员工技能培训计划(优秀14篇)

时间:2023-12-11 10:05:41 作者:念青松

在制定培训计划时,需要充分考虑不同员工的背景和能力水平,确保培训的针对性和有效性。接下来是一些成功企业的培训计划案例,希望对大家有所启发。

员工技能培训计划

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公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作。

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的`专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求。

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

员工技能培训计划

想要提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,就要培养一批具有专业技能和管理知识的人才,就要有培训计划方案。下面是20__培训计划方案模板,为大家提供参考。

针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。

一、总体目标。

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训资料与方式。

(一)公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读,透过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部。

1、管理实务培训——生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训——用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训——今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验——组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到、__单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

1、新工入厂培训——20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

2、转岗职工培训——20__年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训——20__年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20__年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐——今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训——各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训——做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长,公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

(五)开展学历教育。

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。

3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求。

(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的潜力。

在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战。只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上。优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键。而人才的培养,来源于员工透过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

企业职工技能培训工作方案

本酒店新入职前台服务人员。

三、培训规模。

10人。

四、培训资料(详见附表)。

(一)酒店文化常识。

(二)酒店概况业务知识。

(三)前台岗位业务知识。

(四)前台操作流程。

(五)前台整体实践。

五、培训时间。

六、培训地点。

本酒店3楼培训室。

七、培训费用。

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。

八、培训人员。

相应领域的老员工以及接待处的部长。

九、培训方式。

ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

十、考评方式。

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。

十一、培训评估与反馈。

1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

员工业务技能培训计划

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的'引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

第十条 准备工作

(一)对人事部门提供的新员工培训名单予以登记,填写《员工培训登记表》。

(二)制订新员工培训计划。

(三)落实培训教室和培训时间。

(四)通知各有关部门。

第十一条 培训安排

(一)所有新员工到指定地点签到。

(二)请总经理与新员工见面并致欢迎辞。

(三)严格按培训计划授课。

(四)发给新员工《员工手册》、员工卡、工服、名牌、更-衣橱钥匙等。

(五)请新员工所分配部门经理迎接新员工

(六)联系部门,制订出新员工业务技能培训计划,培训时间为三个月。

(七)在新员工培训至第三个月的最后十天,发给《业务评估表》,为培训部门对其是否正式录用提供依据。

第十二条 新员工公共课培训内容

(一)酒店介绍(历史、现状和目标)

(二)酒店的组织结构

(三)《员工手册》及劳动合同

(四)服务人员的礼节礼貌

(五)放火防盗安全教育

(六)服务意识及典型案例教育

(七)酒店产品知识和推销培训

(八)食品卫生及急救常识

(九)酒店主要功能设施和经营项目

下略

第十三条 参观酒店

(一)计划协调

1.在不影响酒店正常营业的情况下,组织参观。

2.与有关部门联系,通知参观人数,确定参观地点和路线以及参观时间。.

(二)明确要求。

1.见到客人要微笑或打招呼问好。

2.紧跟队伍,礼让客人。

3.参观中不喧哗、勾肩搭背、乱摸物品,新员工可以提问题。

(三)实地参观

1.细心讲解,并请所在部门主管进行介绍。

2.回答新员工提出的问题。

3.适当就培训过的有关内容提问,以加深新员工对酒店的印象,树立新员工加盟的自豪感。

第十四条 部门业务培训

(一)部门的职能与目标。

(二)部门与岗位的组织结构。

(三)本部门、岗位与酒店其他部门、岗位之间的关系。

(四)部门的规节制度和操作程序。

(五)参观部门各部位。

(六)工作职责。

(七)工作标准。

(八)工作评估。

第十五条 考核培训结果

(一)培训部主持公共课培训内容的考核,有笔试和面试两种形式。

(二)公共课培训考核内容:

1.酒店的基本服务设施。

2.营业时间。

3.客房总数及类型。

4.酒店防火防盗知识及灭火器的使用。

5.规章制度、礼仪礼貌。

6.酒店主要经营项目和产品知识

7.卫生及紧急救护常识。

(三)部门培训考核,主要以业务技能是否达到合格标准为主,填写培训部发给的《业务评估表》。

第十六条 填写培训档案

将新员工的培训内容及考核成绩,填入《培训考试/考核记录表》存档。

企业职工技能培训工作方案

课程时间:

2天(6小时/天)。

课程地点:

企业会议室或者酒店。

参加对象:

企业各个部门所有职员。

课程收益:

培训讲师:

资深讲师。

授课方式:

少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。

需要贵单位配合的工作:

确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。

员工礼仪培训内容分享。

第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象。

第二讲:员工形象礼仪。

一、仪容修饰。

(一)须发规范。

头发胡须鼻毛。

(二)面部修饰。

保持清洁唇部。

(三)手部修饰。

手部指甲。

二、着装修饰。

(一)着装要求。

穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋。

(二)鞋袜搭配。

(三)首饰和配饰。

首饰配饰(眼镜、手表、手套)。

第三讲:员工行为礼仪。

第四讲:员工语言礼仪。

一、语言基本要求。

称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话。

二、文明服务语言。

文明十字文明服务七声。

三、常用交谈语言。

得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言。

第五讲:员工接待的礼仪。

一、客户进门。

表情礼仪问候礼仪称呼礼仪。

二、问询客户。

问询客户需求。

三、引导客户。

引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪。

四、电话礼仪。

接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪。

五、会议礼仪。

六、接待宴请礼仪。

七、带领客人入住礼仪。

八、送客礼仪。

送客表情送客动作。

第六讲:与人交往礼仪。

一、与客户交往礼仪。

称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。

二、与同事交往礼仪。

同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。

三、与领导交往礼仪。

理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢。

第七讲:公共场合的礼仪。

影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。

员工礼仪培训课程总结、情景模拟。

工厂员工技能培训计划

第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,,爱好等,以提高员工之间的认识。

第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识服务理念.

第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序

第五课;餐饮五字决 如何留回头客 前厅与后台协调 员工配合

第六课:规范礼貌用语及操作程序。

第七课:楼面部接待过程(详细讲解)

第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

第十课:预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台

第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十二课:如何成为一名出色的服务员。

第十三课:厅房服务的详细程序。

第十四课; 餐厅疑难问题解答.

第十五课; 安全及消防知识.

