物业公司消防工作计划(模板17篇)

时间:2023-11-29 07:38:11 作者:飞雪

公司是一个在市场经济条件下运作的组织,通过市场交换来实现利益最大化。以下是一些经过精心挑选的公司总结样本,希望对大家的写作有所启发。

物业公司年度消防安全工作计划

针对消防监控联动系统不能及时接受信息的实际问题,公司请具有专业资质的生产消防监控设备的厂家,对所有消防监控设备进行了全面的检测,对发现的线路故障、设备故障、设备损坏等问题,进行了修复。并与厂家签订长期维保协议,使消防设备能够得到长期保养和及时维修。同时,针对地下车库区域防火卷帘门不符合防火要求的问题,我们挑选有关技术人员,组成专业维修队,严格按照消防技术标准要求,对防火卷帘门进行修复,在此基础上,我们制定了《地下车库消防设备巡检制度》,由地下安保分队,对区控制室、风机室、防火卷帘、灭火器、消防栓等设施设备,实行日巡查制度,并做巡查记录,对发现问题及时反馈、维修,使问题得到了根本解决,保障了整个消防监控系统的稳定运行。

一是消防工作制度到位。为使消防安全工作有章可循,结合各小区实际情况,在市公安局消防处的指导下,完善了各项消防工作制度。如《领导负责责任制》、《动用明火管理制度》、《用电制度》、《重点部位管理制度》、《夜间值班、巡逻和门卫制度》、《重大节日、重大活动安全检查和审批制度》、《预防和处理突发事件工作预案》、《地下车库消防应急预案》。等等。这些制度和规定,要求明确,职责到岗,从而使各小区的消防安全工作有规可依、有章可循。

二是消防演练到位。按照高起点、高标准开展消防演练的要求,我们在开展消防演练活动中,注重活动质量,确保消防演练到位。今年以来,共举办消防演练3次,每次都有100多人参加,达源公司主管安全副总经理李长铁等领导在参加今年第一季度消防演练时,对活动的组织安排、程序效果给与好评。每次演练都达到“三快”的标准(出警快,在接到火警信息后,现场核实人员必须在50秒内到达现场、扑火快,就是在火灾初期将火扑灭、疏散快,应急小组在1分钟内疏散火场内人员),提升了全员的防范意识和使用灭火设备的能力,提高了对抗突发事件的应变能力。

三是基础管理到位。为加强基础管理,我们完善了地下消防基础档案。做到了各项消防资料齐备,各项检查记录规范,使各项工作有据可查。产态势。

为保证消防安全工作质量,我们实行班组、管理处、公司,三级检查考核制度。采取定期和不定期的检查考核办法,防患于未然,使消防隐患及时消灭在萌芽状态。班组检查考核是以每班班组成员为主体,按照既定的巡查路线,检查消防重点部位的设备完好运行情况,人员在岗值班状况,发现问题及时记录,及时上报。为保证巡查机制在每个巡查点设置签到表,在有人值守的.固定点实行检查与被检人员互签。每条巡查路线,相互交叉,在交叉点的签到表实行轮流顺签。即每名巡查员在交叉点签到时,必须紧接上一条签到记录填写不得留空行。

这样管理处和公司在随时检查考核过程中就能够及时发现违规的签到记录。避免出现早签和补签的问题的发生,保证了巡查的有效性和准时性,突出了人防优势。管理处考核时,重点检查当班班组的固定岗值班和巡查岗巡查情况。公司检查考核是对下两级检查的不定期抽检,并定期检查各种记录文字资料及消防工作开展情况,三级检查考核全面覆盖地下消防工作的方方面面,即有执行又有监督,是消防工作顺利开展并长期有效运行的有力保障。

以上是我们消防安全工作中的一些措施和做法,与先进的兄弟单位相比还有一定差距。今后,我们决心以这次会议为契机,以科学发展观为指导,在市公安局消防处的支持下和帮助下,积极进取,扎实工作,全面完成消防安全的各项工作任务,为打造平安小区,建设和谐家园作出新的贡献!

