通过月工作总结，我们可以及时发现并解决工作中的问题，提高工作效率和质量。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。
林业局政务公开工作总结
在县委、政府的正确领导下，我镇始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变，以建设“服务型”政府，树立机关新形象为目标，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开资料和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。我镇政务公开工作的主要做法和措施是：
全镇党风廉政建设和“三个礼貌”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，确保了工作职责落实到位。另一方面，由镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接职责人的职责，保证了政务公开的严肃性。
为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导职责制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，构成有效的工作机制;三是加强制度建设，建立健全了《政务公开实施细则》、《召夸镇优化软环境建设实施方案》、《服务事项公开承诺制》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。
三、突出重点，不断拓宽政务公开的资料。
在公开资料上，我们按照县委、政府的要求，在公开基本资料的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕三个方面拓宽政务公开的资料：
(一)围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，务必公开;只要是涉及行政许可的，务必公开;只要是就应人人遵守的，务必公开;只要是需要社会监督的，务必公开。具体公开的资料包括十一项：一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成状况;三是集镇总体规划、其他各类集镇规划及土地利用总体规划;四是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施状况;五是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;六是重大基础建设项目的公开招标、中标状况及工程进度状况;七是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督状况;八是财政预算，决算和实际支出及审计状况;九是政府工作部门管理职能及调整变动状况，行政许可事项办理状况;十是公务员招考、录用，干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等状况;十一是突发性公共事件的预报、发生和处置状况。
(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，一向以来，我镇按照统一公示资料、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，透过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。
(三)围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题，只要在不涉及党和国家秘密的前提下，我们都做到最大限度地向社会公开。
为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我们在实践中不断探索，构成了一些政务公开的有效形式。一是充分发挥了政府信息公开门户网站、“数字乡村”等网络平台传媒作用，及时公开相关信息;二是透过报刊、广播、电视等新闻媒体对外公开;三是透过政务公开栏或公示牌对外公开;四是透过召开会议、内部通报、下发文件、发放明白纸、印制备索资料等形式公开;五是透过简讯、简报等，及时公开政府重大活动，决策过程及出台的各项政策文件;六是建立领导值班日公示制度，及时受理群众来信来访，化解各类矛盾;七是工作制度和岗位职责装框上墙，利用桌牌等形式，亮牌上岗。透过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。
透过各项措施的落实，我镇政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。透过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的用心性，提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。透过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改善了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。四是改善了干部作风，促进了依法行政。透过推行政务公开，改善了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全镇构成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作职责感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
我镇的政务公开工作虽然取得了必须的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表现为：一是认识不够到位，少数干部对实行政务公开的重要好处认识不足，工作被动应付，对群众的意见重视不够、研究不够。二是工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。三是有的公开资料不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的资料变成了事后公开，有的公开资料长期不更新或缺乏动态资料，失去了公开的好处。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
针对存在的问题，下步工作中，我们将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高站所对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、职责追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的资料、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。
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林业局政务公开工作总结
今年，我局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实中纪委一次全会、国务院廉政建设工作会议和全省反腐败暨党风廉政建设工作会议精神，继续围绕增强行业工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政，巩固政务公开成果，规范政务公开要求，深化政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，为全市经济跨越式发展创造良好的政务环境作出了应有的贡献。
政务公开日常工作由办公室信息办负责。为切实提高我局各科（室、站、队、中心）工作的透明度，提高工作效率，局党组召开了*次专题会议，研究部署政务公开工作，要求各科（室、站、队、中心）将工作职责、办事依据、办事程序和办事要求全部上墙，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，每个季度在局长办公会上进行汇报。
今年政务公开工作总体上是巩固、规范和提高，同时在重点环节上要深化、创新和突破，全面提升政务公开的层次和水平。为此，我局在规范制度、重要事项公开和公开的形式上作了大胆地探索。
*、规范制度，以制度管人管事，促进拓展延伸。我局高度重视政务公开工作，制定了《郴州市林业局政务公开工作实施方案》和《郴州市林业局政务公开工作十项承诺》，印制了《郴州市林业局办事公开制度》手册，发到各科（室、站、队、中心）。局领导在全局干部职工大会上宣读了工作方案和十项承诺，重点强调了干部职工在接待来信来访、群众办事等工作中应注意的事项。要求全体干部职工严格执行省、市及局里制定的各项政务公开工作措施，不允许出现违反我局制定的政务公开工作十项承诺和省、市有关政务公开政策文件的规定的事件。并将政务公开工作与各科室的年终考核挂钩。向机关干部群众公开了内务，包括机关内部的领导干部廉洁自律、干部任用、财务收支等重要事项，增强机关内部事务的公开性和透明度，极大地调动干部职工的积极性。
*、密切联系群众，突出重点，公开重要事项。我局抓住涉及权力运用的关键部门、关键部位、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。重点公开了十项公开制度，即公开本部门职能中的审批执法收费事项；公开审批执法收费具体职能单位；公开审批执法收费事项的法律政策依据；公开审批执法收费事项的条件；公开审批执法收费程序；公开审批执法收费时限；公开审批执法收费结果；公开审批执法收费工作纪律和廉政制度；公开审批执法收费责任追究办法；公开审批执法收费违规违纪投诉举报单位和电话。并将这些重要事项挂上墙向全体干部职工和广大人民群众公开。在《郴州市行政审批手册》上公开审批事项*项、核准事项*项、审核事项**项，为群众直观、方便、实用地查询和了解我局工作起到重要作用，简化了办事程序，提高了工作效率，实现了勤政为民的目的。
*、加快电子政务建设，推进网上政务公开。我局今年投资**万余元建设了局域网，于*月**日与省林业厅通过数字专线连通，成为全省林业系统局域网建设最早的市州林业局之一。局域网中包含了公文处理（含收、发文，公文归档）、知识文档、电子邮件、会议管理、人事管理、机构设置（含领导介绍、各科室职能介绍、政务公开、行政审批等内容）、论坛、电子书籍、新闻时空等专业模块。去年就已经建设好的郴州市林业局internet网站更是把把政务公开的.任务要求、政策规定、措施办法以及服务承诺、责任追究等在更大的范围，以更加快捷的形式，及时、全面地向群众和社会公开。
*、加大服务“窗口”建设，务求实效。我局始终把服务“窗口”建设作为加强政风建设、推进和落实政务公开的突出重点。凡是属于公共服务和行政执法的“窗口”科室，如林政科、铁路木材检查站、森保科等都建立和完善了公开办事制度，都有公开栏、办事指南等，都做出了服务承诺，工作人员一律佩戴胸卡、摆放桌牌，极大地方便了广大来我局办事的群众。
*、加大宣传力度，在公开的形式上做文章。除了在网络上公开林业法律法规政策、行政审批事项外，我局还想方设法利用其他形式和媒介做好政务公开工作。今年我局利用送科技下乡、《森林法实施条例》宣传、非典期间野生动物保护宣传、义务植树节等重要时段，在市内主要街道发送宣传资料，利用电视、广播、郴州日报等媒体重点宣传林业法律法规政策及重要办事公开制度，收到良好效果。
