工程人业务工作报告 业务工作报告

时间:2023-08-02 15:31:35 作者:李Y

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工程人业务工作报告 业务工作报告篇一

综合业务系统能否顺利、正确上线,关键要加强领导,明确责任,抓好落实。我部一把手亲自担任综合业务系统工作领导组组长,实行分级管理、层层负责,为我部综合系统上线工作提供了有力的组织保障。根据情况,及时召开领导小组会议,具体贯彻部署综合业务系统工作会议精神,并逐级签订《综合业务系统工作责任书》,把综合业务系统责任层层分解到人到位,从而形成一级抓一级,上上下下有人管,统一思想,形成共识,同时改善综合系统上线运行的内外环境,保障综合业务系统的稳定运行、确保综合业务系统上线工作落到实处。

针对综合业务系统上线运行的重要性。我部多次召开支部会、行务会,强调在现阶段我部的各项工作都要服从、服务于综合系统上线这个大局,把力量凝聚到保障综合业务系统平稳上线、运行上来。为实现综合系统成功上线树立信心,最大限度地调动和发挥会计人员的积极性,使我们始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。领导班子明确表示:只有领导思想上高度重视,才能在组织上加强领导,只有在组织上加强领导,才能在措施上加大力度,才能切实搞好这项工作。从而在我部形成上下左右一条心,齐抓共管促落实,许多重点、难点问题也迎刃而解。全力保障综合业务系统上线运行。

我部今年综合系统上线任务得以很好的贯彻执行,还在于有一支肯学肯钻、能拼能熬、业务能力强、无私奉献的会计人员队伍。去年为适应综合业务会计应用系统上线的需要调整了会计人员结构,通过调整会计人员进一步年轻化、精干化。

我部的会计人员有一个共同的特点,都是出于内心热爱才从事的这项工作,在综合系统的上线运行过程中,这种精神更是得以体现,在省行举办培训班期间,我部的会计人员有4人次,参加了培训,在培训期间,我们除认真地听授课人员详细讲解,对课后练习的习题,总是坚持练习2遍以上,力求熟练,并针对综合系统中13个子系统的个交易码,制作成小卡片,放在随身的口袋中,只要有闲余时间,就随手掏出来,默记默诵,到系统试运行上线的时候,我部的会计人员已牢记了绝大部分的交易码,为以后的实环境操作,奠定了坚实的基础。我们能能拼能熬形、能够不计个人得失,为了保证数据清理的彻底与完整,我部会计人员在数据清理过程中,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,针对在数据清理、数据迁移和试运行过程中形成的所有资料,逐条进行核对,检查其是否完整正确,打印的资料是否连续,有无缺漏或重叠现象。为便于储存,调用、检查和检索,我们将这些清理资料分门别类进行装订,贴上外部标签,写明名称、时间,妥善存档、保管。针对发生的数据修改都附有修改说明书,以备将来针对此问题或此类问题的查阅。这项工作的繁琐,不亲自操作是很难体会的,我部的会计人员背后正是一种对工作的忘我与热忱所形成的巨大动力,来支撑着我们们不知疲倦的潜心工作。

在数据迁移过程中,针对业务录入高峰期,提交量过于集中,导致总行服务器数据拥堵的实际情况,我们适时灵活地调整策略,安排较多的、录入较快人员及时休息,由操作稍欠熟练的人员,进行录入抢线;反之,在业务量提交较少,线路较快的时段,由录入较快人员进行录入,总之,做到24小时人员轮休,机器不停。

我部会计人员满腔热情、恪尽职守,肯学肯钻、能拼能熬,在对新系统的学习中体现一个“勤”字;在数据清理过程中体现一个“细”字;在试运行过程中体现一个“严”字,有力保障了新系统的顺利上线。

首先是我部领导班子团结一心、认识统一,都高度重视综合系统上线工作,多次召开支部会、行务会研究综合系统上线工作思路、解决综合系统上线建设中出现的问题;其次各部门根据工作分工,能够从大局出发,相互理解、相互监督、自觉支持;各部室够服从指挥,克服困难,全力配合综合系统上线工作。市分行在业务指导和后勤服务方面也对综合系统上线工作给予全力力支持。

根据上级行有关文件的要求,我们会计部门以迁移方案为指导,以数据清理为基础,以保障系统正确、平稳运行为核心,在综合业务系统要做到两个保证,即保证数据清理完整、全面、彻底;保证综合系统上线运行稳定,数据正确,并对这两条,反复强调,力求做到入心、入脑,并据此来确定工作的重点和内容,夯实系统顺利上线的基础。

