单位后勤打扫工作总结(优质19篇)

时间:2023-12-01 05:30:35 作者:QJ墨客

月工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结,能够帮助我们发现问题并提出改进措施。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和学习。

单位后勤打扫工作总结

学总务后勤工作是我们学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。

一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。

做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。

组织好总务处的全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。

2、开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。

3、规范全校学生自行车、教师自行车、摩托车、汽车摆放,严格管理。

4、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。

5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。

6、加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。

三、规范学校的收费工作。

严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。

四、校园美化工作。

优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪、水池的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

五、校产管理。

1、本学期强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。

3、加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

六、维修方面。

检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

七、存在的问题和今后努力方向。

1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。

2、加大对电、用水、消防检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理,节约开支。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

岁月飞逝,时间犹如流水,xxxx年,一转眼,又一个平安和祥的学期过去了。本学期,总务处在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为下学期更好地做好服务,现做出如下总结:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、循环使用书簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好学校设施的维护工作。不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。如:班级多媒体、班级各项硬件维修等。

3、安全排查。定期对学校的教师、电器等设备进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。

5、学校活动。我校经常举办教研等一系列活动,如本学期举办了泉州市基础教育课程教学研究课题研讨活动,安海镇小学心理健康学科“青蓝工程”师徒结对成果展示活动等,xxxx年安海镇小学生田径运动会也在我校区举办,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服务直接为活动的顺利进行提供了保障。因此加强这反面的工作力度,是本人应尽职责。

6、规范学校财产管理。完善学校财产管理制度,认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。合理有效地使用物力,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理,用管结合,责任落实到人。

二、加强财务管理、做好财务工作:

1、按月核发工资,做到准确无误。

2、做好学校固定资产的清点及录入工作。

3、按时到教委办报账,并及时公布学校每月收支情况。

4、及时对学校各项开支进行公示。

5、做好学校各项招标工作。

由于总务处事务繁杂,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。以上是总务处一学期的工作总结,虽然取得了一些成绩,但都离不开学校领导对工作的帮助与支持,离不开我们学校全体老师付出的辛勤劳动。我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好,为全体师生营造一个良好的环境。

单位后勤工作总结

5 月份,公司和南阳市保安公司正式鉴定了用人协议,之后,安 保公司选派 6 人担任公司的安保工作。

宿舍管理主要包括人员安排入住,门窗床空调维修、卫生、物 品配备、安全等方面。每月统计入住人员及管理费用,严把宿舍用电 安全及明火安全,每个星期对宿舍检查一次,查看有无使用大功率用 电器。20xx 年查出 2 个热的快用电器。每次检查都对入住职工敲一 次安全警钟。

有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水情况,都及时和空调售 后人员联系,快速修好。女职工宿舍的门锁坏了,及时协调,请辅助 车间人员帮助修好。

一年来,职工宿舍得到了安全保障,没有出现安全事故。卫生 也很有起色。为入住职工创造了舒适的生活环境。

对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核办法及标准,每 天实行检查记录。发现问题及时通知保洁员处理掉,同时记录下来, 如果没有及时处理,要给予保洁员扣除当月的考核分,考核分与当月 的综合效益奖挂钩。这样以来极大的促进保洁人员的积极性,使得今 年厂区的卫生及卫生间有所改进。通过组织几次卫生大清理,公司长 期堆积的废弃物得到了处理,使得厂区环境更加和谐。

门卫是公司脸面,卫生也很重要。为了搞好门卫卫生,每天也对 门卫进行卫生检查,考核,发现一次问题就要扣除当月的考核分,现 在门卫卫生也有明显的改进。食堂卫生在今年实行了卫生考核办法, 也有明显的提高,每次检查食堂的卫生都是很好的。食堂的饭菜在全 体食堂后勤人员的努力下,今年以来职工门对食堂都很肯定。

公司后勤保卫人员现有 6 人,门卫保卫人员 4 人,车棚保卫人员 2 人,为了保证公司白天安全,公司门卫实行了来客登记、来车检查 制度,严禁杜绝闲杂人员进入厂区。夜间严格要求门卫值班人员要保 证一个人处于警惕状态, 不能睡觉同时夜间也要对生产区和办公区进 行检查, 并形成记录。

通过检查发现门卫夜间值班 2 人都有睡觉现象, 随即,对门卫进行夜间抽查,于 20xx 年 10 月 21 日夜抽查发现当班 值班人员都处于睡觉状态, 随后给予扣除当月的考核分及当月的综合 效益奖。通过这样的考核办法,公司的后勤保卫工作取得了一定的成 绩。加强了对车棚的管理,为车棚值班人员制定了管理办法及考核标 准,今年以来对车棚进行了 2 次维修,同时进行了清理、打扫,为职 工再次将车辆放入创造了舒适的环境, 安排排电方便职工为电动车充 电。划线和制作停放车牌又为职工的停车和车辆安全提供了保障。

在来宾的接待工作中,做到有节有礼,安排周到。提前安排好公 司的大小会议的会务工作,保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、 视频等一切完好就绪。

为保证职工能及时用上所需日常办公用品, 每次我都主动查看公 司办公用品库存, 及时快速的购买, 同时比较办公用品的质量和价格, 决定选取在那里采购。平时我们杨总要求的也比较严,要多方比较, 保证质量最好价格最低。这样我采取了几个办公用品店报价的办法, 同时在几个店采购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比,然后 决定在那里采购,为公司节约成本。当然广告宣传也是这样,在保证 效率的基础上,我们选择了服务好价格便宜的广告公司。

1.卫生方面 卫生管理没有做到位,力度不够;卫生管理培训不到位;检查不 到位。很多时候由于别的.事忽略了对卫生责任区的监督检查,导致有 时后出现卫生死角的情况和保洁工作跟不上。