我局对不推行政务公开制度、“暗箱操作”或搞假公开、只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节及只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，坚决按照《郴州纸全面推进政务公开制度实施方案》予以责任追究。还加强了对县级林业部门政务公开工作的监督检查，监察室与林政科等执法科室在*月对全市林业部门的行政执法工作进行了全面检查，对发现的问题及时查处。
*、服务“窗口”在“办证室”的基础上，争取完成林政、种苗、林产、纠调等集中办理，实现“一站式”办公。
*、进一步加强领导，完善政务公开工作组织领导体系，切实加强对政务公开工作的领导。
*、健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制。
*、加大宣传力度。围绕政务公开工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众宣传政务公开工作部署、取得的成效，营造政务公开的良好氛围。
林业局政务公开工作总结
考核组在听取各单位自检自查汇报的基础上，采取了查阅政务公开档案资料，到部分站、办、所实地查看公开栏、制度表、办事流程图等对被检查单位的政务公开工作进行了全面考核。通过检查被考核单位开展政务公开的情况，从组织领导、政务公开、政府信息公开、公开方式、基础保障五方面进行量化打分，总体来看各单位主要有以下做法：
（一）加强组织领导，健全工作机制。
被考核的单位都成立了以乡（镇）长，部门负责人为组长的领导小组，各级领导机构的建立使推行政务公开工作在组织上得到落实，真正形成了“党委领导、政府主抓”的工作格局。
（二）结合实际，不断完善工作措施。
被考核单位能结合各自的实际情况，不断完善工作措施，制定相应的实施方案，促使政务公开工作逐步走上了规范化和制度化的轨道。
（三）突出工作重点，抓住关键环节。
一是突出重点部门的公开。多数被考核的单位，在政务公开上将与群众利益密切相关的部门或重点村定为政务公开示范点，制定出较完善的政务公开方案，认真落实组织领导，深入组织实施。
二是突出重点内容的公开。多数被考核的单位，在涉及群众切身利益直接相关的事项、社会普遍关注的热点问题上如项目审批、政府采购、工程招投标、办证审批、税费政策、收费罚款等向群众公开，做到事前公开情况信息，事中公开办法规定，事后公开结果，保证了机关工作的阳光透明。
三是突出重点环节的公开。多数被考核的单位，都建立了公开栏、导示图或办事指南，简化了程序，提高了办事效率。
（四）统一要求，规范运作。
一是规范公开内容。多数被考核的乡镇，将计划生育、救灾款物资发放、卫生医疗收费、工程项目发包、大额资金使用等作为政务公开的主要内容；县直单位重点对政府采购、领导干部选拔任用、重大工程项目招投标以及群众反映的热点问题处理情况进行公开。
二是规范公开场地。多数被考核单位，在群众来往频繁、人员相对集中的地方设置公开专栏和意见箱。不便在公开栏公开的内容，都以广播、电视、召开会议、公告等形式公开。
二、工作亮点。
各单位在政务公开工作中能够与时俱进、创新思路，为政务公开工作进一步发展起到了模范带头作用，其中具有代表性的单位是：
镇、xx镇、xx镇、xx乡、红庙子xx乡等乡镇建成便民服务大厅并投入使用，为百姓提供一站式服务，大厅内各种办事制度、流程图上墙公示，简单明了，极大地提高了百姓的办事效率。
镇和xx乡通过努力率先成为全市政务公开工作示范乡镇，是我县政务公开工作的领头人。
3.公安局建立了门户网站及时更新工作动态，方便群众掌握政策法规，并开通民心网和四个微博，为百姓搭建了便捷有效的诉求平台。
4.卫生局印发并为百姓免费发放了《xx满族自治县新型农村合作医疗宣传手册》，为患者就医、转诊、报销等提供了有力保障。
5.司法局在日常普法宣传之外，在各乡镇利用农民赶集等活动，组织工作人员为群众发放普法宣传单，有效提高了群众的法律意识。
6.广电中心在新闻频道、图文频道公开新闻热线、报修热线和监督电话等，方便群众提供新闻线索、曝光不法行为，百姓也能享受到快捷的有线电视维修服务。
7.粮食局为农户发放科学储粮仓x个，为粮食增产不减量、增产又增收奠定了基础。
8.地税局今年创刊《xx》，不但为机关干部提供了文学交流的平台，更拉近了与纳税人间的关系。
9.工商局紧密围绕“三深入两服务”工作重点，以深入企业、深入社区、深入村屯为途径，服务政府发展重点，服务群众关注热点，共发放各类宣传单和相关法律条例x余份。
三、总体评价。
多数被考核单位，自开展政务公开工作以来，按照相关文件要求成立了政务公开工作领导小组，制定了工作实施方案，并根据自身条件设立了政务公开栏，对机构职能、工作职责、办事程序、收费依据等不同程度地进行了公开，多数单位都能按照要求按期整理并及时上榜公布，增强了权力运行的透明度，方便了办事群众。能将医疗卫生、财政社保、民政优抚、征地补偿等群众关心的热点问题公开，消除了群众心里的疑问，有效地改善了干群关系，群众普遍比较满意。
四、存在的问题。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：一是工作力度不大。有的乡镇和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。二是公开内容不规范。少数乡镇和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开。三是公开方式较为单一。
有的单位还只停留在通过公示栏、召开会议等传统形式进行公开，没有充分利用网络、媒体等主流方式进行公开。这些问题都需要在今后的工作中认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
五、下步工作建议。
1.加强领导，提高认识。要从思想上增强各单位对政务公开工作重要性和必要性的认识。
2.注重宣传，丰富公开形式。各单位要广泛宣传政务公开工作，做到人人皆知，确保信息畅通；要拓宽公开渠道，充分利用新闻媒体、网络、led显示屏等现代化的方式进行公开。
3.加大投入，健全制度。各单位要加大对政务公开工作人力、物力、财力的投入力度，同时进一步完善工作制度，形成长效的工作机制，确保政务公开工作顺利开展。
4.规范公开内容，完善档案资料。各单位要对公开的文件、重大项目建设、政府采购、群众关心的热点问题等事项做到及时公开，并有专人记录、存档，保证政务公开工作有据可查。
5.及时报送信息，提高信息质量。各单位要有专人负责报送政务公开动态信息，保证信息报送的质量和数量。
林业局政务公开工作总结
今年以来，县卫生和计划生育局认真按照县政府办《x县全面推进政务公开若干重点工作实施方案》和《x县20xx年政务公开工作要点》的文件要求，把政务信息公开工作作为一项重要工作来抓。政务信息公开工作取得了一些成绩，现将县卫生和计划生育局一年来的政务信息公开工作总结如下：
一、健全组织，保障措施。
政务信息公开工作政策性强、涉及面广，为确保局机关各项政务公开工作落到实处，按照人事变动及时调整了政务信息公开工作领导小组，由局长x任组长，副局长x.任副组长，成员由负责各相关工作的具体人员组成。政务信息公开领导小组下设办公室，由x负责具体工作。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，各相关人员配合抓，专职人员具体负责，全局干部职工积极支持和参与的工作机制。为切实提高我局工作的透明度，提高工作效率，局领导要求做到公开透明、规范运作，制定相关的工作制度并安排专人负责政务信息公开工作的日常事务，保障政务公开工作及时到位。
二、制定方案，规范程序。
我局高度重视政务信息公开工作，制定了《x县卫生和计划生育局关于全面推进政务公开工作的实施方案》，不断完善公开机制，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率，明确了公开内容和公开程序，制定了公开目录。
三、多措并举，全面公开。
1、在政务信息公开的范围上。从局机关到各医疗卫生单位，逐步做到了全方位、多层次公开，包括在单位宣传栏上及政务公开网上主动公开。一是决策公开内容：将医疗卫生行业在精准扶贫方面的技术优势发挥出来，在部门公开栏目发布了《x县开展“因病致贫因病返贫”农村人口精准医疗扶贫实施方案》。二是公开环境保护信息：疾控中心饮用水源监测、卫生监督所供水单位饮用水监督，分别在疾控和监督网络上进行了信息公开，并形成了系统资料。三是公示公告：20xx年x县公开竞聘常信乡卫生院院长、x县公开招聘常信乡卫生院院长报名人员信息、x县公开竞聘x县第一人民医院院长进行了公示公告。四是回应社会关切：开展应急工作，制定应急预案，值班人员xx小时联系，限时报告，确定“第一发言人”，统一口径，进行权威发布，避免舆论信息错误。五是财政预决算公开：公开各项财政预算决算文件共计x条。六是医疗机构服务流程：公开了各级医疗卫生机构资质、诊疗管理制度、服务项目、诊疗流程、收费依据和标准、医疗报销规定和程序、便民措施、医疗投诉方式。七是简报公开：20xx年在政务公开网上公开简报xxx篇（截至20xx年xx月xx日）。
2、完善网络平台建设。为信息化建设和政务信息公开工作夯实基础。今年以来，为确保政务信息公开工作顺利开展，我局进一步完善并制订了x县卫生和计划生育局信息公开目录，使信息公开更加清晰明了，方便上级部门、相关单位和群众及时了解我局工作动态信息。
3、强化监督制约机制。制度是保证，监督是关键。在内部监督上，接受全局职工的监督，将政务信息公开工作纳入年度目标考核内容，进行考核，并实行责任追究。在外部监督上，通过发放征求意见函、走访服务对象等方式，广泛听取意见和建议，并自觉接受上级部门监督、检查和指导，通过各方面的信息反馈，及时查找我们薄弱环节，制定整改措施。
三、存在问题及下一步打算。
虽然我局在政务信息公开工作上取得了一些成绩，但仍存在不足，在技术水平、应用领域和应用层次方面，都存在着一定差距。一是办公、业务处理方面还需继续加强；二是要进一步加强业务培训工作，提高政务公开工作人员的专业素质，使政务公开工作更好地为社会、行业和公众服务；三是网上办事服务要努力充实，拓展服务项目，使《公开目录》更加全面和完善；四是信息公开的内容还需要进一步充实完善。五是需要进一步加强与区、市卫计委相关部门及各基层医疗卫生单位的联系沟通，确保业务政策、信息以及工作动态能及时上传、公开。
林业局年政务公开工作总结
(一)严格落实责任，依法履行公开义务。局党组十分重视政务公开工作，切实加强领导，细化局机关各部门责任考核目标，做到常议常抓。指定办公室岳富强与孙晓杰两名工作人员负责负责政务信息整合、网络信息建设管理等有关工作。明确局办公室作为政务信息公开的职能科室，全面协调处理日常事务。建立了“主要行政领导统管、科室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”和“信息发布审查”工作机制。向政府网站发布的每条信息都要有局领导的签字审批意见，对文档室关键涉密要害部位，实行上网单机分离，配有专门的保密计算机和移动介质，预防了泄密事件的发生。
(二)深化公开内容。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规范和深化重点领域信息的主动公开，努力提高公开实效。1.财政预决算和“三公”经费情况。我局全面开展财政预决算信息公开工作，严格公开范围、内容、格式、口径和时间，及时公开2020年决算、2020年度部门预算信息。2.林业信息公开情况。充分利用信息化手段，认真开展信息化平台提升，推进政府信息公开。积极配合省林业厅做好林业网站集群建设，及时准确发布局机关各部门(科室)、林业工作动态、林业专题会议、林业技术推广、森林火险预警、林业案件调查、防范措施等信息，主动公开林业工作调研报告等。
(三)组织领导和考核监督情况。
1、完善工作机制。重点是加强对信息公开工作的领导，建立主要领导负总责，分管领导负责工作指导、把关，综合股负责政府信息公开日常事务的工作机制。同时，规范政府信息公开程序，认真确定政府信息属性、严格公开信息保密审查、按时发布提交公开文件，确保政府信息公开工作规范、有序进行;严格按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，认真整理发布政府公开信息，按时保质完成政府信息公开季度报送工作，使公开的内容完整有效、真实准确，做到社会公众应知尽知。