会计应用系统的安全性提出了比单机系统更高的要求,对此我部采取了四方面的措施,一是按照会计应用系统要求,我部明确分工,明确规定每个岗位的职责,防止对处理过程的不适当干预。我部会计应用系统工作岗位包括业务主管、记账员、复核员、出纳员、资金员(计划部门人员)我部将这5种不相容岗位相分离,互不兼任;二是切实加强ic卡的管理,ic卡是操作员进入会计应用系统的身份证明,我部高度重视ic卡的使用和保管,建立严密的使用保管和交接制度。严格按照岗位设置要求,业务范围和操作规程进行操作,严格一人一卡,杜绝一人多卡和“一人清”现象;三是在会计业务发生时,对业务发生的合理性、合法性和完整性进行检查和控制,区别、拒纳各种无效的、不合理的及不完整的会计业务;四是搞好会计数据输入控制,减少会计差错发生的可能,对会计数据输入数据的准确性严格进行复核、授权、提交。

总之,在领导大文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!力支持下,在上级行具体指导下,在全体干部职工的共同努力下,我们的综合业务系统上线平稳、顺利,取得了一定的成绩,但跟兄弟单位相比仍然存在不少差距。我们要认真学习兄弟单位的经验,不断学习、熟练综合业务系统的操作,进一步提高综合业务系统的运用水平,改进我们的工作,为农发行事业的发展作出新的更大的贡献。

工程人业务工作报告 业务工作报告篇二

4、全面提高教师教科研能力。

本学期,为提高教师的教科研理论素养,我们组织教师进一步学习了教科研理论知识与方法。通过园级、年级两个课题的实施帮助教师树立科研意识,培养教科研能力。在园级课题《优化幼儿园集体教学活动设计的实践研究》的带领下,年级组制定了《小班幼儿集体教学活动生活化的研究》的子课题,各班根据自己的教学特点制定相应的专题。在实施过程中,教师们群策群力,从调查表的发放和分析到资料的收集,以及心得、反思的撰写,为课题的开展作出了很大的努力。在实践的同时,教师们还及时总结,把收集的经验、体会与理论相结合,撰写了中期报告,为研究积累了丰富的素材。

1、加强幼儿良好常规的培养。

小班是打基础的一年。加强良好常规的培养,一方面是为幼儿的后期发展作准备,另一方面也是对新教师班级管理情况的一种检验。本学期我们对幼儿卫生习惯、行为习惯、学习习惯的培养作为重点考核内容,较全面地了解目前幼儿的发展状况,为下阶段的工作把脉。通过考核我们发现,园内孩子对于幼儿园和老师都非常喜欢,能够高高兴兴来园,并且能和老师主动有礼貌地打招呼。逐步形成较好的生活卫生习惯,基本吃完自己的一份饭菜,很多孩子由开学初要老师、阿姨喂现在进步了,能够独立进餐并初步养成餐前洗手餐后漱口的习惯。

2、注重幼儿自主游戏的实施。

游戏是幼儿的天性,在提倡自主游戏的今天,我们将小班幼儿自主游戏的评比列入了考核内容。教师们通过模拟社会情景,提供丰富多样的游戏材料,自由愉快的游戏氛围,促进幼儿交往能力、语言能力、创造能力的开发。在老师们的努力下,自主游戏环境创设初显成效,较之开学初有了很大进步。如月亮班、星星班以充满童趣的布局、自主丰富的游戏空间获得了教师和家长的一致好评。

3、丰富幼儿的知识经验。

树立服务意识,构建幼儿园、家庭、社区三位一体的社会教育框架。我园除挖掘幼儿园资源外,还积极尝试开发家长资源。通过召开幼儿园家委会、班级家长会,家长膳管会,开辟家园之窗,开放半日活动等,及时向家长传递信息,了解家长建议和意见,虚心听取,积极改进,达到了家园共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全书横幼儿家长反应孩子的礼貌问题,星星班孩子家长反应行为习惯问题,徐宜文家长反应幼儿园硬件问题,都在彼此的沟通中达成了一致意见。期末我们还收到了星星班、玫瑰班家长写来的表扬信,这是对我们老师工作的肯定,也是对整个幼儿园教育教学工作发展的肯定。

我们幼儿园业务工作还只是处于蹒跚学步阶段,以后的路还很长也更艰难。回顾昨天,我们清楚地认识到,自己身上还存在着很多差距和不足。

1、教师的保教能力相对较弱,教学质量较差。在期末的教师一日活动考核中,成绩不理想。究其原因,发现教师对活动环节的设计有时流于形式,重难点的把控能力非常缺乏,活动组织中的目标意识不强。下学期要继续加强对新课程研究,加强青年教师的培训力度,提高年轻教师的整体素质与专业技能。