酒店新员工培训实际操作

员工仪容仪表 规范礼貌用语及操作程序

1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”

2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。

要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

3.服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”

4.拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

注意事项:

a。善于观察分清谁是主人。

b。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。

c。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”

d。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)

6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”

注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

9.斟酒要求。

a.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。

b.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

c.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一p(一盎司)

d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。

注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的.顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”

17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。

18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。

19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20.清理现常重新布置环境,恢复原样。

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新进员工技能培训计划

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四 新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

一、员工培训计划---重点工作

(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的'技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、员工培训计划---措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定 步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定 要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

技能培训计划

学生在电工电子的实际操作中往往需要将电工电子基本理论知识(如定理、定义、公式)加以运用,同时还要熟练掌握安全操作规程,否则不可能完成正常操作。例如,我们在敷设线路时,对于导体应采用何种材料、截面积是多少、能否符合用电需求等,需要进行理论分析和计算。又如,在实际的电子电路操作中,关于串联电阻――分压、并联电阻――分流中电阻的阻值多大,要经过分析和计算获得,然后进行正确操作。学生如果弄反了或者操作时弄错了,就会烧坏电路元件,造成事故或损失。教师要通过实际操作来验证学生所学的理论知识,反过来再用理论知识指导实践,通过理论与实践的反复结合,促使学生的理论知识和操作技能大幅提高。

(一)培养学习兴趣,在快乐中求知。

“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,兴趣是最好的老师,学生只有对技能课产生浓厚的兴趣,才会乐意去做,学习效率才会明显提高。如在一次练习日光灯电路的安装过程中,一名学生进行通电试验时,出现灯管两头发红、中间不亮的情况。于是,我把学生集中起来,问他们在家是否也遇到过这种现象,学生们说有,可谁也不知道是什么原因。我把启辉器中的小电容去掉,日光灯亮起来了。又如,在一次元旦联欢会上,我让同学们把小彩灯与启辉器串联在一起接到电路上,小彩灯就一闪一闪地亮起来,学生们看到后非常高兴。通过解决一些实际小问题,学生们对技能课的热情日益高涨。

(二)技能教学分步实施。

第一步,学会正确使用辅助工具。教师要要求学生能熟练使用仪器仪表对元器件极性、管脚进行判别,会对元器件性能进行测试。

第二步,掌握电路工作原理及线路安装。教师要要求学生熟知电路的工作原理并熟练安装,会借助仪器仪表检测实际电路是否正常。

第三步,电路故障分析及排除。教师要设置故障教学,让学生通过分析查找电路故障,正确排除以锻炼学生的实践操作能力,使学生综合能力得到提高。

(三)改革技能教学,促进理论与实践结合。

教师传统上是先进行理论教学,然后安排技能训练,导致技能训练和理论学习互相脱节,不利于学生对知识的理解和掌握。教师如果采用理论实践一体化教学,就可以使学生趁热打铁及时巩固所学知识。如在识别元器件时,电阻、电容、二极管、三极管等都是常用的普通电子元件,但对于没见过、没用过这些元器件的学生来说,教师课堂上的理论教学只能是纸上谈兵,不能使学生有感性认识,导致学生往往把电阻和二极管弄混淆。如果我们将课堂搬到实验室去,对照实物进行讲解,让学生边听边识别,并用仪表进行测量,这样,学生就比较容易识别元器件。如讲pn结的单向导电性时,教师在黑板上画图讲解,用教室门的关、开打比方等,导致学生不易理解还将信将疑。于是我把二极管和小灯泡串联到电路中,通过二极管正向、反向接入,让学生观察灯泡的亮、灭,同学便一目了然。教会学生万用表、示波器、信号发生器等仪器仪表的使用方法,学生就可以借助仪器对元器件、电路进行判别。又如,讲电机控制中电动机按钮连锁控制正反转电路时,关于工作原理的分析难度较大,但在实验室中让学生看演示效果,然后让其参与操作练习,学生便很快能掌握其工作原理。可见,把技能教学自然地渗透到理论教学中,不仅节省时间,而且可以激发学生的学习热情。

(四)培养学生的创新能力。

传统的电工电子实践教学侧重对电路原理的验证,可以使学生巩固所学的理论知识,但创新意识不够。为了培养学生的'创新能力,我们可以给学生提出电路要求,同时提供几个单元电路,让学生自己设计电路,进行电路分析、参数计算,归纳操作步骤和测试方法等。仪器、设备的选择均由学生自己选定,教师只需检查学生电路设计是否合理、操作结果是否符合设计要求。这样,学生即由被动变为主动,教师只起引导作用,学生的学习积极性、主动性和创造性更容易被充分调动起来。通过创新性练习,学生基本上能够根据电路的要求设计出正确控制电路图。

(五)开设兴趣小组,强化综合技能。

为了巩固学生已掌握的技能,我们可以成立电工电子兴趣小组,吸收一批学生参与进来。教师指导学生制作一些简单的电子成品,要求制作的电路要具有趣味性和实用性,以提高学生的制作兴趣。如门铃、声控灯、报警器等。制作过程中出现问题,教师要及时和学生一起分析,找出故障产生的原因,以提高学生的维修技巧。学生通过自己的手制作出一件件电子成品,喜悦的心情溢于言表,既锻练了综合能力,也大大提高了学习兴趣和学习技能。

技工院校专业课教师必须加强理论教学水平和操作技能训练,有机会多参加国家及省级专业技术培训,适时了解当前本专业的发展状况,开阔自己的眼界,提高自己的理论水平和实操能力。教师除了运用多媒体教学手段进行辅助教学,丰富教学内容、促进教育技术的信息化外,还应加强计算机应用软件的培训和学习,以适应不断发展的技能教学要求。

电工电子专业知识内容涉及面比较广,学习难度较大,而且随着社会的发展和进步,电气技术在不断更新,这就迫使技工院校的教学必须提高技术含量,更好地提高技能教学的质量,适应社会对高水平技能人才的需求。专业课教师要经常深入到社会生产实践中,了解企业的需求,同时要不断优化自己的知识技能体系,在教学实践中不断探索、创新。只有这样,我们才能适应时代的发展,才能培养出企业所需要的知识技能型人才。

技能培训计划范文

本学期,我校认真贯彻执行__古镇中心学校工作计划,紧紧围绕学校艺术教育特色,积极开展形式多样的艺术活动,以特色艺术活动为抓手,进一步挖掘学校艺术工作,认真实施艺术工作的改革,统筹安排各级各类艺术活动,切实提高学校艺术教育工作水平,全面提高学生的文艺素养,突出学校特色,使学校的艺术工作更上一层楼。

一、具体目标。

1、学校成立艺术教育小组。组长由__老师担任,小组成员由各分校音美教研组成员组成,指导督促学校艺术工作的开展。

2、严格执行新课程标准,开齐上足上好音乐课、美术课,提升音乐、美术等各方面素养。

3、如今的__已经努力把文艺作为创建学校特色之一。并逐渐形成一条适合自己发展的与众不同的特色发展之路,本学期继续把艺术特色校本课程做扎实。

4、培养音乐、美术艺术特长学生,积极参加各级各类比赛。

5、积极开展丰富多彩的艺术活动,推动我校艺术的蓬勃发展。

二、重点工作。

1、制定音乐、美术各科教学计划;规范音乐、美术各科课堂教学常规;整理音乐、美术室,增添教具、器材;组织有音乐、美术特长的学生开始训练。

2、继续开展校园文化艺术节,策划排练质量优秀的文艺节目参加文艺汇演,开展少儿手工、书画大赛;组织形式多样的教科研活动,全面提高艺术教师的教学能力和教学质量;让艺术教师做到精心设计教案,因地制宜的灵活运用教材,使课堂教学有新意、有创意;积极组织音乐、美术教师苦练基本功。