首先

在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个 后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心;其次:在检查方面没有做到 全程跟踪全程检查;最后:在检查后发现问题没有及时总结经学习, 避免类似的问题再次的出现。为此,我决定在今后的工作中加强卫生 方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感, 使每位保洁员 都认识到搞好外部卫生和办公区的重要性。

从而形成一个和谐的卫生 良好氛围。

2.后勤管理方面 后勤工作是干出来出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全 面后勤管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节。同时检查也十分 重要,特别是在平时的管理过程中,变被动为主动。虽然公司领导都 重视公司后勤管理工作,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤 其是后勤人员之间的配合,例如在发现门卫值班人员形象问题、发现 保洁人员保洁不到位问题,既然提出来,既然处理掉,但在后来的工 作中依然存在类似的问题。要解决这些问题不是某一个人的问题,是 后勤人员要有一股凝聚力, 要有团队意思, 我认为要想做好这些工作, 必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

虽然在过去的一年中后勤班组的管理水平有了一定的提高但还 是存在一些问题,如:后勤人员的素质修养有待提高,员工的工作积 极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没 有高素质的员工。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工 综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些后勤的培训,争取 在下一年中让员工的综合素质有较大的提升。

2、利用业余时间,加强后勤人员培训,提高后勤人员的综 合素质、工作热情、团队意思。

3、在后勤卫生方面上,把握“严、细、实” 的原则,严格管理, 认真细致,狠抓落实。使公司卫生环境有新的突破。

4、重点抓门卫的保卫安全工作,同时规范门卫形象素质。

5、协作公司草坪绿化,管理好公司的花草树木。

6、做好公司的广告宣传及办公用品的采购工作。

7、全力配合公司各部门工作,高效率提供后勤服务工作。

8、完成公司领导交给的其他任务。

单位后勤工作总结

xxxx年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对xxxx年的后勤工作总结如下:

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一向是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情景适时调整菜品出品,尽可能确保餐品贴合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工供给安全干净的住宿空间。

员工宿舍每一天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每一天检查,保证员工宿舍始终坚持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情景,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情景下,后勤部进取安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了必须数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节俭采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部十分关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的`具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节俭用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节俭意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情景及实际运行费用情景进行综合比较,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,经过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情景及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表此刻工作跟进仍然不够,员工理解工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理本事偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情景。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务本事欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情景,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情景,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核资料进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程构成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。经过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障本事和运行水平。

单位后勤打扫工作总结

20xx年,总务后勤部门在xx高中校长室的领导下,树立全面,协调,可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"的原则下,不断开拓创新,进取做好本职工作。下头就一学期来的后勤工作总结如下:

总务后勤人员能进取参加学校组织的每周一的政治学习。本学期认真学习了邓小平理论,"三个代表"重要思想,十六届三中,四中全会精神,中共中央关于加强人才工作的决定,以及省,市,县教育工作会议精神,参加学校开展的"三心","五爱"教育,"四五"普法宣传教育。

经过学习,全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。

全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感,职责感和使命感。后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可。

所以,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,并且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自我,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少。工作资料上对财务,基建,水电,绿化,教师伙食样样要管,服务对象上有130多位教师和近二千名学生。我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管。

为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗,教学教具,房屋道路等各方面的维修工作。

开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费。同时做好校产校具清点,核实工作。在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:

(1)保证教育教学需要。及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;

(3)配合校长室做好学校的安全,绿化工作,落实了安全工作职责。及时修理门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理。

(4)在本部门的职责范围之内,做好教师的生活服务工作。

本学期在翻建食堂过程中,我们因陋就简,想方设法改造仓库,搭建简易食堂,尽力保证师生的伙食质量,使他们吃得饱,吃得好,为此,食堂人员吃尽千辛万苦。新食堂建成后,投资20多万元充实食堂内部设施,改善了师生的就餐环境。

(5)加强学校的财务和财产管理。

这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,认真贯彻执行《会计法》和县财政局,教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理,完善中小学财务管理体制的意见》,义务教育阶段"一费制"实施意见,严格执行三个"一":即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记。

财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行"三章"制。严格遵守财务制度,每学期由稽核小组对学校经费使用情景进行稽核审计,增强了财务管理的透明度。进取开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节俭的方针,加强了对公车使用,招待费的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

(6)严守招投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任。

今后,我们力争在校长室领导下,带领后勤人员更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

单位后勤打扫工作总结

深化改革,加快发展,切实发挥了政府后勤管理、服务、保障的职能,取得了明显的成效。20xx年度被评为全省后勤工作先进单位。现将主要工作总结如下:

一、充分认识机关后勤工作,树立干部职工的责任感。

二、建章立制,规范管理,实行后勤管理科学化。

机关行政事务管理局根据自身的工作实际,首先对机关后勤职能作了进一步调整界定。科学的规范了职责范围,逐步确定了哪些是后勤管理和后勤服务职能,从建立健全规章制度抓起,对原有的工作制度、岗位职责、工作守则等规章制度,对照工作实际和需要,进行了重新修订和完善。二是对各项具体工作通过制度、规范监督。对于工作职责、工作任务、分解量化、细化落实到科室、岗位、具体到人,做到定岗、定工作任务、定工作标准。三是在用人方面,大胆改革,对特殊岗位,行业实行了试用,聘任制和优化组合,做到了能上能下、能进能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,结合经营单位的实际壮况,实行不同的收入分配办法,建立了有效的激励和约束机制。机关后勤服务中心各岗位条件成熟的执行事业单位技术、级别等级工资制度,自收自支事业工资制度,负责人年薪考核制度,以及班组、个人承包自负盈亏等分配方式。充分体现了能者多劳、多劳多得的市场化经济分配规则,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消极现象。五是从工作实际出发,大胆创新,力求突破,改变机关后勤工作封闭式、小而全的工作模式,逐步发展使单项工作有突破,整体工作上水平。坚持高标准、严要求,工作精益求精,大力推行机关后勤管理科学化,后勤服务社会化、后勤保障法制化,面向社会引入竞争机制,积极创造条件,实际工作中能放开的放开,通过公平、公正、公开竞标,优胜劣汰,能下放的下放,使机关后勤工作既有良好的发展环境,又能创造良好的经济效益。

