眼镜店店长工作计划

时间:2023-08-08 14:58:11 作者:李Y

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

眼镜店店长工作计划篇一

1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实。3、严格控制店内的损耗。

4、审核店内预算和店内支出。5、传达并执行营运部的工作计划。

6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。8、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。9、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。

10、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11、督促门店的促销活动。

12、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13、负责全店人员的培训。

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、门店业绩目标管理,做好月度、季度半年度和年度业绩目标的分析和跟进管理工作。

3、积极培养新人,做好新人的发掘、员工的综合考评;4、维护公司形象,发扬公司企业文化;5、完成公司下达的销售业绩指标。

5、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售 1.全面负责门店管理及运作。

2.执行公司政策,落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划。3.及时对公司政策执行情况进行回馈,对公司发展建言献策。4.及时进行商品盘点,每月准时上交盘点表(结账日后三天内)。货品丢失、附件缺失及赠品缺失第一时间上报。

5.督促员工实时准确的,在电脑系统上录入销售,进行调拨处理。做到帐货相符(帐、电脑系统和实物,三者一致)

6.商品缺货定时补货(邮件物流部),滞销商品及时上报,于每周店长周工作小结中反应。

7.商品陈列,店堂布置,每月至少进行一次大的调整,调整完需向公司营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净。

8.团结爱护员工,解决员工之间的问题,保持员工工作的高效率。9.定期对员工进行培训,提高各种技能。培训时间、内容于店长周工作总结中反应。公司组织的培训安排好每位员工及时参加.。10.顾客投诉处理及登记分析,于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出excel表格登记,公司会突击检查)

13.仪器设备正确使用,按时保养维护。如有损坏及时上报。设备丢失公司将追究责任。

14.协助总部有关部门事务的处理。15.授权店长助理处理店内事务。16.负责店内其他日常事务。

1、带领店员完成店内顾客的验光配镜工作;

眼镜店店长工作计划篇二

转眼间20xx年就快要过去了,在xx眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。

一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。

第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

以上《眼镜店店长半年工作总结》内容由提供,如果本信息不是您需要的,可以联系我们告诉您的需求,联系邮箱:editor@,我们将在第一时间内为您解答。

眼镜店店长工作计划篇三

八、个人卫生、店堂卫生及设备卫生 九、安全 十、其它

一、岗位职责 一、营销员

1.熟练掌握卖场商品款式,材质特点。

2.关注流行趋势。

3.常总结,交流每日工作心得,提出建设性意见。

4.根据处方选择适合患者的商品。观察分析患者的经济能力、性格、偏好。

5.每日做销售日报表。6.每月最后一天下午准确盘点。

1. 每日盘点,总结原因。

2.定期填写商品申购单,保证视光中心物流畅通。3.仓库货品要好生保管。4.根据销售单配片给磨片师。5.根据每日销售及时上,下帐,补货。

1.上岗先行核对款、账符合性。

公司实行过失赔偿制,各职人员要妥善保管自己保管的物品,因过失照成丢失、损毁、短缺须按价赔偿。

1.验光师每月验光失误率不超过5%例。超过者按报损物品零售价30%赔偿。

2.配镜师每月过失报损率不超过3副。超过者按报损物品零售价30%赔偿。

3.加工人员每月加工失误率不超过5%。超过者按报损物品零售价30%赔偿。

二、工作守则

原则:各职人员须服从管理、安排;要求绝对执行公司指派的任务;要求绝对履行公司有关管理条例;要求绝对服从上一级领导的管理和工作安排。

1.准时上班,换上工作服后打卡。2.打卡后由店长主持做早间健身操。3.随时保持卖场清洁卫生。

4.有事外出、请假必须提前给视光中心负责人打招呼。5.上班时不做与工作无关的事。6.不说同行,同事坏话。7.言谈礼貌有节。

8.禁止代售私人物品,一经发现,立即辞退。

9.禁止将公司内部文件资料传递给外人,一经发现,立即辞退。10.不能处理的事及时上报,隐瞒不报者,严肃处理。11.禁止因个人差错以任何方式打扰患者及其家属。12.禁止泄漏公司秘密。

三、上岗规范

2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

4.店内各部门事项协调,店与店、店与公司协调,参加公司的各项会议传达公司各项工作。

5.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用申请确认。处理卖场各类突发事件。

6.掌握卖场销售情况及周边店的信息,提出合理化建议。7.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