公司消防工作计划

20xx年,公司的消防安全管理工作将继续坚持“预防为主,防消结合”工作方针,贯彻执行《中华人民共和国消防法》等法律法规和公司的消防安全管理规章制度,坚持以人为本、科技兴安的理念,以强化基层消防安全基础工作为抓手,紧紧围绕公司愿景目标,组织开展各项消防安全和火险隐患的排查清剿工作,认真落实各级安全责任制,强化各项工作措施的落实,营造良好消防安全环境,为公司顺利实现生产经营目标做出应有的贡献。

1、较大以上火灾事故一般火灾事故为零;火灾隐患整改100%;

组长:

副组长:

成员:防火委办公室设在质量安全科,由林玉阳同志处理日常事务。

1、强化管理,严格考核。充分发挥消防安全管理职能,继续按照各分公司、各部门所属区域划分责任区、落实各级消防安全责任人制度的原则,坚持严格安全管理体系检查和专项检查相结合,深入各分公司开展火险隐患排查和安全防范巡查工作,重点做好对人员密集场所、公共聚集场所及易燃易爆场所和检修、技改施工区域、煤气区域的消防安全事故隐患排查、整改工作。对检查发现的火险隐患和不安全因素,及时提出整改意见并督促限期整改,做好复查验证工作。同时严格按照公司管理考核规定对相关单位、人员进行考核。

2、进一步完善公司消防器材管理基础工作。一是继续做好20xx年消防设施调查工作。二是结合每年消防器材台账的动态更新,督促各分公司完善消防管理台帐和安全疏散平面图,做好消防器材的日常管理维护工作。

3、在完善公司火灾事故应急预案的基础上,制定时间表加强和推进对预案的宣传和培训。积极组织开展灭火、应急疏散预案演练工作,不断探索火灾救援的新方法和新技能,切实提高公司各级火灾事故应急组织的救援能力。同时指导、督促各分公司根据实际情况完善各自的接口火灾事故应急预案,特别是重点部位(岗位)的火灾事故应急处置预案的制定和演练。要求预案做到简单明了、科学有效、张贴上墙;演练做到重点岗位人人懂得本岗位的火灾危险性、懂得报警、处置初期火灾以及逃生自救。

4、针对近年来因设备原因引发着火的事件较多的情况,联合相关单位开展课题攻关和研究,探寻有效管理方法并付诸实践,力求有效减少火警、火灾事故的发生,维护公司人员生命和财产安全。

5、创新消防宣传和培训方式,不断加大消防宣传培训力度。一是结合各时期的防火工作要求,充分发挥各分公司宣传力量,利用报纸、板报、宣传挂图、宣传横幅等形式广泛宣传消防安全知识;二是充分发挥义务消防员的作用,及时分析岗位内阶段性的火灾风险特征,有针对性进行专门的培训;三是加强对值班操作人员培训,要求熟悉消防设备,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法;四是注重对外来施工特殊岗位人员的消防培训,积极与相关方联系,完善管理制度,通过检查特种证件和发放宣传资料等方式,从施工队伍进入厂区办证的源头开始介入消防管理,预防和减少火灾事故的发生,确保防火安全。

6、加强技改、检修施工现场消防安全管理,继续推行属地管辖和区域负责制,各分公司要督促本单位和外委施工单位做好易燃易爆物品存放规范管理工作,加强动火作业现场的可燃物清理和现场防护,加强对动火作业操作人员的安全教育,自觉遵守操作规程,避免违章作业,确保动火安全。对于屡次违反消防安全规章的施工单位,将给予严厉考核。

7、认真抓好危险区域施工现场的动火作业的管理,严格按照公司《消防安全管理办法》加强对公司动火作业的审批,落实现场检查监督及过程安全确认工作,督促各分公司领导和相关部门要加强作业过程监控,加大现场监护力度,确保危险区域动火作业安全。

1、各单位、各部门行动起来认真学习文件,及时布置安排好20xx年度消防工作,以班组为单位落实好保产、检修、技改施工现场区域内的消防管理工作,同时加强外委队伍和劳务分包队伍的消防知识的培训。各单位对施工作业现场发现有违反《消防安全管理办法》的行为和火险隐患要及时制止和整改,对本单位区域内的消防设施、消防器材要指定专人负责管理维护。

2、按公司防火委制订目标执行20xx年度消防管理工作,对目标完成,各项活动组织好,效果明显的单位予以表彰和奖励;对活动开展不力、影响活动目标完成的单位和个人,公司将按有关规定给予考核。各分公司将20xx年度消防工作计划于20xx年2月20号以前放到信息公布质安科(20xx消防管理文件夹内)。

二0xx年一月二十五日。

物业公司消防工作计划

1.安全制度及检查整改:

根据公司安全责任规定,我部门分别与各部门签订安全责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防安全得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

