服务心理学的心得体会(实用19篇)

时间:2024-01-04 02:39:02 作者:雨中梧

心得体会是对过去所取得成绩和遇到困难的总结,同时也是对未来规划的思考。这些心得体会范文选自各个领域,各具特色,值得大家参考学习。

学习服务心理学心得体会

学习服务心理学心得体会,是一件让我非常受益的事情。在课程学习过程中,我不仅掌握了一些基本的服务心理学理论知识,还深刻地理解了服务心理学在现实生活中的应用价值。本文将围绕我的学习心得体会展开,希望能为大家带来一些启示和思考。

通过学习服务心理学,我发现服务心理学与我们的生活息息相关。服务心理学从理论上阐述了服务中所包含的各种心理现象,如情感、态度、信任等,这也让我对人们在服务中的不同反应有了更深刻的理解,也更有利于促进沟通和理解。

另外,学习服务心理学还让我更加了解自己。服务过程中,服务者与使用者的互动往往会影响双方的情绪,需要掌握好情绪管理。在学习过程中,我不仅学会了如何控制自己的情绪,还学会了如何引导服务对象的情绪,并在其中发掘自己的情感优势。

在我们的生活中,服务心理学有广泛的应用。在社会生活中,人们往往需要依靠许多服务来满足自身的需求。如何提供满意的服务,成为了一个不可回避的问题。而服务心理学就可以为我们提供一些管理服务以及提高服务品质的有效方法和技巧。

在教育学领域,服务心理学也发挥了重要的作用。当学生在学习上遇到问题时,教育者需要帮助学生解决问题,并引导学生正确地认识和处理问题,而服务心理学正可以提供有效的方法和技巧。

此外,在医疗领域,服务心理学也有着重要的应用价值。当病人面临治疗的困境时,不仅需要医生的专业治疗,也需要医生的鼓励、理解和支持。这就需要医生使用服务心理学的方法掌握患者的情绪,建立良好的医患关系,从而帮助患者更快地恢复健康。

学习服务心理学对于我们的成长与发展有着重要的意义。首先,它可以让我们建立良好的服务意识,提高自己的服务素质。其次,它可以培养我们的沟通技巧,增强我们的服务态度。最后,它可以激励我们发掘自己的服务潜能,让我们在服务中更全面、更深刻地理解和满足对方的需求。

第五段:结语。

总之,通过学习服务心理学,我们可以深入了解许多服务心理学基本概念、理论知识和服务实践技能。同时,学习服务心理学也有非常重要的现实意义。所以,在今后的成长与发展中,我们需要更加重视服务心理学的学习与掌握,以更好地应对生活中各种复杂的服务场景。

学习服务心理学心得体会

心理学是一门充满神秘和魅力的知识,它可以帮助我们更好地了解自己和他人。作为一名学习服务心理学的学生,我深刻地认识到,服务心理学是非常实用和必须掌握的技能之一。在学习过程中,我不仅学会了一些基础知识和技能,还有了更深刻的体验和收获,让我在日常生活中能够更好地应对各种困难和挑战。

第二段:认识自己。

学习服务心理学,首先需要的是认识自己,尤其是认知、情感和行为方面的特点和倾向。只有了解自己的优势和不足,才能更好地理解他人,帮助他们克服困难与挑战。在学习过程中,我通过各种自我评估工具和反思训练,深刻地认识到自己的性格特点、情感动力和思维模式,在与他人交往中更加自信和镇定,更容易建立良好的人际关系。

第三段:增强沟通能力。

服务心理学的核心是有效的沟通,学会倾听和表达是关键。在学习中,我参加了一些模拟实验和沟通技巧训练,了解了不同的沟通模式和技巧,并与同伴一起练习,通过互相角色扮演和反馈,逐渐提高了沟通能力。我学到了如何在谈话中保持良好态度,在沟通中增加注意力和理解,在表达中更清晰明了。

第四段:提高情绪适应能力。

在生活中,我们常常会遇到各种情绪和压力,但面对这些情绪和压力时,我们需要学会如何适应和处理。通过学习服务心理学,我认识到情绪和行为间的相互影响,并了解到如何有效地应对各种压力和紧张情况。例如,我学习了一些简单的放松技巧和自我控制方法,这些方法不仅可以帮助自己面对压力,还可以帮助他人处理各种负面情绪。

第五段:结语。

通过学习服务心理学,我深刻地认识到,只有掌握了这些基本知识和方法,才能更好地应对和处理日常生活中的挑战、困难和压力。服务心理学不仅是一门学问,更是一种生活态度和价值观,在我们的生活中可以带来更多的愉悦和幸福。我相信,只要坚持学习,不断积累和提高自己的能力,就能够成为一名出色的服务心理学者。

高铁服务心理学的心得体会

自2008年中国成功推出高速铁路以来,高铁已经成为了人们出行的主要方式之一。高铁的服务质量一直被称为是一流的,然而,随着日益增长的旅客数量和不断提高的服务水平,高铁服务心理学的重要性也越来越被重视。在我日常的出行中,我也逐渐体会到了高铁服务心理学的重要性。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。

段落二:服务质量在乘客心理中的重要性。

“服务质量是企业生存之本”,这句话也同样适用于高铁服务。在旅途中,高铁服务质量的好坏会直接影响到旅客的心情和体验。不论是车厢的整洁程度,还是工作人员的服务态度,高铁都必须要做到一流。每一个服务流程都需要严谨的规定和落实,这样才能提高服务的标准,让乘客感受到高铁的高品质服务。

段落三:人性化服务需要关注细节。

高速铁路以快速、准时、安全而闻名。尽管如此,高铁服务人性化的体现也十分重要,因为人们在旅行中,往往也会因为一些小事而感到疲惫。例如,每当列车员为我送上一杯热茶,或者为我留意一个座位,或者发现行李过重,主动提供搬运服务时,这些小细节的关注往往能带给我温暖和舒适感受。

段落四:高铁文化的塑造能力。

作为服务业的一种形式,高铁也具有塑造旅客心态的能力。服务人员在服务过程中,不仅需要注重到服务本身,还要通过文明礼貌、热情周到等方面行为去引导旅客,让旅客通过高铁文化的影响来接受先进的服务理念,遵循社会公德,尤其在高峰期,这一点尤其重要,能够缓解拥挤、排队等给旅客带来的压力。

服务心理学的存在,对高铁服务的优化帮助很大。高铁将来将不仅要在速度上追求更快,更要在服务质量、人性化服务等,综合提升出行舒适度,吸引更多乘客选择乘坐高铁。因此,通过研究并运用服务心理学的理论,高铁能够更好地理解旅客的需求,制定更符合旅客需求的服务内容,不断提高服务的质量,为乘客创造良好的心理体验。

总结:

通过以上体验和经验,我深刻的意识到高铁服务质量和服务心理学的重要性。高铁作为公共交通工具,它除了能够为人们提供舒适快捷的出行体验,还有文化的积淀和品牌的塑造,如能不断完善服务、关注细节、倾听客户声音,提升服务质量和水平,将会对高铁的发展产生深远的影响。

服务心理学一千字心得体会

随着社会的发展和生活水平的提高,人们对服务质量的要求也越来越高。为了满足客户的需求,服务心理学应运而生。作为一门研究与服务相关的学科,服务心理学通过对消费者的心理活动和行为的理解,来指导服务提供者创造更好的服务体验。在学习服务心理学的过程中,我深刻体会到了心理学对服务行业重要性,并收获了一些宝贵的经验与体会。

首先,服务心理学告诉我,服务行业的核心在于人与人之间的互动。人们在选择商品和服务的同时,更在乎的是与服务提供者之间的情感连接。因此,服务提供者需要具备良好的情感沟通能力和情商。在实践中,我发现与客户积极互动、主动倾听和关注客户需求,能够打开客户情感的闸门,激发出他们对服务的满意度。而且,与客户建立起信任和友好的关系,能更好地体验客户的需求,为他们提供个性化的服务。

其次,服务心理学提醒我,服务提供者需要关注客户的情感需求。不同的客户拥有不同的情感体验和需求,因此,服务提供者需要有足够的敏感度和洞察力来理解和满足客户的需求。只有真正关心客户的情感需求,才能为他们提供更好的服务体验。在实践中,我发现通过观察和倾听客户的表达,结合自己的专业知识和经验,可以更好地把握客户的情感需求,进一步提升服务的质量和水平。