三、突出工作重点,切实做好机关后勤管理、服务、保障工作。

增变压器一台,新架电缆600余米。为解决供暖,投资53余万元,为100户平房安装了暖气。为改善办公环境投资6.3万余元对两办公公楼共部位和部分办公室进行了粉刷。投资4万余元,解决居民楼房漏雨和公厕、围墙维修。为解决办公区秩序混乱和车辆无车库,投资10.3万余元新建信访接待室三间、车库三间。通过以上工作使供水、供电、供暖、供气网络布局更为合理,基本达到功能齐全,配套完善,为机关提供了环境优美、生活便利的办公和生活环境。第三,大胆改革和创新,勇于解决难点问题。县直机关生活区平房供暖是几年来研而未决的热点、难点问题。行管局在广泛争取各方面意见的基础上通过多方努力,今年下决心筹资53万余元,新增水泵4台、分汽缸1台,解决了100余户平房取暖和部分居民楼室温达不到标准的问题,既解决了平房居民心理上的不平衡,也缓解了楼群供暖不足的矛盾。为给机关和居民提供便利的后勤服务,成立了专门维修队,每天早8点到晚10点都有专业技术人员值班,并使行承诺制,及时快捷便利地解决居民水、电、暖等维修问题。第四,认真做好为老干部服务工作,使其老有所乐。行管局针对县直机关离退休干部居住集中的实际,多方运作,今年争取了泰安市福利彩票项目,在原来活动场所的基础上,又投资5万余元新建活动场所2处各种健身器材20余台套,积极为老同志创造有益于身心健康的文化娱乐活动。今年在全市组织的老干部健身比赛活动中共夺得三枚奖牌,既达到了老同志老有所乐又解决了老同志离开工作岗位的空虚和平时互相沟通难的问题。第五,更新思想观念,大胆闯市场发展和壮大后勤经济。首先更新思想观念,从过去服务型转到经营服务型上来,改变过去只讲服务,不计成本,只投入不产出的计划经济后勤管理模式。后勤服务中心为适应市场经济发展的特点和要求,逐步把后勤服务推向市场,促其走向市场。其次转变后勤服务是被动服务的观念,彻底改变坐等客户上门,采取“走出去,请进来”的服务方式,加油站、打印室采取灵活多样的经营方式,主动征求服务对象的意见和要求,积极改进工作,提高服务质量,同时走出机关面向社会,扩大服务领域拓宽业务范围,服务中心全年共实现营业额为227万余元。第六,认真做好机关居民的餐饮服务工作,机关食堂从实际出发,在保证为机关居民服务的前提下,充分发挥机关食堂餐饮人才和设备的优势面向社会扩大经营范围,设立了四个面食花样加工点,把机关食堂的产品推向社会,目前生产的馒头、花圈、烤饼等10余种产品已遍布全县城,同时,发挥优势,全年共承办单位、部门等接待1.5万余人次完成营业收入80余万元,得到了机关和社会的好评。

一年来工作中虽然取得了一定成绩,但是离上级要求还有一定距离,今后工作中我们将以十六届三中全会精神为指针,高举邓小平理论伟大旗帜全面贯彻“三个代表”重要思想,紧紧围绕全县经济发展的大局,进一步转变思想,加强机关作风建设,提高干部职工的政治素质和业务素质,不断提高工作效率。规范机关后勤管理,转变后勤服务机制、深化后勤体制改革,努力发展后勤经济实力、勇占市场,增强后勤服务观念,强化后勤保障,走出一条后勤管理与服务的新路子,再上新台阶,创出新业绩。

单位后勤打扫个人工作总结

20__年,总务后勤部门在__高中校长室的领导下,树立全面,协调,可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"的原则下,不断开拓创新,进取做好本职工作。下头就一学期来的后勤工作总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想政治觉悟。

总务后勤人员能进取参加学校组织的每周一的政治学习。本学期认真学习了邓小平理论,"三个代表"重要思想,十六届三中,四中全会精神,中共中央关于加强人才工作的决定,以及省,市,县教育工作会议精神,参加学校开展的"三心","五爱"教育,"四五"普法宣传教育。

经过学习,全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。

全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感,职责感和使命感。后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可。

所以,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,并且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自我,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确职责目标,进取做好后勤服务工作。

我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少。工作资料上对财务,基建,水电,绿化,教师伙食样样要管,服务对象上有130多位教师和近二千名学生。我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管。

为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗,教学教具,房屋道路等各方面的维修工作。

开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费。同时做好校产校具清点,核实工作。在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:

(1)保证教育教学需要。及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;。

(3)配合校长室做好学校的安全,绿化工作,落实了安全工作职责。及时修理门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理。

(4)在本部门的职责范围之内,做好教师的生活服务工作。

本学期在翻建食堂过程中,我们因陋就简,想方设法改造仓库,搭建简易食堂,尽力保证师生的伙食质量,使他们吃得饱,吃得好,为此,食堂人员吃尽千辛万苦。新食堂建成后,投资20多万元充实食堂内部设施,改善了师生的就餐环境。

(5)加强学校的财务和财产管理。

这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,认真贯彻执行《会计法》和县财政局,教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理,完善中小学财务管理体制的意见》,义务教育阶段"一费制"实施意见,严格执行三个"一":即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记。