在6月份开展“安全宣传月”活动,通过一楼大厅led大屏播放宣传片,大厅放置安全宣传展板,组织一次机关全体员工安全培训会议,发放安全小册子,开展专项安全检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。

经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

3.门卫及车辆进出管理:

不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

(二)节能降耗,日常维修及工程管理落实精益管理要求日常管理中发通知、作宣传,督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理,杜绝浪费,节能降耗。

一年来,面对繁重的日常维修管理工作,从设备维修、安全整改、节点检查以及紧急维修等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和安排。

设备维修方面:针对办公楼公用设施使用期限及各不同设备使用保养年限,按批次有计划地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局部更换和维修,实施方案多方考察比对,费用市场取费审计核定,施工督紧,质量多方鉴定,快速高效的完成了以上工作。

其他维修方面:紧紧围绕公司季度安全检查、日常安全检查、重要节日保障等检查整改要求,一年来,对消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了详细的检查,排除安全隐患。在春节前,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行安排检查维修,确保了过节期间以上区域内的明亮,不仅给职工的'出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上,会同部门领导,对以上区域重点进行安全检查,确保消防报警系统、安全防范报警系统有效正常,确保灭火器材完备,确保消防疏散通道畅通有效,确保无易燃易爆物品,重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好安全检查,夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和及时安排维修,杜绝高温故障和事故发生。

物业其他工作:各重要节日前,提前安排物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。

物业公司年度消防安全工作计划

1、根据小区的实际情况,合理的划分车辆停放区域,逐步完善停车场指示标识,主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示,设备机房指示等。

2、健全车辆管理队伍,有针对性的开展停车场管理培训,重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。

3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护,建立设备档案及巡查记录。

4、修复停车场智能收费管理系统,制定收费程序和管理职责等制度,

指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。

5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查,特别注意车辆停放应符合消防管理要求,严禁占用消防通道,以免影响消防疏散和抢救。

6、制定停车场各类突发事件的应急预案,主要包括交通堵塞与停车场事故应急处理预案,消防安全灭火预案等,并落实贯彻实施。

公司消防工作计划

为全面做好消防安全工作,确保社区的稳定,使人们的生命财产免受损失,四平里社区紧紧围绕“以人为本、安全第一”的思想,以防范胜于救灾,责任重于泰山的使命感和责任感,明确消防安全职责,强化消防安全管理,广泛深入地开展消防安全宣传教育,大力普及消防法律法规,切实提高公民的消防安全意识;将消防安全监管工作作为预防和减少火灾事故的一项治本措施,加强社区消防建设,有效地预防和减少安全事故的发生。根据街道办事处计划安排,结合辖区实际情况,特制定20xx年消防工作计划:

一、健全组织网络。认真落实街道办事处消防安全工作的各项计划安排,建立社区消防安全检查工作领导小组,建立由社区主任担任领导小组组长,社区干部及居民骨干为成员的领导小组。实行消防安全工作责任制,将消防安全工作任务,层层分解落实到人,形成消防安全工作的群防群治网络。充分调动广大人民群众做好消防工作的积极性,有效地预防和减少安全事故的发生。

二、充分利用各种宣传阵地,广泛开展消防宣传教育。年内出宣传黑板报不少于5期,增强辖区居民的消防意识,绷紧消防安全这根弦。同时,要利用“防火宣传周”、“119消防日”等活动,突出社会弱势群体和外来务工人员两大宣传重点。

三、加大火灾隐患排查、整改力度。深入开展火灾隐患“排查、整改、保安全”活动,结合不同季节火灾特点,冬春季节开展对公众聚集场所、易燃易爆场所以及其他人员密集场所的`火灾隐患排查整治工作;在7月份炎热季节开展一次易燃易爆化学危险品场所的消防安全专项治理。特别是做好辖区内个体户的消防安全排查工作。同时,对于存在安全隐患的情况,协调有关部门或个人进行及时整改,严防反弹。

四、及时加强安全工作情报信息收集,及时准确掌握社区重点要害部位的情况;对发现的火灾隐患进行监控和扑救,防止火灾蔓延和扩大,要把消防安全工作做到防患于未然。

五、进一步完善消防监督机制,形成社会消防工作新局面。继续推进和拓展群众举报火灾隐患途径,做到政令畅通、信息畅通。同时,多渠道整合社区消防资源,充分发挥社区消防志愿者队伍的作用,实现消防共建,努力形成“政府组织领导,部门齐抓共管,群众积极参与”的社会消防工作新局面。