2、严格保密审查。按照“三不公开”原则，即：涉密文件不公开、针对个别问题与社会公众无关的信息暂不公开、请示报告等不确定事项的信息不宜公开。其它可以公开的文件，都经过办公室认真审查后，交林业局主要领导审批后公开。此外，我们还加强政府信息公开工作人员的保密教育，开展业务培训，严格保密问责;加强政府信息安全管理，制定网络安全管理制度，确保信息安全。
3、拓宽公开渠道。积极拓展政府信息公开渠道，充分利用政府网站、电视、广播、报刊、挂条幅、政务“5.15”公开日、短讯平台、led显示屏等媒体以及送科技下乡、义务植树节、爱鸟周、专题会议、培训班等有利时机，重点宣传林业法律法规政策，公开行政审批事项，增强了工作透明度。
4、突出公开重点。重点将机构设置、服务承诺、党风廉政建设、机关效能建设、打击涉林犯罪、林业建设项目、生态景观林建设、林下经济项目建设、项目林地报批、禁毒工作、网络诈骗整治、安全生产等信息，分别在政府门户网站或政府公示栏、乡村公示栏、林业基础单位公示栏进行公开公示。同时，按规定积极推进行政审批信息公开，配套服务指南、运行流程、监督方式等内容，及时更新省市区取消、下放、调整的行政权力、公共服务情况。
林业局政务公开工作总结
20xx年，我局政务公开工作围绕党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，在市政务公开办和市电子政务办的精心指导下，着力加强司法行政信息公开工作的制度化、系统化、科学化、实效化建设，使全市司法行政机关的群众满意程度进一步提高。根据《六安市人民政府办公室关于开展政务公开考评工作的通知》（六政办明电〔〕74号）要求，现将我局2015年政务公开有关状况报告如下：
一、健全组织，加强领导。
我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设职责制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导。
一是加强组织领导。局领导高度重视政务公开和政务服务工作，局政务公开工作领导小组由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为领导组成员，领导组下设办公室，由局办公室主任任政务公开领导组办公室主任，日常政务公开工作由办公室负责。2015年，我局透过招考及遴选的方式选拔了2名计算机专业优秀人才充实到政务公开工作队伍中，进一步加强政务公开工作。
二是认真组织实施。坚持将政务公开工作作为部门工作的一项重要资料进行布置并狠抓计划落实，确保政务公开工作有序、健康开展。我局多次召开局长办公会议或局务会议，研究部署政务公开工作。班子成员以身作则，带头执行政务公开各项制度，全体干部用心参与，把政务公开每一项措施落到实处。
三是强化业务学习。认真学习贯彻市政府关于政务公开方面文件精神，在实际工作中不折不扣地执行相关规定。政务公开工作做到有计划、目标，有实施方案及相关措施。定期召开政务公开领导组会议及全局干部会议，及时解决政务公开工作中出现的问题。注重加强对局机关工作人员进行经常性的政务公开教育培训活动，不断增强机关工作人员政务公开意识，改变工作作风，提高业务水平。
二、完善机制，强化监督。
严格按照省司法厅及市政府政务公开标准，进一步健全工作机制，将政务信息发布的规范化作为常态工作扎实推进。
一是强化任务分解。2015年，我局制定出台了《六安市司法局信息工作规定》和《六安市司法局关于对信息发布工作进行任务分解的通知》，要求局属各科室认真履行职责，各司其职，各负其责，确保政务工作落到实处。
二是细化工作流程。我局严格执行《六安市司法局政府信息公开保密审查制度》、《六安市司法局政府信息公开职责追究办法》、《六安市司法局政府信息公开发布协调制度》、《六安市司法局政府信息主动公开制度》、《六安市司法局政府信息依申请公开制度》、《六安市司法局政府信息公开工作考核制度》等制度，健全信息流转渠道，做到信息发布，从初审、上报、审核到上传网站，一事一审，先审后发。
三是强化职责追究。建立健全了职责追究制度、监督检查制度、发布登记制度等，用制度规范政务公开的各个环节，完善工作台账，透过建立完善政府信息工作机制，加强督促检查工作，从而不断推进我局政务公开工作纳入制度化、规范化轨道。
三、精心组织，扎实推进。
为认真贯彻落实中央、省、市有关文件会议精神，局政务公开工作领导小组认真做好安排部署、督促检查、组织考核等工作。
一是加强平台建设。按照市政府政务公开及信息公开工作部署要求，我局加大投入，对六安市司法局门户网和六安市普法网进行了改版升级，对政务信息公开的范围、资料、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的梳理和完善。
二是完善公开资料。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，做好政务信息公开资料的补充以及公开资料的更新。重点公公开行政审批、财政预决算、行政收费等群众关心和社会关注的信息，并将法律援助、法律条文等普法资料以及司法行政工作开展成效列入我局政务公开的常态工作。
三是注重公开时效。凡是我局运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局全部及时公开。对需要公众广泛知晓的政府信息，如每年国家司法考试工作的相关信息、法律援助的条件和法律援助案件受理程序等信息，除了在政府网上公布以外，还透过报刊、广播（政风行风热线栏目）等多种形式向社会公开。对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整的信息的，我局将在所属职责范围内予以澄清，说明事实真相，切实维护社会稳定。
四是拓展公开形式。抓住农民工回乡过春节的有利时机，透过广播、专栏、设立宣传台、发放宣传品等多种方式，全方位、多角度地宣传《物权法》、《劳动法》、《合同法》、《婚姻法司法解释三》、《刑法修正案八》、《工伤保险条例》、《安徽省法律援助条例》等法律法规，进一步丰富政务公开资料和形式。用心参加政风行风上线活动，现场接听热线咨询电话，向听众宣讲了向广大听众介绍了六安市司法鉴定工作状况和推进司法鉴定行风建设专项活动和礼貌窗口建设活动开展状况以及公证处“群众满意服务窗口”建立暨“让人民群众能感知的公信力”实践活动开展等状况，进一步加大了我局政务公开力度，拓展了政务公开形式。
20xx年1月1日至2015年12月31日，我局政务公开网站共发布信息358条。2015年，我局“部门信箱”共收到网民的咨询和提问6条，按时回复6条，回复率为100%，“百姓畅言”栏目中涉及我局职能范围内的需要我局办理的咨询和提问18条，按时回复18条，回复率为100%。
林业局政务公开工作总结
按照贵办《关于报送2010年政务公开目标考核材料的通知》要求，我办对全市2010年政务公开工作推进状况进行了认真自查，经自查，得分状况如下：组织工作20分，目标任务22分，加分14分，共计得分56分。现将相关状况汇报如下。
一、2010年工作推进状况。
今年以来，我市认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕建设世界田园城市先行区的中心任务，找准工作切入点，不断完善政务公开载体，创新政务公开形式，营造政务公开浓厚氛围，政务公开不断向基层延伸、资料不断深化、制度不断健全、载体不断丰富。今年，我们主要抓了以下工作。
(一)加强组织领导，明确工作职责。
结合上级工作部署和我市工作实际，制定了《彭州市2010年政务公开工作要点》、编制印发了《彭州市2010年政务公开工作专项目标》，把政务公开工作纳入全市规服建设、行政效能建设工作目标，工作做到早安排早部署，早促进早落实。全市政务公开工作由市政府至各局(办)、镇、社区各级机构组织健全，职责明晰，任务目标明确，工作安排具体，构成层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。
一是加强政府信息公开制度建设。制定出台《彭州市2010年政务公开目标考核实施方案》，建立起政府信息公开定期通报制度，进一步完善政府信息公开保密审查制度，推进镇部门严格履行公开义务，自觉规范公开行为。
二是规范办理政府信息公开申请。制定依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程，并建立登记备案制度，确保依申请公开和意见投诉办理有据可查、全程留痕。在办理依政府信息公开申请时，我们采取两条腿走路的方法，一方面把申请件呈送领导批示，另一方面根据申请件反映问题及时转交承办单位，保证了办结时限要求，提高了办件质量。全年共计办理依申请公开事项2件。
三是严格履行政府信息主动公开义务。组织各镇政府和市级部门完成《2009年政府信息公开年度报告》编制，并于3月底前集中对外公开。同时，加强对“公开依申请管理系统”、“公开意见箱管理系统”、“公开报表管理系统”操作培训，推进了季度报表填报、依申请公开等网上业务规范、高效办理。
(三)扎实推进行政权力公开透明运行。
2010年3月底，我市网上政务大厅开通并试运行。网上政务大厅包括工作动态、权力事项、权力依据、权力运行、咨询投诉、监督管理等6个栏目，集看(权力资料)、查(法规依据)、搜(办事流程)、评(权力部门)、诉(暗箱操作)、督(工作绩效)等功能于一体，基本实此刻线表格下载、在线投诉、在线意见征集、在线效能监察等功能。目前，全市46个行政权力部门5048项行政职权目录和行政许可、行政处罚的权力运行流程图等信息透过网上政务大厅对外公示。建设、交通、城管等部门的部分行政权力事项已实现网上运行。
(四)切实抓好政府信息公开查询点标准化建设。
根据《成都市人民政府办公厅关于《成都市政府信息公开查询点标准化建设实施方案》的通知》要求，今年7月我市上报标准化建设的查询点为238个，其中现有查询点60个，拟新增查询点178个，拟撤销查询点2个。今年10月15日成都市政府信息公开查询点建设培训会后，根据我市实际状况，我市政府信息公开查询点严格按照“场所设置标准化、设施设备标准化、人员配置标准化、服务事项标准化、管理制度标准化”统筹思考，统一建设。加大培训力度，让各镇、各部门熟练掌握业务，确保规范运行，严格统一标准，狠抓载体建设，加强协调督查，确保全市政府信息查询点建设工作扎实有序推进。据统计，全市可建设的标准化查询点共384个，其中现有查询点235个，将来具备建设条件的查询点149个，预计将在2011年5月底前完成。
(五)完善公开形式，拓宽公开领域。
一是加强常规公开平台建设。在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上，继续推进政务服务中心标准化建设和镇便民服务中心规范化建设，新的市政务大厅于7月4日动工建设，将于明年4月建成。13个重灾镇的便民服务中心建设已逐步启动，在便民服务中心实行集中开放式办公，推行“一站式”服务。在龙门山镇宝山村、通济镇黄村、小鱼洞镇大楠村、磁峰镇鹿鸣河畔、阳镇柏桥村等村(社区)打造村标准化便民服务室，带给高效便捷政务服务。
二是抓好网上公开平台管理维护。以“彭州公众信息网”、“中国·成都”门户网站群为网上政府信息公开主要平台，指导各部门、各镇加强政府信息公开门户网站维护和管理。全面完善市长信箱、阳光政务热线、网上调查、民意征集、人大推荐、政协提案等沟通交流平台，推进公众网上参政议政，拓宽领导关注民情、体察民意渠道。今年1—11月，全市各部门共在“中国·成都”政府信息公开门户网站规范录入信息5464条，复核5405条，信息录入总数排全市第4位。
