公安局政务公开政务服务工作总结(专业13篇)

时间:2023-11-26 06:07:59 作者:ZS文王 公安局政务公开政务服务工作总结(专业13篇)

通过月工作总结,我们可以发现自己在工作中的创新点和改进空间,不断提高工作的品质和价值。在下面给出了一些详实的月工作总结范文,希望可以对大家撰写工作总结提供一些参考和借鉴。

政务公开和“互联网+政务服务”工作总结

(一)完善制度,健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定,我局先后制定了《xx人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《xx人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《xx人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等,明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任,使政务公开工作真正做到有章可循。

(二)常态发布,主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作,每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新,每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求,每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏,每季度根据测评结果进行自查和改进,以确保常态化发布。具体信息公开上,业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局,并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布,本级政策解读根据部门权责及工作总结细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况,以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。

(三)专人负责,协同协作。按照制度要求,政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作,落实信息发布责任制,遵循应公开尽公开原则,梳理我局各股室、部门应公开内容,进行常态化、规范化公开。

乡镇年上半年政务公开政务服务工作总结

xx镇政务服务中心严格落实上级决策部署,从服务项目及人员配备两方面着手,不断优化服务设施、提升服务功能、提高办事效率。

1、我镇积极落实上级关于办公用房清理的决定,在政务服务中心原有部门民政、计生、社保、农业等职能的基础上,进一步扩充政务中心的功能,群众办事更便捷。截止今年6月28日,政务中心共受理、办理一孩生育证76件,办理二孩生育证92件,办理流动人口证243件,引流产证明35件,计划生育奖扶52件,独生子女保健费、买一补一、助学等205件,耕地信息变更526件,城乡养老保险缴费信息咨询320件,新增参加城乡养老保险213份,参保帐户个人信息查询358件,办理城乡养老保险终止死亡退保业务58件,社保卡业务咨询240件,养老金待遇查询95件。受理免息小额创业贷款审查21件。城乡医保信息查询25件。就业失业证申请办理2件,就业信息咨询11件。劳动纠纷受理2件。受理就业培训147人等。

2、在增加人员的基础上,我镇也加大投入,完善政务中心的硬件配备,利用院内改造的机会,集中力量打造新政务中心,配齐配强硬件设施,位置设在进大门口,方便来往办事群众,提高工作效率,政务公开、政务服务水平得到有效提升。

3、深化改革,简化流程。县“一次办结”工作开展以来,我镇紧盯目标、加快步伐,按时完成了一次办结工作的流程优化、办事指南制定等工作任务。镇党委、政府对一次办结工作作了专门部署,明确专人跟踪落实,窗口工作人员积极作为,主动转变工作方式,认真落实“一次办结”的各项要求,真正做到让群众少跑,改革初见成效。

年度政务服务中心政务公开工作总结

为加强对政务公开工作的领导,成立了县政务中心政务公开领导小组,由主要负责人任组长,分管负责人任副组长,并明确具体经办人员,做到领导、机构、人员“三到位”,形成“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室专人抓落实”的工作机制。定期召开专题会议对单位政务公开工作进行部署安排,研究决定政务公开重大事项,将政务公开工作纳入重要议事日程和年底目标责任制考评。制定《xx县政务服务中心2020年度政务公开工作实施方案》,按照“完善平台、加强队伍、突出重点、强化基层”的推进思路,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,创新政务公开方式,提高政务公开实效。对政务公开的内容、形式不符合要求的,公开工作领导小组负责督促公开单位限期改正,无正当理由拖延办理的,予以通报批评,不履行承诺或不依照规定公开的,追究科室负责人的责任;对在办事公开工作中措施不力或不称职的人员给予通报批评,并要求限期整改。

年度政务公开政务服务工作总结

今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

一、高度重视,落实责任。

坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了“一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、健章立制,规范管理。

将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

三、突出重点,主动公开。

多渠道进行政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

四、深化服务,提升形象。

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的'服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