第三,服务心理学告诉我,服务过程中的态度和行为对客户满意度的影响非常重要。不仅是服务提供者需要展现出积极的态度和友好的行为,而且服务环境也需要创造积极的服务氛围。在实践中,我发现客户通常更喜欢在愉快和舒适的环境中接受服务。因此,我努力在寒暑假及周末的休闲活动中,严格按时上岗工作,并使用亲切有礼的语言与客户沟通。同时,为了提供更好的服务体验,还会尽量提供舒适的座椅、美观整洁的服务环境,以及其他一些附加服务,让客户感受到贴心的关怀和温暖。

第四,服务心理学告诉我,积极解决客户的问题和投诉是服务提供者应尽的责任。在实践中,我遇到过一些客户投诉,他们对服务的质量和效果提出了质疑甚至不满。对于这种情况,我不仅会积极地倾听客户的问题,还会冷静地分析问题的根源,采取相应的解决办法。通过及时处理和解决客户的问题和投诉,不仅能够挽回客户的丧失信任,还能树立起服务品牌的形象和口碑。

最后,服务心理学告诉我,服务行业的成功离不开员工的自我成长和学习。服务提供者需要不断学习和提高自己的服务技能,不仅可以更好地满足客户的需求,还可以提高自己的职业竞争力。服务心理学的学习让我明白,通过持续学习和改进,我可以不断提升自己的服务素质和职业能力,为客户提供更好的服务体验。

总之,通过学习服务心理学,我深刻认识到服务行业对于消费者的心理需求的重要性。服务提供者需要具备良好的人际沟通能力和情感理解能力,关注客户的情感需求,并积极解决客户的问题和投诉。同时,服务提供者也需要不断学习和成长,提高自己的服务技能和水平。只有这样,才能真正实现客户满意度的提升,也才能在竞争激烈的服务市场中立足并取得成功。

学习服务心理学心得体会

心理学作为人类大脑和行为的研究领域,是以“认识、描述、解释和改变心理现象和行为”为主要目的的一门学科。将咨询和心理治疗应用于服务领域,孕育出了服务心理学。我在学习服务心理学的课程中,深刻体会到了其在实际生活中的重要性和应用性。在此,我想分享一下我的心得体会,希望能为更多的人带来启发和助益。

服务心理学是人类心理学的一个分支,在正式定义上是指“在服务领域运用现代心理学理论、技术与方法,以提高对个体和群体的理解和协助为目的的横向领域。”要想掌握服务心理学必须从发展史入手,先了解其起源和演变过程,逐步了解其理论基础。在课堂上,我了解到服务心理学是融合了多种心理学理论的产物,包括行为主义、认知心理学、人本主义等。同时服务心理学又是一门具体运用多种技术和方法的学科,如咨询、辅导、心理治疗等。通过系统地学习相关的理论和技术,才能够更好地实践服务心理学的原则和方法。

学习服务心理学,进入到实践环节之后我明白了几个核心原则,首先是理性思考,既不能受过于情绪的影响,也不应过于理性分析,而是要做到理性情绪相结合,理智地探索问题的本质和成因。其次是掌握有效的沟通技巧,在与他人交往中能够更好地理解他人情绪和行为背后的深层次原因,从而更好地进行沟通和应对问题。最后是关注整体效果,即要以整个服务过程的良好效果为目标,并在实践过程中不断调整并改进方法和策略,追求更高的服务质量和效率。

在实践中,我发现服务心理学可应用于不同领域,如教育、医疗、社会服务、企业管理等。同时也可以应用于个人生活中,通过自我心理塑造等技术,调整自身心态,从而提高生活品质和幸福感。例如,在长期为客户提供教育咨询服务时,我注意到建立并保持好人际关系是非常重要的技巧。在与学生和家长交流时,我采用积极地倾听和反馈的方式,以便更好地了解他们的需求和实际情况。同时,在问题解决和决策时,我采用合理的沟通技巧,以协调双方的意见和达成共识。

第五段:结尾。

总之,学习服务心理学是一项令人振奋的事业。在课堂上,我学到了很多理论知识和技术,但是真正的挑战在于如何将其应用于实际生活中并取得良好效果。需要我们在实践过程中不断调整方法和策略,追求更高的服务质量和效率。服务心理学是一项具有重要意义的人类心理学领域,值得更多的人去了解并参与其中,为他人创造更加美好的服务环境。

发展心理学的心得体会

作为一位新东方的个性化老师,我认为自己有必要也有义务去全面的了解学生,遵循一些教育原则,明白教育规律,使自己的教育更具有科学性、合理性。我读了英国心理学家布丽姬特。贾艾斯的《发展心理学》。本书是发展心理学研究领域的经典之作。它综合了心理学、社会学和医学等各个领域知名专家的最新研究成果,从胎儿的发展、婴儿的认知、知觉发展、发展阶段、记忆的发展、问题解决能力的发展、情感发展、社会发展以及应用和未来的挑战等方面,全面介绍人一生的心理发展进程、各个阶段的特点,系统阐述了发展心理学的历史、重要人物、重要理论和未来的发展趋势,对更深入地学习心理学知识具有指导意义。

因为平时比较多接触到的都是初中的学生,这个时期的学生都处在我们平时所说的青春期中。青春期又称为“困难期”、“危机期”,其主要特点是身心发展不平衡、成人感和半成熟现状之间的错综矛盾及这些矛盾所带来的心理和行为的特殊变化。我看过一篇调查报告,600多名参加调查的学生,在面对学习生活、人际关系中出现的问题及困难时,42%的初中生和75%的高中生的心理防卫方式大多采取消极、逃避的态度。在我看来,很多学生的在上初中时出现成绩下滑,逃学、厌学等等一系列问题的原因很多都可以归结为心理健康的问题。

现在很多家庭都是独生子女,望子成龙的心态可以理解,但很多家长都忽略了学生的身心健康,只是把成绩差的原因归结于表面的贪玩,走神等等,盲目施加压力,而忽略了孩子的很多心理需求。而学校的教师因为教育制度的不完善,有着各种各样的进度压力,升学压力,绩效压力,也不可能真正做到去重视学生的心理健康。

作为新东方的个性化教师,逃过了不完善的教育制度,一对一的面对学生,对学生有着较为全面的了解,这就可以很好的帮助我们去走进学生的心理世界,从而在根本原因上去帮助他们。这就要求我们老师要在课余时间去更多的阅读相关的书籍,更多的去拓展自己的知识面,才能更好的去和学生沟通交流,根据学生的不同情况,更好的去帮助他们。

在书中有提到中学生常见的行为与心理问题中有提到一个学习障碍让我印象非常深刻。学习障碍一般是指中学生的学习困难严重到影响他们知识的获得,而这种困难又不是智力低下(智力障碍)所引起的。许多智力正常甚至是优秀的学生在学业成绩上表现极差,与其智商不相匹配。他们的问题是学习过程受到了妨碍,是某一特定学习能力(如记忆能力、空间想象能力)的缺损,或者某一学科知识结构残缺。其原因可能是遗传(生物)的,也可能是心理的,但就中学生而言,则大多是社会(家庭、学校)因素造成的。

“……对于一些比较好的同学,我通常会忍不住地忌妒,不自觉的跟他们比较。都以像敌人的眼光看待同学,对生活很消极。而且脑子会陷于一些幻想,很不现实。这种心理障碍已从入学持续到现在了。我觉得自己的日子像发霉了一样,极度的困惑和难受。我很担忧,因为期末考试就快要到了,我还是处在这种困境当中,我真不知道怎么办才好。”

