科技局精神文明创建工作总结(实用18篇)

时间:2023-11-26 11:48:50 作者:JQ文豪

通过月工作总结,可以衡量自己在一个月内的工作进展和成果,为未来的发展提供参考。以下是小编为大家准备的一些月工作总结参考样本,希望能给大家带来灵感。

科技局年精神文明创建工作总结范文

结合“两学一做”学习教育活动,着力加强服务型机关建设。制定了优质服务常态化管理措施,建立了政务公开、服务承诺制、首问负责制、限时办结制。对各项业务工作,公开办理流程,服务窗口设立便民服务台,对来办事的人员,做到了热情、礼貌、文明服务,倡导文明用语,杜绝刁难、卡要现象,让来办事人员处处感到温馨、便利。从局领导到科室人员经常下企业,开展现场服务,在一线帮助解决困难。对县区科技局,我们也要求和指导他们采取切实措施,与市科技局上下联动,加强服务型机关建设,倡导文明服务,共建服务型系统。并对优质服务先进集体、先进个人进行了表彰。同时加强学习型单位建设,广泛开展职工读书活动,制定了读书活动考核办法,推荐了《习近平谈治国理政》、《习近平用典》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《苦难辉煌》等阅读书目,开展了学习研讨交流活动3次。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。市科技局把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为本单位的首要政治任务,制定了党组中心组年度学习安排意见,坚持落实中心组理论学习制度,以党组中心组学习为示范带动,一级抓一级、层层抓学习。召开全市科技系统学习贯彻党的十九大精神研讨会,并开展党的十九大精神进社区活动,引导广大干部群众把思想统一到习近平新时代中国特色社会主义和党的十九大精神上来,把力量凝聚到落实党的十九大提出的各项重大部署上来。二是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。张建民局长在市科技局“两学一做”主题教育培训会上做了“不忘初心、牢记使命,为xx科技创新高质量发展担当作为”的主题教育,全局开展了“不忘初心牢记使命坚定信念勇担当”微型党课,推进“两学一做”学习教育常态化。三是进一步加强党建和党风廉政建设。召开2020年度党建暨党风廉政建设和反腐败工作会议,签订党风廉政建设承诺书,切实履行“一岗双责”、落实全面从严治党要求。为进一步加强党建工作,召开中共xx市科技局第一次党员大会,成立新的机关党委、选举产生了新的机关党委班子成员。

精神文明创建工作总结

继续以创建学习型党组织为重点,坚持每周一集中学习活动,在全镇掀起了一股学习之风,推动了我镇党员干部思想武装工作。全镇各党组织每月集中学习1次。

以芮城县首届道德模范评选活动为契机,对在我镇各项工作中涌现出来的先进个人进行提炼和挖掘,广泛宣传人民群众中孝老爱亲、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、助人为乐的先进典型11名,用身边的事感动身边的人。通过典型的力量,倡导主流价值观,广泛开展社会动员,共同打造人文、灿烂、卓越、和谐的西陌精神。

围绕镇党委、政府中心工作,注重社会建设与民生发展成果,借势借力、主动出击,加强与媒体交流合作,开展宣传报道8次;高度重视网络传媒的力量,加强网络宣传舆情管理。做好西陌镇阳光农廉网网站栏目的维护更新工作,及时发布信息30余条,全面展示了西陌文明和谐形象。

从今年三月份开始,在全镇开展红歌进机关、红歌大家唱活动,各行政村、镇直各单位创造条件,积极广泛参与,开展了播放红歌、学唱、传唱红歌活动。近一个月来,镇党委高度重视、认真组织镇村干部职工参加红歌合唱比赛活动,现已顺利通过预赛,成功进入合唱决赛。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是积极开展学雷锋志愿活动。制定下发《市科技局学雷锋志愿服务工作制度》,并按照市文明办要求,全体人员积极注册志愿者,单位注册志愿者达到75%,在职党员注册志愿者达到92%。积极开展志愿者服务活动,相继开展了扫雪除冰、植树造林、春节前火车站志愿服务、爱心助力高考、送知识产权进社区、无偿献血等志愿服务活动,每月都有志愿服务活动,确保志愿服务常态化。二是发挥科技部门的优势,组织科普志愿者深入基层开展科技培训、科技咨询和科技服务。2020年5月19日至26日,开展了为期一周的科技活动周,市县科技部门共组织送科技下乡活动18次,发放科普图书9000余册。在科技活动周启动仪式当天,现场设立了50多个展台和科技咨询台,组织60余名相关专家围绕健康生活、农作物栽培、防震减灾、知识产权等热点问题向群众开展咨询活动,发放资料1000余册,接待咨询群众1300余人次。三是积极开展党员进社区活动。制定党员进社区活动计划,广泛开展志愿帮扶活动。

精神文明创建工作总结

一年来,通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力,20xx年分公司克服种种困难,使各项工作步入一个新的台阶,为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。

1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动2月至6月,公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动,此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段,取得了良好的效果。

2、组织管理层培训,提高管理水平。

为适应现代企业管理的要求,公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训,使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的关系及企业文化等方面有了一定的了解,在今后的工作中灵活运用,以管理促发展。

3、积极组织协调,妥善处理用户投诉,争取荣获省级“诚信单位”

