英语社团工作总结报告

时间:2023-08-02 02:24:35 作者:江sx

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

英语社团工作总结报告篇一

从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

对本职岗位的认识

(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结

(三),在具体管理工作方面的体会

从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.

二,体会与不足

4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障.

英语社团工作总结报告篇二

总结过去,展望未来。为更好的发展建设好社团,繁荣社团文化,扩大社团在校的影响力、号召力,提高社员的用心性、主动性,此刻对本学期我社的工作做一份总结。期望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。

科技创新社秉承“热爱科技,学习科技,开拓创新”的宗旨,谨遵学校各规章制度,严格要求全体社员,遵守学校各项规章制度,配合社团联合会各项工作的开展,用心主动开展本社的各项工作。

在总结上xx届社团工作的基础上,为更好的协调好社团各方面工作的开展。在培训工作的开展上,我社大胆创新,突破了一些传统思维的禁忌,打破了社团的特定的传统。首次开创了社员群众参与社团相关培训课程的新模式。

我社主要划分为四个部门:项目开发部、秘书部、宣策部、外联部。基本上每个星期都会开展社团指导老师创意发明的相关课程、项目开发部电子知识指引、电脑知识讲解与操作和“简单电器故障排除”等四个相关课程。其中,社团指导老师创意发明的相关课程为本社每个星期必开的指导课程。为加快社员之间的融合,我社淡化了部门之间的概念,采取了让社员“独立自主”选取自己喜爱课程的策略(所谓“独立自主”是指社员有权力独立选取参加除本部门以外其他部门的培训课程,但指导老师课程和社员所属部门的相关培训社员本身务必参加)。这样的安排很大程度的提高了社员的用心主动性,让社员有了更大、更自由的空间,并取得了良好的效果。

为方便社团内部管理,统筹社团各项工作的开展,充分调动各部门部长的主动性。社团内部采取了各部长独立安排本部门培训工作进程的策略。让各部长独立策划本部门的相关培训工作,很好的调动了部长的用心性。

在本学期中,我社围绕着“创新”与“发明”开展了的各类相关的培训课程,所取得的进步是骄人的!但总的来说,部门培训课的质量还是有待进一步提高的,社团以后将围绕着如何提高培训课程的成果而展开讨论思考,争取更大的成绩。

总的来说,社团的各项工作都是在紧张而有序的进展之中的。优点不少,缺点也再所难免。但我们全体社员定将再接再厉,不畏艰难,勇于创新,争取更大的进步!

英语社团工作总结报告篇三

社团联合会在xx年5月份正式进行换届后,新任领导班子对社团联合会的发展提出了全新的意识,在得到校团委的大力支持下,便大刀阔斧的进行了全新的发展。社团联合会在xx下半年全面出击,针对社团发展中出现的各种问题,不断进行改革创新,积极促进学生社团活动的丰富化和多元化,一时之间使社团发展呈现出一片欣欣向荣的景象。

xx—xx年学年,社团联合会的工作主要如下:

一、xx 年九月底,社团联合会组织为期两周的招新活动,对报名的学生进行严格的笔试和面试,最后选取了一批有热情,有素质,有能力的新人,为以后社团联合会的共作增加了新力量。

四、社团联合会在以前的基础上重新界分了各个部门之间的职责,并将以前修改和出台的一系列相关规章制度重新审查,使社团联合会各个部门在管理和协调社团活动当中更加井然有序。

五、社团联合会针对以后对学生社团活动的管理和规范化,制定了一系列的相关的规章制度,印制并组织社团学习了《西北政法大学学生社团工作台帐》,使社团工作和活动规范化的口号得到了更加深入的实施。

(三) 社团联合会指导并参加了由政治与管理学社举办的“迎新杯”演讲比赛。此次演讲比赛主要针对大一新生的军训生活而举办,吸引了大量的观众,也丰富了学生的校园生活。

(四) 社团联合会指导了阳光爱心协会的面向全校的大型募捐活动,既丰富了社团生活又使同学们充满爱心,将爱心献给全社会。

(五)多次参加和监督了考研共进会举办的各种考研经验交流会,在丰富自己知识的同时,更重要的是了解了社团活动的基本情况,以便社团联合会进一步采取相关的措施,保障考研共进会相关活动的顺利开展。

八、组织我校社团联合会的人员前往西安市的其他高校的社团联合会进行交流和学习,及时了解其他高校社团联合会及社团的发展情况,收集了其他学校社团发展的相关信息,提取了部分符合我校现实情况的经验,充分应用于我校社团工作当中,使我校社团联合会的工作一直走在社团工作的前列,从未出现与其他高校的各种社团失去过联系,联合举办了一些跨学校的活动并取得了成功。