我们必须认识到学习困难是中学生种种心理和行为问题的主要成因,必须引起教师的高度重视。如何帮助学生解决问题是需要不断学习和改进的。

1、调整自我意识,增强自信心,减轻心理压力,及时肯定进步。

2、配合学校的任课教师查漏补缺,弥补知识漏洞。

3、注重培养良好的学习习惯,矫正心理素质薄弱的方面。

4、真正含义上的“分层教学”,创设成功情景(降低作业难度、评分标准、提供必要帮助等),体验成功喜悦。

5、克罗华特的“角色地位改变”法(帮助低年级学生),可以帮助学习困难生产生责任感并改进方法。

现在的中小学生都是独生子女,平时在家里受到百般疼爱,一旦与老师同学发生不愉快的摩擦,往往不肯主动承认错误,缺乏宽容谅解之心。当学习成绩或日常表现出现问题时,他们又常常处于困惑、迷茫状态,心理很脆弱,而此时如果老师和家长的过度施压,会使学生的心理负担加大,产生抵触心理,因此对学习感到厌烦并采取回避的方式。

中学生在学习生活中,应努力提高自己的抗挫折能力。对学习、考试中的难题、错题,设法解决它们,就会进步,而回避只能会将缺失积少成多。真正的快乐是一朵需要困难作陪衬的花儿。

遇到困难,寻求别人的帮助,不是降低了我们的能力,而是一种升华。不要怕被拒绝,恰当的寻求帮助是我们生命的成长力量。在共同应对艰难困苦的学习生活中,携手并进,过关斩将,才会拥有攀跃巅峰的辉煌。

高铁服务心理学的心得体会

高铁服务心理学是指乘客在高铁旅行过程中所产生的种种心理反应,以及高铁工作人员针对这些反应所采取的应对方式。高铁服务心理学的应用,可以有效地提升高铁服务品质,让旅客体验更加舒适便捷。因此,深入了解和掌握高铁服务心理学,对于高铁工作人员来说十分重要。

第二段:了解并灵活应对旅客心理反应。

在高铁旅行中,不同旅客所展示的心理表现可能不尽相同,例如有的人可能会感到无聊疲惫,而有的人则可能会出现不安以及焦虑等情绪。为了应对这些心理反应,高铁工作人员需要学习相关的心理学知识,并且在实践中积累出灵活应对的经验。

第三段:实施个性化服务,满足旅客需求。

高铁服务工作人员应该根据旅客的不同心理反应采取个性化的服务方式,例如有的旅客可能需要一些温暖的音乐来缓解焦虑情绪,而有的旅客可能则需要一些耐心倾听来减轻孤独感。高铁服务人员应该了解不同旅客的需求,及时收集反馈信息,因而更好地提供个性化服务。

第四段:维护舒适的旅行环境,降低旅客焦虑感。

高铁服务环境与乘客心理反应之间有着密不可分的联系。采取有效的措施来提高服务环境,也是高铁服务心理学中的重要研究方向。例如,将车厢温度调节到合适的范围、确保清洁的卫生间、提供充足舒适的座位,以及提供美味的餐饮等,都能够有效地降低旅客焦虑感。

第五段:总结。

总之,在高铁服务中,心理学知识的灵活运用对于提升服务品质至关重要。高铁服务人员应该认识到这一点,不断学习和提升自己的应对能力,以便更好地满足旅客需求,为用户创造更好的旅行体验。

服务心理学一千字心得体会

服务心理学是研究人际关系和服务行为的学科,通过这门学科,我们可以更好地了解人们在服务过程中的心理反应和行为,从而提升服务质量。在学习服务心理学的过程中,我深受启发,积累了不少经验和体会。在下面的文章中,我将分享一些我对服务心理学的了解和心得体会。

首先,了解顾客的需求是提供优质服务的关键。每个顾客都有不同的需求和期望,只有真正了解他们的需求,我们才能提供个性化的服务。在服务中,我们可以通过观察、询问和倾听顾客的反馈来了解他们的需求。例如,一个顾客可能更注重价格,而另一个顾客则更注重品质。通过了解不同顾客的需求,我们可以针对性地提供服务,以满足他们的期望。

其次,积极的沟通是有效服务的重要因素之一。好的沟通可以建立良好的顾客关系,增强彼此之间的理解和信任。在沟通过程中,我们要注意表达清晰明确的信息,避免产生误解。此外,积极的沟通还包括倾听顾客的想法和意见,尊重他们的意见并及时回应。仔细倾听能让顾客感到被重视,增强他们与服务提供者之间的亲近感。通过积极的沟通,我们可以更好地与顾客建立互信与合作的关系,提供更加有效的服务。

另外,关注顾客的情感状态也是提供优质服务的重要方面。服务过程中,顾客可能会有各种不同的情感体验,包括愉悦、满意、焦虑和失望等。我们应该敏锐地观察顾客的情感表达,通过适当的方式与之互动。当顾客愉悦之时,我们可以给予赞美和肯定,增强他们的满意度。而当顾客焦虑或失望之时,我们应当给予理解和安慰,尽力减轻他们的负面情绪。通过关注顾客的情感状态,我们可以更好地把握服务的节奏和力度,提供更加细致入微的服务。

此外,建立良好的团队合作也是提升服务质量的关键。在服务行业中,往往需要多个团队成员的协作才能完成一项任务。良好的团队合作可以提高工作效率和质量。因此,建立一个相互支持和信任的团队非常重要。我们可以通过共同制定目标、明确分工和密切沟通等方式来促进团队合作。此外,要鼓励团队成员之间的互相帮助和学习。只有团队成员之间能够相互配合、相互信任,才能更好地实现服务目标,提供更好的服务。

最后,服务心理学的学习不仅能帮助我们提升服务质量,也可以改善自身的心理素质。在服务行业工作可能会面临一些挑战和压力,而服务心理学可以提供一些解决问题的方法和策略。例如,通过学习情绪管理技巧,我们可以更好地控制情绪,从而更好地面对工作中的压力和挫折。此外,服务心理学也提供了一些与人沟通和建立良好关系的技巧,这对我们个人的人际关系和交流能力也非常有益。

总而言之,服务心理学不仅可以帮助我们提升服务质量,提供个性化的服务,而且还可以改善我们自身的心理素质。通过了解顾客需求、积极的沟通、关注顾客情感、建立良好的团队合作和修炼心理素质,我们可以成为更好的服务提供者。我相信,只要在实践中不断总结经验和精进自己,我们将能够为顾客提供更满意的服务,同时也获得更多的职业成就感和个人成长。

心理学的心得体会

听了由省教育专家的专题讲座,使我懂得心理健康教育要面向全体学生,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动,现今社会不仅要求我们具有健康的身体,而且需要健康的心理状态和良好的社会适应能力。经过这次心理健康教育的学习,我的收获很大。不仅学习了许多专业的心理知识,以前很多的疑问都得到了解决,我真正认识到了心理健康的重要性。以下是我学习后的一些心得:

众所周知,我国中学生尤其是高中生学习压力太大,这也是很难改变的一个现状。随着我国经济的发展,社会竞争也愈加激烈,每位父母都希望自己的子女成才,那成才的通道就是考所好的大学,有个好的工作,于是父母便不惜一切代价地培养孩子。在学校学习,在课外补习,在特长班学音体美,在外语班学韩日俄。学生为了能顺利地通过高考的独木桥,只能被迫接受这一切安排,每天除了学习还是学习,由于过重的心理负担,使孩子的心理产生了心理障碍,长时间的压抑,他们用行动发泄,甚至报复社会。有的学生毕业后狠狠地把课本撕掉。有的学生可能恐惧、不信任自己,成绩不好产生自卑感,有的学生绝望和无意义感等等。这些现象的出现,引发了教育工作者的深思:我们教给学生知识还不够,我们还应做好学生心理的洞察倡导和心理健康教育,作为教师怎样排解学生的压力太大问题;他们这样学习有助于孩子的健康成长吗?怎样学以致用;怎样才能让孩子带着兴趣去学,而且对学校的学习生活留有美好的回忆......

