计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇一
【周工作计划范文】
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的'损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
6.周工作计划表格
7.周工作计划表格式精简模板
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇二
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇三
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月工作计划格式及范文【一】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
三、重要客户跟踪:
1、xx市公路管理局供机科xx科长、养护科xx科长;
2、xx、xx、江西、xx各省市级公路局养护科;
4、xx省xx市xx区公路段桥工程乐;
5、xx市政管理处的xx科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
月工作计划格式及范文【二】
一、思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、教师个人业务工作计划
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、课堂教学工作计划
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的'准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。
并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。
课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。
所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
月工作计划格式及范文【三】
月工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
(1)四种成分完整的标题,如《村xx月规划要点》。其中“村”是计划单位;“xx月”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《xx省xx公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《xx省关于xx月农村工作的部署》。
计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇四
1、依据现场的施工现状调整计划,合理组织人力调配,材料的及时供应,机械设备运转正常。在作业现场大面积铺开施工后,出现人员不足时,督促施工班组加班加点加人员进行施工。
2、加强施工协调管理工作:每半月定期组织召开例会,依总体进度的基础上,报周工程情况并落实上周的完成情况,对能够提前完成的工作,要求尽量提前完成。对无法完成或在施工中已经耽搁的时间,要合理安排人员,加班加点追回来。
3、要求施工单位合理安排好施工工艺:需要水电安装配合的地方,要提前通知对方,将具体工作落实到实处。同时对关键部位关键工序严格按照要求进行把关。
及时解决施工中出现的问题。每月定期与监理、施工单位组织进行安全、质量检查并在例会上通报。
5月份施工进度计划
二区内粉完成80%,外保温施完成30%。
22#楼公共部分及外墙涂料施工,剩余两完成至正负零。
完成商苑街23#、24#楼与业主对接维修工作。
二区砌体及验收完毕,内粉刷进入。
22#楼内外粉刷完毕,剩余两个单元开工。
1、合理组织人力调配,材料的及时供应,机械设备运转正常。
2、对关键部位关键工序严格按照要求进行把关。
3、及时认真解决施工过程中出现的技术问题,定期召开进度、质量、安全生产会议,督促施工班组加班加点进行施工。
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇五
又是一个新学期,不同于上学期,这学期我对于自己的班级有了更多的了解,对于自己的学生有了更多的`了解,所以这学期的工作安排有了实行的可能性。
本班有学生58人。学生们经过一学期的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩还可以,但也有许多不足。在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成全面发展的人。
1向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
2贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年,从而抓好班级的纪律。
3积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。
4注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。
5培养一群可以帮助老师做事的小干部,并争取让全班的小朋友都有当班干部的经历。
1充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。
2利用早读和午休时间,进行辅优补差计划,对后进生进行辅导,尽可能提高他们的学习成绩,提高他们的行为水平。正确对待后进生,在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。
3发挥班干部的作用,师生共同管理班级。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。
4尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。
5布置好教室环境,增强学习气氛。
6更好的实行“小红花”竞赛体制,提高学生的行为品质,提高学生的竞争意识。要每周评出“小红花”优胜学生,提高优胜学生在班级里的地位,让每位学生增强得到“小红花”的想法。
7在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。
8重视“五项竞赛”,让学生注重班级卫生,班级纪律,出操质量,注重自己的一言一行,可以和“小红花”竞赛挂钩。
易班部门工作计划 周工作计划表周工作计划篇六
一.掌握各班团支书的组织情况,建立给各班团支书团员登记表。
二.向团委提出党员发展计划,做好入党积极分子的培养.考察和发展工作。
三.组织指导各支部开展理论学习和政治学习等各种组织活动。
四.按时收缴团费.组织团员证注册,为团员办理转组织关系。
五.协助副书记做好“推优”工作。
一,接待新生.这是我们对大一新生做的第一件事,很有意义,也是一个打出“外语学院分团委”旗帜招牌的非常好的机会。届时一定要通过真诚,热心,给新生一种家的温暖,让我们的形象深入他们内心。我们一定要多干事,为新生解决一些实际性的问题,为招新打下一定的基础。
二.招新。这是最重要的工作,我觉得我们作为部长,一定要做好招新的面试工作,给有能力的人机会,也给那些勤奋的人机会。关于招新时的宣传工作,我建议与学生会合作,共同做好宣传工作,打出分团委的旗号,让大一的新生充分的了解团委和学生会职能的不同之处,根据自己的优点.爱好,选择适合自己的部门,招纳更多的有才之士,让每一个人的才能都能得到最大限度的发挥。初步计划组织部会招20个干事(会根据面试人数稍有变动)确保干事有责任感,吃苦耐劳。
三.在军训结束后对干事进行团党知识教育。由于我们是团委,对团党知识的了解是每位大学生的必备素质。我们要通过对团党知识的宣传和教育,加强大学生热爱党热爱团的意识,是之积极的向党组织靠拢。
四.招新之后,开展活动,增加干事们之间的交流。对于大一新生来说,初进大学,渴望多交朋友。我们可以通过聚餐或是游玩的方式促进干事内部的交流,增强凝聚力,只有内部关系搞好了,才能更加团结的为整个外语学院服务。
五.确定例会时间,强调时间观念。每周选一固定时间进行例会,做一些工作总结和商讨新的工作。例会需要签到,保证出勤率。在不浪费干事们学习时间的情况下,提高工作效率。
六.做好中文辩论赛的组织工作。中文辩论赛是大一新生的活动中很重要的一个活动,组织部直接负责组织辩论赛。辩论赛中需要的礼仪和主席均从组织部选出,因此一定要锻炼干事们的耐心。
七.做好收缴团费的工作。在这个工作上,我决定实行干事分班制,一个干事固定的负责几个班,做好干事和班委的沟通交流工作,让班委可以很好的了解团委近期的动向,更积极的支持团委的工作,这样即节省了干事们的时间,有增加了同学们对团委的了解和支持。
八.加强团委各部门之间.团委和学校其他社团的联系,提高团委的知名度。比如,我们可以带着组织部的干事和外联部的干事们一起去拉赞助,可以同青年志愿者协会与敬老院。这样既加强了彼此之间的联系,也锻炼了干事们,增加了他们的受挫能力,提高了他们适应社会的能力和交际能力,也丰富了大学生活。
九.开展一些有意义的活动,丰富大一生活。就像今年举办的礼仪风采大赛,让更多的学生参加进来,这样提高了我们团委的名气。也丰富了同学们的课余生活,比如,我们可以在一些特定的节日举办一些特殊的活动。
以上是初步的工作计划,我们会在以后的工作中慢慢的完善那些细节问题,我们会做好一个部长该做的,在自己统筹全局的情况下,给干事们以施展自己才华的机会,让他们可以更好的扬长补短,我们可能不会是最成功的一届,但是我们会很努力,尽自己最大的努力,将团委建设好,带出一批更有能力的干事。
相信我们!