部门工作总结及工作计划

时间:2023-08-10 06:44:57 作者:储xy

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

部门工作总结及工作计划篇一

年初,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。

由于xx公司是由xx年年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。

1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。

2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划。

3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。

公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。

4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。

5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况 、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。

6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。

7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。

(一)财务核算工作

财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

1、财务审核

如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划工作计划。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。

2、成本核算

随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。

部门工作总结及工作计划篇二

20xx年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。

时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,在公司领导的'大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作,做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

一、 继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、 协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、 完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

四、 密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

部门工作总结及工作计划篇三

在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。

按期完成了一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。

(1)土建方面

3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;

5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。

(4)分项验收方面从今年7月份开始,各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。

(3)加强安全质量检查工作项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1—5号,以书面形式严把质量关。

(4)保安部门大力配合执法

保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。

(3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。

(2)、安全文明生产大多存现在形式。

部门工作总结及工作计划篇四

一、主要工作

1.反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2.核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

3.监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4.报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5.管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

二、其它工作

1.通过某某年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2.通过某某年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。

3.清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题

1.有关制度和规定执行力度不够。

2.财务各人员综合素质和业务水平一般。

3.财务部的管理职能没有充分发挥。

4.管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法

1.首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底。

2.财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。

3.参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。

五、几点感想

1.工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。

2.凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。

3.团队协作精神非常重要。

总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

部门工作总结及工作计划篇五

外联部本学期除了帮助学院各部门的活动拉取赞助资金和对各活动的协助以外,还在20xx年11月17、21、28号举办了三场讲座,效果都不错。本学期的各种工作做的都挺好的,第一点:本学期对部门内成员的培训有良好成效,使其可以独立的与商家进行谈判;第二点:本学期外联部所找到的商家资源质量整体不错,其中包括了快充、中博诚通、砺锋计算机等一系列优良商家。能做得好,是因为部长层在暑假已经对这学期有初步的规划,并且在本学期也有很好的实施到位。其次部门内部成员的灵活也是我们本学期成功的必要条件之一,有一群好的成员,工作也便容易许多。总而言之,工作时候要注意细节,做好充足的准备,从而避免许多不必要的麻烦。

联络部本学期日常工作分为两项。第一项为团学日常活动的通知工作,在传达通知方面保证信息的准确,做到及时发布。第二项日常工作为联络部特色教师值班制度,本学期在自习室人气方面明显提高,为学院的学风建设做出贡献,也为同学们提供了一条利用教师资源的途径,同时拉近了师生间的距离,促进师生间的交流。

本学期共举办两个讲座:英语留学讲座、英语四六级讲座。讲座的现场效果十分出色,留学讲座为同学们详细介绍了英语留学的细则,四六级讲座更是贴近同学们即将考英语四六级的背景,为学院的学风作出贡献。在吸取了留学讲座的经验教训后,我们四六级讲座布场时间大大减少,取得很大进步。

这一学期秘书部主要是完成部门的工作日常,并积极协助其他部门进行工作。本学期第二次团学大会是秘书部唯一举办的大型活动。12月15日下午3点30分,为“总结过去一个学期团学表现,并展望下一个学期工作”为主题的团学大会在理南522召开。本次大会几经波折,出现了主持稿出错、ppt出错、现场嘈杂的现象。好在各个工作小组及时调整,做出相关对策,避免了更多问题的出现,保证了大会的最终成功举行。本次大会反应了我们部门承办活动经验上的欠缺,同样也反应我们拥有及时调整的能力。这一次团学大会的举办是宝贵的财富,为我们往后开展其他的活动积累了经验。经过这一次大会,我们明白了举办活动应该细致入微,考虑事情应该面面俱到。相信我们有能力在下一个学期的活动中举办的更好。

生活部在上学期主要的日常工作有宿舍检查、104管理、医保通知、火车票的购买与充磁,在日常工作中,各个小部委对工作积极热情,认真负责,虽然工作有点繁琐,但各小部委都积极配合。本学期主要举办了两个活动,11月14日举办了雅室大赛,活动整体成效良好,雅室大赛最成功的地方就是能督促同学们注意自己的宿舍环境,让同学们优化自己的学习生活环境,创造整洁、和谐、文明、积极向上的生活和学习氛围;11月11日与12月3日举办了魅力男生的初选与终选,魅力男生活动得到了各魅力男生及粉丝团的积极配合以及文娱部的大力支持。总结到的经验是要多沟通,通过开生活委员会议、建立微信群、安排各年级的生委负责人来将我们的'通知落实;加大公众号推送的宣传以及班级宣传的力度,让更多的同学参加我们的活动。

1.9月20日、22日,10月14日下午在东区篮球场举行了“新生杯”系列赛,其中包括了9月20日、9月22日的新生篮球赛以及10月14日的新生跳大绳赛,增强了新生班级内的凝聚力,也拉开了我们体育部这学期丰富活动的序幕。其中,跳大绳赛是我们的一个创新活动,倍受新生好评。

2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在东区篮球场举行的第八届“本硕博”篮球赛系列赛。“本硕博”系列赛是我们学院的特色活动之一,是一场跨越了本科生,研究生的系列赛。为我院同学户外活动增添了不少色彩,同时也是我院各班级展现团结的一个小平台。本届“本硕博”系列赛,我们相比往年,对赛制做了更好的完善,对比赛通知有了更严格的要求,在总决赛舞台上也邀请了舞队表演,受到同学以及老师的大力支持,活动也如期圆满举行。

3.11月18日举办了“物电、数院、旅院”三院联合运动会,虽然当天开始下了点小雨,但并没有对活动产生太大影响,工作人员们始终保持着积极的态度处理事情,运动会也圆满结束。唯一的遗憾就是当天的沟通没有做好,导致旅院决定开幕式取消老师讲话以及一些环节,让主席台上的老师们一度尴尬。

11月3日晚上在a1广场与政治与公民教育学院联合举办了迎新晚会,本次活动促进新生与新生、新生与老生之间的交流,加强个人与集体之间的联系,拉近各自的距离,营造温馨和谐的氛围,使新生更好更快地融入大学生活,同时丰富大学生多彩的校园生活,弘扬学院优秀的文化,提高本院学生的艺术欣赏水平,陶冶高尚情操,对学院宣传起到了重要作用。11月28日与12月3日分别举行了超级数学声的初赛和决赛,超级数学声是我院的招牌传统活动,本次活动也举办得有声有色,深受大家的喜爱,其中也涌现了许多歌喉动听的学生,进一步展现我们数院学子的风采!总结到的经验教训是举办活动前要尽量按计划实施,不推脱,并且有突发情况时,要及时作对应对。对策。

本学期学习部主要工作为20xx年9月5日-20xx年11月20日本学院20xx-20xx学年评奖评优工作、综合测评工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日数院&环院新生“言辩杯”辩论赛,侧重点为评奖评优名额的筛选及初审,综合测评的检查工作,辩论赛的物资准备,控场等,活动成效良好,评奖评优工作名单筛选仔细,无较大错误。辩论赛准备充足,观众上座率较高。

本学期工作延续了以往工作的好习惯,同时也吸取了以往工作的教训进行了改正。如在辩论赛时设置主持助理,避免主持工作出错。

存在的主要问题为沟通问题,在于老师、嘉宾、评委、其他部门进行沟通时出现问题阻碍了工作的顺利进行。

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