最优会员精准营销方案（模板20篇）

通过编写计划书，我们能够更好地掌握工作进展和效果，及时发现和解决问题，确保工作的顺利进行。以下是一些成功的计划书案例，希望对大家在编写计划书时有所启发和帮助。

会员营销方案

目前餐饮行业主要通过发传单，搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客，可随着市场竞争的激烈，及各种新媒体宣传方式的出现，这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置，造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体，店面很难对客户的相关信息做到全面掌握，在客户消费后无法做到长期维护，造成客户资源的损失，客户回头率较低。

如何实现不参团，也能保障自己的客流？

第一步：吸引顾客到店、发展顾客。

第二步：顾客到店，获取客户信息。

顾客到店，可办理会员卡，或直接用微信当会员卡；

消费1元积分1分，累计10分可抵1元消费(具体可自行设置)。

开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流。

(如存200送20，存500送100，存1000送300)。

“消费送券”，以代金券形式，提高客户回头率。

(如消费满100元送20元电子代金券)。

第三步：做自营销平台，减少对团购的依赖。

会员营销，以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考；

入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张。

------吸引到店消费。

积分兑换礼品，达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性。

会员生日礼，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步：优化店面管理。

重视会员：从老板到店长、传菜员，都要重视会员，发展会员，服务会员。

售卡、充值有奖励：激励点菜员、服务员更多的去推广会员制，时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查：电子代金券的使用，可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题。

建好会员数据库：会员信息数据库、消费信息数据库，为大数据、云计算做准备。

做好店间结算：集团直营、加盟连锁店，做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算，储值消费结算)。

会员营销方案【】

新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。

长期。

1、在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。

5、会员办理者需年满18周岁；

1、满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；

2、填写申请表；

3、会员卡办理处受理，办理相关手续；

4、会员卡办理成功；

5、得到会员卡，可以参加相应会员活动。

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的`增值服务。普通卡的办理及享受服务内容：

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

银卡的办理及享受服务内容：

金卡的办理和享受服务内容：

大商电器会员可以享受多重优惠和福利：

1、会员购物积分可兑换礼品；（兑换明细和礼品明细见会员活动区公示）。

3售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使用情况；

5开展会员联谊活动；会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电销售及售后绿色通道。

在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；

定期对礼品进行更新；

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。

对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。

会员卡营销方案

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式，希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源，还不容易实现会员积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传，没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果，还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一，并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环，一家比一家的折扣低，最后不仅不会给商家带来更多的顾客，反而会使现有的顾客的忠诚度降低，阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”，更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”，并改善、提高顾客的忠诚度。

1、不是简单的充值，而是提供痛点级的服务。可以查余额，可以查所有消费行为，可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券，而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券，一茶一坐会从生命周期去管理，比如，半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期，基本上不会回来了，他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒，效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动，比如生日关怀，线下品鉴会、“秒杀”活动等。

微信会员卡，是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定，经过电子化转换后，存储在微信中，(出门不用携带，方便)，消费者打开微信，扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友，就能获得一张电子会员卡，并存储于微信中，即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台，商家还可以免费给微信用户发送优惠信息，如文字、图片、音频、视频等。

节约制卡成本：扫描二维码就可以注册会员，手机就是身份，微信就是会员，无需制作卡片;会员无需携带卡，释放钱包。

4、促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠券信息，如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网，为餐厅打造微信官方网站，全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息，还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能，方便用户点餐、订位，后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理，可以帮助商家快速处理订单。

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡，我们都知道，很多商家自己都有发行会员卡，但往往使用率不高，而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势，商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值，这是很多商家都想要的但没说出来的功能，如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能，可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的，公众账号是企业自己的，数据也是自己的，所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台，与顾客真正建立起联系，为顾客提供个性化服务，通过数据分析挖掘改进和提升，未来一切皆有可能!

会员营销方案【】

省xx全体在职人员。

20xx年2月日--20xx年2月日。

1、打扑克，宋少均负责；

2、投飞镖，唐宁负责；

每人投6次，6次靶数相加，得分最高者为一等奖（若有多个最高分，则进行加赛，二、三等奖以此类推），第2、3名为二等奖，第4、5、6名为三等奖。

3、乒乓球，李志祥负责；

4、套圈，段琳负责；

5、摸奖，段琳负责。

2、打扑克设置一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名；

3、投飞镖设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；

4、乒乓球分男女队进行，每队分别设置一、二、三等奖各1名；

5、套圈和摸奖共享奖池，设置6个一等奖，10个二等奖，20个三等奖，其中套圈环节最多设置3个一等奖。

6、参加人员均可获得一份参与奖。

会员营销方案【】

提高xxx品牌形像，提高销售。

20xx年12月1日开始。

xxx超市所有门店四。

xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。

1、顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《xxx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。