3、组织制定节假日艺术活动实施方案,动员全校师生人人参与,个个动脑动手,扎实训练(定时间或定数量),形成一个积极的创建氛围。

4、组织学生进行音乐、美术学科的期末考试;举行各科总结及有关资料的归档。

三、具体工作及措施。

1、今年,我们要以__艺术为特色,开展艺术教育活动,提高艺术教师的工作热情,努力促进学校音乐、美术教师在各自的教学和活动中突出表现,注重对学生艺术素质的培养与熏陶,重视对学生艺术才能的挖掘和能力的培养;学校为艺术教师搭建展示的舞台,积极鼓励教师参加各级各类活动和大赛;加强艺术教师的专业理论学习,提高自身业务水平;鼓励教师指导学生参加各种艺术类活动和比赛,为学校争光。

2、为了加强特色建设,形成学校特色品牌,我校将抓好以下几项工作:

(1)抓普及,促提高。我们将特色建设集学校、班级、学生于一体,学校开设艺术类的第二课堂兴趣活动,培养学生的兴趣爱好和个性特长,以点带面,以形成学校的特色项目。

(2)抓训练,提高艺术教育水平。

3、器乐教学进课堂。音乐课堂增加器乐教学,针对器乐教学加强教研,制定切实可行的学段目标,通过器乐教学,使每个学生学有特长,音乐素养得以提高。

4、认真抓好学生唱歌活动,达到“班班有歌声、路队有歌声、集会有歌声”。

职业技能培训计划书

年职业技能培训股在局党组的正确领导下,在市业务部门的具体领导下,以科学发展观为指导,以为群众服务为宗旨,以提高全县劳动力职业技能素质为中心,创新拓宽工作思路,提高工作和办事效率,较好的完成了全年的各项工作目标和任务。下面就2011年职业技能培训工作情况总结如下:一,强化政治业务知识学习,加强股室自身建设。

为适应新形势下人力资源和社会保障工作的要求,股室人员认真学习相关的法律法规和政策,积极参加局里组织的业务知识学习,股室人员的政治理论水平和业务能力明显提高。强化了大局意识,服务意识。思想上得到了进一部解放,工作作风得到了进步改变。为完成2011年的工作目标和任务打下了良好的基础。

为规范职业培训学校的办学行为,逐步形成适应我县经济发展和人力资源市场的需要,形成布局合理、规模适当、管理规范。确保质量的办学局面。

一是严格民办职业培训学校的审批程序,在审查申办材料的基础上,对其办学场地、教学设施、师资力量灯进行实地考察评估,按程序进行审批。今年批准设立民办培训学校一个。

二是建立健全学校信用等级制度,落实学校年检和评估制度,对学校办学条件、管理水平和培训质量等进行客观公正的评价,以保障学校的快速健康发展。今年4至7月对全县10个职业培训学校进行年检和评估,在学校自查申报的基础上,我们组织有关人员对10个学校的办学条件、管理水平和培训质量进行了实地检查和评估,并填写了《民办职业技能培训学校办学情况验收登记表》,通过检查和评估,其中有一个学校未达到评估标准,并对其进行了限期整改延期换证。

三是严格规范招生宣传和收费行为,实行招生广告备案制度,对招生广告中的学校名称、招生专业、培训层次、培训条件、收费标准、证书发放等内容进行严格审查。四是认真贯彻落实【政法22号】文件精神,在2010年下发《关于加强职业培训学校安全管理的通知》的基础上,我们于4至7月在对学校进行检查评估的同时,对学校的校舍、安全管理进行了全面检查,确保职业培训学校安全工作落实到位。

三.加强职业技能培训力度,规范培训程序,确保培训质量。

1、为确保完成市局下达的在岗农民工和企业职工培训任务,确保培训质量。一是围绕产业结构调整和优化政绩,实施企业职工培训计划,以在岗农民工技能培训为重点,全面提升一线员工的标准化、规范化生产操作你能力,掌握新技术的能力和安全生产能力。二是结合产业集聚区建设开展技能培训,围绕产业集聚区建设,适应招商引资企业用工需要,集中开展专业化、特色化职业技能培训,打造特色培训品牌,组织开展校企用工培训对接活动。目前,共培训企业职工2210人,完成全年任务的110%。

2、做好新成长劳动力技能储备培训。围绕产业集聚区建设和承接产业转移对后备技能人才的需要。重点面向城乡未升学的初、高中毕业生等新成长的劳动力开展定向劳动力预备培训,落实新成长劳动力优惠政策,目前,共完成新成长劳动力培训2170人,完成培训任务的108%。

一是按照扩大规模,规范管理,狠抓质量,树立信誉的原则。积极实施职业吉恩镍钴鉴定倍增计划,强力推进农村劳动力和在岗职工职业技能鉴定工作。落实考核鉴定补贴政策,调动参加培训鉴定的积极性,建立培训结业与技能考核同步实施制度,确保参加培训的农村劳动力和企业职工应考尽考,取得职业资格证书。目前,共进行职业技能考核鉴定2069人(初级工),完成全年任务的103%。

二是积极实施高技能人才培养计划,充分挖掘潜力,调动各方面积极因素,并与市局协调,举办一个48人的高级工培训班,完成高技能人才培养52人。

五、年工作打算。

1、加大职业培训学校的管理力度。一是强力推进民办职业培训学校的规范办学、诚信发展,整合培训资源,突出办学特色,提升办学实力,提高培训资粮。加强培训学校硬件设施及师资队伍建设,使职业培训学校办成为我县经济发展提供技能人才的培训基地。二是坚持民办职业培训学校年检评估制度,指导监督民办培训机构健康发展。

2、一是围绕产业集聚区建设,适应重点招商引资企业用工需要,集中开展专业化、特色化职业技能培训。打造特色培训品牌,组织开展校企用工培训对接活动。二是实施企业职工培训计划,以在岗农民工技能提升培训为重点,全面提升一线员工的标准化、规范化生产操作能力和安全生产能力。三是围绕产业集聚区建设和承接产业转移对后备技能人才的需要,重点面向城乡未继续升学的初、高中毕业生等新成长劳动力,开展定向预备制培训。

3、落实国家高级技能人才振兴计划,推动高技能人才队伍建设。继续实施新技师培养计划,完善高技能人才培养、评价、使用和激励机制,确保高技能人才培养任务完成。

4、充分发挥职业技能鉴定对职业培训的引领和检验功能,切实做好职业培训后特别是农村劳动力参加转移就业和企业在岗职工职业技能培训后的职业能力鉴定工作,落实鉴定补贴政策。加强质量监督,促进社会化鉴定的开展。规范职业资格设置,完善职业技能鉴定考务管理制度和工作流程,保质保量的完成2011年职业资格鉴定的任务。

