汽车租赁运营计划(通用17篇)

时间:2023-12-21 20:34:01 作者:曼珠

租赁业的兴起,也为节约资源和减少浪费提供了可行的途径。在租赁行业中,有一些知名的品牌和企业值得您关注,他们拥有丰富的经验和良好的口碑。下面是我们为您推荐的租赁领域的明星企业。

汽车租赁工作计划

20xx年公司按照上级管理部门要求,认真做好各项日常管理工作,保证了出租车全年安全*稳,实现了全年无重、特大交通事故,无*、*等非法行为。

基本情况,13年共有车辆81辆,在册驾驶员130人,交警通报到公司的违章行为25起,报到公司的轻微交通事故47起,拾金不昧行为70次,投诉记录25车/次。

出租车总共25车/次违章中以超速为主,有部分车累计发生两次,有一车超速50%以上记12分,其次在高速路以外行驶超过规定时速50%以下,全年违章率,几乎三分之一,总体偏高,反映出驾驶员安全意识还存在疏忽,预防违章还需提高注意。

20xx年交通事故47车/次,单方事故20车/次,双方事故27车/次,其中发生两次的有陈金钿、覃昌贤、黎日乐、黄桂杰、何明福,全年事故率为,众多事故都给驾驶员带来不少经济损失,也暴露在行车安全中仍存在不足,特别是安全意识底和麻痹心理,夜晚下乡疲劳驾驶、路况不熟、超速行驶及操作不当等都是造成事故的原因。

20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;乘客查询到公司能找回物品的有70次,获得锦旗3面感谢信1封,像卢福渊、唐石海、韦文武、韦春程达到3次,配合查找的驾驶员值得表扬和学习,但仍有部门查找无果等问题,不能排除其他原因,但表露出我们驾驶员在下车时提示检查还不到位。

六月高考期间,本公司出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。

全年记录的投诉25车/次,问题主要有不打表、多收费、服务态度等,说明驾驶员在追求效益同时忽视质量,职业道德不高,向乘客解释说明不清楚,学习不到位。

为了维护出租行业新形象,巩固安定团结的局面,特制公司《应急预案》,加强对各类情报信息采集工作,按照预案做好各项预防工作。在上级部门的领导下,未发生不利于行业稳定的事件。

(一)内强素质外树形象,强化管理。公司按照要求每月召开安全学习,到会率达100%,重点强化职业道德、服务行为方面教育,提高素质,改变从以往不良服务现象。加大对违规驾驶员的学习处罚。外树形象,每月做好车辆的检查,发现车辆外观等其他问题,要尽力处理,确保在硬件上达标。加强对车辆以及晚班司机行车信息的盯防,及时发送提示信息。

(二)尝试车辆安全事故新的管理制。年初,公司制定出台安全事故学习制,对出现事故的车辆,年底不允许参加评优活动,并探索“一票否决制”对营运上实行限制。做好后勤服务“一条龙”,积极为驾驶员搞好后勤保障。无论是上下班,还是白天黑夜,只要车辆出现问题需要公司帮忙解决,公司管理人员第一时间到达现场,协助业主解决处理;实行严格考评,奖优罚劣。违纪的进行扣分,遵纪守法的加分,做好人好事的奖励,每月一汇总,每月一通报,纳入年底考核,对于表现突出的予以重奖,对于表现一般的予以警告,对于对此违规的予以扣罚。

(三)强化准入资格和岗前培训。新的一年,要积极征求各方面意见,积极探讨,力求更加规范驾驶员岗前培训工作。驾驶员由公司统一审核培训,然后考试,进行试用实习,不合格的谨慎录用。此措施同时能促进驾驶员队伍的管理,在提供服务质量,人员素质都是可以研究、试行的途径。

运营计划书

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的运营计划书模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

20xx年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。

在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定20xx年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

(一)核心经营目标

20xx年,公司的核心经营目标是:比年同比增长10%

(1)收入及利润指标:

年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,xx公司完成利息收入3369.11万元,xx公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,xx公司完成净利润2144.17万元,xx公司完成净利润1335.94万元。

20xx年,公司立足xx区的基础上,向主城九区逐步扩大影响范围,扩大实质客户群,大幅提升各项收入。为此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,在适量投放广告的基础上,充分利用银行、工商、税务等资源,建立目标客户群,有针对性地开展市场营销、发展客户、争取业务。市场营销方面,公司将采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订各项营销政策,鼓励公司全体员工参与营销工作。

2.市场营销部和风险管理部必须积极整合各项资源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx区内企业客户群的开发和业务拓展工作。

(一)资金保障

为全面完成公司各项预算,在公司注册资金10000万元基础上,计划于20xx年4月初向银行申请融资5000万元,同时从5月份开始启动“委托贷款”业务,全年力争完成20xx万元的委托贷款业务。

(二)人力资源及后勤保障

市场拓展,人才引进起着至关重要的作用。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:

1.加快人才引进:以公司目标责任为基础,加快市场营销部人员的引进和补充,确保市场营销部、风险管理部用人需求;建立人才激励机制,保证引进人才“进得来、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部紧缺岗位人员应该补充齐全;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在20xx年6月31日前完成全部员工的试用期考核及定岗,将应淘汰更换人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的员工薪酬体系。员工薪酬体系应当包括员工薪资、福利、奖励在内,并在施行中不断地加以检讨和完善,各项分配体系将尽最大限度向公司营销一线倾斜。

4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源部门牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,20xx年1月11日起,董事会对总经理实施目标责任考核;总经理对公司各级管理人员施行考核。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障

公司将20xx年定义成为未来三年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司的核心竞争力。

1.由人力资源部门主导,集合内外资源,自20xx年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、风险管理、财务管理、综合管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为公司将来升级为村镇银行时的达标验收打好基础。

2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障

20xx年,公司将为市场营销部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部门必须从下列三个方面加大监测和监控力度:

2.健全财务管理体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务管理体系,重点关注市场营销活动背后的财务信息流,及时清收应收利息费用,关注贷款贷后检查,为公司高层决策提供信息。

3、制定合理的税收筹划方案,按时交纳各项税费,有效降低企业涉税风险。

(五)组织管理保障

1.由董事长负责,与总经理签定《20xx年度经营目标责任书》,总经理与公司各级经营管理团队签定《20xx年度经营目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。

2.由各部长负责,于20xx年2月28日前,对各项目标进行层层分解,制定可行性方案和年度工作计划。

3.由财务经理负责,20xx年2月20日前,编制《20xx年度财务预算》,明确全年各项成本费用控制目标,制定月度、季度、年度预算执行检查计划,明确责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。

4.由市场营销部部长负责,组织每月/季“经营目标达成总结会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

公司高层清醒地认识到:20xx年的`经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念,创新管理

公司认为,要达成20xx年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、等米下锅”的思想观念,应该以宏观的立场,树立“行业争先、三年升级”的目标意识、“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司、分享成果”的捆绑意识,在市场营销创新、贷款产品创新、财务管理创新等方面,创新经营思维、创新管理模式,为建立现代企业管理制度奠定良好的基础。

(二)切实负责,重在行动

行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。

公司要求,各级员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得形成“功在我责在他”的遇事推诿的恶习和恶行。

公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。

(三)业绩优先,奖惩落实

追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。

利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”,营销是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。

总之,公司希望并要求:所有从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效,实现三年升级”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

汽车租赁公司工作计划

第一条公司名称:xx商贸有限公司(以下简称“公司”)。

第二条公司住所:层一单元08室。

第三条公司经营范围:许可经营项目:无。

第四条公司注册资本万元人民币;。

第五条股东的姓名或者名称如下:

身份证号:

第五章股东的出资方式和出资额。

第六条股东名称、出资方式和出资额及出资时间如下:

出资方式:货币。货币出资额占出资额的100%,股东出资额为100万元,占注册资本的100%.其中货币出资额100万元,占注册资本的100%,出资时间:从公司注册起五年内分次认缴全部注册资金。

第七条公司成立后,应向股东签发出资证明书,出资证明书应当载明下列事项:

(一)公司名称;。

(二)公司成立日期;

(三)公司注册资本:

(四)股东的姓名或者名称、已经缴纳的出资额和出资日期;

(五)出资证明书的编号和核发日期。出资证明书由公司盖章。

第八条公司应当置备股东名册,记载下列事项:

(一)股东的姓名或者名称及住所:

(二)股东的出资额;。

(三)出资证明书编号。

记载于股东名册的股东,可以依股东名册主张行使股东权利。

第九条公司不设股东会。股东行使下列职权:

(一)决定公司的经营方针和投资计划;。

(二)任命和更换执行董事、监事,决定有关执行董事,监事的报酬事项;。

(三)审议批准执行董事的报告;。

(四)审议批准监事的报告;。

(五)审议批准公司年度财务预算方案、决算方案;。

(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;。

(八)对发行公司债券作出决议;。

(九)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;。

(十)修改公司章程;。

(十一)公司章程规定的其他职权.

