对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
新医药代表工作总结篇一
回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的。一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慎
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
新医药代表工作总结篇二
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结：
一、严格要求自己
自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好，"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信__封，树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件__起，针对__装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现违规现象，和业主的相关投诉。
四、重视消防工作
始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭了__火情，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作
制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份额达__元左右，在短短时间里，累计收费金额达__元，取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公
不谋私利的职业道德思想，如队员__拾得业主手机，__拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源
减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入__元，目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面
1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。
新医药代表工作总结篇三
在日常生活中，代表大会是一种常见的组织形式。它既是一种民主制度的象征，也是社会治理的有效方式。作为一名参与者，参加代表大会的心得体会不仅让我对社会更加了解，也让我深刻体会到人民代表的责任与使命。在这场代表大会中，我深感责任重大，也愈发坚信通过代表大会，我们有能力改变社会、为人民谋幸福。
首先，代表大会让我感受到人民代表的伟大责任。作为人民代表，我认识到自己肩负着代表人民的任务。每当我站在讲台上，面对凝视的目光，我感到了巨大的责任感压在肩膀上，这使我更加严肃认真地对待每一个议案。我时刻提醒自己，我代表的是一百万人口的利益，我的每一个决策都要经过深思熟虑，慎重判断，才能真正为人民着想。因此，代表大会给予我一种使命感，让我始终保持谦虚之态度，积极为人民谋福祉。
其次，代表大会让我体会到民主决策的魅力。代表大会是一个民主的平台，让我们能够直接参与决策过程，发表意见并提出建议。代表大会注重发扬民主精神，倡导充分的讨论和多元的观点。在讨论议案的过程中，我看到了不同阶层、不同背景的代表们进行开放而激烈的辩论，每个人都能表达自己的观点，并且得到尊重。我深深感受到，民主决策能够调动每个代表的智慧，使最佳方案得以产生。代表大会让我明白了民主对于社会进步的重要性，也加深了我对民主制度的信任。
再次，代表大会让我认识到政府的工作需要我们的监督与支持。代表大会是政府与人民之间的桥梁，它不仅代表了人民的意愿和利益，也对政府的工作进行了监督。通过参与代表大会，我深入了解了政府工作的内情，看到了政府面临的困难和挑战。在代表大会上，我积极提出问题，就政府工作中存在的一些问题进行深入探讨。通过与政府代表的交流，我也更加了解了政府的努力和取得的成绩。代表大会让我体会到，我们应该理性看待政府工作，既要及时批评指正，也要给予充分的支持与鼓励。
最后，代表大会让我坚信通过共同努力，我们能够改变社会、为人民谋幸福。在代表大会的讨论中，我看到了大家共同为改革和发展而努力奋斗的决心和行动。无论是议案的制定、问题的解决，还是政府工作的监督，我们都紧密地团结在一起，为实现社会的进步而努力。代表大会激励着我，让我相信只要我们共同发扬民主、实事求是的精神，坚持为人民谋利益，我们就一定能够为社会带来新的变革和发展。
综上所述，代表大会的经历给予了我许多宝贵的体会和感悟。我更加理解了代表的责任与使命，也更加坚信民主决策的重要性。代表大会让我认识到政府工作需要我们的监督与支持，也加深了我对团结奋进的力量的认识。通过代表大会，我坚信只要我们共同努力，我们有能力改变社会、为人民谋幸福。
新医药代表工作总结篇四
代表大会，作为我国基本政治制度的重要组成部分，是我国政治体制中最为基层，最为广泛的民主形式。作为代表大会的一员，我有幸参与其中，亲眼目睹了这一盛会的召开，深刻体会到了代表大会的意义和作用。通过这次参加，我对代表大会这一制度有了更为深入的认识和理解。以下是我对代表大会的心得体会。
首先，代表大会是人民民主的重要形式。代表大会是我国社会主义民主的重要渠道，是人民行使权力、管理事务的直接途径。在代表大会上，人民代表发表自己的意见和建议，代表人民监督和评议政府工作，是人民行使权力的重要方式。在这次代表大会上，每位代表充分发表自己的意见和观点，为民生民事建言献策，实现了民主决策和民主监督的目标。
其次，代表大会是凝聚共识的重要平台。代表大会是集聚智慧、凝聚共识的重要平台。在这个平台上，来自各行各业、各个地区、各个阶层的代表齐聚一堂，通过互动交流和充分讨论，形成共同的理念和共识。在这次大会上，代表们紧扣时代主题，各抒己见，展示了我国发展的广泛共识和国家发展方向的一致认同。无论是经济发展、民生改善还是国家安全等一系列议题，代表们都充分表达了自己的观点，形成了广泛的共识，为国家决策指明了方向。