应市工商局3.15行政执法中心要求,公司成立了消费者投诉互动网络联络站,基本做到使每件投诉都得到妥善处理,尽量让用户满意,化解矛盾。此外,积极与3.15加强联系和沟通,取得他们的理解和支持,通过他们消除一些用户的误解,取得用户信任,使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间,分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。

4、制订《客户服务手册》,提高服务水平。

为进一步增强服务意识,提高服务水平,制订了《客户服务手册》,分发至每位员工,使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识,同时提出了规范化要求,督促大家认真学习和掌握。

1、小区管道建设。

完成会峰山庄山水人家(一期)、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。

2、新小区信号开通。

完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。

3、光节点开通。

开通17个光节点,做好了相应的光电转换工作,提高了小区的电视信号质量。

4、旧楼栋改造。

改造旧楼栋95幢,278个单元,共2590户。

5、维修服务。

做好了整个线路的调整工作,从而大大减少了日常维修量,降低了因季节更替而造成的信号故障发生率,提高了信号传输的质量。

进一步做好维修档案管理工作,对所有故障进行登记并加以分析,降低返修率。

24小时故障电话接听,保证了对故障的及时抢修,从而确保了收视质量。

今年我们对前端设备的线路进行了更新改造,在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整,共安装、维修、调整调制器6台,更换、调整数字卫星接收机3台,增加有线电视节目一套(广西)。为配合数字电视节目的增加,对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整,完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量,定期对前端输出信号进行调测,在技术上保证了安全播出。

维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20xx年没发生线路安全事故,确保了光缆线路的畅通,尤其是在重大播出任务时,要求巡线员按要求巡查,从讲政治的高度,确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习,现已能熟练掌握光缆融接技术,在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的,减轻省公司运维中心的负担。

总之,近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效,较好地履行了职责,大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念,形成了良好的行业风气和环境秩序,精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定,我们认为符合市级文明单位标准,现申报20xx年度市级文明单位,请予审批。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是加强思想道德教育。组织全体同志认真学习了《公民道德建设实施纲要》,组织学习焦裕禄、牛玉儒、杨善洲等模范人物的先进事迹和高尚情操,通过学习,进一步弘扬和倡导社会公德、职业道德、家庭美德,使全体通过思想、道德素质明显提升,自觉把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范,内化于心、外化于行,自觉从自我做起、从小处着手,做有道德的公民、高素质公务员。二是认真做好“四德”建设。积极开展“好家风成就好人生”家庭美德、“女性大讲堂”个人品德教育活动,同时积极参与市直机关道德讲堂,引导干部职工向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活。积极推荐身边好人,开展文明科室、文明职工、文明家庭评选活动并进行表彰,努力营造崇德向善的浓厚氛围。局里设立了善行义举榜并定期进行公布,还实施了“金秋助学”、“结对帮扶”、送温暖献爱心”等活动。

科技局年精神文明创建工作总结范文

我局十分重视精神文明建设工作。一是调整完善了精神文明建设领导组。针对局实际情况,及时调整了精神文明建设领导小组及创建办公室,由局长张建民同志担任组长,其他班子成员任副组长,各科室负责人任成员,创建办公室明确了专、兼职人员。目前,我局精神文明建设工作已经形成一把手亲自抓、副职具体抓、全员参与、齐抓共管的创建工作机制。二是专题召开精神文明创建会议。3月份召开了全体人员参加的精神文明单位建设专题会议,安排部署精神文明建设工作,并专门制定了文明单位创建实施方案和文明单位创建工作三项制度,印发市科技局创建省级文明单位工作台帐,把精神文明创建列入了全局重要工作和议事日程。三是局党组经常研究创建工作。局党组多次召开精神文明建设专题会议,研究部署精神文明建设工作。7月份,市科技局召开了精神文明建设工作推进会,总结上半年创建工作成绩,对照年初制定的创建方案,查遗补缺,抓住有限时间,开展“攻坚”行动,加大工作力度,加快创建任务进度。四是全力抓好全国文明单位创建各项工作。在全市开展全国文明城市、国家卫生城市创建活动中,市科技局积极行动,及时传达学习两城联创工作会议精神,安排部署专门人员收集创建材料,及时报送市文明办。积极开展文明城市创建活动,积极宣传文明城市创建的重要意义。相继开展了城市清洁活动、xx市2020年科技活动周科普活动、减灾防灾宣传教育活动,为全市创建文明城市贡献了一份力量。同时,认真贯彻落实全市文明单位创建与管理工作会议精神,对市文明办召开的会议、发布的文件、部署的工作,局党组都专门进行学习,研究贯彻落实措施。五是着力营造创建氛围。文明单位创建工作重在过程,重在全员参与、营造浓厚氛围。为了营造创建文化氛围,在经费相对紧张的情况下,筹措资金,改善办公条件,美化工作环境,办公场所做到窗明几净、规整美观。在各办公室墙上布置了文明创建文化宣传海报和文明用语,不论走进那个科室,都能明显地感觉到一股浓厚的文明创建文化氛围。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是扎实开展结对帮扶。制定了《xx市科技局2020年度结对帮扶农村精神文明创建活动实施方案》,开展了送科普图书、困难群众慰问、捐赠垃圾桶等活动。开展了“建设美丽乡村助力脱贫攻坚”三夏帮扶慰问活动,将一批价值1万元的垃圾桶配发给李口镇的8个村,为改善乡村群众生产生活条件贡献一份力量。为结对帮扶村送去科技图书500册,在端午节期间到梁园区前进社区开展走访慰问活动,为贫困户送去了粽子、方便面等节日慰问品。二是积极参与文明城市创建活动。结合市科技局工作实际及xx市创建全国文明城市分工,扎实开展科普宣传教育活动。5月9日和11日,分别在睢阳区北海小学、市七中组织开展了地震应急疏散演练活动,参加学生人数达到1500余人,《xx日报》连续6天刊登地震科普知识,5月12日在帝和广场进行汶川地震十周年宣传活动,现场展出展版80多块,发放宣传彩页、小册子4000余份,发放农居工程防震避险知识挂图300多份,商都广场大屏幕连续5个多小时播放地震宣传公益片。积极参与创建文明城市、国家卫生城市,每星期五下午上街开展城市清洁行动,为创建文明城市做出积极贡献。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是深化“诚信,让河南更出彩”主题活动。制定了《xx市科技局开展诚信建设宣传教育和主题实践活动实施方案》,印发了《xx市科技局诚信建设评价奖惩机制及具体措施》,扎实组织开展诚信建设专题教育活动,完善企业诚信“红黑榜”。组织学习《关于进一步加强科研诚信建设的若干意见》,努力打造共建共享的科研诚信建设新格局。积极参与“6.14”信用体系建设集中宣传活动。重点抓好科技项目申报、评审等领域的诚信制度体系建设,在制定的《xx市科技项目和资金管理办法》中,就企业诚信申报项目、评审专家诚信参与科技评审制定了明确规定,建立了“信用黑名单”管理制度,一旦被纳入黑名单,企业将三年内取消申报科技项目资格,评审专家将三年内不得参加科技评审。二是加强法治宣传教育活动。邀请市委党校法律系张晓辉教授开展了《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国监察法》的专题辅导培训会,增强了全体干部职工尊法学法用法意识。7月在金世纪广场开展了为期两天的《宪法》《监察法》的宣传,弘扬法治精神,不断增强人民群众宪法意识。树立了“机关以效能为本,效能以人为本”的思想,健全完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度。在此基础上又修改完善了市科技局依法行政依法办事各项规章制度,对干部学习培训、工作纪律、请销假、值班管理、廉洁自律、会议制度、公务用车、财务管理等方面作出了新的、更符合实际的规定,新规定、新制度目的在于按章办事,以制度管事管人,扎实推进依法行政、依法办事。