股东作出上述所列决定时,应当采用书面形式并由股东签字后置备于公司。

第十条公司不设立董事会,设执行董事一名、由股东任命产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事任期届满未及时改任,在改任出的执行董事就任前,原执行董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行执行董事职务。执行董事向股东负责,行使下列职权:

(一)执行股东的决定。

(二)决定公司的经营计划和投资方案;。

(三)制订公司的年度财务预算方案,决算方案;。

(四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

(五)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;。

(六)制公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;。

(七)决定公司内部管理机构的设置;。

(九)制定公司的基本管理制度;。

(十)公司章程规定的其他职权。

第十一条公司设经理一名,由执行董事决定聘任或者解聘。

经理对执行董事负责,行使下列职权:

(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事的决定:

(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;。

(三)拟订公司内部管理机构设置方案;。

(四)拟订公司的基本管理制度;。

(五)制定公司的具体规章;。

(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;。

(七)决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;。

(八)执行董事授予的其他职权。

第十二条公司不设立监事会,设监事1名,由股东任命产生。

第十三条监事任期三年,任期届满可连任。监事任期届满。

未及时改任,或者监事在任期内辞职的,在改任的监事就任前,愿监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行监事职务。

第十四条监事行使下列职权:

(一)检查公司财务;。

(二)对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督;。

(四)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对执行董事、高级管理人员提起诉。

(五)公司章程规定的其他职权。

第十五条监事发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会事务所等协助其工作,费用由公司承担。监事行使职权所需的费用,由公司承担。

第十六条执行董事为公司的法定代表人,代表公司签署有关文件。

第十七条股东的权利和义务。

股东享有如下权利:

(1)了解公司经营状况和财务状况。

(2)依照法律、法规和公司章程的规定转让股份;。

(3)取得红利。但是,股东决定不取红利的除外。

(四)公司终止后,依法分得公司的剩余财产。

股东承担以下义务:

(1)遵守公司章程;。

(2)按期缴纳出资;。

(3)依其出资额承担公司的债务;。

(4)公司成立后,股东不得抽逃出资。

第十八条公司执行董事、监事、高级管理人员的资格和义务:

(一)有下列情形之一的,不得担任公司的执行董事、监事、高级管理人员(股东任职除外):

1.无民事行为能力或者限制民事行为能力;。

5.个人所负数额较大的债务到期未清偿。公司违反前款规定任令,委派执行董事、监事或者聘任高级管理人员的,该任命、委派或者聘任无效.

执行董事、监事、高级管理人员在任职期间出现上述所歹列情形的,公司应当解除其职务。

(二)执行董事、监事、高级管理人员应当遵守法律、行政法规和公司章程,对公司负有忠实义务和勤勉义务。

执行董事、监事、高级管理人员不得利用职权收贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产。

(三)执行董事、高级管理人员不得有下列行为:

1.挪用公司资金;。

2.将公司资金以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储;。

4.违反公司章程的规定或未经股东同意,与本公司订立合同或者进行交易;。

6.接受他人与公司交易的佣金归为已有;。

7.擅自披露公司秘密;。

8.违反对公司忠实义务的其他行为。执行董事、高级管理人员违反前款规定所得的收入应当归公司所有。

(四)执行董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

(五)股东要求执行董事、监事、高级管理人员出席会议的,执行董事、监事、高级管理人员应当列席并接受股东的质询。执行董事、高级管理人员应当如实向监事提供有关情况和资料,不得妨碍监事行使职权。

(六)执行董事监事或高级管理人员有上述第四款规定的情形的,公司的股东可以人民法院提起诉讼。

(七)执行董事、高级管理人员违反法律、对政法规或者公司章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。

第十九条自然人股东死亡后,其合法继承人可以继承股东资格。

第二十条公司的财务、会计、利润分配及劳动用工制度。

(一)公司应当依照法律、行政法规和**门的规定建立本公司的财务、会计制度。

(二)公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并依法经会计师事务所审计。财务会计报告应当依照法律、行政法规和**门的规定制作,并于第二年三月三十一日前送交各股东。

(三)公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。

公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。

公司从税后利润中提取法定公积金后,经固定决定,还可以从税后利润中提取任意公积金。

股东或者执行董事违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。

(四)公司的公积企用予弥补公司的亏损,扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金不得用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。

(五)公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所,由股东决定。公司股东就解聘会计师事务所进行表决时,应当允许会计师事务所陈述意见。

(六)公司应当向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、瞒报。

(七)公司除法定的会计账簿外,不得另立会计账簿。对公司资产,不得以任何个人名义开立账户存储。

(八)公司劳动用工制度按国家法律、法规及*劳动部门的有关规定执行。

第二十一条公司的解散事由与清算办法。

(一)公司的营业期限为十年,从公司营韭执照签发之日起计算。

(二)公司有下列情形之一的,可以解散:

1.公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现。

2.股东决定解散;。

3.因公司合并或者分立需要解散;。

4.依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销。

(三)公司自上述第1、2、4项解散事由出现之日起十五日内成立清算组开始清算。清算组由股东组成。

(四)清算组在清算期间行使下列职权:

1.清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;。

2.通知、公告债权人;。

3.处理与清算有关的公司未了结的业务;。

4.清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款:

5.清理债权、债务;。

6.处理公司清偿债务后的剩余财产:

7.代表公司参与民事诉讼活动。

(五)清算组应当自成立之日起十日内通知债权人、并于六十日内在报纸上公告。

(六)债权人申报债权,应当说明债权的有关事项,并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记,在申报债权期间,清算组不得对债权人进行清偿。

(七)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定清算方案,并报股东确认。

公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金,缴纳所欠税款,清偿公司债务后的剩余财产,按照股东的出资比例分配。清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未按前歉规定清偿前,不得分配给股东。

(八)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,发现公司财产不足清偿债务的,应当依法向人民法院申请宣告破产。

公司经人民法院裁定宣告破产后,清算组应将清算事务移交给人民法院。

(九)公司清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。

(十)清算组成员应当忠于职守,依法履行清算义务。

清算组成员不得利用职权收贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司财产。

清算组成员因故意或者重大过失给公司或者债权人造成损失的,应当承担赔偿责任。

(十一)公司被依法宣告破产的,依照有关企业破产的法律实施破产清算。

第二十二条公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触,修改公司章程必须经股东通过。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关做变更登记。

第二十三条公司章程的解释权属于股东。

第二十四条公司登记事项以公司登记机关核定的为准。

第二十五条本章程经出资人订立,自公司设立之日起生效。

第二十六条本章程一式叁份,股东留存一份,公司留存一份并报公司登记机关备案一份。

运营计划书

昨天数据不错!我在“人没有梦想,和咸鱼有什么差别”微信群中发信息:

昨日店铺销售额152800,主推款a成交25单,单品b成交10单!成果不错啊,离超额完成月度目标不远了!

