最新个人简历客服电话 客服主管个人简历表格客服主管个人简历(实用5篇)

时间:2023-09-23 22:24:01 作者:雅蕊 最新个人简历客服电话 客服主管个人简历表格客服主管个人简历(实用5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人简历客服电话篇一

李xx

二年以上工作经验|女|26岁

居住地:广州

电话:188********(手机)

e-mail:

最近工作[1年8个月]

公司:xx信息技术有限公司

行业:会计/金融/银行/保险

职位:客服主管,行政助理

最高学历

学历:本科

专业:商务英语

学校:湖北生态工程学院

自我评价

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:会计/金融/银行/保险

目标地点:广州

期望月薪:面议/月

目标职能:客服主管,行政助理

工作经验

20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]

所属行业:会计/金融/银行/保险

行政部客服主管,行政助理

1.处理银行及客户的'紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请,审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]

所属行业:通信、电信运营、增值服务

客服部电话营销员

1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。

教育经历

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科

证书

20xx/12大学英语六级

20xx/6大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

个人简历客服电话篇二

姓名:

性别:女

民族:汉族

现所在地:南京市

户籍:南京市

学历:本科

毕业学校:湖南长沙经济研究学院

所学专业:电子商务

求职意向

工作经验:二年到岗时间:随时到岗

期望工作地区:南京市

期望工作岗位:客户服务客户服务经理市场/行销企划

自我评价/职业目标

自我评价:我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!

希望能在南京好好工作,打算在南京定居。

工作经验

10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管

工作地点:北京

工作职责和业绩:

1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

个人简历客服电话篇三

姓名:文小姐

年龄:25岁

工作年限:3年

应聘职位:客服主管

现住地址:——

联系方式(手机):——

工作经历:

一、江苏xx投资有限公司担任客服主管一职任职时间:20xx年2月—至今

工作内容:

主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。

岗位职责:

1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;

2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;

3、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;

4、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;

5、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;

自我评价

善于与人交往,具备多年的客服工作经验,同时具备一定的管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。

个人简历客服电话篇四

姓名:

小姐

性别:

个人相片

民族:

汉族

出生年月:

1984年2月

身高:

163cm

婚姻状况:

未婚

毕业学校:

某某大学

学历:

专科

专业名称:

酒店管理与旅游管理

毕业年份:

求职意向

职位性质:

全职

职位类别:

销售行政及商务

市场/营销

人力资源

职位名称:

人力资源、文员、销售员、电话营销员、前台接待员、经理助理

工作地区:

不限

待遇要求:

面议;不需要提供住房

到职时间:

可随时到岗

技能专长

语言能力:

普通话标准

电脑水平:

操作熟练办公软件

教育培训

教育背景:

时间

所在学校

学历

9月–207月

某某大学

专科

工作经历

所在公司:

某某汽车销售有限公司

时间范围:

2004年7月–1月

所属行业:

汽车、摩托车

担任职位:

销售经理

工作描述:

对汽车的性能还有配置的介绍,在的销售中获得了”销售之星“的`称号

所在公司:

某某装饰工程有限公司

时间范围:

203月-7月

所属行业:

建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位:

客服主管

工作描述:

联系方式

电话:13888888888

邮箱:

个人简历客服电话篇五

网购如今很流行,下面就为大家介绍一下网购客服的'简历介绍

姓名:

性别:

民族:

出生年月:

联系电话:

工作经验:

学历:

专业:

毕业学校:

住址:

电子信箱:

求职意向:

目标职位:网购客服

目标行业:

期望薪资:

期望地区:

到岗时间:

自我评价:

进行简要描述,说明自己的专业能力、职业能力、以及社会能力等等。

工作经历:

20xx—至今

200x—200x

200x—200x

教育培训:

1997.9——2000.7

20xx——20xx

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