通过培训工作总结，可以发现培训中存在的问题和不足，并提出针对性的改进措施。以下是一些德育工作总结的成功案例，希望能给大家带来一些启示和借鉴。
近三年的个人思想工作总结精选
对来访群众，我都做到了热情接待，对群众提出问题能够当场答复的当场答复，不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来，共接待群众三百余批六百多人次。
（二）做好上级领导的接待工作。
xx是中国民间文化艺术之乡，各级的检查、考察以及采风特别多，办公室的接待比较频繁。我时常告诫自己，办公室工作无小事，做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以我都尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作，我都能够协同各部室认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。
（三）做好机关内务工作。
办公室事多人少，无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成，每次会议的召开，我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上，我注重强化服务意识，切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平，保证服务到位严格按章办事，做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
（四）做好公文处理、材料起草工作。
进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作，严把行文关、政策关、校对关，保证了行文的严肃性，提高了公文质量，较好地完成乡党委、政府交办的各项具体事务，没有出现大的纰漏。准备每一次大会的领导讲稿，上报各种信息、材料，编发《xx工作》，传递会议精神及党委、政府近期发展思路。做好党务、政务信息公开，保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。
（五）做好其他本职工作。
几年的基层工作，让我认识到办公室工作并不是我的全部职责，村里老百姓有矛盾了要去处理；村里工程被堵了要去调解；民调工作要到组到户的做工作；主汛期的三个月天天抱着办公室电话睡觉；三年来，共查办党员违纪案件6起；圆满完成了20xx年度乡、村两级党委换届、乡团委换届工作，又好又快的完成全乡8000余人新农保录入工作、办好每年7月的入党积极分子培训班、同时做好两项制度衔接工作、人事工资管理、劳动保障、食品药品、党统、干统及其他统计工作。
三年来，在乡党委、政府的正确领导，以及全体干部职工的支持配合下，我的思想和业务上有了一定的提高，工作也取得了一些成绩。今后，我将继续认认真真学习，兢兢业业工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事，切实履行好岗位职责，努力完成各项工作任务，不断争取更大的进步，决不辜负组织、同志们的信任和期望。
近三年的个人思想工作总结精选
结合工作实际，认真履职，大胆负责，工作中突出重点，统筹兼顾，创新工作思路，强化工作措施，各项工作取得了较好成绩。
扎实抓好项目、财税、城建、国土资源管理等工作。一是抓实项目管理。牵头制定了全县促进经济平稳健康发展的政策措施、县级领导挂钩重点项目制度、项目资金争取工作考核办法、规模以上固定资产投资考核办法等制度措施，对重大基础设施和重点产业建设项目确定1至2名项目指导员跟踪协调服务，保障重点建设项目顺利推进。
近三年的个人思想工作总结
我叫xx，20xx年7月从淮北师范大学毕业后，带着美好的憧憬于20xx年9月到濉溪县韩村镇淮海村就任村党总支书记助理。转眼间，村官工作已近三年，这期间的工作喜忧参半，生活亦是苦乐相伴。记得初到淮海村时，村书记热情的迎接，真挚的握手，质朴的言辞，传达着一份期待和信任，我心间顿生几许感动，滋生满怀希望，满载一份沉甸甸的责任。我意识到希望与担忧的并存，也许真正的担子才刚刚挑起，而我能为梦想走多远——任重道远，唯有坚持。
“小村官、大舞台”，能在农村这一广饶的天地得到磨砺，我深深地感到这将是一生中最为难得而宝贵的历练机会。到村任职后，我细细梳理了下思绪，其实村官工作不外乎内外兼修的两部分。所谓内，就是自身政治理论水平的提高以及个人综合素养的强化；至于外，则主要指村级事务和上级政府交给的各项任务。
有人说，一个村两委就是一个小社会。农村工作纷繁复杂，琐碎杂乱，工作环境无法跟城市相比，这时候的工作更要求我摆正心态，沉下心来，俯下身去，全身心的投入工作中去。鉴于此，我进入淮海村的第一天起就做好了充分的心理准备，首先要消除自己的畏难情绪，坚持在学中做、做中学，唯有不断的学习方能逐步提高自身的工作能力和服务水平。为此，我常常告诫自己无论何时何地都要坚持学习党的方针路线政策，有意识的通过报纸、电视、网络等途径丰富自己的理论知识，使自己时刻处于“充电”状态。我坚持每天写日记、记好工作日志，记录每一天的工作情况，记录着自己工作中的点点滴滴，包括自己的心得感悟都可以写进去，时刻保持与自己心灵深处的对话，这一习惯及时查找了不足、总结了做法，对于改进完善自己的工作有了极大的帮助。同时，我还要求自己不断学习基层工作的方式方法，除了向书本学习，要向领导、同事、村民学习，更要在实践中学习，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的就是这个道理。
群众利益无小事。从自身做起，从小事做起，农村工作本身就具有很强的服务性，惠民利民既工作的出发点和归宿。为了更好更顺利的开展工作，我积极主动要求参与村里的随访入户工作以及群众困难的排查工作，一方面可以学习村干部的工作方法、处理村级事务的经验，另一方面还可以与村民拉近距离，培养并建立与村民之间的感情。以“小学教”、创先争优等活动的开展为契机，积极主动参与各类活动（计划生育随访、节日期间慰问贫困户等活动），我一次次进组入户，做随访，跑宣传，对村组成员有了更加清晰的了解，对村人口、耕地面积、党员及两委成员的构成、劳力外出务工人员、享受低保的人数、留守儿童的人数做了及时的登记入册，形成了属于自己的民情日记。这些村情民意的第一手资料为我更好的开展工作打下了坚实的基础，同时也为淮海村重大决策的定夺做了提供了条件。
在基层工作中，我力争保持着勤学好问、勇争先进的工作姿态。我到村任职后，我主动协助村两委做好宣传和组织工作，以创先争优活动的开展为抓手，加强领导班子队伍建设，争做“双优”（优秀共产党员、优秀服务标兵）；我为了整理并完善好村里的党建材料，和村两委成员一起加班加点。在初次接触党建材料时，脑袋里装满了陌生的词汇，什么是“四议两公开”，什么是“一事一议”，这些词语对我而言毫无概念，我就抽时间上网查找相关资料，搜集相关书籍，向别人详细询问、请教，因为要学的东西太多，那段时间，加班也就成了常态。镇里一次次的检查，一次次的指导，终于功夫不负有心人，后来市里领导给的评价还不错，得到了村干部和村民们的认可和赞誉。
