酒店管理和业务知识培训个人总结(优质18篇)

时间:2023-11-18 07:04:53 作者:翰墨 酒店管理和业务知识培训个人总结(优质18篇)

个人总结是对自己在某个时间段内学习、工作和生活等方面的表现进行总结和概括的一种重要材料。接下来,我们一起来看看以下的个人总结范文,相信可以给大家提供一些有价值的思考和借鉴。

个人培训学习总结知识

火灾给人类带来灾难,给国家和人民造成损失。引起火灾的原因很多。人们在生产,生活用火时候管理不严,用电不当,小孩玩火,雷击起火等都会引起火灾,带来祸害。

201x年11月16日我们班举行了学习消防知识主题班会。通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,我对消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识:消防工作的方针、目的和意义,燃烧与灭火的常识,安全疏散设施的设置,消防安全培训的重要性等等。对此,我有一些体会。

火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

校园火灾从发生的原因上可分为生活火灾、电器火灾、自然火灾、人为纵火等类型。

1、生活火灾。学生生活用火造成火灾的'现象屡见不鲜,原因也多种多样,主要有:在宿舍内违章乱设燃气、燃油、电器火源;火源位置接近可燃物;乱拉电源线路,电线穿梭于可燃物中间;违反规定存放易燃易爆物品;使用大功率照明设备,用纸张、可燃布料做灯罩;乱扔烟头,躺在床上吸烟;在室内燃放烟花爆竹;玩火等。

2、电气火灾。目前大学生拥有大量的电器设备,大到电视机、电脑、录音机,小到台灯、充电器、电吹风,还有个别学生违章购置的电热炉、热得快等电热器具。由于学生宿舍所设电源插座较少,少数学生违章乱拉电源线路,不合规范程序的安装操作致使电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大等引起电气火灾的隐患因素多。个别大学生购置的电器设备如果是不合格产品,也是致灾因素。尤其是电热器的使用,引发火灾的危险性最大。

3、自然现象火灾。自然现象火灾不常见,这类火灾基本有两种:一是雷电;二是物质的自燃。雷电是常见的自然现象,它是大气层运动产生高压静电再放电,放电电压有时达到几万伏,释放能量巨大。当作用于地球表面时,具有相当大的破坏性。它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾。预防雷电火灾就必须合理安排避雷设施。

这次消防演练活动,虽然只有3分钟,但效果很好,下午离园时,许多孩子还在绘声绘色的向爸爸妈妈讲述自己的感受。相信这次活动,不仅让他们学会了火灾到来时如何保护自己,更重要的是将会在他们幼小的心灵中留下深刻的印象,使他们在以后的生活中学会处乱不惊、沉着应对。

党的基础知识培训个人总结

这次会议是在全县上下深入贯彻落实党的xx届六中全会、省、市、县党代会、全县经济工作会、两会精神,奋力打造三省区域经济增长极、奋力建设三省区域中心城市的新形势下召开的。主要任务是全面总结全系统过去一年工作,安排部署20xx年重点工作,号召、动员全系统干部职工全力提升文广电基础工作建设水平,全面开创我县文化大发展大繁荣新局面。下面,着重讲三个方面问题:

一、总结工作,为完成今年任务打下坚实基础。

20xx年,我局在县委县政府的坚强领导下,深入实施“文化活县”战略,坚持文化产业与文化事业两轮并驱,倾力打造“契丹祖源〃圣地平泉”形象品牌,促进了全县文化事业繁荣、文化产业发展,文化建设不断开创新局面,为平泉建设三省交界区域中心城市提供了强大的精神力量和文化保证。

(一)不断发展繁荣文化事业提升文化软实力一是逐步完善了文化基础设施建设。全年完成新建和改造7个乡镇文化站和291个农家书屋建设,文化馆通过省三级馆的评估验收,图书馆购置新书3000册,为30个村配备了文艺演出器材,绿色网吧全年接待120xx人次。

二是持续繁荣了群众文化生活。全年举办“彩色周末”45场,文化下乡8场,组织了“平泉杯”全国跳伞锦标赛、首届中华菌文化节、首届平泉春节联欢晚会等13场大型文艺演出,举办了承德市“诗歌创作恳谈会”、燕赵少年读书、建党90周年书画摄影及征文、两省五市县区美术作品联展、等一系列文艺活动,为我县文学艺术创作提供了平台。

三是扎实做好了文物保护工作。完成了4处省保单位的建档和3座寺庙的维修保护工作。泽州园通过国家3a级景区复核,并获“河北省五星级公园”和“河北省十佳公园”荣誉称号。八珍御酒酿造技艺等6项列入省级非物质文化遗产名录,契丹始祖传说、山庄老酒酿造技艺列入国家级非物质文化遗产名录。

四是深度挖掘了契丹文化,打造了艺术精品。出版发行了《平泉饮食文化探源》等7部展示契丹文化的作品,编辑《契丹始祖传说》相关故事30余篇。文学作品在省级以上文艺报刊上发表5篇,在市级发表作品数十篇。《平泉文苑》出刊12期,发表了数十位作者的150余篇作品。

五是切实保障了文化市场健康有序。坚持一手抓繁荣,一手抓管理,建立完善文化市场行政执法规章制度,加强执法队伍建设。加大执法力度,坚持定期与不定期检查,有效遏制娱乐场所违法违规行为。

(二)突出地域文化特色做大做强文化旅游产业一是加大了宣传推介力度。组织40多家旅行社到辽河源考察旅游线路,“契丹祖源〃圣地平泉”宣传片登陆央视,《国宝档案》、《乡约》、《乡村大世界》高度聚焦平泉。

二是加快了四大文化产业园区建设。辽河源国家森林公园基础设施逐步完善,辽河源景区加入环渤海旅游联合会,水体景观建成开放,漂流项目投入运营,泽州书画院已待开工;首届中华菌文化节成功举办,国家食用菌产业技术研发中心落户平泉,菌文化饮食一条街投入运营,《平泉食用菌百科全书》编辑完成;中国酒文化传播有限责任公司和中国皇家酒文化研究院完成注册,包括现代化立体库房、4万吨白酒灌装线、白酒配置车间、白酒老窖池、夷狄古井保护等项目在内的酒文化产业园一期工程正式完工;绿世界炭文化创意产品技改扩能、炭文化体验馆投入运营,中国活性炭科技创意城选址已定,华净、虹亚等扩能项目均已投产。

三是扎实推进了乡村休闲旅游。完成了王土房、郭杖子南黄土梁子村、吴家店村的乡村旅游资源普查、卧龙镇八家村乡村旅游发展规划评审,乡村旅游重点村、户、特色饮食和文艺编入市乡村旅游手册,新发展家院105户、6家乡村酒店,完成对全县新增农家乐星级评定和3家酒店星级初评,王土房乡山湾子村荣膺承德市十大最具特色旅游乡村之首,柳溪乡薛杖子村荣获承德特色旅游乡村称号。