财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行"三章"制。严格遵守财务制度,每学期由稽核小组对学校经费使用情景进行稽核审计,增强了财务管理的透明度。进取开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节俭的方针,加强了对公车使用,招待费的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

(6)严守招投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任。

今后,我们力争在校长室领导下,带领后勤人员更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

单位后勤打扫个人工作总结集锦

20__年,在酒店领导的正确指导下,应对20__市场星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,进取努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情景汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,进取了解员工的思想动态。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工供给人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作进取性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都进取踊跃的报名,大展自我的歌喉,不仅仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。之后又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一向有宴席接待,20__年1—6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一齐同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一齐唱着生日欢乐歌、吹着蜡烛,一齐分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不一样的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。

自20__年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每一天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改善。可是在考勤管理取得必须成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在20__年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

从20__年7月1日截止到20__年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元年调整为4334元年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情景做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。

为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到十分的满意。可是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法供给住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自我的工资承担有限而离职。提议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。

七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮忙。针对大型会议来临时,人员不够,行政部进取组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

6月22—27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在20__县劳动局办理25人的资格证书。为了到达年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在__市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在20__年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计20__年酒店持证人数将到达118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,可是在管理人员中的持证率几乎为零。20__的工作将加强在全员持证考核方面。

在行政部的日常工作中,招聘与录用一向有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情景反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的提高,改善最明显的房务部的卫生情景。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情景下,管理层的培训工作也变得断断续续。但经过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在20__年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。

存在的问题:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。

2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。

3、管理人员持证率低,持证级别低。

4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。

5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。

6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。

单位后勤工作总结

过去的一年,总务科在校园领导和分管校长的直接领导下,紧密围绕校园总体工作要求,执行总务工作计划,以建立优质教育教学环境和为师生员工服务为重点,认真开展各项后勤服务工作;在工作中坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、杜绝浪费,服务教学、保障后勤”的原则,不断开拓创新,用心做好本职工作,较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作总结如下:。

一、加强政治和业务知识学习,树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。

x年以来,科室人员以科学发展观为指导,认真加强师德建设,全面贯彻校园“办好人民满意的职业教育”的办学指导思想。透过加强政治和业务知识的学习,大家进一步增强了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感,进一步明确了校园总务工作的重要性,更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性,在日常工作中,力争做到管理有法,服务有情,育人有责,在“服务育人、管理育人、环境育人、文化育人”等方面发挥了用心重要的作用,牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。

二、明确职责目标,全面做好后勤服务工作。

校园总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修,水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点,坚持抓内部管理,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

(一)做好日常后勤工作,切实为教学带给坚强保障。

1、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位职责制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了校园使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。本年度重点抓了节电节水工作,成效明显。同时对校园新装路灯实现定时控制和部分照明更换为节能灯具,加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。

2、热情服务,做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。应对各部门提交的超多维修项目,热情接待,按章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时处理,为教学解除后顾之忧。

3、认真负责,逐步改善校园卫生状况,加大礼貌建立力度。开展了校园卫生保洁工作,每一天对大环境、教学楼清扫二次,添置了垃圾桶,加大了对保洁工的考核,加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁,基本做到垃圾入箱并及时清运,校内道路通畅干净,公厕清洁好用。

4、加强管理,绿化美化校园。按时对树木花卉修剪、施肥、养护和刷白,对死树和枯枝败叶进行了处理,各类树木花卉持续良好生长状态。校园对校园环境建设给予了高度的重视,总务科专人对校园环境建设实行工作计划安排和监督检查,坚持择时布置任务和每一天巡查,高标准严要求保洁人员的工作,校园内草木茂盛、空气清新、环境优美。本学期还对办公楼前绿化带进行了重新不布置。

5、严格财产管理制度,保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对校园各部门领物品热情服务,按章办事,力争做到物尽其用。按时完成采购、分装、发放200多套学生工作服,按时完成采购、发放学生教室、各部门办公室和保洁环卫的卫生工具工作,完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作,有力支持了教学和学生管理工作。

6、用心做到后勤与校园整体工作紧密结合,为人师表。科室人员大多超额完成招生任务,为校园扩大招生规模作出自己应有的贡献。同时,应对年初的罕见雪灾,我们在校领导的带领下,主动放弃寒假休息,组织抗灾除雪,及时清理花草树木上的积雪,扶直树木。在市教育局的统一安排下,组织教职工较好的完成植树造林工作。组织教职工为灾区人民捐款捐物献爱心。为校园文艺汇演及田径运动会带给一切必要的支持和设备、物质保障。

(二)搞好假期维修工作,努力为教学带给强力支持。

1、按照市教育及卫生防疫部门的要求,暑期对校园食堂进行了较大规模的改造,同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器,极大的改善了食堂条件。同时,对校园教学楼的教室、课桌椅、黑板、讲台、电气线路和照明设备、厕所和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。对办公楼用电线路进行了改造,实现了安全节能控制。主要有刷新全部教室,安装校园路灯5盏,新添置办公桌10张,住校生床铺18套,为教室新安装吊扇76台,窗帘25付,为学生宿舍和食堂安装沙门纱窗23套,维修更换宿舍电风扇16台,日光灯及开关30多套件,门锁20多把;还陆续更换安装教室日光灯50多盏,开关及插座40多只,裁装门窗玻璃累计达50多块,利用节假日维修学生宿舍木门12扇,床铺16套,小修小补学生用的床头柜、课桌椅各20多台套;为了做好防渗防漏工作,我们还及时排查,疏通铺设下水管道达10余次,更换水龙头20多只,有力保障了校园各项工作有序开展。