作为村里远程教育的管理员，我严格按照要求定期给予播放和维护，播放内容除了远程教育系统中的内容，还从网上下载了贴近百姓生活、涉及新农村建设方方面面的知识，比如农业种养殖视频、法律讲堂资料、平安创建、农村卫生环境综合治理等知识，以确保远程教育内容的丰富与充实。每次观看之余，都及时做好远程教育的收看记录和反馈记录工作。除此之外，把村里的公开栏、宣传栏也作为较好的宣传阵地，及时更新其内容，确保村务信息的公开、透明，极大地提升了村民的政治素养和文化素养。
我利用会电脑的优势，协助村两委做好各类信息的统计工作，尽可能将村里所有的资料进行电子量化，进而方便各类信息的及时归档与查询。主要协助村两委规范和健全党建、综治档案资料的搜集、整理、归档和输入微机工作，同时还负责输录村里的小麦和玉米粮食种植面积补贴信息、医疗保险、新农合、低保和残疾人等信息。这些工作虽然看起来琐碎杂乱，但我都事无巨细，认认真真的去做，尤其涉及数据、资金这方面的我都仔细审查，多次核对，以确保数据的准确无误，因为有些补助金额如果由于自己的粗心大意输错了或者漏输了，可能会导致某位困难户领不到自己的补助金，对他们而言，这可就不是小事情了。
我争做村里优秀的勤务员。村里的工作千头万绪，但是事关村民利益的事就没有大小之分了。协助全程代理的工作，为村民查询低保待遇等相关信息，为村民讲解惠农支农政策，为村民提供及时有效的`就业信息，这些小事就是我日常工作的一部分。做好勤务员少不了细心、耐心与恒心。当我得知县民政局安置办下发了关于退伍军人再就业的文件后，我就马上将这一消息的详情告诉了村里各队长，然后我及时把递交到村里的个人简历送到了县民政局的安置办，力求村里符合条件的退伍军人能够实现再就业。在20xx年的全国第六次人口普查中，我也随着村干部下村入户调研统计，协助村干部采集人员信息。20xx年的换届选举工作中，我积极主动参与其中，尽力做着力所能及的事情，协助统计并整理其文件资料。在20xx年初的抗旱保苗阶段，我跟随村干部奔波在田间地头，查旱情解民忧，为村民发放机油补贴卡。
在组织的培育、领导的关心下，我积极参与各项活动，尤其对于村与镇政府之间，我努力做到政策的上传下达，工作协调能力得到了很大的提高了。比如我积极参与了团县委组织开展的“一村官一团建项目”、小老板创业培训等活动，做好团县委和村级之间的联络员角色，及时上报了两位急需小额贷款的村民，给他们养殖合作社规模的扩大带来帮助；同时，还利用自己所学的师范专业，积极为淮海村留守儿童给予身心方面的帮助，承担了为他们义务辅导学习的任务；另外，我还我搜集整理了一些自己和朋友的衣物送给了部分困难留守儿童。
回顾这三年的农村生活，让我刻骨铭心的是村民们骨子里依旧蕴含着的那份淳朴与善良，我深感唯有深入群众，融入群众，与农民做朋友，把村民视作亲人，把村民的事看作自己的事，才能深得民心。农村工作唯有尽职尽责，亲力亲为，从一点一滴做起，坚持多观察、多思考、多总结，才会收获经验与能力。对我们而言，年轻是资本，吃苦历练是财富，满载着梦想前行，这也是我人生的追求，此刻我更坚信，基层工作是我无悔的选择。
近三年的个人思想工作总结精选
近三年来，坚决拥护党和的各项路线、方针、政策，坚持马列主义、毛泽东思想、坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党和国家的教育方针政策。做到“四有”：即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。
近三年的个人思想工作总结精选
在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。
三年的思想工作总结
三年来，围绕“学习实践科学发展观”、“作风建设年”等主题活动，认真学习_理论、三个代表“重要思想”、科学发展观和我区的重要会议精神。积极参加区委及办公室党总支组织的学习活动。同时，努力在工作中加强学习，虚心向领导、班子成员、身边的同事学习，面对新的工作任务，向先进城区学习。同时，不断增强政治和大局意识，坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念，使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。我服从指挥，增强执行力，不计较增加工作量，不计较工作分工，协助办公室主任努力在办公室内部营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。
三年来，我积极认真、扎扎实实地抓好分管和联系的工作，主要做了以下几个方面:。
(一)突出服务，机关后勤保障工作水平逐步提升。面对机关后勤服务工作任务越来越重、要求越来越高的实际情况，提出了“高效、节约、安全、满意”的目标和“有力保障、高效服务”的要求，在全体机关后勤服务人员共同努力下，通过细致工作，狠抓落实，各项工作有了新的变化。
1、规范会务和接待工作。针对上级领导视察我区会议多、任务重、要求高的情况，我们一方面完善了相关会议室的硬件设施，另一方面进一步规范了会务，实行服务外包形式，建立了会务中心，统一登记、人员、服装和服务标准，提供了较好的会务环境和服务，三年来会务中心共保障各类会议3000余次;同时认真仔细热情地抓好各项接待工作，逐步规范了接待标准、方案、手册和操作程序，以良好的接待宣传拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常运作。一是抓食品安全，督促食堂抓好进货、清洗、烹饪、销售等环节的卫生监管，确保不发生食品安全事故。二是抓健康饮食。聘请营养师，注重菜肴的清淡，提高了饭菜的质量，并且开展健康饮食的宣传，营造氛围。三是抓高效运作。在通过不同形式和层面征求食堂意见建议的基础上，为尽最大努力满足机关干部用餐的实际需要，xxxx年新设了晚餐，达到了工作日全天供应;同时在时间紧、人员多、事先没有安排的情况下，食堂抓应急保障，较好地接待了省、市领导的食堂用餐。四是抓劝退规范。今年上半年按照要求，为保障和满足机关干部正常用餐，外单位搭伙人员进行了全部劝退，使食堂能集中精力为机关干部服务。
3、提升机关工作健康环境。围绕创建市级健康机关的目标，加大了宣传力度，在食堂、电梯口、楼道设置宣传健康机关的宣传图片，开展了控制吸烟活动，在会议室专门设置禁烟标志，在每层设置专门吸烟区，同时提倡健身走楼梯活动;区政府投入10余万元，专门对机关空调系统进行清洗，保障干部的健康，xxxx年被评为xxxx市健康单位。
4、严格机关物业和安全管理。加强对三替公司的督促检查指导，各个环节正常运作，有效地保障了政府大院的办公。在用水、用电、用气、用空调等方面做到认真保障同时，采取措施抓好节能，设置节能标志，加强节能宣传，xxxx、09两年被市机关事务管理局评为先进单位。同时，积极保障大楼安全。加强技术防范，完成了区政府大院的监控设施改造，督促保安队执行岗位责任制、门卫制度、巡查制度和应急制度，制定了处置突发上访事件预案，及时牵头稳妥地处理了一批群体和异常上访事件，较好地保障了机关正常办公秩序。积极保障车辆安全。加强50余辆车和驾驶员的管理，科学合理地进行车辆调配，较好地保障了领导和部门正常的用车。制定规范了汽车维修和装潢审批制度，控制和降低了整体费用，xxxx年比xxxx年下降了20%。牵头开展了机关事业单位黄标车处置工作。同时加强了资产的规范化管理。
