通过月工作总结，我们能够及时发现并解决工作中的短板，提高工作质量和效率。以下是小编为大家挑选的一些典型的月工作总结范文，希望能为大家提供一些写作的思路和参考，欢迎大家阅读。
周工作总结及收获
第一周的工作已经顺利结束，从一周的运行情况看，幼儿园各项工作开局良好。现将开学工作总结如下：
8月30日上午，学校召开了班子会。对本学期的各项工作进行了精心的部署。
8月31日下午，学校召开全体教师会。对开学初的工作及开学报到注册工作进行了精心的部署，明确了各教师的工作任务。
9月1日学校严格按照上级收费政策，公开收费项目，大多数班主任、副班主任按时组织学生报到注册，各班的报名工作井然有序;发放课本、作业本、清洁工具、校园巡查的教师始终坚守工作岗位，保障了开学报到工作的有序顺利进行。
教师节当晚，全体老师前往珀悦会所，大家在ktv房内尽情高歌，时而疯狂跳舞，时而品尝“鸡尾酒”，时而碰杯共同祝福彼此教师节快乐…9月2日，按正式按课表上课，教导处对教案进行审签，早晨组织本学期第一次升旗仪式，李校长做了新学期动员讲话，对全体师生提出新的希望。
为了充分发挥教研组长和年级组长在教育教学工作中的引领作用，全面提升教育教学质量，上周四晚召开了年级组长、教研组长会议。学校校领导、年级组长、教研组长参加了会议。会上，杨主任、姚主任分别明确了教研组长、年级组长的职责，李校长围绕本学期学校的工作重点对教研组长、年级组长的工作提出了具体要求，希望两组组长当好教学、教研活动的组织者、常规管理的'监督者、认真落实学校的办学理念和工作重点，确保学校工作目标的实现。
本次会议使教研组长和年级组长进一步明确了新学期的工作重点和方向，对学校全面强化教育教学管理起到了积极的促进作用。
亮点：
1、班主任能按时下班，坚持跟操、操后训话制度。
2、通过学校检查和领导深入课堂听课情况看，上周教学秩序井然有序，各任课教师能按时到岗，教学准备充分，教学方法灵活，课堂教学秩序良好，教学效果好;学生能准时上课，认真听讲，课堂气氛活跃。
3、本周安全值班、路队护送人员能按时到岗、认真履行职责。
年度工作总结收获
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时光站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。
在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提升。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。只有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提升，才能更好的为客人带给优质的服务，让客人喜出望外。
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当hse房入住，当sales要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的'欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印。透过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。
在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也积极地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是ug。以此争取更高的入住率。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的'一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提升自身的综合素质，提升服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。
周工作总结及收获
根据教委办工作要求，xx幼儿园组织开展了丰富多彩的推普周活动。
1.各个班级对幼儿开展了一次学好用好普通话的教育活动;并且在各班布置了推普宣传角，以班级为单位开展各项推普活动。
3.中班段推广中班幼儿进行普通话讲述活动，利用幼儿园一日生活的谈话、语言活动，鼓励幼儿大胆讲述，清楚表达。学习使用礼貌语言。
3.大班段开展我爱说“普通话”演讲比赛，在主题墙面、区域创设、教学记录等活动和环境创设中注意与幼儿生动的语言、丰富的作品等积极结合，并与教师的语言、提示有机互动、巧妙展示，积极创设与幼儿语言密切联系的活动区域：如“阅读区”，从而引导幼儿说好普通话，有兴趣的认识生活中的文字，养成阅读兴趣。
4.在一楼增设亲子阅读读书吧，利用离园期间，家长与孩子在读书吧进行亲子阅读几分钟，培养孩子的早期阅读奠定基础。
此次推普周活动提高了幼儿用普通话朗诵和阅读的兴趣，共同促进了幼儿园文明之花的盛开!让普通话成为园内最美的语言。
周工作总结及收获精选篇第四周，孩子们开始正式上课了，回顾早先情绪稳定期，孩子倾听的习惯已经养成，大部分幼儿能保持10到15分钟时间的安静，举手回答的孩子也很多。期待着孩子们能在上课的过程中不断提高学习的热情。本周的活动分别是社会《魔术师来了》、美术《魔术师的神笔》、语言《阿文的小毯子》、体育《学习新操》、社会《拍个好笑的你》、手工《星星挂饰》，因为中秋放假的关系，活动的.顺序有所改变，现将活动进行简要回顾。