三是全面落实公开资料。坚持把扩内需保增长、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点，指导各镇、市级部门结合实际，完善政府信息公开目录。强化行业主管部门对公共企事业单位监督管理职能，以成都市公共企事业单位办事公开管理系统为平台，深入推进企事业单位办事公开，促进了企事业单位规范服务。
结合“中国·成都”、行政权力公开透明运行专网建设和彭州公众信息网改版升级，组织各镇、市政府各部门负责网上公开平台管理维护人员开展专题培训共计8次，确保镇和部门工作人员熟练掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等操作，提高了做好信息公开工作的潜力和水平。继续发挥好互联网政务公开工作群交流平台作用，及时解决各部门在信息网上公开工作中出现的问题，指导各部门规范上载政府信息，推进“市长信箱”、“市长信箱”信件办理等日常工作有序开展。
(七)推进公共事业单位办事公开。
一是抓好调查摸底，掌握实情。按照“统一部署、统一标准、分级实施、分类清理”为原则，对我市公共企事业单位数量、行业、职能等状况进行了调查摸底，确定了公共企事业单位218个，进一步理顺各类公共企事业单位办事公开指导协调关系。
二是抓好培训指导，熟练业务。透过对24个行业主管单位及公共企事业单位进行理论讲解、现场演示、人机对话、现场解答方式进行培训，市公共企事业单位办事公开在逐步开展，目前，全市公共企事业单位共公开信息42条。
三是抓好督查，促进完善。会同市监察局到现场、专网上抓好督查工作。但也还存在一些问题，下一步我们将严格按照成都市整改要求加以落实。
我市按照“完善村务公开制度，实现政府行政管理与基层群众自治有效和良性互动，增强社会自治功能”的要求，深入推进全市农村基层民主政治建设，深化村务公开，以“点题公开”促廉政文化建设，增强村务公开的透明度，用心开展廉政文化进农村进社区工作，把廉政文化进农村与加强农村基层基础工作相结合，并融入到灾后重建和统筹城乡建设之中。透过加强指导、创新工作等方式使我市的村务公开和廉政文化进农村进社区工作开展得轰轰烈烈，并取得了较为显著的成绩。
(九)注重调研，努力完成课题任务。
严格按照成都市政务公开目标任务要求，结合彭州实际用心开展政务公开理论探索和实践创新，成都市人民政府办公厅刊载了我市《统筹推进公开载体整合的对策与思考》政务公开调研文章。
二、存在问题。
透过全市共同努力，我市政务公开工作不断深入推进，取得了明显的成效，但仍有一些工作需要进一步加强和改善。一是公开意识及资料需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需要完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。
三、下一步工作安排。
(一)进一步建立和完善工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度，切实提高基层单位领导和工作人员对做好政务公开工作的认识。
(二)进一步规范和完善政务公开的资料、形式，重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
(三)按照成都市政务公开办统一部署，进一步抓好政府信息公开查询点规范化建设和基层公开服务平台建设，用心开展政务公开理论探索和实践创新。
(四)进一步加强对全市政务公开工作的监督、检查和指导工作，提高政务公开的质量和水平，全面推进部门和镇基层单位政务公开工作上新台阶。
(五)采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作，提高政务公开人员素质。
林业局政务公开工作总结
xx年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位理解社会监督。
承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺，做到“实行首问职责制，依法审批审核许可，推行办事限时制，规范收费行为，严格执罚，规范执法检查，开展优质服务，进行违诺职责追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高。
一是坚持依法行政。利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。今年以来，局机关办公室进行广泛调研，对原先的机关制度进行了修改完善，构成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位职责制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和职责追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行状况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步构成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。今年来，根据【xx】1号、2号市长令和永证办发【xx】6号、永证办函【xx】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
三、努力改善服务方式，企业认可度稳步提升。
设进度，得到了企业的高度认可。
四、切实加强领导，长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处，市商务局成立了相关工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组副书记、副局长任副组长，其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构，保障了专门的工作经费，并把政务公开与行政效能考核、绩效考核、党风廉政建设职责制考核、公务员年度考核有机结合起来，为商务工作的顺利开展带给了有力保障。同时，切实强化监督，要求纪检监察室切实履行监督职责，采取定期和不定期的办法，对机关工作人员的办事程序进行全方位监督，逐步建立起了长效监督机制。
林业局政务公开工作总结
为深入推进政务公开工作，按照《市人民政府办公室关于印发20xx年xx市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔20xx〕140号)文件要求，结合中心实际工作，现将20xx年政务公开工作总结如下:。
一、公开、解读与回应情况。
(一)决策公开。中心制定了决策公开制度，坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。20xx年以来更新决策公开信息7条。
(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况，20xx年以来更新执行公开信息6条。
(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求，及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况，20xx年以来更新管理公开信息情况35条。
(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”，链接到安徽政务服务网-xx分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台，采购5台触摸屏查询一体机，将其主页设置为安徽政务服务网xx分厅，办事群众在大厅内可就近利用触摸方式，一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。
(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划，年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的，及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开，定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。20xx年以来更新结果公开信息情况17条。
(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目，中心根据政策类型，将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读，分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次，并着力在解读形式和解读方式下功夫，通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读，增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式，公开新闻发布信息6条。
(七)回应关切。今年以来，中心着力抓好回应关切事项，在做好互动回应工作的同时，积极开展主动回应工作。一是领导重视，主要领导带头做好回应关切，同时结合自身职责，对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障，在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局，确保回应及时准确，今年中心无重大舆情回应不及时情况。
(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置，政务信息公开目录设置规范，设有特色栏目。20xx年，通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。20xx年，累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次，按时办结率100%。按市政府要求，参加了1次新闻发布会。
(二)依申请公开。严格按照《xx市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作，确保了依申请公开工作规范有序的开展。20xx年中心共受理了2件依申请公开事项，并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。
三、监督保障。
明确了由一把手负总责，分管领导具体抓，职能科室抓落实的工作机制，成立了政务公开工作领导组，明确了工作人员，建立了政务公开联络员队伍。20xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次，对存在问题及时整改，在市政务公开办的指导下不断完善各项内容，政务公开水平有了显著提升。
四、下一步工作安排。
针对以上问题，我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的'覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训，提升官方微博运营水平，实现透明务实、高效便民的政务服务。
政务公开工作总结
我局严格按照州局关于进一步深化政务公开的实施方案和县政府关于推进政务工作的有关要求，以办税服务厅为主阵地，在纳税大厅安装led电子显示屏，将纳税服务内容、业务流程、税收法律法规、纳税服务标准和质量、文明用语、全县税负、税款征收等内容都通过显示屏滚动播放，真正把建立全方位、立体式的办税公开渠道。同时，还通过网站、专栏、发宣传单等方式，全面推行政务公开，增强依法行政的透明度，着力打造阳光办税平台。
