总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇一
一个学期即将结束，与王老师有默契的配合已一年，与薛老师的搭档也整整一学期了。在这一年的工作中，我与本班的30名宝宝建立了深厚的感情，与宝宝家长相处得也很融洽。
本学期与薛老师合作共同完成了《整合课程》中的几大主题单元教育，通过“扮家家”、“车子叭叭叭”、“可爱的动物”、“大和小”、“蔬果舞会”几个主题单元帮助幼儿建立脱离自我中心，逐步走入群体的基础;学习要注意交通安全，并养成良好的乘车习惯;引导他们用丰富多彩的方式了解和获得有关动物的更多的的信息;初步获得数、形、量、空间的感性经验和相应的数学概念;让幼儿亲近大自然，获得有关水果蔬菜与大自然关系的经验，对他们的成长十分重要。
学期刚开始与薛老师共同完成了园内布置的各项任务和活动，一丝不苟地参与了早操、自然角、游戏区角和自制玩具、晨间活动和自制体育器具评比，鼓励每个宝宝争当故事大王，配合幼儿园办好亲子运动会，春游活动，“六一”亲子联欢会，全力以赴参与到与月底的大型文艺汇演中，做好春季招生工作，支持园内开展的教科研活动，向家长展示半日活动，并在学期结束时对家长总结了本学期的工作。
与王老师配合默契，做好本班的卫生保健消毒工作，及时观察幼儿，遇到紧急事情不慌张，有条不紊地做好每件事情，配合保健老师做好体检，预防接种等工作，照顾好有特殊需要的幼儿，让家长实实在在的放心。
与家长保持平等互助的良好关系，爱每一个宝宝，让家长深切感受到我与宝宝间的深厚感情，及时向家长反馈幼儿在园的情况，多以鼓励表扬为主，适当提出希望，对一些因生病而长期不能入园的幼儿经常打电话慰问，隔段时间去探访，让家长与宝宝感受到老师的关心与重视。对于一些情况较特殊的幼儿我会特别照顾。如性格活泼的___因在学期中父母离异而导致入园情绪不佳，我与他妈妈共同想办法如何帮助___度过这段困难期，平时多亲近___，尽量在大家面前多表扬他，只要王老师有空还会带着___去玩他最爱的电脑游戏，这才使他的情绪稍加稳定，这才让他妈妈松了一口气。
本学期虽然遇到困难重重，但在同事支持与园领导的帮助下我还算较圆满地完成了各项任务。针对本班宝宝性格活泼，且大多数宝宝喜爱音乐这一特点，我不失时机地将音乐渗透到孩子们的游戏与活动中，给幼儿听音乐收玩具，多复习歌曲与音乐游戏，让幼儿听琴音起立、坐下、回座位、睡觉、散步等，吃饭前进行拍节奏练习，结合音乐锻炼幼儿身体各动作，一系列丰富多彩的音乐活动使本班宝宝的音乐能力各有不同层次的增长。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇二
时光飞逝，时光飞逝。随着时间忙碌的脚步，20__已经悄然结束，20__的钟声已经敲响。我们已经进入了新的一年，忙碌而充实的工作生活即将开始。岁末年初，回顾过去的一年，在上级的正确指导和同事的帮助支持下，我基本完成了公司下达的销售任务，在技术和工作上有了一定的提升。
一、个人工作经验。
20__年对我个人来说是不平凡的一年。从年初客服开始，我就一直很忙。回顾20__年，我主要从事销售客服。通过一年的销售客服工作，我意识到对于一个销售客服来说，做客服工作的感觉就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程中感受最多的只有一个字：辣。如果有一天你习惯了这种味道，不再咳嗽或摸鼻子流泪，说明你已经是一个很有经验的老员工了。
在工作中，我遇到过这样的挫折，这让我倍感压力，但同时也极大地触动和激励了我。有一段时间上班在手机上讲解软件的功能，下班后发短信打情感牌。在客户最终同意来公司交钱的前一天，因为我打错了钱数，导致客户心态失衡，产生了取消合作的心理。也让我不再强求，想着让客户等一会，但是第二天我在上海做了一笔交易。这对我打击很大!我一遍又一遍的寻找问题和原因，几乎想放弃这个客户，却没有意识到是我自己的问题，我在抱怨。后来从客户那里了解到，我当时误解了他的话，因为我先入为主，觉得差价大，觉得客户不接受等等，但这些只是我的想法，不是客户的想法。幸运的是，还有恢复的空间。在我的坚持下，客户最终同意在上海退货，然后向我购买。从这件事开始，我反复思考，总结自己的不足，意识到在以后的工作中，只有充分认识到自己的问题，并加以改进和解决，才能提高个人的销售业绩。