职业技能培训计划

本计划根据住房和城乡建设部颁布的《建筑起重机械安装拆卸工(塔式起重机)安全技术教学大纲(试行)》,参照《机械设备安装工国家职业标准》、《起重工国家职业标准》编写。通过培训,使学员掌握初级工基本理论知识和基本的操作技能,掌握塔式起重机安装拆卸工的安全操作规程,具备安装(拆卸)建筑施工用塔式起重机的基本技能,为参加职业技能岗位鉴定做好准备,为升入中级工打下基础。

1.基础知识。

2.起重常用工具、吊索具、专用机具。

3.起重零部件及报废标准。

4.塔机的构造原理。

5.塔机的安全保护装置。

6.塔机基础与附着锚固装置。

7.塔机的安装(拆卸)。

8.起重吊运指挥信号。

9.塔机常见安装(拆卸)事故。

(二)培训要求培训。

技能培训计划范文

我校借鉴加拿大cde教学模式开发了模块教学法课程模式。该模式采用活动模块式课程结构,以模块为教学单元,以能力培养为本位、技能培养为中心,较好的满足了职业技能培训要求。

职业技能模块教学法课程模式活动模块式。

课程结构开发改革。

职业技能是指劳动者在某一工作岗位上从事劳动时,其岗位及岗位群对劳动者提出的最基本要求,是劳动者必备的综合能力。职业技能培训要适应经济和社会发展的需要,必须以就业市场为导向,面向企业生产第一线,为社会各行各业培养技术型、操作型、工艺型、应用型人才。

在实际教学中应以实践为基础,强化技能训练和多种能力的培养,提高学员(学生、职工、转岗职工等)的就业能力和岗位能力。

长期以来,职业技能培训建立在传统的以学科为中心的基础之上,形成所谓的“学科教学”模式。培训出来的学员知识结构不符合岗位职能需要,实作技能较差,往往需要用人单位再经过一段时间的培训方能上岗。另外,在教学过程中,教学效果不好,教学效率不高,学员厌学情绪严重,阻碍了教学质量的提高,使教学目标难以实现。因此,寻找一种适合的职业技能培训课程模式的诉求自然产生,迫切地需要对职业技能培训课程模式进行开发,对课程结构进行改革。

近几年,我校针对上述问题组织了专门的课程改革小组,借鉴加拿大cbe教学模式,并结合铁路特有工种的特点,在接触网专业进行了模块教学法课程模式的试点和改革。其核心是从教会学员如何学习技能入手,使学员具备从事接触网工所必须具备的职业综合素质。实践证明,模块教学法课程模式是一种较为成功的教学模式。如我校首次实行模块教学法的九九届接触网专业毕业生合格率达100%,技能鉴定中级工合格率达98%,比同期其它专业的中级工和往届同专业的中级工合格率高出许多。同时,大部分学员能够一毕业就顶岗作业,并成为生产骨干。下面就模块教学法课程模式和课程结构作进一步的阐述。

一、模块教学法课程模式的涵义。

(一)广义的模块教学法课程模式。从一般意义上说,所谓模块教学法课程模式是以模块为教学单元,以学员从事某一职业所必须的岗位能力为出发点,由培训有关各方来确定培养目标,设计教学内容,确定教学方法和教学过程,评估教学效果的一种培训方式。

(二)狭义的模块教学法课程模式。具体来说,就是以能力为本位,以技能培训为中心,以岗位需要为基础来确定模块课程内容和制定教学计划,并结合学员的认知和获得规律,本着从易到难的原则,分层次、分阶段实施的教学模式。每一个模块都有明确的教学目标和教学内容,满足课程的独立性和完整性特点,是一个完整的教育、学习和评估单元。

教学过程中强化了学员的自主性学习和个性化培养,突出实作技能的训练,实行教学互动,让学员在练习中完成教学目标。学员按规定完成模块内容的学习,掌握相应技能,参加技能鉴定,在取得相应的等级证后,即可完成模块培训目标。

二、模块教学法对课程结构的改革。

(一)学科式课程结构的弊端。传统的教学模式都是以学科课程体。

系为中心建立课程结构。这种课程结构是按照“基础课、专业课、实习课”三段式教学模式来进行教学的。教学过程中只注重经验、知识的传授,忽略了学员能力的培养;偏重理论知识的完整性、系统性和严密性,忽视了理论知识的针对性、实用性和实践性。随着经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的推广应用,这种弊端越来越制约着职业技能培训质量的提高,很难满足培养高素质劳动者和专门人才的要求。

(二)课程结构改革的原则。课程结构改革是教学改革的重要内容,课程结构的改革要适应职业技能培训需要必须满足以下几个原则:1、要适应社会和企业对岗位技能的需要。2、要符合职业能力的形成和发展规律。3、要增强学员职业综合能力。为了满足这几个原则,模块教学法实行了“活动模块式”课程结构。

(三)活动模块式课程结构。活动模块式课程结构实质上是根据职业技能培训要求,把教学内容编排成便于进行各种组合的单元。一般来说,一个模块就是一项专向能力,若干个专向能力组合构成某一职业岗位的综合能力。每个模块的内容不多,主要由应知(理论)、应会(技能)组成。各个模块功能单一,且相对独立,通常一周或几周内就能学完。

这种结构加大了专业理论和实作技能的比例,还可以根据岗位的要求,较为灵活的组合模块,以便实现职业技能培训目标。

三、模块教学法课程模式的开发过程。

满足职业技能培训的要求。

学校在确定了专业以后,还要确定培养目标。培养目标是学校根据劳动就业市场和企业需要来确定专业的培养层次和标准。培养目标在时间上可以分为长期班培养目标、短期班培养目标;在层次上可以分初级工培养目标、中级工培养目标、高级工培养目标;在形式上可以分为定单式培养目标、指令式培养目标等等。

(二)进行职业能力分析。职业能力分析是将某一职业工作划分成若干职责,再将每个职责划分成若干任务,从而分析确定出对应于各职责的综合能力和对应于各任务的专项能力。某一职业工作的职业能力分析由学校牵头组建的该职业的职业能力分析委员会来承担。该委员会一般由相关企业和长期从事该职业工作、具有丰富实践经验的专家组成。

为了保证分析工作的客观性,学校教师不参加职业能力分析。

职业能力分析要体现以能力为本位、就业为导向的职业技能培训思想,委员会首先要对分析出来的某职业的综合能力和专项能力进行反复推敲,以保证这些能力能满足企业的需要和职业技能鉴定要求。其次要结合学员认知与技能获得规律,按由易到难,由简到繁、低层次到高层次的原则开发出某一职业工作的职业能力分析表。

(三)编制模块教学计划。在职业能力分析的基础上,学校成立由有关专家、专业教师、企业代表组成模块教学计划编写委员会。该委员会要根据职业能力分析表的要求及某一专项能力所必须的理论知识与操作技能,结合该专项能力所涉及的相关知识编制出相应的模块教学计划,确定出各模块具体的教学目标和教学内容。

随着职业内涵和外延的快速变化,课程更新加快,更新周期缩短,作为模块教学法课程基础的职业能力分析也需要不断进行。模块教学计划也需要不断更新,一般来说,每一年进行一次。