接到县政务公开领导小组办公室将我局列为联系单位通知后，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，扎扎实实抓了四个“落实”：一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长，其他局领导任副组长，各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组；二是实施方案落实。精心制订《xx县国税局政务公开实施方案》，详细列出了政务公开的内容和方式；三是力量落实。从办公室、监察室抽调2名同志集中时间，专门抓政务公开制度的落实；四是经费落实。今年以来，先后投入资金，专门用于政务公开工作。
一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，监察室负责监督检查，机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；二是将政务公开工作纳入对各科室、分局的整体考核中，考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据；三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究科室、分局负责人及直接具体办理人员的责任。
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
（一）利用办税服务厅公开。办税服务厅是纳税人了解国税政务的主渠道，我局在纳税大厅安装了led显示屏，公开税收法律法规、办税程序、服务承诺等，还对纳税人欠缴税情况及行政许可事项进行公告、公示。同时实行分局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到的难题，消除纳税人的疑惑。
（二）利用税法宣传活动进行公开。今年4月份，我局通过实地核查，对加工户的个人信息、生产规模包括机器设备、经营情况等有了详细的了解和记录，并结合实际情况，采用公开透明制度对全县各加工户开展定税定额征收工作，实施“玻璃定税”。对各厂的定税列表公示，发放到业主，张帖到各厂家，同时向当地党委政府汇报，并在电视上公开播放。另外，我局还印制了400余份《个体工商户基本税收政策告知书》发放到纳税人手中，方便纳税人办理涉税事宜和维护合法权益。
（三）采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会，公开全局性的重大决策情况，如今年县局着力推进的机构人事改革、经费收支情况、大宗物品采购等，都通过一定形式在职工会上公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示，征求群众意见，再由相关科室核实，最后由局党组集体决定的方式。如今年的人事任免、评先表模等，都严格实行了公示制度，最大限度地体现群众的知晓权、监督权。
在政务公开的内容上，凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税户的减免税申请，实行由专管员和分局初步审定后，报税政科审核，最后县局主管局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额等录入电脑，形成电子档案方面查阅。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中，未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续，如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件，办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税，实行“阳光评税”，先由纳税人自评，再由县局定（调）税委员会核评，确定合理的“双定”定额，张榜公布和下定税通知单，最后按月公开税款缴纳情况，公开定税消除了“黑箱操作”，减少了征纳矛盾，杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开人员调整、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
一是我局政务公开领导小组每季对政务公开工作开展情况进行检查，对检查中发现的问题及时整改到位。二是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请特邀监督员，请他们对我局政务公开情况实施监督，并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
总之，我局在政务公开工作中，以高度负责的态度，扎实开展政务公开工作，营造了公开、公平、公正的税收工作环境。我们将以这次检查为契机，进一步完善和规范政务公开工作，提高行政行为的透明度和效率，为全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献。
林业局政务公开工作总结
xx年，我局按照县委、县人民政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，我局政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我局xx年政务公开工作总结汇报如下：
xx年，我局多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以局长为组长，以副局长为副组长的××县国土资源局信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促县国土资源局政府信息公开等工作。确定局办公室为信息公开的牵头部门，负责信息公开工作的组织和协调，制定和完善县国土局信息公开目录和信息公开指南，及网上公开信息的修改发布工作。进一步拓宽政务信息公开的主渠道，确保我局信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制。
我局按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
xx年，为贯彻实施《条例》，我局结合实际状况制定了《××佤族自治县国土资源局政府信息公开指南》、《××佤族自治县国土资源局政府信息公开暂行办法》、《××佤族自治县政府信息公开工作制度（试行）》等制度。局行政办公室每月对各股室、所信息公开工作量进行考核公布，并与每个股室、所年终信息化工作评比挂钩，切实推动国土资源部门政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平。
xx年11月16日我局专门派人参加了省国土资源厅举办的云南省xx群应用系统后台管理系统培训班，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。透过学习培训，我局对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，用心开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，xx年，我局充分利用电视、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大好处，重点透过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作，不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制状况。
我局按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照县人民政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，完成了我局信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的资料。目前我局已按县人民政府要求完成了政府信息公开的目录和指南编制。xx年，我局共公开政府信息：30条。
六、信息公开的方式。
我局政府公开的信息主要设置在面向社会公开的××佤族自治县人民政府政务信息网上，网站主页设置有××佤族自治县国土资源局信息公开指南、公开信息分类导航以及政策法规、机构职能等信息公开栏目，即时新闻栏目随时播发有关信息公开的新闻和动态。信息公开目录专栏，面向社会公开我局相关政府信息。方便有需求的人员在任何能上互联网的电脑上进行查询和获取。局行政办公室设有专门的政务信息查询室，配置有2台专用电脑，以及打印机、复印机等设施，供需查询我局政府公开信息的人员使用。
一年来，我局在政务公开工作中，做了必须的工作，取得了成效，但也存在许多不足。对此，我们将根据县人民政府对政务公开工作的具体部署和要求，结合我局的工作实际，进一步加强政务公开工作，具体要求和措施是：
1、提高认识，加强领导，进一步提高政务公开工作的认识。把政务公开工作，纳入总体工作之中，列为工作重点任务，加强领导，抓好落实。
2、注重实效，加强制度建设，严格按制度办事，保障国土资源政务公开规范运行。坚持深入实际，立足于服务群众，理解群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过场，到达党和政府放心、人民群众满意。
3、加强制约监督机制，严肃纪律。一是完善政务公开制度，严格考核制度；二是加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和推荐，对在工作中，造成不良影响的行为，要依据有关规定追究当事人和领导的职责。
林业局政务公开工作总结
在县政府信息公开办公室的领导和指导下，我局政府信息公开工作以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)为抓手，按照法律法规及省、市、县有关文件要求，以行政权力为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体，按照推动行政权力规范、透明、廉洁、高效运行的工作思路，认真做好了政府信息的收集、归类、公开等各项工作，并及时发布于林业局子网站上，较好地完成了《xx县政府门户网站内容保障工作方案》规定的各项工作任务。
一、工作开展情况。
(一)加强领导，强化组织协调。为了确保全县林业系统政务公开真实、及时、安全、有效，我局把政府信息公开工作纳入重要议事日程，于今年3月在局长办公会上专题研究了林业系统政府信息公开工作，决定由局长负总责，分管办公室的副局长具体抓落实，成立了由局长任组长，党政班子成员为副组长，局属各单位和局机关各股室的主要负责人为成员的林业系统政府信息公开工作领导小组，明确由局办公室牵头，并确定专人负责林业系统政府信息公开的日常事务，受理政府信息依申请公开事项，负责林业局子站建设内容保障和动态更新;及时印发了《xx县林业系统政府信息公开工作方案》，对政府信息的梳理、公开目录、指南编制、公开渠道、公开形式、工作程序、责任部门、内容保障、报送时限等进行了明确，对政务公开和局子站建设进行了安排部署，使我局政府信息公开工作做到了有领导分管、有机构负责、有专人承办，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行。
(二)开展培训，提高工作水平。一是加强学习，组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《政府信息公开条例》等法律法规，提高对政府信息公开重要性的认识，并要求将《条例》内容融入到业务工作中;二是积极参加省、市、县业务主管部门和政府部门组织的业务培训，如全省林业网站群管理和信息采编、万网工程等专题培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。