首先是社会活动《魔术师来了》。在活动中，孩子们被老师的魔术盒深深吸引了，当老师的手从魔术盒里变出一件件小玩具时，孩子们目不转睛地看着老师。一开始还有哭闹的孩子，渐渐地，都被魔术盒的神奇吸引啦。玩具是变出来很多，但玩具的数量不够孩子们玩，另外孩子也想自己来摸一摸。于是，我请来了孩子，到魔术盒里找。小班的孩子很可爱，请到的孩子胆子大一点，一下就把手伸进魔术盒找有趣的东西，有些孩子把头凑过去，往魔术盒里张望，有的还不敢往里边找。在一个小朋友变的时候，其他的孩子也跟着或特别兴奋，或特别紧张。因为不能请到所有的孩子，个别孩子慢慢注意力分散了。
为了再一次把孩子们的兴趣激发起来，也结合孩子们的数学学习，我适时地变出了一些小动物的图片，贴在黑板上，让幼儿数一数认一认，把社会活动和数学活动有机结合起来。这下，孩子们都参与到活动中来，很多孩子数学认知能力强，数得快，个别孩子则数得比较慢。第二次，我将变出的动物小图片反面贴在黑板上，让孩子们自己来猜是谁。你可别小瞧孩子了，第一次认识动物之后，第二次孩子们都能猜出来，有时，我故意说“肯定是小鸭……”，孩子们犹豫了一下，又马上肯定地说出答案，每每猜中，孩子的情绪就特别激动。
我很高兴，我的及时调整，让孩子们的注意力又一次集中起来。孩子们已经不满足从魔术盒里摸出什么东西，而是关注了动物的多少，动物的形状，也包括了动物的排队，我还采用了优秀方法，创造了小动物上幼儿园的情境，这样孩子们又一次投入活动中。
我知道小班的孩子注意力会受很多外界因素的影响，总会出现很多的不确定性，如果教师能够多关注幼儿，根据活动内容，进行适当地调整和生成，或许孩子将又一次产生学习的兴趣。其实，在活动中，在这么长时间和孩子的接触中，我能深刻地感受到孩子学习的热情，对各种新的信息的好奇和求知。但从我个人的角度来说，我还要适当地进行改变，因为看到孩子的学习积极性很高，我就会不断向他们传授新的信息，我知道孩子们也有一个极端，以后的活动中有必要“见好就收“，以让孩子对我保持兴趣。
幼师工作总结收获
新学期的开始，对一个已工作两年的我来说更具有挑战性自己已经熟悉了幼教的工作，也对孩子们有了一些深层的了解，学了很多的幼教理论知识但却不能充分运用到实际当中，这也给我带来了思考和挑战，我是否能在原有的2年的基础上有进一步的提升?是否能形成自己的一套教学方法?这些还需要从反思中得到答案。
2年的工作让我学到了很多，在园中我坚持参加每项培训活动，力求比别人学的多。“学高为师，身正为范”这既是对教师的要求，也是对教育幼儿的负责，因此我一直都注重做好教师的模范带头作用，培养幼儿良好的个人品质，以及积极的生存心境、以积极的人生态度去对待生活。在教学上――我已能顺利的带好一日活动，在每次活动前总是会认真地去准备教具，以多样的形式贯穿一日活动。就这样在自身的努力下，教学水平有了提高，也增强了幼儿的学习兴趣。在保育工作上，从细小的事情入手，孩子的一个表情，一个动作我都看在眼里，并能引导幼儿独立的做好自己的事情。班级中，他们总爱和我一起说一说、玩一玩，和他们在一起，我觉得自己快乐了许多，所以总会得到家长的信任，与家长一起帮助孩子成长。
由于自身经验的不足，有时因操之过急和方言不通，与家长交流时会出现考虑不全面和无法沟通的情况。也因自身性格个性不爱张扬，对于幼儿园分配的任务或是交流的问题，处于思路不宽、无自己独特的见解的状态。
总的特点：我是属于何种类型和层次的教师。
随着教育改革的广泛和深入，以及教师专业化水平的提高，社会对教师的要求也提高了。我们教师就要不断学习，一味的认为教师职业就是铁饭碗，不去提升自己就会让自己变得堕落而缺乏竞争的意识。当前新园舍即将新建和园与园之间的竞争，给我们教师带来一定的压力，这也鞭策我们要给自己充电加油，不断的去学习新的知识。新园舍的建造成功，我园力求往省级示范幼儿园发展，我也会努力做好自己的工作，提高自己的素质，为幼儿园整体提高贡献自己的一份力量。
我不是本地人，常年与自己家庭分开，虽然这对我与家长的沟通上有一定的影响但并不会影响到与同事的相处。因为自己对这份工作的喜爱，家里人也很支持我坚持自己的工作，也希望我能在幼教工作上有所成就。
师”。在教学实践中，既会有成功的经验，也有失败的教训，对我来说都是财富。每次课后我都会把这些宝贵的财富及时进行分析、整理，由感性认识上升至理性认识，对照新的教育理念再来指导实践;通过将零星的教学经验，不断加以总结与提炼，逐渐形成自己的教学风格，凸现自己独特的教育思想。我总结了以下两点进行反思：
1、对孩子在活动中的行为进行反思。
这就是教师在对活动中孩子的行为进行分析以及对提供的材料进行科学的分析。是教师教学过程得与失自我诊断的一种方式，它可以使教师及时根据教与学的情况，对下一阶段的教学进行适当的调整，采取有效的教学策略，以便使教学更具有科学性、针对性和实效性。特别是可以随时发现教学中的问题，采取积极措施，改进教学。
2、对教师的教学活动方式进行反思。
反思是要求我们批判地考察自己的教学行为及其情景，通过实践与反思的不断循环逐步解决课堂教学环境的创设，应变能力，关注自己教学行为背后的思想，观念，提高教学技能，优化课堂效果，从而在不断的反思中获得进步。
执教2个年头，现在的我正处于练就教学基本功阶段，在此期间，已经熟悉了教育教学的各个阶段、细节，了解了中、大班幼儿的年龄特点，也有了与家长沟通的经验和管理班级的方法。但在教学上还不能很好的把握目标，这方面还需要自己不断去向有经验的教师去学习。因为个性要强，当看到同龄人比我好时便会去争取，力求追上别人。以后的路还有很长，目前我想争取的就是自己在工作方面的业绩，相信通过自己的努力会有不一样的答案。
热爱教育事业，爱岗敬业，教书育人，积极参与各项素质教育实践，这一直都是我塌实做事的基础。身正为师学高为范，我严于律己，和同事们和睦相处，有良好的团队合作精神，尊重学生人格，关爱学生，师生关系良好。教师专业发展要求教师要有终身学习的能力，要根据社会、经济、科技和教育的发展，通过各种形式的继续教育，不断更新自己的知识。
幼师工作总结收获