5、稳妥顺利开展机关专项用房配售工作。在区专项用房配售工作领导小组的领导下，在各配售小组和区相关部门的共同工作下，配合办公室主任牵头组织开展了全区专项用房的配售工作，在配售中严格执行政策，严格规范审核，努力做到公开、公平和公正，同时为申购的机关人员做好各个环节的服务工作，全区273套新房全部配售到位。
(三)加强党建，抓好办公室队伍建设。作为党总支书记，通过和各支部书记及委员的共同努力，抓党建，抓队伍，较好地促进了办公室的各项工作。一是认真牵头组织开展办公室“学习科学发展观”、“作风建设年”主题活动，排出办公室问题和不足，牵头提出了整改措施，使各项制度不断完善健全;二是加强党员干部的学习，强化支部学习制度;积极培养_员，注重梯队建设。三是组织党员干部参与活动，积极参加区机关党工委组织的各类公益性活动，如创建文明城区、抗击冰雪、抗震救灾等;同时开展一年两次党组织活动，增强凝聚力和战斗力。四是建立健全了9个党员先锋岗，开展自愿者服务，抓好社区结对工作，组织党员干部开展各类募捐活动。
我始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持“常怀律己之心”的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净干事。同时也要求科室的同志严格执行规定，做到干好工作不出事。
一是理论指导实践工作不够。在学习理论知识意识上还不强，学习还不够深入，学以致用的本领还有待加强。
二是工作上探索创新还不够。在分管的工作上还缺乏进一步创新的意识和举措，争先创优还有待强化。
我将在今后的工作中，进一步严格要求自己，努力学习，改进不足，尽心尽责地做好每一项工作。
近三年的个人思想工作总结精选
群众利益无小事。从自身做起，从小事做起，农村工作本身就具有很强的服务性，惠民利民既工作的出发点和归宿。为了更好更顺利的开展工作，我积极主动要求参与村里的随访入户工作以及群众困难的排查工作，一方面可以学习村干部的工作方法、处理村级事务的经验，另一方面还可以与村民拉近距离，培养并建立与村民之间的感情。以“小学教”、创先争优等活动的开展为契机，积极主动参与各类活动（计划生育随访、节日期间慰问贫困户等活动），我一次次进组入户，做随访，跑宣传，对村组成员有了更加清晰的了解，对村人口、耕地面积、党员及两委成员的构成、劳力外出务工人员、享受低保的人数、留守儿童的人数做了及时的登记入册，形成了属于自己的民情日记。这些村情民意的第一手资料为我更好的开展工作打下了坚实的基础，同时也为淮海村重大决策的定夺做了提供了条件。
在基层工作中，我力争保持着勤学好问、勇争先进的工作姿态。我到村任职后，我主动协助村两委做好宣传和组织工作，以创先争优活动的开展为抓手，加强领导班子队伍建设，争做“双优”（优秀共产党员、优秀服务标兵）；我为了整理并完善好村里的党建材料，和村两委成员一起加班加点。在初次接触党建材料时，脑袋里装满了陌生的词汇，什么是“四议两公开”，什么是“一事一议”，这些词语对我而言毫无概念，我就抽时间上网查找相关资料，搜集相关书籍，向别人详细询问、请教，因为要学的东西太多，那段时间，加班也就成了常态。镇里一次次的检查，一次次的指导，终于功夫不负有心人，后来市里领导给的评价还不错，得到了村干部和村民们的认可和赞誉。
作为村里远程教育的管理员，我严格按照要求定期给予播放和维护，播放内容除了远程教育系统中的内容，还从网上下载了贴近百姓生活、涉及新农村建设方方面面的知识，比如农业种养殖视频、法律讲堂资料、平安创建、农村卫生环境综合治理等知识，以确保远程教育内容的丰富与充实。每次观看之余，都及时做好远程教育的收看记录和反馈记录工作。除此之外，把村里的公开栏、宣传栏也作为较好的宣传阵地，及时更新其内容，确保村务信息的公开、透明，极大地提升了村民的政治素养和文化素养。
我利用会电脑的优势，协助村两委做好各类信息的统计工作，尽可能将村里所有的资料进行电子量化，进而方便各类信息的及时归档与查询。主要协助村两委规范和健全党建、综治档案资料的搜集、整理、归档和输入微机工作，同时还负责输录村里的小麦和玉米粮食种植面积补贴信息、医疗保险、新农合、低保和残疾人等信息。这些工作虽然看起来琐碎杂乱，但我都事无巨细，认认真真的去做，尤其涉及数据、资金这方面的我都仔细审查，多次核对，以确保数据的准确无误，因为有些补助金额如果由于自己的粗心大意输错了或者漏输了，可能会导致某位困难户领不到自己的补助金，对他们而言，这可就不是小事情了。
我争做村里优秀的勤务员。村里的工作千头万绪，但是事关村民利益的事就没有大小之分了。协助全程代理的工作，为村民查询低保待遇等相关信息，为村民讲解惠农支农政策，为村民提供及时有效的就业信息，这些小事就是我日常工作的一部分。做好勤务员少不了细心、耐心与恒心。当我得知县民政局安置办下发了关于退伍军人再就业的文件后，我就马上将这一消息的详情告诉了村里各队长，然后我及时把递交到村里的个人简历送到了县民政局的安置办，力求村里符合条件的退伍军人能够实现再就业。在20xx年的全国第六次人口普查中，我也随着村干部下村入户调研统计，协助村干部采集人员信息。20xx年的换届选举工作中，我积极主动参与其中，尽力做着力所能及的事情，协助统计并整理其文件资料。在20xx年初的抗旱保苗阶段，我跟随村干部奔波在田间地头，查旱情解民忧，为村民发放机油补贴卡。
三年思想工作总结
按照区委组织部的安排，xx年x月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。
(一)日常接待我参与接待了医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、商场装修纠纷、商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。
(二)包保案件“**小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。
二、学习情况。
为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“攻坚”立功竞赛、“我为添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。
我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于商铺业主代表等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。
三、几点体会。
我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。
在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。
首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。