2、办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。

3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。

4、顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。

5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。

6、原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。

一级好礼（80分）：5元同等价值商品。

二级好礼（100分）：xx元同等价值商品。

三级好礼（200分）：xx元同等价值商品。

四级好礼（600分）：xx元同等价值商品。

五级好礼（800分）：xx元同等价值商品。

六级好礼（1200分）：xx元同等价值商。

七级好礼（2500分）：250元同等价值商品。

八级好礼（8000分）：800元同等价值商品。

1．各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在（1--10个单品内）。

2．各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。

4．积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。

5．执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。

（2）已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零；

（3）强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品；

（4）说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。

（5）如果可行的话，可以让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品（需规定是哪些商品）不满意[必须没有质量问题的前提下]，或是商品有质量问题，可在15天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。

（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为xxx超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。

拿张会员卡积分礼多多。

亲爱的顾客朋友：xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。

如果您是xxx超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，xxx超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧！

会员营销活动策划方案

为了丰富同学们的课余生活，了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛，结交新朋友，促进沟通，增进彼此感情，并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会，我们心协办公室策划了此次活动。

二、活动主题：生日party。

三、晚会时间：xx年3月15日晚。

四、晚会地点：咸嘉心理咨询室。

五、参加人员：心理健康教育协会全体成员。

六、具体事项：

七、活动内容：

特色活动:吃蛋糕。

1.逢x，x的倍数，带有x的数字不能说，要以蹲一下来表示。

2.小九九游戏，挺好玩的!

3.开火车。

4.顶气球比赛。

5.寻宝大行动。

6.心心相印,我来比你来猜。

7.祝福传递。

八、思考总结。

1，请各位参与策划准备活动的同学发表感想。

2，邀请嘉宾讲话。

3，建议与期望。

九、清理现场。

1，办公室成员留下搞卫生。

2，各道具设备的归还。

最后，望各成员积极配合，齐心协力，团结协作，做好各项工作，促成本次活动的圆满成功!

会员卡营销方案

会员卡版面一个，类型分为4种：

1、积分普卡（积分不储值，卡卖钱29）。

2、积分金卡（积分不储值，卡卖钱89）。

4、储值积分折扣卡（可积分打折，储值2000元以上，优惠多）。

按以下方案实施：

方案1:（全部采用m1感应芯片，安全性高，）。

积分卡：1000张。

小额储值卡：500张。

储值积分折扣卡：500张。

酒店营销模式：

房价政策：

房型挂牌价前台价普卡价金卡价午夜房钟点房价。

普标28016014012514060。

详细说明：

卡类型。

1、积分卡：只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。

1.1普卡：积分比例1:1，每消费房费1元积1分，普卡按前台价格的88折扣，需要购买，每张卡19元。

积分每20分可以抵扣1元现金。

积分每20分可以抵扣1元现金。

1.3手机卡：

凭手机号作为会员卡号，不需要购买会员卡，可以积分，消费1元积1分。

积分每20分可以抵扣1元现金。

2、储值卡：

2.1储值折扣卡。

开房的时候，前台建议客人往卡内充值50元，即可享受房价的88折扣，第一次充值开房时候不可以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。

退房的时候，如果客人没办理会员卡。总台推荐办理一张，可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住，同时，充值的50元可以抵扣房费。

2.2储值积分卡。

客人必须一次储值1000元以上，才可以办理储值积分卡。

开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的78折开房，房费按1:1.5的比例积分。

积分每20分可以抵1元房费。

以上会员卡客人可享受优先入住，入住后客人可延时到下午2点退房的优惠。

对比：按住宿10天计算。

客源类型总房费购卡金额储值金额积分总额积分抵扣房费实际消费节约金额平均房价。

前台价1600000016000160。

储值折扣卡1410050001410190141。

分析：

1、积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入。

2、积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行。即89元与19元的差额70元的20倍，即普卡1400积分可以升级到金卡。

3、手机卡是客人不办理会员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉体贴满意度。

4、储值折扣卡采用小额储值的方式，由总台推销，退房的房费进行扣留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就容易到酒店消费。

5、储值积分卡优惠折扣比较大，客人容易产生储值冲动，可以快速回笼资金。

6、储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值1000元以上就可以进行升级。

会员营销方案【】

摘要：近几年，会员制营销在我国被越来越多的企业所采用，我国的会员制营销需要有一个本土化的过程，一方面，有待于国民消费观念的转变；另一方面，有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展，以及中国市场的最终验证。