一年来,全系统上下一心、拼搏进取,各项工作都取得了显著成绩,不断开创了全县文化大发展大繁荣的新局面,在总结成绩的同时,我们也要清醒地看到差距和不足。主要是:文化旅游产业基础设施滞后、人才匮乏、文化产业外向度不高,规模优势不明显,缺乏全方位、多角度、高质量宣传推介、公益性文化事业发展滞后,这些都有待于我们在今后的工作中切实改进、提高。

二、突出重点,为完成今年任务明确主攻方向。

20xx年,我们将以科学发展为主题,以建设社会主义核心价值体系为根本任务,继续深入贯彻落实党的xx届六中全会精神,坚持文化事业、文化产业、文艺创作齐头并进,加快推进公共文化基础设施建设,强力打造“辽、菌、酒、炭”四大文化产业园区,致力繁荣具有民族特色、地方特色文艺创作,努力开创全县文化工作新局面,为建设三省交界区域中心城市提供精神动力、智慧源泉和产业支持。具体工作文新同志已经做出安排,请全体干部职工认真贯彻落实。

三、优化基础,为完成今年任务提供有力保障基础是根本,是起点,是我们做好一切工作的前提和保障。“基础不牢,地动山摇”,可见基础的重要性。我局工作基础较好,但与我们当前面临的新形势、新任务、新要求相比,还有一定差距,还不能完全与之相适应,还需下大力气进一步优化提升,有一些不良现象必须提出来,引起大家高度重视,着重解决以下五种不良现象。

一是学习不够。“学风不浓,玩风太盛”,有的同志缺乏理论学习的兴趣,根本不读书、不看报、不学习,时间一长就会落后。

二是作风不实。有些同志不讲纪律、不讲规范、不讲规矩,工作中我行我素,往往因个人因素影响大家工作,上班迟到、中途擅自离岗、下班早退,外出不请假,热衷于道听途说,散布流言蜚语的现象还有发生。我们的行风建设还需要进一步加强,工作作风还需进一步转变。

三是标准不高。思想上懒惰、精神上懈怠、工作上凑合的现象在一些人身上不同程度地存在,有的同志怕苦怕累,无所作为,只求岗位舒服一点,工作轻松一点,职务高一点,待遇优一点,工作执行不到位、不彻底,干工作讲条件,只求索取,不讲奉献。

四是宣传不够。主要是宣传意识淡薄、主观能动性不强的问题;宣传信息量较少、质量不高、覆盖不全的问题,很多工作干了,不能及时反馈。

五是责任心不强。工作缺乏责任感、紧迫感,服务意识淡薄,大局观念不强,主动沟通和配合不够,工作中出现推诿扯皮、拖而不决,致使本应很快可以办结的事情在一定程度上受阻。

上述问题虽然只是个别现象,但影响的是整体工作和全系统形象,我们必须高度重视,切实加以改进和解决。

(一)着眼干事创业,筑牢思想基础。我们的文化建设正值攻坚阶段,牵扯方方面面,工作千头万绪,矛盾错综复杂。“沧海横流,方显英雄本色”。越是攻坚啃硬时期,越凸显出全员思想意识、精神状态、干事劲头、创业激情的重要。

一是提高认识,增强文化自信。党的xx届六中全会做出了《深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣的决定》,确立了建设社会主义文化强国的战略目标。省第八次党代会做出了关于贯彻落实中央决定的实施意见,县两会提出了建设区域交界中心城市建设的战略目标,对文化建设做出了详细部署。20xx年春天到了,文化大发展、大繁荣的春天来了,春天是孕育生机的季节,是万物生长的季节,是播种的季节,也是为秋收打基础的季节,我们能不能把握这关键时期,发挥我们的智慧,贡献我们的力量,展示我们的风采,体现我们的气魄,现在我们面临前所未有的历史机遇,必须进一步增强责任感和使命感,全力开创文化建设新局面。

二是围绕大局,增进团结意识。团结出战斗力、团结出凝聚力、团结出执行力。全系统上下要心往一处想、劲往一处使,树立共同的理想信念,增强集体荣誉感,增强团队意识和全局观念。所有干部职工要顾大局、识大体,守纪律、讲团结,带动全局形成合力推进工作落实。

三是坚持“五心”工作理念,提升士气,全面进入状态。对我们来讲,今年是打一场攻坚战,我们要坚持“五心”工作理念,即:树立争创一流的信心,做创先争优的模范;下定产业发展的决心,做维护环境的模范;支撑名片效应的雄心,做开拓进取的模范;发挥团队精神的核心,做爱岗敬业的模范;落实执行的恒心,做扎实工作的模范。全局上下要振奋士气、昂扬锐气,打起精神头,鼓足工作干劲,努力形成大干快干的气势,形成如火如荼的氛围,形成创先争优的局面。

(二)着眼作风建设,强化监督考评。有句话说的好“最使人疲惫的不是远处的青山,而是我们鞋子里的沙子。”着眼作风建设就是清除我们鞋子里的沙子,作风是形象、是力量、是生命,也是做好各项工作的重要前提。今年要重点加强作风建设,强化监督考评,以制度做保障,切实抓好各项工作落实。

一是完善目标责任制。要逐级落实好我局已经确定的各项目标任务,千斤重担大家挑。今年确定的工作任务已经分解为30项重点工作,每项工作都有主抓领导、落实单位与股室、时间进度,我会与所有副职签订目标责任书。

二是强化监督考评制度。细化考评标准,加大对所属单位与各个股室的考评工作,做到点面结合、定性定量结合、平时掌握和集中考评结合;严格考核奖惩,见到实际效果。

并建立倒查反推的督查机制,无论哪个环节、哪个股室和所属单位出现问题影响工作进度,都要严肃追究责任,在问责惩戒上绝不手软,该通报的通报、该问责的问责、该处理的处理。

三是切实提高工作效率。总的来讲就是各项工作的节奏要快,效率要高。具体来讲就是抓落实行动快,抓项目进展快,抓发展见效快。该干的事要快定,定完的事要快办。对今年确定的各项工作任务,自本次会议之后就要开始专心抓落实。工作任务越繁重越要严把质量关,工作节奏快了标准不能降下来。在开展各项大型活动上务必提高安全意识,提升安全标准,确保不出事故。