二、销售业绩。
20__年，我总体完成了公司安排制定的销售任务，取得了良好的销售业绩，得到了上级部门和同事的充分认可和肯定，获得了一些荣誉。但从具体的月度销售业绩来看，我在去年x x年x x月x x日的工作表现并不令人满意。主要原因是当月季度脑子比较懒，没有积极执行销售任务。感觉没有分配的任务压力，工作态度不积极。对此，我深刻意识到自己的问题，并多次反思自己的情况。
三.工作内容。
四、自己的不足和未来打算。
我从__来到__操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内，我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务，做到热情服务，耐心售后，良好销售。但是在具体的工作过程中，通过我所亲身经历的一些挫折与压力，也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先，我存在有脾气较差等问题，有时在遇到一些不满的工作分配等问题时，我就会产生冲突心理。此外，在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时，我缺乏耐心。对此，我感到十分的愧疚与悔悟，在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题，多向老师以及前辈学习并请教销售技巧，以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力，不断提升自身的沟通技巧和工作方式，加深对证券理论知识的学习，提高自身的专业分析能力和业务水平，以保证我未来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议
为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作，实际提升公司的团里销售热情，提高公司的销售业绩。我结合自身__年来的工作经验，对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度，我公司的惩罚制度规则很具体很明细，哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够，进一步完善和落实奖励制度，确保每个月的任务都不一样，补齐不完善遗漏的制度，保证落实制度，而不只是口说而已。并加以公示摆明，时效执行，如果奖励制度是让人激励的，而不是消极的，则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情，并将会提升客服人员对工作的认真负责，实际提升我公司的销售绩效。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇三
一、注重思想政治学习
(一)积极参加镇党委、政府组织的周一学习会议，认真学习和领会上级文件精神、执行好上级的要求，逐步提高自身的政治理论水平和文化素养。
(二)镇妇联组织全镇妇女干部深入学__规划纲要、县委工青妇会议精神，深刻认识到我县在新形势下坚持不懈地推进农村经济发展的重要性和紧迫性，组织我镇妇女在保持农业农村经济平稳较快发展的同时，积极的参与到农村经济发展和新农村建设当中去。
(三)认真组织动员我镇妇女干部学习先进事迹，动员广大妇女干部做到一生以党的事业为重，以人民的利益为重，对党的忠诚，对人民的忠诚，把先进事迹的精神贯穿到日常的工作当中。
二、具体的工作情况
(一)为确实把县妇联安排的各项工作做好，3月6日镇妇联在镇政府书记办公室组织召开了20__年各妇委会工作会议，对20__年度在我镇经济建设和社会发展中做出突出贡献的“最美家庭”进行了表彰。在会上，分管妇联的党委副书记罗晓东作了重要讲话，他首先代表镇党委、政府，向妇女同胞表示节日的祝贺，向受表彰的先进个人以及辛勤工作在各条战线的广大妇女表示诚挚的问候，向热心支持妇女工作的各界朋友表示衷心的感谢!对今年妇联工作的开展也提出了意见及建议。会上我镇妇联对20__年的妇联工作做了总结，安排部署了20__年的工作及“三八”节庆祝活动，并与各村妇委会主任签订了20__年目标考核责任书，明确了20__年各村妇代会工作的目标及任务，做到目标明确、责任到人。