关键词：我国；会员制营销；发展对策；探讨。

1.1学术界应更多地关注会员制营销。

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国，我国的学者在这方面应给予更多的关注，探索并研究中国化的会员制营销的理想模式，给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导，这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态，为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程。

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”，主要是因为中国的国情异于国外，中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情，逐步开展适合我国的会员制计划，找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点，真正实现本土化营销。

2.1打造专业的会员制营销形象。

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的，拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意，超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者，这里提供的是一站式的自助消费模式，在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的会员制营销不能仅仅停留在价格层面上，价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准，除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务，使顾客得到满意，获得超值体验，只有这样，顾客对企业形成忠诚才能成为必然！

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人，但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”；电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统。

随着日积月累，会员的动态信息、互动信息会不断膨胀，企业只有设有专门的管理信息化手段，才能处理好这些大容量的会员信息，使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养。

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说，招聘有经验的`会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务，加强互动沟通。

明确会员将享受到的优惠及增值服务，尤其是增值服务，对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息，介绍商品使用和生活常识；召开会员见面会、征求意见，定期举办旅游、娱乐、联欢等活动；会员生日时，企业及时送上的一份生日“惊喜”；会员遇到麻烦时，企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通，培养深厚的感情，稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值，会员才会支持会员制营销，企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报，没有什么可以“一劳永逸”！

诚信是整个社会关注的焦点，经营企业若没有诚信，那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的，消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”，因此，企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”，实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务，只有这样才能建立起本企业的信誉，让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业！我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3c在企业信誉这方面给我们做出了榜样，灿坤3c承诺“提供持续超低价，买贵差价七日退款”，灿坤3c做到了，正是因为这种较高的信誉度使灿坤3c在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务，都应做到100%的履行，应杜绝欺诈行为的出现，不卖产品或服务不要紧，把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中，真正做到方便顾客购物，提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出：“对未来的市场来说，首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任，建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同，让消费者放心入会，提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉，树立以信为本的企业形象，良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

企业在实施会员制营销计划之前，应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效，接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究，切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程，因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传，制订详细的会员制章程；实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去，要实干并且要有实效，不能“形同虚设”，“相互扯皮”；后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分，也是规范化的会员制营销的标志，定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等，必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程，要保证企业与会员都明确自己的权利和义务，会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚，会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台，国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理，确保会员制消费有法可依、规范经营，使消费者的利益切实得到维护，有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度，是我国会员制营销健康发展的前提。

会员营销方案

会员卡版面一个，类型分为4种：

1.积分普卡（积分不储值，卡卖钱29）。

2.积分金卡（积分不储值，卡卖钱89）。

4.储值积分折扣卡（可积分打折，储值2000元以上，优惠多）。

按以下方案实施：

方案1:(全部采用m1感应芯片，安全性高，)。

积分卡：1000张。

小额储值卡：500张。

储值积分折扣卡：500张。

酒店营销模式：

房价政策：

房型挂牌价前台价普卡价金卡价午夜房钟点房价。

普标28016014012514060。

详细说明：

卡类型。

1.积分卡：只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。

1.1普卡：积分比例1:1，每消费房费1元积1分，普卡按前台价格的88折扣，需要购买，每张卡19元。

积分每20分可以抵扣1元现金。

积分每20分可以抵扣1元现金。

1.3手机卡：

凭手机号作为会员卡号，不需要购买会员卡，可以积分，消费1元积1分。

积分每20分可以抵扣1元现金。

2.储值卡：

2.1储值折扣卡。

开房的时候，前台建议客人往卡内充值50元，即可享受房价的88折扣，第一次充值开房时候不可以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。

退房的时候，如果客人没办理会员卡。总台推荐办理一张，可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住，同时，充值的50元可以抵扣房费。

2.2储值积分卡。

客人必须一次储值1000元以上，才可以办理储值积分卡。

开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的78折开房，房费按1:1.5的比例积分。

积分每20分可以抵1元房费。

以上会员卡客人可享受优先入住，入住后客人可延时到下午2点退房的优惠。

对比：按住宿10天计算。

客源类型总房费购卡金额储值金额积分总额积分抵扣房费实际消费节约金额平均房价。

前台价1600000016000160。

储值折扣卡1410050001410190141。

分析：

1.积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入。

2.积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行。即89元与19元的差额70元的20倍，即普卡1400积分可以升级到金卡。

3.手机卡是客人不办理会员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉体贴满意度。

4.储值折扣卡采用小额储值的方式，由总台推销，退房的房费进行扣留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就容易到酒店消费。