在学校里,有一些孩子厌学或具有学校恐怖症。其实,这些孩子都有一定的性格缺陷,如懦弱、内向、不擅于交际等等。这些孩子在学校一旦受到伤害,在学习上一旦遇到挫折,往往不会自我调适,从而对学校对学习产生畏惧心理,严重的就发展成为学校恐惧症。通过这次培训使我懂得了如何去面对这些学生,在方式方法上都会进行有效的探索。认真研究孩子的病因。

一、教师自己必须是心理健康的人。

通过一线的教学经历,深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人,心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。

一个尽职的教师是非常辛苦的,需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。因此,教师可以试着在假期给自己充电,例如:学习做旅行家,用胶片记录生活中的美景美事;学习做美食家,在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松,而且可以开阔教师的视野,增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来,更好的促进教育工作。

二、经常关注特殊学生的心理辅导。

教师的天职就是教书育人,对待问题学生更应该尽心尽责,遇到问题学生怎么办呢?一定要充分利用班集体的作用,在宽松平等的班级氛围中,加强对学生心理的团体辅导,通过主题班会的形式,充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。针对特殊学生的特点,有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。采用讲座法、认识法、操作法、表演法、角色扮演和行为训练等多种方法来激发学生积极参与的内在动机,并在活动中得到领悟。通过一系列的团体辅导活动,不仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识,也拉近了同学间、师生间的距离,融洽了师生关系。

在考虑学生一般心理规律的同时,也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮助。在对学生的个别辅导中,我一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导,另一方面也进行了个别谈心与辅导。通过学校开通的心理咨询箱,打通教师和学生的心理通道,及时了解学生的真实思想,帮助学生解决心理困惑。

以上,是我的一家之言,收获是巨大的,体会可能肤浅,切记心理健康的前提是身体健康!重视我们自己的心理,正视我们自己的问题,看到自己的优势,找到自己的不足,这样才能更有效的帮助我们身边的人,希望我们都能保持开阔的心境,良好的心态!使我们获得一种境界、一种风范和一种思想。

发展心理学的心得体会

实现自我发展的第一个阶段,首先要明确自我,即明白“我是谁”,这是经典的哲学问题,但也是非常实际的现实问题。这个问题也贯穿我们一生,只有当我们离开世界的那一刻,人生故事画上句号时,才是对这个问题最完整的答案。

但建立身份认同最艰难最撕裂的一个时期就是在青春期,这是一个从无到有的过程,而不是一个转变和发展的过程,所以青春期的主旋律就是:建立身份认同。

这个阶段,我们并没有能力去思考如此高深的哲学问题,只能从实际的生活中去建立何谓自我,这就要依赖于别人的评价与看法。我们从别人对我们的评价中获得“我是谁”这个问题的答案。

这就难免会让一个心智并不成熟且无法独立思考的青少年陷入到“别人的评价中”,一方面,我们希望尽可能在别人那里获得好的评价,另一方面我们也要克服着自己的缺点和违背着自己的本能,这时候就出现“青春期撕裂”。这也是为什么青春期的小孩子情绪不稳定、容易叛逆和受到伤害的原因。

青春期撕裂会造成两个后果:

1、非常在意别人的评价,将别人或者社会的评价当作自己的行为标准,内心渴望自由与自我,但表面却是一个非常顺从的人。

2、非常渴望有独立的自我,所以在意的是“我不同”,而不是“我是谁”了,这时候的青春期表现就是刻意的要与众不同。

这两种意识形态都很难发展出健康的自我,很难建立身份认同。就像两个极端一样,这样的青春期撕裂,属于自我认同的极端情况,更多的我们可能会在这中间不断摇摆。

那什么样的身份认同是健康的呢?两个标准:

1、能够认识到这个客观世界存在的种.种矛盾与我们无能为力的事

2、能够在这种矛盾中关注自己的成长,而不被客观实际的评价所左右

很高的两个标准,其实这并不是青春期要完成的事,可能也是贯穿我们整个一生需要努力的事。

所以,青春期的时候,多经历一些这样的矛盾或者挫折,然后寻找一个可以给予高质量指导或者榜样的人或事,对于青春期的身份认同会有很大的作用。

发展心理学的心得体会

作为一位教育工作者,应该遵循一些教育原则,明白教育规律,使自己的教育更具有科学性、合理性。我读了英国心理学家布丽姬特。贾艾斯的《发展心理学》。本书是发展心理学研究领域的经典之作。它综合了心理学、社会学和医学等各个领域知名专家的最新研究成果,从胎儿的发展、婴儿的认知、知觉发展、发展阶段、记忆的发展、问题解决能力的发展、情感发展、社会发展以及应用和未来的挑战等方面,全面介绍人一生的心理发展进程、各个阶段的特点,系统阐述了发展心理学的历史、重要人物、重要理论和未来的发展趋势,对更深入地学习心理学知识具有指导意义。

书中第一章和第四章的内容给我留下深刻印象,感受也多些。第一章胎儿的发展让我更深入地意识到胎教的重要性和必要性。人们常说:“不要让孩子输在起跑线上。”我认为起跑线应该指受孕的那一刻起。一个胎儿在子宫中就已经开始学习了。胎儿时期,认知能力、视觉能力、味觉嗅觉、听觉、运动能力都在发展。很多认知技能都有自己的关键时期,一旦关键时期错过了,一些认知技能将不能以同样的熟练程度被学会。胎教的内容多少会被胎儿记住,也就是说胎儿有记忆。

例如:对新生儿地研究明确显示,他们仍然记得在子宫里的经验。在出生之前一直听的音乐会阻止他的哭声,因为这个音乐并不是婴儿第一次听到。莱斯艾略特博士曾说:“当我们来到这个世界上时,我们就已经具备了智力技巧和抵抗易患病的体质,以及独一无二的适应早期生活的关键要求。”因此,不想让孩子输在起跑线上的父母们应从胎教开始努力。第四章详细论述了发展的阶段。关于儿童心智和认知发展与两个最重要的理论。

一个是俄国心理学家列夫·维果茨基认为儿童是跟更有经验的人学习的“学徒”。维果茨基通过实验提出了“最近发展区”,他认为是最近发展区刺激了儿童的发展。我明白了要想让学生发展,就得弄清学生的现有水平,在学生最近发展区内促使学生发展。促使学生发展的关键是更有经验的人恰当帮助。另一个是皮亚杰的发展理论。与列夫·维果茨基观点不同的是皮亚杰把儿童看做体验其周围环境的“探索中的科学家”。皮亚杰的观点更突出了儿童的自主性,因此皮亚杰的发展理论及著作对后世产生了极大的影响。皮亚杰的认知发展理论经过了四个不同的阶段。感觉运动期(从出生到两岁)、前期运思期(从两岁开始到七岁结束)、具体运思期(从七岁开始到十一岁结束)、形式运思期(大概从十一岁开始到成年时期确立)。

每个儿童都是有差别的,他们将会以自己的速度经历不同的阶段。中国的小学生从六岁入学十二岁毕业,经历着前期运思期、具体运思期、形式运思期。皮亚杰认为学龄前儿童是自我中心主义的,他们很难理解别人的观点,并不是他们只关心自己。儿童在整个前运思期过程中都在学习从别人的角度看问题,大约七岁时确实学会这个本领。由此我明白了,一、二年级的小学生上课为什么注意力那么容易分散,上课总喜欢王子窗外和摆弄自己的物品,总是不由自主的沉浸在自己的世界中,就连和老师谈话时也总喜欢说自己有关的事情,而把老师的提醒抛到脑后。本来我很生气总想:真可气,这些小不点儿竟不把老师放眼里,真是不长记性,前面左耳朵听后面右耳朵就扔了。现在我明白了,我生气也是白费功夫,他们本来就是以自我为中心的,很难理解别人的观点,今后再教低年级的学生时要多理解孩子并且引导他们学会从别人的角度看问题。具体运思期的儿童出现了心智运思,懂得了守恒概念,可以同时探索同一事物的不同属性,但只能思考具体的事物。

当碰到复杂的问题是,他们处理问题的程序仍然存在相当多的试错成分,所以他们常常会重复前面已经做过的步骤。了解了具体运思期的儿童的特点后,教师们要多一些耐心,多一些理解,因为学生常常重复已有的经验解决新的问题,必然会出现许多错误,老师们也经常埋怨道:怎么搞得,原来会的知识需要在新的知识中运用孩子反而不会了,讲过好几遍的东西就是容易错。

也真不知道这些孩子是怎么搞的?有时火大了,直接发到了学生身上,既挫伤了学生的自信心,也破坏了师生之间的和谐关系。十一岁的儿童和成年人才可以用形式运思去思考那些存在的事物,抽象思维才得以发展,做事情解决问题会制定出有效的计划。教师此时可以指导学生根据学生自身情况制定各种有效计划促进学生不断地发展。