(二)开展各种培训活动_期__人，其中实用技术培训_期_人，家庭教育培训_期_人，禁毒防艾知识培训_期_人，未成年人思想道德教育培训_期_人。通过开展实用技术培训使广大妇女在烤烟栽培、烤烟地膜覆盖、茶叶初级加工、农作物病虫害防治等方面有所掌握，积极投身到生产中去;通过家庭教育培训，让广大家长懂得孩子在家庭中的作用，孩子的成长对家庭的影响、对社会的影响，怎样协助学校教育好自己的孩子，使孩子健康成长，好学习成为有用的人;通过开展禁毒防艾知识培训，让青少年了解^v^的危害，懂得爱护自己，珍惜自己的生命。
(三)发放各种宣传材料_份，上报信息8条。
(四)组织开展丰富多彩的“三八”节活动
20__年3月8日，_镇妇联全镇十三个妇委会各自举行了丰富多彩的庆“三八”节活动，参加庆祝活动的人员有__人。全镇各妇委会组织妇女(村委会各村民小组妇女代表，机关妇委会全体妇女)召开会议，学习妇女儿童权益保障法、婚姻法及相关妇女工作文件。下午开展丰富多彩的活动：如__村、__村、__村组织开展妇女扑克、棋艺比赛和凉粉制作大比拼;三台村举行了跳歌唱山歌比赛;__村举行妇女篮球、荡秋千比赛;__村和__村、__村组织知识竞答赛，内容包括___、各种法律法规、科普知识、养殖种植技术等;中学妇委会节日不放过学习的机会，组织全体教师到景东中学进行教育教学交流学习;小学妇委会开展民族广场舞比赛，参观风雨桥;政府妇委会在镇长的带领下，组织政府全体干部职工举行气排球比赛，、扑克、象棋对弈，学_专题演讲等。
通过这次活动提高了妇女们对自身合法权益的认识及参与经济发展的积极性，丰富了他们的生活，开拓了她们的视野，扩大了知识面。姐妹都充实的度过了这个难忘的节日。
(五)5月18日至25日，为庆祝“五四”运动_周年，弘扬爱国、民主、民族精神，展现_镇人民的风采，丰富职工节日生活，增强青年之间的联系与交流。镇妇联联合镇团委、工会、文化站以“弘扬五四精神，展现青春活力“为主题，举办“五一”晚会和“五四”杯篮球赛，篮球赛分六个男队、五个女队分组循环进行。通过开展活动增强职工活力、吸引力、凝聚力，推动两个文明建设，创先争优工作，全面提高青年素质、提高青年的“比、学、赶、帮、超”的意识。服务群众，为单位增添活力;服务团员青年，为团员青年提供学习机会。
(六)配合学校，开展“六一”儿童节庆祝活动。
6月1日__镇六百多名儿童冒着五月淅沥的小雨，怀着愉快的心情，迎来了又一个“六、一”国际儿童节。我镇分管妇联的领导、妇联干事积极配合学校组织开展这次活动，参加这次活动领导有镇纪委书记王绍武、中心小学校长、书记__、活动会上分管妇联的纪委书记做了重要讲话，希望同学们好好学习、积极做到在家是个尊老爱幼乖巧听话的好孩子、在校是个尊敬师长、成绩优秀的好学生，给予了小朋友们很大的激励和鼓舞。
活动会上发动我镇职工捐资，捐物，分别对我镇_名留守儿童、三台小学_名同学尽微薄之力，给予了看望慰问，发放书包_个、铅笔_只、作业本_本，还有我镇职工捐赠衣服若干件，虽然礼物不多，但看到小朋友们那喜悦、幸福的笑容和单纯的眼神，感到一丝的安慰，希望他们能够健康快乐的成长，为自己撑起一片天。
以“六、一”儿童节为契机，学校围绕“八荣八耻”教育内容加大对学生进行荣辱观教育，利用校园广播、手抄报、黑板报等形式加大《义务教育法》、《未成年人保护法》等保护儿童的政策、法律、法规的宣传力度，倡导“儿童优先”、“尊重儿童”、“支持儿童”的意识，为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障;同时面向家庭，利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念，帮助家长树立正确的育人观，从而达到学校教育与家庭教育的有机结合，动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的，为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境。
(七)__集团代表到__村扎且组进行回访慰问，对项目效益跟踪调查，调查的内容包括：家庭人口、劳动力人数、供水系统使用和维护情况、家庭生活及用水习惯、家庭经济收入情况、村民身体健康情况、村容村貌变化及对工程的总体评价，调查员逐一入户拜访，进行访问调查。