2、组织施工,保证质量,加大完成金加工实习车间的建设力度。完成金加工车间近40万元的基建任务。并对实习车间进行了环境清理、设备验收及交付使用工作,及时停用了钳工实习的危房并完成了钳工实习车间的搬迁。在维修改造工程计划与实施过程中,严格程序,规范管理,坚持按申报预算、批准立项、施工监督、审核决算的程序运作,层层把关。对每一项工程都进行了严格的管理,认真检查施工质量。并做好各项工程记录,为领导决策带给真实、可靠资料。

1、每月底召开一次科室人员的工作会议,总结本月工作状况及安排下月工作计划和任务。

2、严格贯彻执行校园各项规章制度,一切工作对事不对人,发现问题按制度办事。严格工作标准,克服赖散现象,坚持小修小补自己动手,使每个人都能尽职尽责。

一年来,总务部门在全体师生员工的支持、配合下,做了超多的工作,校园教学、生活、学习、实训等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信赖,效益让人赞叹,态度令人满意。个性是整个暑期,科室工作人员几乎没有休息过,任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,及时完成校领导交办的各项工作任务。虽然我们做了超多工作,但还存在许多不足,既有客观的也有主观的原因。如水电使用有浪费现象,环境卫生管理还时有不到位,后勤工作缺乏创新意识,在工作人员的职责感及工作潜力的提高方面仍然存在着不少问题,随着校园进一步发展,这些问题应逐步在今后的工作当中解决完善,使校园后勤工作再上一个新台阶。

1、增强全科人员的后勤服务意识,钻研后勤业务,提高服务潜力,保证服务质量。进一步端正态度,善于听取教职工的合理化推荐,理解群众监督,不断改善工作方法,研究和解决一些难点问题。

2、做好固定资产管理工作。坚持节约为原则,力争少化钱多办事,严格各项采购经费的使用和审批制度。进一步完善科室基础帐表规范化建设,加强制度建设,修订或制定资产管理的有关制度或办法。

3、参与联系落实校园规划评审工作,并为实施校园建设规划带给优质的后勤服务。

4、加强库房管理,进出物资务必按章办事,物帐清楚,厉行节约,减少浪费,合理配发物品,做到物尽其用。

5、做好专项维修项目的管理工作。对校园安排的维修工程项目,执行先预算、再审核、后施工的原则,严把预算关、比价关、审核关、采购关、质量关和决算关。

6、做好卫生防疫和食品安全工作,商请卫生防疫部门认真做好传染病防控工作。同时进一步加强对校园食堂的管理力度,严控校园食品卫生安全事故的发生,切实保障全体师生员工的健康。

7、进一步做好校园绿化工作,加强校园绿化承包单位的沟通和目标管理,加大校园花草树木病虫害的防治力度,认真维护校园的绿化美、生态美、环境美、做到环境育人。

8、加强校园卫生保洁工作,开展爱国卫生活动,清理卫生死角。加强卫生检查,切实保证各教学楼的走道、楼梯、教室、卫生间的卫生清洁。

9、进一步做好日常维修工作,保证校内教学、生活水电日常供应。按照维修规定,做好水电维修,注意节约,保证质量。

10、利用暑假,做好教学、生活设备的维修工作,实施校舍、道路、体育设置及附属建筑物的修缮。

11、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施,加强校内水电设备的巡查和维护,加强学生和办公用水用电的管理,杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。

12、加强临时工的日常教育和管理工作,充分发挥他们在保洁、绿化、维修等方面的作用。

13、做好校领导交办的其他工作。

单位后勤打扫工作总结

20xx年,在酒店领导的正确指导下,应对20xx市场星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,进取努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情景汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,进取了解员工的思想动态。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工供给人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作进取性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都进取踊跃的报名,大展自我的歌喉,不仅仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。之后又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一向有宴席接待,20xx年1—6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一齐同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一齐唱着生日欢乐歌、吹着蜡烛,一齐分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不一样的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。

自20xx年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每一天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改善。可是在考勤管理取得必须成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在20xx年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

从20xx年7月1日截止到20xx年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元年调整为4334元年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情景做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。

为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到十分的满意。可是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法供给住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自我的工资承担有限而离职。提议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。

七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮忙。针对大型会议来临时,人员不够,行政部进取组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

6月22—27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在20xx县劳动局办理25人的资格证书。为了到达年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在xx市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在20xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计20xx年酒店持证人数将到达118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,可是在管理人员中的持证率几乎为零。20xx的工作将加强在全员持证考核方面。

在行政部的日常工作中,招聘与录用一向有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情景反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的提高,改善最明显的房务部的卫生情景。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情景下,管理层的培训工作也变得断断续续。但经过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在20xx年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。

存在的问题:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。

2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。

3、管理人员持证率低,持证级别低。

4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。

5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。

6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。

单位后勤打扫个人工作总结集锦

20__年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20__年的后勤工作,现对20__年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一向是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20__年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20__年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情景适时调整菜品出品,尽可能确保餐品贴合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工供给安全干净的住宿空间。

员工宿舍每一天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20__年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每一天检查,保证员工宿舍始终坚持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情景,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情景下,后勤部进取安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了必须数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20__年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节俭采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部十分关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节俭用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节俭意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情景及实际运行费用情景进行综合比较,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,经过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情景及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表此刻工作跟进仍然不够,员工理解工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理本事偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情景。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务本事欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情景,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情景,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20__年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核资料进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程构成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。经过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障本事和运行水平。

单位后勤工作总结

救灾救济工作在局党组正确领导下,在科室同事通力协作下,本人坚持以“十八大”重要思想为指导,以依法行政为保障,认真履行工作职责,求真务实,全身心投入救灾救济工作,努力践行“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,较好地完成了救灾救济等各项工作任务,取得了一定成绩。现将一年来的学习、工作和纪律执行情况报告如下:

一、学习方面。

能够将学习作为一种政治责任,一种精神追求,力争做到带着深厚的感情学,带着实践的要求学,认真学习党的十八大、十八届四中全会精神和业务知识及相关的法律法规,树立正确的世界观、发展观、人生观和价值观。严格依法办事,严守纪律,执政为民,下基层走村串户,帮助农村五保、孤儿等困难对象解决实际问题。

二、工作方面。

(一)减灾救灾工作。

一是积极开展春荒救助,组织人员进行核实摸底,制定切合实际的年度冬春荒救助方案、规范救助范围、操作程序、救助方式、救灾款物的发放管理、同时建立了各项保障制度;按照“责任到人、措施到位”的要求,对全县五保户、孤儿全部落实包保责任人,建立政府救济对象名册;积极组织发动群众互助互济,保障农村困难户的基本生活,着力开展政府救助,下拨春荒救助款130万元,救助灾民0.98万人。

二是完善预案,修订《某某某某县自然灾害救助应急预案》,并指导和督促乡镇村(居)修订和完善本级自然灾害救助应急预案工作,制定了《某某某某县冷冻天气灾害救助应急预案》。

三是大加大宣传,提高减灾防灾能力。20某某年5月12日是国家第六个“防灾减灾日”我局广泛开展宣传教育活动,组织专业人员上街头,社区散发宣传单,在县城十字路口拉起了“加强城镇防灾减灾,共建平安和谐家园”等宣传横幅,同时派发《致农民朋友一封信》,送防灾减灾知识下基层,向广大农民宣传农房保险意识,并在县电视台黄金频道、黄金时段滚动播出“城镇化与减灾”字幕,全县共散发宣传资料20000多份,制作宣传条幅18幅,接待咨询群众4000多人次。

四是做好新灾备灾工作,建立汛期救灾24小时值班制度,由局领导带班,责任到人,确保救灾工作迅速、及时、准确,密切关注天气变化,加强与各乡镇之间的联系,将汛期发生的灾情及时报县防指和上级民政部门。加强救灾物资储备,为扎实做好防汛工作,强化“以民为本”的理念,确保防汛稳定局面,储备了一定的救灾物资。

五是积极做好山区库区农村住房保险试点工作,我县列为全省27个山区库区农房保险试点县之一,按照省民政厅、财政厅、省保监局联合下发的《山区库区农村住房保险试点工作实施办法》和“安徽省山区库区农村住房保险协议”以及某某某某县民政、财政、住房和建设委、国元保险某某某某分公司四家联合出台的《某某某某县农村住房保险工作实施意见》要求,在县民生办的统一指导下,按照时间节点,已完成全县农房保险的宣传、信息采集等工作,理赔工作有序进行,全县参保农户共126750户,财政统一交纳保费,每户16元。到目前为止,已赔付215户,赔付款54.16万元,为受灾农户灾后重建和基本生活提供了一定的保障。

(二)养老服务体系建设工作。

1、敬老院建设。按照《某某某某县农村敬老院管理考核办法》对敬老院安全管理和日常服务实行每季度考核一次,现已组织开展了一、二、三季度敬老院考评,并对检查中发现的问题现场下发整改通知书,办结,20某某年度将葛公、胜利、木塔三个乡镇敬老院各扩建50张养老床位,共计150张,总投资225万元,目前已全部竣工并投入使用,按时下拨了1-12月份敬老院公用经费95.49万元,管理人员补助工资96万元,确保敬老院正常运行,同时为在院供养人员配发了长、短袖衬衫、床单、凉席、凉鞋、棉被、棉大衣等物资。

2、社会化养老体系建设。创建大渡口、洋湖、木塔、花园、青山五乡镇社会化养老服务中心,共建成420张床位,总投资近700万元,争取上级补助资金62.4万元,目前该项工程竣工投入试运营。

(三)社会救济工作。

4、积极做好年度五保户、孤儿和60年代精减老弱残、40%救济对象的审核审批工作,实现了五保户、孤儿等救济对象的动态管理。

5、加强对流浪乞讨人员救助工作,6月31日县救助管理站正式挂牌投入运行,从年初至今共救助828人次,发放救助资金45.7万元,同时实施上街并延伸到东流、大渡口等乡镇主动救助3次,发现一个救助一个,3次救助共发放方便面20箱,矿泉水18件、饼干百余斤,八宝粥16件,棉被30床、棉大衣60件。

(四)福利彩票发行工作。

三是按照省福彩中心和市福彩站有关文件要求,正在做好中福在线销售大厅运行前各项工作,力争在12月底前正式运营。

三、廉洁自律方面。

模范遵守国家有关法律法规,在平时的工作和各种公务活动中始终按照党员的生活准则严格要求自己,认真执行党风廉政建设责任制的各项要求,履行了个人的廉洁承诺,下基层工作时,从未利用职权谋取私利,接待来人从未大吃大喝或公款私请,没有参与任何赌博,八小时以外从未涉足不健康的娱乐场所,除自我约束外,还以实际行动感召股内人员做到。

四、存在不足及改进措施。20某某年,我室承办的工作虽然取得了较好成绩,但也存在一些不足,例如有时工作热情不高,政治学习抓得不紧,创新意识不强。

今后,将继续加强理论业务知识学习,强化廉政思想和宗旨意识,深刻领会党的十八届四中全会精神,认真反思存在的不足,立足本职,坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。

