总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
服装店写总结篇一
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用，他代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总：
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：
1.微笑(微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情)
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。
针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：
1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。
2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。
3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。
4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。
5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，也许是我们的服务没有到位，也许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵原本本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约3000件，虽然货品让我们眼花缭乱，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚”，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购买的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做，相对以前，现在的款式越来越多，品牌也越来越多，竞争十分的激烈，因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色，有的客人性格比较开朗，也很容易接近，这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意，但是一旦遇到比较“闷”的客人，主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的，有很多很多，这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总的一些接近客人的方法：
一、提问接近法
您好，有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：
1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
2、优点(大方、庄重、时尚)
3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节：介绍自己身上穿的该品牌衣服，(注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。)
三、赞美接近法
以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的?
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗话说得好：良言一句三春暖，好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿过程中的注意事项：
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间并告诉他你在外面等候为他服务。
3.顾客走出试衣间时，为其整理。
4.评价试穿效果要诚恳，这时又体现了导购员的第三厚“嘴皮厚”，永远不停的和顾客交流。可略带夸张之辞，赞美之辞。有时善意的谎言也是一种赞美的方式。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
一.顾客的表情和反应，察言观色。
二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
我们不和别人比牌子大小，比货品质量好差，因为那些都是我们不可也无力改变的事实，但是我们可以拿出来比只有我们独特的服务，如果我们每个导购员都严格要求自己，不放弃，永远充满热情，那我们也会得到更多，世界上各行各业都很辛苦，包括现在做老板也不是那么容易的事情，我们导购员也不例外，比较辛苦，但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的，不是吗?!姐妹们，加!
当然销售上面的知识很多很多，有些是我们经常遇到的，有些是我们还未遇到过的，因此工作中不断学习和总对我们来讲是十分重要的，也希望我们能够互相学习，相互分享过程中的喜怒哀乐!
服装店写总结篇二
服装店是个薄利多销的行业，而在这个行业中，市场竞争异常激烈。经营一家服装店需要经营者具备综合素质的技能及实践经验。下面，笔者将在这篇文章中分享我经营服装店一年来的总结和心得体会。
第二段：市场认知
了解市场，是开店成功的第一步。在进入服装店这个行业之前，我做了一些市场调研。通过市场调研，我发现服装店的竞争非常激烈，而现在消费者越来越讲究个性化和时尚感，所以我决定打造时尚、高品质的服装品牌，通过独特的设计和细致的服务来吸引顾客。
第三段：店铺布局
店铺布局、陈列与装修是一个店面留给顾客最直观的印象，也是顾客购物体验的重要因素。店铺的布局一定要考虑到时尚感，透明度和布局的合理性，这样才能让顾客更加舒适地购物。在我的店铺内，我选择了明亮的照明，简约的风格，同时合理布局，使得顾客更加方便地购物和体验。
第四段：宣传推广
想要让自己的店面吸引更多的顾客，要充分利用各种渠道宣传推广。在覆盖面较广的媒体上，投放文化氛围浓厚的广告，可以让更多的人了解到自己的店面。另外，我还利用社交网络宣传，如微博，微信公众号等，吸引更多的年轻顾客。在推广中，要注意服务质量和产品质量，要时刻保持良好的信誉和形象。
第五段：总结
经过一年的经营，我认为店面细节制胜，注重顾客服务、精打细算的思维和绝佳的产品品质是我在服装店经营中的核心竞争优势。在以后的经营中，我会更加重视和提高管理水平，学习行业动态，持续优化店铺设计和产品质量，不断发掘市场新机遇，达到更好的经营效果，创造更加出色的业绩。