年政务公开和政务服务工作总结

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

年公安局政务公开政务服务工作总结

我局信息公开网,根据政府信息公开目录,准确、全面、及时发布有关信息。目前,我局政务公开内容主要有领导信息、机构设置、人事信息、计划规划、政策法规、财政预决算、工作动态、公示公告、工作报告、年度专题活动、脱贫攻坚等内容。2020年8月、12月,按照《政府信息公开条例》和县政务公开办公室的要求,我局组织开展了2次政务公开整改完善、1次涉及个人隐私政府信息排查工作,及时对政务公开服务指南、行政权力目录、内容和政务信息进行完善、更新,共整改完善一级目录11个、二级目录32个、三级目录12个、公开信息332条(其中修改195条,补充54条,调整36条,新增2条,删除45条),保障了信息公开的及时性和准确性。通过我局信息公开平台,主动推进信息资源共享和政务信息公开,全面反映我局工作动态,构建了全方位、多层次的信息公开,增强透明度,推进阳光行政。

扎实推进“互联网+政务服务”工作,大力宣传推广安徽政务服务网和“皖警e网通”平台,充分发挥警种信息资源优势,创新思维,挖掘、拓展网上办事服务项目,形成工作亮点,在全县公安机关窗口醒目位置张贴“e网通”二维码,安排专人对前来办事的群众进行宣传,指导安装并注册使用。同时,我局注重提高政务公开政务服务工作质量,深入基层,深入一线,注意挖掘基层警务执法过程中的创新做法,注意发掘公安工作的闪光点和一线实战工作中的特色亮点,以小见大,由点及面,大胆宣传,积极策应推动面上工作的开展。及时调整、增加公安政务服务工作公开指南、目录等资料,加强窗口规范化建设,提高窗口审批效率,创新审批服务方式,开展为民服务公开承诺。目前,我局已在各派出所及局属相关单位窗口设立公示栏、电子显示屏,将与广大群众息息相关的警务工作内容、便民措施、办事依据、办事程序、办事须知、办事人员、收费项目和处罚规定全面公开,方便群众进行业务办理。充分发挥网络优势,发布治安播报、警方提示、防范知识,让群众及时了解治安状况,增强自我防范意识和能力。与此同时,我局积极开展向党委、政府、人大代表、政协委员、居民群众报告工作活动,充分利用电视、广播、政府网站、微博、微信、led显示屏等媒介公开政务信息,宣传报导交通管理、法制宣传、烟花爆竹、摩托车专项整治等公安专项工作。

截止2020年12月18日,我局主动公开政府信息共计621条,依申请公开信息5条。公开信息内容涵盖公安政策文件、法律法规文本、公安工作动态、政府执法性权力清单与责任清单、财政资金信息、民生事项等类别。

政务公开和“互联网+政务服务”工作总结

下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验,认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度,促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。

市公安局年度政务公开工作总结范文

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来,桐城市公安局根据市委、市政府和上级公安机关的工作部署要求,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,规范公开内容、创新公开形式、突出公。

当前隐藏内容免费查看开重点,立足公安工作实际,扎实推进政务公开工作落实。

为切实做好政务公开工作,我局根据领导班子成员分工调整,及时调整政府信息公开工作领导小组成员,由局党委副书记、政委方云胜任组长,局办公室主任史琼任副组长,明确具体经办人员,确定局办公室为办理政府信息公开事务的责任机构,其他警种部门配合,形成办公室统一协调、其他部门警种配合的齐抓共管格局。同时,制定出台工作规范,从职能分工、责任单位、公开形式、公开程序等方面作出具体规定,各单位各司其职、统筹发力,全力做好政务公开工作。

坚持集中培训和个别培训相结合,提高信息公开工作队伍的业务水平和能力,提升信息公开工作效率。今年以来,先后组织开展培训2次,并依托市局内网、工作微信群等平台,就网站测评点及政务公开信息发布注意事项等政务公开业务知识适时宣传普及。

严格执行政务信息公开保密审批制度,严格审核,跟踪督查,强化问责;同时,采取自查和抽查相结合、定期和不定期检查相结合等方式,有针对性地组织开展涉密及敏感信息清除检查等专项检查,确保政务公开信息不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。