单位后勤工作总结

公司在x年中成长了不少,在各方各面都有了不小的进步,这值得公司全体员工感到高兴,而我身为公司后勤部的一员,自然也由衷的祝福我们公司,趁着x年来临之际,我也对这一年的后勤工作来一个年终总结。

x年,公司的领导决定在这一年里大干一场,准备把业务扩大并开拓更多的市场,这件事对于公司的每一个人来言既是挑战也是一个难得的机遇,因为只要大家一起努力把公司发展好了,那么以后的福利和待遇肯定会得到不小的提升,身为公司老员工的我们当然也少不了奖金,但这一切的前提就是确保公司能稳步发展。这一年里面,公司扩大了招人的渠道,不再仅仅局限于在人才市场发布招聘信息,同时利用了网络和一些求职软件进行招聘,这一下子就招了不少年轻有活力的员工来到公司,让公司的体系一下子就增长了不少,这样一来,也导致了后勤部的工作任务加重了。

后勤部作为公司里的坚实后盾,负责着大家的基本生活保障以及卫生安全问题,在平日里也显现不出太多的作用,但是这并不代表着后勤没有存在的必要,因为公司里面一些基础的事物都是我们在做,就例如处理一些公司购置的产品、货物,这都是靠后勤来完成分配的。而我的工作就是负责登记、纪录后勤工作的完成情况,许多时候我也算是比较悠闲了,但是后勤工作也没有大家想象中的那么简单,因为想把后勤做好的话不仅需要一份耐心,还得有一份责任心,我只有时刻怀着一颗为公司全体人员服务的心才能把工作给做好,不然掉链子是常有的事情。说到这,我觉得自己还是有一些方面做得不够好,比如在工作的`时候容易急躁,当有其他人对我的工作进行指点时,要是我觉得说的对倒还好,要是我觉得他说的不正确或者没道理时,我就容易发脾气,这个情况也被上级领导给批评过几次了,现在已经有所好改了。公司里的后勤工作,很多时候都是配合其它部门展开工作的,所以为了能让工作开展的更加简单、顺利,我也主动和公司里的同事们打好了关系,这不仅增加了我的人脉,也让我对公司的业务有了更多的了解。

相信在x年的工作中,我会继续保持着积极且负责任的态度,为我们公司的发展贡献力量。

单位后勤工作总结

尊敬的各位领导:

我是导游部的成员。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人。

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,太湖游客中心正式投入运营。作为第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员。

自x月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)。

计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作。

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、范文写作内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养。

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础。

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与共同发展,再创佳绩!

单位后勤工作总结

认真贯彻落实市妇联各项工作目标要求,紧紧围绕镇党委、政府三个文明建设目标,争创先进,勇于开拓,奋力拼搏,为全镇社会和经济整体推进作出应有的贡献。现将本年度工作简要总结如下:

一、十强百优,加快妇女劳动力的转移,今年全镇共转移劳动力1682人,其中女性85人,苏南55人,本地3人。

二、“推优”工作做得比较突出,全镇今年共发展对象21人,其中女性6人,占28.57。

三、基层村级组织建设中,村两委会改选工作全镇21个行政村,支部改选中共选女性支部委员14人,占村总数的66.67;村委会改选中,共选女性委员14人,占村总数的47。这其中既有是两委会委员、也有是妇代会主任,同时还有是其他村干部的,大多数是兼职。

四、今年五月份在卫生院组织的全镇广大青年献血活动中,共献血216人,女性同志积极响应,有12人参与献血,年龄的53岁,最小的21岁。

五、大张旗鼓地开展“三八”妇女节活动:

1、镇妇联3月2日组织全镇妇女干部和骨干48人前往##、##参观学习,一方面学习##镇的城镇建设,另一方面学习##的经济发展,参观者收益颇丰,取得了预期的效果,增强了妇女同志们参与发展经济的信心。

2、3月6日召开镇干部家属联谊会,镇领导高度重视,并到会讲话,提出了要求和希望,产生了积极的反响。

3、3月7日召开镇妇女干部座谈会,与会同志对妇女工作提出了新要求、新任务和新思路,对今年妇女工作提出了围绕中心抓经济,围绕农业抓调整,围绕当前抓创新,增进全镇经济的快速发展。

六、积极关心下一代的健康成长,“六一”儿童节期间,镇教管办组织中心幼儿园和村相关幼儿园、中心小学等学生开展了形式多样的庆祝活动。五月三十日上午七时,镇妇联组织召开了“六一”儿童节庆祝大会,镇领导到会并讲话,幼儿表演节目生动、活泼、可爱,十分精彩,赢得参会同志的阵阵掌声,同时镇捐款人民币1余元,支援中心幼儿园的建设。

七、加快农业产业化进程,今年我镇共有2台插秧机,镇农科站和妇联联合组织培训达18多人次,结合送科技下乡活动,组织妇女同志学习新知识、新技术,强化培训达8余人次,受到了一致的好评。

八、妇联牵头,联合镇计生办对全镇78名育龄妇女进行生殖道健康检查,做耐心细致的思想工作,同时动员村和单位给予参加检查的同志每人1元的补助,全镇共检654人,一般发病率占45,重症占6。同时组织必要的妇女健康知识宣传,邀请卫生院和计生站的专业人员进行健康知识宣讲,增强妇女同志加强自我保健知识和正常的生活卫生知识。今年我镇的妇联工作成绩是肯定的,但存在不足,还有待于进一步加强,多方寻找差距,积极开拓创新,寻找新的工作点抓突破,使新的一年妇联工作做得更好,恳请市领导提出宝贵意见和建议,来我镇指导工作。以上总结,如有不妥,请指正!