(三)着眼形象塑造,展示全新风貌。良好的形象是赢取认可、促进沟通、推动发展的前提和基础。

一要推进管理职能转变。深化文化市场综合执法队改革,明确泽州园管理处、广播电视台划拨人员工作分工,努力形成职责明确、运转有序、统一高效的管理体系。

二要加大宣传力度。强化与各种媒体沟通联系,把我们的重点工作、大型活动全面反映出去。要加强载体建设,进一步提升平泉文化旅游网质量,创新形式,丰富内容,及时更新。以《平泉文苑》为重点,加强局宣传载体建设。三要严格依法行政。加强法律法规的学习宣传,积极营造依法行政工作的浓厚氛围;加大执法队伍的培训力度,切实提高行政执法人员整体素质;全面推行政务公开,实施阳光政务。认真开展行政执法监督工作。

四要强化沟通协调。内部:各所属单位、股室要切实转变观念,工作上坚持高标准、严要求,敢于争先,形成整体工作合力;坚持各股室、所属单位负责人工作例会和学习制度,定期进行沟通交流;适时组织统一参加高级别重大文化活动,以利学习、交流、提高。外部:要以重点工作和重大活动为牵动,进一步加强与相关部门、相关单位的沟通联络,重点做好与上级主管部门的对接,争取更多支持。

同志们,我们面临着文化大发展大繁荣的历史机遇,我们所从事的事业辉煌壮丽,我们所肩负的使命无上光荣,我们所承担的工作责任重大。全系统上下一定要奋发进取,认真解读“文化活县”战略含义,以“活”的观念、“活”的机制、“活”的措施务实创新,扎实工作,圆满完成全年工作任务!

教师个人业务培训总结

20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

xx医院手术室是一所功能齐全的数字化手术室,我于20xx年3月-6月在积水潭医院进修学习手术室骨科手术护理与配合。非常感谢领导给我的这次进修学习机会,通过这次进修学习,开拓了眼界,增强了业务能力,认清了我们科室护理专业技术上的差距,明确了自己今后学习发展的方向。学习总结如下:

积水潭医院手术室布局合理,高、低级别各自自成一区,手术区与办公区彼此独立又相互联系。全部是百级和万级的密闭式空气净化手术室,达到国际水平;手术室内部装备采用了国际一流的悬挂式结构,达到地面清洁不走明线;室内设备采用国际上各种先进仪器,包括超薄看片灯、各种骨科手术专用床,三维断层透视机和最先进的麻醉机。还有预麻间,使得手术周转可以合理加快,数字化手术间可以进行交互声音影像传输,方便学术交流,工作指导,资料保存;所有的手术室有统一的监护调度中心,便于进度的把握和手术室的合理调配。

上班的第一天我就要轮转去手术室啦,心里真的很紧张。原本以为自己不会喜欢手术室的工作,可实际接触下来,便全权否认了当初的观点。

手术室设备先进,管理规范,还拥有一支技术过硬高素质的护理队伍。周二上午是进修护士学习时间,由专科组长为进修护士讲解不同手术的.体位保护及先进医疗器械的使用;周四早上七点四十到八点是所有护士学习时间,拥有浓重的学习氛围。进修学习期间,在带教老师的真诚帮助下,顺利完成了各组的轮转学习。通过学习,了解了骨科大部分手术的手术配合和护理。见到了各种先进仪器设备,各种透视机,史塞克关节镜,高速气钻系统,多种消毒设备、数字化手术室间、导航手术间、腔镜手术间,西赛尔无影灯、恒温箱、液晶观片灯等。

通过进修期间的对比,发现我们科室与积水潭医院手术室的差距。例如手术通知单上会注明手术中需要的特殊物品,是否需要自体血回收,病人有无特殊情况方便护士长安排手术。在器械清洗、保养做的非常细致,对于器械的维护很到位杜绝了手术中器械罢工现象。多种消毒设施,保证了手术器械的灭菌和供应,节约手术时间。

这里的手术流程及术前准备也值得我学习及借鉴,每天洗手护士会在交班后进入手术间准备一天的手术用品,病人进入手术间后方可打开无菌包及无菌物品。每个手术间的物品都是由护士从库房补充,为第二天手术储备,给同事提供方便。手术结束后,巡回护士会认真擦拭手术间,无论是溅在何处的血渍都会一一消失。严格执行无菌操作,手术台上无菌和污染区域区分明确,每位工作人员都将慎独精神解释的淋漓尽致。进修期间,通过对知识的接受和掌握我深刻体验到了自己平时工作中的不足,这是在比较的过程中产生的一种不能忽视的差别。

通过短期的进修学习,在理论知识以及专业技能上有了很大的提高,实现了既定的学习目标,圆满完成了进修任务。争取在今后的工作中结合进修所得使本人工作得到进一步提高,将积水潭医院手术室的先进管理理念和做法在我们医院手术室进行落实发扬,更好的为患者服务。

在科内采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次;每月科内组织一次业务学习,由科室老专家及博士学历的医生讲解神经外科专科知识,培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。

手术护理记录单中的内容与麻醉记录单内容如不相符,最易引起法律纠纷,使患者产生质疑,使手术护理记录单可信度有所下降,所以两者一定要保持一致。记录单中的字迹要清楚,不得随意涂改。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象。

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业务员个人培训总结

经历了培训之后我才发现一个人的眼光永远都是有局限的,我虽然说对现在的业务有了解,但是发现完全就是两个工作方式,我们的业务侧重点是服务,而过去我工作过的业务侧重点是销售,所以虽然看起来相同但是其中的内容还是有很大的差距的,这就是需要培训的原因吧。

刚开始的几天,有些浮躁,对自己也有些自信过头,我们的导师看到我对此不屑一顾,因此带我去岗位上去工作了一段时间,当几个小时候带我回到培训室时,我已经是满头大汗,让我疲惫不已,这样的狼狈表情实在是让我倍感难受,我也受到了非常大的打击。

因此我发现,原来我高看了自己,我并没有自己心中所想的那么优秀,也没有大家所期待的那样足够强大,我的脆弱让我留下了太多的无奈,心中也为此很遗憾,我想改变毕竟我不再是一个不知道前进的人,我需要的是不懈的努力和奋斗的积极欲望,而不是一直都靠着自己的'一丁点力气去做着这些无用的事情,高傲的人很容易摔倒。

学的错才能够做的多,经过了这次的是情,我沉下心去学习,去了解培训的内容后发现大开眼界,比如销售的方式,服务的目的,以及自己工作的理由等等让我明白了一点我不再是一个不知道前进的人,我需要的是不断的去争取与创造,去开拓去创造。这次培训的目的就是创新。

在我们工作的同时不能够忘记进步,虽然有很多前辈的经验,但是我们却不能够照搬,正如导师所说,我们的业务,需要的是灵活的运用和沟通,能够用自己的方式来打动客户,而不是生搬硬套已经有的工作方式,需要把这套方式融入到自己的工作中,使得自己不排斥,能够做的更好。