其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。
第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。
第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。
作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。
三年思想工作总结
小星星，男，汉族，20xx年9月生，淇县大寨乡冯家村人，大专文化，20xx年10月参加工作，20xx年加入中国共产党，现任大寨乡社会事物办公室主任兼一区区委书记、老干组长，关工委副主任。
简历：
20xx年10月——20xx年9月在山西大同市53144部队服役，任正连级助理员。
20xx年10月——20xx年12月在安阳市军转培训班学习。
20xx年1月——20xx年2月任大寨乡信访办主任，综治办副主任。
20xx年3月——20xx年10月任三区区长、六区区长兼老干组长兼关工委副主任。
20xx年11月——20xx年3月任社会事物办公室主任兼兼计生办主任。
20xx年3月——至今，任社会事物办公室主任兼一区区委书记。
三年来，在乡党委、政府的正确领导下，自己努力学习党的政治思想理论、政策、法规和专业知识，不断提高自己的政策理论水平和业务及领导能力，切实改进工作作风，扎实工作、开拓创新、与时俱进，取得了一定的成绩现总结如下：
一、加强学习，努力提高政治思想和品德修养。
三年来，自己认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的xx届三中、四中、五中全会精神，不断提高自己的政治理论水平，始终坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在政治上思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，不断加强自己的世界观的改造，牢固树立科学的世界观，正确的人生观和权利观，努力提高自己辨别真伪的能力、不断加强自己的党性修养、讲正气、讲政治、努力追求高尚的精神境界。能深入细致地学习科学发展观理论，能结合自己的工作实际查找不足，制定出切实可行的整改措施，坚持做到坚持科学发展有韧劲，谋划科学发展有思路，推动科学发展有激情，实现科学发展有贡献。积极参加创先争优活动，认真学习党的思想理论，认真履行承诺，时时刻刻争做优秀共产党员。
在工作上，能服从领导、任劳任怨、一丝不苟，认真负责，在作风上，能深入一线，调查研究，取得第一手材料，真心为群众办事，在个人品质上能够团结同志、尊重领导、乐于助人、谦恭平和，能带头执行党纪国法和乡里的各项工作制度。
(一)计划生育工作。
1、抓基础、带队伍。
为适应新时期人口和计划生育工作形势发展的需要，进一步加强村级计划生育队伍建设，不断提高管理员的政治、业务素质素质。建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理，精干高效的村级计生管理员队伍，推动我乡工作重心下移为广泛开展岗位练兵活动提供依据。
最终通过公开招聘、选拔，我乡44个行政村全部实现了村级管理员都是女性，且文化程度都在高中以上，为我乡的人口和计划生育工作整体上水平奠定了基础。
2、抓管理、上水平。
自从抓计划生育工作，首先从管理上下功夫，深化目标责任制，明确了各村干部自己的职责，制定了一系列的工作措施。一是完善乡村计生工作例会制度，乡领导、包村干部必须及时参加。二是深化责任目标管理，狠抓落实，对包村干部层层签订计生目标管理责任书。三是协助好领导抓好管理，配齐各方面的负责人，明确职责，形成了人人有压力，个个有任务的良好局面，为我乡计生工作打下了良好的基础。通过近几年的管理，目前，我乡的人口和计生工作整体上升到新的台阶。
3、抓落实，上台阶。
为了切实打牢我乡人口和计划生育工作基础，迅速扭转被动局面，确保我乡人口和计划生育工作目标的完成，努力实现乡党委、政府提出的“确保一类”的目标，稳定低生育水平，澄清“四项手术”遗留，通过春、秋两季计生集中服务活动，全乡共完成引产112例、流产48例、结扎162例、上环160例，排查漏档、漏管育龄妇女，在集中服务活动中，我乡每项排名都在前五名。由于领导重视、措施得力，我乡连续三年被评为计划生育一类乡镇，被市政府评为“政务公开”先进乡。我本人连续六年被乡评为先进个人和先进工作者。20xx年入选“十佳公仆前20名”。
4、计划生育开始从管理型向服务型转变，“以人为本、优质服务”是核心内容。它体现了“全心全意为人民服务”的宗旨，是党和政府密切连续群众的纽带，是深化“三为主”、实现“两个转变”和依法行政的载体，是推动村民自治的重要手段，是树立人口和计划生育良好形象的必然选择。几年来，围绕优质服务为重点，以全面发展为重心，以避孕节育为重点，通过深化宣传教育、加强技术服务、组织群众参与等形式，形成了宣传、管理、服务融入一体的计划生育新格局。
三年来，为了真正提高我乡的优质服务工作水平，共投资20余万元用于建设计划生育服务中心，购买器械，目前，我乡乡所被安阳市达标为“一类乡所”，为创省级优质服务乡打下了基础。
从20xx年，我担任乡老干组和老龄委副主任。通过努力，我全面掌握了全乡33名离退休老干部的思想状况，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，把他们的事业当成自己的事来做，并努力处理好老干部人事、业务工作的关系。在工作中，经常走访离退休干部，并和他们谈心、交心，帮助他们解决实际问题，按时给他们送去《老年春秋》、《老年报》等，丰富他们的文化生活。特别是在“争先创优”活动中，我认真组织老干部学习，上门帮助体弱的老干部学习，帮助他们写心得体会，让老干部全部参于到学习中，受到了乡党委、政府的一致好评。
护法和预防青少年犯罪等内容，在全乡18所中小学开展了普法知识讲座，提高了中小学生的法律意识和法制观念。
1、狠抓村级组织建设。通过整顿，全区8个村及村级配套组织健全，各项工作制度完善。认真开展了“四议两公开一监督”工作法，提高了广大村民民主选举、民主决策、民主管理和民主监督的意识。农村党员干部现代远程教育正常收看，认真按标准和程序发展农村党员，做到了全村每年至少发展一名党员的目标。“三级联创”工作稳步推进，东冯营、大正村、沙窝营分别被评为省、市、县“五个好”基层党组织。
2、认真做好信访和综治工作，确保了一区社会大局的稳定。督察和亲自参加各村的信访例会，及时排查不安定因素，发现问题的苗条及时介入处理，同时认真解决群众反映的热点和难点问题，切实减少了信访源，做到了小事不出组，大事不出村。切实搞好综治工作，发动群众群防群治，组织各村治安巡逻，各村广大农户基本上安装了气死贼、门磁，部分村安装了摄像设备，平安建设工作常抓不懈，确保了一区治安形势良好和农村大局稳定。
3、大力发展农村经济。加大农业产业结构调整力度，千方百计增加农民收入。近年来，以东冯营、大正村、沙窝营为中心的优质西瓜基地，已发展到一万多亩，仅此一项人均增收1500多元。沙窝营村的大棚西瓜种植势头强筋，百亩高效农业示范园基本建成，联合村农村百亩示范园正在建设中。东冯营村的大棚蔬菜稳步发展，联合村、北延屯、延屯村的养殖业发展迅猛，规模以上的养殖户已发展到100多家。