精神文明创建工作总结

为贯彻落实上级有关文件精神,龙潭社区以我们的重大传统节日——春节、元宵节为契机。结合社区实际情况,积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年,美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动,着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围,为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于xx年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下:

1、组织开展“红红火火过大年,美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际,我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题,广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。

开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动,不仅送各种礼品,还为他们打扫卫生、洗衣梳头,让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。

开展洁净志愿服务。节日期间,组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动,清理烟花炮竹残屑和各种废弃物,随时保持了公共环境的清洁。

2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施,社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册,统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日——31日,由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问,慰问标准根据实际情况而定,特困户和孤寡儿童户1000元;困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放,排查摸底、一户不漏,尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。

3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来,大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此,社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织,认真安排好教育和关爱活动。

社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动,在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动,征集作品70余篇,评选出20余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书,写好文章,过一个愉快的寒假生活。

认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化,社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动,监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场,确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。

4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年,欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活,积极推进社区文化建设,激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。

5、环境卫生的检查活动。春节期间,举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日,扎实推进清洁工程,要求各负责人对辖区卫生开展自查,社区工作人员不定时巡逻,保洁员轮流上岗全天候进行保洁,并继续实行“门前五保”,以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。

6、社区迅速行动,及时召开会议,层层动员部署,掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织10名巡逻人员在春节期间,进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感,提升人民群众对政府的满意率。

7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节,我社区对辖区内进行节前安全大检查,及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收;对存在安全隐患的进行安全知识教育,及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持;龙潭社区高度重视、周密部署;精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行,进一步弘扬了中华民族传统文化;弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。

xx年,我社区为了配合我县申报文明县城工作开展,加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。

1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路,因旁边有县长途汽车站,所以周围有很多小吃店铺,但是因为生意上的竞争,很多店铺把摊子都摆到了路边,今年来,经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动,现在的交通路,已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机,切实改善了社区环境,实现了社区安定,为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。

2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间,我社区组织了大量的社区青少年,举行了青少年爱国主义教育——向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言,说出心中对祖国热气崇敬的真心话。

3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份,社区工作人员不畏高温酷暑,日夜奋战,将社区的脱落墙面重新进行粉刷,对坑洼路面进行大力整治,对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份,我社区按照城关镇统一安排,统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道,并于9月底上报城关镇。

4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天,我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。

5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”,并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展,每月最少一次接待群众上访,并做好记录,整理归档。

6、社会秩序稳定。xx年,我们进一步加强了民兵的日常教育,负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务,组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中,我社区民兵起到了中坚力量的作用。

7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动,有的网格以志愿者服务为主,有的网格以文艺活动的开展为主,有的网格以绿色社区活动的开展为主,有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况,开展的活动主要的方向不同,但是汇成一块,就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展,迎来了新的工作机制,面临着又一个新的契机和挑战。

8、申报文明小区。今年,是xx至xx年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐,我社区申报了两个文明小区,分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户,面积分别为6万多平米和3万多平米,全部符合申报条件。

xx年工作主要打算。

1、强化安全管理检查,做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动,清除卫生死角,拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。