我每天早上会挑一些好消息公布出来,激励我的团队,我们的士气不错,只要不是刷单被淘宝屏蔽,我们每天斗志都很高昂。我很喜欢打仗!

接下来我要花将近半个小时,详细查看量子统计、数据魔方、生意经等,对每天销售额、各个单品的销售笔数、核心热销款的主要关键词排名等进行具体数据分析,从中发现问题并确定要优化的方向。这一点很重要,数据化运营,不是在嘴上喊一喊,而是要落到实处。

9:00–9:30直通车时间。

淘宝的第一个流量高峰是在9点11点,那帮上班族们,背着老板逛淘宝!这个点直通车的调整显得尤其重要,毕竟搜索有上下架时间的限制,见效慢,直通车调整后可以很快见效。

直通车调整主要包含以下几个部分:

1、直通车的账户限额查看,看是不是需要充值。

2、看下设置的直通车的各个推广计划日限额是不是需要调整(根据各个计划的花费情况及7天,14和30天的投入产出比觉得是否需要下调或者上调)。

3、在设置新的单品推广计划的时候,务必注意投放平台,投放时间,投放地域的设置。投放时间需要提醒大家的是,在资金有限的前提下,可以在你单品的流量高峰期设置120%的溢价,其余时间可以根据实际情况设置30%–100%的比率出价,可以很好的把钱用在刀刃上。

4、注意热销单品计划的优化,主要集中精力看,点击率、平均点击花费,平均展现排名,总成交金额,投入产出比等数据。在这里有几个小的心得跟大家分享,推广创意点击率一般低于0.5%的需要换推广创意图测试;展现量高,排名靠前,点击率低也需要换创意图测试,展现量高,排名靠后,点击率高的,需要提高出价;7天,甚至几个月都没成交的词,质量得分是10分也没必要留。

5、直通车主图优化,创意和点击为王。

2.做完直通车优化,就要做店铺基础工作了。

9:30–10:00店铺基础。

1、交易管理(异常订单的处理、未付款订单等反馈给客服部门,提高催单率),发现之后就及时截图发到客服主管或者客服的群即可。

2、纠纷管理(关于店铺订单小二介入的或者长时间未终结的订单、店铺举报等要做好记录并及时跟踪处理)。

3、客户管理(提醒监督客服做好发货之后的旺旺留言,加好友,成交之后的消费者满意度调查等)有很多发货之后就有短信的发送的第三方工具你可以选择,我不截图哪个软件了;订单较少的,我建议你自行编辑发货话术,做好消费者体验尤为重要。

针对以上板块,我还是有些话要说:

1、重视小二。店铺的小二介入订单一定要及时处理,处理时间会直接影响你的售后综合评分,低于10%还会影响各种活动报名!其实所有涉及小二的都要重视,小二就跟现在的公务员一样啊,我们花钱供着他们,让他们骑在我们脖子上,我们还要说真好啊我好幸福!

2、重视差评。对于单品的差评一定要店长亲自去解释,站在客户和卖家角度解释,最好第一,第二,第三,最好,便于之后的买家能清晰的看到差评的解释,能很大的介绍因为差评失去的销量。试试差评营销也不错的,这个不多讲了。

3、重视发货。发货之后无论订单多少,用erp软件或者人工也好,一定要告知消费者产品发出的消息,进行温馨提示来提高客户体验。

10:00–11:00报活动。

要想销售业绩好,无非是要流量。除了正常的直通车、搜索、回头客等流量外,还有一个流量非常值得去争取,那就是淘宝活动!

也不知道是哪个不失童心整体爱折磨人的小二负责的,淘宝的活动有好几十个,用小二的话说每个活动都很重要如果你报了很快就能成为第二个韩都衣舍第二个骆驼祥子,但同时设置了一大堆不清不楚的条件,让你觉得无比诱惑的同时又无比忐忑,最后你不得不明白一点,报上活动是命好是小二心情好,报不上是正常的。

当然,咱们心理不能太阴暗,咱们要乐观一点积极一点,因为咱们是淘宝店长!下面我来给你介绍几个重要的活动。

1、官方活动[聚划算、主题活动如开学季等]。

聚划算、试用中心、vip俱乐部、天天特价等官方活动,这个时间点要及时关注下。

比如聚划算,我建议你做一个每个月的活动公告出来的时间表,按照坑位数量、坑位出来的时间、坑位一般报名商家数等指标进行统计记录,你就可以准备的把握聚划算通告出来的时间,方便第一时间报名,往往小二对于积极报名的宝贝肯定会或多或少的印象深刻,这个在你们的综合指标差不多的时候就发挥出魅力了,其余的主题活动等也每天定期关注,做好记录。

2、类目及第三方活动等。

你还要注意淘营销,这里有所有活动信息。[活动入口链接:]。

3、电商信息关注。

例如帮派、站内信、淘宝首页专区、业内大记事等,当然还应该关注鬼脚七的微信公众号,每天及时关注大事件及淘宝变革等及时分析,针对店铺做变动。比如聚划算加强人工审核、天天特价等计入搜索等信息,作为一个店长,这些方面的信息都会极大的影响店铺运营方向等,关注这些都显得很自然啦!

这里还有些小经验告诉你,

1、旺旺群里面的活动报名消息,比如聚划算、抢购、开学季等活动,有些时候群里比后台还要及时和明确,大家要养成旺旺群了解的习惯。

2、类目活动或者小二组织的活动一般会在后台或者淘营销入口,大家要及时关注,第一时间报名。

3、折800和第三方活动等,大家根据自己需求报名,个人不建议亏很多上这些活动。

11:0012:00行业数据分析和整理。

关注完自己的事情,就要关注行业了。看自己能发现问题在哪里,看别人能知道自己位置在哪里。

1、全网热销店铺top10,单品top20数据统计。

2、竞争对手热销单品排名统计(访客数、转化率、单品成交关键词、搜索关键词等重要数据统计)。

3、对于串的比较快的热销单品也要及时关注,做好记录。

下篇。

13:00–15:00淘宝seo。

淘宝的免费流量,谁不想多捞点,苦逼的店长们日日夜夜的优化,换来了淘宝一点点施舍的流量,管他妈的了,反正比别人多,算是个安慰吧,下面我们就拿几个重点,跟大家好好唠唠,也,屌丝店长逆袭的机会到了。

宝贝主图。

主图核心要领掌握:卖点突出、点击欲望。

a推广图片的背景一定要鲜明,突出产品差异。

b专业度和单独的卖点挖掘展示。

c图片要有诱惑力,让消费者有点击的欲望。

宝贝标题。

注意几个要点:

1、主推的词放在前。对于你要主推的核心关键词,要放在靠前的位置展示。并且完全匹配,比如20__春装连衣裙,这个就是我要做的主要核心词,中间不能插入新款、显瘦等!

2、属性词要全。尽快覆盖网络热销属性词,前提是这些词原本就是你的产品属性词,否则白忙活了。

3、选词要综合考虑。当你在选择一个核心关键词的是,要结合数据魔方中的权威关键词查询,结合生意参谋中的店铺进店关键词,还有数据魔方中的类似单品的成交关键词,当你选择的主推词即是大流量次,又是进入你店铺的关键词,又是成交关键词,恭喜你,你找到了黄金,好好去领悟吧!