单位后勤工作总结

(一)党费思想上的认识。龙池街道党政领导高度重视党费的收缴管理和使用工作,我社区党支部对党费的收缴管理工作,党费帐户单立,专款专用,党费帐簿按规定归档。有针对性地讲解党费收缴的意义,经常性地开展党员活动,交纳党费重要性组织教育上课,使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个员的义务,是党性观念的体现,是关心党的事业的具体表现,是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志,从而为切实做好党费收缴工作打下了基矗,做到应收尽收,不得擅自降低标准。对有实际困难的党员,应由其本人提交申请,经召开党员大会讨论通过,并报上级党委审批同意后,方可减免其党费。

(二)加强党费收缴的规范化管理。为不断规范党费收缴管理工作,确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费,建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制,广泛接受党员群众的监督。社区党支部普遍建立了党费收缴公示栏,每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。社区每年年底要召开党员大会,要通报一年来党费收缴、管理、使用情况。

三、存在的主要问题和今后的打算。

部分流动党员的党费收缴不及时,有拖交党费现象;交纳党费的积极性、主动性不高。

针对存在的问题今后要进一步加强流动党员教育和管理,建立规范流动党员党费管理工作机制,加强党支部与外出党员的联系;加强对离退休党员的教育管理,采取走访、慰问的形式,多关心他们生活,切实解决他们的实际困难,多组织一些老党员喜闻乐见的活动。

单位后勤工作总结

1、日常来访招待注意事项:

2、商务宴请接待:

吃饭时尽量融入其中,学会陪吃的艺术。

注意说话的态度语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢二、会议。

1、一般业务会谈。

2、合作洽谈会议。

会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片。

提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等。

做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等。

做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)。

三、信息收集。

1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工。

商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面。

日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)。

四、日常事务。

包括卫生整理,工作汇报等五、提醒备忘事宜。

如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯。

单位后勤工作总结

20xx年,在后勤处领导下,办公室积极协调各部门,按照学院总体工作思路、后勤处年度工作计划和处领导指示精神,以推行精细管理,提高保障能力,加强制度建设和班组制建设为重点,注重发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。

(一)发挥办公室职能,协调做好全局性工作。

1、较好的完成领导交给的各项工作任务,及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用。

2、认真做好内外的协调工作,积极协调学院各部门的工作关系,为搞好后勤服务提供了前提和保证,相方设法联调外部关系,为学院后勤保障工作和发展提供方便。

(二)做好日常工作,为各项后勤保障工作提供前题和保障。

1、加强了劳动纪律及工作纪律的管理,不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况,确保了全处人员基本能够按要求上下班,临时工能按规定着装,使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。

2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作,按时上报在编人员的工资考勤情况,及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。

3、认真做好了节假日员工值班安排,检查值班的落实情况,确保节假日期间工作的正常运转。

5、在印章管理过程中,较好的落实了印章使用审批登记制度。

6、较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。

7、在车辆管理方面,落实了车辆使用审批、登记制度,确保了车辆安全,全年未发生较大车辆擦挂问题。

8、认真做好来访人员的接待工作和报修等电话的接听、登记工作,及时落实电话内容,确保师生基本满意。

9、对办公楼区域卫生坚持每日清洁,办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度,全年来发生被盗问题。

10、认真做好计划、总结、通知、公告等文书的起草工作,及时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网,较好的展现了后勤职工的工作风貌。

(三)较好的完成了房改办公室赋予的工作任务。

1、按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。

2、根据房改委员会及有关决定,完成了个别住户住房的调整工作。

(四)完成了其它经常性及临时性工作任务。

1、制作了《后勤处岗位工作规范》、《物业联系电话》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌,使后勤工作更加合理、规范。

2、完成了固定资产的统计上报工作。

3、组织协调进行了2号学生公寓、五号教学楼的消防验收工作。

4、完成了支部安排的“两学一做”学习教育的有关内容。

1、工作缺乏主动性,预见性不够强。

2、有时工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于今后的工作中改进和提高。

3、所属人员不按时上下班现象还有发生,劳动纪律,工作作风还有待加强。

1、加强办公室人员的政治理论和业务素质的学习。通过学习不断提高办公室人员自身素质。

2、加强外聘人员队伍建设,进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。对临时工工资进行重新核定,确保工资的合理性,便于激励临时工的工作热情,保持临时工队伍的稳定。

3、加强制度建设。对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,确保制度的可操作性。

4、牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。

文档为doc格式。

单位后勤工作总结

作为一名人力专员,能与公司共同成长,我感到非常幸运。自进公司以来我的工作取得了一定的成绩,个人能力、专业知识和职业素养都有所提高,这都得益于公司提供的平台和上级领导的培养,非常感谢。以下为我的工作总结:

一、新入职与离职异动。

二、社会保险等工作的综合管理。

社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险;公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;现当地区域购买社保人员为___人,管理中心___人,会所___人;社保购买人员其中当地__人,非当地住户__人。到现在止有___人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;在购买意外险人员中,离职人员为__人;居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去办理;本年度办理居住证人数为__人;就业登记的办理;公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款;会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的收款收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。

三、oa系统的整理。

人力资源部oa的管理(流程设定、更新)拥有oa帐号的人员为:管理中心、分公司所有办公人员,全国各会所经理与行政人员;本年度拥有oa帐号人为___人。员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号本年度加短号人员为___人;职位变动表的制作:根据职位变动表统计员工职位变动。住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望明年正常运行。现我公司当地区域总人数为___人,管理中心___人,会所___人,学校学员___人。明细与异动表的制作,会所花名册的统计。

单位后勤年度工作总结

把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。

1.围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。

2.加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻的精神实质,并将重要思想落实到实践中去。

3.牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道德,面向官兵、服务官兵。

经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达到了“三好五无”。

1.首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的权威性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10%的递增,最大限度的争取地方财政的支持。

2.把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合理开支。

3.认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。

在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了“三好五无”的.标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的有力作用。

1.根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。

2.教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。

在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评为“先进个人。”

在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度,在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法,在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨房设施的完整好用。

坚持每月开展防病教育,严把食品采购关,坚决杜绝采购腐烂变质的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的传染。保证了饮食符合卫生要求。落实卫生管理和疫情报告制度,上好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,有效的防止了传染病流行和食物中毒的发生。

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