(三)完善制度，加强监督考核。加强监督制约是推进政府信息公开建设、提升政府信息公开效果的重要手段。为更好地贯彻实施《条例》，我局结合工作实际，制定、完善了《县林业局政府信息公开保密审查规定(试行)》、《县林业局关于政务公开审核的规定》、《县林业局政务公开依申请公开办法》、《县林业局关于违反政务公开行为责任追究的规定》和《县林业局政务信息公开目标考核制度》等多项规章制度，进一步健全和完善内外监督机制。一是内部约束激励机制。将政府信息公开工作纳入工作人员绩效考核和年度工作目标考核，加强对各股室及其工作人员落实政府信息公开制度以及工作作风、服务质量和效率的监督。对推行政府信息公开工作态度不认真，工作走过场，甚至弄虚作假的要提出批评、限期整改;对违反政府信息公开规定，严重侵犯群众民主权利和切身利益的违纪违法行为，要严肃查处。二是外部监督制约机制。通过我局门户网站和设置的办事投诉等渠道广泛接受社会的监督。三是建立了保密审查机制和上传信息备案制度。严格按照“上网信息不涉密，涉密信息不上网”的要求，认真做好了保密审查和政务公开资料归档备案工作，杜绝了在信息公开工作中失泄密问题的发生。四是建立信息反馈机制。不定期向社会各界发征求意见函，进一步完善日常工作。通过这些机制的建立，有效地推动了政府信息公开，确保了政府信息公开的工作部署和规章制度落到实处。
(四)丰富载体，公开形式多样。我局高度重视政府信息公开形式的多样化建设，利用网络、公示栏、报刊广播等多种形式广泛深入地做好政府信息公开工作。一是加快网络化、信息化建设。把网站作为政府信息公开第一平台进行建设，在林业局子网站上设立了公示公告、业务工作、林业动态、政策法规等多个专栏，并充分利用县电子政务外网实施网络公开，设立了领导信箱，开设了在线咨询和网上办事，及时、主动地公开应公开的各类信息，全年共发布信息230余条。二是积极利用公开栏公开有关信息。在局机关大门、过道两侧xx县政务中心林业窗口设置了公开栏，重点对党务政务、局工作人员、办公指南、行政许可审批项目办事指南等信息进行了公示;三是依申请公开政府信息情况。，我局未接到依申请公开事项。
(五)强化公开，内容丰富多彩。严格按照信息公开工作“以公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，目前，我局子站页面充实，栏目详实，除公示公告外，无空白，网站内容更新及时，基本做到了制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。对事关全局和公众切身利益的重要事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。单位和个人没有发生因政府信息未公开或公开不及时而造成的事故或群众投诉。
我办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我办工作实际，依法公开政务内容，进一步规范了政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就20政府信息公开工作总结如下：
一、基本情况。
一是完善机制。并由专人负责，按照《条例》要求，加强组织领导，认真落实各项工作。我办政府信息公开工作专人负责整体工作的推进、指导、协调、监督和检查，并具体承办相关事宜，保证了政府信息公开工作的顺利开展。同时，我办将信息工作纳入了对干部的年度考核。建立奖惩制度，年度对信息工作进行计分考核，对信息工作成绩突出的给予表彰奖励。
二是拓展公开渠道。为使我办政府信息公开工作制度化、规范化、常态化，对政府信息公开工作进行严格规范，同时，按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的政府信息进行保密审查，审核批准后再对外公开。同时，在依托县政府门户网站作为主要公开载体的同时，还通过加强本办门户网站的建设，以及与新闻媒体合作等方式主动公开政府信息。
三是加强学习，信息公开意识增强。认真组织本办信息工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关文件精神，各信息员对信息公开的意义有了较大的提高，不仅按照政府要求及时采集发布需要公开的信息，还主动提供本单位掌握的资料进行公开。
(一)主动公开政府信息情况。
20xx年，我办在县政府门户网站主动公开政府信息175条。其中：工作信息36条，通知通告11条，机关建设、部门规章信息22条，政策文件类信息59条，其他信息58条。政府信息主动公开的渠道方面，为方便公众了解信息，我办在局门户网站上及时公布我办最新的工作动态。
(二)行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。本年度无单位和个人对本办提交公开政府信息的申请。
(三)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。
(四)政府信息公开的收费及减免情况未发生收费及减免情况。
1、抓组织机构建设。为保证政务信息公开工作的顺利开展，我们成立了政务信息公开工作领导小组，台办主任吴小红任领导小组组长，机关科室人员为成员，解决了信息公开工作领导和组织协调问题。并明确将领导小组办公室设在办公室，负责信息公开工作的具体事务。
2、抓制度建设。调整政务信息公开工作领导小组后，我们着手抓制度建设，对照《xx县人民政府政务信息公开实施办法，进一步明确了信息公开工作的责任、义务;界定了主动公开、依申请公开、不予公开信息的范围;明确了依申请公开信息的受理程序;明确了信息传递暨管理办法;明确了信息的安全保密责任等一系列内容。
3、抓标准建设。大量信息的传递需要科学、规范的管理，否则难以避免出现管理混乱的问题。经过研究，我们统一了系统内信息传输标准和管理办法，建立了传输平台，解决了内部信息传递和管理的标准问题，为认真做好政务信息公开工作提供了良好的技术保障。
四、存在的主要问题及下一步工作打算。
目前我办政务信息公开工作组织机构健全，内部工作制度已建立，责任已明确，已向社会公布《xx县台办政务信息公开指南》和《xx县台办主动公开信息目录》，内部信息传递标准也已建立，传输平台已搭建，但也存在一些问题和不足，主要表现在：依法公开意识还不强，工作缺乏刚性规范，存在一定的随意性大;信息公开的数量有待提高，主要是考虑到审批程序的需要，对部分审批事项的文件没有及时公开。例如信息更新不够及时，对部分信息是否属于应公开的政务信息难以把握等等。
20xx年，我们将在认真分析总结前阶段工作的基础上，积极探索，依法规范，不断深入推进政府信息公开工作。重点抓好以下几个方面：
一是加强学习，进一步提高思想认识。通过宣传引导，进一步提高机关工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，加强对公务人员的政府信息公开知识教育，把《条例》的要求融入日常业务工作之中，成为行政机关工作流程的一个重要环节，自觉推行信息公开。
二是开拓创新，进一步提升工作能力。积极参加政府信息公开工作业务培训，努力提升工作水平和工作质量。
三是严格程序，进一步规范公开内容。按照国务院办公厅《政府信息公开目录系统实施指引》的要求，进一步加强县台办政府信息公开目录建设，不断提高公开信息的全面性、时效性和规范性。
四是严格考核，进一步落实各项制度。按照《xx县政府信息公开考核办法》规定，对县台办信息公开工作进行严格的检查和考核，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制，确保政府信息公开工作扎实推进。
我局高度重视政务公开工作，按照县政府政务公开工作的总体安排，及时召开专题工作会议进行了研究部署，采取有效措施，及时有效地完成了县政府政务公开工作的各项目标任务。现将今年政务公开工作总结如下：
一、主要工作及成效。
(一)加强领导，明确责任。为了认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强我局政务公开工作，20我局成立了由局长魏方国同志为组长、副局长周盛莉同志为副组长、各馆室负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。领导小组下设办公室，由周盛莉同志兼任办公室主任。具体日常工作由办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关馆室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。
(二)创新方式，强化学习。一是采取集中学习和个人自学等方式，使我局干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加市、县级组织的政务公开工作的.学习培训，今年自实施阳光政务以来，我局明确专门的信息发布员、接线员和联络员，积极参加业务培训，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我局政务信息能及时有效地上传到开江政务信息公开网，使广大群众能及时了解我局政务公开信息。
(三)坚持原则，规范程序。我局的政务信息公开工作始终坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。对属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，坚决不予公开，保证了信息公开内容的真实性、安全性。
(四)规范建设，保证质量。一是公开的内容更加充实。下发《xx县委老干部局关于推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把老干部最关心、最需要了解的热点难点问题公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。我局还按照县委、县政府的要求，结合老干部工作实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
二、存在的问题和今后的工作思路。
我局政务公开工作虽然取得了一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：一是公开内容的全面性有待加强，对动态性的内容不能及时更新。二是公开形式的多样性、便民性等都有待创新。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，没有更多形式方便老干部获取更多更新的信息。
针对上述存在问题，今后我局在政务公开工作中着重抓好以下几个方面工作：
1.进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
2.进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。
3.进一步提高公开的质量和水平，争取建立较高标准的政务公开栏，全面推进政务公开工作上新台阶。
4.进一步规范和完善政务公开的内容、形式，要按照省有关文件精神，对涉及老干部关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
5.进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。
政务公开工作总结
一季度，我委深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政务公开工作精神，严格按照相关文件要求，大力推进我委政务公开工作。现根据《关于开展一季度政务公开等工作检查的通知》屯政办传〔20xx〕12号文件要求，将我委一季度政务公开工作小结如下：
一是领导重视，组织健全。为确保政务公开工作落到实处，我委召开会议对该项工作进行督促和部署，为扎实开展政务公开工作打下基础。根据我委实际情况，及时调整和完善政务公开工作领导小组和政务公开监督组，在工作中坚持“一把手”负总责，亲自过问，明确分工，责任到人，切实加强工作领导。