4、鸡头凤尾原则。宁为鸡头,不要为凤尾,当你搜索20__春装连衣裙,首页展示的48个宝贝,销量都是几百上千件,你又只排在第24名,但是搜索20__春装连衣裙女的时候,你排名却在首页第10位,那我的建议是,你做20__春装连衣裙女,只要你坚持把这个词语作为核心关键词去维护,那么不久你就会上前三。

宝贝上下架。

宝贝上下架是非常重要,有人说我天猫店铺不受影响,其实我告诉你,那是天猫商城没影响,但是消费者一般都是在淘宝搜索框,你跟淘宝的宝贝一起展现,影不影响自然清楚了。

原理说明:在1天内有几个访问量最大的时间段:1012;1317;20__;总计9小时;假如192个宝贝,周一—周五,周六周日算1天,总计6天。

192/6(天)=32个/天32/9(小时)=3.6个/小时。

相当于15分钟下架一个宝贝,就可以让你的宝贝尽可能全部覆盖到每周每天的每个时间段,获得最大的流量,特殊的宝贝自行安排,不啰嗦。

特殊情况:店铺热销单品单独设置上下架,用工具测出竞争对手上下架,尽量错开竞争比较激烈的下架时间段,手动上架宝贝,选择流量大,转化高,竞争相对较小的时间段上下架,展现量大,会带来更多的成交。

尽量采取精细化统计你的主推宝贝、竞争对手的上下架时间等,然后去安排你的宝贝上下架时间,一定要错开卖的好的宝贝的下架时间。

有新品的时候做及时推荐,避免遗漏推荐宝贝,减少了曝光,定期关注,尽量全部橱窗。

15:00–16:00淘宝客和钻展图收集。

下午精神不太好,我木有精力跟你闲扯,淘宝客、钻展都是很重要的流量来源。想了解,就看看我做了些什么。

淘宝客(坚持)。

(1)淘宝客佣金调整和维护。

(2)优秀淘宝客计划设置高佣金、涮链接排名。

(3)活动做完之后淘宝客的添加和洽谈。

(4)老计划的维护和优化。

(5)1600名淘宝客名单一一添加、维护、洽谈。

(6)淘宝客联盟天天去发布公告。

(7)去微客网上面去发布任务寻找好的淘宝客。

自从很多浏览器经常搞流氓事情自己收佣金以后,淘宝客大家不太信,不过有些淘宝客确实有效果,大家自己可以针对自己店铺的宝贝进行选择。坚持下去,总会有跟你长期合作下去的真实淘宝客,不要怕,机会总是有的。淘宝客流量相对稳定而且安全,大家可以把这个作为一个点去打。

钻展(多收集)。

1自己类目和其余类目的钻展图片收集整理。

4钻展图片制作安排,至少100张[注意提前下工单,对接好设计]。

5钻展预算计划[做好活动经费预算,钱都用到刀刃上]。

做完以上这些事,你是不是觉得已经差不多了?当然不是,还有移动互联网,还有微营销呢!

16:00–17:30sns营销建立及其它。

1、qq和微信公众号维护。每天更新一条qq动态、群发10个类目群,着手专人负责,建议可以安排运营助理和客服协助,根据消费者电话加号微信,微信公众号可以发一些产品专业文章或者心灵鸡汤,关于论坛和qq社区营销等根据的产品、公司人手甚至说坚持之心来决定,做不做靠自己。

3、社区事假营销。尝试去找些水军,去做事件营销,做大基数浏览量,每天2个类目的社区。为老顾客为依托,以自己类目行业为模板着手启动淘宝内部sns社区化营销,从淘宝帮派、淘宝论坛、顽兔、3v等着手去落实。一杨指,后院等。

4、老顾客维护。老顾客信息分类,并旺旺短信群发、大客户电话过去询问服务、物流等意见发送礼品。老顾客的营销不是说说玩玩,平常就要维护起来,无论是做新品的馈赠、短信关怀、产品特价等都是一种方法,要坚持做。

5、同行沟通。了解同行的销售情况和计划,交换运营思路为下一步的运营计划做好调整和准备,同行之间的沟通和交流,可以让你更加清晰的知道你的消费者和产品的一些更加深入的东西,或者对你的运营选款调整有帮助,这个是很多店长容易忽视的。

6、小二关系。淘宝站内活动收集和小二关系挖掘和维护。小二资源的积累是靠自己的,多在群里露露脸,小二有事情的时候多帮忙做做,有机会多去总部找小二请教请教都是比较好的方法,对你的产品定位、信心都是很有帮助的,千万不要固步自封,不知道淘宝到底对你们类目的发展政策扶持等。

7、领导对接。运营经费、库存、产品发货问题等,每个月的运营计划最好与上个月25号提交给老板,方便备货准备,运营经费要申请之前,务必写清楚运营目标,该花费的资金的名字,能达成的初步效果;关于产品、发货等问题,最好1-2个星期做一个总结,及时反馈上去,做好改变。

17:30之后。

好了,下班了。

每日工作调整评估。

店铺热销款的销量是否正常,不正常要及时通过客服推荐、减价等手段补上。

天猫店铺后台的活动中心,有很多的活动往往是晚上9–10点才发布。

店铺后台未付款的订单很多,得重点安排客服催催了。

视觉效果:

促销产品图片价格与实际价格:活动的有效期内,图片价格与实际价格不符合。

活动页与热销商品的检查:要及时替换商品和图片。

数据解读:

1.数据准备。

数据准备工作:准备好前天的相关数据以及活动数据的反馈信息,前日工作效果。

店铺活动信息对接;对当前的店铺活动落地执行,以及小组成员对活动创意安排的想法,加强沟通带着效果来执行。

主推产品的表达;关注访客较多产品的,以该产品为媒介,优化其他产品。

客服上线离线情况检查:确保客服在线状态。

店铺评价管理:每天查看店铺评价,差评解释,安抚客户情绪。

聊天记录的查看:是否存在有问题的聊天记录。

2.解读数据。

1.销售额=展现数目*点击率*转化率*客单价;以转化率与客单价为主。

2.保持产品的新鲜度,尽可能让搜索引擎认定为新品(首图、标题、属性、详情页)。

3.关注整体指标,做好关联销售。

5、以7天数据为周期,表现好多给流量,从上架当天开始检测。

3.数据分析。

流量分析:对店铺昨日的流量来源进行分析,了解客流情况;对今日流量进行预测。

销售分析:对店铺昨日的活动内容进行分析,了解活动情况。

推广分析:对店铺营销工具结果进行分析(直通车,淘宝客),不断降低成本。

4.实践操作。

生意参谋--市场行情--人群画像-买家人群(确定定向推广人群;推广产品的关键词)。

生意参谋-市场行情-搜索人群(输关键词;了解优惠偏好;确定群体活动的安排)。

结论:与买家需求相结合。

生意参谋-市场行情-卖家人群(了解同行动向,竞争行情;产品上下架时间)。

专题工具-单品分析-商品来源去向(增加产品流量)。

结论;店铺基础优化。

专题工具-选词助手-我的收藏(最终敲定直通车词汇推广)。

经营分析-流量地图-流量来源-访客分析(查看渠道流量来源;确立定向推广地域)。

结论:推广。

经营分析--营销效果。

了解活动页面详情-页面分析--装修分析-经营分析。

5.天猫店铺接单策划方案。

方案一、详情页、客评。

方案二、钻展。

方案三、站内活动(粉丝,后台数据基础)。

方案四、淘宝客。

重点关注。

转化率影响因素:详情页买家评论综合评分价格销量体系客服。

店铺内容的填充,做好各个角落的优化措施。

收集整理行业内天猫做活动手法,找出适合行业的有价值性的活动方案落地执行。

每日工作流程。

汽车租赁工作计划

(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、xx市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

(5)公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

(6)公司对出租车驾驶员,包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

(7)20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。

(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员,参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体*,对社会不稳定的现象。

(9)广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

(11)20xx年公司车号7129等,九辆出租车司机,获得xx市百名优秀文明示范车称号和表彰。

总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九xx区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!