2、营造人性化社区氛围。以社区为载体,以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。

3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业,参加免费的职业技能培训。

4、做好“我们的节日”活动,在三八节,敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动,极大丰富百姓们的文化娱乐生活。

5、继续开展好网格工作,做到每个网格都能拿出自己的特色,深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。

7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。

8、开展好群众大走访的活动,集思广益,创新思维。

科技局年精神文明创建工作总结范文

一是开展社会主义核心价值观教育实践活动。对党的十八大提出的“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善”的24字社会主义核心价值观,我局制定了《xx市科技局2020年度开展培育和践行社会主义核心价值观活动实施方案》。开展以“践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族传统文化”主题征文活动并对优秀文章进行表彰,引导干部职工深刻理解和把握核心价值观,自觉加强道德修养、培养高尚情操、弘扬中华民族优良传统,积极践行社会主义核心价值观。二是扎实开展文明教育实践活动。深化“文明服务、文明执法、文明交通”等六文明系列活动,制定了《市科技局“六文明”教育实践活动实施方案》,开展为期一月的文明交通志愿劝导活动,并召开文明旅游专题学习测试,深化“践行价值观、文明我先行”主题实践活动,推动核心价值观融入日常生活。三是组织开展爱国主义教育活动。科技局各支部开展了微型党课,手抄入党誓词,表彰优秀共产党员等系列活动建党97周年。组织全体人员到徐州淮海战役纪念馆参观,激发了市科技局全体人员的爱国热情,振奋了民族精神,增强了战胜困难的信心,激励科技工作人员奋力开创我市科技创新工作新局面。四是完善行业行为规范和行为守则。以培育和践行社会主义核心价值观为准则,完善了xx市科技局干部职工行为规范和工作人员文明办公守则,以完善制度建设来营造践行社会主义核心价值观的良好氛围。

精神文明创建工作总结

1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手,更新学习理念,倡导优良学风,突出学习重点,深化理论武装,扎实推进学习型机关建设。着力创新学习方式,推动成果转化,把理论学习与形势教育相结合,与党员干部关注的热点问题相结合,坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部,切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。

2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署,制定了20xx年度理论学习计划,对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习,并通过网络电视组织干部职工同步收看学习,扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署,科学安排每周四下午理论学习,联系实际,加强督学,着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动,周密制定教育计划,明确学习内容、时间和要求,提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划,提出具体要求,推荐学习书目。

1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习,普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会,组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求,围绕当前发展和改革工作实际,认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论,通过广泛交流后达成共识,提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员,于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲,推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型,组织开展“核心价值观”主题征文活动,共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作,在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。

2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求,开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动,将党的关怀和组织的.关心送到群众手中。

1、抓党风保廉政,廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》,召开了全局党风廉政建设工作会议,明确任务,落实责任,推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动,举办《廉政准则》专题学习辅导,抓好述职述廉、廉政谈话,筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作,切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行,开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺,自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查,督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关,确保工业和商务项目资金安全使用,强企惠企政策落实到位。

2、抓政风治庸懒,效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动,不断加强效能建设,加大治庸治懒,促进作风转变,提高工作效率、服务水平。

3、抓行风优服务,创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来,我局结合工作实际,积极谋划,精心组织,结合党的群众路线教育实践活动,坚持以活动促工作,以工作带活动,狠抓“四风”方面问题的查找,在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间,分别进行了一次谈心交心活动,坚持对每个干部、职工都亮明态度,该肯定的地方肯定,对存在问题及时指出,并提出改进意见。下发百余份征求意见表,让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题,互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作,举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式,让群众知情、请群众参与、由群众评判,接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议:形式主义方面5条,官僚主义方面4条,享乐主义方面3条,奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题,采取有效措施,集中时间、集中精力抓好整改,共同改进提高。

1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫,深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范,持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动,推动“讲文明、树新风”活动深入开展,把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。

2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制,及时掌握干部职工的思想动态,做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动,落实为老干部办实事项目,加强民主法制宣传教育和综合治理工作,推进“平安单位”建设;积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。

3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动,组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动,丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动,传承拓展了节日文化内涵。

精神文明创建工作总结

201x年武穴市精神文明创建工作,在省、黄冈市文明办直接指导和关心下,围绕市委、市政府工作中心,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧扣贴近群众,贴近实际,贴近生活的活动主题,以争创省级文明城市工作为主线,深入持久地开展群众喜闻乐见、健康向上的系列群众性精神文明创建活动,着力在优化发展环境、提高城乡文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,较好地为建设现代港口城市和湖北综合实力强市提供了精神动力和智力支持。

一、加强公民思想道德建设,积极开展系列精神文明创建活动。

一是以“学礼仪、讲文明、树新风”为主题,深入开展文明礼仪教育和道德实践活动。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导健康文明的生活理念和行为方式。围绕党的十八大召开以及我市创建省级文明城市工作,在广播、电视、报纸、网站开辟“喜迎十八大、争创新业绩”、“讲文明树新风、全民共创省级文明城市”、“文明礼仪知识解读”等专栏,在市委中心组开设专题讲座和市委党校开设创建文明城市知识培训班,在全市各镇处和各级文明单位普遍建立文明市民学校和道德讲堂,大力开展文明礼仪教育、思想道德教育,普及文明礼仪知识,宣讲传统道德理念,提升公民文明素质。积极参与全国、全省道德模范和黄冈市第二届道德模范评选推荐活动,共组织全市200余家文明单位15000名职工参加评选投票工作。深入开展“我推荐、我评议身边好人”、“黄冈好人”和“十佳文明市民”推荐活动,组织开展“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语活动,通过这些活动的开展,在全社会上下掀起了学道德模范,做文明市民的热潮。