服装店写总结篇三
服装店是一个有着巨大市场潜力的行业，也是一个充满变化和挑战的行业。在这个竞争激烈的市场中，一个优秀的服装店需要不断地创新，调整产品结构，提高产品品质，满足不同消费者的需求，以保持竞争优势。在这样的背景下，笔者经营着一家服装店已有一年，深深感受到了作为一家服装店经营者的艰辛和奋斗，同时也总结出了一些心得和体会。
第二段：经营策略的转型
在第一年的经营中，笔者深刻意识到，在服装行业中，比起单纯的销售，对产品的深度挖掘，市场定位的精准和对消费者需求的精准解读才是取得成功的关键。因此，笔者在经营初期就对经营策略进行了转型，取消了之前的跟风式经营，开始向时尚潮流定位过渡。同时，进一步提高了产品的质量，不断扩大与优质供应商的合作，将商品的质量和美观程度全部提高，减少了与消费者的售后纠纷，进而从源头上提升了顾客的满意度和品牌形象的信誉。
第三段：人力资源优化
在服装行业，员工素质和服务态度的高低直接关系到公司名誉和竞争力。因此，笔者重视对员工的招聘和培训，优化人力资源，提高店员的专业知识和服务标准，为消费者提供更优质的服务。同时，还加入了创新组织文化的理念，通过设置一些有意义的活动，提高团队合作意识和奉献精神，提高员工的工作热情和脱颖而出的竞争能力，从而提升企业竞争力和市场份额。
第四段：市场营销
市场营销是任何一个企业的生命力，对于服装店更是如此。在一年的经营中，笔者注重细节，在店铺布局中创新设计，同时在推广方式上不断改进，采用网络宣传结合实地推广的方式，增加品牌知名度和服务质量之间的联动，使活动营销和创意营销相接相生，在客观上为企业创造宣传、美誉度和知名度等具有积极意义的影响，从而使销售额持续增长。
第五段：未来展望
在服装行业中，创新和变革是不断发生的，一个优秀的服装店需要不断加强自身实力的发展，并注重与市场发展的趋势相结合，遵循消费者需求，不断创新，以保持良性循环和可持续发展。虽然初步经营的一年时间并不长，但是笔者已经深深了解到这样一种经营思想和管理精髓对于一个企业成功与否的关键性作用。在未来的运营中，笔者将继续保持勇于创新的精神，不断强化服务意识，不断挖掘潜在需求，让企业展现更加强大和稳健的发展态势。
服装店写总结篇四
服装行业一直都是一个竞争激烈的行业，需要不断探索和创新，才能取得成功。在过去的一年中，我在一家服装店工作，经历了许多挑战和收获，我希望通过这篇文章总结和分享我的心得体会。在过去的一年中，我们的服装店面对了新的市场环境和竞争压力，但在不断学习和实践中，我们获得了许多经验和教训，这些对于我们未来的发展会有着重要的意义。
第二段：分析市场环境和竞争压力
在过去的一年中，我们的服装店面临着不断变化的市场环境和竞争压力。随着互联网的普及和电商的崛起，许多消费者开始选择在网上进行购物，而并非如同以往在实体店购物。因此，我们必须适应这一新的情境，通过网店、微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传推广和销售，以提高品牌知名度和市场份额。同时，我们还必须不断提高产品的质量和设计创新，满足消费者的需求。
第三段：品牌推广和市场营销策略
为了提高品牌知名度和市场份额，我们采取了一些品牌推广和市场营销策略。其中之一是通过网店和社交媒体平台进行在线销售和推广，我们不断更新并推出新品，提高网店的可信度和知名度。同时，我们还举办了一些线下的促销活动，如限时抢购、满送礼等，以吸引顾客前来购买。我们也与一些有影响力的博主合作，在其官方微博等社交媒体平台上宣传和推广我们的品牌和产品。
第四段：提高客户服务质量和满意度
在市场竞争激烈的环境下，提高客户服务质量和满意度是我们一直秉持的信念。我们在过去的一年中，加强了员工的培训和服务质量管理，要求员工向顾客提供专业的服装搭配建议和个性化的购物服务。我们也接受了顾客的建议和反馈，改善了一些不足之处，提高了顾客满意度。我们相信，一条长效的顾客关系链，对于我们未来的发展至关重要。
第五段：总结和展望
通过上述的市场营销策略、品牌推广和提高服务质量，我们的服装店在过去的一年中取得了一些成绩和进步。我们的品牌知名度和客户忠诚度得到了提高，顾客满意度也有所增加。在未来的发展中，我们将继续针对市场环境和竞争状况的变化，不断学习和创新，提高产品质量和设计创新，不断探索和拓展新的销售渠道和市场，坚持提高客户服务质量和满意度，以赢得更多的市场份额和顾客的信任。我们相信，只有通过不断的努力和实践，才能赢得在竞争激烈的市场中的优势和胜利。
服装店写总结篇五
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将20xx年服装销售员年终总结如下：
20xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
服装店写总结篇六
今年我在完成导购员工作的同时已经过去一半了，作为商场员工自然能够领会领导的指示从而认真完成自己的职责，而且集体的利益与个人的进步息息相关自然要予以重视，面对上半年已经完成的导购员工作也要做好相应的总结才行。
认真学习导购方面的技巧并在工作中得以实践，我明白导购员工作的完成需要时刻注重自身能力的提升，这便意味着学习与实践都不能够落后于人才能够取得理想的成果，所以无论是利用培训的契机还是向身边同事请教都能让我学到不少导购的技巧，再加上平时工作中也运用比较多的缘故从而让我加深了这方面的理解，至少本着对客户负责的心态对待导购工作还是能够将其圆满完成的，但是仅满足于基础任务的完成而不去思考如何提升绩效无疑是怠惰的做法，因此我通过上半年导购工作的完成为自身的成长提供了不少的经验。
整理好商场内的商品从而加深对信息的收集与了解，身为导购员却对商品信息不够熟悉的话无疑是不够称职的，所以我做好导购工作的同时也会参与到货架整理工作中去，通过对货架商品的整理从而了解这方面的信息，这样的话也能够从侧面提升自身的工作能力以便于更好地为客户服务，而且在学习上多努力些也能够有效避免以后的导购工作中吃亏，虽然能够感受到导购工作带来的压力却很少在工作中出现情绪化的状况，所以我在上半年能够朝着导购员工作中的目标而奋斗着，当感受到自己在工作能力方面得到提升的时候也让我对此感到很欣慰。
带领新员工做好以旧带新工作从而提升自己的综合能力，能够在导购工作中教导新员工也是对自身工作能力的肯定，所以我认真完成领导的嘱咐并细心教导入职时间短的新员工，尤其是工作中存在的问题应该如何进行解答才能让新员工快速掌握，而且我在教导新员工的同时未尝不是对以往所学导购技巧的复习，严格意义上我也得重视这项工作的完成并加强对导购技巧的运用才行，另外我也希望自己所教导的新员工能够尽快掌握导购工作的技巧从而得以成长。
重视导购工作的完成是我能够在上半年有所成就的原因所在，所以我得秉承这种作风并将其运用到以后的导购工作中去，相信坚持下来的话能够通过导购工作的良好表现从而促进商场的整体发展，希望届时作为导购员的我已经在综合素质方面有了极大的提升。