以前的自己目光比较浅,认为只需要学习和吸收就行,但是作重要的还是创造,我们员工必须能够创造才能够在岗位上建立起更高的丰碑,如果不去创造,不去努力只会让自己在岗位上一直蹉跎不前,没有多大的进步和提升,也没有多高的成就和长进,不符合公司培训的目的,也不利于自己的成长。

这次的培训在我人生路程中有着举足轻重的作用,因为他开启了我对工作的责任和信心,对于工作的那一份付出,对于工作奉行的理念,创造才是工作的本职。

护理个人业务培训总结

经过将近三年的理论学习,到将近一年的实习生活,我实现了一个很好的角色转换。我从一个大学里面的莘莘学子,变成了半个医务工作者,从理论到实践的转换,教会了我很多书本上得不到的知识。从一开始的不适应,到后面的坦然面对,人格上的我,也有了很大的转变,明白了任何事情都不是可以光想不做的。

医院管理上,本人通过一年的护理工作实习,在带教老师们的悉心指导和耐心带教下,学习了从理论上的医院规章制度,到实践中的‘三查七对’等,不只是学会了现代社会中的法律法规在医院中的利用和医务工作者的规章制度,而且明白了这些规章制度的重要性。我一年中认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加护理实习生的学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,可以使护理人员懂法、用法、依法从而减少医疗事故的发生。在个人的履行上,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作。

医院医德医风上,本人严格遵守医院规章制度,并且坚持履行‘三查七对’,自我监测,第一次明白了消毒、无菌区、污染区、半污染区、灭菌物品等词的真正含义并严格遵守。我明白了实习中老师的严格要求的重要性,不但让我们培养了良好的工作习惯,也树立了我们很好的无菌意识,这样才能减少医院感染发生率,从而也能很好的保护自己。

医院实践操作上,本人从一开始的不知所措,到了后面的淡定行事。在实习过程中,我努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化等将理论联系实际的工作,实习期间,始终贯穿‘爱心,耐心,细心’,达到‘手勤,眼勤,脚勤,嘴勤’。主要表现以下几点:

第一点,理解老师,体谅老师的工作,努力多为老师做事,同时加强自己的个人实践能力。

第二点,理解并帮助病人,急病人之所急,想病人之所想,及时发现问题并为其解决。在为病人操作过程中,能做到细心耐心,同时学会与病人做良好的沟通,及时为病人做好心理护理。

第三点,熟悉病人病情及课内知识联系临床实践,能正确的回答带教老师的提问,规范熟悉各项护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,规范书写各类文书,及时完成交接班记录,做好病人出入院的评估护理和健康宣教,能做好各种常见病的护理,并能掌握术前到术后的各项护理。

第四点,在抢救工作中,能有条不紊,不骄不躁,尽我所能的帮助和学习,在操作中能熟悉的做出应对,得到老师的好评和信赖。

第五点,在ccu的工作中,能很好的做好各项工作,做好床头交接班,把病人视为自己的家人一样做好各项护理,不怕苦不怕脏,努力的照料病人,同时培养了个人的细心和耐心。

第六点,其它各科室的学习,让我掌握了相当多的专业护理,比如五官科的专业性十分强。而且在体会不同的班次过程中,我明白了每个护理人员都是不可或缺的一部分。尤其是倒班,让自己真正的体会了一把全过程的学习,也培养了不怕苦的坚毅品质。第七点,在中医学习上,本人从粗浅的了解,到了现实中的利用,真正的做到了掌握熟悉,例如从穴位的了解到运用等。

第八点,本人积极参加各种病例讨论和讲座,不断丰富个人专业知识水平,对整体护理和病房管理知识有了更全面的认识了了解。

最后,在一年的锻炼里,给我的仅是初步的积累经验,对于迈向社会还远远不够,所以业余的时间,我不仅是加强了个人的理论水平,还积极参加各种实践活动,加强个人的交流和实践能力,学会与人正确的沟通。

通过学习,我得到了一次较全面、系统的学习,端正了自己的态度,虽然还只是九牛一毛,但在未来的工作中我相信自己能有更好的起步。在生活中,我与身边的不少人建立了良好的友谊,相互督促和学习,共同进步。在动手能力和分析能力上,我得到了相当大的提高,不局限于只是理论的学习,还提高了个人思考能力,用清晰的思路发现并解决问题,实现了个人的自我价值。

实习要结束了,想想真的很快,一年的工作磨练,从刚开始输液都会发抖,到后面的自信从容,我真正的得到了一个启示:无论什么困难,都可以迎刃而解,不要对自己失去信心!

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安全知识培训总结个人感悟

今年暑期我校对全体教职工进行了为期1天的安全管理培训。通过培训,全体教职工进一步认识到安全的重要性,增强了教职工的安全意识和工作责任感,现就此次培训工作做如下总结:

一、领导重视,精心组织。

为了做好本次安全培训,学校精心组织,强化培训效果,学校把培训工作列入重要议事日程,成立了以王磊校长为组长,工会主席尹座来为副组长、学校其他领导为成员的安全工作领导小组,选定了培训内容,制定了培训计划。把涉及师生安全的相关内容进行认真分解、落实到人,力求做到理论联系实际,进一步提高了教师对安全工作的认识。

二、培训效果良好。

1、提高了认识,统一了思想。

校园安全事关全体师生的财产、关系学校和社会的稳定与发展,学校工作要始终把安全工作放在学校工作的突出位置,强化安全责任,强化安全管理,加强人防、物防、技防建设,通过培训,统一了思想,提高了认识,强化了责任。

2、健全管理制度。

全体师生要统一思想、提高认识,这绝不是一阵风,走过场,搞形式,要让学校安全工作长久、扎实、稳安地开展下去。我校将继续完善学校安全管理的具体管理方式制度办法,全面制定对各类安全隐患排查、整治、监控的具体措施。认真总结近年学校安全工作经验教训,探索规律,找准问题,提出对策,努力提高安全工作水平。把保障安全的制度措施融入学校日常管理中工作,注重过程,狠抓细节,落实责任,严格考核。

3、抓好隐患排查整治工作。

安全教育应发挥一切可发挥的力量,为进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,学校将不懈努力,创造安全、健康的学习生活环境,确保学生人身安全。加强检查力度,全面排查安全隐患。学校要建立相应制度,定时与不定时对学校所有房屋、楼道、运动场所,对学校食堂等进行检查,并作好记载,及时发现并消除安全隐患。

总之,通过此次培训,广大教师进一步提升了对安全工作重要性和学校安全教育和安全管理有了更高的认识,增强了责任感。虽然我们积极准备,但是由于培训时间有限,培训内容不够全面,这有待于后续培训的进一步强化。我校将继续把安全培训和安全管理放在重要位置,长抓不懈,确保本次培训发挥更大的作用。