二是加强网络建设，创新公开方式。一是结合农业部关于进一步加强信息化建设的意见精神，实现农业信息到镇、进村入户到企业和农业信息一站通，我委进一步加强全区农业信息化建设工作，开通镇级农业信息网络站和“三资”网络监管系统，形成农业信息“一站通”发布。按照政务公开的范围、内容和原则要求，公开事项及时在农业信息网上公开，1-3月份发布政务公开信息69条。提高网站服务功能和政务公开时效性。二是认真组织“政风行风热线”工作，通过电台直播室、直接与市民交流、解答咨询、受理投拆等，听取对工作的批评和建议，帮助群众解决实际困难，进一步推进政务公开工作。
三是突出重点，加大服务“窗口”建设。继续将服务“窗口”建设作为加强政风建设，推进和落实政务公开的突出重点。凡是委属具有行政许可和行政执法职能部门,如兽医站、法规科等都公开了办事制度，实行首问责任制、一次性告知制、ab岗责任制等。对外公布行政许可办事指南、办事程序、收费标准、依据和办结时限，方便了来办事的群众。做到了“急事急办、特事特办、交办必报”和“现在办、马上办、办得好”的反应机制，坚决做到了“今天再迟也是早、明天再早也是迟”，确保了各项工作部署快、落实快、完成好。
四是强化载体，扩大实效。充分发挥了政府信息公开网站、农业信息网等网络平台，及时公开政务公开相关内容。同时，通过召开会议、下发文件等形式对内公开，通过广播、电视、发放材料等方式对外公开相关内容，全方位宣传政务公开，扩大政务公开影响力，提升工作实效。
二季度，我委将继续按照上级部分的要求，紧紧围绕全区政务公开工作重点，按照《政府公开条例》有关规定，继续加大对政务公开工作力度，做好相关工作。
一是继续深入贯彻《条例》。不断完善政府信息公开目录，及时公开各项政府公开内容，形成良好的政务公开工作氛围，为推动我委各项工作创造良好环境。
二是进一步拓宽公开渠道。认真查找并解决政务公开工作中的漏洞，做到全面、彻底公开，运用网络渠道，进一步完善网站建设，以网站公开为主，其他公开方式为辅，不拓宽政务公开宣传渠道。
三是进一步完善政务公开制度。健全政务公开考评和责任追究机制，严肃查处工作不落实的部门科室和个人，保证政务公开工作的顺利开展。
政务公开工作总结
为深入推进政务公开工作，按照《市人民政府办公室关于印发20xx年xx市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔20xx〕140号)文件要求，结合中心实际工作，现将20xx年政务公开工作总结如下:。
一、公开、解读与回应情况。
(一)决策公开。中心制定了决策公开制度，坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。20xx年以来更新决策公开信息7条。
(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况，20xx年以来更新执行公开信息6条。
(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求，及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况，20xx年以来更新管理公开信息情况35条。
(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”，链接到安徽政务服务网-xx分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台，采购5台触摸屏查询一体机，将其主页设置为安徽政务服务网xx分厅，办事群众在大厅内可就近利用触摸方式，一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。
(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划，年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的，及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开，定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。20xx年以来更新结果公开信息情况17条。
(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目，中心根据政策类型，将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读，分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次，并着力在解读形式和解读方式下功夫，通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读，增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式，公开新闻发布信息6条。
(七)回应关切。今年以来，中心着力抓好回应关切事项，在做好互动回应工作的同时，积极开展主动回应工作。一是领导重视，主要领导带头做好回应关切，同时结合自身职责，对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障，在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局，确保回应及时准确，今年中心无重大舆情回应不及时情况。
(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置，政务信息公开目录设置规范，设有特色栏目。20xx年，通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。20xx年，累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次，按时办结率100%。按市政府要求，参加了1次新闻发布会。
(二)依申请公开。严格按照《xx市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作，确保了依申请公开工作规范有序的开展。20xx年中心共受理了2件依申请公开事项，并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。
三、监督保障。
明确了由一把手负总责，分管领导具体抓，职能科室抓落实的工作机制，成立了政务公开工作领导组，明确了工作人员，建立了政务公开联络员队伍。20xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次，对存在问题及时整改，在市政务公开办的指导下不断完善各项内容，政务公开水平有了显著提升。
四、下一步工作安排。
针对以上问题，我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的'覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训，提升官方微博运营水平，实现透明务实、高效便民的政务服务。
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政务公开工作总结
市场监督管理局按照“全面推进政务公开、办事公开，让权力在阳光下运行”精神要求，坚持公开为常态、不公开为例外，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断完善政务公开制度建设，创新政务公开载体，全面深化政务公开并认真推进行政权力网上公开透明运行工作，较好地完成政务公开各项工作任务，进一步提升了政府公信力，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。
市场监管局承担的多项职能社会关注度高，公众信息需求量大，被列为政务公开重点单位。承担着食品药品安全、产品质量监管、消费投诉、企业信用、行政审批、行政处罚等重点领域公共监管信息的发布和回应工作。全年通过政务公开网共发布各类政务信息526条，制定和发布了本部门的权力清单和责任清单(含动态调整情况)、公共服务清单、权力运行监管细则等，积极回应社会关切的热点问题和依申请公开信息，全年共收到政府信息公开申请7件，均在规定的时间内予以答复，规范公布本部门的机构人员设置和财政资金运行情况，同时按照要求完善和发布了部门组配的其他信息。一年来，我局未接到关于政府信息公开咨询和投诉，也未因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼。
为了全面提高新形势下做好政务公开工作的'能力，我局采取多项举措，确保政务公开工作健康有序开展。一是加强组织领导，凝聚工作合力;成立了由局长担任组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导组，每年召开会议部署安排政务公开工作。二是抓好制度建设，明确各部门工作职责;建立政务公开责任追究制度，明确各环节工作职责，要求各职能部门按时按量公开在工作中产生政务公开信息，同时做好信息把关，杜绝不报、漏报、迟报等情况发生，如果在上级测评中发生问题，追究相关责任人责任;三是加强网络信息发布审核管理，定岗、定责确定专人从事信息发布和管理工作，保障公开信息的权威性、准确性和严肃性，杜绝安全问题的发生;四是加强舆情监测工作，安排人员每天跟踪监测主要媒体、站、百姓论坛、微信微博关于本单位的意见和建议，及时了解掌握并认真做好筛选、登记、分析和评估工作，遇到问题早发现、早回复、早解决，遵照及时准确、公开透明、导向正确的原则及时做好舆情处置工作;五是逐步建立政务公开长效机制，加强部门协作配合;为推动政务公开工作长远发展，改变目前发现问题再整改，产生漏洞再补救的被动局面，我局加强单位内部科室之间的协调配合，建立顺畅的运行机制。同时加强和政务公开办及其他单位的学习和交流，学习先进的经验做法，互通有无、共享信息，保障政务公开工作规范有序运行。
我局主动公开的政务信息内容与公众的需求还存在一些差距，一是部分科室、队和基层市场所仍然存在认识不足、主动意识不强的现象;二是政务信息录入不够及时;三是政务信息公开程序有待进一步规范。我局将在做好以下几方面工作：
(一)完善政务公开制度体系。针对我局存在公开理念不到位、公开的制度化规范化程度不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题，找准短板，明确差距，有针对性的解决目前政务公开中存在的不足，立即行动，抓紧时间补缺补差，完善政务公开工作。
(二)规范政务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布市场监管信息，做好主动公开和依申请公开工作。
(三)加强政务公开载体建设。利用政府信息公开栏、政务、简报等各种载体，扩大政务公开覆盖面。
(四)加大政务公开监督检查力度。加强政务公开目标责任管理，坚持平时检查和年终考核相结合，督促各科室认真贯彻落实政务公开各项要求，做好政务公开工作。
政务公开工作总结
1、拓宽公开渠道。通过政务公开网站，向社会公开乡政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息，按月公开乡政府财政收入情况，同时还在政府信息公示专栏上定期或不定期张贴国家、省、市、县、乡各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，根据实际情况及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。