8.了解主管、员工、公司内外动向,增强集体凝聚力。

9.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

11.对员工平时的工作做出指导,对员工处理不了的验光、售后服务等要及时跟进处理。

12.负责卖场办公用品的统一监督管理,包括电脑、验光仪器、电话机、打印机和相关耗材等。

一、认真贯彻执行党的方针、路线、政策,遵守国家的法律、法规。二、健全质量管理体系和各项规章制度,有计划的组织全体职工学习政治、时事和业务知识,使职工的综合素质稳步提高。

三、全面抓好质量管理,监督检查眼镜店的质量方针和目标的落实对产品质量负全面责任。

四、管理好眼镜店的销售工作和财务工作。

五、组织制订和落实各项规章制度,且加以督促和检查。

六、加强文化知识学习和企业管理知识学习,专研业务,熟悉工艺。七、联系实际,做好员工的思想政治工作,以身作则、严以律己。八、经常检查各项规章制度的执行情况,如有违者,视情节给予严肃查处。

九、深入调查研究和协调各环节工作,认真听取汇报,发现问题及时解决。

店长质量检查责任制

一、组织实施计量行政管理部门的有关文件精神、方针、政策,全面负责质量工作。

二、组织实施计量、质量法律法规,负责制定和修改质量保证体系,确保验光配镜和售镜的质量。

三、经常教育店内员工提高产品质量意识,使每个员工将产品质量落实在实际生产中。

四、定期请专业人员对店内员工进行产品质量技术和安全生产教育,提高员工专业素质和责任心。

五、对员工提出的有关提高和保证产品质量的合理性建议与意见应给予支持和采纳,对做出突出贡献的应予以奖励,对于用户所提出的意见及建议应认真对待、虚心接受,并加以组织落实。

六、必须以对用户高度负责的态度,对检查结果的科学性予以尊重和重视,保证检验人员的一票否决权,组织相应的技术人员对产品质量进行彻底整改。

质检员岗位责任制

一、各级人员要把保证产品质量、计量工作视为眼镜店的生命,人人重视质量、计量标准。对不符合质量、计量标准的产品、生产环节,每个员工都有权拒绝放行。那个工作环节出现问题,追究当事人的经济责任。

二、严把进货关,实行计划进货,专人管理。订货合同要明确质量标准,明确进货的产地、品名、货号、等级、价格。对不符合质量、计量标准的货,一律退换,对伪劣、假冒产品一律拒收,否则造成后果,由当事人负责。

三、每批进货由质检员、保管员、店领导共同组织验收,质量合格方可入库,进货单验收后一律存档。

四、爱护仪器设备,计量、检查仪器,由质检员负责,按周期鉴定检查,不准使用未经计量部门检测的计量器具。

五、按订单加工、装配的眼镜,必须由质检员严格国标进行检验。如有不合格眼镜,质检员表明原因并作好记录,不得延误,确保顾客按时娶到合格的眼镜。

兼职计量员岗位责任制

一、努力学习相关法律和内蒙古自治区《眼镜监督管理规定》,并理解其精神,刻苦钻也业务,对本职工作认证负责。

二、要经常检查计量器具的技术状态,了解操作人员的问题,并加以辅导纠正。

三、有权监督操作人员是否按照操作规程正确使用计量器具,对其做好记录,及时向有关人员通报。

四、按时与上级计量部门联系,组织对计量器具的周期检定工作,并做好记录,确保计量器具的良好技术状态。

五、做好计量器具的技术资料的归档工作,有权提出计量器具的配备规划。

验光师岗位责任制

一、验光师应对患者进行详细的眼生理检查,排除其他病变后,在进行验光。

二、眼光应遵照检影客观式验光仪,主次镜片的程度进行,验光结果应做好记录。

三、验光操作要认真负责,对患者感觉不适者,应进行复查,如属确实无误者,应对患者耐心解释。

四、验光结果应准确、无误、保证球镜、柱镜、曲光度、瞳距、轴位无误后,方可开出配镜处方,验光登记本按规定项目登记齐全。五、对配隐形眼睛的消费者,应先用裂隙灯检查眼角膜,排除不适应症,对适应者交由隐形眼镜配镜员服务。

