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海尔工作心得篇一
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，2012年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。
当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。
首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。
通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。
海尔工作心得篇二
近年来，海尔集团以其独特的管理理念和企业文化赢得了世界范围内的认可。作为一个学生，我也深受海尔精神的影响，并从中汲取了许多启示和体会。在我看来，学习海尔精神不仅能帮助我在学术上取得成功，还能指引我在个人发展和生活层面上做出明智的选择。以下是我对学习海尔精神的心得体会。
首先，学习海尔精神教会我追求卓越。海尔的核心信念是“一切以用户为中心”，这深深地印在我的脑海中。在学习上，我始终坚持努力追求卓越的态度，不断挑战自己，超越自己的极限。我相信只有积极主动地追求卓越，才能成为一个不断进步的人。
其次，学习海尔精神教会我建立团队意识。在海尔，团队合作是非常重要的。我深受这一点的启发，在学习中，我积极与同学们交流合作，互相帮助，相信团队的力量。我学会了倾听他人的意见和建议，准确把握团队的需求，努力与团队达成共识，共同努力实现共同的目标。
第三，学习海尔精神教会我坚持创新。海尔一直以来都将创新视为企业发展的核心。在学习中，我始终相信创新是促进进步和发展的重要因素。我主动寻求新的学习方法，敢于尝试新的学习方式，不断寻找突破和改变的机会。我相信创新能让我在学习和生活中不断迈向更高的台阶。
第四，学习海尔精神教会我践行社会责任。海尔一直以来都强调企业的社会责任，积极参与公益事业。在学习中，我也希望能够承担起自己的社会责任。我参与志愿者活动，为社区和学校做出贡献。我相信只有承担起社会责任，我们才能让这个社会变得更美好。
最后，学习海尔精神教会我积极应对挑战。在海尔集团，领导者经常要面对各种挑战和困难。我从中学会了勇敢面对问题和困难，寻找解决问题的方法并坚持不懈地努力。在学习中，我也遇到了各种困难和挑战，但我始终坚信只要勇敢面对，努力克服，就一定能够找到解决问题的方法。
总结起来，学习海尔精神给我带来了巨大的影响和启示。我学会了追求卓越，建立团队意识，坚持创新，践行社会责任和积极应对挑战。这些都是我在学习和生活中所需要具备的素质。我相信只要我坚持这些原则，我就能够在未来的学习和工作中取得更加辉煌的成就。
海尔工作心得篇三
近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。
2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。
在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重；同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。海尔集团以高效的精细化管理、优良的产品、优质的售后服务，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象。”它的成功秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用等方面都体现着精细化的管理方式。在参观的过程中，给我印象最深的当属海尔的“6s”大脚印。海尔每个班组的工作现场，都有一幅60平方厘米、红框、白芯、印一双绿色大脚印的图案，站在上面，能够看到一幅写有“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的醒目标牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后，我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的。
这次青岛学习之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的oec管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。我深刻的觉得在创新的同时，态度决定一切，细节决定成败”，让我们以更积极、更热情的态度，更饱满的工作斗志充实自己的每一天，做好自己的每一份工作。
海尔工作心得篇四