5.储值积分卡优惠折扣比较大，客人容易产生储值冲动，可以快速回笼资金。

6.储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值1000元以上就可以进行升级。

会员营销推广方案

会员营销方案【】

省全体在职人员。

20xx年2月日--20xx年2月日。

1、打扑克，宋少均负责；

2、投飞镖，唐宁负责；

每人投6次，6次靶数相加，得分最高者为一等奖（若有多个最高分，则进行加赛，二、三等奖以此类推），第2、3名为二等奖，第4、5、6名为三等奖。

3、乒乓球，李志祥负责；

4、套圈，段琳负责；

5、摸奖，段琳负责。

2、打扑克设置一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名；

3、投飞镖设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；

4、乒乓球分男女队进行，每队分别设置一、二、三等奖各1名；

5、套圈和摸奖共享奖池，设置6个一等奖，10个二等奖，20个三等奖，其中套圈环节最多设置3个一等奖。

6、参加人员均可获得一份参与奖。

会员营销方案【】

新的一学年，新的希望冉冉升起，新一届书法协会即将扬起风帆。我社团热烈欢迎新同学的到来，真诚希望同学们能够加入我们的队伍，为了共同的目标，一起携手，一起奋斗！

横幅宣传在学校东区林阴道、学生公寓、新生军训场地等人流量多的地方悬挂横幅。横幅内容以欢迎新生，为新生军训加油为主题。商家可以赞助商的身份出现在横幅上。

宣传单宣传前期(新生军训期间)：印发精美宣传册，与新生一起分享书法协会11年来经历的点点滴滴，以图文并茂的形式向广大新生展示书法协会的风采。此外，在宣传册中增设“新生消费指南”这一栏目，向广大新生友情推荐口碑较好的商家，一方面，为初来乍到对孝感不熟悉的新生提供方便，另一方面，帮商家达到更好的宣传效果。

后期(军训结束，正式招新)：印发单张彩印宣传单，以新生入校以来我协会举办的系列迎新活动为切入点，再次向广大新生展现我协会的雄厚的实力，号召广大新生积极踊跃地加入书法协会。

海报宣传在各宣传栏、公寓内、活动现场等处张贴海报。商家可以赞助商的身份出现在海报上，也可参与海报的设计与制作。

彩印海报在各院系宣传栏张贴。

刊物宣传招新结束后，由编辑部撰写新闻稿件，发表到文学院通讯、校团联网站上，商家以赞助商的身份出现。

广播宣传在校广播台“社团之声”栏目中播放招新概况。

博客宣传在宣传单上公布书协博客，加深新生对书法协会的了解。本次活动的赞助商将作为鸣谢单位永留书协博客，这样，历届学生均对其有所了解。

设点宣传军训时在军训场地、正式招新时在校内设点宣传并招新。

巡回演讲协会负责人到各院系各班级演讲，号召新生加入我协会。

1义务活动。

在新生军训期间组织社干到现场慰问，给新生送水，与新生谈心等，并表演精彩节目，调节现场气氛，让大家轻松愉快地军训。

2优秀书法作品展。

在军训场地附近举办优秀书法作品展。

3携手赞助商举办迎新优惠活动(具体活动方案待定)。

短信群发营销方案短信群发

20__年中国手机用户将达到4亿，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱，短信应用与人们的生活联系也越来越紧密。

金融行业通过手机短信来管理庞大的手机用户，不仅吸引客户，而且更大程度地降低成本，提高用户的满意度。由于手机是用户随身携带的通信工具，用户可以在任何场所包括在出差，旅途中轻松地获得银行发送的相关信息及消费通知。金融行业是如何利用手机短信营销展开自己的宣传活动的?需求分析：

1.对帐服务：对于企业或个人客户，可以开展定期或实时的短信对帐业务，让客户能及时得到对帐信息，不用等待邮寄的对账单，或人工进行传真。节约大量邮寄成本的同时，提高了工作效率。对于用户来说，短信对帐提供了一种方便快捷的投资理财方式，可以随时随地享受银行服务。

2.对外营销：产品的发布和新业务的推出都可以利用手机短信对客户进行直接宣传，降低了宣传的成本。

3.内部管理：企业可通过短信通管理所需要的工作通知、信息发布等，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且即时送达。

解决方案：

1.客户通过短信查询账单：客户通过短消息上行定制查询个人账户的资金情况，即客户将银行卡号以短信方式发送至某一固定号码，即可获得账单短信。为安全起见，可要求银行卡号和客户使用手机卡号绑定时才可获得该信息，或者是不固定使用手机卡号，但要求银行卡的密码。客户通过短信主动查询对帐，可方便客户更早些获得资金变动信息。

