2023年银行保险业务员工作职责(模板7篇)

时间:2023-10-01 09:53:03 作者:BW笔侠 2023年银行保险业务员工作职责(模板7篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

银行保险业务员工作职责篇一

一、合理安排工作计划
每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个门店,每一周销售任务分配。
每周计划:根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排一周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午回公司开会的时候上报给公司。(重点门店一周拜访次数不得少于3次,应隔一天拜访一次;一般门店每周拜访不得少于一次)
每天计划:结束一天的拜访工作后,对重点紧急事情向公司通报,并按照一周的拜访计划,结合工作实际情况(店方的请货时间,重要待处理事项,店方的要求,店方相关人员的班次等)安排第二天的拜访计划。
对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分清待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。

二、生动化陈列
陈列:争取卖场内好的陈列位置,争取货架上好的陈列层次,更多更大的陈列面。陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商品易区分、易识别,集中陈列,商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销商品占最佳陈列位置,且陈列面不得少于3个。
价签:所有产品有相应的`价签,价签要正确反应产品价格,价签应清晰醒目。特别注意特价商品的起止日期,对价签及时更换。
生动化工具:争取机会布置生动化工具,如挂条,pop,围纸,产品标签等,放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧,及时更换。
三、清理库存
根据近期销售情况,保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按种类,品牌,口味,价格顺序化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。
四、提供专业服务
主动询问店方的要求,处理店方的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向店方分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对店方的不合理要求,如:要求费用支持,不合公司利益的促销,损耗补差,不合理退货等,采用柔和的态度进行回绝,如权限有限,要向公司请示或会受到公司罚款等说法。
退货标准:产品包装问题破损(包装内商品多于2/3),产品生产质量原因,距离保持期90天以上的滞销品,公司指定清场产品,或门店关门清场产品。对超出标准外的退货,先请示后执行。
五、销售产品
根据产品现有库存和近期日平均销售情况,货架上的排面数,拜访间隔时间,促销活动安排,季节性等因素综合安排安全库存,向店方建议订单。处理店方关于销量不好,库存过大之类的异议,充分运用销售数据,对店方的利润贡献,在同行类的地位排名,促销活动支持等方式说服。
在库存安排上,要保证品项齐全,下次拜访时不断货。采用1.5倍订量原则。
本期应订货量=(上期库存+上期订货量-本期库存)*1.5-本期库存
六、促销活动的计划与落实
公司要求落实的促销活动:准备好店方总部的促销执行单,交门店区域主管,营销部签字执行。
店方要求支持的促销活动:了解促销活动的目的与方法,大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其它支持配合,比较店方会给予公司的支持与公司的投入,判断其合理性,在公司填写促销申请表,经审核批准后向店方反馈信息。等待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况,向店方人员表示歉意,说明情况。
业务人员发现销售机会申请的促销活动:先向公司口头申请,得到公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案,预估效果,促销前的销量,说服对方并给予支持。然后向公司提出正式申请。由公司向店方总部报促销活动,待店方总部批准的促销执行单后落实至门店。
在具体执行促销活动前,要求店方给予实际配合支持。前期备货,pop,促销位置安排,准许布置生动化陈列工具,安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中,要重点拜访该门店,发现促销活动过程中的问题,如赠品管理,临时促销人员的管理等。对促销活动执行完毕后。

促销活动申请表
----门店 填表时间:年 月 日
活动名称: 促销商品: 促销活动执行起/止时间:
活动目的:

店方给予的支持:

活动所需要物品(数量): 活动所需人员(人数): 预计费用:
活动预估效果:
公司总经理意见:

活动实际物资/人员/费用:

活动实际达到效果:
活动中发现的问题及下次改进方案:

申请人 审核人:

七、配合与指导导购的工作
导购是否到岗;检查赠品是否齐全,是否需要补充,赠品的领用,消耗是否正常,活动完毕后有无退回;记录导购的工作态度,了解其收集到的市场信息;记录导购反应的问题,对其工作技巧,产品优势卖点等予以指导;配合导购做好陈列,促销工具的布置;与店方沟通,协调导购员上岗,号牌办理,班次安排等相关工作。
八、收集市场信息
商品信息卡 客户资料卡 竞品信息卡 消费者信息卡
(1)商品信息卡:条码 品名 规格 产地 外包装评价 生产原料和成份 产品的大致生产过程 使用方法 性能与质量 价格(供货价,零售价) 保持期 优点 缺点 卖点 经常损耗的原因 其他相关问题
(2)客户资料卡:门店 地址 商圈分析(周边环境) 门店营业状况 卖场规模 营业结构 员工数量与结构 店内促销员的人数与各区域比例 本公司产品销售所要接触到的相关人员(姓名,职务,电话,年龄,学历,在该门店工作年限 性格,班次,休息日,对公司的支持配合程度)
(3)竞品信息卡:竞品的主营产品及推出的新品名称,价格,包装,产地,质量,主要卖点及特色,促销活动,陈列情况,其人员的薪资水平,人员变动,市场铺货情况
以上资料注重积累与更新,每月需留公司备档。
九、提升客情
经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。
在保证公司利益前提下,充分考虑店方利益与对方的个人利益。不轻易向店方人员承诺,但答应的事一定要办到。(不经公司批准,答应店方超出个人权限的事情,损害到公司利益,所造成公司的损失由业务人员承担。)
十、销售数据分析
见:周销售情况表,月销售统计分析表。
通过每周/月的销售数据分析,了解分析每一个品类,每一个sku,每一个门店的销售情况。及时发现出现的异动情况,清楚自己一月的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果(上升或下降)都能说得出原因,并总结工作记录,及时提出改进方案(如:申请促销活动,调整陈列等)。

银行保险业务员工作职责篇二

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自我产品的优点和特色;

4、对客户供给专业的咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。

5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

6、业务员主要应对的客户是广州市区域的经销商,工作有开拓新客户及维护关系,负责某些行政区。

银行保险业务员工作职责篇三

为了令各位业务人员更透彻地了解自身的工作职责,以下就公司业务人员为例,为大家列出一则业务人员工作职责,供参考。

一、销售目标

1.通过业务人员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。

2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。

二、访问要求

1.访问数量。每日至少电话拜访4个a类客户或6个b 类客户,10个c类客户,对部分客户进行电话联系。(未完成一次罚款20元)

2.拜访频率。保证每季度访问全部a、b两类客户2次。(未完成一次罚款20元)

3.客户渗透。掌握每家客户的投标项目,并争取得到80%以上的份额。

4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。(未完成一次罚款20元)

5.记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用,在每次电话拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。

三、日常工作建议流程

我们需要用一套完整的工作流程帮助我们计划、安排我们的销售工作,从而帮助我们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。

每日工作流程

准备工作(8∶30~9∶30)

1.回顾前一天的电话拜访客户及客户情况。

2.确定当日销售重点,准备客户登记表,回访客户。

3.检查本日如出差应该携带的资料、宣传品及文具等,有重要事件需向业务经理汇报。

上午工作(9∶30~12∶00)

1.开始拜访客户。

2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。

3.尽量将每次电话拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵。

4.争取上午能够拜访10家客户。

下午工作(13∶00~17∶30)

1.开始下午工作,争取完成10家客户拜访任务。

2.总结当日发生的业务问题和工作

3.整理当日访问报告,计划次日工作。

每周工作流程

四、注意事项

业务人员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:

一.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。

二.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。

三.做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。

1、职业化的定位

2、敬业精神

3、对自己负责,对工作负责,为自己的职业生涯工作

4、终生学习的观念

一·终身学习观念 二·随时随地学习的观念 三·广泛学习观念

四·标杆学习的观念

5、竞争与创新的观念能力

6、团队意识与协作精神

7、快速反应与速度思维

8、用心做事的观念与意识

银行保险业务员工作职责篇四

2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

4.用心发展新客户,与客户持续良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标;

8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

9.按要求建立客户档案,并持续良好的客情关系;

10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

银行保险业务员工作职责篇五

1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。

2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。

4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情景、促销活动等动态。

5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情景,客观的评价经销商的网络维护本事,配送本事,仓储本事,及时了解终端网络的产品送达情景、遗留问题解决情景。

6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

7、及时清点经销商库存情景,掌握市场的实际销量。

8、每一天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情景。

9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。

10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情景的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。

银行保险业务员工作职责篇六

3.负责及时收回销售货款,进行销售货款的催收;

4.负责维系客户关系,参与与供应商的谈判;

5.负责进行客户信息的收集,建立客户档案。

任职条件

1.市场营销、经济、管理等相关专业专科以上学历;

2.具备1年以上相关行业的销售经验;

3.熟悉相关产品的销售渠道运作以及市场销售方式;

4.具备较强的表达本事以及沟通协调本事;

5.具备吃苦耐劳的精神,热爱销售职业。

银行保险业务员工作职责篇七

1、在总经理领导下,负责xx地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

经过相关的市场调查(经过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户供给优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改善意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争本事,提高企业的知名度。

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