在模块教学法课程模式的开发过程中职业能力分析是一个关键步骤。它确定了某岗位各项职责的综合能力和专项能力,保证了模块教学的培养方向,是后面编制模块教学计划的依据,对模块教学的实施和完成起着决定性的作用。我校在进行接触网专业模块教学开发时就非常重视职业能力分析,通过职业能力分析委员会的认真研究,制定出符合接触网专业特点和用工要求的《接触网工职业能力分析表》(见附表1)。从表中我们可以看出各模块之间既相互独立,又相互衔接。专业知识占到了总时数的90%以上,并且突出实践内容,满足了课程设置“必须、够用”的原则,体现了模块教学的针对性、实用性。

四、模块教学法课程模式的实施过程。

(一)教学资料的准备。在教学资料的准备上,教师不光只是单一的进行备课,而必须根据职业能力分析表、模块教学计划和学期模块教学实施计划编制出每个模块相应的《模块教学指导书》、《学员学习指导书》、《模块教学授课教学计划》、《模块评估考核办法与评估标准》(可参见表1、2、3、4),并且制作出每个模块相应的cai课件。其中模块教学授课计划要有教学内容、要求、教学方法、手段、设备、课时分配等内容。并在模块执行前交到学员手上,以便学员有针对性地进行自主学习。

(二)教学过程的划分。在教学过程的划分上,可把教学过程划分为自我学习、集中学习、技能培养三个阶段。其中,自我学习阶段是整个模块教学的开始,它是模块教学效果的有力保障,由教师引导,学员学习、总结检查三个步骤组成;集中学习阶段是模块教学质量的根本保证,它是在学员自我学习结束后,由教师组织进行的技能培训和提高阶段,由分组讨论、集中总结(学员汇报、教师评定和全面总结)二个步骤组成,以巩固和拓展前一阶段的学习;技能培养阶段是培养学员实际操作技能必不可少的过程,由示范性技能操作与学员分组训练两个步骤组成。其中学员分组训练要求规范、安全,要与其工作岗位的软、硬件环境保持一致。

(三)教学组织的实施。在教学组织上,打破了以班为单位的群体式教学形式,代之以模块学习小组进行教学。每个学习小组成员少则几人,多则十几人。学习小组的划分主要根据模块教学特点和需要进行。既要满足模块要求,又要灵活机动,便于教学组织和管理。

(四)cai课件的运用。在教学工具的运用上,为多媒体课件(cai)的有效运用提供了准确切入点。在自我学习阶段和技能培养阶段可提供必要的cai课件。例如在技能培养阶段的示范性操作可由教师进行示范性实际操作,也可用cai课件反复播放示范操作,或者将两者进行有机结合进行教学。

(五)教学方法的采用。在教学方法上,完全改变了单一的老师讲,学员听的“灌输式”教学法。教学中教师可以根据不同的模块内容和要求,选择不同的教学方法。这些方法有讲座教学法、参观教学法、讨论教学法以及案例教学法等形式。例如我校在接触网模块教学中施工部分的模块就采用了参观教学法,安规部分的模块采用了案例教学法。另外,学员在学习的过程中,可根据自身情况选择自己的学习方法,如个人学习、小组学习、cai课件学习等等。

(六)考核评估的要求。在考核评估上,学员必须完成每一模块的形成性评估、阶段性评估、终结性评估三项工作。形成性评估由教师指导学员进行,以学员的自我评估为主;阶段性评估由教研室组织进行,是每一项专向能力学习完后进行的整体性评估,包括应知、应会两部分;终结性评估是由职业技能鉴定部门对学员适应岗位要求的综合性能力进行评估。评估合格后,学员即可结业上岗,也可申请进入更高一级的学习。在考核评估上,打破了传统的整齐划一的考核评估办法。

(七)教学信息的反馈。在教学反馈上,及时的进行信息反馈。信息反馈主要有两个方面的意义。一是及时调整模块内容、学习计划、学习方法。调整主要根据职业要求及新技术、新工艺的出现和学员个体学习情况进行,以便于学员更好地掌握本岗位的岗位技能。二是可进行毕业生跟踪调查。毕业生跟踪调查是模块教学不可缺少的重要环节。通过它能及时反馈用人单位的意见,毕业生的表现情况,以此来调整模块教学内容,实现模块教学法课程模式的自我完善。跟踪调查还可以对毕业生进行跟踪指导,帮助毕业生迅速适应工作环境,完成角色的转换。跟踪调查方式有电话调查、网上调查、座谈会、问卷调查等,调查中要求要客观、真实、及时,这样才能反映模块教学的实际效果,促进模块教学的发展。

五、模块教学法课程模式的特点。

(一)利用cai课件,打破了空间与时间的限制。利用cai辅助课件进行学习,可以不受学习场地和学习时间的限制,学员只需在学习室或多媒体教室,甚至在家里通过播放cai课件进行学习。由于cai课件具有图文并茂,交互性强的特点,它可以生动、直观展现教学内容。特别是一些复杂的操作环节,可用分解动作、步骤的形式进行演示,增强学员的感性认识。并且-学员对不清楚的内容可以反复播放,重复学习,“想学什么,点什么”。所以,这种利用cai课件的学习形式虽然打破了空间和时间的限制,仍然能够保证学习质量,满足学员自主性学习的要求。

(二)边学边练,实现理论与实践的有机结合。虽然模块教学法中每一个模块就是一个专项能力,模块之间相互独立,但每一个模块都由应知(理论)、应会(技能)两部分组成。学员在模块的学习过程中都可以边学边练,边练边学。这种教学形式强化了理论的应用,突出了技能的训练过程,很好地实现了理论和实践的有机结合,达到职业技能培训要求,从根本上解决了学科式传统教学模式中理论脱离实际,实作技能欠缺的问题。

(三)采用活动模块式结构,可及时调整模块教学内容。对模块教学内容进行调整有两方面原因。一方面是因为社会、岗位技能的不断发展需要,模块教学内容需要作相应调整。一方面是模块教学法允许学员以通过考核的形式把自己已经掌握的知识和技能从模块中划出,对模块教学内容进行调整。采用活动模块式结构,很容易的`把不需要的模块内容取出,或增加一些新内容,以及时调整模块教学内容,满足岗位变换的需要和学员个性化学习要求。

(四)实行动态化管理,可对学员进行个性化培养。所谓动态化管理是模块教学法随时可以招收不同层次的学员,学员入学后可以在教师指导下,根据自己入学时学校组织测评的实际情况,自主选择学习等级、学习内容、决定学习进度、学习方式和学习时间。学员通过相当一段时间的学习后,可以进行自我测评,认为已达到该等级要求的可以向考评委员会提出考评申请。考评合格后可以进入高一级的模块学习,也可以提前毕业。考评不合格的可再次重复学习(或降等级继续学习),直到学习合格为止。这样入学时间和毕业时间都可不一致,学员自主性增强,能够实现小批量、多品种、高质量的培训形式,对学员进行个性化培养。