2、在教学实施工作中,管理过程力度不够。由于管理人员的缺乏,教研组长又经验不足,造成教研活动的效度不高。在下学期应加强对小教研组的指导,对教研组长的强化培训,使其更好发挥指导作用。

3、坚持与社会紧密联系,家长工作还有待提高。从本学期的家长问卷情况分析,家长的满意率在78%,这是远远不够的。因此下学期加强对幼儿的家访随访工作,让家长更充分了解教师的工作,增进彼此的感情。并通过亲子活动,六一节活动,家长会等增加家长与幼儿园互动的机会,提高家长对幼儿园工作的满意度。

工程人业务工作报告 业务工作报告篇三

个人业务工作报告,是申报专业技术资格的必备材料之一,不仅是个人业务工作情况的总结,也是业务水平、能力、成果的展示,更是评审委员会了解与评价申报人业务水平和能力的重要依据之一。报告写得好不好,直接影响到专家对申报人的评价结果,所以写好个人业务工作报告很重要。

二、总体要求

业务工作报告要全面、客观、真实地反映个人任现职以来的政治思想、职业道德、专业技术水平能力、工作成绩及履行职责情况等。

业务工作报告一般可分为五个部分:一是个人自然情况、简历及专业工作经历;二是思想品德及职业道德;三是专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益、奖励情况;四是发表论文、论著、研究报告等学术水平情况;五是继续教育情况。

个人简历应按工作岗位、职务的变动分别、分段填写。专业工作经历主要指任现职以来所从事的代表个人能力与水平的专业工作,同时应注明个人所起作用(主持、参加、独立承担等)。

政治思想和职业道德主要指遵守国家法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神等方面,包括个人任现职以来所获的荣誉。

专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益奖励情况,是业务工作报告的主要部分,内容要详实。要求提供反映出水平、能力的主要专业工作总结,特别是要把所取得的成果、效益及在促进集团公司发展中起到的主要作用在报告中体现出来。即:主持哪些课题,课题进展情况,有哪些创新,取得哪些突破,通过哪类鉴定,获得什么奖励,专家对此评价等。

论文、论著、研究报告及工作经验总结,这一部分主要反映了申报人本专业理论知识、学术水平,应在业务工作报告中反映出来。报告中除了概括论文、论著、研究报告及工作经验的主要内容及学术水平、价值外,还要注明发表论文的刊物名称及时间,以及个人承担情况(独立、合著等)。

继续教育主要指任现职以来参加的本专业业务学习与培训,也包括学历教育。报告中要写明反映继续教育学习的课程、(政工专业继续教育内容,根据政工专业技术人员工作实际和需要确定,每年上半年为中宣部和省委要求的当年形势政策教育的主要内容,下半年为政工干部专业知识学习)。形式、时间等,(根据文件规定,中高级人员每年接受继续教育的时间不少于72学时,初级人员不少于40学时),特别要总结出学习后的收获和提高以及对工作中的指导作用。

四、其它要求

1、业务工作报告是个人任现职以来本职业务工作的高度概括,不要把任现职前的工作再总结进来,也不能写成流水账。

2、业务工作报告所反映的水平、能力、效益、成果应客观、真实,要与所提供的证明材料相符,属集体创造的成果应注明个人部分的作用。

3、专业理论知识、专业技术工作能力、业绩成果等方面的总结,要对应所申报级别的资格条件要求去写。

4、申报高级资格人员的业务工作报告一般在3000字左右,申报中级资格人员的业务工作报告一般在2000字左右,申报初级资格人员的业务工作报告一般在1000字左右。

5、报告中应注明申报的理由,说明符合申报条件的条款。

6、对个人业务工作中的不足与今后努力方向在报告中也应有所反映。

工程人业务工作报告 业务工作报告篇四

本人姓名:陶福友,男,出生于1979年6月,xx年7月毕业于云南民族大学数学与应用数学专业,同年8月到红河州屏边一中民中参加工作,任高中数学教学工作。xx年9月又被分配到屏边民族高级中学工作至今,一直担任高中数学教学工作。xx年5月被评为中学一级教师职称。下面我将从以下几方面对业务工作报告展开。

一、 思想道德学习。

加强学习,提高思想认识,树立新的理念 . 坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

二、 新课程学习研讨。

通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

三、 教学研究。

2 、注重课堂教学效果。针对高中学生特点,以愉快式教学为主,

不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

3 、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。每学期听公开课不少于15节,自己执教至少一节公开课。

4 、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

5、在教学技能和教学研究上,借助良好的教学软件应用能力和教学技能水平,曾经被选派参加xx年10月红河州组织的课堂教学竞赛,获得了三等奖。另外,积极响应学校的号召,做有研修能力的教师。自己担任组长,组织开展了课题为《一题多变在立体几何中的实践与探究》的小课题研究活动,课题已经结题通过,并得到了课题组领导的好评。指导任鲜艳撰写了论文《一题多变在立体几何中的实践与探究》,该论文在省论文评审中获得了一等奖。