汽车租赁工作计划

为认真贯彻《_安全生产法》、《_道路道路交通法》,进一步加强我公司安全生产,促进安全生产形势进一步固本强基、稳定好转,不断提升道路运输服务经济社会发展的能力,特制定年度安全生产工作计划。

以科学发展观为统领,认真贯彻落实各级*关于加强安全生产工作的一系列安排部署,牢固树立“安全发展”理念,始终坚持“安全第一、预防为主”方针,突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任,加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动,夯实基础管理,深化隐患排查治理,创新和完善工作机制,着力解决滋生安全隐患的深层次矛盾,巩固成果,切实提升我公司安全工作整体水*,确保公司安全生产形势稳定。

通过各项安全工作的有序开展,进一步强化基础建设,提升安全管理层次,以预防为主、加强监督、落实责任为重点,推动建立预防为主、自我约束、持续改进的安全生产工作机制,有效防范和坚决遏制特大事故、减少和杜绝一般事故,一般责任交通事故率小于5%,驾驶员违章小于15%。确保公司无酒驾、毒驾等严重交通违法行为发生。继续保持公司安全生产形势*稳的良好态势,确保2013年度安全生产目标任务顺利完成。

1.加强公司安全委员会的组织建设,根据情况及时调整充实安委会组*员,及时对部分职务调整和一批安全意识强、业务水*高的人员充实到安全组织机构,全面提高安委会对公司安全形势的掌控能力。

2.加强安全机构的建设,对人员职务发生变化的要及时调整。

安全例会每月至少组织一次,分析阶段安全生产工作形势,传达部署上级文件、会议精神,研究相应工作措施,对安全工作进行安排和总结。例会实行参会人员签到。

1.组织全体管理人员进行学习培训,教育采取传达文件、举办讲座、实例分析等灵活多样的形式,不断提高管理人员的安全意识和安全操作能力。切实提高企业管理人员的工作水*,确保各项规定要求落在实处。

2.组织从业人员的教育培训,每月至少一次以驾驶员为主要对象的安全培训,针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题,有针对性的进行车辆例检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训,教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容,并做好相应记录,由本人亲自签到,不断提高从业人员的规范操作水*,消除事故隐患。

公司安委会对安全工作制度进行一次全面的审核,对不适应安全。

生产政策形势、无操作性的制度进行修订,并经安委会讨论后下发执行,保证制度适用有效,并保证制度的贯彻落实。

由分公司每月组织对运营车辆进行检查。在春运、五一、十一等黄金周和主要节假日实行专项排查。建立查车台帐,对发现的隐患进行登记,整改完毕由分公司经理进行验收、验收合格方可上路运营。对查出的安全隐患,整改率达到100%。

严格执行公司应急保障预案,不适应的要上报安委会及时修订、完善相应的应急预案。

加强安全宣传,特别是每月驾驶员安全教育培训日,通过各种途径宣传安全的重要性,使驾驶员树立安全意识。

加强宣传栏报道,及时报道我公司安全工作的工作动态、驾驶员典型经验和先进事迹。

1.总经理与运营部之间、运营部与分公司之间签定安全责任书,明确各自的工作职责和责任。

2.签定年度安全承诺书,公司与全部从业人员签定安全生产责任书,将安全责任落实到各个岗位。

3.加大责任追究,对企业管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的,严格按照公司《安全管理制度》“四不放过”原则,追究相关责任人的责任。

提取安全生产费用按照上年度的收入的的比例每月提取。

1.开展车辆交通安全重点整治活动,安全科每月抄录一次交通违法信息,分公司须认真落实违法驾驶员的教育、惩戒措施,当月底上报公司运营部。

2.认真落实车辆gps监管措施,出现不在线情况及时通知驾驶员修复,待恢复上线方可营运。

加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度,坚决按照公司制度的规定执行,发现一起处理一起,消除隐患,防止反弹。

各部门、分公司要按规定时间上报各类方案、报表。安全部要按规定及时向上级部门报送各种材料报表。

各部门要按照安全档案规范的要求,做好安全工作资料的收集、整理和保管。

今年安全工作形势非常严峻,各部门人员严格执行,确保计划完成。

北京xx出租汽车有限公司。

运营计划

3、公司固定成员:

4、所属行业:时尚创意服装业;

5、业务模式:设计专属自己的服装为主营模式;

6、创业背景:

(1)现在的服装已经成为了反应着装者社会性的一种无声语言,所以那些标。

榜自我存在、显现自我主张、有鲜明个性特征的服装必会受到消费者、尤其是年轻消费者的青睐,在现代人眼里,时髦、有创意的服装,能够张扬个性,可以更好的来修饰自我。

(2)对于现在买的衣服,我们往往会遇到一个很严重的问题——撞衫。无论。

什么季节,我们总会发现自己买的衣服总有那么几件会和别人一样,于是就会觉得心里不舒服,就把它们藏在柜子里,不再穿出去。

(二)市场概括。

目前服装行业的现状。

装强国的根本性因素是依靠服装科技生产力的跨越式进步,实现劳动生产率的大幅提高。

服装设计是文化创意产业中的一个类别。中国拥有几千年的文化储备,文化资源相当丰富,北京、上海等地均在兴建创意产业园区,加强服装创意文化的市场拓展研究,在创造财富与就业机会的同时,促进行业的整体提升。

(三)营销策略。

1、本公司根据现在的实际情况,采用招收设计师的方式,来帮助顾客设计、修改他们想要的服装款式。

2、采取产品多元化的策略,尽量满足顾客所需。

3、在价格上,因为我们大多针对的是年轻朋友,特别以大学生和刚工作不久的人群,他们的收入都不太高,因此我们的价格会适当定的比较低一些,是大众所能承受的。4、在促销方面,我们会根据顾客的消费状况进行促销活动。比如送小礼物,打折,等等方式。

(四)生产管理计划。

在武林广场租一个店面,面积不用太大,但是要布置的时尚,能紧跟潮流。店面主要就是为顾客设计出他们想要的,具有自己风格的服饰。

(五)资金需求状况。

1、启动资金。

(1)工具设备,计算机等:自有。

(2)办公租金:30000。

(3)人员工资(年):40000(两人)。

(4)销售广告:1000。

(5)办公费用:4000。

(6)布料,线等:30000。

以上为固定投资,共计75000。

运营计划书

景下重新进行自我认识和自我定位,准备组建一个贴近投资者、贴近市场的投资咨询有限公司。通过不断提升自身的专业化、职业化、规范化水准,获得持续发展壮大的公司远景,为中国的经济发展作出自身应有的贡献。现将拟建投资咨询服务公司的具体安排计划如下:。

公司名称:(待定)。

注册资金:1000万元。

公司性质:私营.民营企业。

经营类型:服务型。

所属行业:金融业。

法定代表人:(略)。

公司地址:(略)。

服务到家,共赢到家!

1.为上市公司提供财务顾问服务。

公开融资(如短期融资券)、私募融资、资产重组、常年财务顾问、投资项目评估等。

2.主要面对国内企业,从事会员制投资融资咨询服务。

向境内外机构提供投融资信息,再融资推介、常年投资者关系管理,专业从事投资技术研究与指导以及资产委托管理,公司受托管理的资产直接投资证劵、外汇、期货等市场。

3.为机构投资者提供投资咨询服务。

主要承接国内外证券公司或实业集团的外包业务,为其提供咨询管理和实盘操作服务;产业投资基金的投资代理。

4.为投资者提供投资顾问和理财服务。

为关注国内外股票、期货、投资基金与外汇市场的投资者提供全面的信息咨询服务,向投资者提供个性化的投资与理财规划方案。

1、市场共性。

证券投资咨询机构开展委托资产管理是经济快速发展和证券市场不断成熟的内在要求;是规范庞大的“地下”资产管理业务的需要;是拓展行业赢利模式的有益尝试。

2、可行性。

(1)市场潜能巨大。

第一、市场资金供应量充足;。

第二、证券市场对专业的委托资产管理服务需求不断增大。

(2)证券投资咨询机构自身的优势。

第一、证券投资咨询机构具有不可比拟的研发优势;。

第二、证券投资咨询机构具有大量的潜在客户资源;。

第三、证券投资咨询机构具有信用基础优势。

(3)外在法律环境的可变性。

第一、目前,由证券投资咨询机构设立或管理有数量庞大的私募基金;。

第二、证券市场的管理层已经开始考虑将一些不规范的东西层面化。

3、竞争状况分析。

近几年,证券投资咨询机构在核心能力构建和经营品牌的树立上取得了较大进步,独立的证券投资咨询机构也在竞争中进行客户和业务细分,呈现了多样性的特点。证券市场专题研究、机构投资者咨询产品和服务、个人投资咨询、公司财务顾问、证券市场和上市公司数据服务、投资者关系管理等许多领域都出现了有代表性的证券投资咨询机构。但是,证券投资咨询机构规模依旧偏小,注册资本过千万的不足20家,抵御风险的能力不强。