三、存在的问题与不足
(一)妇女工作创新还需进一步探索，工作方法还有待提高;
(三)由于没有专门的工作经费，许多工作难于自己开展;
(四)我镇工作人员较少，一人兼多岗，无法集中精力把每份工作都做好。
四、下年工作计划
在20__年国际妇女儿童___岁生日的来年际里，为迎一个全新的生日，我镇妇联将努力对今年未完成和未完善的工作找出原因，把它在下年里完成完善。认真按与县妇联签订的责任书中的工作责任，不断加强各种学习和开展培训，加大宣传和推动实施新修订的妇女权益保障法，依法维护妇女儿童权益，宣传贯彻《^v^禁毒法》，努力做好“双学双比”、“巾帼建功”、“双合格”、“五好文明家庭”四大主体活动，推进妇女事业全面发展，推进男女两性平等和谐，加快推进社会主义新农村建设的脚步，为社会主义建设搭建一个平安和谐的平台。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇四
本学期根据事先制定的班主任老师工作计划，有计划有步骤的对学生进行纪律教育，理想教育，安全教育等，使全班同学不仅在学业上有所进步，特别是思想上，意志品质上得到了提高，在思想上、学业上取得双丰收。
本学期根据班主任老师工作计划，在班主任老师，全体班委的精心组织下先后组织了以下主题班会，我们是一家—为谭睿同学捐资助学，纪律是学习的保证—对学生进行纪律教育，学习经验交流—树立拼搏精神，刻苦学习;我的思想—进行理想教育，树立远大目标，为学习增添动力;体育畅谈—学习奥运精神，顽强拼搏，并为冬运会作为动员;安全教育—树立安全意识避免负意外伤害;压力与动力—正确理解压力与动力的关系，勇敢地面对高考;班干部的形象—培养服务意识，知道怎样做人等等，使我班的德育教育从点滴做起，从小事做起。
每周的班会，由生活委员，纪律委员，班长等班委通报班级各方面的情况，班主任老师作出点评，对表现好的学生及时进行表扬，对违纪学生及时进行处理，建立奖惩分明的制度，对个别同学有早恋倾向，属隐私问题，则进行个别谈话，帮助他们及早摆脱，全身心投入到学习中来。
本学期我他阶段对班上不同层次学生进行了个别谈心，从谈心中了解他们在学习上，甚至于生活上碰到了什么困难，通过交谈的方式，给他们提出建议，克服学习，生活中遇到的困难，通过实践，我发现这种方式是学生能普遍接受的，是一种良好的交流方式，当然也是一种良好的教育途径。
德育教育不应是空洞道德教条，应抓好基本行为习惯的养成教育，在养成教育中进行道德教育，提高学生的道德行为能力。高三年级，学习固然重要，但不能忽略德育教育，我班利用班会时间开展班兴我荣，班衰我耻的讨论会，并组织各组在两操和卫生方面竞赛，结果在学习紧张的情况下卫生经常是学校前六名，两操也起得了很好的成绩。针对迟到形象，我班组织了“纪律是否可要可不要”的讨论会，经常迟到的符彩云、周芸坚决表示，再不迟到，影响班集体，时逢二月，各小组还组织了学雷锋活动。
（1）学习经验交流，让孔翔、李檄介绍怎样学好英语，说的全体，实在，很受大家的欢迎，陈鼎了介绍了数学学习方法，尹滢、邓超介绍了成绩进步快的绝招。
（2）配合科任教师，对有进步的同学及时表扬和鼓励，增强他们的自信心，更进一步的努力，不断进步。
（3）利用黑板报、宣传文章，加强宣传工作。
总之，在工作中，还有很多不尽人意的地方。比如，早恋现象，没有完全杜绝，再如，6月17日统测，班上9个同学前后不参加，有无故缺考，请假病假的。这些都是德育工作不尽人意的地方，过去的已经过去，在今后的工作中，还有待于加强学习和总结，完善和解决好不足。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇五
工作总结应该包括工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。今天本站小编给大家为您整理了员工晋级自我工作总结，希望对大家有所帮助。
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
20xx年工作设想
依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
教师晋级工作总结 老师工作总结篇六
大家好!
