教育。质控员每月联合医生,组织患者开展公休座谈会,做好会议记录。每周完成优质护理查检内容,每月底做好数据汇总,总结存在问题、分析原因并提出整改措施。
(六)护理培训组:
1、护士知晓各自岗位职责。
2、按照各层级培训计划,组织学习培训相关内容。
3、各层级护士有各自的导师进行指导、学习。
4、每月组织2次业务学习,培训者做好进行讲解。
5、每月组织1次护理萨基查房或病例讨论。
6、操作考核:
(1)按操作计划完成操作培训,每月定时由操作员进行基础及专科操作示范。
(2)操作员示范后,护长与操作员进行抽查考核。
(3)根据本科特点进行1—2次的急救技能培训与考核。
(4)充分发挥每位护士的积极性和潜能,提升护理操作能力。
年度科室质控工作计划篇四
医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线,是医院管理核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务科主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,对医疗质量进行有效管理。
一建立、健全医疗质量控制体系
(一)建立医疗质量管理委员会:由院长负责,各科室主任为管理委员会成员,负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制,规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。
(二)由质量管理委员会牵头:质控科,医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。
(三)各科室成立科室质控小组,由科主任、护士长负责,由本科室资深医师、护士或药师、技师为成员。负责对本科室的工作进行指导、监督。对医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。
二建立、健全各项规章制度建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善其他相关制度。
(一)首诊负责制度。
(二)三级医师房制度。
(三)疑难病例讨论制度。
(四)会诊制度。
(五)危重患者抢救制度。
(六)手术分级管理制度。
(七)术前讨论制度。
(八)死亡病例讨论制度。
(九)分级护理制度。
(十)查对制度。
(十一)病历基本书写规范与病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)临床用血审核制度。
(十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。
抽相结合。对考核结果和科室的绩效工资挂钩进行奖罚。
年度科室质控工作计划篇五
2、每周进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护 理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时 分析原因、整改后进行评价。
3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一 次,以及时发现护理隐患。
7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精 神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。
8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进行 电话回访。每月召开工休座谈会,收集病人的意见和建议, 及时反馈讨论整改。
精神科
20xx年1月10日
安全预警管理。
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍 、继续实行以护士长---科室质控员的二级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
3、成立危重病护理抢救小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
5、完善护理质控制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
目的
目标
成立质控小组
工作职责
健全规章制度1、核心制度2、重点
全面质量管理人员准入岗前培训,三基培训 质量控制双向反馈评价
绩效考核
1、基础护理合格率90%
2、差错事故0
3、压疮发生率0
4、满意度80%
年度科室质控工作计划篇六
20xx年,脑血管科质控小组取得了一定得成绩,全年无任何医疗事故和差错,取得这样的成绩,主要与科主任的重视,逐步健全的各项规章制度,和相对较完善的管理体系及质量控制体系、医院职能部门的及时认真的检查机反馈,使不断的持续改进是分不开的。
1.病案质量部够高,主要体现在病历书写的质量不高,尤其是在病程记录书写的质量不高。
2.抗生素应用有欠合理,主要体现在抗生素分级管理制度落实不到位,有越权使用现象。
3.规章制度落实仍有一些漏洞。
4.医院社会影响力增强,我科病人迅速增加,主要病人数增加,周转率加快,增加了医疗隐患。
1.病案质量的管理是医院质量管理的核心任务,直接反映医院医疗技术的水平现状,下一步我们加大对病案质控的全程监控,使自我控制,监督控制,终末控制,这三个环节互为一体。
2.抗生素使用的问题,从20xx年开始实施关于加强抗菌药物专项管理,加强学习及培训,及时监控,做到使用合理,不越权使用。
3.每周一下午开展一次质控活动,对本科室医疗安全及核心制度落实情况进行检查,总结,加强对核心制度的学习及执行情况,并提出整改措施,强调医疗安全的重要性。
4.每2周开展一次业务学习不放松,重点学习,本科常见病的治疗及我科新进展、新技术、新项目的在临床中的应用情况。