英语社团工作总结报告篇四

本学期我担任了学校音乐社团的教学,共有成员42个,其中考勤小组长有2个,轮流负责每节课的考勤。社团的活动时间为每周三下午第一二节课。为通过音乐实践活动,丰富情感体验,培养审美情趣,促进个性的和谐发展。使学生具有初步的感受音乐、表现音乐的能力。进一步提高学生合唱的能力、音乐表达能力、音乐鉴赏能力和创作能力,探讨适应儿童学习音乐的教学方法,提高儿童学习歌唱的兴趣。

1、熟悉歌曲,掌握旋律

在合唱训练中一-般采用视唱法,分声部先后练习,要求音高准。确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。在练习时着重指导学生唱好旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。

2、歌曲的艺术处理

在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时地作了艺术处理按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。

在训练中坚持不单是要让学生唱会一-首歌,而是要通过训练培养学生的听觉,发展思维,提高演唱技巧和能力,让学生在相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。

在教学中,保证一-定的时间让学生学习歌曲的演唱,同时给他们提供单独表演的机会,以提高其音乐理解能力和表演能力。音乐表演活动不仅仅局限在课堂内的演唱,它还包括课外音乐活动以及社会音乐活动等方面。在音乐表演活动中,学生是积极主动的状态。投入情感体现和形象思维,由此获得美感是真实而深刻的。

很多心理学家作过这样的试验说明自信心对人的发展致关重要。在教学中有个别的学生认为自己唱得不好,没有信心,甚至失去了兴趣,这时侯我总是给他信心,找出唱得好的地方,别人比不上的。地方,鼓励他:每个人演唱的都不一样,都有他可取的地方,有他独特的价值。关键是表达了自己的意思和真实的感情就是大有进步。这样保护了孩子的学习歌唱的兴趣,给了他们信心,这对他们的发展是非常重要的。甚至对他们的将来的发展也会有影响。

总之,经努力、合作,社团的训练工作取得了阶段性的成绩,我们的表演受到大家的好评,在下个阶段的训练工作里,我们将会。投入更大的热情,把音乐社团的训练工作做得更好,把社团的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的表演队伍!

英语社团工作总结报告篇五

尊敬的各位代表:

大家下午好!我受苏州大学教育学院第一届学生社团联合会代表大会的委托,向大会做工作报告,请代表们予以审议。

20xx年3月29日了,教育学院学生社团联合会(以下,简称为教院社联)从成立之初,走过了一年的征程,肩负着促进五个学生社团进一步向健康、稳步、积极的方向发展的重大使命,教院社联和每一个人一起努力、和每一件事一起拼搏,共同创造历史上的第一页。现在,我们一周岁了。

总的来说,我院社联的工作遵循着这样一条基本路线:以社团发展为中心,坚持四项工作理念,坚持对外合作,努力把教院社联建设成为体制民主、品质卓越、特色鲜明、活力无限的学生组织。

第一篇一年来的点点滴滴

一、以社团发展为中心

1、社团的内部建设

第一,日常制度的建设。俗语:不以规矩,不成方圆。目前,我院五大社团的制度建设虽存一些不足,但都在不断的努力和完善之中。

第二,财务管理的透明。资金是社团开展活动必不可少的一个环节。我院社团已初步做到了资金来源清晰,资金使用切实,资金上报属实,资金记录详细,各个环节紧紧相扣,但是,仍然需要不断地完善。

第三,社团文化的积淀。“温馨之家”是每一个社团的灯塔,引领前进的方向。我院的五大社团成立都不久,目前正着眼于文化氛围的创造,一次次良好的氛围都成为一颗颗积淀的石子。

2、社团的作用定位

第一,培养学生兴趣。社团的成立是同学们共同兴趣爱好的结晶。为了这种兴趣爱好能够更好地发展、延续和推广,社团正发挥它的作用。社团散发着它的魅力,让有相同兴趣爱好者找到施展才华和结交朋友的平台,让原本不了解它的同学开阔眼界丰富课外生活。

第二,丰富校园文化。校园文化的建设有你,有我,也有他。社团文化的积淀就是对校园文化的丰富,大家形成了自己的文学文化、篮球文化、数码文化等等,而这些不同文化之间的碰撞在其发展过程中相互作用,构成一个有机的整体,使我院社团呈现百花齐放、争奇斗艳的景象。

第三,锻炼综合人才。社团是一个大熔炉,在这里大家学会了计划、组织、管理和合作,这些经历会是他们今后不断成长的奠基石,每个人都找到了属于自己的方向。

第四,服务社会大众。学校是我们走向社会的桥梁,那么,社团就是当仁不让的先锋队。通过举办各类活动,接触社会的各个阶层,丰富我们的社会阅历,为将来踏上社会打下坚实的基础。