随着全流通以后的市场化、国际化和法制化进程的推进,我们面临着内外部的竞争压力,必须跟紧形势,更新服务理念,在新的时代背景下重新进行自我认识和自我定位,通过不断提升自身的专业化、职业化、规范化水准,获得持续发展的动力。

1、本公司在发展初期主要集中力量进行以上所述第1、第2项业务,待时机成熟后全面展开第3、第4项业务及扩展其他业务。

2、寻找战略合作者,维护好稳定的客户关系,为其委托的业务负责,达到共赢的目的。

3、建立好公司的管理架构,引进梯队人才,特别是有经验的专业人才,加强团队建设。

4、认清市场竞争环境,抓住时机,突出我们的业务服务优势,建立品牌战略。

5、加强内部控制体系的建设,厉行高效、节约成本。

1、在20xx年6月1日以前,办妥公司的相关准入手续;。

2、于20xx年6月20日前,完成公司的办公区等硬件建设;。

3、于20xx年7月1日前,引进人员,初步建成公司的组织架构;。

4、于20xx年8月1日前,与**集团(拟)达成具体的合作框架协议;。

5、于20xx年10月1日前,协助**集团做好发行短期融资券的准备工作;。

6、于20xx年12月1日前,接受委托资产,完成债务重组、资产注入等项工作。

另外,还可适当进行客户的资产委托管理,如国外产业投资基金的投资代理服务(要求投资对象有良好的行业结构、一定规模和优秀的管理团队,一般以股权投资进入,可不控股,三年左右海外上市退出)、公司外包资本市场投资业务等。

1、必要性。随着上市,其生产和业务规模迅速扩大,其资金流动性需求进一步加大;从近几年的财务状况来看,其面临着流动负债净额风险,需要短期借款来解决;秋季正是生产高峰期,需要短期融资来提高果汁产量,从而满足巨大的市场需求。

2、可行性。我国具有较成熟的短期融资条件和制度规范,有很多成熟的先例可以借鉴;在规定的期限内有足够的预期销售收入和稳健的经营管理作保证。

3、面临的问题及解决办法。

(1)在国内市场发行短期融资券的发行者是在中华人民共和国境内依法设立的企业法人。考虑到**集团于开曼成立,可以注册地在境内的为发行主体;或者在香港进行短期融资。

(2)关于发行融资券募集的资金用于本企业生产经营的限制。考虑到发行主体的限制条件,满足**集团的其它经营需要可以通过其与该控股公司的关联交易来解决。

(3)其它可能的风险。

4、本公司主要职责。

站在发行人立场,协助发行人制订资本市场战略,进行重组改制;选择目标市场,拟定发行方案,确定发行价格,选择发行时机,进行有效推介。

为客户设计商业模型、制订商业计划书、制订融资方案和定价;协助客户寻找战略投资者、财务投资者或风险投资商;协助客户与投资者进行谈判。

5、有关发行短期融资券的法律(见附件一)。

1、必要性。

**集团的关联主体之间债务资本关系较为复杂,需要进行进一步的债务重组,以提高集团的资产资本质量;**集团在重组上市后,出现很多几家休业公司,对集团的生产经营资源来说是很大的浪费,急须进一步进行资产重组;同业准入门槛较低,竞争激烈,需寻求具有一定规模和优秀的管理团队的公司进行股权投资,整合资源,提高竞争力。

2、可行性。

本公司将集中专业人才,提供专业服务,可以保证操作的合规性;有实力募集充足的资金,与较小的目标企业相比具有明显的优势;可能在注资过程中获得超额收益。

3、风险性。

主要的风险可能是面临收购价格偏高,出现成本负担;也可能出现一些反注资行为,甚至出现法律诉讼等的风险。

4、公司的主要服务职责。

(1)战略规划顾问。

围绕企业的宗旨和优势,协助企业设计发展战略和制订中长期发展规划及实施方案。

(2)资产重组。

协助客户设计和实施资产剥离、资产注入、资产置换、债务重组、股权重组、分立或合并等重组方案,提高公司运行效率,改善公司经营。

(3)兼并收购。

协助拟订并购战略;以并购战略为基础,为收购方选择并购目标、设计并购方案、定价、参与并购谈判和实施并购计划。

(4)投资项目评估。

对投资项目进行产业、技术、市场、财务、经济分析,评估项目的可行性;编制可行性研究报告。

本公司计划初期规模为5-20人,形成博士、硕士、学士等多位一体的专业组织结构,2/3以上人员具有证券业从业资格、会计师等资格证书。下设财务顾问部、证券咨询部、财经公关部、经理办公室、人力资源部及财务部等部门架构。(具体计划见附件三)。

4、纳税15万元/年。

5、宣传公关10万元/年。

资金需求及收入计划。

委托理财资金5亿元/年。

服务费用750万元。

分红200万元。

注:费用标准可以为:一揽子收费(有资产管理方和证券投资咨询机构进行一次性的定价);按工作量收费,定期进行结算。

运营计划

充分发挥政府、社会和市场在社区服务中的作用,不断满足社区居民群众多层次、多元化和多样化的物质、文化、生活需求。

二、中心运营理念。

便捷、专业、互助、包容。

三、中心工作任务。

1、建立覆盖社区全体成员社区服务网络,打造“便捷生活服务圈”。

2、建立街道负责、部门配合、专业支撑、群众志愿互助和广泛参与的社区服务工作机制。

3、不断完善社区服务内容,为居民群众提供最基本的保障服务、家庭需求服务、个性化服务和精神文化服务。

四、中心建设目标。

1、行政化支撑。综合协调社区资源,保障中心规范有序运作,打造居民满意的服务窗口。

2、项目化运营。综合居民群众需求,开发社区服务项目,提升中心团队服务能力。

3、信息化服务。综合社区服务信息,对接上海市社区服务信息平台,为居民群众实时服务资讯。

五、中心运行原则。

按照积极稳妥、有序推进、责任共担、效益共享的原则,采取街道社区服务领导小组统一领导,行政首长负责,充分授权社会组织的方式运作。

六、中心运营管理体系。

七、中心运营管理的三大系统简要说明:

1、决策系统。

社区服务领导小组:采用组长负责制,组长在领导小组的授权下全权对中心负责。领导小组组长由街道办事处主任担任。领导小组成员由各相关部室和社会组织组成。

社区生活服务中心:设中心主任,主要管理中心事务。

专家顾问团:独立于中心之外,对中心发展起咨询、指导、监督作用。

街道社会组织联合会:第三方评估机构,与专家顾问团一同对中心运作进行监督评估。

2、指挥系统(政社合作)。

行政中心总监=社区服务中心主任(政府派驻)。

运营中心总监=运营枢纽(购买社会组织服务)承上启下资源整合、调配。

信息中心=市社区服务中心信息中心分中心(信息统一)。

3、执行系统。

(1)行政支撑。

日常管理:负责中心接待、物业管理;

绩效审核:分为满意度调查和窗口服务。对中心开展的服务进行满意度调查,同时创建窗口服务的品牌。

能力建设:承担中心内部及社会组织的人才培育和能力提升,与项目组一起负责项目孵化和组织孵化功能。

项目运作:具体项目实施。

资源拓展:寻求外部资源并整合、利用。

(3)信息平台。

网站、数据库:与市社区服务中心对接,发布曹家渡社区服务相关信息。

呼叫中心:与市社区服务中心对接,接受居民咨询。

运营计划

公司因业务发展需要,需组建外贸部。我作为外贸部的负责人,现对组建外贸部做一份详细的计划如下:

一,部门人员的完善。

目前外贸部暂时只有我一个人,因此部门要成立,人员的完善迫在眉睫。根据公司实际情况出发,我认为外贸部还需要再招两名业务员,其中一名必须具有1年以上相关外贸经验,这样便于外贸工作的尽快开展。人员完善工作必须在3月份第一个星期之前完成。部门人员招齐之后召开部门会议讨论,对每个业务员再进行详细的分工。

二,部门人员管理。

外贸部人员相对比较少,因此便于管理。外贸部由管理部和业务部组成,管理部主要是部门经理,主要负责整个部门的运行和发展,以及协调与其他部门的工作和做好上传下达的工作,部门经理有任免的权利。业务部主要负责开发和拓展业务,遵守部门及公司的规章制度,服从上级的安排,根据公司要求开展业务以及主动开展业务。办事程序是先由业务员向部门经理请示,部门经理审批通过之后方可向总经理请示,经理签字方可有效。决策采取民主制,即所有决策都要经过部门内讨论,讨论一致后由部门经理汇总向总经理汇报审批,审批通过之后决策才能实行。

三,业务开展。

1,准备阶段。

由公司提供资料,用最短的时间让部门成员了解公司的基本情况和产品情况(这部分工作由部门经理负责),同时要求每个业务员通过自己上网查资料了解箱包市场以及相关资料,特别是关于外贸这一块。之后要进行一次讨论,共享信息,充分了解。讨论同时分享每个人的外贸经验,互相参考学习。在做这步之前每个人对自己的工作首先要做一份详细的计划。

2,初步开展业务。

(1)每个人根据自己的经验整理一份外贸b2b网站的资料,然后进行汇总,人手一份,注册每个网站,发布公司及产品信息。为更好的利用这些免费的平台,提高我们公司及产品在网站上的知名度,我建议每个业务员可以用不同的id在一个网站注册,这样就可以发布更多的产品信息,提高询盘的几率。每个人注册的网站信息由个人管理,并且坚持不断的更新公司及产品信息。

(2)处理询盘。前一步做好之后,就会有询盘发来。因此每天至少两次收发反馈信箱,早上和晚上下班前,每天保证收到的反馈信息及时回复完。由于时差的关系,外贸部可能晚上要加班,这个问题可由部门协商好。

(3)做好客户信息管理。每个业务员建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘分量比较高的客户作为a类客户重点跟踪,但也不可忽视其他询盘。同时还要善于辨别真假询盘,这主要靠个人经验和个人能力。

所有客户资料统一在业务经理处汇总,作为公司的客户资源,每个业务员可留备份,并且跟进客户。

(4)合理慎重报价。每个业务员必须熟知公司的报价程序,以及报价核算的基本方法。公司现有的产品由公司统一整理一份成本报价,再根据不同的询盘,结合报价的基本方法,核算出一个合理的报价,然后根据公司的报价程序报价。每次的报价表都要在业务经理处进行汇总,作为公司报价资源以及以后报价的参考。

(5)计划总结。业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。每周一部门做一份工作计划,每周六召开相关人员会议,分析原因,总结经验,讨论遇到的问题并提出解决的办法,完善工作制度,让工作更简洁高效。

四,部门业务量。

因为外贸部刚刚成立,因此从实际情况出发,现暂时计划3月份的业务量,初步是10万。从4月份的业务量,等部门正式成立人员完善之后商讨再定。

运营计划

目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城。

揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

京东商城。

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。

在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。

淘宝商城。

淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。

__年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇。

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

__年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。

线上我们通过络推广,利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万。

我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。

__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)。

我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。

__年我将结合自己的络推广的优势,配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。

四、q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广。

我们的q酒商城pc端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。__年我建议,我们应该在pc端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的q酒商城建设好,并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作。

跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

__年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。

六、人员建设。

由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:

__年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人。

__年我们的q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个q酒商城和手机app端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

络推广1-2人。

我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

汽车租赁公司工作计划

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系,经双方协商一致,订立本合同。

一、租车期限及用途。

1.1甲方将____辆,车牌号码,车辆状况(见附表)从____年___月___日____时起交付给乙方使用至___年___月___日___时止收回,租赁期共____年___个月____天____时。

1.2交付地点:__________________________。

1.3用途:______________________________。

二、租金标准及担保。

2.1每天租金_____元,共计人民币____元,乙方于接收车辆时向甲方全额付清。

2.2乙方按车辆价格总额的___%,即___元,向甲方交保证金。承租方应于租赁合同书签署之___日内一次性足额交付相应保证金。保证金不得用于充抵租金,在合同履行完毕后,保证金应如数退还承租方,也可充抵相关费用,冲抵后有剩余的,剩余部分退还承租方。

2.3乙方租车在___个月(不含___个月)以上的,每月向甲方交纳租金的日期为___日,逾期交付租金,应按超时天数,每天向甲方交纳相当于租金总额的___%作为违约金。

2.4乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过___公里,超出部分由甲方每公里加收___元;超出___小时按半天计费,超出___小时按全天计费。

第三条甲方权利义务。

3.1甲方义务向乙方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的租赁车辆,及租赁车辆行驶所需的有效证件,车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。由于车辆状况导致租赁车辆不符合乙方使用标准时,须提供同等档次替换车或减免租金。

3.2甲方负责办理保险公司为租赁车开办的险种,承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的风险。承担的比例不低于____%(上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行)。

3.3甲方负责车辆的___级维护和年检。

3.4租赁车在租赁期间发生事故时,应积极协助乙方处理事故。此外为乙方提供在___区域内___小时故障、事故救援服务。但甲方不承担由于乙方使用租赁车辆引发的连带责任和本合同规定的风险赔付范围之外的任何经济责任。

3.5在租赁期间内有权对车辆使用情况实施监督。如乙方违反本合同约定使用车辆或者有其他可能造成更大损失时,甲方有权收回租赁车辆,终止履行合同并要求赔偿。

3.6出租人对汽车租赁申请者及承租人的信用信息有知情权,但对所获得的信息负有保密的义务,因泄密而给乙方造成损失的,甲方承担赔偿责任。

3.7乙方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚时,甲方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。

第四条乙方权力义务。

4.1在租赁期间,在租赁合同规定的期间拥有租赁车辆的合法使用权并享有甲方为保障租赁车辆使用功能所提供的服务。同时应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车;因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给由此给甲方造成的经济损失。

4.2在租赁期间妥善保管租赁车辆;配合甲方保障车辆性能的各项工作。负责对车辆例行保养和小修,不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的书面许可。

4.3保证按照本合同约定的用途使用租赁车辆,不得将车辆不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆;保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶,不得擅自将车辆交与无证或其他人员驾驶,在合同期内,如乙方登记的信息发生变化,应及时书面通知甲方。

4.4按合同约定交纳租金;合理使用租赁车辆。除另有约定外,租赁车辆的合理使用指以满足承租方乘用需要的驾驶过程。承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。

4.5承担因使用不当造成租赁车辆修理、停驶的损失;承担丢失租赁车辆牌证补办费用及停驶期间租金;承担因不当使用租赁车辆或过失造成的不在保险赔偿范围内的任何损失。

4.6租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安、交通、保险部门报案联系。并在____小时内通知甲方协助解决。承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。承担的比例不低于____%(上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行)。

4.7如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期___天(含___天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金___%的违约金,逾期___天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。

第五条声明及保证。

甲方保证:

5.1出租人为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

5.2出租人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

5.3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未做出任何足以对出租人履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

5.4出租人为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是出租人的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方保证:

5.5承租人为一家依法设立并合法存续的企业或有着良好信誉和独立经济能力的自然人,有权签署并有能力履行本合同。

5.6承租人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并真实合法有效。

运营计划

2、公司新闻。

3、产品介绍。

4、员工互动空间(面向公司员工组)。

5、节假日祝福及技术部节假日值班安排。

1、总经部负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息。

2、总经部负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息。

通过百度图库,360图库,门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。

4次/月,每周五推送1次。

编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经部审核,审核通过后按照原定计划时间发送。

1、公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信,并学习使用微信,关注公司公众账号,并适时对外转发公司信息。