2.余额预警：当用户账户的金额减少到用户自行设置的预警金额时，向用户发送短信进行告知，减少对客户生活中的不便。

3.客户关怀：当重要节日或者客户生日时，发送祝福短信，尽显银行对客户的温情关怀。

4.员工关怀：在员工生日、节假日时发送祝福信息以显示公司的温情关怀，体现公司的企业文化，促使其充分发挥主观能动性为公司做出更大的贡献。

充值会员卡营销方案

内容摘要：

随着零售市场竞争的加剧，我国零售企业纷纷推出了一系列会员卡，但收效甚微。本文基于实地调查，通过分析零售企业会员卡管理失败的原因提出了完善我国零售企业会员卡管理的几点建议。

关键词：

零售企业会员卡管理利益相关者。

随着我国零售市场的日益成熟，市场竞争也越来越激烈。一个零售企业的销售业绩的增长，就可能意味另一个零售企业的市场份额的丢失，不难看出，留住一个客户比发展新客户更为重要。

在日趋激烈的市场竞争环境中，一些零售企业纷纷利用短期的降价策略来刺激消费者进行消费，然而，短期的降价策略没能给企业带来多大的长远利益，由于不同的企业都是在不同的时间推出降价促销的活动或者在同一时间推出不同的降价比率，这种降价策略使得消费者从一家零售企业换到另一家零售企业，今天这家打折就去这家消费，明天那家打折就跑到那家去消费。消费者徘徊在众多的零售企业之间，企业并没有拥有属于自己的一个稳定、忠实的客户群体。

企业应该怎样建立c一个属于自己的稳定的忠实的客户群体呢？为此，很多企业尝试着进行了一些相关的策略，推出了会员卡或打折卡等制度，用以建立一个较为稳定的客户群体，但是这些所谓的客户管理策略并没有理想的实现企业的预期目标。这些制度失败在那里呢？企业又应该怎样去开发自己的客户群体呢？怎样通过现有的会员卡系统进行完善，进行客户关系管理呢？完善会员卡功能对企业和消费者都将带来什么增值效应？通过对企业和消费者的实地调查，基于利益相关者理论分析框架来进一步分析我国零售企业的会员卡管理现状及对策。

零售企业会员卡管理失误的原因。

折扣率低。

在各大零售企业的会员卡制度中，企业提供的仅仅是少的可怜的折扣和一些也许永远也不会去兑现的消费点数。这些折扣率比起其他企业的促销折扣太低了，无法让消费者不在大量折扣的诱惑下，在零售企业之间徘徊。作为零售主要企业利益相关者的顾客，他们有权在实现其效用函数最大化的条件下做出自由选择，这也是顾客选择零售企业的关键因素。

服务大众化。

在调查过程中发现在几乎所有的零售企业中，会员消费者在购物的过程中，企业没有给予其特殊的服务。只是在会员消费结算、出示会员卡时，企业给予其一定折扣而已。作为会员，肯定是想在购物的过程中能得到企业区别于非会员的服务，使其认为被认可、被重视、被尊重。而在这里，会员与非会员的区别就仅仅是一点折扣。我们还发现很多商场的职员自拥有多种卡，可以帮助顾客进行“刷卡”而促成消费，会员的权利被滥用，并使企业无法正确收集会员的消费信息。

会员卡名目繁杂。

我们在城市中心区域的商场对顾客进行调查询问，问他手上除了现金外，还有什么其它卡时，他们都可以从包里拿出各种名目的“优惠卡”、“打折卡”、“会员卡”。有这么多名目的卡却又没有得到一定的特殊服务或被认可，使得消费者认为使用会员卡比起非会员来说麻烦多了，大量消费卡被闲置。

消费信息不充分。

企业使用会员卡制度的最大的失误之处就是没有充分利用会员卡收集会员的消费信息。会员卡本应该是企业对客户进行分析的可靠信息源泉，通过会员卡，企业可以得到很多竞争对手很难或者根本无法得到的消费者需求信息。

完善零售企业会员卡管理的对策。

会员卡系统采用先进的计算机技术与数据库管理技术，是企业管理信息系统的。重要组成部份。

会员记录的录入。

会员在最初进行会员登记时，企业已经获得消费者的一些基本信息包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，这些信息对于企业针对客户进行个性营销分析提供了很可靠的依据。在消费者消费结算时，通过读卡机读取会员卡，客户关系管理数据库就会保存该持卡人的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为企业以后的增值服务提供可靠的信息。这些是企业完善会员卡系统进行客户关系管理的第一步，也是关键一步，没有这些信息，在以后的活动中就不能进行准确的定位，就不能进行任何人性化的、个性化的服务。