毕业的我，兴奋地踏上了向往已久的幼教这片热土，来到了一群活泼可爱的孩子中间，那时的我还是一个对幼教行业懵懂的女孩，对于怎样教育好孩子，用怎样的方法方式去引导孩子、指导孩子，对于哭啼不休的孩子怎样去应付……一系列的问题出现在我的面前。那时的我在工作中时常表现出在孩子面前放不开，有些羞涩又有些紧张，不过在领导的带领下以及同事们的鼓励和帮助下，使我很快摆脱了这一恐惧，进入了角色，将自己的理想融入到了孩子们的一日生活中。
至今从事幼教工作已数年，在岗位上虽有酸苦但带给我最多的还是甜，不过无论是怎样，这些都将会是我人生的财富。以后我会背着这个行囊徜徉在我的旅途。
幼教一个特殊的职业，同样也是一个极为重要的职业。一个个孩子刚刚离开父母的襁褓，来到我们这个大家庭，我们就像他们的第二任父母一样，把他们的一切交给我们。幼教又与初等教育接轨，在这里的一切决定了孩子的未来，我们就是孩子的第一位导师。引领他们接受新的事物，踏上一段纷繁的学习之路。
在这个特殊的环境中工作，就犹如是世外桃源一般。这里没有烦恼，没有污浊，有的只是孩子们单纯的笑声，无邪的笑脸，天真的想法。孩子们围绕在膝，竟可以使我忘记自我，有时候也天真的认为自己也这么大，正是祖国的花朵。孩子们的感染力就像是一层一层涟漪一次次的冲击我们的心田。我常常对自己说：“我是一片绿叶，孩子们就是那一朵朵花蕊，我愿意为花蕊送去足够的营养，让花蕊绽放的更美丽。”
在幼教工作中，我让孩子们看到了一个绚丽多彩的世界，为孩子们打开了一扇心灵的窗户，同时我自己也在不断的成长，给自己铺上了一条向往成功大道。我捧着一颗诚挚的心去爱护孩子，关心孩子、体贴孩子，与他们真心诚意的成为好朋友，使他们感受到师生之间的信赖与真诚。作为一名幼儿教师的我，对每一位孩子播撒爱心，用爱的行动让他们重新点燃希望之火，当孩子流着长长的鼻涕走到我面前时，我会亲手用纸巾将他擦拭干净;当孩子离开父母哇哇大哭时，我会像妈妈一样抱起他，给他温暖给他安慰;当孩子犯错时，我会耐心的教导他，让他明白一些简单的做人道理……我用我的行动表达着我的爱意，使孩子们感到老师在意他、喜欢他、信任他、关心他。
印象最深的是小班孩子第一天上幼儿园，当父母离开他们，急着去上班的时候，孩子们总会哭闹，豆大的眼泪不停的流下来，这时我的心弦就会被触动。我总会不由自主的抱起孩子，轻轻的抚摸他们，为他们拭去眼角的泪水，亲亲他们的小脸，让他们感受妈妈般的温暖。看着他们眼泪的风干，露出甜甜的笑容，我的心里就会泛起一阵甜意。而当孩子们从无知到智慧，在一定的程度有了进步时，所体验到的那种成功感，是其他任何工作都无法取代的。从这一刻起，幼教这种职业就植入我的心里，我知道我会热爱幼教。
在幼教行业的数年里，有太多太多的事情让我感动：当大班孩子即将离开幼儿园的时刻，“老师我们以后经常会来看你的”一句话简洁的话语打动了我的内心，感动的会泪流满面;当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时，当我汗流颊背，口干舌燥时，“老师先喝口水吧”突然之间我发现孩子们长大了，懂事了，聪明了;在一次家长半日活动过后，家长们看了我的工作后不禁地感慨：“看了老师半天的活动，才明白作为幼儿教师的工作是多么的繁忙琐碎，多么的辛苦，看了老师教那些调皮捣蛋的孩子，才让人了解到什么叫做耐心。”从孩子的话语，家长的话语中感觉到了工作在教育第一线的我是多么的自豪。
我热爱幼儿教育事业，我爱我的孩子，我将坚定地，脚踏实地地走下去。
虽然我只是幼教成员中最普通的一员，但是我对幼教的热爱与每一位幼儿教师都是一样的，我愿意把我的青春献给我的岗位，献给每一位含苞欲放的孩子，他们的成功比我们的成功更让人可喜。我为自己是一名幼教工作者感到光荣和自豪，我将尽心尽力尽职尽责的做得更好，不断学习，不断探索，踏实工作，锐意，开拓创新，为我们神圣的幼教事业发挥更大的价值。
工作总结收获
加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的.文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的xx问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅；四是自觉服从？办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
认真学习市委办关于《xx秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
收获工作总结
研修进入最后一天了，真的很累，真的付出很多，真的很高兴，因为我们认真地学习着，收获着。从去年的研修到今年的研修，对于农村中学的老师来说，这是一次很好的机会，很好的平台，更是很大的提升，正是有不足提升的空间更大。从先进理念到先进方法，从专家到名师，无不给我们以指导和帮助，更有优秀作业给我们以启迪，在线研讨更有不同的见解。学然后知不足，坚持学习就有收获。收获着新的课程理念，收获着对课标的新的理解，收获着新的教育教学方式方法，收获着……——摘自济宁市市中区唐口镇中心中学杨翠老师的研修日记杨翠老师的话语道出了辛苦，道出了收获，也代表了绝大多数老师们的心声。研修是辛苦的，但只要我们充分利用好这个平台，一定会有收获，会不断提升我们的教育教学能力。
今天是研修的最后一天，我们研修的主题是"思想品德课程内容的鲜明特点和内在关系"，此主题对于我们全面把握课程标准内容及要求，在教学实践中落实新课程标准有重要意义。
通过今天的研修及课程团队对作业的浏览，我们的收获主要有以下几点：
本课程根据思想品德教育的总目标，以初中学生逐步拓展的生活为基础，从初中学生的认知水平和生活实际出发，直面他们成长中遇到的问题，满足他们发展的需求，综合道德、心理健康、法律和国情教育等方面的内容。并且，注意始终兼顾品德形成的两个重要方面——满足社会需要和学生个体发展的需要。两个"需要"相统一，整合四个方面的教育内容。