个人业务培训工作总结

为了全面提高我镇教师的业务素质,促进教师素质和教育质量的提高,认真贯彻商教发精神,结合我镇小学实际,举行了为期四天的教师业务培训会。由于镇中心校的高度重视,周密安排,圆满地完成了各项培训任务,达到了预期效果。现将培训情况总结如下:

一、高度重视,准备充分。

学校领导非常重视本次校本培训工作,成立了由业务校长任组长、教导主任、教研组长为主要负责人的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导。8月x日召开了培训筹备会,小组成员进行了详尽地分工;8月x日下午,又召开了督查会,对会议筹备情况进行了检查。各培训负责人根据我镇的实际情况和培训要求,针对本校的特点和教师们的实际情况,合理地安排了培训内容,制定了切实可行的培训实施方案,注重培训的实效性,使教师学到了知识,提升了师德,掌握了技能。

二、保障有力,狠抓落实。

等各项学习活动。参训教师一边收看一边认真做听课笔记,并及时撰写学习体会和心得,积极参与讨论,扎扎实实地完成学习任务。

三、有效引领,合理安排。

为提高培训的实效性,学校紧紧围绕培训主题,挖掘自身潜力,科学筹划,开展了丰富多彩、灵活有效、深受教师欢迎的校本培训工作。

1、加强师德建设,强化依法执教意识。

2、面向全体教师,实施分层、分科培训。

围绕“聚焦课堂教学引领校本研修”主题,针对教师教学教研中遇到的实际问题,制定校本培训计划和实施方案。面向全体教师,实施分层、分科培训。

(1)、全员安全专题培训。首先制定了安全培训工作实施方案,建立建全了培训组织机构,组织全员教师认真学习了《中小学安全管理》和《学校公共安全教育教程》等培训教材,并开展了讲解辅导,同时进行严肃的考核,全镇小学严格按县局要求,专人分片辅导培训,全员参加答卷考试。

(2)、开展语文、数学学科观摩研讨校本研修培训。为认真贯彻落实教育部《基础教育课改纲要》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,根据我镇小学当前课改实际和现状,充分利用远教设备和资源,组织教师观看课改光碟和专家讲座,同时选拔袁萍、叶梅君、李敏、祁莉4名骨干教师分别进行了语文、数学示范课观摩;并分语文、数学研修组开展了《聚焦课堂教学,引领校本研修》主题研讨活动,每组设中心主持人和活动组织及教科研业务学科骨干教师进行经验交流发言,会上,教师们被骨干教师教学能手们过硬的业务素质,娴熟的教学技艺和精湛的教学艺术所折服,研讨中教师们纷纷表示,在新学期教育教学工作中自主研修,深入投身课改教研,尽快提升素质缩小差距,更好地适应岗位工作。本次研修活动为村级小学以课堂为焦点,以构建有效课堂为着力点,开展校本研修提供成功范例,以此推动我镇小学素质教育的深入开展。

(3)《纲要》解读,使全体教师进一步解放思想,提高认识,明确目标,增强了使命感、责任感和进取心。张芳老师从《纲要》的总体战略、发展任务、体制改革和保障措施四大板块,通过详实的资料,鲜活的事例进行了精彩的诠释解读,使全体教师在深入理解《纲要》精神的同时,进一步认清教育改革发展的形式和自我的不足,对新学期教育教学工作充满了信心。

四、圆满结束,效果显著。

根据上级指导思想,结合我校实际情况,以“专题学习、课例观摩、研讨交流、问题诊断、”等模式,采用了以理论学习与实践操作相结合、集中学习和分组讨论相结合、培训与考核相结合、校本培训与自我学习相结合的培训方式,培训的内容贴近教师,从解决教师课堂教学的问题实际出发,有实效、有吸引力,教师在培训过程中表现出了高度参与的热情。签订师德规范承诺书170余份,每人学习笔记5000余字,共撰写心得体会350余份,办学习专栏三期,办黑板报八面,及时撰写上报简讯7期,每天上下午会前播发会议安排进程和通讯报道30余篇。通过培训,使广大教师在师德水平、专业理论知识、教学实践技能等方面都得到进一步的提高。

此次暑期校本培训必将带动我镇教师在各自的岗位上不断引进活水,充实完善自己的知识结构。我校也将继续以全面提高教师的综合素质为核心,不断开发校本培训内容,创新校本培训的新形式,促进教师专业化发展,不断提高我们学校的办学质量。

个人业务培训心得体会总结

在现代社会中,人们对于个人业务技能和知识的要求越来越高,而且互联网时代的到来,更让人们对于自己的职业规划、发展和提升有了更高的追求。为了满足这些需求,各种各样的个人业务培训课程应运而生,为人们提供了更多的学习和发展的机会。本篇文章将重点探讨我在参加个人业务培训课程中所获得的心得体会总结。

第二段:学习的目标和过程。

在参加个人业务培训课程之前,我对自己的目标很明确:希望通过学习课程,能够提高自己的技能水平,为今后职业规划和发展打下更坚实的基础。在具体的学习过程中,我注重实践与理论相结合,注重提高自己的综合能力,同步了解行业发展趋势与市场需求,努力推陈出新,在学习的过程中加强了自我认知和领悟,提高了自己的实际应用能力。

第三段:学习所获得的收获和成果。

学习的过程充满挑战和收获,在个人业务培训中,我扩大了视野和知识面,了解到更多的业务和经验。通过老师的指导和帮助,我学会了如何建立自己的业务和产品体系,提高了自己的市场营销策略和分析能力,在实践中沉淀出了自己的经验和技能,为自己的职业发展打下了更良好的基础。

第四段:学习过程中所遇到的问题和反思。

在学习的过程中,我也遇到了很多问题和困难。通过分析自身学习的情况和原因,我发现自己存在着不少的短板和欠缺,对于有些知识领域我没有很深入的了解,深感自己的知识储备和技能水平比较欠缺。于是我反思自己,重新审视自己的职业规划和发展方向,努力寻找自己的不足和克服的办法,并制定了更为完善和实用的学习计划。

第五段:结论和展望。

个人业务培训的过程给我留下了深刻的印象和丰富的经验,我认为,每个人都应该通过不断的学习和环节提升自己的技能和素质,充实自己的职业能力,并不断挑战自己,寻找自己的不足与创新的机会。我相信,在未来的职业发展过程中,我将不断完善自己,不断学习、实践与创新,为自己的职业生涯谱写更为辉煌的篇章。

业务培训个人工作总结范文

我镇妇幼保健工作认真依照县局和业务主管部门的工作要求,根据我镇实际,认真计划、规划,切实妇儿保医生业务素质提高,更好地扎实做好本地区妇幼保健工作,现将具体工作总结如下:

一、切实加强领导,全面做好业务培训工作。

今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程,首先是由院、所领导人任组长,全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了一定的经费装修,使培训室业务培训器材装备防署、防暖设施到位,保证了培训人员能安心、放心、静心的学习,确保培训工作能顺利开展。