一是部分公开内容有待细化深入。二是更新内容的时效性有待进一步提高。

下一步,桐城市公安局将持续按照上级部门的工作安排和部署,努力探索公安政务工作新模式,深化重点领域信息公开,确保公开信息的完整性和准确性。

年政务服务中心政务公开政务服务工作总结及年工作计划

一是清理收费项目。根据行政审批制度改革,简政放权,切实减轻企业与群众负担文件精神,中心对规划、房产、民政、工信、住建、建工、文广新旅、国土、园林、价调、水务等11个窗口的行政事业性收费进行清理。共取消行政性收费7项,降低收费5项,停征收费6项。元至10月份共办证55969件,收取相关税费2.8亿元,办结率和正确率均为100%。

二是两集中、两到位和审批提速。按照“应进尽进”的原则,现在全市32个单位的331项审批及服务事项集中在中心办理。每个进驻单位在窗口设有带队领导,并授权到位,直接履行行政审批职责。所有进厅项目进行流程再造,精简审批环节,审批时限比法定时限压缩三分之一以上,将即办件比例扩大到85%,承诺件的办结时间平均缩短了40%。

三是联审联验,全程代办。今年对20个建设项目进行联合审批,联合审批面积为30.4万平方米,其中房地产开发项目4个,21.9万平方米,收取报建规费共计641万余元。对8个建设项目进行联合验收,联合验收面积为7万平方米。明确为弼时飞地工业园提供以下三项服务:即对入园企业工商执照、机构代码、税务登记、统计证、社会养老保险登记证实行“五证合一”全程代办;对建设工程项目实行联合审批;对建设工程项目实行联合验收。

公安局年度政务公开工作总结及年工作计划

认真贯彻落实县委、县政府和州公安局关于政务公开工作的部署要求,不断提高政务公开工作的自觉性和主动性,围绕“切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设”的总要求,强调对主要业务工作做到公开透明、规范运作,围绕事关公安工作的“重点、难点、热点、焦点”问题,把群众特别关心关注、反映最强烈的事纳入政务公开范畴,并根据工作重点变化和发展,不断拓展和深化政务公开的内容和渠道。

(一)切实做好主动公开工作。一是及时公布公安工作和公安队伍建设的重大决策、部署及工作情况等;二是及时公布最新的公安机关法律法规及规章制度等;三是及时公布便民利民措施等,主动服务经济社会发展和群众生产生活,切实为群众、为社会排忧解难;四是向广大群众公布安全防范知识、警方提示等,提高群众的安全防范意识,有效做好安全防护工作,通过政务公开推进社会治安群防群治工作。五是通过治安、交警、出入境、边防、消防等办证大厅或窗口向群众提供咨询和信息查询服务。今年以来,共接群众咨询查询450余次;六是通过交管12123手机app受理网上预约考试12126人次。七是通过微信、微博和新闻媒体发布便民服务举措11条,制作便民服务宣传册1000余份,通过宣传让群众广泛知晓便民举措,最大限度的方便群众,为群众减少往返办事次数,减轻群众负担。

(二)不断拓展公开范围。在不涉及国家秘密和警务工作秘密的前提下,主动将我局机构、职责、办事指南、法律规范、工作动态等政务信息公开,及时向社会更新公布与人民群众和经济建设密切相关的治安、户口、出入境、交管等行政管理工作的办事制度、程序和政策,及时更新完善政务信息的目录指南,加强信息采集发布工作。2020年,县公安局官方微信“平安xx”和“xx警方”发布信息465条,xx县公安局政务信息公开专栏发布信息267条(工作动态217条、领导简介9条、重点领域信息公开9条、文件及解读8条、通知公告5条、预算公开及三公7条、条例规定及制度3条、服务公开8条、计划总结及报告1条)。通过利用图文并茂的方式,客观地向广大群众宣传我局最新工作动态、工作成效,展现新时期公安民警的风貌,赢得人民群众的支持。