6、从班主任工作来讲。我担任的是高一1307班的班主任。服从学校安排,做好学校学生的接待报到工作的工作,积极协同学校财务做好收费工作,协同总务处,做好学生每月的补助款发放工作。从初三到高一,学生在生理、心理、人际关系、学习等,都发生了巨大的变化。在在这方面,花了大力气去做学生的心理安抚工作,鼓励他们要有勇气、有毅力,树立自信心、勇于克服各种困难。在学生助学方面,认真了解学生家庭情况,与学生家长切实交流,积极为学生寻求资助项目。为蔡光翠、熊文飞、师绕宁等同学找到了多项资助款。真正做到为学校、为学生服务。为学生之忧而忧,为学生之乐而乐。每次看到学生的后顾之忧解决了,他们能够专心坐在教室听课学习时,我的心里真正体会到了什么是欣慰。 四、工作中存在的问题。

1 、教材挖掘不深入。

2 、教法不灵活,不能吸引学生学习,对学生的引导、启发不足。 3 、新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习 , 合作学习 , 缺乏理论指导 。

4 、差生末抓在手。由于对学生的了解不够,对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了,学生掌握的情况怎样,教师心中无数。导致了教学中的盲目性。

五、今后努力的方向。

1 、加强学习,学习新课标下新的教学思想。

2 、学习新课标,挖掘教材,进一步把握知识点和考点。

3 、多听课,学习同科目教师先进的教学方法和教学理念。 4 、加强转差培优力度。

5 、加强教学反思,加大教学投入。

总之,在今后的工作中,要更加努力,勤勤恳恳,脚踏实地的工作,在完成教学任务和学校布置的工作同时,做好自己的技能提升工作,不断总结,不断改进。

工程人业务工作报告 业务工作报告篇五

(一)、工程立项情况:

(二)、工程实施情况:

该工程业主单位为市食品药品监督管理局,由其对该项目进行建设和管理。土建工程由市建筑设计规划研究院设计,装饰工程由省广告装饰工程有限公司设计。监理单位为市建设监理中心。

(一)、工程决算审计情况:

此次审计仅对工程决算进行审计,未涉及工程财务审计。此次审计采取了认为必要的审计方式,根据工程招投标文件、建筑施工合同、工程图纸、工程变更签证、省颁布的有关工程费用定额(或单位估价表)以及有关规定进行计算审计。

(二)、工程税费收缴情况:

a、土建工程审定金额比合同价高的原因为:增加地下室工程、增加室外平台工程、钢筋算量增加、增加钢筋调差费用、增加水泥调差费用、电缆材料价格增高及工程数量增加、增加水电签证工程费用、增加土建签证工程等费用。

b、装修工程审定金额比合同价高的原因为:材料价差增加、水电工程费用增加、增加外墙雨棚工程费用、增加甲供材料保管费管理费及利润、实验室净化工程费用增加(投标为暂定价)、增加石材幕墙工程费用、增加室外硬化工程费用、增加业务用房家具及音响设备工程费用、增加自行车棚工程费用、增加玻璃幕墙工程等费用。

2、根据《中华人民共和国印花税暂行条例》规定建设工程承包合同应按万分之三交纳印花税,与各施工单位签订合同金额6297294.02元,施工单位漏缴625元的印花税(其中都昌县阳峰建筑工程有限公司已缴纳,省建华装潢有限责任公司漏缴625元的印花税)。市食品药品监督管理局漏缴1890元的印花税。

(三)工程管理情况审计

市食品药品监督管理局与省建华装潢有限责任公司签订室外硬化工程施工合同,签定合同金额568663.04元。根据《省工程建设项目招标规模标准规定》第二条第(一)款规定:施工单项合同估算价在100万元人民币(房屋建筑和市政基础设施工程施工项目50万元人民币或者建筑面积在1000平方米)以上的必须进行招标。而此工程未进行招标。根据《中华人民共和国招标投标法》第四十九条规定:违反本法规定,必须进行招标的项目而不招标的,将必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标的,责令限期改正,可以处项目合同金额千分之五以上千分之十以下的罚款。路面硬化工程未按国家有关规定进行招标,对市食品药品监督管理局处以5686元的罚款。

(四)审计建议

1、欠缴规费412873元,建议建设单位应及时缴纳。

工程人业务工作报告 业务工作报告篇六

刚刚过去几个月的xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到x店长、x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8.31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

工程人业务工作报告 业务工作报告篇七

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

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