4、安全生产、计划生育、林业生态建设以及殡葬改革等各项工作都全面完成年度工作目标。
三、廉洁自律方面。
时时刻刻严格要求自己，保持艰朴素的作风，不吃请、不受贿，清正廉洁，下村工作以身作则、严守纪律。遵守“0”基招待制度，对群众反映的问题，及时想办法解决，做到在法律面前人人平等，不搞特殊化，把为群众办事实、办好事作为工作的出发点，以“三个代表”重要思想作为行动指南，以模范人物为榜样，在自己的工作岗位上，踏踏实实地工作，努力践行“三个代表”，做廉洁自律的模范。
四、存在的不足。
1、性格内向，与领导和同志间交流的不够。
2、管理和市场经济知识不很熟悉，在指导农民增收和招商引资工作中，办法少、路子窄。
五、今后的努力方向。
三年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定成绩，党和政府给予了我很多荣誉，连续五年被评为安阳市老干先进工作者、县优秀共产党员、优秀公务员、安阳市老干工作先进工作者、县计生先进工作者，并入选淇县“十佳公仆”前20名，在年度考核中连续三年被评为优秀等次。我深知，我工作成绩的取得是和领导的支持、同志们的帮助分不开的，离党和人民的要求还相差很远。
今后，自己要坚持不懈地学习科学发展观，不断提高自己的业务水平和领导能力，特别是发展经济与干好本职工作的能力，真正掌握为人民服务的本领，筑牢为人民服务的思想，严格依法办事，切实转变工作作风，提高工作效率，勤政为民、开拓创新、求真务实、拼搏进取、与时俱进，为大寨乡全面实现小康社会而努力工作。
三年思想工作总结
一重视公司规章制度的学习坚定工作信念明确公司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办公室领导的组织领导下针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点挤出时间学习有关文件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而更加热爱并献身到事业中去明确自己的工作职责和范围用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨公道正派坚持原则忠实地做好本职工作。
二加强业务学习提高工作能力努力开展实施工作计划做好本职工作。重视学习业务知识积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知2识努力做到融汇贯通联系实际。
在实际工作中丰富自己努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范。
8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位。
11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。
三年思想工作总结
中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策，思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，努力践行科学发展观，时刻牢记选调生的责任和使命，以优秀共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、潜心研究、用心工作，在组织的培养下，在领导的关怀下，在各位同事们的帮助下，我的思想认识和工作能力不断进步，已经从一名刚刚走出校门的大学生逐渐成长为一名党的组工干部。20xx、20xx年度被评为全县党委系统先进信息工作者(20xx年未评);20xx年度被评为农业农村工作先进个人。现将近三年来的工作总结汇报如下：
一、注重学习，勤学多思练内功。
走出校门，走进了社会之门，而社会是一所新的学校，社会是锻炼人、磨砺人最好的地方。为适应好社会这所大学，应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质，提高为人民服务的本领。
一是努力学习政治理论。近三年来，虽然工作很忙，但我还是挤出时间和精力进行学习。抽出时间深入系统地学习毛泽东思想、邓小平理论，学习了党的各级会议精神，学习“三个代表”重要思想，学习新党章，认真撰写学习心得和读书笔记，深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃上一个新的台阶。
二是积极学习公文写作和新闻写作。在认真阅读了《公文写作与范例大全》、《中国共产党机关公文处理条例》、《组工信息选编》、《优秀信息评析》、《党的组织工作600问》等与工作相关书籍同时，还不断拓宽学习渠道，充分利用利用网络资源、远程教育等学习公务文书写作、信息、新闻写作等知识，不断提升自身写作水平。
三是虚心学习他人经验和长处。利用机会积极、虚心的向身边领导、同事学习，学习他们为人处世的方法，学习他们工作经验，学习他们的长处。通过发现别人的优点对照自己的缺点进行吸收借鉴，不断提高自身道德修养和综合素质。
四是静心思考，勤于调研。在工作中，我能够保持积极思考的心态，对于任何事情，特别是工作的事情，不只凭一股热情，凡事“三思而行”、慎重而行，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实和灵活高效的工作作风。在三年里，虽然我下乡不多，但我十分珍惜每一次机会，无论是陪同领导或和同事进行调研，还是自己回家和乡亲们攀谈，我都会将发现的新情况、新问题、新经验及时向领导汇报，使领导能及时掌握信息，作出决策。
二、积极实践，戒骄戒躁增阅历。
回首几年，我始终沉下身子，放下架子，时刻以一科平常心衡量自己，对待他人，在各项工作中，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导安排，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨，积极主动的完成领导办的各项工作，在繁重的工作磨炼中增加了自身阅历，使自己逐渐走向成熟。