二、合理制定培训计划,按期完成培训任务。

制定合理的业务培训计划,就要面对工作需求,结合平时的保健工作,每月组织一次业务人员进行业务培训,并对主讲人员严格做到认真准备备课,并各课内容必须按照计划执行,统一制订幻灯图片,把重点、要点在字幕中打印出来,使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录,培训有了大的变化,经过一年来12次的业务培训,均能按时、按期、不折不扣的按培训计划完成任务。

三、定期考核,促进工作上新台阶。

今年来我院利用平时的业务培训为指导工作的重点,采取下村指导工作之机,对妇儿保医生进行现场考核,其次采取每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核,有利于全镇妇保人员的业务素质有了新的提高,通过近年来的业务培训和平时工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高,能实事求是的做好各项工作,使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作,各类对象均能接受系统管理,使残疾率和死亡率大幅度下降,全镇多年来无孕产妇死亡,围产儿死亡率逐年下降,为本地区社会稳定打好坚实基础。

望直港镇预防保健所。

二0__年十二月十日。

个人业务培训心得体会总结

个人业务培训对于个人的成长和发展具有至关重要的作用。在培训过程中,我们将学习并掌握一系列的技能和知识,这不仅有助于我们更好地完成当前的工作,同时也能使我们更好地应对未来的挑战。在我参加的个人业务培训中,我深受教育,获益匪浅。接下来我将分享我的个人体验和思考。

第二段:培训的收获。

在个人业务培训中,我学到了一些非常实用的技能。首先,我学会了如何更好地与人沟通。在事业上,沟通是十分关键的一环。在培训中,我们针对不同场合练习了各种不同的沟通技巧,如如何引导谈话、如何表达意见、如何聆听并反馈对方等。这些技能不仅提高了我的口头表达能力,而且增加了我的信心,帮助我在与他人交流和合作时表现更好。

其次,我学会了如何更好地管理自己的时间。在培训中,我们学到了如何分配时间,如何优先安排工作任务,并采用时间管理工具和技巧来提高自己的工作效率。这让我更好地掌控自己的工作和生活节奏,更好地适应快节奏的工作环境。

最后,我也认识到了自己的不足,并在培训中取得了改善。培训中反馈机制的设置,帮助我了解了自己在工作中的优点和缺点,并且为我提供建设性的指导和建议。在之后的实践中,我不断地提高自己,并不断地逼迫自己成为更出色的自己。

第三段:培训的感受。

在培训中,我不仅学到了知识和技能,还感受到了在一个集体中学习的力量。在个人业务培训过程中,我们与其他同学共同分享了学习的机会,鼓励彼此,互帮互助。这样的学习氛围让我感到温暖、舒适,并感到在工作环境中建立和维护人际关系的重要性。同时,在这个集体中,我还结识了很多不同领域的优秀同事,我们建立了起友好的沟通和学习关系,并为将来的发展提供了有价值的机会。

第四段:未来打算。

通过参加个人业务培训,我已经拥有了很多非常有用的技能和知识。作为一个成功的职场人士,要不断地发展和改进自己的技能和能力,以适应不断变化的工作环境。因此,在未来的日子里,我会更加努力地将自己的所学应用到实践中,同时不断地发展自己的能力和增加自己的竞争力。

第五段:结论。

在个人业务培训过程中,我收获了很多宝贵的经验和帮助。我了解了自己能力上的不足,并在培训中开拓了更宽广的视野。通过个人的不断发展和学习,我对于未来的发展有着更加清晰的认识和规划。在人生的道路上,无论遇到什么发展机会都需要不断地学习、适应和发展自己的能力,才能迎接未知的挑战并持续成长。

业务培训个人工作总结范文

回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:

截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类:

培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

1、取得的成绩:

a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。

b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

c:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足:

a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。

c:培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。

d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

f:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:

1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。

3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。

业务培训个人工作总结范文

20__年10月,我在县纪委的安排下参加了贺州市纪委在市委党校举办的“乡镇(街道)纪委(纪工委)书记及新进纪检监察机关干部培训班”学习,此次培训班,旨在提高我市基层纪检监察干部政治素质、业务素质和执纪能力,为推进党风廉政建设和反腐败斗争提供坚强的思想保证、人才保证和智力支持。在4天的学习时间里,自治区纪委、市纪委的领导以及市委党校的专家学者,结合案例为学员讲解了当前反腐倡廉形势、纪检监察概论、纠风执法工作、信访举报工作、农村党风廉政建设、《廉政准则》解读、纪检监察新闻信息写作等专业课,我受益匪浅、感悟颇深,主要体会有如下几点:

一、通过学习,提升了工作能力。培训的课题对工作实践有着较强的指导作用,授课老师精彩的讲座,令我耳目一新、大开眼界,从这次培训的目的内容看,不仅明确清楚了我国当前反腐败工作的重要性和紧迫性,了解了当前腐败案件的特点,明确了反腐倡廉的工作方向,提高了本人的管理能力和创新工作的能力。这次研修班,专家教授专门为我们讲述了《当前反腐倡廉形势》、《信访举报工作》、《农村党风廉政建设》等课题,进一步提高了的理论水平和驾驭能力,明析了当前工作的责任和方向,提升了管理能力和工作创新能力。

二、开阔了视野、拓展了思维。虽然这次培训的时间是短暂的,但是这次培训内容有很强的主题性和结构性,有较强的针对性和时效性,并且都是我知识结构上的薄弱环节。一是通过学习了《纪检监察概论》、《纠风执法工作》开拓了我干工作的视野。二是深刻认识到学习法律知识,进一步提高自我的综合素养。

三、更新了观念,提升文化素质。一是树立了全新的学习观念。

在清华的学习,不再是过去灌输式的学习,而更多地是启发式、互动式的案例教学,是深层次的现代学习方式。这种学习对于我们树立正确的学习观,提高自身学习发展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知识,提高了个人的素养。在新形势下,进一步加强纪检监察干部的学习,提高纪检监察干部的能力是很有必要的。通过学习培训,了解了社会发展形势,增强了更新知识,提高学习能力的紧迫感和危机感,提高了自身的工作素质和业务能力。