年政务服务中心政务公开政务服务工作总结及年工作计划

一是7月份,结合我市政府门户网站进行了改版升级,组织全市各部门单位的120名信息员开展了政务公开和信息公开的培训,进一步提升信息员的业务能力。市编办将部门的行政职权及其法律依据、实施主体、运行流程等信息在网上及时公开,并发布服务指南,列明设定依据、申请条件、申报材料、基本流程、审批时限。今年,90%以上部门单位财政预、决算在网上都及时公开。市本级47个单位(含二级机构)行政许可事项220项在网上公开,同时,公开保留的行政审批许可事项、各部门单位的行政权力清单。

二是我们把政府门户网站作为政务公开的主要平台。为落实国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站抽查测评工作的要求,做好网站栏目信息更新。突击对55家部门单位和15个乡镇的网站栏目空白进行了消除,真正做到了全网站零空白栏目。网站共更新信29398条。共办理信件218件,做到了件件有受理,事事有回音,今年办理依申请公开46件。其中现场申请1件,网上申请45件,答复率为100%,群众满意率为100%。没有出现一起因政务公开而引起的行政诉讼或行政复议。今年共及时公布各类信息9.4万条。

三是建立解读机制。凡出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。

政府政务服务中心年度工作总结及年政务公开工作总结

(一)领导高度重视。2020年,县政府进一步加强政务公开工作领导,先后召开专项会议8次。3月16日,县政府主要负责人在全县政务公开、政务服务工作会议上强调政务公开工作必须突出重点,抓住关键,带动各项工作整体提升;3月22日,县政务公开、为民(政务)服务工作领导组办公室在县政务中心召开了部分乡镇政务公开、为民(政务)服务工作座谈会;4月26日,我县召开县直政务公开牵头单位落实主体责任工作动员会;5月18日,全县政务公开、电子政务工作会议在县政务服务中心召开;12月2日下午,召开全县“互联网+政务服务”改革暨政务公开工作会议,会议要求全县上下立即行动、真抓实干,圆满完成省市交办的政务公开常态化规范化标准化的各项任务。

(二)积极开展业务培训。按照县政务公开、为民(政务)服务工作领导组要求,公开办以动员会、座谈会、参观观摩等多种形式召开会议,对县直、乡镇政务公开业务经办人员进行专项培训,对有关乡镇因工作原因调换的新进业务人员进行一对一现场指导,致力强化公开工作措施,确保将政务公开业务员全部轮训一遍。

政府政务服务中心年度工作总结及年政务公开工作总结

(一)坚持月监测、月通报、月整改。县政务公开办按月对各县直单位、乡镇进行线上监测,监测结果在县政府网站进行通报,并将各单位存在的问题及时反馈,提出改善意见,帮助各单位完善提高。

(二)分季度进行现场检查。县政务公开办按季度对各乡镇、开发区管委的政务公开工作进行现场检查,公开栏公开的信息要包含时间、发布单位、公开事项、内容、发布人、审核人六要素,保证公开信息的规范化。全面推进乡镇(街道)、村(社区)政府信息公开查询点和公开栏建设,要求乡镇公开栏面积不低于20㎡,满足公众多角度查阅政务公开事项的需要。

(三)实行加分激励措施。针对专项承担重点领域信息公开的县直部门、申报市政务公开示范点建设工作的乡镇(开发区)、落实基层政务公开标准化规范化试点工作的县直部门及乡镇(开发区)等,在年底考评中予以一定的加分奖励,提升各单位公开工作的积极性。

2020年,我县政务公开工作取得了明显成效,但与省市要求相比,仍有需要进一步加强的地方。2020年,我县政务公开工作将认真贯彻国务院、省、市政务公开决策部署,进一步明确责任分工,细化工作任务,强化督查问责,促进全县政务公开工作规范化、常态化。加大推进力度,按照“五公开”要求,在重点领域信息公开、依申请公开、重要政策解读和舆情回应等各方面争取新突破,进一步夯实政务公开工作基础,并积极开展基层政务公开试点工作的监测、督查,研究存在的问题,进一步督促指导工作推进。

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