(五)改变教师角色,有利于提高教师综合素质。模块教学中,指导教师一直参与模块教学全过程,包括发放学习资料,现场观摩组织,指导学员自主学习,基础模块讲授理论,技能训练模块进行实作示范,模块结束严格进行考核评定。所以教师角色不再是纯理论的教学者,而是模块学习中的指导者、组织者和评定者。由此可见,模块教学法在技能方面对教师的要求比传统教学要高,这些要求促使教师严格要求自己,不断提高自身综合素质,不仅要精通理论知识,还必须是职业技能实作能手。

(六)采用灵活多样的教学形式,突出教学的针对性和实效性。模块教学法是以学员为教学的中心,以提高学员学习主动性、培养学员学习能力为准则,在教学中采用了自主学习、分组讨论、现场观摩、多媒体教学、示范性操作、分组训练等多种教学形式。教学地点也打破了教室的限制,可以为微机室、网络室、资源室、操作间、实习场地等。这些教学形式根据不同阶段、不同层次模块的需要进行设置和调整,从而很好的实现教学目标,突出了教学的针对性和实效性。

六、模块教学法课程模式实施的条件。

为了保证模块教学的实施,我校在接触网模块教学案例中选择的教师都具备本科以上。

学历,参加过教育学、心理学的培训,能独立制作课件,既有理论知识,又有实作技能,具有职业技能鉴定考评员资格。另外在设备设施上建有微机室、投影室、电工实验室、材料实物室、多媒体教学网、接触网资源室、模拟牵引变电所、1.5条公里电气化铁道接触网演练场、六盘水接触网工区·实习基地。根据教学需要还开发了54个cai辅助课件(其中31个课件还作为成都铁路局模块教学的辅助课件),几乎全部的实作模块都有相应的cai辅助课件。每一个cai课件均包括应知、应会两大部分,最后还附有习题,便于学员进行自我测评。(参见cai课件1、cai课件2)。

在接触网专业模块教学中还制定了相应的管理制度。例如教学过程中要求教师必须严格执行模块实施计划,严格对学员进行考核评估,定期检查设备设施台帐,对指导教师定期考核,不能胜任模块教学的教师要立即更换。

通过接触网专业模块教学案例几年来的实践,我校对模块教学法实施情况进行了总结,认为模块教学法实施必须具备以下几个条件:

(一)教师资格条件。教师素质是教学质量提高的关键,在模块式教学法中,对教师有很严格的要求:1、树立以学员为教学中心的观念。2、熟悉和掌握课件制作以及多媒体教学手段。3、既有理论知识,又有实际操作技能。4、熟悉本专业的新技术、新工艺。5、具有编写《教学指导书》、《学习指导书》和《评估标准》的能力。

(二)设备设施条件。教学设备是模块教学高效培训的物质保障。

根据模块教学要求,教学单位要配备完善的教学设备设施,建立职业技能实习基地,建立设备设施的维护和管理制度,确保实习过程中原材料的供应。其中实习基地是进行职业技能训练的重要场所,有校内实习基地和校外实习基地两种。校内实习基地要尽量接近于实际工作情景,因为具有工作情景的实习场所,不仅可以培养学员的动手能力和操作能力,适应未来工作环境,还可以促进学员职业心理的养成,缩短学员从毕业到就业的心理磨合期,使学员毕业后迅速适应岗位角色的需要。校外实习基地则要加强校企联合,充分利用社会资源与企业的可利用资源,保证实习基地产学合作的投入,促进学员对新工艺、新技术的掌握,提高学员的就业能力和顶岗能力。

(三)cai课件条件。教学单位在进行模块教学前,可以组织相关人员,根据模块教学的目标制作课件。制作课件有两种方式,一种是系统制作法,一种是补偿制作法。系统制作法首先根据模块教学内容开发出课件脚本,其次由专业教师和计算机工作者共同制作课件。补偿制作法则只需要对模块教学的某些难点或重点进行补偿性课件制作,这种制作只需要一些摄像设备把需要补充的内容拍摄成图片或图象资料制作成课件。不同模块的课件可以采用不同的制作方法,具体采用什么方法,要根据该模块教学需要来确定,并且要满足经济实效的课件制作原则。

(四)管理制度条件。管理制度是模块教学实施的保证。模块教学需要制定相应的管理制度对教师教学过程实行监控,确保模块教学的质量。模块教学还需要制定相应的管理制度保证设备设施管理的规范性,防止教学资源和实习资源的浪费。

七、模块教学法课程模式的实施效果和评价。

从接触网模块教学法实施案例中,我们可以看到模块教学法课程模式在教学设备、cai课件和实习成本上一次性投入比传统教学课程模式的投入要大。但是为了达到职业技能培训的要求,这种投入又是必须的。

因为它能够提高教学效果和教学效率,缩短学员实际培训时间。模块教学法采用了活动模块式课程结构,有效运用了cai课件,实行动态管理,学员可以自主选择模块,决定学习时间长短,这种灵活的课程形式很受学员的欢迎,并一定程度上节约了教学成本,促进了学员的职业技能的掌握和提高,满足职业技能培训要求。另外高素质的教师队伍、严格科学的管理制度,高质量的培训成果也受到了企业的关注,给学校带来了品牌效应。我校九九年在接触网专业实行模块式教学法课程模式取得成功后,就逐渐在计算机、电力机车、铁路客运等专业推广实行,都取得较好的教学效果和办学效益。这几年我校毕业的学员都能通过竞争上岗工作,市场就业潜力较大,实现了学校的办学目标。

职业技能培训计划书

学校在确定了专业以后,还要确定培养目标。培养目标是学校根据劳动就业市场和企业需要来确定专业的培养层次和标准。培养目标在时间上可以分为长期班培养目标、短期班培养目标;在层次上可以分初级工培养目标、中级工培养目标、高级工培养目标;在形式上可以分为定单式培养目标、指令式培养目标等等。

(二)进行职业能力分析。职业能力分析是将某一职业工作划分成若干职责,再将每个职责划分成若干任务,从而分析确定出对应于各职责的综合能力和对应于各任务的专项能力。某一职业工作的职业能力分析由学校牵头组建的该职业的职业能力分析委员会来承担。该委员会一般由相关企业和长期从事该职业工作、具有丰富实践经验的专家组成。

为了保证分析工作的客观性,学校教师不参加职业能力分析。

职业能力分析要体现以能力为本位、就业为导向的职业技能培训思想,委员会首先要对分析出来的某职业的综合能力和专项能力进行反复推敲,以保证这些能力能满足企业的需要和职业技能鉴定要求。其次要结合学员认知与技能获得规律,按由易到难,由简到繁、低层次到高层次的原则开发出某一职业工作的职业能力分析表。

(三)编制模块教学计划。在职业能力分析的基础上,学校成立由有关专家、专业教师、企业代表组成模块教学计划编写委员会。该委员会要根据职业能力分析表的要求及某一专项能力所必须的理论知识与操作技能,结合该专项能力所涉及的相关知识编制出相应的模块教学计划,确定出各模块具体的教学目标和教学内容。