再次，代表大会是增进民族团结的重要纽带。代表大会是展示各民族团结进步的重要舞台。在这次代表大会上，代表们来自各个民族，他们通过交流、互动，不仅展示了各个民族的风采，更表现出了各个民族之间的团结与互助。代表们纷纷发表讲话，争相提出支持与关心少数民族发展的意见与建议，展示了我国不同民族之间的友好合作和共同发展的伟大局面。
最后，代表大会是推进国家发展的重要机制。代表大会是推进国家事务全面发展的重要机制。通过代表大会，人民代表可以把人民的意愿和诉求传达给政府，进而决策推进国家各项事务的发展。在这次大会上，代表们就教育改革、医疗改革、环境保护等一系列重要议题提出了建设性的意见和建议，对国家发展起到了积极的推动作用。代表大会发挥了强小气大、正面示范、推动发展的重要作用，体现了人民当家作主的伟大威力。
作为一名代表大会的参与者，我深刻感受到了代表大会的重要意义和作用。代表大会承载着人民的权力，代表着人民的意志，代表大会是人民民主的脉搏。我们要认真履行代表职责，发挥代表职能，为人民利益发声，为国家发展出力。与此同时，我们也要进一步完善代表大会制度，提高代表质量，增强代表的代表性，使代表大会发挥更大的民主监督作用，更好地服务人民，推动国家发展。
通过这次代表大会经历，我对代表大会制度有了更为深入的认识和理解。代表大会是我国社会主义民主制度的重要组成部分，是我国政治体制中最为基层、最为广泛的民主形式。它是人民民主的重要形式，是凝聚共识的重要平台，也是增进民族团结的重要纽带，更是推进国家发展的重要机制。我们要深入学习代表大会制度，积极参与其中，为我国的民主政治发展贡献自己的力量。
新医药代表工作总结篇五
家访主要是指班主任通过上门走访，电话或书信等手段，与学生家长取得联系，共同沟通和探讨学生教育问题的方式。搞好家访工作，是班主任掌握学生情况，进行家庭与学校双向管理，开展班级各项工作，提高教育质量的重要保证。下面谈谈本人的几点心得体会。
家访目的在于与家长交流情况，共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校，父母是孩子的第一任老师。家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶个性的形成，都有至关重要的影响，教育引导学生一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，达到教育目的，我利用《家校联系手册》自始至终，保持着与家长的联系，随时关注学生的一切动态，然后根据学生实际情况确定有效的教育方法。
第一是爱心，我班有三分之二的学生家长都是下岗打零工，相当一部分学生由祖父母管理及寄托在亲戚朋友家中，在家的家长也没有心思管教子女，这样给我们教育工作者带来很大的压力：一方面要给家长灌输新的教育理念，另一方面又要想尽千方百计转变“活跃生”的思想。比如我班有一位学生，脾气倔强，经常迟到旷课，与父母发生矛盾后就日夜不归家，无心学习，他吃软不吃硬，我私底下找他谈了很多次，可他依然如故，把老师的话当耳边风，为此我三番五次给他家中打电话或家访，争取他父母的支持，但未见好转，我百思不得其解……伟大的教育家陶行知先生说过“成功教育者的秘决就是对自己学生的不放弃”。我通过他的好友摸清他的性格，针对他的脾气对他采用“软”磨的办法，又让当他纪律委员，有的放矢，一步一步转化他的思想，他的家长看到他的进步非常高兴，特地邀请老师去他家作客。以真诚的爱，去温暖学生的心，家访让我走进学生心理沟通了师生感情，家访为班主任工作扬起了风帆。
第二是要有耐心，教育家陶行知说过：“捧着一颗心来不带半根草去”。作为一名教育工作者，对每一名学生要倾注自己的全部心血，只要有爱才会得心应手，才能达到效果，面对现阶段学生状况：
1、信息资料广。
2、家庭结构复杂。
3、社会大环境的影响。
4、家长落后的教育观念。
5、辩别是非能力差。如果单靠学校教育是绝对不行的，那么就要求我们必须搭起家访之桥，取得社会的支持！
每接触一个学生家庭，我都把这个当做是我的责任和义务。一是建立良好的谈话氛围，使家长了解我的家访原因，使于沟通感情，二是做好家长与学生沟通的桥梁作用，在和家长沟通的同时，不要忘了在身旁的学生。了解他们的家庭生活、周围环境、个人交往和兴趣，爱好等情况，思想、心理和性格特点。这样，在较短时间里对学生的家庭情况有了初步的了解。新时代的中学生，他们富有幻想，敢于实践，常常有一些不合大人规范的想法与做法，对此进行具体分析和指导，班主任在家访时不能只简单批评、训斥，而是要有针对性地进行思想驾御，要学会宽容，这样做，容易加深学生与班主任的感情交融，得到家长的信任，达到事半功倍的效果。
美国心理学家查丝雷尔说：“称赞对鼓励人类灵魂而言，就像阳光一样，没有它就无法成长开花。”家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生，而不是因教师管教不了才去向家长“告状”，因为这无异于给家长送去一根“棍子”，学生回家了不免受皮肉之苦。这样做不但不能解决问题而且学生还会迁怒于教师，不忘这一“棍”之仇，给班主任下一步的工作制造了障碍。我家访的对象若是后进生，对于他们是“雪中送炭”，给以“温暖”，多给差生家长“报喜”。我利用时间去寻找“双差生”的闪光点。“双差生”都有一个共同的特点，那就是“吃软不吃硬”，我通过一次次家访，反复抓，抓反复，先感化家长，再去沟通教育学生，给学生自信，希望和热情。给家长“报喜”是后进生转化的良药，只有这样，他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开，并结出丰硕的果实。
多年的班主任工作使我深刻认识到，家访工作是班主任工作中不可缺少的方式，有其不可低估的作用，家访是一门学问，是一门永无止境的艺术，我愿虚心请教；在“三尺门外”倾心奉献，把家访工作推向一个新阶段。