1、眼镜店实行店长负责制,店长担负着本店的经营管理重任,店长的一切

运成本,节约消耗,提高盈利能力,增强经济效益。

3、注重店容店貌和员工的仪表仪容,狠抓劳动纪律,保证《员工行为规范》 在店内的贯彻实施,把公司的各项制度落实到实处。

4、遵纪守法,化解各种矛盾,保持员工队伍相对稳定性和团结友好。

5、负责日常工作的安排和管理,合理安排员工的工作和休假。6、认真做好员工的考核、培训工作。

7、把好商品的进货、销售、储存等每个工作环节,做到帐物相符。8、对全店的设备、设施、工具、器具及安全、卫生负有第一责任。9、妥善处理客户投诉,做好售后服务工作。

10、定期做好销售总结和分析,积极提交合理化建议。篇5:眼镜店员工管理制度 第1条 店员行为规范 1、店员上班进入店内必须立即更换制服,穿戴整齐。时刻保持自己的制服平整、干净,仪容整洁。2、店员在店内禁止聚众谈笑、相互聊天、禁止在店堂内打逗、污言秽语。

8、店员禁止用总店电话办私事、聊天,接听电话无事即挂。9、禁止店员在内趴、靠柜台。迎接顾客必须起立,顾客没有坐下,店员不能坐。

10、禁止店员在门口吸烟、聊天。11、店员必须时刻保持自己卫生责任区的清洁及店堂内的清洁整齐。12、店员必须严格按照本店的各项作业流程进行操作。用完工具必须放回原位,各项器材必须放回初始位置。

13、店员必须熟知店内货物价格和各项活动方案,遇到特殊情况必须向分店长请示,不能擅自做主。

14、店员必须听从分店长指示,分店长分配工作必须及时完成。如果店员有意见不能与分店长发生争执,但可以向上一级提出意见。15、收款找零钱动作要麻利,准确无误。对顾客要有良好的服务态度,使用礼貌用语:“收您**元”,“找您**元”,“请您拿好钱”等。接、找顾客钱时要使用双手。

16、必须清楚整洁地记录当日的台帐,并保存好。17、交接班时必须及时转交好当天的门市单据,每日下班必须核对当天收入,保证无误后,应向分店长汇报当日收支情况,同时将当日现金收入保险柜内或上交财务。协助分店长做好店内的一切财务工作,遇到问题及时向总店财务负责人汇报。18、店员在下班后须收拾妥当店内一切物品。各种仪器设备复原,套好防尘罩,检查店内的水、电设施,确保无误后方可离店。

19、恪尽职守,保守秘密,违者按《校友眼镜店员工保密条例》处罚。

1、负责本分店的人员聘用,安排好分店内员工的各项工作及休息时间,并作好考勤工作。严禁在店员出勤、考核及业务分配上徇私情,不公平处理。

2、定期做好营业内员工各种专业技能培训教育。

3、管理好分店各种费用支出。严禁在库存管理和财务制度上徇私舞弊。

4、负责本分店的各项维修和商品陈列工作。给予总店必要的广告策划建议。

5、做好分店内各项监督管理工作,严禁对重大事故隐瞒真相,假报、谎报。

6、严禁不经过总店同意,从厂商私自进货。严禁接受厂商不正当招待和礼物。7、严禁对店员打、骂,进行非人道待遇,或不调查清楚事实真相故意偏袒维护店员。

第3条 技术员职责 一、验光师工作制度 1、时刻保持工作室的干净整洁,及时清洗、保养各种仪器设备。2、严格按照总店的验光流程进行操作。

3、验光过程中要注意与顾客的交流,了解顾客的试戴感受。4、验光后工具必须放回原位,用完仪器要随时关机。

5、书写验光单时,应按要求填写,以便定配员了解情况、及时与顾客沟通。

二、加工师工作制度

1、时刻保持工作室干净整洁,及时清洗,保养各种仪器设备。

2、严格按照本店加工流程进行操作。3、加工眼镜必须要对镜片和镜架进行检查。不能留标志的镜片要事先说明。4、眼镜加工完后,必须进行清洗、调整,经过品检后,方可交给柜台。5、加工后工具必须放回原位,用完仪器要随时关机。6、镜片报损时,必须如实填写报损单,在当天交给库房入帐,不能隐瞒、谎报、遇到问题及时向店长反应。

