演讲作为人类一种社会实践活动，它必须具备以下几个条件：演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。我们想要好好写一篇演讲稿，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文，希望对大家能够有所帮助。
职工演讲稿篇一
尊敬的各位领导、各位主考官：大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫，大专学历，.学院中文专业毕业，xx年10月荣幸地加盟.移动分公司，就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。
一、通过服务创新实现服务。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
我认为：目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。
加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展：
首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。
其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。
它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务工作的重中之重。目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为：要搞好大客户服务工作，首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。
第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务的战略目标。
职工演讲稿篇二
各位，如果我们每个人都抱着这样的心态去面对自己的工作，那么高质量的工程作品就不会出现，随之而来的便是工程项目数量的缩减，甚至完全被其他工程单位挤垮，丢掉我们自己的饭碗!
这不是危言耸听，现实生活中这样的事情正在发生!严峻的现实让我们看清脚下的路，同时也激发我们寻找解决问题的方法。我认为实干精神是我们大家迫切需要的!因为只有实干才能增值，实干才能兴企!
什么是实干?我认为就是要谋实事，务实效。想干事，敢干事。实干，从当下看，是为企业增值、创收。从更长远的角度去看，是一个企业能够兴盛繁荣源源不断的动力。
企业兴亡，匹夫有责。我们每个人都是企业的员工，不管做为领导还是普通工人，都要怀着饱满的热情去对待自己的工作。工作没有贵贱之分，只有分工不同。不管是一道充满智慧的指令，一份科学精确的报表，还是一声坚定有力的锤音，所包含的都是对工作满腔的热情。我们的企业就像一台巨大的机器，我们每个人就是这台机器上的一个零件，我们只有踏实工作、相互协调、开拓创新，这台机器才能正常运转。我们的企业才能跟上时代的步伐，才不会被社会淘汰。
职工演讲稿篇三
经过三天紧张激烈的角逐，我校第十四届田径运动会在大家的热情参与和共同努力下，圆满完成了预定的各项赛程，就要落下帷幕了。我代表学校支委和行政向在本届运动会中取得优异成绩的代表队和运动员表示热烈的祝贺!向为筹备本届运动会付出辛勤劳动的组委会成员、积极参加本届运动会的全体运动员、教练员、裁判员以及所有为本届运动会付出努力的老师、同学们表示衷心的感谢!
本届运动会是我校又一次成功的体育盛会，是对我校体育工作和师生综合素质的检阅，它充分反映了我校体育事业的蓬勃发展，体育教学水平不断提高的良好态势。无论是精彩壮观的开幕式，还是运动员的顽强拼搏，还是45支啦啦队，3100多名啦啦队员的呐喊助威，各代表团都组织有序，充分体现了我校师生团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风貌。本届运动会共有45支代表团1024名运动员参与角逐，争夺并产生了279枚奖牌，有名运动员刷新了县运会纪录，12支代表队获道德风尚奖，15支代表评为入场式先进单位，18支代表队摘取了年级组前6名。让我们再次用热烈的掌声对他们表示诚挚的祝贺!
老师们，同学们，本届运动会就要圆满结束了，让我们以本届运动会为契机，继续贯彻执行《国家体育锻炼标准》和《学校体育工作条例》，开创面我校体育工作新局面，增强师生员工积极参加体育锻炼、全面提高身体素质的自觉性。我们相信，本届运动健儿表现出的顽强拼搏，勇攀高峰，催人奋进的精神将对我们的工作和学习起到积极促进作用。全校师生员工要在今后的工作和学习中，继续忠实实践“三个代表”重要思想，强化教学中心地位，树立学生第一理念，在教学、管理、服务等方面保持和发扬运动会上表现出来的精神，为我校今后继续快速健康地大踏步发展做出更大贡献!
运动会闭幕词
职工演讲稿篇四
梦想是什么，梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西;梦想是什么，梦想就是一种让你在失败中寻找胜利的东西;梦想是什么，梦想就是一种让你在绝望中寻求希望的东西。尊敬的各位领导、评委、朋友们，下午好，我演讲的题目是《放飞梦想，扬帆起航》。
放飞梦想，扬帆起航。
每一个民族都有自己的梦，中国梦是什么?中国梦不是庄周梦蝶，更不是南柯一梦，而是几代中国人前仆后继，用血和生命追求的强国梦。在19世纪中国梦是天下兴亡，匹夫有责，是赶走侵略守卫家园;在20世纪中国梦是实现民族的复兴，是实现国家的自强;在21世纪的今日中国梦是国家繁荣昌盛，是屹立在世界之林不可撼动的地位。而我们是怀揣着21世纪中国梦的社会主力军，我们为21世纪的中国梦奉献自己的青春与汗水!