一、加强村党组织和党员队伍建设
按照上级有关文件精神，认真落实党组织和党员队伍建设的各项措施，加强以党组织为核心的村级组织配套建设，加大党员教育力度和管理。坚持党课、党员冬训等活动的开展，大力实施“素质提升”工程，搭建党员发挥作用的平台，充分发扬先锋模范作用。注重在农村致富带头人、回乡青年、外出务工人员中发展党员工作，每年至少发展2-3名_员，优化党员队伍结构。
逐步健全村党组织领导的村民自治机制，牢固树立党的领导观念。抓好党员活动室的建设的同时，完善决策机制，推进决策民主化、科学化、制度化。把村级领导班子建设成为一个团结、奋进、开拓的班子。
二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。
归仁居作为归仁镇的座下村，划分13个组，人口约6127人，土地面积2174亩，全村共有党员82名，五保户34名，低保户74户;常年外出务工约800人，季节性外出务工约200人。
1、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。今年4月中旬，在深入农户调查走访过程中，我了解到归仁居部分群众还存在着吃水难的问题，立即召开了村干部会议，提出科学规划、合理布局的改水实施方案，扎实做好项目的前期工作。并出台相关制度，明确任务、责任到人。目前一期已成功改装了220户，二期正在改装中。
2、7月份，我镇党委专门召开了归仁居仁爱路的道路铺设的专题会办会，将此项工作列入镇党委高度重视的一项民生工程。会后我与支部书记张顺龙积极着手相关工作，并召开村干部集体会议，研究决定仁爱路铺设标准为长1000米、宽6米。预计总投入30多万，先期由村集体经济出资10万元，目前该工程正在有序推进，群众反响良好。
3、09年年底，多位村民向我反映街道无照明，晚上出行难问题后。通过实地调查后，经过我多方努力，筹集资金1万余元，在归仁居的主要道路“克复大街”架设起40盏路灯，彻底解决了村民出行不便的困难，也亮化了归仁居的夜空。
4、今年秸秆禁烧期间，我切实地体会了农村工作的苦与乐。在镇里召开动员会之后，归仁居立即成立了禁烧小组，期间我与村干部吃住在一起，二十四小时轮流值班巡逻，体会了烈日炎炎的苦痛。同时也收获了快乐，增进了感情。
由我负责的高速路两边三个组无一出现火点。在之后的午季筹款工作中，我知道今年新增了养老保险这项筹款，期间村干部反映多数群众认识不到位，征收起来困难较大，我了解之后，与村干部和片长一起到群众家里宣传新型养老保险政策，鼓励群众积极参保，功夫不负有心人我们居委会提前顺利地完成了午季筹款工作。
一年来，我和村干部一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。
我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但离村民的要求还有一定距离，归仁居的理论还需要深化，需要在实践中不断提高;因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。