初中学生正处在生活逐步扩展的时期，他们的活动范围逐渐从家庭、学校、社区向更广泛的社会公共生活领与自我、与他人和集体、以及与国家和社会的关系。"成长中的我"、"我与他人和集体"、"我与国家和社会"也就自然地构成了思想品德课程的三大内容板块。
在理解和把握新课程标准方面，老师们在提交的作业中，总结了自己的经验：如果说一堂好课是一杯甘甜的醇酒，让人陶醉，叫人难忘，那么课程标准就是技艺高超的调酒师，调适出一杯杯光炫夺目、五彩缤纷而又口感极爽的佳酿；如果说一堂好课是一幅融知识、觉悟和美学于一体的艺术作品，叫人驻足，让人留恋，课程标准就是技艺高超的根雕大师，雕刻出一幅幅耐人寻味、寓意深远的佳作；如果说一堂好课是粒粒珍珠串成的项链，熠熠生辉，光彩夺目，课程标准就是贯穿一堂课的灵魂，把四分五裂的、满地散乱的珍珠串起来的金线。
在教学实践中，济宁市任城区廿里铺镇中心中学的聂吉芬老师对于三位目标的整合阐明了自己的观点：
新课标强调三维目标的整合，体现师生之间、学生之间的主题互动，突出学生在交往和和互动过程中的自主发展，注重学生品德的形成和社会性发展的不断扩展和提升，促进学生良好品德的形成和社会性的发展。因而新课标下的思想品德课堂教学不应该再是一个不变的程式，更不应该成为僵化的模式，而应该是一个随机应变的模块。知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三者浑然实现一体的过程，是充满创造性、神奇而又多变的过程。
"教为学服务"，"学生是学习的主体"，这些谁都会说的理念，其实在教师思想深处并未得到真正认可。课堂教学一切都按着备课时设计好的环节去走，课堂完全成了教师自己表演的舞台。一个人只有在宽松的氛围中，才会展示自己的内心世界，才会勇于表现自我，个人的主观能动性才能得到发挥。而这样一个朴素得不能再朴素的道理，却被教师们有意无意地疏忽了。为此，课程专家提出建议：教师要充分考虑学生发展的需求，给学生以自由支配的时间和空间，使学生最大限度地处于积极主动的学习状态。学生在接受教育的过程中，不应当被教师的教学计划所控制，被教师的要求所制约。应把过程还给学生，教师应当随时提醒自己在课堂上是否给了学生活动的空间？给了学生个性张扬的机会？一堂课不是按着备课时三步、五环、七程序教师领着学生走，而是需要循着学生认知的曲线、思维的张弛或者情感的波澜，以自己的教育机智随时调整，跟着学生走。
新课程要实现由学科本位、知识本位向关注每一位学生发展的转变，强调知识的综合性。横向整合：心理、道德、法律、国情；纵向关系：我与自己、与他人、与社会的关系；核心是"我"。课程形态的综合性要求教师在进行教学设计时，做到力求以下几个方面：1。建立知识之间的联系；2。建立教学与学生经验、生活实践的联系；3。将学生情感态度价值观的培养、知识的学习、能力的提高与思想方法、思维方式的掌握融为一体。
在教育教学中，老师们就如何体现综合性谈出了自己的观点：
在设计本课时我主要从以下三个方面突出本课的综合性。
一、建立教学与学生经验、生活实践的联系。学生所要学习的内容与他们的生活有着密切的联系，这些知识大多可以从学生的个人经验、生活实践的实际中引发出来。
二、建立知识之间的联系。实现思想品德课程的综合性，教学就应该成为"重新发现"事物联系的过程。不仅要建立学科内知识的联系，而且要建立本学科与其他学科、不同活动的联系。
三、将学生情感态度价值观的培养、知识的学习、能力的提高与思想方法、思维方式的掌握融为一体。初中学生思想品德发展的过程也是身心投入、全面学习的过程，决不是孤立的或只是某一方面的学习。在学习过程中，学生的情绪情感、思维意识乃至躯体也都是共同参与的，而不是分割开来的。
当然是否真正实现课程的综合性，将学生与知识、知识与生活、知识与知识、知识与情感态度价值观甚至教师与教学等多种要素做很好的融合，是一个实践的过程，需要教师抓住学习的机会不断提高自身素养来不断提高自己的实践水平。
从研修感言中我们看到，指导老师们的辛勤劳动得到了广大参训老师的称赞和尊重。
"非学无以广才，非淡泊无以明志，非静无以致远。"如果我们把研修看作一次对话、一次生命过程、一次幸福生活的经历，我们就会会变得更加成熟，更加富有激情，更加坚定奋发向上的斗志。
收获工作总结
教而不研则浅，研而不教则空。教研组的核心工作是一个“研”字。“研”字浓缩着教研组的生存活力。我们小班组全体教师继续坚持理论学习和实践相结合的工作模式，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《浙江省学前教育保教管理指南》的精神，以课改为契机，以学习助实践，以实践促学习，针对小班幼儿的年龄特点和发展情况，有目的有选择地开展教研活动，现将主要工作做一下回顾总结：
一、有针对性的理论学习是开展教研活动的基础。
理论是实践的基础，只有树立好正确的教育理念，才能有效开展各项活动。本学期，我们小班教研组针对《浙江省学前教育保教管理指南》通过集体学习、自主学习，组织知识竞赛，优化班级保教管理工作交流会等这一些列的活动，引导教师理解孩子的百种语言，从中寻找运用百种策略，形成百种智慧！
本学期，我们的学习实践活动更是丰富多彩。又一次掀起了开展《指南》学习系列活动的热潮。我们以理论与实践相结合为原则，以教研组博客为平台进行交流学习。博客教师结合自己在实际工作中贯彻执行《保教管理指南》的情况、遇到的问题等方面，交流了自己的经验，提出改进策略，博客教师纷纷上传了《一日常规之细节教育》、《学习指南体会》、《教学相长相得益彰》、《学习指南反思班级保教工作》等博文。
通过博客沙龙活动，让我们更加关注自己的保教工作，全面系统的学习中教师们在自己的专业成长路上迈出坚定的一步！