海尔学习培训是一次难得的机会，在接到这个培训邀请后，我兴奋不已。然而，在培训开始之前，我还是要进行一些准备工作。首先，我通过了解海尔的企业文化和发展历程，对公司有了初步的了解。其次，我在培训前进行一些前置学习，包括学习相关领域的知识和技能，以便更好地理解和应用培训内容。此外，我还和之前参与过该公司培训的同事交流经验，获取一些宝贵的建议。
段二： 培训中的收获
海尔学习培训内容广泛而深入，包括了从专业知识到沟通技巧等各个方面。在培训期间，我特别受益于讲师的精彩讲解和实例分析。他们结合自身经验，生动形象地讲解了各种概念和理论，并通过实际案例的分析，将知识和实践紧密结合。此外，培训还设置了一些小组讨论和团队合作的环节，这不仅有助于巩固学习内容，还促进了与其他参训人员之间的交流和合作。
段三： 培训中的难点和挑战
尽管培训内容非常丰富和有趣，但我也面临了一些挑战。首先，部分知识和概念对于我来说比较抽象和难以理解。特别是在与一些专业领域相关的内容上，我需要花费更多的时间去学习和理解。此外，培训期间，我还发现自己在沟通和团队合作方面有一些不足之处。然而，这些难点和挑战恰恰成为了我努力学习和提高的动力，我积极参与讨论，并主动向同事请教和学习，逐渐克服了这些问题。
段四： 培训后的反思和总结
培训结束后，我进行了一次反思和总结。首先，我发现自己在领域知识上的提高是明显的。通过培训，我了解到了一些新的概念和理论，并且能够将其应用到实践中。此外，培训还加强了我在沟通和团队合作方面的能力。我学会了更好地倾听他人的观点，善于与团队成员协作，并能够更好地表达自己的想法和意见。通过这次培训，我不仅积累了丰富的知识和经验，还提高了自己的综合素质。
段五： 应用与展望
培训结束后，我将学到的知识和技能应用到工作中，并取得了明显的成效。我更加深入地参与到项目中，对工作有更深入的理解和思考。我能够更好地与团队成员沟通和协作，提高了项目的效率和质量。此外，我还把学到的东西分享给了同事，帮助他们提高工作能力。对于未来，我希望通过持续学习和培训，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更多的贡献。
通过这次海尔学习培训，我不仅在专业能力上得到提升，也在人际关系和团队合作方面取得了进步。培训的过程中，我明确了自己的不足之处，并努力去弥补和提高。在培训结束后，我将更加积极地应用和分享所学，为公司的发展做出更多的贡献。我相信，通过不断地学习和成长，我能够在职场中取得更大的成功。
海尔工作心得篇五
第一段：介绍海尔学习培训的背景和重要性（150字）
在如今竞争日益激烈的社会，不断学习和培训已成为企业和个人实现长远发展的重要途径。海尔作为中国家电行业的领军企业，一直致力于不断提升员工的学习能力和素质。海尔学习培训项目的开展，为员工提供了广泛的学习机会和平台，旨在提高员工的专业技能和职业素养，适应市场和企业发展的需要。
第二段：海尔学习培训的内容和形式（300字）
海尔学习培训项目涵盖了多个方面的内容，包括管理技能、职业素养、产品知识等。首先，针对管理层，海尔学习培训注重培养领导力和战略思维能力，通过案例分析和团队活动等形式，激发管理人员的创新思维和解决问题的能力。其次，对于销售人员和售后服务人员，学习培训主要包括产品知识和销售技巧的培训，帮助他们更好地了解产品特点，提升销售能力。此外，海尔学习培训还创新地采用了在线学习和线下培训相结合的方式，通过多种形式和渠道传递知识，提高学习效果。
第三段：海尔学习培训的收获和体会（300字）
参与海尔学习培训项目后，我获得了很多宝贵的知识和经验。首先，在产品知识方面，我学到了很多关于家电产品特点和市场需求的信息，这有助于我更好地理解顾客需求，提供更优质的销售服务。其次，通过培训，我也提高了自己的沟通技巧和销售技能，学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，提高销售转化率。此外，培训还让我意识到持续学习的重要性，并激发了我自主学习的动力。我相信这些收获将对我的职业生涯产生积极的影响。
第四段：海尔学习培训在团队建设中的重要性（200字）
海尔学习培训项目不仅对个人发展有重要意义，也对团队建设起到积极影响。在培训过程中，不同岗位的员工可以共同学习和交流，加深了解彼此的工作内容和要求。通过团队合作，我们能够更好地解决问题和应对挑战，提高工作效率和产品质量。同时，培训过程也增进了个人之间的沟通与合作，培养了团队精神和凝聚力。这对于实现企业的长期发展和战略目标具有重要意义。
第五段：总结海尔学习培训的意义和价值（250字）
总而言之，海尔学习培训项目对企业和个人的发展都具有重要意义。通过不断学习和培训，企业能够保持竞争力，顺应市场的变化和需求。同时，员工也可以通过学习持续提升自己的专业能力和素质，实现个人的职业发展。而海尔学习培训的内容丰富，形式多样，为员工提供了广泛的学习机会和平台。无论是对于管理人员还是销售人员，学习培训都能帮助他们提高工作能力和竞争力。因此，我们应该积极参与学习培训，持续提升自己，为实现个人和企业的长远发展贡献力量。