斑斓的中国远景，一条条动脉彭湃不止，铁路持之以恒，从零起步，一步步成立了灿烂图景。说到“中国梦”，作为一名铁路人，我不禁想起了百年前中国铁路第一人詹天佑的“中国梦”。面对外界的重重质疑和层层阻挠，詹天佑以他强烈的爱国热情，用他的大无畏气概，率领全体筑路人员，知难而进，齐心为国争光。他们用生命化成匍匐在华夏大地上的一根根铁轨，让那个梦想在短短四年间变成了现实。由詹天佑组织修建的这条京张铁路全长约200千米，它完全由我们中国人自行修建，是完全属于中国人自己的铁路，从此，中国铁路可以真正的印上中国制造的烙印，中国人拥有了自己的铁路梦想。
时至今日，中国铁路深化改革，政企分开，铁道部撤销，组建国家铁路局和中国铁路总公司,但铁路人仍坚定不移跟随脚步、同发展。铁路人又有了自己新的梦想：到20xx年，全国铁路营业里程达到12万公里以上，基本形成布局合理、结构清晰、功能完善、衔接顺畅的铁路网络，运输能力满足国民经济和社会发展需要，主要技术装备达到或接近国际先进水平。
规划“四纵四横”等客运专线以及经济发达和人口稠密地区城际客运系统;完善路网布局和西部开发性新线;加强既有路网技术改造和枢纽建设，提高路网既有通道能力。这些是日日夜夜坚守在岗位上的辛勤工作铁路人共同的“中国梦”。
中国铁路事业从零起步到如今的辉煌业绩，应该能准确地折射出百年中国从贫弱到富强的发展足迹。承载着先人的精神。我们从昨天走到今天，中国铁路正由短缺型向基本适应型转变，面对新的规划，新的困难，新的挑战，新的开始，中国铁路事业任重而道远。
而作为一名年轻的铁路人，我深刻明白国家的兴旺与铁路交通有不可切断的羁绊，如今铁路为了发展改革了，面对新的规划，新的困难，新的挑战，我更加坚定自己心中的铁路梦。
并要做到与时俱进，创新自我，并一心一意做好铁路职工的培训工作，为铁路高速发展打好夯实的基础，这就是我的梦。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，每个人都怀揣着属于自己的梦想，热情奔放，扬起风帆，激情燃烧。而我，作为中国铁路建设的普通一员，从内心深处感受到无比的骄傲和自豪。因为，我们肩负着中国铁路建设，为人民修建幸福大道的重任，我们正在为实现伟大中国梦而努力奋斗。
让我们齐心协力，汇聚力量，放飞梦想，响应时代的号召，用我们的双手，发扬公司的“打拼”精神，为实现我们的个人梦、铁路梦、中国梦，扬帆起航。
职工演讲稿篇五
一、加强团结,形成合力。
加强团结、提高凝聚力是各个科室做好工作的基础,为了形成一个团结、和谐的工作班组,我身为工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自觉、主动地去干,从来计较加班费用,对同事关心倍加,办事公开透明,遇事民主协商,以自身的模范作用,感化同科室人员,调动大家的工作积极性,我们在工作中互相协助、互相交流,互相督促、互相、增进友谊,形成一个和谐的大家庭,同志们不但能完成各自的工作任务,还能自觉、主动地配合好中心工作。这里我特别要感谢的是金益见和周承筹两位同志,他们的所分工的工作从来不用我操心,他们关心科室的一切事情,遇事能及时反馈及时解决。益见同志分管的事可以说是最多、最繁的(负责电教、饮用水供应、保管各科室的钥匙、安全保位、门、窗、电、水的按时开关、花草树木管理、教室临时租用的收费登记及报纸刊物的发送等工作),管理电教,经常是中午不休息,有时晚上还要加班,随时准备器材,从来没有差错过,抗台时跟我冒着大雨,在后山扎树,虽然两个人都搞了一生泥,一生湿,但没有半点怨气。不管什么事情,如安装饮用水、拖拉垃圾筒,都能自觉、主动去干,并且能长期坚持这样做,这是非常不容易的。老周同志虽然快要退休了,仍然表现出积极的态势,在考试最繁忙时,都是自己在招待所里打扫卫生、烧送开水、洗被单、整理房间、管理各项事务,一会儿跑这边一会儿跑那边,也没有半点怨言,他说:“我们干得开心吗,累一点没什么的”,他管理的仓库,每次盘账都没出现差错,他保管的任何东西从来不会丢失。还有孝平、丽金阿姨我们几个遇事都能自学主动去解决,虽然工作有所分工,但始终保持一个完整的整体,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,开心地工作。这说明了大家对我工作的支持,也是对党校工作的支持。
二、提高服务、促进和谐
行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本特、逐步服务到每一个科室、每一次会议或培训班,只要同志们因工作合理需要,我们将随时给予服务。考试或各种会议到来时,只要有关科室确定时间和提出有关合理需求数据,行政科都能及时给予后勤工作的一切准备,招待所的有关接待任务不再让其他科室操心。对于相关人员合理提出的问题,在无特殊情况下我们一般2天内都给予解决落实,生活上需要帮助的我们也将力所能及地做出相应的服务。财务人员能主动、及时地参与各班的收费工作,今年财务人员还直接进考场进行现场收取学费,解决了收费难的问题,协助班主任做好收费工作。行政科还全面负责函授站及培训中心的教室安排工作,做提早通知,提早落实后勤准备工作,确保培训工作的井然有序开展。今年我们大大提高了服务力度和质量,既服务于单位内的各项工作,又确保做好其他各部门单位在党校学习培训时的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任,进一步改善了党校内的人际关系,促使每位同志在党校工作感觉到轻松、愉快,和睦如家,使在校参加学习培训的人员感受到党校是一个文明、崇尚、受人敬仰的一个共产党学府,促进党校的全面和谐。
三、加大力度、规范制度
制度是否规范,办事是否及时、透明这是大家对行政科工作是否得以信任的一个重要条件,为此我们今年全面完善了各项规章制度,如工作分工制度、物资采购和使用制度、物品报废和维修制度、仓库储存管理制度、电费收缴制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失。特别是物资的采购和使用制度的落实,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。另外,水电费的管理制度的建立,使原来没有收敢的电水费全面得以补收,大大减少了经济损失。建立了内部分工管理制度,每一位同志都有自己的具体工作分工、具体工作目标和要求,在工作上,科室人员互相交流、互相督促,互相协助,形成一个整体,对内服从科室的统一安排,分工合作,对外服务全局,提高每位同志的大局观念。促进各项工作井然有序开展。