通过数据分析进行“一对一”营销。

企业需要建立一些进行数据分析的功能模块，使数据不仅仅是一个“死”信息。通过数据分析功能模块进行数据分析，结合会员消费者在不同时期提供的不同信息综合分析，使信息增值。

企业的营销人员进行营销策划和客户分析时，可以调用数据库的数据分析程序，利用该程序对每位会员消费者的所有信息进行分析，并根据各个会员消费者的客户资料，给出不同方向的客户分类情况列表。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费偏好，以及根据消费者消费时间的记录，分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传，或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者，真正建立起消费者与企业之间的感情。

通过会员卡系统，实行“拉”式营销。

随着消费水平的逐步提升，消费者的消费观念也在发生着巨大的变化，消费者的消费主动性越来越强，消费的个性化越来越突出。消费者对消费的需求不再仅仅是以最低的价格买到尽可能好的商品，而是希望通过消费能够体现出其消费个性，并且他们希望得到企业的尊重、重视和认可。

在这种情况下，企业如果继续进行传统的“推”式营销，只考虑企业自身的资源和优势进行产品生产或者商品引进，而不考虑消费者的真正消费需求，则无法适应和满足消费者的需求变化。我国零售企业应提倡“拉”式营销，即根据消费者的记录进行分析，找出有代表性的消费者，将其邀请到企业参加产品的设计或者商品的引进分析，让其提出意见。这样得到的商品引进计划将在很大程度上符合消费者的需求，而且这种方案的实施会让消费者的心里得到一种满足。从利益相关者的角度来看，他们会觉得自己被商家重视，觉得自己已经参与了相关企业的经营管理，也会认为体现了自己的价值观，进而使企业与顾客的价值统一起来。

把客户真正当成企业的上帝。

前面也谈到现在消费者的购买需求发生了变化，他们更希望自己的购买活动能得到更好的服务或者说购物能给他们带来更好的心情。而零售企业给予他们会员的服务和非会员的服务基本没有什么区别。这样一来，消费者就会考虑不使用会员卡，直接以非会员的身份进行消费，企业也就无法通过会员卡系统对相关的客户进行准确的分析等活动。

企业可以通过会员卡系统中的记录得出企业的主要客户或者说企业的重要客户，可以将一些有较大影响力的客户邀请到企业，参加一些企业回报消费者的活动或者座谈会等等。在活动的过程当中，企业的管理人员和这些会员进行接触，征求消费者的心理活动情况和消费动态，征求企业的发展构想，可以使这些会员消费者不仅自己对企业产生深厚的感情，而且在以后的时间中，他们还将成为企业的免费的广告宣传员，为企业以后的会员开发服务。

企业可以对消费者的消费点数进行积累，当达到某一点数时，将会员卡进行升级，不同级别的会员在消费过程中，区别的提供不同程度的人性化服务。由于消费者对高层次的需求欲望的追求，他们会努力的积累自己的点数，以求得到企业的认可，达到心理上的满足，也就不会再在零售企业之间不断的徘徊，而是选择一家固定的零售企业。

对会员进行奖励刺激。

企业对于消费者的消费数量给予一定奖励，可以是现金奖励，同时也可以是购物券奖励。采用购物券奖励，可以降低企业为此付出的成本，可以通过奖券来扩大销售，或者扩大推广合作伙伴企业的商品或服务。

发展战略联盟，合并会员卡功能，为客户提供增值服务。

激烈的市场竞争已经逐渐被战略合作竞争和战略合作所取代，零售企业同样需要寻找一些其他行业的企业为其战略合作伙伴，共享企业的客户，更好的为企业的客户服务。前面谈到，现在消费者手中拥有多种名目的会员卡，给消费者的消费其实带来了很多不便之处。如果将不同行业的企业的会员卡合并起来，为会员提供服务。会员只要是其中一家企业的会员就可以使会员卡在不同行业的指定公司享受会员服务。这样做有几个好处：合并会员卡系统，可以减少会员卡系统重复建设带来的资源浪费。同一个战略联盟组织只需要一个数据库系统和一个主机系统，在不同的企业设立系统终端设备就可以了，这样很大程度的降低了项目的投资。合并会员卡系统，可以非常方便的使多个企业共享市场、共享消费者。多个企业发展客户比起一个企业发展客户来说要全面，企业可以拥有更多的潜在消费群体的相关信息，对于以后开发消费者提供了准确的信息。合并会员卡系统，可以非常方便的使会员在不同的企业享受会员待遇，而且可以接受多个企业的全方位的、人性化的服务或帮助。消费者可以非常轻松的完成相关联的一系列消费活动，同时拥有一个好的心情。