1、在总店长领导下,负责所有商品的质量检查,了解掌握国家有关商品质量的各种规定,做到查、验有法可依。

2、努力学习各种业务知识,特别是眼镜检测的知识,了解熟悉掌握各种眼镜的检测方法。

3、经常抽验巡查柜台及库存的商品,及时发现问题并向店长汇报,严防假冒、伪劣商品流进商场。

4、审查和检验拟进商品的质量资料和样品,并做好商品质量的记录和建档,确保商品质量出问题时,能分清责任及方便追究,对不合格商品,一律不予验收、放行。

5、协助查处各种商品质量案件,并负责解释商品质量问题的投诉,建立质量档案,反馈质量信息。

6、如因质检失职,导致假、伪、劣商品流入商场,不合格产品流入市场,造成损失或影响本店声誉者,将给予经济处罚及行政处罚。四、电脑操作员职责 1、严格遵守总店的保密制度,严禁将总店各种资料、数据及各种经营情况向外泄露,禁止非本部工作人员及外人进入电脑室,禁止非本部人使用电脑。

2、及时地将有关数据采集、录入、并准确地完成各种数据的输出、录入工作,为有关部门提供完整、准确的各种信息资料;对供应商或外部门所要求查询或打印的各种资料,必须经本总店有关负责人允许后方可打印。特别是顾客档案必须详尽细致地作好,以备及时跟踪服务。

3、各种设备器材必须妥善保管存放,防止丢失及损坏,任何人不能将各种电脑器材及各种耗才带出电脑室或占为已有,对各种器材应登录造册,以备查找。

4、爱护公用财物,爱护各种设备,降低耗材如打印纸,条码纸等,小心操作保养各种设备,经常检查,及时发现故障,及时报请维修,保证设备的正常运转及处于良好的状态。

5、电脑软硬件均为精密仪器,应时时搞好清洁,不用时加盖防尘罩。6、电脑,专线电话用于各分店的数据传送,不能作市话通迅用,经常检查各分店的数据抟送情况,保持线路畅通,发现问题及时处理,以避免错误。

眼镜店店长工作计划篇四

1、通过购物篮来提高客单价。

每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买药品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。

2、商品品类管理。

每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。

3、员工专业知识培训。

药品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会出现荐错药、卖错药的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

4、重视顾客服务。

一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

总之,2016年过去了,无论成功还是失败,2017都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。

眼镜店店长工作计划篇五

一、工作总结:

在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有:

在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,思维能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得:

在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。

这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。

眼镜店店长工作计划篇六

1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

二、发货和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

5.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作计划,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

6.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

眼镜店店长工作计划篇七

1 概述

2 行业状况,本店产品和服务

3 市场分析

4 战略规划

5 市场营销

、目标市场

7 资本结构

8 风险与对策

9 风险资本的撤除

10 附录:

1、概述

、简介

亮晶晶眼镜店是一家即将成立的眼镜店,将于2005年8月1日在师大校园内浓重开业。本眼镜店以学生为主要服务对象,产品以中、低档框架眼镜为主,包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件,兼营隐形眼镜及其护理液、药片、隐形镜盒等。

、产品及服务优势

、战略规划

眼镜店注重短期目标与长远目标的结合,争取在1年内占据该市场20%的份额,在3年内占据该市场份额的40%以上。并不断扩展产品和营销渠道,实现多元化经营。

、营销目标

首先主要抢占框架眼镜这块市场,然后扩大到隐形眼镜市场,及其他细分的眼镜消费市场,有目的、有计划低渗入其他眼镜消费市场,为本眼镜店带来稳定、持久的经济收入。

、竞争情况

眼镜店面临的竞争对手主要是师大校园内和师大附近的几家眼镜店.师大内现在有两家眼镜店,一家叫卓越眼镜,一家属于百汇吉超市。卓越眼镜店成立较早,在学生中也有不错的口碑,地理位置也不错, 最近该眼镜店进行全面的降价处理眼镜,镜框一律6折,镜片一律8折,市场竞争力较强,但因其产品比较单一,该眼镜店的市场份额正在不断下降。百汇吉超市只有一个柜台经营眼镜,也是刚在前不久才开的。还没有固定的顾客群体,但是有超市作为其强大的经济后盾,竞争力也不可小觑。师大周围有两家眼镜店,煤矿村有一家“精丽眼镜”,规模小,并且那里环境不怎么舒服,店面位置的选择也不是很好,竞争力相对较弱。聋哑学校旁有一家“海通眼镜店”,其宣传及促销做得非常成功,在学生中有良好的声誉,在这一市场具有很高的占有率。该眼镜店在学生这一市场上的销售策略是专门为学生设计了学生套镜系列(包括镜架、镜片、镜盒、竟布),价格从24元----320元,可以说能满足不同学生的不同需求,亮晶晶眼镜店的主要竞争对手从某种程度上说就是“海通眼镜店。