职工演讲稿篇六
阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我就能撬起地球”，在学生时代，青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭，时时激励着我。走出校园之后，我加入了邮政系统，成为了一名绿衣天使，我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我，在业务的面前，我显得如此的稚嫩，在同事们的娴熟技能面前，我感觉自己很弱小，觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星，我是如此的渺小，我变得没有了信心。
可是，当我见到一位所长，我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号，叫做“小燕子”，这名是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生，毕业后在邮政系统一干就是五年，五年来，他对员工工作上要求特严，生活上细心照顾，在他的带领下，这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩，而且乡所业绩年年排第一。从他的身上，我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在，深刻领会了“管理是严格的爱”，正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人，雁一样的团队”。
记得有位人力资源专家这样说过：“心态差而能力差的人是废品，心态好而能力差的人是半成品，心态不好而能力好的人是危险品，心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品，我要向他学习，学习成为一个“精品”，我不断的努力，不断的学习，不断的实践，也不断的进步。我曾勇敢的面对调配，勇敢的面对陌生的工作，我认真的听取成功者的讲学，认真的学习营销理念，渐渐的，我也变得很娴熟。
记得有一年的中秋节，我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动，我不愁辛苦的连续跑了十几天，走过了几百个单位，在这期间，我吃了很多的闭门羹，遭受了很多人的白眼，受了很多人的讥讽，但是，业绩还是上不去。压力很大，我常常想到这里就吃不下饭，睡不下觉，在一天吃晚饭时，我终于将压力爆发成眼泪，忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我，爸爸语重心长的跟我说：“女儿啊，一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候，鲁迅在痛苦中写出了《狂人日记》，巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》，一个成熟的人是被痛苦造就的，战胜自己吧”。我冷静……琢磨……当晚就重新定位设计了营销方案，在局领导的支持下，我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动，终于，月饼销售获得了成功。来不及回味，更来不及沉醉，我深知掌声过后新的重任又悄然而至，因为，市场观和时间观让我不能等待，心有多大，市场就有多大，成功在时间，抢先一步就会有成功 !
我们的企业要想成为“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”。我们的员工就必须对企业忠诚，务实进取;对工作认真，爱岗敬业;对自己严格，遵章守纪。我想，我们在座的每一位都应零距离接触社会，让人们广泛认知，我相信在社会的大舞台上，我们的心都会迸发出“为邮政企业争光，为邮政形象添彩”的激情。我们要无怨无悔的付出，哪怕我们是深海里的一滴水，哪怕我们的付出可以被世界忽略;我们要牢记邮政系统的企业文化，要牢记我们的使命，我们要将“局兴我荣、局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题，为实现我们企业的飞跃，为实现我们人生的价值，我们将勇往直前!
我的演讲完毕，谢谢大家!
职工演讲稿篇七
大家新年好!
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20__年__月至__月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的`需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为更好的服务。一年来，共安排内部会覄17500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入__系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20__年__月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。
至__月底，共接待查询__次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件__份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息__篇，采编__之窗__期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在__诚信演讲活动中获得第一名;__诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20__-20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20__年工作计划
首先，加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
第二，积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
最后，做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“__”活动继续开展下去。