一、指导思想。

充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作“进学校、进社区、进农村”的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度认识,处理好学校消防安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把消防安全纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校消防工作落到实处,为教职工和学员营造一个安全祥和的工作和学习环境。

二、工作措施。

1、建立健全消防组织,明确消防工作责任,消防职责规定悬挂上墙。

3、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。

4、每学期每班组织召开一次消防主题班会,每月进行一次消防常识宣传。

5、每年组织一次参观驻地消防中队活动并请消防官兵讲授消防常识课;组织一次师生与消防官兵互动活动。

6、建立少年消防团组织,每年开展一次消防安全宣传活动。

7、每月组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患,火灾隐患整改率达到95%以上。

8、将消防常识纳入教学内容,使学生做到“两会两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识。学生受教育率达到95%以上。

三、具体做法。

根据教育局安全工作要点,为加强学校安全工作的领导,确保安全工作的实施。学校成立了以户振江校长为组长,毛国良担任副组长,组员有十位,分别是:吕立言、丁彦华、李凤启、薛宗梅、吕伟波、高立波、毛贵阳、陈颂、顾伟、吴作勤,领导小组分工具体,责任落实。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,配合派出所严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体教职工和学员能在良好的环境中工作、学习。

2、贯彻落实各项消防安全制度。

我校制订有“学校消防工作制度”、“学校消防工作暂行规定”等各项消防制度。为保证各项消防制度的贯彻落实,本年度要落实好以下各项工作。

(1)认真学习执行教育局关于学校消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确行政责任负责人,及时检查总结,把消防工作纳入年终工作考核。

(2)修订完善“学校消防工作暂行规定”,具体制订常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学员伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。

(3)利用多种形式和渠道,对学生进行消防安全知识教育,加强防火教育。

(4)认真安排好值班,门卫要尽心尽责,每天检查教室门窗。加强对门卫的管理,外来人员进入学校要严格控制,做好登记。杜绝无关人员进入校园。

(5)定期检查各类器材、校舍,发现消防安全隐患要及时报告。加强校舍改造、校园绿化过程中的安全防范,认真记载施工日记,发现问题及时整改。

(8)各班在学生离校前必须切断电源。

(9)贵重物品要妥善保留,专人负责,学校财产借用出校门必须要有手续。

3、贯彻安全第一,预防为主的方针。

做好学校消防工作,关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡逻,做好防火等工作。发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。

更多热门。

物业公司年度消防安全工作计划

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

公司消防工作计划

三月份1、对全局人员进行消防培训,按照军事化管理一切,着力打造思想过硬、作风过硬、素质过硬的安保队伍,落实好技防和人防相结合。

2、更换局(分公司)一批干粉灭火器干粉虎斌孙群益。

七月份对消防知识进行理论考试,提高业务技能,纳入工作考核。虎斌孙群益。

八月份对全局消防重点部位进行检查,找不足,制定整改计划,及时整改;虎斌孙群益。

九月份对消防设施检查,发现问题上报领导,及时进行更新和维修;虎斌孙群益。

十月份积极主动参与局(分公司)安排的.消防活动,并监督和指导安全工作。虎斌孙群益。

2、更换局(分公司)第二批干粉灭火器干粉赵士军虎斌。

编辑。

物业公司年度消防安全工作计划

计划时间:

计划人:xx

拟参加人员:不当班安全员

负责人:xx

演习目的:

针对四季花城业主安全防范意识淡薄,部分业主晚上或外出时经常不关门窗,为了增强业主的安全意识,增强安全员在值班过程当中处理突发事件的应变能力,采用不通知,紧急集合的.形势予以突然袭击。

准备物资:

1、强光手电10支

2、防爆棍50根。

演习方案:

1、20:00中心接受到z苑9单元602(假设)红外报警,中心通知15号岗;

2、20:02赶到z苑9单元602确认发现门被撬,立即通知中心,并强调刚才上楼梯时发现一名穿着深蓝色体恤、黑色短裤、穿波鞋的男子下楼,并确认该男子未逃离该组团。

5、20:04应急分队赶到现场进行地毯式的搜索,20:10警察赶到现场,在警察的配合下20:15分钟在z苑11单元采光井将其抓获。

6、20:30上门安抚业主,公安勘测,并了解损失。

7、集合总结

演习总结:

本次演习基本上达到预期的`目的,通过本次演习增强了小区的安全防范意识,同时也提高了安全部应对突发事件的紧急处理能力。

但在整个演习过程中,也存在以下几点不足:

1、在演习过程中,少数安全员在围堵过程中,存在着走形式,不够仔细,缺少自我保护意识和警惕性。

2、参加演习人员有个别在演习过程中不够严肃,缺乏组织纪律性。

3、由于演习采取不通知,紧急集合的形式,有少数安全员在听到预警铃声后,未按照防盗突发事件的流程进行围堵、包抄。

4、现场岗位在与中心的联系过程中,显示出慌张,叙述不够清晰、简练。

记录人:xx

监督人意见:

1、本次演习提前温馨提示了业主,受到业主的好评;

本次在演习的过程中分工明确,但缺乏真实性,个别安全员存在嬉笑现象。

改进措施:

1、定期组织类似的突发事件的演练,来提高安全员的协调配和意识;

3、安全部在员工宿舍存放好各种类型突发事件的常备工具,以备后用。

公司年度消防工作计划

物业管理提要:每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题安全生产,是企业经营管理的一个重要方面,它维系着企业的生命。为保障公司和租户生命财产安全,及时消除火险隐患,特制定20xx年度消防安全工作计划如下:

1、每周对公司员工进行一次消防知识培训,时间为一小时。对员工讲解消防基础知识,消防法规及应急自救等内容。

2、每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题。

4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。

5、每月由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,并填写检查记录。同时,还要进行每日防火巡查。

6、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

7、在近期与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。

公司消防工作计划

深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,各企业单位领导必须明确安全工作与经济发展、社会稳定的关系,按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,群众参与监督”的总要求实行“属地管理与分级管理相结合,以属地管理为主”和“谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的原则,搞好宣传教育、检查监督,指导企业健全安全生产自我管理与约束机制,加强事故预防控制措施,努力减少各类不安全的火灾和伤亡事故的发生,促进我局工业经济持续、稳定、健康的发展。

二、目标任务。

企业恶性事故、火灾事故发生率为零,不安全隐患整改率应达到95%以上,特殊工种持证上岗100%,要害部位防火技术措施覆盖率达90%以上。

三、保证措施。

1、切实加强领导,落实企业安全机构、专职或兼职工作人员和专项安全工作经费。进一步落实企业安全工作目标责任制,强化企业法人对安全工作的第一责任,建立安全考核和奖惩机制。企业必须做到月有检查,车间周有检查,班组个人日检查,抓好职工安全建挡,对“三工”实行三级教育,对厂房、店面出租或承包的单位要执行签订安全责任制合同书,并上报一份主管局安全部门备案。

2、定期与不定期开展宣传教育和组织检查与整改活动。建立安全工作和安全隐患及事故档案,对事故发生应严格实行“四不放过”的原则(责任追究、教育、登记查清事故、期限整改),并做到定人、定措施、定时间。

3、突出重点,对“三合一”或“多合一”场所的安全隐患问题要下决心彻底整改,不允许再重复产生新的“三合一”或“多合一”现象,以杜绝危险性。

4、加强层层落实安全生产工作目标。各企业与主管局签订安全生产目标责任书。各企业与车间、店面、出租承包的单位签订安全生产责任书。全面落实安全生产工作责任制。对于违反安全工作程序所发生的恶性事故、火灾事故,企业法人代表要承担法律责任。

5、加强对本系统内公众聚集场所消防安全专项整治工作,突出重点,加大力度,采取有力措施进行整治,有关公众聚集场所的单位应按照有关部门依法实施的行政许可,办理好审批手续方可开业。

6、在冬防、夏防期间,结合元旦、春节、元宵、五一、国庆节等重大节日的特殊情况,根据省、市、区有关安全生产大检查的文件要求,相应下发安全生产文件,及时召开厂长经理安全生产会议,部署季节性与节日安全生产大检查工作,对可能出现反弹的“三合一”或“多合一”场所,对公众聚集场所、木屋区单位的火灾隐患,应采取必要措施进行监督、跟踪、再督查、再跟踪的方法,对存在的火灾隐患,应认真整改,决不走过场。