二是以“弘扬雷锋精神、共建文明武穴”为主题,深入开展系列志愿服务活动。3月份,在全市启动了“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务月活动,并结合创建省级文明城市工作,重点开展了“文明城市我先行”志愿服务日、“全民义务植树护绿行动”、“文明交通行动计划”、“关爱空巢老人”、“关注未成年人”等9大志愿服务活动。同时结合“五个一”精神文明创建活动,在全市所有省级、黄冈市级文明单位中普遍建立了一支“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务队伍,积极倡导社会文明新风尚。8月22日,在市区开展了“共建文明城、你我在行动”社区志愿服务活动。全市共组建20支志愿服务队伍,组织600余名志愿者深入市区各社区广泛开展“医疗救助、关爱留守儿童、打造清洁秀美家园”等系列志愿服务活动,得到社会一致好评。

三是以“服务群众,为民创建”为主题,整体推进文明行业、文明单位、文明系统创建活动。认真组织开展了201x-201x年度省级、黄冈市级和武穴市级文明单位的申报、推荐工作。按照《文明单位建设管理办法》的要求,对已申报单位严格审查,共计否决单位15家,全市共申报各级文明单位累计167家,其中省级文明单位5家,省级文明单位11家,黄冈市文明单位18家,黄冈市文明单位51家,武穴市文明单位8家,武穴市级文明单位59家。市文明办始终把“服务人民、奉献社会”的创建宗旨贯穿于文明创建全过程,引导文明单位在便民利民上下功夫,继续扩大文明创建试点范围。与交通局联合开展了文明出租车评选活动,共评出鄂jt4788等20辆车为“文明出租车”,较好地发挥了出租车行业的窗口的示范作用;与工商局开展了文明诚信企事业单位,共授予11家单位文明诚信企事业单位荣誉称号;与卫生局开展餐桌文明创建活动,五月酒店、龙潭宾馆、大宋酒店等受到表彰。此外,还协同上级对我市卫生、交通等系统文明行业创建进行了验收。今年,市文明办新推荐命名表彰了财政、交通2个文明系统,全市文明创建覆盖面、创建内容和创建力度进一步扩大,掀起了文明行业(单位)、文明系统创建新高潮。

四是以“城乡结对,共建文明”为主题,深入开展以城带乡、城乡共建精神文明活动。今年8月,全省农村精神文明建设工作会后,我市迅速启动了创建“文明新村”、创建“十文明户”活动。各地着重围绕“村容整洁,乡风文明”的目标,结合基层实际,不断加大“两创”工作力度,引导农民告别不文明行为。我们在全市共确立了59个文明新村创建工作示范点,组织全市各级文明单位与59个村结成文明共建对子,共计投入帮扶资金约1000余万元。通过活动的开展,提高了广大群众的思想素质、文明程度和综合素质,树立了良好的社会风气,促进了社会稳定,广大农村呈现出了新面貌、新气象,全市“文明新村”创建工作取得了初步成效。涌现了一批、省级、黄冈市级文明村镇:刊江办事处朱木桥村被评为全国文明村,梅川镇被评为省级文明镇,刊江办事处、田镇办事处、龙坪镇、余川镇被评为黄冈市级文明镇,梅川从政村、余川青蒿村被评为省级文明村,大金张榜村等8个村被评为黄冈市级文明村。

二、推进未成年人思想道德建设,营造未成年人健康成长的良好环境。

一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我们多方统筹协调,初步在市图书馆、市博物馆、田镇红色渡口、市革命烈士陵园等场所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建设教育基地”,通过开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和理想信念教育,激励广大青少年树立远大理想,为建设美好家园贡献自己的力量。

二是实施了社会文化环境净化工程。继续推进整治互联网低俗之风专项行动、网吧集中整治专项行动、荧屏声频净化专项行动、校园周边环境综合治理和非法出版物治理等五个方面的专项行动,净化文化市场,组织各职能部门对全市各类文化经营场所逐一检查,对学校周边200米以内的网吧、600米以内的彩票投注点实施了清理,校园周边环境得到较好净化,文化市场得到进一步规范,营造了有利于未成年人健康成长的社会文化环境。

三是开展了“做一个有道德的人”系列主题实践活动。按照简单易行、切实可行、就近就便、力所能及的原则,组织未成年人在日常生活学习当中,在家庭、学校、社会参加针对性、实效性强的实践活动。开展了“感恩长辈”活动,提倡未成年人主动分担家务,帮助父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地、浇花,培养自理、感谢父母,培养孝心,学会感恩。开展了“和谐校园”创建活动,推行校园文明礼貌用语做到知礼仪、重礼节,对师长见面行礼、主动问好。开展了“美德少年”评选活动,全市共评选出50名“美德少年”和100名“文明学生”,其中武穴实验二小的吴昊同学被评为全黄冈市的一位“湖北省美德少年”。