2、对外文件推广。总经部规范对外文件格式,并将公司微信二维码印制在对外文件页脚处,引导客户扫描关注公司公众账号。

3、名片推广。公司员工名片上将印制公司微信二维码,以便客户扫描关注。

1、每次信息推送后,5天内收集客户的反馈,如有重要反馈信息,及时报送总经理。

2、每月对微信的整体运营情况进行汇总分析,分析客户阅读兴趣点,着重推送客户关心的内容。

运营计划

定的流量2、稳,卖工具淘宝,为王流量,客仍是老客户、或者其他手段不管是钻展、直通车、淘宝,量连结平稳然后增加你都要让你的店肆流,有起色否则没。

的操作手段5、强无力,是钻展不管你,客、或者试客等直通车仍是淘宝,一个店肆你接办了,现实的结果就要带来,钱请你干嘛否则老板花。己的手段和能力所以你要有自,运营下至多不变成长包管公司在本人的。

刚接触这一行吧展开全数该当是,划良多运营计,打算、季度打算、年打算有每日打算、周打算、月,的是什么了看你要写。的细致工作环境日打算就是每天;是一个周的周打算就,加风雅针能够恰当,个周调整然后下;更大些月打算,放久远方针;在此根本上添加季度和年打算。点思绪给你几。

个下面的环节词可选中1个或多,关材料搜刮相。材料”搜刮整个问题也可间接点“搜刮。

认知、一个运营1、对产物的,识产物需要认,是本人的产物而且不只仅,情、卖点、案牍、题目、买家评价这些工具合作敌手的产物也要去熟悉、多看人家的详,掘好坏本人挖,化本人的产物然后回头优。

的协同效应4、和公司,运营一个,再牛你,出、没有库存的支持、没有老板的资金支撑没有客服的积极响应、没有发货的及时送,是空口说一切都,kpi要包管,公司协同起来就得包管整个,掌控这一切你要学会,入打算中也能够写。

班了下,这些吧就打,交换接待。回覆的评价是?评论收已赞过已踩过你对这个起。

操作可实现的将来3、看得见而且能,月成交额是50万好比你此刻店肆,交额到70万打算中下月成,20万在什么处所那么这多出来的,的提拔是流量,化率添加仍是转,单价的提高或者是客,段来达到这个结果通过什么方式和手,样操作要怎样,细的枚举好你都要详。

汽车租赁公司工作计划

xxx汽车租赁有限公司现拥有营运车辆33辆,注册资本187.5多万元,员工7人。为了更好的完成工作目标和任务,实现汽车租赁公司的持续发展,制定如下计划。

以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员工的整体素质;强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略;加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,力争年内达到二级营运资质标准,使xxx汽车租赁公司再上一个新台阶。

1、在现拥有营运车辆33辆的基础上,力争发展到50部;

2、实现年利润注册资本的15%;

3、实施“xxx汽车租赁”品牌战略;

4、实现全员培训,提高整体素质;

5、确保不发生重大责任事故;

6、开拓市场,挖掘潜在客户。

为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施:

1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大,和日趋激烈的市场竞争,使工作面变大,工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象,严重限制了公司的发展。在二0xx年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的'职责,并在运作中不断改进和完善。

2、完善制度、规范业务流程、加强管理。

在二0xx年,健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定危机预警方案,包括交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。

3、根据各部门职能,制定相应的培训计划。业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制定培训计划;全员培训(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。

4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经营有序进行。为此,我们要建立安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路交通事故;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。

5、开拓市场、挖掘潜在客户。

通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户群体。

运营计划

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;。

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;。

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;。

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;。

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;。

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

2客服人员。

通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。

熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。

解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;。

3网店美工。

主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)。

1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;。

2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

应聘要求:

1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。

2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。

3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。

5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。

6.熟练编写div/css优先。

4网店编辑。

1.负责网店产品上架和下架的相关工作;。

2.负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写。

3.负责促销活动文案的构思和撰写;。

4.负责网店产品标题的编辑和修改等;。

5物流人员。

1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。

2.较强的服务客户的意识及团队合作精神。

3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。

4、有网店打包工作经验的优先考虑。

职责描述:

1、负责商品进库、出库,发货包装。

2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。

3、登记商品出库记录。

4、定期对库房进行盘点。

6网店推广人员。

1、负责优化站内产品,根据淘宝搜索规则优化产品排名。

2、负责通过第三方平台吸引客户,包括论坛、微博等。

3、负责和相关店铺交换友情链接。

4、负责淘宝活动的报名接洽等。

5、要求有1年以上淘宝推广工作经验。

运营计划

一、人员配置:

1、组织架构。

2、工作内容。

(一)淘宝店长。

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员(前期招两名)。

工作职责:

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。

3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

(三)网店美工(前期招一名)。

岗位职责:

1、负责旗舰店及集市店铺的整体设计风格把握;

2、负责促销主题页面的设计、专题页面设计、描述页设计等;

3、负责店铺的banner设计以及活动入口banner设计等;

4、负责投放广告的设计以及指导更新等;

5、负责协调分销及经销商店铺的设计支持工作等;

6、协调商品拍摄以及后期修图维护等;

7、配合其他设计师并完成电子商务的设计工作要求。

任职要求:

3、有电子商务领域(商城旗舰店也可)平面设计两年以上经验;

4、极强的平面设计审美能力,能负责店铺整体形象规划,店铺界面的视觉设计和视觉美化。

5、富有创新精神,有较强的平面设计理念,如有网页设计能力最佳;

6、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;

7、有较强的美术功底和良好构思,善于用视觉表达想法;

8、工作塌实,积极主动,沟通能力强、责任心强,能够正常的工作安排;

9、有团队合作精神和较强上进心,能够在工作中不断充实和提高自我。

(四)网店编辑。

职位描述:

1、对淘宝出售中宝贝进行说明的撰写、整理、编辑、修改工作。

5、有良好的审美、鉴赏、洞察力,文字功底深厚,对时尚有热情,有独到见解;

6、可以根据网店的不同要求,撰写出不同题材和风格的专业文案;

8、负责网店文案的时尚编辑,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率。任职资格:

2、有较强的营销意识;

3、精通电子商务页面布局,与数据分析,可以有效调控页面区块;

4、有保健品相关工作经验者优先。

(五)配送人员。

主要工作内容:

1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。

2、较强的服务客户的意识及团队合作精神。

3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。

4、有网店打包工作经验的优先考虑。

职责描述:

1、负责商品进库、出库,发货包装。

2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。

3、登记商品出库记录。

4、定期对库房进行盘点。

网购买家对内容关注度调查:

店内工具促销的作用与意义:

1)特价、秒杀、满减、抽奖等活动刺激消费者购买欲望。

2)满送、包邮、赠送等活动刺激消费者多来买。

3)。

红包、积分、会员等活动刺激消费者再来。

第二阶段:推广阶段(可分为站内和站外)——关键在于尝试。

淘宝网站内推广有:

1、广告推广(现阶段不建议试用)。

形式:焦点、通栏、右侧banner.各个频道的焦点图、文字连接、内容合作等。

收费:零购、框架协议。

广告推广需注意三点:1)浏览者须是目标买家;2)广告设计要足够诱惑;3)接待比拉客户更重要。

2、直通车推广。

2)根据本店量子工具数据设置投放地区。

3)选择推广的产品图片要漂亮,清晰、有诱惑力。

位置:所有产品关键词搜索结果页面右侧及最下方。

形式:商品关键词、商品标题、商品图片、商品描述、借势买词。

收费:零购。

3、钻石展位进行推广。

4、淘宝客推广。

要求:1)设置商品选择当季热销商品。

2)选择图片漂亮,清晰的。

3)选择有比较高销售记录的商品。

4)尽量设置比较高的佣金比例。

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