7、建立各类事故和突发性事件报告制度,制定各类事故和突发事件处置预案。

8、健全企业义务消防队制度,有效组织义务消防队进行现场灭火演练,提高企业职工的消防安全意识和自防自救能力。

9、定期组织企业单位领导进行消防安全、生产安全基本知识及法律法规培训班学习,增强基层领导的安全工作业务管理水平和安全工作专业知识。

10、深入开展安全生产宣传教育及“119”消防安全宣传周活动,开展消防安全和各项安全工作大检查、大宣传,利用电视、广播、专刊、标语、座谈会等形式教育职工干部,提高他们的思想素质,要利用消防、灭火器药期临近时实行定点演练,以提高和教育职工自我灭火常识,提高灭火战斗力达到自防自救的能力。

11、认真贯彻闽安监管[20___]136号关于印发《福建省“平安企业”创建工作实施办法(试行)》的通知精神,确保到“十一五”末,90%以上的企业达到“平安企业”标准,努力实现“六个明显提高”、“五个不发生”,营造“五个环境”、“三位一体”(即生产安全、治安安全、消防安全)对平安建设的知晓率、满意率均达90%以上。

12、做好各个重要阶段和全年的工作总结,及时总结工作成绩和经验,推动安全工作的健康开展。

13、实行年终安全生产工作考核验收制度,按照《鼓楼区领导干部年度安全目标管理责任制》考核评分标准进行考核,对各企业单位落实安全目标责任情况进行综合评分。

(1)设总分1000分,考评时按考核评分标准进行考评;

(2)考评总分在950分以上(含950分)为考核验收优秀单位;考评总分在900分以上(含900分)为考核验收良好单位;考评得分在850分以上(含850分)为考核验收合格单位;评分总分低于850分的为不合格单位。

物业消防工作计划

二、治安管理。

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

三、队伍建设及培训。

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

四、日常工作。

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

五、内务卫生。

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。

4、上岗前不吃带异味的东西一、加强宣教工作,开展职业、道德培训。

(一)单位领导要提高认识,加强安全教育工作。成立领导小组,定期对职工开展安全教育、素质教育,普及安全生产的法律、法规和安全生产知识,切实提高广大干部、职工的安全生产意识,将各项安全措施具体落实到实处。

(二)加强领导队伍建设。抓好地区建筑施工单位负责人和安全远队伍建设,适时组织工地项目经理和安全员参加《建筑法》、《北京市建设工程施工现场管理办法》、《北京市市政工程安全操作规程》、《安全生产法》的培训学习。

(三)各单位要开展丰富多彩的宣传活动,要以报刊、板报、横幅、讲座、知识问答等多种形式对施工人员宣传、普及安全生产知识,各单位要对新入场的施工人员强化对现场、对本工种的的岗前培训工作,特种工要做到持证上岗。

二、严格管理,加大施工监管力度。

(一)结合本单位实际情况,对外地务工人员居住区,深入开展“四防”工作,即:防火、防电、防煤气中毒、防食物中毒,切实加强外地民工生活保障及安全保障。单位针对“四防”工作的要开展自查,同时做到检查有力度,对查出的问题有整改措施。

(二)针对地区建筑施工单位内部管理不平衡的状况,加大对工地的管理力度,实行责任制管理,今年继续和施工工地签订《安全生产责任书》,明确责任,根据责任书完成情况,给予表彰或处罚。

(三)严格执法程序,进一步规范建筑工地管理。劳动保障监察组将加大执法力度,加强对建筑工地的监督和管理;加大对工程中违法和违规行为的查处力度;查处工程建设过程中不执行工程建设强制性标准的行为及违法分包等行为。严格规范地区建筑工地管理,确保一方平安。

(五)各单位领导要高度重视节假日或重大节日的领导带班制度,责任到人,保证地区无重大和一般事故发生。

物业公司工作计划

20xx年将以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。

关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。

强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。

(一)加强办公室建设,做好协调与服务

(二)高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。

1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。

2、机动车检验工作;

3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

4、做好上级有关部门安排的临时性工作。

1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。

2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。

3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。

公司消防安全工作计划

为提升本厂员工安全卫生、消防及环保意识及理念,使人人具备相关知识及技能,以期消除不安全之作业环境,进而防止设备毁损、职业灾害及环境污染的发生。

2.适用范围。

本厂设单位所属工作人员。

3.权责。

3.1单位主管:单位主管应依工作特性之需要,指派适任的人员从事管理或操作,属法令特别要求应具备合格证照之作业,在人员未取得前,不得指派其从事相关之操作。

3.2安卫人员:

1)列出安全卫生、消防及环保,相关法令要求应实施训练之项目,提供各单位提报训练名单后列管追踪。

2)每年十二月底前针对法令宣导、危害通识教育、公伤事故预防宣导、承揽商管理、及各项环境管理要求事项等排订次年度的.工环教育训练计划,并依计划实施。

4.3训练需求规划。

1)安卫人员依「法定派外训练人员审查标准」(附件5.1)及训练计划涉及训练费用支出者,汇整分析次年度厂区应实施之项目、人数及费用,于每年九月底交由管理部编列预算。

2)各单位依各自所属辖区设备、环境或其它设施,工作时可能会对环境、安全卫生或消防产生重大影响者,提出该设备、环境或设施训练计划并据以实施,以使其胜任所负责的任务。

3)厂区共通性的训练项目及计划,由安卫人员规划呈核厂长后实施,并将副本送工环部。

4.实施。

1)新进人员训练。

1.由人事单位事先知会安卫人员新进人员报到之相关信息。

2.人员报到后依「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」之规定训练课程施予教育训练,并经测验完全了解后,由受训人员于附件5.2上签名确认,测验未完全了解前,不得进入现场。

3.如其工作性质,须由用人单位再行施予作业环境安全卫生实务训练者,训练记录由安卫人员转交用人单位,经完成训练并测验完全了解后签名确认,始得从事实务操作,惟最迟应于10天内完成训练,完整之「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」送管理部存盘备查。

4.用人单位应依实际工作需要加强附件5.2之训练课程以外之其它课程,或延长训练时数。

5.教育训练之实施,除针对标准作业程序予以指导外,并应使人员认知偏离特定作业程序时,可能造成的结果。

6.测验方式由训练单位视实际状况得以笔试或实务操作进行。

2)职务异动人员训练。

1.职务异动后之工作性质除一般行政人员外,异动后之用人单位应依附件5.2之规定课程重新施予教育训练,经测验完全了解并于附件5.2签名确认后,始得从事异动后之实务操作。

2.训练方式及记录视同新进人员训练办理。

3)消防训练。

1.安卫人员应于每半年至少举办一次消防训练,如有消防灭火之实际演练,应事先知会环保主管机关。

2.课程内容包括各项消防设备的功能及使用方法、实际操作演练,必要时应与各单位之紧急应变演练合并实施。

3.必要时应请地方消防队派人指导。

4)紧急应变训练与演练。

1.各单位依之鉴别结果,需以紧急应变训练及演练来降低环境冲击之项目,应依冲击之特性排订定期性的训练,至少每年应实施一次。

2.其它要求依pmt-sos-01办理。

5)承揽商训练依「pmt-con-01承揽管理作业程序书」办理。

6)危害物质运输商训练依「pmt-gih-01危害物质管理作业程序书」办理。

物业公司工作计划

“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。

注重“一个转变”,即:经营思路的转变。xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性发展。

确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xxxx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

完成“三个突破”,即:第。

一、管理工作要有新突破;第。

二、用人机制要有新突破;第。

三、成本管理要有新突破;。

创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,xxxx年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。

实现“四个延伸”:既:第。

一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第。

二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第。

三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第。

四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,xxxx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。

4、xxxx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益最大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。

1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。

7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。

公司消防工作计划

部门经理对本部门消防安全工作全面负责,负责签定和落实逐级消防安全责任制,明确各单位、岗位消防安全职责,确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员,明确各自职责。

1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案,从源头上预防火灾隐患产生。

2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度,落实逐级和岗位防火检查责任(每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查,其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查)。

3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的,要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况,限时消除。对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测,确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患,要逐级报告。

4、加强灭火和应急疏散预案建设,着力提高单位组织扑救初起火灾的能力,做到“火情发现早、报告早,小火灭得了”。

5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队,各部人员组成义务消防队。

6、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练(重点部位的部门至少每半年进行一次演练,其他部位至少每年进行一次演练),确保一旦发生火情,员工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改,确保有效、适用。

7、督促消防控制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书,熟悉消防设备,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。

8、加强疏散逃生演练,着力提高公司组织人员疏散逃生的能力,做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。

9、督促各部门加强对员工火场逃生自救基本技能培训和实战演练,使员工普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。

10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散。

二、开展全员消防大教育大培训,着力提高公司消防宣传教育培训能力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。

1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识,落实消防安全“三提示”要求,重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。

2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育,提高员工对消防安全工作的思想认识,使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工;关键防火环节和重点防火区域的`人员进行消防安全培训教育。