在学习《指南》的过程中，我们在平时自己熟读这些的同时，在教研活动中结合工作中的实际问题进行讨论活动，如“如何对幼儿进行有效的评价？”、“如何有效开展班级工作？”、“如何让家长开放日活动更精彩？”等问题，在讨论中教师自持自己的观点各抒已见。大家一起讨论问题，交流情况，总结经验。使教研活动真正体现出学习和研究的浓厚氛围，成为教学研究的小阵地，这也为我们以后的教研实践奠定了良好的基础。
小班年级组的老师们携手可爱的孩子们为妈妈们举办一个特别的活动“把我的爱献给您，妈妈！”以此来感谢亲爱的妈妈们！为了能让妈妈们感受到我们的诚意，我们各班老师首先以短信的方式向各位妈妈们发送了诚挚的邀请，邀请她们来参加我们的活动，还希望她们配合，积极与幼儿排练家庭才艺节目。活动当天，节目精彩纷呈，且大人、小孩人人参与，有：儿歌串烧、舞蹈、环保时装秀及亲子表演操。为的能够呈现出我们最好的一面，有的老师还利用课外的时间帮小朋友们排练。在我们的共同努力下，妈妈们过上一个难忘的母亲节！
通过这一系列的活动，从家长们的一张张笑脸和一句句夸奖中得到了验证。相信，只要家园多交流、多沟通，我园的家长工作、教学工作一定会做得更细、更实、更好！
真实的研究实践使我们教研组的教研工作逐步走上科学化、规范化的道路，教师的教研能力在活动中得锻炼，使保教质量不断提高，取得了一定的成绩，但不可避免地也清晰地看到了遗憾的存在，但我们相信“有行动就有收获”！在今后教研组建设过程中，我组将在这片沃土上继续努力地耕耘，进一步探索多样化的教研模式，朝着“向科研要质量”的目标，努力创设支持教师专业发展的有利环境，促进孩子的身心健康和谐的发展，使每位教师的组本教研水平不断提高，切实提高教研质量。
因为你的童真，小班组欢笑不断——谢谢你，孩子们！因为你的执着，小班组生机勃勃——谢谢你，同事们！
因为你的真诚，小班组温馨甜蜜——谢谢你，家长们！
这就是我们小班组，我们所做的很平常，但我们的生活却多姿多彩，因为有你——我的“宝贝孩子”、“可爱同事”、“可敬家长”，所以我们更幸福！
二、丰富多彩的教研活动让教研价值真正体现。
我们的老师们对工作的执着与热爱，就是最好的动力。有了活力与动力，使得我组的活动开展的扎实有效。每一个教师在工作上有创新，勤于思考，勇于反思，善学乐学。共同研讨、共同反思，探索更适合小班幼儿的教育方法，从而制定相应的措施。认真对待每一个主题课程审议，发现亮点，提出建议，为今后开展教学提供了有价值的参考。正是这种不断反思，遇到问题多请教、多沟通的态度，让我们能较快地适应《新版建构式课程》。
（1）在实践与观摩活动中学会反思。
本学习我们开展了“我展示、我反思”的实践与观摩活动，在实践观摩活动中，教师们首先从课程出发，本着课程的内容来源于生活这一原则，从幼儿身边生活取材，让幼儿在自身生活活动中体验、发现、学习、表达，能更好地体现幼儿学习的自主性。我们在安排主题活动的时候结合课程、季节、节日等为幼儿预设了一些适合幼儿年龄特点、兴趣爱好和生活经验的《虎宝宝过大年》、《春天来到了》、《叔叔阿姨本领大》等主题活动。
同时，认识贯彻落实《指南》精神，做好年级组调研工作，并在实践中学会思考“如何优化课程生活化和生活化课程？”；“主题活动中一周领域的均衡如何把握？”；“你在一日活动中有什么好的经验？”等等，在研讨中针对教师、指导的策略、幼儿发展及经验的提升等方位的探讨，在不断地问“为什么”中，激发了教师主动地学习新的理论知识的积极性，在这样的活动中，教师传统的思维方式改变了，她们学会了反思，养成了反思的习惯，培养了教师实践反思的能力，促进了教师的自主发展。
（2）课堂案例研究中提升经验。
课堂案例研究是一种运用课堂案例进行教学研究的方法，在这过程中，教师们共同直接参与对案例的分析、讨论、评价、寻找对策等工作。
为了让课堂案例的制定更加的成熟、可操作，我们决定通过跨班跟进活动，结合园本研训工作计划和教师规划课题、个人专项小课题开展语言、数学、艺术（音乐、美术）、健康（晨间活动）方面的“一课多研、同课异构”教学研讨活动。教师可根据自己的爱好、特长选择活动内容，精心设计活动预案。我们采用呈现课堂案例——小组讨论分析案例——集体讨论——总结评述的过程进行研究案例研究，在良好、宽松的环境中，大家较大自由、较多的展现自己、表明自己的观点。通过课堂案例研究获得的知识是内化了的知识，教师创造能力以及解决实际问题能力的提高和发展。
本学期，我们以年级组备课组为小组，结合家长开放日，数学组的老师们根据计划安排了数学《按大小、长短排序》的“一课多研”教学研讨；语言组的老师们根据幼儿年龄特点，运用动态化多媒体手段，安排了语言《月亮和星星》“同课异构”教学研讨。执教的过程中，孩子们参与活动的主动性得到了很好的体现，组内教师轮流聆听开放日教学活动，课后，将进行反思性说课和针对性研讨。
五月，结合送教下乡活动，我们又结合个人小课题对艺术领域展开了研讨，备课组推选出张小燕、杨晓梅老师，进行行为跟进式研讨。张小燕老师执教了小班音乐活动《头发肩膀膝盖脚》，她以游戏化的教学方法带给幼儿一个生动的课堂；杨晓梅老师结合市个人课题执教小班美术活动《花背心》，她引领幼儿用旧挂历进行装饰创作，设计理念和材料准备都凸显了绿色环保的理念。活动中我们关注问题，催进教师迈向科研。
（3）在互动式的分享交流中碰撞火花。
“追求有效教学，预约理想课堂”一直是我们追求的目标，当然，有效教学也离不开常态、真实的日常教学活动。为了凸显教师在常态教学中的主体性和参与性，给予教师更多的话语权，本学期我们关注常态课，确定每周三为“推门看课日”，让教研更真实，让教师积累教学智慧。积极地运用年级组内的教育资源，请有经验的教师针对青年教师在开展教研活动中发现的问题与困惑进行解答，在“头脑风暴”这样一个平等式的互动参与氛围中，教师们亲身体会主动、合作、探究学习的喜悦和困惑，在思维的不断冲击中，碰撞出智慧的火花，以达到自身观念、态度和行为上的改变，相信青年教师们一定能将今天所学到知识和方法运用于自己工作的实践活动之中。这样的活动最大限度地调动了教师教研的热情、已有经验和发展潜力，教师们真正成为自己教研的主人。