3、社团的特色活动

一个特色的活动能够成就一个社团。e时代数码社一起“随e拍”来呈现改革开放来的新生活,“手指也奥运”让数码爱好者有了一展身手的机会,翰宸带着新的《清荷》为大家送上餐后美妙的甜点。篮球社为大家呈现一场又一场精彩纷呈的篮球对抗赛。博乐社和e时代数码社一起合作为大家呈现属于“教院的故事”。在博乐社年度总结大会上又为大家带来了精彩的舞会,一起在舞步中感受博乐人的乐趣。“博-关注”引领大家慢慢走向民工子弟,以及更多需要我们学生朋友关心的集体。新生社为大学生更好地学习英语和自主创业提供一个平台。一年的时间,五大社团正在用实际行动抒写着属于自己的篇章。

二、坚持四项工作理念

这一年来我们时刻秉持“服务,协调,监督,管理”八字真言,带领社联三大部门和五大社团一步一个脚印稳步发展。

1、服务——应着“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”的根本思想。一年来我院社联大力支持社团的各项活动,辅助社团的内部建设,为社团对外交流搭建平台。例如,我院社联响应改革开放三十周年的号召,同新区几个兄弟社联携手,一起举办了社团文艺晚会,为社团展示魅力和宣传特色构建了良好的平台。

2、协调——统筹兼顾是我们一直以来的工作方针。统筹兄弟社联和我院社联关系,统筹我院社联内部关系,统筹社联与社团的发展。“劳动pk大赛”的成功举办,掀开了和兄弟社联合作的第一页;“新老干事见面交流会”让我们社联的三大部门走到了一起,为了一个共同的目标而奋斗;“诗音会”的成功举办,让诗歌和视频制作达到了完美的结合,也为社团的合作赢得了新的局面。我们一起用热情社联努力了一年,社团配合了一年,我们大家一直在努力。

3、监督——自上而下与自下而上的监督体制的结合是我院社联一直以来奋斗目标。我们一直在探索适合我院社联的考核制度,至今初定了社联内部考核制度,如“教育学院社联干事考核表”“教育学院社联学生干部考核表”。同时我院社团的年度考核制度也在进一步地完善之中。通过监督制度的建立和完善,我院社联和社团已逐渐走上了正常运作的道路。

4、管理——“一级管理建立,二级管理升级,三级管理成熟”这是我们一直以来的基本举措。干事的成长需要管理,社团的发展需要管理,社联的成熟更需要管理。而这又是一个不断发展和完善的动态过程。社联上下都在探索如何为更好地促进社团发展而传承管理理念,改善管理思路,创新管理模式。

三、坚持对外合作

一个优秀的学生组织必定是一个开放的学生组织。我院社联从建立社联之初到现在,都一直坚持对外合作这一基本策略。通过合作,我院社联拥有了更多的资源,也分享了更多的资源。

1、取长补短,资源整合

和兄弟社联分会的合作,我院社联取长补短,资源整合,最大限度地利用外部资源来促进社联的发展。劳动pk大赛,是我院社联第一次对外合作,我们积极地配合,从中学习兄弟社联策划、组织和管理一个大型活动的全过程。

2、扬长避短,资源分享

校社联的支持,是我院社联发展的重要条件,为我院社联的五大社团提供了很好的平台。我院五大社团扬长避短,充分展示社团的无限活力和成长历程,向大家分享我们的故事。例如,第一届社团文化节一系列活动的举办,让博乐社有了吹奏长笛的舞台,让up305篮球社有了表演炫舞的机会,让翰宸文学社走进了社团风采ppt大赛的世界。

第二篇数年之后的畅想蓝图

一、社联的前景规划

1、真正的民主体制由一级管理建立向二级管理升级,不断谋求三级管理的成熟。这就要求社联成员树立主人翁的意识,积极为社联的发展出谋划策,逐步建立起自下而上的二级管理模式,朝着真正民主的三级管理模式前进。因此,我院社联必须不断团结所有的成员,建立“温馨之家”。

2、卓越的品质保证管理的成熟必须贯彻落实到实处,我们需要实践我们的承诺。这必然需要一支有卓越品质保证的团队,真正成为为最广大同学服务的学生自己的团体。因此,我院社联必须不断完善梯队建设,让社联的管理队伍一级又一级地向上推进。

二、社团的未来发展

1、鲜明的品牌特色结合我院社联的发展实际,我院社团的发展必须以品牌活动为依托,活动不求“大而泛”但求做到“小而精”。因此,这要求我院社团积极扩散思维,努力创新思维,大力整合思维,寻求社团发展的新出路,营造社团发展的新局面,让我院社团品牌特色的旗帜飞扬。

第三篇我们的青春梦想

一年的时间,足够创造一个奇迹!我们教育学院学生社团联合创造了一个平凡的奇迹。

我们努力了,为着同一个目标——社联和社团的美好明天而付出了。这就是一群人创造的梦想的奇迹。我们一起成长,一起挥洒青春的汗水,一起见证社联和社团走过的点点滴滴。

我们拥有梦想,那是飘浮在空中的一缕美丽的诱惑,它使平凡的你再也不能容忍往日的庸俗和无聊,蓦然间悟得人生应有的诗情和画意!

愿教育学院学生社团联合会拥有一个美好的明天!

谢谢大家!

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