留住客户，建立企业的客户网。

市场日趋成熟，竞争日益激烈，企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战，增值战；应该由原来的单个企业之间进行的竞争转变为战略联盟之间的竞争。企业开发一批崭新的客户需要投入大量成本，而且效果不见得很好，但是企业在现有客户群里面开发客户新的需求欲望所需要投入的成本远远低于企业开发一批崭新的客户需要投入的成本。

建立一个完善的企业客户网对与企业开发老客户的新需求是非常可行的，也是非常必要的，这个企业客户网其实也是通过会员卡系统进行客户关系管理的衍生物。从企业开发新客户与开发现有客户的成本差异来讲，企业需要一个坚实、忠诚的客户群体。

会员营销方案【】

xx月xx日~xx月xx日。

优惠一：

活动期间，每一天前10名客户，能够享受项目5.1折的优惠。

优惠二：

消费有满就送，满99送10元代金券，满199送30代金券，满299送80元代金券。

优惠三：

加“51元”=“88元”。这几天内，消费到300以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。

1、做好宣传工作。

a.最简单的方法：发送信息、发微信、打电话。

b.宣传单：提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的地方派发。

2、店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少，打造出一个温馨，浪费的节日氛围。

3、人员要安排好，活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。

房博会数据库精准营销助推销售方案

为此，xx邮政数据服务咨询中心结合数据营销理论，从私家车主、公积金、毕业生、企业精英、私营业主等海量的数据信息中，挑选出针对“房博会”销售的目标群体，利用信函一对一沟通形式，通过一定的优惠手段吸引市民，帮助新房、家装销售企业主动出击，实现“房博会”销售佳绩。

2万条（也可根据各楼盘需求适量寄发）。

3、各楼盘周边二公里以内老小区业主5000户，投递到户。

4、各楼盘收集的客户名址1000条。

1、开窗式信封：采用信封（或开窗式）+内页形式，信封内可夹寄邀请函、礼金券、优惠券等，可凭夹寄的这类凭证至房博会展位领取一定的礼品，以此吸引更多的市民光临你的展位，提升人气，促进销售，开窗式信封类似于银行账单信函或交警告知函式样，具有一定的隐密性，开拆率较高。

2、直邮通：信封连内页形式，a3规格，也可更大纸张尺寸，特点是经济实用，简便易行，广告版面直观，邀请函、礼金券、优惠券等可直接印制在内页面上。

2.00元/封。含名址筛选、设计、印刷、寄递等一系列服务。

1、主动出击。在目前楼市库存量加大、现房积压的情况下，不主动出击，很难有大批客户上门主动签单。主动出击不是漫无目标、广撒网，是对特定条件的人进行主动出击，成功率会大大提高。

2、选定人群。本方案所提供的人群是经过多方面比较、精挑细选的，具有一定的市场需求，签单一人，可带动一个家族或同事，选定人群是关键，是本方案的初衷，精准宣传更可提高品牌知名度。

3、立即实施。市场不等人，选定目标群体，主动进行营销，你的签单成功率才会大于别人。不是没有市场，只是你没有抓住或使用好市场营销的方法。

茫茫人海，数百参展企业，要取得销售佳绩，谋划在先，事在人为，成功的你就立即行动吧，你的客户就在你的眼前!预祝贵企业在“房博会”上取得成功，达到预期目标。

会员卡营销推广方案【】

目前餐饮行业主要通过发传单，搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客，可随着市场竞争的激烈，及各种新媒体宣传方式的出现，这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置，造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体，店面很难对客户的相关信息做到全面掌握，在客户消费后无法做到长期维护，造成客户资源的损失，客户回头率较低。

如何实现不参团，也能保障自己的客流？

第一步：吸引顾客到店、发展顾客。

第二步：顾客到店，获取客户信息。

顾客到店，可办理会员卡，或直接用微信当会员卡；

消费1元积分1分，累计10分可抵1元消费（具体可自行设置）。

开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流。

（如存200送20，存500送100，存1000送300）。

“消费送券”，以代金券形式，提高客户回头率。

（如消费满100元送20元电子代金券）。

第三步：做自营销平台，减少对团购的依赖。

会员营销，以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考；

入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张。

------吸引到店消费。

积分兑换礼品，达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性。

会员生日礼，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步：优化店面管理。

重视会员：从老板到店长、传菜员，都要重视会员，发展会员，服务会员。

售卡、充值有奖励：激励点菜员、服务员更多的去推广会员制，时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查：电子代金券的使用，可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题。