服装店写总结篇七
本公司位于叮当猫鞋服有限公司于xx年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。xx来年的中国市场营运，使得公司的营销网络遍布中国各地，产品更走出国门，远销至东南亚与欧美市畅。公司于xx年投资设厂，并在温州设立营运中心。经过多年的持续发展，公司不但拥有自己的知名品牌，还与世界著名品牌公司合作，取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售)，并依靠营销网络优势，迅速把产品推向市场，成绩斐然!此外，公司从xx年开始涉足童装、包袋等行业，这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势，使得业绩一路攀升!叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系，致力于构筑"一流的国际知名品牌总代理"这一平台，为所有品牌及消费者服务，为儿童的健康成长而努力。
本公司本着始终贯彻执行"顾客的满意是我们永恒的追求"为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持"以人为本"的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以"加强责任管理，提高品牌意识"为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。
叮当猫鞋服店的时候x年刚刚过完，x年全面推行"绿色卖场"及"百分百顾客满意服务"活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比其他店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，还是处于销售难的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比如：收银员每天必须打3t电话回访，做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。店里每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后，每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。还从一些卖衣服的小事中可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，"very good!"这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪!五个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如:
a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧："三米原则"就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：
a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己!
服装店写总结篇八
专卖店常见问题的话术
错误应对：是的，在我没来品牌之前我也这么认为，那是因为我不了解品牌的产品，
有优质的售后服务和质量，价格的保证承诺，在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价，所以你可以尽管放心购买。
语言模板：
但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题，先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣，并在这过程中了解相应信号有针对解决)
、(为顾客介绍衣服)品牌观点：路靠走出来，产品靠塑造出来，转移也是一种美。
2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的'贵宾卡、不如送我一只98元的包!错误应对：先生很感谢你的支持，只是我们这里买满。
元....是公司规定的，如果你真的很喜欢这个包的话，只需付98元就可以了;
经营服装店有淡旺季之分。
服装店的淡季需求不旺，服装店的营销应更强调竞争导向，把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。
相对而言，旺季则应强调需求导向，顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
“旺季抢增量，服装店淡季抢减量”，是服装店淡季提升销量的根本策略――以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。
但需要指出的是，服装店淡季的绝对量毕竟有限，所以，投入的兵力要有度，抢的程度也要有个度。
而且，服装店淡季做销量，同样重在取势。
适时推出新品
在服装店淡季适时推出一些新产品，可以有效地切割对手的市场份额。
从取势的角度来看，能强化服装店品牌在消费者心智中的地位。
对于营销预算有限的服装店，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
开发新用途
发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。
一些别出心裁的消费方式，如买衣服送干洗.买衣服送雪糕等等捆绑销售等，往往能达到出奇的效果，就是服装店淡季营销的创新典范。
坚持适度促销
有一些服饰店本着“投入和产出成正比”的原则，在服装店淡季大幅压缩费用。
这样做，只会使销售压力更大，服装店淡季更淡。
有句行话叫“赚头不赚尾”。
适度改善陈列方式，降低单价及利润，甚至贴本甩货，在淡季保持适度的促销，特别是形成对竞争者强大的促销压力，往往能取得事半功倍的效果。
案例一：
您好，有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!(顾客拿起衣服比划时)
请问您穿多大号的?(当顾客仔细地打量时)
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
(当顾客看着某件商品突然停下脚步时)
案例二：
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：1.、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听，一定要认可客户的需求，并且给予适当的称赞。
在挖掘需求的过程中，销售人员最典型的毛病就是总在问，
总是以我为导向。