公司消防工作计划

为提升本厂员工安全卫生、消防及环保意识及理念,使人人具备相关知识及技能,以期消除不安全之作业环境,进而防止设备毁损、职业灾害及环境污染的发生。

2.适用范围。

本厂设单位所属工作人员。

3.权责。

3.1单位主管:

单位主管应依工作特性之需要,指派适任的人员从事管理或操作,属法令特别要求应具备合格证照之作业,在人员未取得前,不得指派其从事相关之操作。

3.2安卫人员:

1)列出安全卫生、消防及环保,相关法令要求应实施训练之项目,提供各单位提报训练名单后列管追踪。

2)每年十二月底前针对法令宣导、危害通识教育、公伤事故预防宣导、承揽商管理、及各项环境管理要求事项等排订次年度的工环教育训练计划,并依计划实施。

4.训练需求规划。

1)安卫人员依「法定派外训练人员审查标准」(附件5.1)及训练计划涉及训练费用支出者,汇整分析次年度厂区应实施之项目、人数及费用,于每年九月底交由管理部编列预算。

2)各单位依各自所属辖区设备、环境或其它设施,工作时可能会对环境、安全卫生或消防产生重大影响者,提出该设备、环境或设施训练计划并据以实施,以使其胜任所负责的任务。

3)厂区共通性的训练项目及计划,由安卫人员规划呈核厂长后实施,并将副本送工环部。

4.1实施。

1)新进人员训练。

1.由人事单位事先知会安卫人员新进人员报到之相关信息。

2.人员报到后依「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」(附件5.2)之规定训练课程施予教育训练,并经测验完全了解后,由受训人员于附件5.2上签名确认,测验未完全了解前,不得进入现场。

3.如其工作性质(参考附件5.2),须由用人单位再行施予作业环境安全卫生实务训练者,训练记录由安卫人员转交用人单位,经完成训练并测验完全了解后签名确认,始得从事实务操作,惟最迟应于10天内完成训练,完整之「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」送管理部存盘备查。

4.用人单位应依实际工作需要加强附件5.2之训练课程以外之其它课程,或延长训练时数。

5.教育训练之实施,除针对标准作业程序予以指导外,并应使人员认知偏离特定作业程序时,可能造成的结果。

6.测验方式由训练单位视实际状况得以笔试或实务操作进行。

2)职务异动人员训练。

1.职务异动后之工作性质除一般行政人员外,异动后之用人单位应依附件5.2之规定课程重新施予教育训练,经测验完全了解并于附件5.2签名确认后,始得从事异动后之实务操作。

2.训练方式及记录视同新进人员训练办理。

3)消防训练。

1.安卫人员应于每半年至少举办一次消防训练,如有消防灭火之实际演练,应事先知会环保主管机关(参照hsd-apm-01)。

2.课程内容包括各项消防设备的功能及使用方法、实际操作演练,必要时应与各单位之紧急应变演练合并实施。

3.必要时应请地方消防队派人指导。

4)紧急应变训练与演练。

1.各单位依「pmt-e-01」之鉴别结果,需以紧急应变训练及演练来降低环境冲击之项目,应依冲击之特性排订定期性的训练,至少每年应实施一次。

2.其它要求依pmt-sos-01办理。

5)承揽商训练。

依「pmt-con-01承揽管理作业程序书」办理。

6)危害物质运输商训练。

依「pmt-gih-01危害物质管理作业程序书」办理。

5.纪录管理。

5.1新进人员或注意动人员安全卫生教育训练,除训练教材由训练单位自行存盘外,「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」,由最后完成训练之单位转送行政管理部存盘。

5.2外训人员所取得证照依公司adc--0d在职训练作业规定及adc--0q教育训练作业规定办理。

6.附件。

6.1法定派外训练人员审查标准。

6.2新进或职务异动之安全卫生教育训练记录。

6.3xx厂xx年度委外教育训练规划表。

6.4xx厂xx年度教育训练计划表。

物业公司工作计划

z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:

一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制。

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1.新入职培训。

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训。

培训内容:

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作。

新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施。

管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。xx年物业公司年度工作计划。

20xx年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:。

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。

物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动“拨改付”

“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

5.进行定编、定岗、减员增效。

考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。

在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的。

心得体会。

大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象即集团学校包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑我们已经进行了第一轮培训接下来我们会有计划、有步骤地将培训普及使每一位员工都有可能参与其中。

7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。

在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”

这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:。

(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、

教学。

楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

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