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2023年保安员工作总结报告 保安工作总结保安工作总结内容保安工作总结模板篇一
下半年,总结上半年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,3月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。5月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。
现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查„„坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。
保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制:本部半年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。
上半年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费257400元。
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
2023年保安员工作总结报告 保安工作总结保安工作总结内容保安工作总结模板篇二
转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有1个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户供给1个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,经过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生1种好学、征求上进的兴趣,同时营造了1种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情景,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,经过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情景我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时经过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情景,年初至今半年时间陆续拓展两个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,仅有好的服务质量才能够吸引很多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。仅有这三样能够长期的坚持下去才能够吸引很多的顾客眼球,才会有很多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中进取配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
2023年保安员工作总结报告 保安工作总结保安工作总结内容保安工作总结模板篇三
青蓝工程师徒结对,我与曹雨老师师徒结对3个学期了。作为师傅,对徒弟在职培训起着非常重要的引导、榜样与示范作用。我努力践行着所应尽的各种责任与义务。在这一学期的朝夕相处与学习中,我获得了很多新的感悟与启迪。
每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提升的地方,于是我认真分析曹雨老师的情况。优点:大学毕业富有激情,热爱教育,专业知识丰富。缺点:教学经验不足,核心概念的教学不是很突出,课堂掌控、调控能力有待提升。最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。
1、提前备课。在课前,曹雨老师会把上课的内容进行梳理,说课。
2、认真进行互相听课,相互学习。每学期我至少各上一次引领课,她上一次汇报课。年轻有朝气、能吃苦,比较细心。尤其是作为徒弟的她,上进心很强,有钻研精神,勤学好问。每听完一次课她都会询问她有哪些不足。我们会在一起讨论,交流哪些地方上得好,哪些地方还可以怎么上效果会更好,哪些值得推敲,哪些方面有待加强等。
虽然我是师傅,但我不是专业出身,还有很多地方是需要虚心学习的。因此,本学期我把提升自身素质作为我本学期的工作目标之一。
1、我经常向其他教师请教,努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提升。
2、跨学科听课。我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。
3、在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有一定的提升。
我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟。在指导曹雨备课时,我会特别教导她——学习课程标准,制定教学目标,抓住核心概念安排教学活动。另外,通过听评课(包含汇报课)活动,会反馈很多她自己没有意识到的优点和缺点。例如三维目标明确、重难点把握准确、教学设计合理、上课时和学生互动推动知识的`形成、小组讨论效果好、学生参与度高、板书规范、基本功扎实等比较好等优点我都给予肯定;对她的缺点如课堂上缺少激情,评价语言较少,整堂课时间分配得不够科学、对学生的纪律关注差等,我都直言不讳地给指出来。每次她都能乐意接受,并虚心改正,进步巨大。
通过三个学期的师徒结对活动,我感到这位老师非常好学、大有潜力。她不但向我学习,还虚心向其他教师学习取经,她教育教学水平有了明显的提升。在20xx-20xx学年度下学期,所授《人体内废物的排出》获省级一师一优课一等奖,现在是学校生物学科骨干教师。
师徒结对,取人之长,补己之短极大的推动了教师的专业成长与发展。
2023年保安员工作总结报告 保安工作总结保安工作总结内容保安工作总结模板篇四
每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析余老师的优缺点,对于他好的地方,提出来一起学习,对于不足的地方,帮助其改正,使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。
虽然我是师傅,但“三人行、必有我师焉”,很多地方还是需要虚心学习的。所以,本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先,我经常向其他教师请教,努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次,在其他老师上公开课时,我总是安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。再次,在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有一定的提高。
在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟。
在指导徒弟们时,我经常让她们阐述备课的构思,所以她们备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现她们教学设计有问题就会帮助她及时改正,从而使她的备课水平有了提高。指导她们上汇报课或公开课时,我尽力帮她分析透教材,设计出科学合理的教学环节,精心设计有层次有弹性的作业,并指导她多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。另外,通过听课、评课帮助他发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给他们评课时,会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如他上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对他的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情,评价语言较少,整堂课时间分配得不够科学等,我都直言不讳地给他指出来。每次他都能乐意接受,并虚心改正。
通过一个学期的师徒结对活动,我感到余老师非常好学、比较有潜力,他们不但向我学习,还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经,并且利用业余时间和休息时间进行业务进修,他教育教学水平有了明显的提高,我真为他感到高兴。
2023年保安员工作总结报告 保安工作总结保安工作总结内容保安工作总结模板篇五
时间过得真快,转眼间我与孙晓波老师师徒结对已近一年了。通过这学年的师徒结对活动,我体会较深的是:这是一个师徒相长的过程,师徒在共同的教研活动中,互相学习,互相帮助,努力提高自身素质,共同获得很大的提高。
结合教师的原有水平,制订师徒计划。每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析王倩老师的优缺点,对于好的地方,提出来一起学习,对于不足的地方,帮助其改正,使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。
虚心学习,努力提高自身素质。虽然我是师傅,但我还是需要虚心学习,把提高自身素质作为我本学年的工作目标之一。在其他上公开课时,我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。
做好示范,做好指导,共同提高。把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟。
在指导徒弟时,我经常让他阐述备课的构思,所以他备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。通过听课、评课帮助他发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给他评课时,会反馈很多他自己没有意识到的优点和缺点。比如他的普通话说的比较好等优点我都给予肯定;对他的缺点如课堂上光注意到前一部分学生而忽略了后面的学生,整堂课时间分配得不够科学等,我都直言不讳地给他指出来。每次他都能乐意接受,并虚心改正。
通过一个学期的师徒结对活动,我感到王倩老师有充沛的精力,有好学的热情,有丰富的知识,有创新的能力,她不但向我学习,还虚心向其他有经验的教师学习,而我作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟。因此,我们的师徒结对结出累累硕果,我们的青年教师快速成长,更上一层楼。师傅在帮带徒弟的过程中也不断完善自己,取人之长,补己之短。我也十分感谢学校领导给我们提供这样一个极好的学习机会,在听课、学习过程中,我也收益匪浅,使我在教育教学中更加游刃有余。