随着职业内涵和外延的快速变化,课程更新加快,更新周期缩短,作为模块教学法课程基础的职业能力分析也需要不断进行。模块教学计划也需要不断更新,一般来说,每一年进行一次。

在模块教学法课程模式的开发过程中职业能力分析是一个关键步骤。它确定了某岗位各项职责的综合能力和专项能力,保证了模块教学的培养方向,是后面编制模块教学计划的依据,对模块教学的实施和完成起着决定性的作用。我校在进行接触网专业模块教学开发时就非常重视职业能力分析,通过职业能力分析委员会的认真研究,制定出符合接触网专业特点和用工要求的《接触网工职业能力分析表》(见附表1)。从表中我们可以看出各模块之间既相互独立,又相互衔接。专业知识占到了总时数的90%以上,并且突出实践内容,满足了课程设置“必须、够用”的原则,体现了模块教学的针对性、实用性。

四、模块教学法课程模式的实施过程。

(一)教学资料的准备。在教学资料的准备上,教师不光只是单一的进行备课,而必须根据职业能力分析表、模块教学计划和学期模块教学实施计划编制出每个模块相应的《模块教学指导书》、《学员学习指导书》、《模块教学授课教学计划》、《模块评估考核办法与评估标准》(可参见表1、2、3、4),并且制作出每个模块相应的cai课件。其中模块教学授课计划要有教学内容、要求、教学方法、手段、设备、课时分配等内容。并在模块执行前交到学员手上,以便学员有针对性地进行自主学习。

(二)教学过程的划分。在教学过程的划分上,可把教学过程划分为自我学习、集中学习、技能培养三个阶段。其中,自我学习阶段是整个模块教学的开始,它是模块教学效果的有力保障,由教师引导,学员学习、总结检查三个步骤组成;集中学习阶段是模块教学质量的根本保证,它是在学员自我学习结束后,由教师组织进行的技能培训和提高阶段,由分组讨论、集中总结(学员汇报、教师评定和全面总结)二个步骤组成,以巩固和拓展前一阶段的学习;技能培养阶段是培养学员实际操作技能必不可少的过程,由示范性技能操作与学员分组训练两个步骤组成。其中学员分组训练要求规范、安全,要与其工作岗位的软、硬件环境保持一致。

(三)教学组织的实施。在教学组织上,打破了以班为单位的群体式教学形式,代之以模块学习小组进行教学。每个学习小组成员少则几人,多则十几人。学习小组的划分主要根据模块教学特点和需要进行。既要满足模块要求,又要灵活机动,便于教学组织和管理。

(四)cai课件的运用。在教学工具的运用上,为多媒体课件(cai)的有效运用提供了准确切入点。在自我学习阶段和技能培养阶段可提供必要的cai课件。例如在技能培养阶段的示范性操作可由教师进行示范性实际操作,也可用cai课件反复播放示范操作,或者将两者进行有机结合进行教学。

(五)教学方法的采用。在教学方法上,完全改变了单一的老师讲,学员听的“灌输式”教学法。教学中教师可以根据不同的模块内容和要求,选择不同的教学方法。这些方法有讲座教学法、参观教学法、讨论教学法以及案例教学法等形式。例如我校在接触网模块教学中施工部分的模块就采用了参观教学法,安规部分的模块采用了案例教学法。另外,学员在学习的过程中,可根据自身情况选择自己的学习方法,如个人学习、小组学习、cai课件学习等等。

(六)考核评估的要求。在考核评估上,学员必须完成每一模块的形成性评估、阶段性评估、终结性评估三项工作。形成性评估由教师指导学员进行,以学员的自我评估为主;阶段性评估由教研室组织进行,是每一项专向能力学习完后进行的整体性评估,包括应知、应会两部分;终结性评估是由职业技能鉴定部门对学员适应岗位要求的综合性能力进行评估。评估合格后,学员即可结业上岗,也可申请进入更高一级的学习。在考核评估上,打破了传统的整齐划一的考核评估办法。

(七)教学信息的反馈。在教学反馈上,及时的进行信息反馈。信息反馈主要有两个方面的意义。一是及时调整模块内容、学习计划、学习方法。调整主要根据职业要求及新技术、新工艺的出现和学员个体学习情况进行,以便于学员更好地掌握本岗位的岗位技能。二是可进行毕业生跟踪调查。毕业生跟踪调查是模块教学不可缺少的重要环节。通过它能及时反馈用人单位的意见,毕业生的表现情况,以此来调整模块教学内容,实现模块教学法课程模式的自我完善。跟踪调查还可以对毕业生进行跟踪指导,帮助毕业生迅速适应工作环境,完成角色的转换。跟踪调查方式有电话调查、网上调查、座谈会、问卷调查等,调查中要求要客观、真实、及时,这样才能反映模块教学的实际效果,促进模块教学的发展。

五、模块教学法课程模式的特点。

(一)利用cai课件,打破了空间与时间的限制。利用cai辅助课件进行学习,可以不受学习场地和学习时间的限制,学员只需在学习室或多媒体教室,甚至在家里通过播放cai课件进行学习。由于cai课件具有图文并茂,交互性强的特点,它可以生动、直观展现教学内容。特别是一些复杂的操作环节,可用分解动作、步骤的形式进行演示,增强学员的感性认识。并且-学员对不清楚的内容可以反复播放,重复学习,“想学什么,点什么”。所以,这种利用cai课件的学习形式虽然打破了空间和时间的限制,仍然能够保证学习质量,满足学员自主性学习的要求。

(二)边学边练,实现理论与实践的有机结合。虽然模块教学法中每一个模块就是一个专项能力,模块之间相互独立,但每一个模块都由应知(理论)、应会(技能)两部分组成。学员在模块的学习过程中都可以边学边练,边练边学。这种教学形式强化了理论的应用,突出了技能的训练过程,很好地实现了理论和实践的有机结合,达到职业技能培训要求,从根本上解决了学科式传统教学模式中理论脱离实际,实作技能欠缺的问题。

(三)采用活动模块式结构,可及时调整模块教学内容。对模块教学内容进行调整有两方面原因。一方面是因为社会、岗位技能的不断发展需要,模块教学内容需要作相应调整。一方面是模块教学法允许学员以通过考核的形式把自己已经掌握的知识和技能从模块中划出,对模块教学内容进行调整。采用活动模块式结构,很容易的`把不需要的模块内容取出,或增加一些新内容,以及时调整模块教学内容,满足岗位变换的需要和学员个性化学习要求。

(四)实行动态化管理,可对学员进行个性化培养。所谓动态化管理是模块教学法随时可以招收不同层次的学员,学员入学后可以在教师指导下,根据自己入学时学校组织测评的实际情况,自主选择学习等级、学习内容、决定学习进度、学习方式和学习时间。学员通过相当一段时间的学习后,可以进行自我测评,认为已达到该等级要求的可以向考评委员会提出考评申请。考评合格后可以进入高一级的模块学习,也可以提前毕业。考评不合格的可再次重复学习(或降等级继续学习),直到学习合格为止。这样入学时间和毕业时间都可不一致,学员自主性增强,能够实现小批量、多品种、高质量的培训形式,对学员进行个性化培养。