三、开展丰富多彩的群众性文化活动,营造文明和谐的节日氛围。

一是深化拓展“我们的节日”主题活动。坚持把“我们的节日”主题活动作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手,突出“建设共有精神家园”主题,重点抓了清明、端午、中秋等传统节日活动。清明节期间组织全市3000余名少先队员、团员青年、干部群众开展“网上祭英烈”活动;国庆节期间组织开展了才艺展示,利用诗歌朗诵、红歌演唱、经典诵读等各种形式和载体,向广大群众、青少年学生、未成年人大力宣传渊源流长的爱国主义精神。中秋节、重阳节期间开展“敬老月”活动,组织文明单位慰问孤寡老人活动,引导人们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。

二是组织开展“三下乡”活动。每年元旦、春节期间选择一至两个镇处组织文化科技卫生“三下乡”集中示范活动。开展送戏下乡、科技咨询、专家义诊、发放挂历等多种服务,并邀请市书法协会的书法家为群众写春联、送春联。其余镇处也分别组织开展了文化科技卫生“三下乡”活动,使广大农民在活动中感受到了贴心的服务。连续举办的两届“武穴市农民文化艺术节”,让群众在自家门口欣赏到富有乡土特色的文化演出,极大活跃了全市广大农村群众精神文化生活。

三是组织开展群众性文体活动。充分利用镇处文化站、村民活动中心、文化广场等文化场所,积极组织群众开展歌咏比赛、舞蹈、乐器表演等丰富多彩、健康有益的文化活动,烘托节日气氛,丰富了农民群众的文化生活。利用“五一”、“七一”等节日期间,组织开展健身娱乐活动。在全市各个机关、社区和镇处组织举办乒乓球、跳绳、象棋、扑克牌等系列比赛活动,使广大群众既锻炼了身体又陶冶了情操。

学校精神文明创建工作总结

1.文明宣教方面:

赴挂钩居委会开展基层党建宣讲2次;法制宣传进工地活动1次;3月20日,邀请省住建厅张泉副厅长来洪开展“新型城镇化”专题讲座1次;推进“阳光规划”,走进县“政行风热线”1次,县电视台现场直播;开展“城市规划建设专场”电视问政活动1次。

2.氛围营造方面:

为积极做好文明城市创建工作,在北京路、建设路两个重要路段两侧建立公益宣传广告42个,出资3万余元;在规划局大门口建立文明创建大型宣传展示牌2个、展板2个、花圃地面文明提示牌10余处,出资2万余元;按照全县“四城同创”统一部署,张贴宣传标语、图片120余处,悬挂横幅6次。

3.志愿服务方面:

开展文明交通劝导、文明城市创建、城市卫生环境营造等各项志愿服务14次,累计420人次;深入小区开展“文明城市创建”知识问答志愿活动,开展社会调查,普及创建知识,提高社会参与率;有力协助县创建办工作,利用专业技术划定国家级卫生城市创建各单位的卫生包干范围,保障创建工作的有序开展。

4.典型推介方面:

积极开展“我边好人”等各项典型选树的评比和推介工作,让好人站在社会精神文化建设的第一线;我局同志荣获县“优秀志愿者”光荣称号、我局工会荣获县“模范职工创建之家”先进集体光荣称号;在新华日报、日报、报、县电视台等主流媒体上及时宣传我局精神文明建设的各项举措和成效,引领社会舆情;在全县80多个部门网站中,我局荣获县“十佳部门网站”称号。

下一步工作:

一是继续开展好湖区“微愿望”为湖区渔民子弟助学圆梦等各项志愿者活动,助力社会发展;二是继续做好挂钩帮扶、节日慰问、我为党的生日添光彩等各项活动,提升文明程度;三是有序组织开展好道德讲堂、警示教育等活动,强化创建氛围;四是强化服务意识,全力做好136个城市重点项目建设的规划服务工作,提升城市形象。

年精神文明创建工作总结

一、春节期间的工作开展。龙潭社区在20x年春节、元宵节期间深化精神文明创建活动的。

为贯彻落实上级有关文件精神,龙潭社区以我们的重大传统节日――春节、元宵节为契机。结合社区实际情况,积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年,美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动,着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围,为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于20x年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下:

1、组织开展“红红火火过大年,美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际,我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题,广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。

开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动,不仅送各种礼品,还为他们打扫卫生、洗衣梳头,让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。

开展洁净志愿服务。节日期间,组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动,清理烟花炮竹残屑和各种废弃物,随时保持了公共环境的清洁。

2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施,社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册,统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日――31日,由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问,慰问标准根据实际情况而定,特困户和孤寡儿童户1元;困难户是3元、2元不等。社区认真逐户发放,排查摸底、一户不漏,尽能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。

3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来,大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此,社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织,认真安排好教育和关爱活动。

社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动,在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动,征集作品7余篇,评选出2余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书,写好文章,过一个愉快的寒假生活。

认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化,社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动,监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场,确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。

4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年,欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活,积极推进社区文化建设,激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。

5、环境卫生的检查活动。春节期间,举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日,扎实推进清洁工程,要求各负责人对辖区卫生开展自查,社区工作人员不定时巡逻,保洁员轮流上岗全天候进行保洁,并继续实行“门前五保”,以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。

6、社区迅速行动,及时召开会议,层层动员部署,掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织1名巡逻人员在春节期间,进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感,提升人民群众对政府的满意率。