读完《发展心理学》后,我想到了教育不能“拔苗助长”,应该遵循学生的发展规律进行适当的引导教育。我对一个人的发展阶段有了清醒的认识,也更多地了解了小学生发展的各个阶段的特点,同时也明白了,在自己今后的教育教学工作中,对学生要多一些理解,少一些埋怨,多一些耐心,少一些急躁,多一些包容,少一些迁怒。

心理学的心得体会

目前,我们的幼儿大多数都是独生子女,我觉得就面临了缺少同伴间的交往,当然,幼儿在幼儿园时,都会有很多的同伴,在家里就缺少了玩伴,对此,我看了《学前心理学》中的同伴交往,让我明白了:同伴交往的意义和方式。

孩子在家都是与大人接触的多,这其实是一种不平等的关系,儿童所有事情,都被大人安排的井井有条的,所以孩子思考的事也就好少了,衣来伸手,饭来张口,生存能力被弱化,生活能力没有形成。还有可能身心早熟的隐患,可能会形成“小大人”的性格。由此看来,同伴交往对孩子非常重要。

在和同伴交往过程中,同龄伙伴具有同步性,能够促进身心全方位发展。这主要是由于同龄伙伴生理、心理和认知经验的相似性决定的。有人说,只有儿童最了解儿童。确实是这样的。有一次,我看到两个妈妈分别抱着自己不满岁的宝宝在一起聊天,此时发现两个孩子也在用无声的语言进行交流:一个宝宝笑了,另一个宝宝也笑了;一个宝宝发出声音,另一个宝宝也发出声音……这就说明同伴交往认知的同步性,使他们的沟通非常容易,包括我们幼儿园的孩子也是这样的,而大人就不明白他们的所思所想,所以,儿童也同伴交往更能促进其身心全方位发展。

同龄伙伴认知的同步性,就决定了同伴交往影响的有效性。孩子的心理、生理的现有水平与同伴更为接近,在同一事物认知过程、情感体验以及目的性、自控能力等方面极易产生共鸣。尤其是在社会化行为规范的形成上,具有同步进程。当孩子遇到矛盾时,我们成年人总习惯这样教育孩子:“你是大哥哥(大姐姐),应该让着小弟弟(小妹妹)”。这事两种不同的暗示,可能对两个孩子形成不同的影响和结果。一方会觉得我是大哥哥(大姐姐),我只好吃亏了,时间久了会形成性格倾向;而另一方会觉得我是小弟弟(小妹妹),他应该让着我,久而久之,也会出现性格倾向。我觉得这种教育方式不利于儿童形成解决矛盾的能力,不具有交往影响的有效性。

广义的学前儿童是指0到6岁的学龄前儿童,狭义的学前儿童指的是3到6岁儿童,主要是幼儿园幼儿。那么,这本《学前心理学》中主要介绍了幼儿园幼儿的心理发展特点。

该书提到从儿童心理发展来看1--3岁,幼儿高级的心理过程逐渐出现,是各种心理活动发展齐全的时期,而3—6岁,则是心理活动系统的奠基时期,是个性形成的最初阶段,在这三年里心理发展比较迅速,每年都有新的发展。在这里笔者重点介绍一下3—4岁幼儿的发展特点。

在3--4岁,学前初期,也就是幼儿园小班时期,这个时期幼儿的主要特点是:

(一)这个阶段幼儿的生理方面有所发展,主要表现在两个方面:

1、身体比以前结实,不像先前那么容易生病了。身体的组织结构和器官的功能都有所加强。

2、幼儿的精力比以前充沛。神经系统的发展使幼儿可以连续活动5--6个小时,日间只需睡眠一次。

(二)幼儿语言的形成和发展使他们基本上能够向别人表达自己的思想和要求,不需要成人过多的猜测他们的意愿。

(三)该年龄段儿童身体和手的基本动作已经比较自如。能够在一定时间里掌握各种粗动作和一些精细动作。

以上几个方面的发展使幼儿已经具备了离开亲人去参加幼儿园集体生活的可能性。因此,在这个阶段,多鼓励幼儿参加集体活动,多与别人交流,并且鼓励他们去做一些自己力所能及的事情,这样能够使他们的认识能力,生活能力,人际交往能力都有所发展。

此阶段的幼儿的思维方式是直观行动性思维方式,因此他们的认识活动往往依靠动作和行动进行。他们一般都是先做再想,比如,在班上给小孩子玩结构性玩具,他们往往会一拿到手就开始玩,不会提前思考要做什么,而这时若问及他想要做什么,他往往也是回答不了的,因为他自己也不知道,这时成人千万不要因此认为是孩子笨,或是不搭理你。其实只要你站在旁边耐心的等待一会儿,等他完成了手中的创作,他会很激动地跟你说:“你看,我做的飞机,我做的汽车……”

此阶段幼儿在听别人讲述或是自己讲述时,往往也离不开具体的动作。因此,这就需要幼儿教师在进行教学活动时,多运用自己丰富的肢体语言,将文字语言具体化。这样既能够吸引幼儿的注意力,增强幼儿的兴趣,也能够让幼儿更容易记住所学的内容。

对于此阶段的幼儿来说,他们的'注意力也和动作有着密切的联系。幼儿的注意力很容易转移,如在幼儿听课过程中,我发现如果他们的手里拿着别的东西,或是随便放,眼睛看着别处,注意力就很容易离开老师的讲述,这也就是为什么幼儿园老师在上课之前总是会让幼儿将手放在膝盖上,眼睛看老师的原因。

他们往往会因为一件微不足道的事情而哭,如,我们班上有个小孩子因为自己里面衣服的袖子拉不下来而大哭,还有小孩子因为找不到自己的枕头而哭,还有小孩子因为别人跟他说你妈妈不来接你了而哭,而且越哭越激动,还会浑身颤抖。幼儿就是容易激动,这时如果对他们一般的讲道理,往往收效不大。这时就要用有趣的事情去吸引他的注意力,用行动使他安静下来,如,拿毛巾给他擦擦脸,用抚慰的语调说话,让他感觉到亲切,情绪上不再对立,等他完全冷静下来了才能说理。还有,幼儿在幼儿园里的情绪受老师的影响也很大。因为这么小的孩子,他往往只是通过表象去理解事物,他会通过他看到的,感受到的,来判断老师对他们的关怀程度。如,老师表扬他没表扬我,老师抱她没抱我等现象,来判断老师不喜欢他,这样也会影响到他来园的情绪,听课的兴趣。这就是为什么有的孩子上了很久的幼儿园,突然哭着不愿意来了的原因。这时,教师就应该自身检讨,想一想是不是对这个孩子关心不够多。在这里我觉得作为教师应该平等地看待每一个孩子,努力发现他们身上的不同闪光点,及时地予以表扬,鼓励,这样你会发现一天下来,其实所有的孩子都得到了表扬,也许你已经忘了,但是他自己知道他受到了关注。除此以外,还可以抽时间跟那些在班上不是很活跃的孩子聊聊天,或是只是抱抱他们也好。这样每个孩子都会感受到来自老师的关怀。

此阶段的幼儿往往是看见别的小朋友在做什么,自己也要做,看见别的小朋友有什么自己也想要。如,在室外活动时,玩羊角球的小朋友看见别的小孩子的玩海洋球也会要玩,看见别人摆高楼自己也摆。因此在幼儿园小班,同样的玩具要有足够的数量。

模仿也是此年龄段幼儿主要的学习方式,他们往往通过模仿掌握别人的经验。他们会模仿老师模仿父母,模仿他们所看到的,所听到的一切。他们没有很强的判断力,对于别人特别是他们所亲近的人的语言和行为都是没有批判性的,而且因为没有太多的经验,他们往往都是通过成人的表现来判断事情的严重程度的。如,老师在吃胡萝卜的时候皱眉头,他们就会觉得那是很不好的东西,就不吃了。因此,作为幼儿教师,特别是小班幼儿教师要尤其注意自己的言行举止,也许自己做了一个不经意的不好的举动,自己都不知道,却已经被孩子学会,并慢慢地养成习惯了。

当然,在日常教学中我们也可以充分利用孩子的这一特点,让他往好的方向发展。如,在上课时间,有幼儿没有注意听讲,这时我们可以通过表扬另外做的好的幼儿,来引起这一幼儿的注意和模仿,并及时予以鼓励。在平时的生活中,我们应多向幼儿传递好的信息,如,跟幼儿说礼貌用语,老师要做到言必行,行必果等。这样幼儿通过模仿,时间久了也会成为一种好的习惯。所以,在日常生活和学习中,我们要通过正强化的方式,也就是引导和鼓励的方式,使每一位幼儿向着一个健康快乐的方向发展!总之,我认为作为一名幼儿教师,除了日常努力工作外,还应该多给自己充充电,多看看相关书籍,使自己的教育方式更有科学性,适宜性,使自己更能走近幼儿,了解幼儿,理解幼儿,帮助幼儿,与幼儿一起成长!

