当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
热风工组长工作总结篇一
1、生产计划
指定的辅助计划3、人员培训计划：主要是指人员的在岗培训方面的计划，它是在生产计划的间隙中制定的计划4、轮流值日计划：是班组计划中最基础的日常工作计划，主要是为了配合轮班和5s活动而指定的值日表5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划，通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二）工作计划制定
1）明确组织目标、目的、客户要求和上级指示，并在此基础上构建工作计划纲领2）识别现有资源状况，并与工作计划形成一一对应的关系。
3）分析全部内容，详细列出初步排程
4）运用相关识别失效模式及其效应，采取预防措施，并进行必要的修正5）把工作计划的初稿交予相关人员商讨，提出建议后再次修订。
6）确定计划内容，报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1）切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2）千万不要把计划定的很高，员工很难完成
3）切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符，让他们感觉太意外4）争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之。
5）计划发布后，切忌朝令夕改。
6）切忌计划内容只看目标，没有具体目的
7）计划一旦落空，要有应对措施
三）工作计划制定的技巧
2、每周工作计划
1）制定周期：每周一次，在上周末前完成
虽然每周工作计划并不是必须要制定的，但是，具体制定与否，对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1）工作执勤计划：主要是安排非日常班组（如夜班、节假日值班等）的工作事务2）卫生轮值计划：包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定，制定时要考虑班组区域状态和员工的人数，以及人员实际变化为准，不限定周期。
二、日常工作安排
1、召开班前会的意义：
1）有序安排，提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务，总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁，产生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的发生；布置任务时最好用量化的指标，使大家明确任务，变被动为主动。把策划好的工作，结合实际情况，向全员布置，降低沟通成本，使大家上岗目标明确。
4）倡导良好的工作习惯
5）培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1）营造工作气氛：
2）进行工作安排
3）员工教育指导
4）传达企业信息
3、召开班前会的内容：
班前会要讲主要内容包括：企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
1）紧扣主题：根据阶段性工作的重点，设计相关的内容。在生产旺季抓品质时，以品质从小做起为口号，可以营造抓质量的气氛2）分享个人感情：与大家分享个人的经验、心得体会、自我反省、工作建议等，同时给予员工工作总结经验、表达意见和建议机会。这是班组民主管理的有效途径，有利于提高员工的工作意识、集体观念和凝聚力，3）工作总结：总结头一天的工作，可以从以下几方面进行：有没有未完成的任务，有没有到达未达到的目标，有没有试过和异常，现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。尽可能具体到人、具体到事，有根据的进行表扬或批评4）工作安排：安排今天工作是班前会的重点内容。主要包括：今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要做到清晰明确，不要含糊其辞造成混乱；讲到具体员工的工作安排时要注视对方，确认对方的反映，确保对方理解到位5）工作要求：包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、以及联络的要求等6）企业相关信息：包括：市场和行业动态、客户要求，企业经营状况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。是员工了解生产大局。更好理解和接受工作的要求7）特别联络事项：班前会结束之前，不要忘了问一句：请问大家还有没有其他事项。如果有，就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。
4、班前会的召开要点
1）充分准备
（1）轮值员工
（1）确认出勤：要点名，确认到会情况和出勤情况（2）规定站姿：先进行整队，再开始召开班前会（3）问候及应答：班前会说一声：早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。
（4）表达要点化：布置工作要清楚，下达任务要准确，使全员理解到位，尽量采用要点化的表达方式。
（5）公众表达：稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
1、技术准备
1）准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
3、组织准备
1）现场秩序管理：
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作，另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项，并及时报告发现的异常，主动采取措施处理。
3）现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容，管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
热风工组长工作总结篇二
以学校德育教育的思路为指导，结合学生的实际情况，通过开展符合初中生心理生理特点的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、 班级基本情况和目标：
班级的学生守纪律，懂礼貌，活泼乖巧，热爱劳动，大都有着较强的上进心。但班级中也有部分学生自制力差，特别是男生，对于学校的各种规章制度和要求不能很好的遵守，学习上进心不强，没有养成良好的学习习惯。对于这部分学生需要进一步教育、帮助，使班级形成良好的班风、学风。
三、 具体措施：
针对班级情况我牵手14名学生，其中有品学兼优学生、有一般学生、有学困生等。交友一人：唐飞。这个学生学习上欠缺方法，学习习惯较差，调皮爱动，但热爱劳动，积极参加班级活动。通过这个交友活动，希望能在他的学习方面给予方法上的指导，提高学习成绩，另外，增强自控力，使其在遵守纪律方面有所改进。
本学期我将：
1． 积极参加班级的重大活动，在活动中发挥自己的作用。
2．
3． 主持一次主题班会。 做好一星期一天的值周班主任，利用课余时间抓好学生的常规养成教育。