7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节,我社区对辖区内进行节前安全大检查,及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收;对存在安全隐患的进行安全知识教育,及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持;龙潭社区高度重视、周密部署;精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行,进一步弘扬了中华民族传统文化;弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。

二、为配合我县创文明县城开展的一系列工作。

20x年,我社区为了配合我县申报文明县城工作开展,加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。

1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路,因旁边有县长途汽车站,所以周围有很多小吃店铺,但是因为生意上的竞争,很多店铺把摊子都摆到了路边,今年来,经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动,现在的交通路,已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机,切实改善了社区环境,实现了社区安定,为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。

2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间,我社区组织了大量的社区青少年,举行了青少年爱国主义教育――向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言,说出心中对祖国热气崇敬的真心话。

3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份,社区工作人员不畏高温酷暑,日夜奋战,将社区的脱落墙面重新进行粉刷,对坑洼路面进行大力整治,对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份,我社区按照城关镇统一安排,统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道,并于9月底上报城关镇。

4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天,我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。

5、人际关系的和谐。评选出社区的“十文明户”,并给每户人家门前钉上“十文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展,每月最少一次接待群众上访,并做好记录,整理归档。

6、社会秩序稳定。20x年,我们进一步加强了民兵的日常教育,负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务,组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中,我社区民兵起到了中坚力量的作用。

7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动,有的网格以志愿者服务为主,有的网格以文艺活动的开展为主,有的网格以绿色社区活动的开展为主,有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况,开展的活动主要的方向不同,但是汇成一块,就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展,迎来了新的工作机制,面临着又一个新的契机和挑战。

8、申报文明小区。今年,是215至20x年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐,我社区申报了两个文明小区,分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有6多户和3多户,面积分别为6万多平米和3万多平米,全部符合申报条件。

1、强化安全管理检查,做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动,清除卫生死角,拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。

2、营造人性化社区氛围。以社区为载体,以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。

3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业,参加免费的职业技能培训。

4、做好“我们的节日”活动,在三八节,敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动,极大丰富百姓们的文化娱乐生活。

5、继续开展好网格工作,做到每个网格都能拿出自己的特色,深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。

7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。

8、开展好群众大走访的活动,集思广益,创新思维。

精神文明创建工作总结

一年来,通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力,20**年分公司克服种种困难,使各项工作步入一个新的台阶,为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。

1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动

2月至6月,公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动,此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段,取得了良好的效果。

2、组织管理层培训,提高管理水平

为适应现代企业管理的要求,公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训,使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的.关系及企业文化等方面有了一定的了解,在今后的工作中灵活运用,以管理促发展。

3、积极组织协调,妥善处理用户投诉,争取荣获省级“诚信单位”

应市工商局3.15行政执法中心要求,公司成立了消费者投诉互动网络联络站,基本做到使每件投诉都得到妥善处理,尽量让用户满意,化解矛盾。此外,积极与3.15加强联系和沟通,取得他们的理解和支持,通过他们消除一些用户的误解,取得用户信任,使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间,分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。

4、制订《客户服务手册》,提高服务水平

为进一步增强服务意识,提高服务水平,制订了《客户服务手册》,分发至每位员工,使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识,同时提出了规范化要求,督促大家认真学习和掌握。

1、小区管道建设

完成会峰山庄山水人家(一期)、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。

2、新小区信号开通

完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。

3、光节点开通

开通17个光节点,做好了相应的光电转换工作,提高了小区的电视信号质量。

4、旧楼栋改造

改造旧楼栋95幢,278个单元,共2590户。

56、维修服务

做好了整个线路的调整工作,从而大大减少了日常维修量,降低了因季节更替而造成的信号故障发生率,提高了信号传输的质量。

进一步做好维修档案管理工作,对所有故障进行登记并加以分析,降低返修率。

24小时故障电话接听,保证了对故障的及时抢修,从而确保了收视质量。

今年我们对前端设备的线路进行了更新改造,在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整,共安装、维修、调整调制器6台,更换、调整数字卫星接收机3台,增加有线电视节目一套(广西)。为配合数字电视节目的增加,对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整,完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量,定期对前端输出信号进行调测,在技术上保证了安全播出。

维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20**年没发生线路安全事故,确保了光缆线路的畅通,尤其是在重大播出任务时,要求巡线员按要求巡查,从讲政治的高度,确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习,现已能熟练掌握光缆融接技术,在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的,减轻省公司运维中心的负担。

总之,近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效,较好地履行了职责,大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念,形成了良好的行业风气和环境秩序,精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定,我们认为符合市级文明单位标准,现申报20**年度市级文明单位,请予审批。

**分公司

精神文明创建工作总结

20xx年,我局坚持以党的十八大和党的十八届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入开展党的群众路线教育实践活动,持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,扎实开展群众性精神文明创建活动,更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求,进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。

1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手,更新学习理念,倡导优良学风,突出学习重点,深化理论武装,扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神,二是认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,三是认真学习贯彻自治区党代会议精神,四是学习贯彻全国“两会”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新学习方式,推动成果转化,把理论学习与形势教育相结合,与党员干部关注的热点问题相结合,坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部,切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。

2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署,制定了20xx年度理论学习计划,对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习,并通过网络电视组织干部职工同步收看学习,扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署,科学安排每周四下午理论学习,联系实际,加强督学,着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动,周密制定教育计划,明确学习内容、时间和要求,提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划,提出具体要求,推荐学习书目。