1、认真做好办公室工作。办公室是一个事务繁杂，承上启下，内保高效运转，外树部门形象，起着枢纽保障作用的科室，这就要求办公室工作必须坚持高起点，高标准。近三年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真做好办公室文字工作。由于办公室人员严重不足，我便肩负起了撰写单位日常文字材料写作及信息宣传工作重任。认真起草各种文件，努力完成好每一次调研，积极协助领导撰写各种会议发言材料、总结、起草重要文件，特别是圆满完成了贯彻落实xx大活动，向邓平寿同志学习活动，学习实践科学发展观，讲党性、重品行活动、活动，万名组织部长下基层活动，干部作风建设年活动，解放思想大讨论活动，群众工作站工作，亲民爱民活动等活动中承担的工作任务。写材料既苦又累，但却十分能锻炼人。既要深入全面情况，又要正确理解和掌屋握领导的意图，需要大量的素材和细心观察。几年来，已记不清多少个披星戴月的夜晚、多少个风和日丽的节假日在加班加点，彻夜不眠，一月未休并不新鲜，但辛勤的汗水终究换得果实，我通过不断摸索学习和积累，掌握一定的写作技巧，已基本能较好地完成办公室的材料写作，撰写的信息和调研文章多次在中央和省、市刊物发表，在河北日报发表文章3篇，保定晚报发表1篇。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事情。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对整体工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论什么工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。及时收发文件，做好文件的登记、传阅和整理、归档、保存工作。为领导日常工作和生活提供良好周到的服务，每天早晨打扫各个办公室的卫生，为领导提供一个干净舒适的办公环境。对同事要自己办的事，只要是原则范围内的，便热情地想办法去完成。第三是注意形象。办公室是机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
2、积极参与各项重点工作。组织部门是一个业务性很强的部门，许多工作需要了解、参与，需要总结和提高。三年来，在各项重点工作我认真负责、积极配合，和领导、同事一起圆满完成了历次县“两会”选举、干部考察考核任务，没有发过一起责任事故。特别是在贯彻落实市委三个《意见》、群众工作站、创先争优、迎接省、市领导督导检查中，我都认真负责，精心准备，高质量、高水平的做好材料准备工作，保证了迎检工作的顺利进行。在这一过程中，我也学到了很多书本上学不到的知识，练出了很多很难练出的实践能力，悟出了很多平日很难悟出的真正道理。
三、严于律己，矢志不渝树形象。
人的一生，信念是支持，是根本，是一切力量的源泉。作为一名肩负组织希望和重托的省选调生，作为一名共产党员，作为一名接收过系统思想政治教育的国家公务员，更应在艰苦的环境中守得住清贫，耐得住寂寞。在即将逝去的三年时间里，我牢固树立了有中国特色社会主义理论体系在自己工作中的指导地位，工作中自觉用邓小平理论和“三个代表”重要思想和xx大精神指导自己的思想和行动，认真学习实践科学发展观。在工作和生活中坚决抵制各种不良思想的影响，时刻牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，自觉加强党性锻炼，从严从紧要求自己，做到廉洁奉公，遵纪守法，树立正确的权力观、地位观、利益观，在工作中尽量做到勤俭节约，反对奢侈浪费，做到利益面前不伸手，不拿原则做交易，坚决做一个清正廉洁的公务员，一个作风正派的好干部。
回首近三年来，经过领导的关心和工作磨练，我在工作历练中不断成长，我在思想上变得更加成熟，政治上更加坚定，工作能力、组织能力、协调能力等不断提高，但自身仍然存在较多不足的地方，如基层工作经验还不十分丰富，业务工作还了解的不多，工作中有时考虑的不够全面，工作方法不够灵活，等等。面对问题，我在今后的工作中一定会不断改进，不断提高，努力做到更加刻苦学习，用丰富的知识充实自我;更加勤奋工作，用优异的工作业绩展示自我;更加勇于创新，用新颖的方法超越自我;更加严于律己，用良好的形象完善自我，在服务定兴经济社会又好又快发展中实践自己的人生价值，争取早日成为一名高素质、高能力的国家干部!
三年思想工作总结
一、本人简要情况我现年39岁中共党员大学文化1988进入黑龙江省财政干部学校学习1990年毕业。1990年于黑龙江省财贸干部管理学院会计专业学习1992年毕业。同年进入支行工作。历任营业所储蓄员、记账员支行营业部信贷员、办公室副主任。并于1995年在人民大学函授学习1999年毕业。20xx年至今先后任支行办公室主任综合管理部经理。
二、近三年度主要分管工作一切实做好了行政事务工作。进一步规范序化了公文处理工作严格了收发文工作制度明确公文批转规则和传阅超时限文件传阅效率明显提高保障了上级行金融改革政策的快速传达和我行改革与经营情况的迅速反馈切实通畅了信息渠道有效提高了工作效率和工作质量修订完善了各项机关工作制度进一步明确了部门职能和岗位职责制度执行力建设取得了实质性进展全面规范了档案管理工作按上级行要求修订了文件分类标准明确文件立卷归档规则建立健全了档案管理制度加强了文件借阅登记管理全面避免了文件丢失、压滞现象严格印信使用制度按上2级行要求实行了双人管章双人用印制度政务工作管理逐步进入规范化轨道。制定了办公费用支出管理办法和车辆使用办法有效控制了办公费用支出进行了办公楼供暖改造进一步优化了办公环境完成了家属楼物业移交和固定资产确权工作历史问题得到有效解决为全行的股改上市和业务经营提供了保障。
充实了领导干部廉政档案与各单位负责人签订了廉政建设目标责任状严格执行了党员干部大额收入申报制度定期进行党风廉政建设测评检查对违规责任事件及时介入认真调查客观提出处理建议较好地发挥了纪检监察的部门职能按季进行了员工行为排查通过实地走访、现场谈话如实了解员工思想动态及时掌握员工思想波动发现问题和矛盾高度重视妥善解决有效处理确保了改革期间的稳定大局积极参与了“关注民生服务发展”最佳最差单位评比活动促进全行整体服务水平和社会形象的优化提高为增强我行市场竞争力做好大量的基础性工作认真组织了内控评价工作发现管理漏洞及时提出了整改建议进一步完善了内控制度建设。
三有效开展安全保卫工作。按上级行要求健全完善了各项安全保卫工制度定期开展了安全保卫常规检查发现问题及时整改有效清除了风险隐患按岗位制约和风险控制的要求规范完善了安全保卫岗位职责建立完善了金库监控设施配备了守库监控人员安全保卫工作有序开3展全年安全无事故。
四按要求如期完成了营业网点改造工程积极开展文明服务标准导入支行文明服务工作成效显著。
五切实地做好了工会工作积极和县工会市分行工会沟通举办了多次党的知识业务和文明服务比赛提高了职工的凝聚力并组织干部员工响应上级行和政府部门倡导的各项献爱心活动体现农行员工风采。全辖首先实行了职工食堂承包制度保证职工吃好的前提下节约了经费。
三、工作业绩由于不懈努力支行办公室政务工作受到上级行的普遍好评支行曾获全辖政务工作检查评比第一名20xx年完成市级文明位标兵单位申报支行被市委市政府授予市级文明单位标兵单位荣誉称号20xx年至20xx年支行连续三年被县委县政府授予行风测评先进单位综合管理部20xx年被市行授予先进集体我本人获得市分行先进个人。
四、自身素质提高和廉政建设情况我牢固树立了终身学习的思想将业务学习和政治学习摆上了重要工作日程除积极参加支行集中学习活动外我还重点学习了在历次会议的主重要讲话、总省市行工作会议精神和新党章内容看待问题、解决问题的能力明显增强。自身综合素质明显提高。为在新形势下拒腐防变、提高自身修养打下了坚实基础。在工作中我廉洁自律以身作则严格维护和遵守政治纪律严守党的机密不信谣不传谣不接受超标准接待无借机敛财行为不搞特殊化不利用公款大吃大喝正确对待党组织和群众的监督经常检查自己的不足和缺点及时加4以改进和纠正。不搞特权不凌驾于廉政制度之上遵守党的纪律。改变工作作风。认真执行党的路线、方针、政策能正确看待权力做到眼光远大心胸开阔正确处理个人利益与集体利益的关系切实做到勤政、务实、清廉。