2、创新公开方法。针对群众比较关心的脱贫攻坚、民生工程、美丽乡村等方面工作，我们加大相关政策等信息的公开力度，并通过民生工程宣传月、社会治安综合治理宣传月等活动，向群众发放宣传资料，使各项惠民政策及时传达到群众中去。将村两委换届选举等重点工作通过新媒体、宣传栏、公告栏等渠道，向全体居民公布，真正做到家喻户晓，实现公开、公平、公正，增强政府工作透明度和公信力。
3、完善公开内容。根据上级和领导指示，及时更新完善信息公开内容，按时上传政府工作动态。将符合政务公开的内容发布于政务公开网。一年来，全乡共上传信息1278条。政务信息的及时上报并公开，使广大群众了解了全乡的政务工作动态和社会发展情况，增强了政府运作的公开透明性。
4、推进重点领域信息公开。我乡积极主动公开财政专项资金、政策文件、回应关切等重点领域的信息。在主动公开信息中，财政专项资金156条，占12.21%，政策文件、政策解读667条，占52.19%，回应关切184条，占14.39%，工作动态43条，占3.36%。
政务公开工作总结
今年，我们×××在全面推行政务公开工作过程中，坚持在过去的基础上，面对财政职能的转变，结合党员先进性教育活动，进一步完善政务公开各项制度、内容，坚持政策公开、透明，取得了广大群众的积极拥护支持，带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结：
一、推行零户统管，实行源头治腐
零户统管工作虽然我们起步较早，但原来该项工作没有规范，一些政府部门没有纳入管理，存在一些漏洞，在今年，我们积极和镇党委、政府取得联系，除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外，又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理，实行一个帐目公开调动资金，规范了国家资金的调拨、运用，实行了源头治腐管理、控制，杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上，率先在乡镇开展了国库集中收付工作，实行个人工资、单位经费直达帐户，提高了预算资金周转率和使用率。
二、坚持政策透明，落实惠农政策
今年全面取消了农业税，在巩固税改成果的基础上，为落实中央实行的农村各项优惠政策，我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正，一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份，全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查，并多次进行核实，确保了调查资料的真实性，并以村为单位进行公示，接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中，避免了中间环节的截留、挪用，保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书，实行专款跟踪问效制，确保专款专用。
三、开展行风评议，接受群众监督
为将政务公开工作落到实处，切实加强全所各项工作，提高工作效益和工作质量，认真改正工作中存在的不足，我们今年在县局的指导下，一是聘请了行风监督员。经过充分讨论，共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式，听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论，制订了处理措施，并对意见处理结果及时进行反馈，必要时及时向上反映。
四、坚持从严治所，树立文明形象
推行政务公开，接受群众监督，其最基本的要求是自身本领过硬，为了搞好这项工作，我们始终坚持从严治所，一是加强各项学习，苦练专业本领，对上级各项新政策、新要求，要求每个干部职工必须吃透、掌握;二是实行规范管理，推行文明办公，要求每个干部职工挂牌上岗，在工作中接受群众监督;三是定期实行经费公开，对所内及各征管组经费每季出榜公布，所内重大活动必须召开所长会进行集体讨论，群众会集体通过，调动了广大干群工作的积极性。
政务公开工作总结
2016年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
一、政务公开基本情况。
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况。
本单位2016年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《2016年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位2016年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位2016年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办2016年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，2016年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。2016年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地ca审批平台，将进一步完善ca审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施。
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
2017年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
政务公开工作总结
根据《安庆市关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》（宜政办传〔20xx〕105号）文件精神，我办积极做好扶贫系统开展政务公开政务服务工作集中宣传活动，扎实推进政务公开政务服务各项工作，不断提高政务公开政务服务工作效率，现将活动开展情况总结如下：
办领导高度重视，及时召开专题会议研究。对安庆市扶贫办政务公开领导小组成员进行了调整充实，并将政务公开任务进行分工细化，做到任务到科，责任到人。从而极大提高全办人员对政务公开工作和政务服务工作集中宣传活动重要性认识。紧密结合扶贫开发工作实际，重点围绕推进政务公开、优化政务服务方面的举措和成效展开宣传。积极向市委、市政府汇报活动开展情况，加强与宣传、信息办等部门的联系沟通；开通了市扶贫开发网。利用网络等媒介，加强对活动的动态报道和重点宣传；加强和报纸、电视、电台等新闻媒体的沟通和联系，深入宣传报道我办政务公开和政务服务工作情况，大力营造了良好的活动氛围。
（一）开展集中学习。组织全办干部开展集中学习，准确把握其精神实质、主要内容和基本要求，进一步增强责任感和自觉性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣传标语。按市政务公开办统一部署，在办公楼显要位置悬挂“不断创新公开形式，提高政务公开实效”宣传条幅。
（三）在部门站开通宣传专栏。为扎实抓好政务公开工作，我办积极筹备开通了安庆扶贫办站，并在站中设立政务公开政务服务宣传专栏，及时宣传报道我办政务公开服务宣传工作，让广大民众及时了解我市扶贫开发工作相关政策。
三、下步工作安排宣传活动期间，我办按市政务公开办要求，扎实开展了政务公开宣传工作，及时向公开办报送相关信息，及时报送集中宣传活动开展情况。下一步，我办将在市政务公开办的指导下，认真抓好政务公开各项工作，统筹推进政务服务体系建设，全面提升市扶贫办政务公开政务服务水平。
政务公开工作总结
二是突出重点内容的公开。多数被考核的单位，在涉及群众切身利益直接相关的事项、社会普遍关注的热点问题上如项目审批、政府采购、工程招投标、办证审批、税费政策、收费罚款等向群众公开，做到事前公开情况信息，事中公开办法规定，事后公开结果，保证了机关工作的阳光透明。
三是突出重点环节的公开。多数被考核的单位，都建立了公开栏、导示图或办事指南，简化了程序，提高了办事效率。
（四）统一要求，规范运作
二是规范公开场地。多数被考核单位，在群众来往频繁、人员相对集中的地方设置公开专栏和意见箱。不便在公开栏公开的内容，都以广播、电视、召开会议、公告等形式公开。
各单位在政务公开工作中能够与时俱进、创新思路，为政务公开工作进一步发展起到了模范带头作用，其中具有代表性的单位是：
镇和xx乡通过努力率先成为全市政务公开工作示范乡镇，是我县政务公开工作的领头人。
5.司法局在日常普法宣传之外，在各乡镇利用农民赶集等活动，组织工作人员为群众发放普法宣传单，有效提高了群众的法律意识。
7.粮食局为农户发放科学储粮仓x个，为粮食增产不减量、增产又增收奠定了基础。
9.工商局紧密围绕“三深入两服务”工作重点，以深入企业、深入社区、深入村屯为途径，服务政府发展重点，服务群众关注热点，共发放各类宣传单和相关法律条例x余份。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：一是工作力度不大。有的乡镇和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。二是公开内容不规范。少数乡镇和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开。三是公开方式较为单一。
3.加大投入，健全制度。各单位要加大对政务公开工作人力、物力、财力的投入力度，同时进一步完善工作制度，形成长效的工作机制，确保政务公开工作顺利开展。
4.规范公开内容，完善档案资料。各单位要对公开的文件、重大项目建设、政府采购、群众关心的热点问题等事项做到及时公开，并有专人记录、存档，保证政务公开工作有据可查。
5.及时报送信息，提高信息质量。各单位要有专人负责报送政务公开动态信息，保证信息报送的质量和数量。
政务公开工作总结
20xx年，食粮局加大政务公开力度，进步依法行政程度，规范行政行为，办事项目扶植，有力的推进了本单位各项工作任务的完成，政务公开工作取得了较好成效。现将一年来如下：
我局历年看重政务公开工作。为包管政务公开工作的常常化、制度化、规范化，我局依据工作必要，实时调剂政务公开工作领导小组分管领导和成员，确保了政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，基础做到了全面公开、实时公开。年初明确了政务公开的目标任务，把政务公开和信息化工作分配到中心各股室，并作为每月的重点工作进行支配安排，与局业务工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各项政务公开制度，严格政务公开法度模范，做到了各种信息材料实时精确公开。
20xx年，我局主动公开信息共65条，通过《世界食粮日》、“食粮科技周”运动及专项反省，发放食粮鼓吹材料、手册(海报)7500余份。主要体现在以下几个方面：一是颁布内部机构设置及其相关工作职能;二是政务工作动态、财政相关律例、做事指南;三是当局采购政策律例、采购结果颁布;四是食粮平安生产信息;五是财政预决算等信息。
我局狠抓了政务公开工作，匆匆进了各项工作的开展，但距上级的要求还存在必然的差距，如信息公开的实时性有待进一步增强，有时做到“一周一更新”，有时存在工作做了，政务公开却被遗忘的现象。今年，我局严格依照当局信息公开相关文件要求，增强工作指导推进工作落实，做到信息公开数量充沛，栏目齐全，更新实时，内容实用，切实进步公开信息的质量和程度。针对存在的不够之处，我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验，赓续探索新法子和新步伐。