1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习,普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会,组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求,围绕当前发展和改革工作实际,认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论,通过广泛交流后达成共识,提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员,于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲,推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型,组织开展“核心价值观”主题征文活动,共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作,在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。

2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求,开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动,将党的关怀和组织的关心送到群众手中。

1、抓党风保廉政,廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》,召开了全局党风廉政建设工作会议,明确任务,落实责任,推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动,举办《廉政准则》专题学习辅导,抓好述职述廉、廉政谈话,筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作,切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行,开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺,自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查,督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关,确保工业和商务项目资金安全使用,强企惠企政策落实到位。

2、抓政风治庸懒,效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动,不断加强效能建设,加大治庸治懒,促进作风转变,提高工作效率、服务水平。

3、抓行风优服务,创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来,我局结合工作实际,积极谋划,精心组织,结合党的群众路线教育实践活动,坚持以活动促工作,以工作带活动,狠抓“四风”方面问题的查找,在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间,分别进行了一次谈心交心活动,坚持对每个干部、职工都亮明态度,该肯定的地方肯定,对存在问题及时指出,并提出改进意见。下发百余份征求意见表,让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题,互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作,举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式,让群众知情、请群众参与、由群众评判,接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议:形式主义方面5条,官僚主义方面4条,享乐主义方面3条,奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题,采取有效措施,集中时间、集中精力抓好整改,共同改进提高。

1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫,深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范,持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动,推动“讲文明、树新风”活动深入开展,把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。

2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制,及时掌握干部职工的思想动态,做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动,落实为老干部办实事项目,加强民主法制宣传教育和综合治理工作,推进“平安单位”建设;积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。

3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动,组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动,丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动,传承拓展了节日文化内涵。

乡镇精神文明创建工作总结

xx县xx镇人民政府办公室(以下简称办公室)精神文明创建工作在镇党委、政府的正确领导下及县文明委的具体指导下,积极开展创先争优活动,不断提高办公室人员综合素质,以争创市级文明单位为契机,狠抓干部队伍作风建设和能力建设,进一步完善办公室内部管理、监督、学习等相关制度,大力开展形象教育活动,积极倡导爱岗敬业、无私奉献精神,办公室的精神文明建设工作取得了一定的成绩,形成了比学赶超的良好风气,人人以实际行动争做优秀党员、文明职工。在创建活动中,办公室坚持从实际出发,对照标准,查漏补缺,不断探索创建工作的有效途径,重点突破,狠抓落实。

一、提高认识,把创建摆在突出位置。

明确提出“服务求发展,创新增活力”的工作思路,在实践中,始终把业务工作和创建文明单位摆在突出位置,并驾齐驱,两个轮子一起转。始终坚持物质文明、精神文明、政治文明齐抓共建、同步发展的做法,有效地促进了创建活动扎实有效开展。积极践行“爱岗敬业、优质高效、服务人民、奉献社会”的职业道德规范,办公室人员定期开展世界观、人生观、价值观讨论,牢固树立社会主义核心价值观。同时通过开展文娱体育、读书读报、科普宣传等活动丰富精神文化生活,培养文明道德情操。通过设置人性化文明提示牌、文明公约计算机屏保、格言警句案头铭等形式营造文明和谐氛围。坚持创建不放松,进一步提高创建质量和水平,以适应党委政府要求、满足人民群众期望。

办公室坚持从改善办公条件入手,着力营造整洁、和谐、充满生机、催人上进的工作环境。建立健全卫生管理制度,机关卫生分时包干,认真抓好落实,使办公区呈现出“环境优美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不断深化“五个一”创建活动,在强力抓好道德讲堂、学雷锋志愿服务队、讲文明树新风宣传牌、文明餐桌行动、网络文明传播的基础上,深入开展“评议身边好人”、“争创文明个人”等一系列精神文明创建活动,引导办公室人员在社会上做好公民,在单位做好职工,在家庭做好成员。开展走访,全面了解办公室人员的一些实际困难,办公室上下形成了团结互助、平等友爱、文明和谐的良好氛围。

三、创先争优,扎实推进良性发展。

大力倡导“团结拼搏、敢为人先、争创一流”的精神,虽然工作量较大,24小时值班守班,但全体办公室人员克服人员少、任务重等困难,任劳任怨,始终保持良好的工作状态和严谨的工作作风,围绕中心,服务大局,狠抓工作质量,做到“后勤保障让领导同事满意,公众服务让人民群众满意”。不断强化文明意识,积极开展“文明窗口、文明岗位”创建活动,着力塑造文明服务的良好形象。提高技能,根据办公室工作特点,坚持开展公文写作、来人接待、卫生保洁等竞赛活动,办公室人员的个人素质和业务水平得到提高;按规矩办事,制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,针对不同时期特定情况对办公室的工作进行合理分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。

四、主动服务,塑造良好社会形象。

在争创市级文明单位创建的同时,我们扎实改作风、抓落实、促发展、树形象。领导带领志愿服务队,多次深入村街,走访群众,召开座谈会,了解群众所需所盼,为党委政府决策当好排头兵。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我镇廉洁、高效、务实、创新的良好形象。

通过文明单位创建活动的开展,办公室人员整体素质有了明显提高,工作能力进一步增强,收到了很好的效果。目前我们的创建工作虽然取得了一定的成绩,但要更上层楼需要更加努力进一步加强创建工作力度,提升创建水平,争取创建工作再上新台阶。

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