五、存在不足我在近三年的工作当中虽然取得了一点成绩但还存在着一定的不足一是学习的广度和深度有待于进一步拓展只注重了业务的学习而忽略了其它方面的学习。对分管工作的有效开展造成了不利影响。二是服务基层不够没有经常性地深入基层致使情况掌握的不够完整不能正确、充分地发挥好自身的岗位职责。三是在沟通与协调工作上还存在不尽完善之处影响了全行职能部门之间的分工协作不利于执行力建设和工作效率的提高。在今后的工作我会认真加以改进。
三年思想工作总结
时光荏苒，不知不觉间，已经过去了一年的时间。20xx年我走出大学校园、踏入社会，从一个学生转变成一个在基层工作的选调生。在这一年里，在组织的培养下，在领导的关心下，在同事们的支持下，我快速融入到基层工作中，通过虚心学习、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了较明显的提高，在不断的实践和磨砺中自己的工作能力也得到了提升，人际交往能力也得到了锻炼。下面我就自己的思想、工作方面向组织作如下总结。
一、虚心学习，认真总结，迅速适应工作。
信息工作，我自学了新闻写作、信息收集等方面的知识，还经常向同事们请教并进行研讨，掌握了信息“快、新、实、准、深”的特点，还主动要求和领导、同事们深入到部门、乡镇、企业、村进行调研，努力使自己所撰写出的信息、调研贴近市委中心工作、贴近一线实际，贴近热点焦点。三是学创新，创新工作思路和工作方法。“思路决定出路”、“不发展就等于退步”，为了使自己不断的发展与超越，我并不满足于目前能够应对短篇上报信息的撰写，还认真学习调研文章和理论文章的撰写，努力培养自己在日常工作、生活中分析和解决实际问题的能力，努力缩小自己与他人的差距，努力开拓更新的领域进行尝试、探索。
二、注重理论学习，自觉加强党性锻炼。
我国经济和社会的飞速发展和农村工作形势的不断变化对基层工作人员的工作能力、工作水平和综合素质提出了更高的标准和更严格的要求。加强学习，解放思想，与时俱进，不断提高自身的政治思想觉悟和实践能力是一名基层工作人员必备的素质。
始终把学习作为一种责任、一种任务。特别近期深刻学习党的xx大及xx届四中、五中全会精神，并且注重学习经济、科技、法律法规以及社会知识等，用先进政治思想武装头脑，积极开展创先争优活动，正确处理工作和学习的关系，并坚持理论联系实际，努力用科学的理论指导自己的工作。二是认真学习工作方法，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。积极相应“创先争优，争做邹鲁先锋”活动，走村入户，到企业生产第一线实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。三是认真学习法律知识及农村政策和法律法规。在协助起草各种经济合同时，发现知法懂法的重要意义，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
三、积极参与各种活动，全面提升自我。
在做好本职工作和学习的同时，积极参加市镇组织的各种活动，通过活动锻炼自己的心里素质，提升自己各个方面的能力。
了自己的团队合作能力。此外，还参加了镇组织的新年团拜会和“辉煌90年，红歌献给党”演唱会的主持工作，通过这些活动，丰富了自己的工作和生活经历，加强了与同事们的交流和了解，使人际关系更加和谐。
经过一年的认真学习和努力工作，感到自身素质有了新的提高，工作上也取得了一定的成绩，但是感觉到自己还有很多的不足。主要表现在工作能力和创新能力有待进一步的提高，工作的主动性不高，惰性思想仍然存在等。因此，今后将更加严格要求自己，以更高昂的斗志和更饱满的激情投入到每天的工作中，我将虚心接受大家的批评和建议，努力提升自己各方面的能力，不辜负组织的期望。
三年思想工作总结
根据前方指挥部的安排，于4月来到了上海进行挂职锻炼工作，在此期间，在当地领导及有关同志的关心和帮助下，我通过认真学习、主动参与、深入思考，得到了较为全面的锻炼，无论在政治素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。
一、挂职期间主要工作。
学习锻炼期间，我除了协助做好中心日常工作以外，还参加了以下具体工作：
参加了上海工业区电子商务产业园的相关服务工作。包括收集与整理相关电子商务材料;做好20xx中国(上海)国际网络购物大会的会务准备工作;参与接待了厦门、青岛、宁波、重庆、山西等地的电子商务考察团，等等。通过上述工作，初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划，加深了对国内电子商务产业的了解，掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点，同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况，以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。
参加了上海市开发区协会组织的部分活动，通过开发区协会这一全市的服务平台，开拓了对上海市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解，尤其对于上海市呼叫中心产业基地基本情况、今年上海市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。
在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。挂职锻炼个人总结虽然我在工作中不断挑战自我，但还是由于对本地业务工作流程的不熟悉，遇到很多困难与困惑，但在带教老师的悉心指导和鼓舞下，工作能力也很快得到了极大的提高。带教老师的工作能力和工作作风对我产生极大影响，触动很大，受益匪浅。
二、挂职中的体会感受。
一方面，对投资服务工作的业务知识加深了认识。通过在工业区的学习和工作，使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识，而且进一步明确了当前招商引资工作的要求，为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。
另一方面，增长了见识，提高了工作水平。工业区以较重的工作任务和严格的要求，磨砺我的意志，释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼，我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊，我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中，本人将会一如既往地严格要求自己，把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢工业区!