心理学的心得体会

学生作为一个特殊的群体,在日常生活和学习中往往面对着各种心理压力,种.种心理压力积压在一起,久而久之,会造成心理上的障碍。作为天子娇子,心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。因此,在学校园开展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有预防精神疾患和身心疾病的发生,及时为学生疏通心里,排解压力,指引方向的作用。

那么作为一个学生,我们如何来判断自己或者是周围人的心理是否正常呢,以下有三项基本原则:首先,心理与社会环境是否趋于一致。其次,心理与行为行动是否趋于一致。最后,人的情绪在一个阶段内是否稳定。

如果一个人出现了与以上违背较的情绪,那么他就可能存在一定的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢?它是指心理疾病或轻微的心理失调,出现在当代学生身上多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等。以上的情绪状态,显然不利于学生的发展,因此学生有必要学会自我心理调节,做到心理健康。我们可以从一下几个方面入手:

1、增强学习的兴趣和求知欲望。学习是学生的主要任务,有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识,发展多方面的能力,以提高自身素质,更好地适应社会发展的需要。

2、保持心境的良好和乐观向上的情绪,学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境,对未来充满信心和希望,当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节,适度地表达和控制情绪,做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。

3、在有需要得时候主动进行心理咨询。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,心理咨询被越来越多的人承认和接受,越来越多的专院校,甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和,排解心中忧难,开发身心潜能。还能助学生正确认识自己、把握自己,有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时,就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。

作为建设者与接班人,学生有必要不断提高心理素质,全面健康的发展,以良好的心理素质来迎接未来的种.种挑战,为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。

心理学的心得体会

广义的学前儿童是指0到6岁的学龄前儿童,狭义的学前儿童指的是3到6岁儿童,主要是幼儿园幼儿。那么,这本《学前心理学》中主要介绍了幼儿园幼儿的心理发展特点。

该书提到从儿童心理发展来看1--3岁,幼儿高级的心理过程逐渐出现,是各种心理活动发展齐全的时期,而3—6岁,则是心理活动系统的奠基时期,是个性形成的最初阶段,在这三年里心理发展比较迅速,每年都有新的发展。在这里笔者重点介绍一下3—4岁幼儿的发展特点。

在3--4岁,学前初期,也就是幼儿园小班时期,这个时期幼儿的主要特点是:

(一)这个阶段幼儿的生理方面有所发展,主要表现在两个方面:

1、身体比以前结实,不像先前那么容易生病了。身体的组织结构和器官的功能都有所加强。

2、幼儿的精力比以前充沛。神经系统的发展使幼儿可以连续活动5--6个小时,日间只需睡眠一次。

(二)幼儿语言的形成和发展使他们基本上能够向别人表达自己的思想和要求,不需要成人过多的猜测他们的意愿。

(三)该年龄段儿童身体和手的基本动作已经比较自如。能够在一定时间里掌握各种粗动作和一些精细动作。

以上几个方面的发展使幼儿已经具备了离开亲人去参加幼儿园集体生活的可能性。因此,在这个阶段,多鼓励幼儿参加集体活动,多与别人交流,并且鼓励他们去做一些自己力所能及的事情,这样能够使他们的认识能力,生活能力,人际交往能力都有所发展。

此阶段的幼儿的思维方式是直观行动性思维方式,因此他们的认识活动往往依靠动作和行动进行。他们一般都是先做再想,比如,在班上给小孩子玩结构性玩具,他们往往会一拿到手就开始玩,不会提前思考要做什么,而这时若问及他想要做什么,他往往也是回答不了的,因为他自己也不知道,这时成人千万不要因此认为是孩子笨,或是不搭理你。其实只要你站在旁边耐心的等待一会儿,等他完成了手中的创作,他会很激动地跟你说:“你看,我做的飞机,我做的汽车……”

此阶段幼儿在听别人讲述或是自己讲述时,往往也离不开具体的动作。因此,这就需要幼儿教师在进行教学活动时,多运用自己丰富的肢体语言,将文字语言具体化。这样既能够吸引幼儿的注意力,增强幼儿的兴趣,也能够让幼儿更容易记住所学的内容。

对于此阶段的幼儿来说,他们的注意力也和动作有着密切的联系。幼儿的注意力很容易转移,如在幼儿听课过程中,我发现如果他们的手里拿着别的东西,或是随便放,眼睛看着别处,注意力就很容易离开老师的讲述,这也就是为什么幼儿园老师在上课之前总是会让幼儿将手放在膝盖上,眼睛看老师的原因。

他们往往会因为一件微不足道的事情而哭,如,我们班上有个小孩子因为自己里面衣服的袖子拉不下来而大哭,还有小孩子因为找不到自己的枕头而哭,还有小孩子因为别人跟他说你妈妈不来接你了而哭,而且越哭越激动,还会浑身颤抖。幼儿就是容易激动,这时如果对他们一般的讲道理,往往收效不大。这时就要用有趣的事情去吸引他的注意力,用行动使他安静下来,如,拿毛巾给他擦擦脸,用抚慰的语调说话,让他感觉到亲切,情绪上不再对立,等他完全冷静下来了才能说理。还有,幼儿在幼儿园里的情绪受老师的影响也很大。因为这么小的孩子,他往往只是通过表象去理解事物,他会通过他看到的,感受到的,来判断老师对他们的关怀程度。如,老师表扬他没表扬我,老师抱她没抱我等现象,来判断老师不喜欢他,这样也会影响到他来园的情绪,听课的兴趣。这就是为什么有的孩子上了很久的幼儿园,突然哭着不愿意来了的原因。这时,教师就应该自身检讨,想一想是不是对这个孩子关心不够多。在这里我觉得作为教师应该平等地看待每一个孩子,努力发现他们身上的不同闪光点,及时地予以表扬,鼓励,这样你会发现一天下来,其实所有的孩子都得到了表扬,也许你已经忘了,但是他自己知道他受到了关注。除此以外,还可以抽时间跟那些在班上不是很活跃的孩子聊聊天,或是只是抱抱他们也好。这样每个孩子都会感受到来自老师的关怀。

此阶段的幼儿往往是看见别的小朋友在做什么,自己也要做,看见别的小朋友有什么自己也想要。如,在室外活动时,玩羊角球的小朋友看见别的小孩子的玩海洋球也会要玩,看见别人摆高楼自己也摆。因此在幼儿园小班,同样的玩具要有足够的数量。

模仿也是此年龄段幼儿主要的学习方式,他们往往通过模仿掌握别人的经验。他们会模仿老师模仿父母,模仿他们所看到的,所听到的一切。他们没有很强的判断力,对于别人特别是他们所亲近的人的语言和行为都是没有批判性的,而且因为没有太多的经验,他们往往都是通过成人的表现来判断事情的严重程度的。如,老师在吃胡萝卜的时候皱眉头,他们就会觉得那是很不好的东西,就不吃了。因此,作为幼儿教师,特别是小班幼儿教师要尤其注意自己的言行举止,也许自己做了一个不经意的不好的举动,自己都不知道,却已经被孩子学会,并慢慢地养成习惯了。

当然,在日常教学中我们也可以充分利用孩子的这一特点,让他往好的方向发展。如,在上课时间,有幼儿没有注意听讲,这时我们可以通过表扬另外做的好的幼儿,来引起这一幼儿的注意和模仿,并及时予以鼓励。在平时的生活中,我们应多向幼儿传递好的信息,如,跟幼儿说礼貌用语,老师要做到言必行,行必果等。这样幼儿通过模仿,时间久了也会成为一种好的习惯。所以,在日常生活和学习中,我们要通过正强化的方式,也就是引导和鼓励的方式,使每一位幼儿向着一个健康快乐的方向发展!