(五)改变教师角色,有利于提高教师综合素质。模块教学中,指导教师一直参与模块教学全过程,包括发放学习资料,现场观摩组织,指导学员自主学习,基础模块讲授理论,技能训练模块进行实作示范,模块结束严格进行考核评定。所以教师角色不再是纯理论的教学者,而是模块学习中的指导者、组织者和评定者。由此可见,模块教学法在技能方面对教师的要求比传统教学要高,这些要求促使教师严格要求自己,不断提高自身综合素质,不仅要精通理论知识,还必须是职业技能实作能手。

(六)采用灵活多样的教学形式,突出教学的针对性和实效性。模块教学法是以学员为教学的中心,以提高学员学习主动性、培养学员学习能力为准则,在教学中采用了自主学习、分组讨论、现场观摩、多媒体教学、示范性操作、分组训练等多种教学形式。教学地点也打破了教室的限制,可以为微机室、网络室、资源室、操作间、实习场地等。这些教学形式根据不同阶段、不同层次模块的需要进行设置和调整,从而很好的实现教学目标,突出了教学的针对性和实效性。

六、模块教学法课程模式实施的条件。

为了保证模块教学的实施,我校在接触网模块教学案例中选择的教师都具备本科以上。

学历,参加过教育学、心理学的培训,能独立制作课件,既有理论知识,又有实作技能,具有职业技能鉴定考评员资格。另外在设备设施上建有微机室、投影室、电工实验室、材料实物室、多媒体教学网、接触网资源室、模拟牵引变电所、1.5条公里电气化铁道接触网演练场、六盘水接触网工区·实习基地。根据教学需要还开发了54个cai辅助课件(其中31个课件还作为成都铁路局模块教学的辅助课件),几乎全部的实作模块都有相应的cai辅助课件。每一个cai课件均包括应知、应会两大部分,最后还附有习题,便于学员进行自我测评。(参见cai课件1、cai课件2)。

在接触网专业模块教学中还制定了相应的管理制度。例如教学过程中要求教师必须严格执行模块实施计划,严格对学员进行考核评估,定期检查设备设施台帐,对指导教师定期考核,不能胜任模块教学的教师要立即更换。

通过接触网专业模块教学案例几年来的实践,我校对模块教学法实施情况进行了总结,认为模块教学法实施必须具备以下几个条件:

(一)教师资格条件。教师素质是教学质量提高的关键,在模块式教学法中,对教师有很严格的要求:1、树立以学员为教学中心的观念。2、熟悉和掌握课件制作以及多媒体教学手段。3、既有理论知识,又有实际操作技能。4、熟悉本专业的新技术、新工艺。5、具有编写《教学指导书》、《学习指导书》和《评估标准》的能力。

(二)设备设施条件。教学设备是模块教学高效培训的物质保障。

根据模块教学要求,教学单位要配备完善的教学设备设施,建立职业技能实习基地,建立设备设施的维护和管理制度,确保实习过程中原材料的供应。其中实习基地是进行职业技能训练的重要场所,有校内实习基地和校外实习基地两种。校内实习基地要尽量接近于实际工作情景,因为具有工作情景的实习场所,不仅可以培养学员的动手能力和操作能力,适应未来工作环境,还可以促进学员职业心理的养成,缩短学员从毕业到就业的心理磨合期,使学员毕业后迅速适应岗位角色的需要。校外实习基地则要加强校企联合,充分利用社会资源与企业的可利用资源,保证实习基地产学合作的投入,促进学员对新工艺、新技术的掌握,提高学员的就业能力和顶岗能力。

(三)cai课件条件。教学单位在进行模块教学前,可以组织相关人员,根据模块教学的目标制作课件。制作课件有两种方式,一种是系统制作法,一种是补偿制作法。系统制作法首先根据模块教学内容开发出课件脚本,其次由专业教师和计算机工作者共同制作课件。补偿制作法则只需要对模块教学的某些难点或重点进行补偿性课件制作,这种制作只需要一些摄像设备把需要补充的内容拍摄成图片或图象资料制作成课件。不同模块的课件可以采用不同的制作方法,具体采用什么方法,要根据该模块教学需要来确定,并且要满足经济实效的课件制作原则。

(四)管理制度条件。管理制度是模块教学实施的保证。模块教学需要制定相应的管理制度对教师教学过程实行监控,确保模块教学的质量。模块教学还需要制定相应的管理制度保证设备设施管理的规范性,防止教学资源和实习资源的浪费。

七、模块教学法课程模式的实施效果和评价。

从接触网模块教学法实施案例中,我们可以看到模块教学法课程模式在教学设备、cai课件和实习成本上一次性投入比传统教学课程模式的投入要大。但是为了达到职业技能培训的要求,这种投入又是必须的。

因为它能够提高教学效果和教学效率,缩短学员实际培训时间。模块教学法采用了活动模块式课程结构,有效运用了cai课件,实行动态管理,学员可以自主选择模块,决定学习时间长短,这种灵活的课程形式很受学员的欢迎,并一定程度上节约了教学成本,促进了学员的职业技能的掌握和提高,满足职业技能培训要求。另外高素质的教师队伍、严格科学的管理制度,高质量的培训成果也受到了企业的关注,给学校带来了品牌效应。我校九九年在接触网专业实行模块式教学法课程模式取得成功后,就逐渐在计算机、电力机车、铁路客运等专业推广实行,都取得较好的教学效果和办学效益。这几年我校毕业的学员都能通过竞争上岗工作,市场就业潜力较大,实现了学校的办学目标。

职业技能培训计划

为响应《湖南省人民政府关于加强职业培训促进就业的实施意见》中提出的目标和任务,结合我校实际教学情况现制定本学科计划如下。

一、培养目标

通过学习《餐饮服务与管理》,使每一位学员充分的掌握餐饮服务与管理,为今后在实际工作中进行科学化服务与管理打下坚定的基础,并能通过考试取得相应的等级证书。 通过学习《原料学》、《食品加工技术》、《营养学》,进一步提高学员的理论知识水平,使其达到实践与理论相结合并通过职业技能坚定,取得相应的等级证书,持证上岗。

二、培训内容

1、《餐饮服务与管理》

2、《原料学》

3、《食品加工技术》

4、《营养学》

5、其它内容:成本核算、宴席制作

四、培训对象

酒店从业人员

五、主讲教师

六、培训时间

七、学习形式及要求

(1) 《餐饮服务与管理》、《原料学》、《食品加工技术》、《营养学》、成本核算、宴席制作培训以本校培训为主,实践与理论相结合充分了解各种知识。

(2) 考试由学校组织统考,要求各位学员取得相应证书,持证上岗。

(3) 教学课时表:

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