（4）完善集体备课优化课堂教学。
集体备课是教师专业成长的重要内容，年级组因让集体备课过程真正成为教师合作、实践、创新的研究过程，从而大大提高教师的业务素质和理论水平，全面提高教学质量。
青年教师的成长给教研组注入活力。
本学期我们积极创设宽松、向上的教研气氛，激发青年教师参与教研活动的积极性，促进青年教师大胆为教研组的建设献计献策。运用多种形式激发新教师的各种潜能，积极地将自己的特长运用到实践活动中去，促进新教师尽快成长。本学期我们教研活动的各项活动都离不开青年教师的智慧和参与，各位青年教师都积极地发挥自己的特长，踊跃地参与活动，不断地成长起来。
四、真诚和谐的沟通，让家园工作其乐融融。
重视家园合作一直是我们小班组全体教职工的工作重点之一。我们本着“让幼儿舒心，让家长放心”的原则，在原有基础上增强服务意识，优化服务质量，以各种形式将家长工作落实到实处，使家长信任我们，放心将孩子交给我们。
我们从日常的家园沟通中，架起家幼之桥，建立良好的家园关系。我们开展家长半日活动，让家长看到教育常态下的老师和孩子。、组织了形式多样的教育活动，家长开放日的第三个游戏活动，各班还进行了自理能力“穿衣服”比赛。孩子们都能积极地参加比赛，自我服务能力得到了发展，家长、老师们的大家的脸上都露出了欣慰的笑容。
同时，结合郭宏婴老师的课题《小班幼儿晨间活动指导策略之实践研究》在组内紧锣密鼓地开展着，并积累很多有益的经验。为了进一步激发幼儿参与晨间活动的兴趣，让课题向纵深发展，小班组开展了一次主题为“变废为宝”的亲子制作运动器械活动。活动得到了家长们的大力支持，他们利用自然材料和废旧材料精心制作成琳琅满目的运动器械。有废旧铁丝制作的滚铁环；有竹子制作的高耳夫球杆；有用废旧的旺仔牛奶罐制作的高跷；还有用废旧矿泉水瓶制作的哑铃……每件作品都渗透了园“绿色人文、和谐发展”的理念，凸显了制作者的别具匠心。我们还大力推广实践，主要目的是为提高幼儿参与晨间活动的积极性，家长与幼儿园更好地合作。晨间锻炼中，孩子们、家长们借助这些“创意器械”，玩得不亦乐乎，有团体的袋鼠跳，有踩高跷，扔飞碟，举哑铃，拉力器等。家长们手把手地教孩子怎样玩，并时时鼓励孩子们积极、大胆投入活动，气氛甚是活跃。
收获工作总结
老师们：
下午好！说实在的，今天坐在这里，真是非常惭愧，这个学期来，带领我们胜利一年级语文团队没有做过太多轰轰烈烈的事迹，也就是把自己该做的事情按学校的要求顺利完成好。
本学期，我们教研组共８位语文老师，在教研室的带领下，完成了一年级新生的家长开放日活动，朱莎老师还主动承担了城乡结对联谊活动，王胤老师还上了电子白板课，让每位听课老师领略了白板教学的神奇魅力。
此外，我们教研组还开展了一年级写字比赛，年段还举行了亲子绘本剧的表演，组内的班主任老师很多都是亲力亲为，为孩子们能够在舞台上展示最好的自己而辛勤排练着。
我们组内的老师也是互相关心互相帮助，大家庭其乐融融，涌现出了许多感人的故事。莫灵铚老师在刚开学时摔伤了手臂，办公室老师主动帮忙改作业，数学李老师刚毕业工作，年轻老师经验不足，搭班的潘樱老师和沈奇娇老师总是一遍又一遍，不厌其烦地教好方法，让她能够更快地适应教师这个角色。孟老师家中有事请假，搭班的将月红老师，还有莫灵铚和赵佳老师都主动承担课务。平时，哪个老师生病了，老师们都会送上暖暖的问候，哪个老师有困难，大家都会伸出援助之手，一杯暖暖的水果茶，一碗热气腾腾的藕粉，都凝聚着老师们彼此浓浓的爱。
同时，我们教研组老师在这一学期里也取得了许多可喜可贺的成绩。
１.潘樱老师指导的９篇学生文章发表在市级报刊上，一篇论文在市级刊物发表，主持一个市级课题，参与一个区级课题，六个小队活动在市级刊物发表。
２.朱莎老师，一篇论文省级发表，一篇论文区级一等奖，被评为浙江省中小学教师信息技术应用比赛优秀学员。五个小队活动在《绍兴晚报》上发表，四篇文章和一幅绘画在市级报刊上发表。
３.沈奇娇老师指导的４篇学生文章发表在市级报刊。
８.孟琴老师（太多不清楚略）。
成绩只是代表过去，展望未来，我们需要努力的地方还很多，在新的一年，我们年级组的老师一定还会再接再厉，携手走过更加灿烂的２０１６年！
收获工作总结
今天已进入研修第五天，开始的焦灼变得沉淀下来。老师们早早的来到教室观看视频。
“快过来帮帮忙，我的电脑怎么打不开。”姚老师焦急的说。她的话音一落，几位懂电脑的老师马上过来诊断，大家都知道时间的珍贵，体味姚老师此时的心情。尽管时间很宝贵，但朋友需要帮助时，她们马上伸出热情的双手，这就是研修的魅力，我们有共同的理想，有共同的目标--在研修中成长，在研修中提高。
“我还没听懂，记下来，再来一遍。”刚看完视频，王老师就和刘老师讨论起来，讨论半天，两人意见不一致，于是，又打开视频重新观。细细品味专家对游戏的组织与实施的观点看法，直到弄懂弄通。看，她们听的多么认真，记得多仔细。
研修的日子，看视频，研讨作业，阅览简报，发表评论，大家在一忙得充实快乐。静静地书写作业，写完作业仔细斟酌，反复修改，才小心翼翼地地发送。发送出去就满怀期待，渴望自己的作业被指导老师推荐，渴望得到朋友的鲜花。那时那刻，期待是一种希望，是一种幸福。当看到作业被推荐的时候，喜悦甜蜜的小溪轻轻地流进我的心田，也更增添了一种力量。
收获工作总结
一份耕坛一份收获，没有辜负老板的期望”。然而，近阶段的工作的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主管会计，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司现阶段的管理要求，调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处。