四、做好当前,把握将来。作为一名单位的纪检组长,通过这次学习,使我更进一步明确了自己的工作职责。明白了单位纪检组长是县纪委监察局机关的重要组成部分,充分认识做好纪检组长的各项工作,关系到我县反腐倡廉工作的全局是当前反腐败斗争形势发展的迫切需要。这项工作领域十分广阔,每个纪检组长都要充分认识这项工作的重要意义,进一步增强工作的责任感和使命感,在抓好部门的党风廉政建设和反腐败工作中,发挥重要的作用,作出应有的贡献。作为一名纪检干部,要坚持双重领导的原则,向上级党组织多请示、多汇报,争取领导支持;正确处理好与驻在单位职能部门的关系。既要加强与驻在各职能部门之间的联系和合作,又要从职能出发,强化监督检查,督促各职能部门和干部职工在开展各项业务工作中,始终做到勤政、廉洁、优政;正确处理纪检监察工作与业务工作的关系。抓好纪检监察工作与业务工作的结合点,把纪检监察工作融入到各项业务工作之中,突出各部门纪检监察工作的特色;正确处理与县纪委监察有关职能部门的关系。相互配合,相互支持,促进工作不断取得新的成效。以创建活动为载体,加强理论和业务学习,不断完善知识结构,拓宽知识领域;增强创新意识,更新思想观念,改进工作方法,提高工作水平;发扬求真务实的作风,大力弘扬刻苦学习、开拓创新、埋头苦干、甘于奉献、勇于负责、团结合作的精神。以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风,高标准、高质量地完成部门纪检监察各项工作任务。

这次培训学习是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保证人生正确方向,使自己少犯或不犯错误的需要。通过学习,进一步加强党性修养和锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。要自觉把学习当做一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求,认认真真地学,扎扎实实地学,努力使自己成为学习型的干部。这次的培训是短暂的,但学习是永无止境的。把集中培训转化为经常化学习,保持与时俱进的精神状态,使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能,成为胜任工作的行家里手,顺利推进本单位本部门的工作,是培训学习的最终目的。为此,今后我仍做到:

一是继续学习,把自己塑造成学习型干部。学习有一个转化提高的过程,必须坚持不懈地学习,不能浅尝辄止,蜻蜓点水。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,以提高能力。努力坚持学用结合,开拓创新,做到“学习工作化,工作学习化”,率先使纪检监察干部成为学习型干部,从而提高工作效率和水平。

二是爱岗敬业,成为服务型、责任型的干部。作为纪检监察干部要把“本事”用在为纳税人服务上,用在纪检监察工作上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到纪检监察工作中去。

个人业务培训工作总结

能够坚持四项基本原则,为实现中国梦而努力奋斗。我坚持树立正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理工作中,我拥护国家的档案方针政策,积极学习档案管理方面的知识,努力提高自己的业务水平和政治修养,在工作中做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,培养了良好的职业道德,在干部职工中树立了较高的威信。

二、档案管理工作。

(一)主动学习,严格执行档案管理制度。我所从事的档案工作性质严谨、档案资料量非常大、档案整理质量也要求很高,所以本人在工作期间认真学习《中华人民共和国档案法》以及市档案局编印的《档案工作人员业务读本》等法律法规及档案管理相关知识,认真从事本专业档案管理工作。做到忠于职守、勤奋工作、恪守工作规范和职业道德,遵循档案工作规章和管理制度,落实档案的借阅、收集、归档登记。按要求参加业务主管部门举办的业务培训、参加继续教育,使得专业技术知识得到系统更新,保障业务工作顺利开展。能够认真完成档案管理的各项具体基础工作,能够熟练地处理业务。

(二)认真工作,全面落实岗位职责。任现职以来,收集整理工资、考核、聘任、统计等材料万余份,并分门别类建立专门档案盒,归档保存。接收学历、学籍档案、医院文件资料等共500余份,或整理存本人人事档案,或单位立卷归档。

承担了本单位的文书、专业技术档案的整理、立卷工作。并对有关科室的档案材料归档立卷进行业务指导。完成我院409名在编职工、183份退休职工人事档案编码工作,对230份职工人事档案根据材料类别编写目录并按要求进行装订。在日常工作中,我严格按照档案法的要求开展工作,对自己分管的档案材料登记造册,建立各种登记统计表,按照登记日期及时收回归档。并根据档案利用情况不断完善,不断增加,续添了职务任免材料档案、专业技术职务档案、先进个人档案等。建立健全检索体系,为查询、借阅材料提供了便利,节省了时间。参与文书档案整理归档500余卷、照片档案650张。独立完成人事档案材料收集3200余份,报市卫计委档案室存档。期间参与市卫计委档案室人事档案的收集、整理、归档、装订、立卷工作,受到委领导的高度赞扬。几年来,共接待档案利用者300余人次,接待本院职工借阅查询人事档案500余人次,提供档案资料800余卷(册)次。

(三)调查研究,将档案管理作用充分发挥。通过档案管理研究,意识到档案资料对促进医院管理有极大的指导作用,医院等级评审、医院年度绩效考核等均是通过查看档案资料和实地考查作为评审依据,我对医院公文管理、文书档案管理、业务档案资料、档案编码和保护利用等进行系统梳理,并在院内对人事档案的分类、存档、使用、保护进行培训,根据日常工作完善了档案资料管理并建立了全院__名职工的人事信息档案,规范的档案管理工作促进了医院各项工作目标的落实和改进。

三、档案学术理论成果丰富。

任现职以来,我认真学习档案法理论知识、刻苦钻研业务,坚持学用结合。多年来,坚持在工作中学习,在学习中实践,刻苦钻研档案业务技术,结合实际工作,开展调查研究,踊跃参加业务学术研讨活动并积极撰写学术论文。撰写并发表专业论文三篇,__分别在__上发表。

由于工作扎实,作风务实,成绩突出,20__年连续__年被市人力资源和社会保障局确定为考核优秀等次。20__年被医院评为先进个人。

本人承诺:所提供的个人信息和证明材料真实准确,对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果,责任自负。

银行业务知识培训总结

xx月xx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

一、全面的学习了商业银行的各种业务。

1、信贷管理。

众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2、票据业务。

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3、零售业务。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4、国际业务。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义。

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。

在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

4月9日晚,我有幸参加了城东支行举办的对公业务培训讲座,培训会上,城东支行会计核算科的谢春仙科长为我们对公司业务的相关知识做了认真而详细的讲解,这次培训使我对公司业务有了系统的认识和进一步的了解,在最初的时候,我原本觉得公司业务会很简单,觉得会和个人客户业务相差不大,但是通过这次培训,我认识到公司业务不是一个简单的操作,也不是一个简单的拉客户的过程,而做好网点的对公业务更需要全体员工的共同努力,而且还要把风险降到最低程度,这次的对公业务培训我主要有以下几点心得体会:

1、加强基础知识学习,为公司业务的发展做好基础。

对公业务是面向单位客户提供的金融服务,是工商银行的重要组成部分,同样也是工行的主要利润来源,因此做好公司业务的发展是工行任何一个综合营业网点所必须具备的,而具体到我们互助中路来说,要想做好公司业务,网点的每一个员工就必须得先学好公司业务的基础知识,然后才有机会发展公司业务。而经过这次培训,我懂得了更多的关于对公业务的知识,这也为以后能够做好公司业务打下了基础。