4． 配合班教组长围绕：（1）培养良好习惯；（2）因材施教，做好培优转差的工作；（3）做好劳动、卫生和安全教育；（4）狠抓班集体建设等几个方面全面教育学生，努力达到我班的目标—守纪律、负责任、会学习。
热风工组长工作总结篇三
计划共五方面内容：
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
热风工组长工作总结篇四
仓库配货部
人事组织架构与岗位职责
一、部门人事架构图：
二、部门职责
6、与仓储部密切配合，提高改进仓储部库存准确率与完好率的改进措施，共同提高商品存储、配送准确率与完好率。
三、配货部各岗位职责
入库员：与送货的供应商对接，初步审核来货货物， 手持无线终端扫描入库单，核对单据查看是否可以直接入库；审核货物的数量，规格。
4.打单员：1）接到oms传来的订单通知时，根据系统设定的拨次（5单一波次）打印出拣货单交给拣货人员进行拣货，同时打印出出库单交给复核人员；2）系统中货物的储物状况查询，进行缺货登记。
5.拣货员：1）收到分配的拣货单后，拿到拣货车按照拣货
8.送货人员：根据不同塑框对应不同的配送点的货物进行装
车送货
9.搬货员：1）供应商送货来时，将货物搬运至堆垛区，2)
当接到补货通知时，进行货物上架补货
10.配送站站长：1）每天检查配送点货物的数量，质量，保
证货物的新鲜度，,2)组织人员对配送点的货物盘点，3）对配送点的车辆的检查，4)每天向配送主管提交配送点工作报告。
11.配送员：1)按时、快速、准确的配送货物2）微笑服务；3）
确保货物的安全性，4）对收到的货款，必须及时上缴。
仓库各岗位职责及考核标准
（拟定稿）1.岗位配置
原有的理、配、检部门构架继续保留
理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作
理货组岗位职责 退货员岗位职责
负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序
负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开
将符合公司退货标准的产品交接给理货员
将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回
进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好
负责符合退货标准的产品的理顺工作
全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时
仓库主管交办的其他工作 复检组岗位职责 复检员岗位职责
参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确
对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品
对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求
及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数
及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认
制定、优化仓库操作流程及管理制度 制定仓库员工工作考核指标
对仓库内全部管理、制度、流程负责 对仓库安全三防负责
负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开
退货员考核标准
退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%）
及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%）
待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%）
退货区整洁、卫生（20%） 理货员考核标准
产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%）
零散仓补货及时、准确（30%）
仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%）
配货员考核标准
配货及时，每2000元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时）不低于13万元（70%）
配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%） 复检员考核标准 复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%）
复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%）
包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）
标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%）
复检区卫生、整洁（10%） 制单员考核标准
拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%） 仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%）
仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%） 产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）
人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%） 与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）
退货员：张丽均
责任区划：退货区，全部赛越、贝贝玛特退货 理货员：吴越
责任区划：全部用品区 理货员：尹欢欢
配货员：姜珊
热风工组长工作总结篇五
1、自己对内，首先是作为一名管理者管理好自己的团队。是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。
2、对客户和甲方(开发商)作为客户的置业顾问，帮助客户去推荐他所需要的房子，并帮助置业顾问引导客户成交。对于甲方，是作为公司与甲方在当地的沟通人物，并及时和公司反映甲方的一些问题，保证本公司的利益不受到甲方的损害。
二、日常的管理办法及职责
1、对置业顾问定期的培训专业知识，和进行现场模拟考试。
2、制定考勤及卫生打扫的排班安排。
3、做出对置业顾问接待客户的排班安排。
4、做出置业顾问每天附近楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集，并及时反映给公司做出销售计划的调整。
5、做出对置业顾问每月，每周，销售任务的安排。
6、做出对置业顾问节假日的，放休，轮休，及调休的安排。
7、对当地的宣传方式和效果每周，每月总结反映至公司。
8、定期与置业顾问开会，总结思想，并及时调整置业顾问的心态。
自身职责对置业顾问的管理，及时向公司反映工作安排和计划。并做好和甲方的沟通协调。并作出每个月的销售任务指数。