总之,我认为作为一名幼儿教师,除了日常努力工作外,还应该多给自己充充电,多看看相关书籍,使自己的教育方式更有科学性,适宜性,使自己更能走近幼儿,了解幼儿,理解幼儿,帮助幼儿,与幼儿一起成长!

心理学的心得体会

在接触心理学这门学科之前,它总给我一种太神秘的感觉,总以为它很深奥也很虚幻,但是通过这一学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康同身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系相互影响的。心理学不仅具有科学性而且也不乏应用性。心理理论固然粗糙,但配以实例,就不但不乏味反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学源于生活同时又指导生活。

对于我们打学生而言,心理学可以在学习生活中给予很大的帮助,现在许多新闻都报道过大学生跳楼自杀事件,这些现象的发生绝对不是偶然。当我们去分析的时候,我们会发现,这些学生有严重的心理问题。然而也有一些学生在学校中很优秀很出色,我们通过分析可以发现他们拥有良好的心理素质。所以心理素质的好与坏可以决定一个人的人生前途。

第一:心理咨询的目的在于人格塑造。

第二:学会了自我分析。

第三:调整了对“挫折”的认识。

第四:善于运用各种“资源”,做好心理疏导。

还有一些认识:

我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好。搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路。

心理,一个既熟悉又陌生的词语。在未接触心理学之前,和很多人一样,觉得心理学可以解决一切关于人的精神问题,学了心理学之后可以窥探人的心理,可以解释一切难以解释的现象。但是,我我一直认为,心理学是一门很神秘的、很特别的学科,对它充满了敬畏的心情。

经过一个学期的学习之后,从专业的角度,对心理学有了一定的了解。我认识到心理学是一门很重要的学科,它是研究心理和行为的科学;它不仅研究人类,也研究其他的动物,它涵盖了很多方面的内容,如犯罪心理学、教育心理学、心理健康教育学、儿童心理学、发展心理学、临床心理学等等。而现在,心理学也正成为大众生活的必需品。在美国,有一种说法:“没有学过心理学,就不能算受过完整的教育。”心理学,首先是一种研究,旨在探索心理和行为的一般规律及其在生活中的应用,它不能为每个人开出现成的“药方”;心理学家不是牧师,更不是神仙,它可以帮助人们认识甚至改变自我,却不能提人们做任何选择。

了解了思想、动机、学习、认知、记忆、思维、情绪、压力与适应、创造力是什么,怎么利用心理学的知识来帮助我们学习,来理性的解决我们的烦恼和压力。

进了心理学的大门,让我豁然开朗。尽管四个月的心理学学习带给我们的东西很有限,但是更多的东西需要靠我们自己去领悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到时间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路。有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!也有人因为自己没什么优点和特长或者某些方面的缺陷,而郁郁寡欢,自暴自弃,觉得老天对自己不公。心理学让我们更全面地去看待这个世界:这个世界没有存在什么公平与不公平,也不存在谁强谁弱。我们每个人都是平等的,我们每个人都有选择如何生活的权利,或快乐、或悲伤。我们不应该抱着自暴自弃、自卑的态度去生活,我们应该正确的评价自我看,接受自我,分析自我,找到问题的关键所在,乐观地去应对生活中出现的不适应与不协调。

心理健康,比身体健康更重要。一个人只有同时拥有健康的心理,健康的身体,才是一个完完全全健康的人。心理健康教育,在当今社会下,显得尤为重要。心理健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要,是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要,是促进学生身心健康全面发展的需要,是适应未来社会竞争的素质教育的需要,是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。学习心理学,对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义,同时对于关注他人,帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上,一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。学习心理学之后,会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态,同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨,会因为同学之间处事不快而大动干戈,会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理心理学之后,才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱,是我们的同学朋友,又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后,才能让自己的生活过的和谐,与环境相和谐,与社会相和谐。

总之,这四个月的心理学学习,让我受益匪浅。如果非要问我的最大收获的话,就是让我更客观的了解我们自己,了解我们的世界。

心理学的心得体会

作为班主任,一直深感肩上压力的沉重——日常教育教学工作、班级常规、家校协调工作……面对着一件又一件待处理的事情,在面对着孩子们身上发生的各种琐事,情绪波动比较厉害,有时会很耐性地倾听孩子的心声,与他们一起交谈、分享;有时非常像一个眼里揉不得一粒沙子的完美分子,孩子只要有一丝没有达到要求,就大吼大叫不止,看到孩子莫名的眼神,心里也有不忍,也知道要有正确的处理方法,但是就是控制不住自己。

在《班主任最需要的心理学》一书中提到:教师的心理情绪对于提高教学质量、提升教育水平有着重要作用。如果学生每天看到的老师面带微笑,有着愉快的情绪,那么学生也会在班主任的这种情绪的感染下,主动地去学习、活动,甚至进行忘我的拼搏。小学的孩子的认知、表达、理解能力有限,在集体教学过程中,当我们提出问题时,有时会出现答非所问的现象,远离教师的初衷。精彩的内容、投入的情感一下子被冻结掉,并且怎样引导都不成功时,情绪一下子就爆发出来了“你们不会好好地听挺清楚啊?”“不动动脑筋!”……孩子们被盛怒的老师吓呆了,再也回不去营造的氛围中,再完美的.准备在此时都失去了作用。可是,如果我们换一种方式又会如何呢?“你们都很动脑筋,都是这样觉得的啊,那我们再欣赏一下,你会有不同的意见吗?”消除了孩子因为回答不到位的紧张感,激发了孩子继续参与活动的积极性,在教师宽容的态度下投入到活动中去,二者的情绪都在积极放松的状态中,活动的效果自然会增色不少。

孩子本身的特性就是好模仿,容易被一些自己觉得新鲜有趣的事物吸引,“好的学不会,坏的一学就会”。成功的教育,取决于多项因素。其中,一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。作为一名班主任老师,我深深体会到:与学生进行心灵沟通,有利于建立良好的师生关系,产生良好的教育效果。教师常常不自觉地或习惯性地使用沟通的"杀手锏"——————命令、警告、训诫、讽刺、责难等语言,往往导致学生的反抗,然后,学生们还有一个常有的反应是变得顺从、依赖和沉默。这些沟通的后果违背教育本身的初衷。我们的教育目的是为了启发学生的潜力,是为了帮助学生激发他们本身的固有的创造力和思维活力,是为了帮助他们成长为一个自信、自立的人。不是培养学生的依赖性和单纯的服从性。

读了《班主任最需要的心理学》,令我茅塞顿开、受益匪浅,孩子要成长,我们更要成长,一起努力吧!

心理学的心得体会

通过学习《积极心理学与教师心理调适》我懂得了作为教师必须先处理好自己的心理问题,然后才能更好地做学生的心理工作。心理辅导是义务教育阶段必须进行的一门课程。如何引导学生走出心理问题塑造完整的人格,树立正确的世界观和人生观是我们教育者的责任和义务。如何做好自自身的心理调适和辅导好学生的心理问题呢?我觉得应该从以下几点着手:

教师做好自身的心理调适:在教学中我们教师本身难免形成一些压力。因此,我们要先处理好自身的心理问题,不要把自己的`心理问题影响到学生。教师作为一个心理辅导者要对自身的心理问题进行自我调适。教师要从各方面寻找心理问题产生的原因,从而寻找解决的方法。这些方法也可间接地迁移到学生身上,帮助学生能够更好地解决心理问题。教师有良好的思想学生才会有良好的思想。

做学生心理咨询师:教师平时不仅要处理好教学上的问题,还要多关心学生的生活和学习,把自己融入到学生当中去,这样才能够更好地了解学生,拿到学生的第一手资料。教师要给学生亲切平易近人的感觉才能够使学生更好地把心理问题说出来,同时说话要算数,要讲信用,不能把学生的私事说出来。学生有问题要第一时间解决,给学生重视他的感觉。