这段时间财务部做了如下工作：
二、税务报表与实际状况不挂钩的四十多万货币资金重新调整;。
四、将原来和税务部门的一种不和谐关系进行了协调,并建立了一种比较比较友好的关系;。
五、合理处理了属于本期应该处理的所有相关会计事项。
下面本人查找问题如下：
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环;。
其三、与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。
其四、绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财，更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!。
幼师工作总结收获
时光飞逝，岁月如流。回首即将结束的这个学期，有辛勤的汗水，也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下，本学期我的工作得以圆满完成。在此，我将自己的工作总结如下：
本人思想端正，认真贯彻党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导，坚持党的基本原则，关心国家大事，认真参加政治学习，写好心得体会。平时关心时事，坚持读报教育指导纲要》等关于课改的书籍资料，提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。
本学期我们中班有27名幼儿。我们创设一个温馨和谐的环境，帮忙幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务潜力，构成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康地发展。
在教育教学上，能注重保教结合，全面发展的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划，照本班幼儿的实际状况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展。透过开展丰富多彩的区域活动，有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐，充分调动幼儿的用心性，主动性，趣味性。尤其是在开展“主角游戏”中，鼓励幼儿主动大方地参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达潜力，交往潜力和团结合作的潜力，使主角游戏开展的有声有色。
在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动搞笑的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别潜力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识。
这学期在保育工作方面，我认真完成每件上级交给的任务，把幼儿的安全放在首位，能让幼儿放心的在园游戏，做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中，时时将幼儿的冷暖放在首位，并能注重保教结合，在生活环节渗透教育，使幼儿增强自我保护潜力及自理潜力。
老师和家长透过交流，能够了解幼儿在家和幼儿园的状况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每一天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的状况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园能够单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的状况，同时也让我们了解孩子在家的状况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和推荐，努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改善，继续努力，跟上社会时代的步伐。
时光飞逝，我已参加幼教工作有六年来，对于本学期在工作中总结的经验如下：
家长工作直接关系到班级各项工作的顺利开展，而老师与家长之间的交往与沟通决定了工作的成效。
首先，我觉得和家长沟通不仅只有语言，面部表情也尤为重要，法国著名的作家罗曼。罗兰说过“面部的表情是培养成功的语言”，这种语言比嘴里讲的语言更复杂到千万倍。所以，当老师面对家长时首先要微笑。微笑是一缕春风，是和谐的阳光，是人与人沟通的桥梁，是理解、是尊重。每天放学时，家长在门口接送孩子。也许我们这时候刚上完一节课有点口干舌燥，也许刚好有几个调皮的孩子，让我们焦头烂额。面对家长时我们必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，因为只有这样才能收获更多的微笑。
家长接待时虽然只有短短的几分钟，但一学期积累下来却是我们与家长接触最长的时间，这段时间是尤为重要的。比如说放学时家长接送孩子，跟家长交流的语言要简短，因为这段时间有很多家长都在接孩子，如果你想和某位家长交流的时间太长，其他的家长难免会不耐烦。所以在这段时间与家长交流一般在一两句比较好。与家长交流要以表扬为主或孩子的身体状况。绝不能批评，因为这时有很多家长会让该孩子的家长觉得很丢脸。如果有重要的事与家长交流可以安排其他的时间。