2、熟练柜面操作,以更好的服务公司客户。

公司业务的发展首先是要为公司客户建立银行账户,而开立账户就一定要按照工商银行公司业务的流程进行操作,针对这一点,培训会上,谢春仙科长更是为我们做了大量且详细的讲解,而作为开立公司账户的经办柜员,更要熟悉柜面操作,通过培训,我了解到公司业务的开户操作其实是一个很繁琐的过程,开户需要客户提供完整的资料,需要代理的则要代理人出示身份证及复印件等等,因此我们作为具体的经办人员,更要熟练的掌握公司业务的柜面操作,以更好的服务公司客户。

3、风险防范的重要性。

银行风险是指银行在日常经营过程中,由于各种不确定的因素,而使其资产和预期收益蒙受损失的可能性,因此从本质上看,银行就是经营风险的机构,而公司业务属于银行业务的一部分,同样面临的很多风险,所以谢科长在培训会上针对公司业务的风险管理和控制方面也给我们做了详细的讲解,要求我们一线经办柜员加强业务技能的同时,要增强风险意识,学会在工作中保护自己。

这次培训使我受益匪浅,而在以后的工作中,我更会努力的学习公司业务的各种规章制度,以掌握各种技能,使自己能够在工作中做到游刃有余,同时也能够为互助中路支行对公业务的发展做出自己的一份贡献。

个人业务培训心得体会总结

个人业务培训心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的个人业务培训心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【个人业务培训心得体会总结(精品2篇)】,供你选择借鉴。

9月,一个金秋时节,我们来到了美丽的海滨城市---青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。

20__年底,按照部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:

首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业银行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。

其次,我认为培训班邀请的授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。

发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年,我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。

我本是__银行__分行__支行的一名普通柜员,刚参加工作不久,对信贷方面的知识了解非常不够。2012年3月份,我行举办了信贷业务方面的培训,一个星期的时间里,老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。

这就将造成一笔无限大的贷款损失,因此无论在学习中还是具体工作中,要关注细节,别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力,在授信调查的过程中,如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息,这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估,此业务是否符合我行的标准,以便来降低预期的风险。正所谓“思路决定出路,思想决定未来”。对于刚入门的我们来说,最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践,更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的,但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。

银行个人业务培训总结

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,限度地提高客户品质。

__银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和__银行信用卡系列产品的介绍,最后__银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的`根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。

因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们__信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

业务培训个人工作总结范文

写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。下面本站小编为大家带来业务培训。

欢迎阅读。

为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:

一、精心组织,分工明确,合理按排。

我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核,确保培训成绩真实有效。

学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习。

课件。

中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)。

在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。

回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:

截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类:

培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

1、取得的成绩:

a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。

b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

c:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足:

a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。

c:培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。

d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

f:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:

1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。

3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。

转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍文章。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

炎炎夏日,一派生机勃勃的绿意。我们坊岭小学在市教育局、镇中心中学的正确领导下,坚持以素质教育为中心,坚持以为了孩子的一切为出发点,以提高教师素质为核心,特别是提高以班主任为骨干的教师队伍素质为抓手,不断加强教育教学管理,不断提升学校的知名度,学校各项工作都走在了我镇的前列。为发扬成绩,找出差距,特对我校班主任培训工作加以总结。

1、领导重视,认真组织。

(1)我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习以外,自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报,问题交流以及学期末的工作交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得我校的班级管理水平一直保持着新鲜的活力,获得了领导、家长和社会的一致好评。

(2)班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任的同时,对班主任待遇也给予了适当的提高,结果按评估成绩按一定的等级进行发放,虽然钱数不是太多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性,为了更好的作好班主任工作打下良好的基础。

2、制定方案及时培训。

为了确实作好这项工作,我们特制定了。

培训方案。

选择并确定了培训内容根据教学的实际需要我们还向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验让老师们学有所依做有所靠在学习的基础上进行再创新从而提高自己的水平和能力。

3、确定对象,严格要求。

对于小学教育工作者来说,每一个人都应该具有班级管理的能力,每一个人都应该以能够作好班主任工作而自豪,我们希望我们的老师每个人都能作班主任,都能做好班主任,这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动,并且取得了很好的效果。

4、精选内容,讲求实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面。

(1)曲阜市有关班主任管理的基本规定,探究班主任工作的一般规律和要求。

(3)关于如何调动学生学习的积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的理解与支持方面的理论或案例。

(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结能力方面的内容等等。

5、培训方式灵活多变。

6、认真考核,纳入评估。

老师们学习的效果如何,我们学校校委会组织编写了考试题目,对每一个老师进行考核,老师们所取得成绩纳入学期末考核。

三、培训踏实,效果显著。

由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流,很多班主任有自己的思想,同时,组织交流也使很多班主任老师有了学习的目标和榜样,从而更好的推动整个班级的管理水平,这样逐步形成了一个良性循环,我们的班级工作也会越做越好,学校的管理也会越来越规范,争取作出自己的特色。千里之行,始于足下。我们坊岭小学一定会以此次班主任培训为契机,加强班主任的培训工作,以班主任工作的提升为突破口,全面提高我校的教育教学水平,为创建人民满意的学校再添一份力量。

回顾20xx年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。

20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施。

(一)有利条件。

2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施。

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

银行业务知识培训总结

初冬将至,我有幸赴xx县、xx县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员,虽平时搞得是统计执法工作,但是主要围绕的还是统计方面的专业知识,当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力,也体会到了学习的必要性。

令我印象深刻的是xxx老师曾多次强调的一句话“你要是将这份统计分析报告交到县长手上会。”可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向,从而做出相应的决断。这样看来,统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外,通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习,掌握好较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务好。

本次培训于老师根据各专业人员在平时工作中遇到的困惑有选择性、针对性地进行了讲解。我学到了数据图表怎们做才能直观生动;统计报表中主栏标题居左,宾栏标题居中,数据居右;写分析报告时图表不要跨页,根据实际情况合理安排图表位置;饼状图、折线图怎么做才让人一目了然。最重要的还是统计分析报告中对建议的讲解。建议文字要适中,一般为全文的三分之一,要有说理含量、据实的区情实际、精到的数据支撑、巧用实证事例,做到建议由针对性、具体性、操作性。要写好统计分析报告主要需要四点支撑:一是思想质量。通过观察现象,研判问题,从而发现问题的特征和规律;二是学识储备。平时多关注经济时事,如看《央视财经对话》等掌握源头信息;三是业务功底。有一定的核算基础,对数据进行整理;四是区情认知。联系本区的经济载体和运行脉络,构成要素要合理。

通过此次外出学习,拓宽了我的视野,掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进,不负老师的谆谆教导,不负组织的用心培养。

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