心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
学校礼仪心得体会篇一
通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。
过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，总书记的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;总书记倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。
然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说：“野外应该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多垃圾。”
外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭：在咱们的城市街头、园林景区以及长城上，都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人，为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾，却成了自然，因此即便到外地旅游，也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕，在迎客首日，内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队，种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游，中国游客大声喧哗，不排队，不遵守公共秩序，没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习，在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
学校礼仪心得体会篇二
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。
中学学校礼仪培训心得体会5
学校礼仪心得体会篇三
作为一名学生，在学习知识的同时，学会一些基本的礼仪也同样重要。而在学校，学习礼仪更是我们必不可少的一部分。近期，我在学校参加了一次关于学校学礼仪的讲座和体验活动，让我从中收获颇丰，今天就与大家分享一下我的体会。
第二段：学习礼仪的重要性
学习礼仪对于我们今后的人际交往和职场发展都有着不可忽视的作用。有良好的礼仪素养可以展现自己的修养和洒脱，在人际交往中更容易赢得他人的信任和认同，也更容易在职场中获得重用。而在学校中，学习礼仪还可以培养我们的自律性，从小事做起，一步一步锤炼自己的气质和品格，让我们成为校园中的佼佼者。
第三段：学校中的礼仪
学校中的礼仪主要包括校服、课堂、食堂等方面。在校服方面，我们应该保持衣着整洁、整齐有序；在课堂上，我们应该关注老师讲课、认真听讲，不低头玩手机、不逞强抢答；在食堂用餐的时候，我们应该保持文明用餐，不嘈杂、不浪费、不乱扔垃圾等。这些都是我们应该遵守的基本规定，不仅仅是对自己负责，也是对周围的人负责。
第四段：学习过后的感悟
经过一段时间的学习和实践，我逐渐明白了学习礼仪的重要性，也意识到自身还存在许多不足。观察身边的同学，有些人服装不整，行为粗鲁无礼，对于老师和同学的态度也不够谦虚。然而身为一名学生，我们更应该传递正确的价值观，展现好的形象，为自己和家人争气，也为学校增光添彩。
第五段：总结
在学习礼仪的过程中，我体会到了自律的重要性和学校的价值。更为重要的是，学习礼仪让我认识到了自己的不足，同时也激励着我去努力改进自己。学校中的礼仪不仅仅是一种规定，更是一种素养。如果我们能够认真学习和坚持实践，相信我们会越来越优秀，为未来的路铺好坚实的基础。
学校礼仪心得体会篇四
第一段：引入礼仪学校的背景及重要性（200字）
近年来，随着社会的不断进步和人们对文明素质要求的日益提高，礼仪学校逐渐成为父母为子女选择的培训机构之一。礼仪学校的目的是教授学生社交礼仪、仪表仪态和言谈举止等方面的知识，旨在提高学生的综合素质。参加礼仪学校的我深感受益匪浅，下面将分享我的心得体会。
第二段：礼仪学校对我的影响（250字）
在礼仪学校的学习中，我学到了许多与社交礼仪相关的知识和技巧，如正确握手、行走姿势、言辞表达等。这些知识和技巧的学习不仅让我在与人交往时更加自信，也使我对自己的形象更加注重。之前，我常常因为自己的一些不礼貌行为而受到他人的指责或嘲笑，但通过礼仪学校的培训，我渐渐改掉了这些坏习惯，并且在社交场合中更加得体。
此外，礼仪学校还注重培养学生的人际交往能力。在课程中，我学习到如何与他人进行友好交流，如何倾听他人的意见和感受，如何妥善处理冲突等。这些都使我在与同学和老师的相处中更加得心应手，也使我成为一个更好的团队合作者。
第三段：礼仪学校的其他收获（250字）
在礼仪学校的学习中，我还获得了许多其他方面的收获。首先，学习礼仪的过程中要求我们保持仪表整洁，培养良好的卫生习惯。这为我养成了每天早晚刷牙洗脸等良好生活习惯奠定了基础。其次，学习礼仪要求我们要注重自己的形象，这无疑让我更加注重自己的仪表仪态，使我对自己的形象有了更高的要求。最后，礼仪学校的学习也提高了我的自信心。通过学习礼仪，我明白了在与他人交往时要有自信，要相信自己的能力，这让我在社交场合中更加从容自信。
第四段：礼仪学校的启示（250字）
通过参加礼仪学校的学习，我意识到礼仪在我们的日常生活中的重要性。礼仪不仅仅是在特定场合下的一种规矩，更是一种生活态度。有良好的礼仪素养能够让他人感受到我们的尊重和关爱，有利于建立良好的人际关系。因此，我会继续保持良好的礼仪习惯，并将其贯彻到自己的生活中。
此外，参加礼仪学校的经历也让我认识到自己的不足和可以改进的地方。礼仪学校通过反馈和指导，让我更加明确自己的问题所在，并有针对性地进行改进。因此，我会将这种学习和改进的态度贯彻到学习和生活的方方面面。
第五段：总结（250字）
通过参加礼仪学校的学习，我不仅学到了与社交礼仪相关的知识和技巧，还得到了许多其他方面的收获。礼仪学校的培训不仅提高了我自己的形象和自信心，还培养了我良好的卫生习惯和人际交往能力。参加礼仪学校对我来说是一次非常宝贵的经历，我将会继续努力保持良好的礼仪习惯，并将它们贯彻到自己的学习和生活中。
学校礼仪心得体会篇五
今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。
一、微笑原则
对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。
二、如何打动顾客的方法
1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，这将是个和谐的小区。
中学学校礼仪培训心得体会3