首先要细心，把班级工作放在心里，如果工作太多，可以把所有工作记在本子里理清楚，也要让班里其他老师了解，这样可以减少工作的失误。如：女孩子都喜欢带一些漂亮的小饰品，每到午睡时，总是有几位女孩子摘下卡子拿着玩不睡觉，有的孩子把卡子弄坏、起来找不到，起床后老师就被子、褥子枕头到处找。还有的孩子拿着彩笔帽子玩、有的拿着彩笔在墙上乱画。我认为这些现象是我们对物品管理不细心造成的。于是我就想到在睡觉前让孩子检查自己身上有没有带小物品，睡前将这些下物品放到老师这帮其保管，起床后将物品归还。这个措施不仅使孩子的睡眠提高了，也使老师减少了工作量。
其次，班级教师要多沟通，不能遇事就推脱责任，三位老师心往一处想，劲往一处使，彼此取长补短，班里的工作一定事半功倍。这么多年的幼教工作，我深刻地体会到即使是全身心的投入工作难免也会出现一些失误。如：幼儿在活动中不小心受伤、检查活动中出现了问题。面对这些大家都很沮丧。在以前我会觉得不是我的错，为什么让我承担?心里产生消极的想法。自从听了宝岛校长的讲话让我受益匪浅。作为一个集体、作为一班之长要做的不是看是不是自己的错，要做的是先要反思自己工作的不足，找出应对的策略与其他教师一起面对，这样其他的老师才能放心的大胆的跟随自己干。
最后，是眼要尖，手要勤。每天的工作比较琐碎。如：某某小朋友今天没来该打个电话问一下是什么原因，门口的宣传栏上的纸要掉了、孩子的作品栏有点乱、孩子穿的衣服不整齐等“一些不大不小的问题。要多一双眼看到别人看不到或疏忽的工作。久而久之问题就会逐渐减少。手要勤，对于班级中，顺手可做的事情有很多，小朋友的鞋开了提醒孩子系好”厕所地面湿了拿起拖把擦干、晚放了抢着去打扫卫生。不能想着投机取巧，等待或放弃不仅不利于孩子成长，同事之间也会产生矛盾。如果办理的老师都勤快一点。彼此之间的工作一定很开心、事情也就不会觉得多了。一只筷子容易断，一把筷子就不易断。一个人的精力是有限的，只有大家团结一心、取长补短，共同努力才能战胜困难，才能把工作做好。
1、要有爱心对带每个孩子，要向对待自己孩子一样。要和孩子玩成一片、学会和孩子沟通不能表现出一副老师的架子。
2、耐心当孩子做错事时，批评孩子的某个缺点，话要具体，不可全部否定，表扬孩子也不能说过头的话。“你怎么老犯错误?”“老师还会说错吗?”“别人都能做好，你为什么做不好?”……这些不文明的语言也从我的嘴中说过，但时间和经历让我明白这些语言是最不该的，它不仅消磨了幼儿的意志，同时也大大伤了幼儿的自尊心，拉远了孩子和教师之间的感情。所以今天的我会说“做错了事不要紧，下一次改正就好了!”“别着急，你一定会做好的!”对于那些个体差异差的孩子要耐心的引导，当有细小的进步老师要即使的鼓励他“你一定会做的更好。”
3、细心当孩子午睡时即使的帮孩子盖好被子、当孩子衣衫不正是帮他整理、当看到孩子精神状态不好时要询问他那里不舒服。
慈爱是一种无声的语言，如果我们试着用慈爱的心去对待每一个孩子，我们也会收获更多的爱。
销售工作总结收获
时间一年复一年，但工作却越来越难。在202_年的岁月里，因为不少工作外的原因，市场从年初开始就动荡不安，这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦，对_x公司，甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况，我们在工作中一时间完全陷入了混乱，甚至到后面已经几乎无法展开工作了。
尽管今年工作的展开并不怎么样，但对我们销售而言，危机就是机遇!我们是销售人，是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情，我们顺利的度过了这一年来的工作，并顺利的渡过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果，这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今，在此年终之际，我对自己这一年来工作情况做如下总结：
一、加强自我的管理和计划。
面对工作展开的困难，在上级领导的积极制定下，我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中确定了自己的目标，并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标，一步步的在工作中改进自己，并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。如此，让我在工作方面有了很多的提升。
但要做好这份计划，紧靠说说计划可是不行的，在工作中改进自己能力的同时，我在思想上也及时的对自己进行提升。作为一名销售，我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重视着提升着自己，让自己得以在工作中保持最佳的状态。
二、工作的情况。
作为外勤销售人员，我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上，我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色，但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然，这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做，但在一定的情况下，也促进了人们的消费欲望，我们正是抓住了这点，积极的改进了产品和业务的方向，抓住这份难得的机会来完成工作目标。
回顾这一年，我们的成绩说不上成长，但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中，我们一定能做的更好!