教师要学好心理学:当我们遇到学生的心理问题无法解决的时候我们会觉得很沮丧,学生会很失望。我们够减少这种失败呢?最好的方法就是教师本身要认真学习心理学,而且要不断地更新知识,适应学生心理开展的需要。

提高对心理辅导的认识:随着的快速开展,生活节奏的加快。学生因为家庭和社会原因产生的心理问题也与日俱增,门制定了心理教育进学校进课堂的方针政策,要求教师本身要提高对心理教育的认识。

心理学的心得体会

一定程度上来说,压力也是我们前进的动力,有压力才能促使我们前进,否则我们就是沉溺于安逸的生活。但是压力要适度,现在我们生活中也经常听到的别人自杀或者相关的消息,很多都是因为压力过大但是自身无法正确调解产生的`,我们应该有一个正确的方法来调解自己,比如说制定一个自我和谐的目标,自我和谐能促进我们的幸福感,让我们坦然面对生活工作中的压力,我们要用积极的心理去面对压力,这样压力其实可以转化为促进我们成长的垫脚石。

心理学的心得体会

1、我们从外界所获得的信息或者学到的知识必须在生活中合理应用才能显示它们应有的力量。知识本身无法决定我们的幸福感,我们的成功和自尊水平等,可见光有知识是不够的,我们还应该充分的理解它,能够合理的解读它,同时对知识应用所涉及的现实情况有一个客观全面的认知,两者相结合就为我们把知识应用于实践打下了一个良好的基础。

2、我们应该学会主动学习而不是被动的接受,主动学习分为两个阶段,第一个阶段是充分理解所学知识,至少能够用自己的语言或文字把所学内容的实质表达出来,也就是说出来或者写出来,只有做到这一点才表明我们对所学知识的理解达到了一定程度。在学习的过程中把自己感兴趣的或者感觉可以应用的地方写下来,进行重点的挖掘和探索,让自己对这些内容的理解更深入和充分。第二阶段是制定知识的应用方案,安排练习时间,通过实践检验自己的构想,检验自己对于知识的解读是否合理,对解读的不合理的地方进行思考纠正,重新修改应用方案进行验证,在这种实践过程中对所学知识进行升华,只有完成了这两步才算达到了我们学习知识的目的。

3、我们应该学会在学习或工作的过程中主动安排进行积极心理休息,积极心理休息和拖延的区别在于,积极心理休息是有规律的,受自我控制的,目的是为了通过一小段时间回顾总结经验,或者调解心情,缓解疲劳以便以更好的状态投入下一段工作或学习中。而拖延是顺从自己内心的分心冲动而失去控制,占用了本该用来学习或工作的时间。

4、安静的力量:

4、1我们通常都是在遭遇了挫折,感受到了自身的消极情绪的时候才被动的进行反省,在这种反省中,我们很可能进入一种叫做自我倾注的状态,也就是说我们把注意力投向了自己的内部,反复回忆分析引发消极情绪情境的一些细节,使这种消极情绪被加强而不是消弱,容易沉陷在这种消极感受和导致消极感受的想法中。因此我们应该学会主动的反省,在自己心情平静的时候进行反省,以便把注意力集中在客观现实上,针对面对问题进行反省,这时总结失败的经验教训就可以减少错误归因,得到比较合理的答案。

4、2当某种经历正在进行时,人生经验的获取是在你尝试分辨什么是重要的,什么应该舍弃什么应该保留的时候,也就是进行分析思考的时候,这些一般发生在经历之后,进行安静的自省的时候,有时候急着做事反而不如做完一件事后稍事休息,让心情平静下来认真的反思一下效果好,也就是说我们最好养成经历、享受安静和反省的行为模式。安静为我们进行内省提供了一个可靠的环境,让我们有机会反省我们的所见所闻所说所做的事情,这也可以说是一种深层次的学习,因为这种反省重现可能形成一种学习记忆机制,包括学习、理解、记忆、保留。当我们进行思考时,我们在脑海中重放素材时,我们更容易保留和记住之前的经历,积累对人生有益的经验。

5、快乐是由我们的精神状态而定,也就是说是由我们对事物积极的思维方式和主观感受而定,而不是由社会地位、银行存款等外部条件所决定。幸福是一种终生的追求,是一个连续统一体,幸福没有客观标准,只是某种比较方式下的一种主观感受,是否幸福也取决于我们采取哪种比较方式,我们只能追求更幸福。

6、常识并非那么平常,特别是应用于实际,积极心理学的一个目的就是让常识更平常,学习的目的是用于自身的转变,没有转变就没有成长,那些快速见效的说法都是皇帝的新衣,是不存在的,是过高的承诺和过低的兑现,真正起作用的都是一些常识性的东西,如果我们能经常的记起这些常识,把它应用于我们的生活中,解除那些阻碍我们对已熟知事物产生新的认识的认知束缚,解除我们从已熟知事物中获取益处的情绪束缚,纠正和改变那些束缚我们的行为习惯,促成我们自身的转变和成长,那么这些常识就会显得不平常。

最近看了很多关于积极心理学的文献资料,学习了解到积极心理学positivepsychology是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮[1]积极心理学的研究对象是平均水平的普通人它要求心理学家用一种更加开放的欣赏性的眼光去看待人类的潜能动机和能力等这与传统的心理学研究有很大的不同在以往的心理学中我们所熟悉的词汇是病态幻觉焦虑狂躁以及对于死亡的恐惧等等而很少关注健康勇气和爱。

“积极心理学”(positivepsycholo—盯)是宾西法尼亚大学教授martine.seligman于1998年出任美国心理学会主席时倡议及定位的,是seligman和csikszemmlhalyi于20xx年在《美国心理学家》(americanpsychologist)上刊登的《积极心理学导论》一文中正式提出来的。“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学”。’’。seligman博士认为积极心理学的力量,是帮助人们发现并利用自己的内在资源,进而提升个人的素质和生活的品质;21。每个人的心灵深处都有一种自我实现的需要。这种需要会激发人内在的积极力量和优秀品质,积极心理学利用这些内在资源来帮助普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力,并以此获得美好的生活。人类的这些积极力量和优秀品质是人类赖以生存和发展的核心要素。积极心理学的本质体现在修正先前心理学发展的不平衡,强调心理学的发展既依赖于预防和治疗人类的心理疾病,同时更依赖于培养、建构人类的优秀品质,二者可以相辅相成,平衡发展。积极心理学的意义在于换了个角度去理解心理学对于人的作用,传统心理学更多是基于心理疾病的模式去寻求归因,而积极心理学更关注人的力量,更重要的在于心理学并不是只为“病人”服务,应该为普通人提升幸福感、愉悦感提供思维源泉,使普通人生活得更有意义。

特别有悟的是三点,第一,积极心理学并不否认世界上有痛苦和人类的缺点,而是认为美好与卓越和疾病与悲痛都是真实存在的;第二,心理学对目前已经有幸福感的人更有效,因为虽然对这些人有较少的改善空间,但相对他们携带的包袱更少,也有更多的技能和资本让心灵之旅走得更好。第三,积极心理学提倡畅所欲言和思想和心灵探索,但也强烈推荐使用科学的训练方法,例如:感谢信vs宽恕信、娱乐vs善举、时间的礼物等等。也提炼出不少实验论证的效应来解释一些心理学应诉对积极情绪体验的影响:如峰终理论、曝光效应、捐赠效应等。积极心理学和人本主义心理学都尊重人的精神和自尊,不把人类当作物质世界的一部分来研究,区别主要在于积极心理学认为每个个体都有变坏和变好的能力,美好生活知识一种选择;积极心理学从多种渠道获取有意义的证据:可以从严谨的实验室数据中获取,也可以从个案研究、访谈、大众普查、历史资料分析中获取。

心理学家认为情绪是比较复杂的,不仅包括主观感受、还包含生物学唤起的特殊形式,思想爱你个和行为。积极情绪和消极情绪的区别在于,积极情绪一般不与特殊的行为倾向相关,但积极情绪扩大了我们的选择范围(注意力宽度更宽了、记忆能力提高了、语言表达更流畅了、对知识的感受性增强了等等),更多对未来有决定作用;积极情绪也能够消除消极情绪所导致的生理学反应,如焦虑等。

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