建好会员数据库：会员信息数据库、消费信息数据库，为大数据、云计算做准备。

做好店间结算：集团直营、加盟连锁店，做好会员跨店消费后的结算工作（如积分结算，储值消费结算）。

会员营销方案【】

“悠悠游戏，互动有奖”

让所有人得到锻炼，同时促进会员和其他爱好乒乓球的人的相互交流。

地点:3月25日晚上19:30悠悠帮轻歌曼舞厅。

所有感兴趣的朋友均可通过悠悠帮的电话提前报名（0731-）或于当晚（3月25日晚）19:30之前在悠悠帮康体中心现场报名。

获奖者可得到悠悠帮消费代金券。第一名200元，第二名100元，第三名50元。

1、主持人：方丹。

2、游戏领队：李中友。

3、活动流程：

（1）活跃气氛的舞蹈或“大树与松鼠”

“大树与松鼠”的具体规则：

1)事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2)培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3)培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4)培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

（2）悠悠红绳。

（3）考古专家。

（一）在健身房门口登记报名选手（陶梦雅）。

（二）准备登记表和号签（会员中心）。

（三）准备游戏所用道具:红绳、数字卡片等（李中友）。

（一）以所有会员为第一目标人群，周三打电话通知所有会员，周五再发送一次短信。

（二）以新景居民为第二目标人群，在新景友邻群中发通知，同时通过新景物业，在新景的小区内张贴宣传海报。

（三）把活动内容写成便签订在宣传单上，在街头发放。

（四）在悠悠帮交流群中发通知。

会员卡营销策划方案【】

活动主题（一）：冰爽夏日回馈（会员优惠）。

7月21日—7月31日。

1、增加会员优惠商品，（特价商品除外），通过会员优惠刺激商品销售，增加扩大固定消费群。

2、宣传海报增加优惠角，通过购物，凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品，每人限一份，可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。

3、推出一批特价购买量大的时令商品。

活动主题（二）：购物风光无限天天特价不断。

7月20日—7月30日。

1、夏季商品全场特价销售。（1元啤酒饮料、蚊香、杀虫剂等）每天不定时推出不同商品做活动。

2、天天特价不断，活动期间百余种商品全线下调，再次冲击，低价绝对震撼，主推夏季时令商品。

3、在活动期间一次性购物满38元，即可享受“惊爆”价啤酒抢购，每日限量供应100提，每人限购1提（1提9瓶装）。

客服安排，对于海报回收和礼品、购物券的兑换。

收银台安排布置，强调注明会员优惠，和会员卡的兑换。

前期准备：联系会员活动商品，活动人员安排，海报宣传制作，会员卡的统计准备。

会员营销方案【】

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。一般情况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

会员制的要害因素包括以下方面：

2、客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示，一般来说，客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法：一般以会员积分奖励会员重复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优惠越多。

通常的情况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等)，客户的`会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献，当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时，修改为相应的会员等级。会员制度形成一个以时间为x轴，以客户的价值为y轴的二维客户价值治理体系。其中y轴为物理存在体系，x轴为虚拟治理体系。

1、会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括：会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。

2、购买是必选项，一般情况下，只有购买才能具备会员资格。

3、积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值，方便企业以货币形式表述会员价值，使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法：

2、会员推荐量化：常见的量化方法有两种：固定积分，比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数，比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分：一般统称为参与积分，参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

根据会员价值量化的方法不同，企业的会员制分三种类型：

1、固定积分型：是一种原始意义的会员制类型，固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与，以一个固定的积分比例累积客户消费积分，当积分达到规定大小时，更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型：和固定积分型不同，可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数，体现对会员价值的再认可。一般情况下，会员等级越高，积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性)，企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型：和可变积分型不同，在积分可变型的会员制度下，()会员积分可用来进行代币消费，客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是：会员积分变为会员等级的充分条件，而不再是必要条件。一般情况下，积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前，一些成立相对较晚具有活力的企业，由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式，多采用这种会员制度。

1、特点：

1）以会员积分量化会员价值，使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分，直观方便。

2）价值量化规则灵活，同时支持固定积分、比例积分，分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

3）支持会员推荐的价值量化，量化规则灵活。

4）支持会员参与的价值量化，量化规则灵活。

5）会员晋升制度灵活，同时支持归零、不归零晋升制度。

6）会员制度修改方便。