、眼镜组装和销售

二、促销活动 :

(1)地点:在师大校园内

(2)形式:以搭台的方式,并且是舞台的方式

(4)具体行动:先准备好介绍本企业的影碟,内容还可以播放一些关于如何保护眼镜,和近视的预防和用眼的正确方法,主持人介绍眼镜店的发展,和产品,服务等,并且带有幽默的形式去吸引观众,在舞台上还可以开展有关有趣活动,比如:眼镜知识的问答,和用眼的正确方法,答对者可以获得优惠卷和免费的眼镜做为奖品。

三.广告建议:

(1) 针对产品不同分类,如隐形眼镜中较著名的博士伦,卫康,海昌,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。

(2) 建立一定的户外广告,车身广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷等。

(3) 在电波,平面媒介中,重点宣传科技这一方面,先进验光设备,优良的售后服务等。

(4) 定期做一些公关活动,树立公众形象,以诚信取信于人,赢得消费者。如电波中的讲座,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等。

(5) 结合消费者时段,季节。重点宣传时段,季节产品,如夏天的蓝色沸点。

四、媒介战略:

1. 报纸广告由于亮晶晶眼镜店位于贵阳市区,且主要消费者也是本地区的人们,所以,我们选择在贵阳日报和贵阳晚报上做平面广告,以为这俩份报纸的发行量大且阅读的人多,特别是学生,基本会去看这俩份报纸。主要内容:突出亮晶晶眼镜的优惠价格与质量的保证,还有就是完善的售后服务。

市场开发和进入

企业首先进入的

公关策略

在消费者集中的地区进行宣传,专家讲座;

进行免费咨询服务.

服务与反馈

向顾客提供免费咨询电话,j及时给予顾客适当眼睛与眼镜保养的技术指导和信息支持,确保高水平的服务.并即使处理反馈信息。

6、投资分析

股本结构与规模

股本结构与分析:

在亮晶晶眼镜店中 是一个典型的自然人控股的企业,当投资人入股以后,必须对企业的经营风格、产业思路形成极大的影响,,眼镜店拟配股资金主要投向眼镜产品。

眼镜店总投资为20万,股本结构与规模如下表:

表2:企业资本构成和规模表

资本来源 资本规模

金额 比例

梁顺海 5万元 25%

侯世萍 5万元 25%

张艳 5万元 25%

李斌 5万元 25%

资金来源是由投资人共同出资,各占25%。

资金来源与运用

资金是企业机体的”血液”,企业无论是进行生产,还是经营活动,都离不开资金.资金是企业生存的前提。

眼镜店店长工作计划篇八

源莲山 课件 w w

y k m莲山

每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。

从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

眼镜店店长工作计划篇九

眼镜店长岗位职责1 1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实。3、严格控制店内的损耗。4、审核店内预算和店内支出。5、传达并执行营运部的工作计划。

6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。8、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。9、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。

10、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11、督促门店的促销活动。

12、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13、负责全店人员的培训。14、指导其他门店人员的在职培训。15、协助总部有关公共事务的处理。16、授权值班经理处理店内事务。17、向总公司反馈有关营运的信息。18、负责店内其他日常事务。眼镜店长岗位职责2 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。眼镜店长岗位职责3 1、全面负责分店运营与团队管理;2、负责分店人员的在岗培训、日常管理和考评;3、激励分店团队共同完成销售目标;4、熟练掌握验光配镜技能,善于沟通协调;眼镜店长岗位职责4 1、负责眼镜店日常管理;2、促销管理,宣传品、商品、宣传途径、卖场布置、活动售卖细节、活动话术、活动跟踪表格、活动激励制度等相关准备工作;3、关注竞争对手店面的动向,如活动,宣传,改革,薪资,人员配置,货品,定价,定位等,及时调整门店营销方案;4、门店业绩目标管理,做好月度、季度半年度和年度业绩目标的分析和跟进管理工作。

眼镜店长岗位职责5 1、全面负责门店管理及运作,努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整;2、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水平;3、积极培养新人,做好新人的发掘、员工的综合考评;4、维护公司形象,发扬公司企业文化;5、完成公司下达的销售业绩指标。

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