三年思想工作总结
尊敬的党组织：
我叫**，中共党员，从2000年5月任村文书至2014年12月任**社区文书，近三年来，在镇党委政府的关怀和正确领导下、在社区支部和居委会同志以及广大居民群众的爱护和帮助下，认真贯彻落实党和国家的各项方针政策和法规，坚持四项基本原则，以“三个代表”为指导思想、认真学习和践行科学发展观，热爱社区工作、认真学习、履行职责，按照镇党委和政府的部署和要求，努力工作，积极完成镇党委和政府交给的各项工作任务。现将三年来的工作、学习和思想情况汇报如下：
一、认真学习，履行职责。积极参加开展深入学习实践科学发展观，积极参加党员“创先争优”活动和党风廉政教育活动。始终保持一个共产党员的先进性，通过态度严谨、勤奋敬业的学习，思想觉悟有了进一步的提高，增强了专业心、责任心，基本掌握了新形势下必须懂得的电脑基本操作技术和国家对农村基层建设的政策和专业技术，思想认识和业务水平有了跨越性的提高。
二、求真务实，努力工作。在认真完成自己本分的各项工作同时，积极配合支部书记、居委会主任处理社区党务、居务，参加居委会开展的各项工作，收集整理部门下发的各种文件和社区各种资料，在社区支部和居委会的领导下，认真的完成了党委政府交给的各项任务即：人民调解、统计、农合疗、养老保险、城镇低保、贫困户核查摸底和计划生育等各项工作。
三、
廉洁自律、秉公办事。在工作中，严于律己，宽以待人，态度诚恳，认真履行职责，切切实实为社区居民群众办好事、办实事。坚持做事和做人原则，努力做好工作，热心为社区服务，严格按照“公平、公正、公开”的原则，始终以保障居民群众的利益为目的，坚决执行“党员干部廉政”制度，自觉接受广大党员干部和居民群众的监督。在处理居务和接待居民群众办事过程中，清正廉洁，从不收受服务对象的钱物，在帮助解决群众问题时，耐心向群众宣传国家有关政策和法规，不徇私情，秉公办事，让群众满意放心。
以上是我本人三年来的工作、学习和思想情况，在工作和学习中，得到了社区支部及其他同志的大力支持和帮助。作为一名共产党员和社区干部，我深知离上级党委政府的要求还很远，今后，我会更加努力学习，克服困难，认真履行职责，为社区群众做出更大的贡献。
以上如有不妥之处，敬请批评指正。
二0一六年六月十四日。
近三年思想工作总结
三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎力帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务，现总结如下。
一、注重政治理论学习。
能自觉坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，努力用马克思主义立场、观点、方法分析和解决实际问题，坚持讲学习、讲政治、讲正气，思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，经得起各种风浪考验。
1、虚心学习，努力提高自身业务水平。
2013年到学生处以后，本人能够结合工作要求，在业务上遇到问题，虚心向领导及办公室同事请教，不断积累工作经验，努力提高自身业务水平，很快的适应新的工作。主要负责学历证书办理及发放相关工作，“专升本”相关工作，学生证办理及补办工作，优惠卡办理及补办工作，学生违纪处分及申诉工作，班长联席会工作、班级目标量化考核工作、学生处微信公众平台管理工作，学生处网站管理工作，纪律督查、文明督查及早操晚自习督查工作，学期开学及重大节假日结束学生返校情况统计工作。新生入学信息登记并成册工作以及在校生其他相关工作。在工作中能顾全大局，善于团结师生，公道正派，群众基础好。能较好完成自己的本职工作，能及时完成领导交办的各项工作任务，得到了领导及同事的一致肯定。
2、总结经验，精细规范、以制度建设为抓手，不断提高工作效率。
3、加强服务意识，提高服务水平。
本人在工作中注重服务意识注重提升，提高服务质量，积极改进工作方法，为每位来访的的学生和老师积极解决各种问题，为各学院和学生提供更加到位、便利的服务。
4、增强工作创新意识，打造特色亮点。
本人在工作中注重经验的积累，在学习中坚持与时俱进，进一步解放思想，努力做到在思想上不断有新突破、理论上不断有新发展、工作上不断有新举措、实践上不断有新创造。关于学生处微信公众平台管理工作：学生处微信公众号是全校第一个通过新媒体平台面向学生、服务学生的宣传形式，成立微信管理小组，通过推送学校学生动态、优秀学生事迹、开展投票活动等形式，加强对学生的教育，现学生处微信公众平台已经有12000多名师生观注；关于班长联席会工作：参与成立了全校第一届校院两级班长联席会，制定校院两级班长联席会工作职责，负责管理校级班长联席会，通过召开校院两级班长联席会大会、班长接待日等工作，及时把握学生动态；关于班级目标量化考核工作：参与制定了《河南工程学院班级目标管理考核办法（实行）》，负责全校各班级的考核工作，实现了对全校班级的管理；通过纪律督查、文明督查及早操晚自习督查工作提高了校园文明、学生出勤率，在全校师生中取得广泛好评。
教学工作方面，三年来一直担任《计算机基础》课程的教学工作；在教学过程中能严格要求自己，认真上好每一堂课，教学效果良好，得到了学生及教师同行的认可。教学科研工作虽取得了一定的成绩，但仍显不足，今后要进一步加强自身专业的学习，努力上一个新台阶。
四、加强学习，不断增强拒腐防变的能力。
本人在执行党风廉政建设责任制和个人廉洁自律方面，没有发生过任何违反党风党纪的事情。在工作中能正确行使权力，坚持原则，敢抓敢管，依法办事，清正廉洁，以身作则，艰苦朴素，勤俭节约，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉接受党和群众批评和监督，加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，带头践行社会主义核心价值观，做到自重、自省、自警、自励，反对官僚主义，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。今后，我将一如既往地更加严格要求自己，加强学习，不断增强拒腐防变的能力，用实际行动向党和人民交一份满意的答卷。
总结近三年的工作，虽然有了一定的成绩和进步，但在一些方面也存在不足，比如：考虑问题仍不够周全、细致，工作的积极主动性有待进一步加强，今后要更加敢于开拓创新，要及时总结工作中的经验，不要急于求成，办事要更讲究方法、注重成效，考虑问题要更细致、周全，要不断提高各方面能力，争取更大的进步。
近三年的个人思想工作总结精选
我叫xx，20xx年7月从淮北师范大学毕业后，带着美好的憧憬于20xx年9月到濉溪县韩村镇淮海村就任村党总支书记助理。转眼间，村官工作已近三年，这期间的工作喜忧参半，生活亦是苦乐相伴。记得初到淮海村时，村书记热情的迎接，真挚的握手，质朴的言辞，传达着一份期待和信任，我心间顿生几许感动，滋生满怀希望，满载一份沉甸甸的责任。我意识到希望与担忧的并存，也许真正的担子才刚刚挑起，而我能为梦想走多远――任重道远，唯有坚持。
“小村官、大舞台”，能在农村这一广饶的天地得到磨砺，我深深地感到这将是一生中最为难得而宝贵的历练机会。到村任职后，我细细梳理了下思绪，其实村官工作不外乎内外兼修的两部分。所谓内，就是自身政治理论水平的提高以及个人综合素养的强化；至于外，则主要指村级事务和上级政府交给的各项任务。