经过这段时间的学习和实践，我想写一篇总结来记录自己的成长和收获。接下来是一些知名企业家的总结范文，希望能够给大家带来一些启示和思考。
岗位的匹配度总结范文
肯动脑子，这样的人在工作中也会是领导信任的好帮手。可能很多考生会谈到做过学生干部工作，可以谈组织力、领导力还是与人沟通的能力得到了锻炼和提升等，但不要大谈特谈自己做了多少多少“官”，要记住，公务员考试选拔的是服务人员，不是选“官”。有的同学参加过一些社会实践活动，就可以把精彩的经历拿出来与考官分享。如一位考生讲到曾经有次去云南实地考察，那是一个少数民族聚居地，他用短短一个月的时间就可以与当地百姓用方言进行日常交流，而且克服了高原反应，学会了很多应对高原反应的技巧。这个例子就很好，既体现出很强的学习能力，有体现了该生的适应能力。还有一部分考生可能会感觉自身没有优势，没有什么东西可挖掘，其实这种劣势是可以弥补的，方法是从小事中做文章，所谓“小事不小”，关键要做有心人。例如，从自己爱好的足球运动中认识到通力配合，相互协作，这样才能使我们团队的能力和效率最大化。”
第三，总结自己的性格、爱好、优缺点等。同样，讲这些东西的时候重点在于“讲什么”，但更重要的在于“怎么讲”。符合岗位需求的我们就讲，否则就不讲。无关紧要的缺点可以讲，否则就不要讲。例如在优缺点方面，很多考生认为缺点很难讲。有的考生可能会回答：我的原则性太强了，我做事太认真了甚至回答我做事情效率太高导致很多人会嫉妒我。这都不是好的回答，显得油嘴滑舌。
当然这类面试题里面还有一类属于压力型题目。例如这么一道题目：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？我们可喜想一想，结构化面试既然又称标准化面试，那么肯定每位考生的题目都是一样的。难道每位考生都面试前找人，被考官觉察到了吗？了解了这一点，我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目，可以从自身和这次招录工作的公平性上去答题，即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系，我会凭自己的真才实学进入到这只队伍中去。
综上可知，只要早作准备，自我认知与岗位匹配的题目是不难拿下的。
下面华图公务员考试研究中心朱永喜老师将谈谈考生对这类题型应重视的几方面。
一、充分了解自己。
当碰到自我认知与职位匹配类题目时，就是展现考生个人魅力与才华的时机，考察考生对自己了解多少，对自己如何评价，对自己的未来如何规划等。常见的题目譬如“请做一下自我介绍”、“谈谈你的优缺点”、“你为什么要报考公务员”、“如果你考上了公务员你将如何发挥自己的优势做好本职工作”等等。与沟通协调类、组织管理类、综合分析类题型相比，自我认知与职位匹配类的题型属于基础性题型，难度一般不大。此类题目大多围绕考生的性格结构、知识结构、能力结构和兴趣爱好来命题，这些内容都可以在考试前准备好，在考场上可以节约答题时间，做到少失分，拿高分。
二、获取报考单位和职位的信息。
三、勿中面试官的“圈套”
在面试的过程中，有些面试官为了测试一下考生的心理素质和承受压力的能力，故意出一些刁钻的问题，譬如“我们觉得你并不适合当公务员”、“据说你在考前找了关系”、“你落选了这个事实你能接受吗”等等，其实这只是面试官的一种“手段”，考生不要中“圈套”，而应在面试官面前表现出自信、积极、乐观的态度。
四、以真诚打动面试官。
面试选拔公务员讲究“德才兼备”，面试官往往都比较认可诚实的考生。有些考生胡编乱造经历、特长、优势，面试官一听便知。考生应当根据自己的情况和亲身经历去组织自己的答案，当然适当地装饰一下自己也是可以的，但不要夸大。即使在平淡的阅历中也能讲述出不平凡来，让面试官觉得即使你不是最优秀的一个，也是最真诚的一个，是最值得信任的一个。
五、有明确的人生职业规划。
有了正确的职业规划，人生就有了正确的导航。考生在介绍自己以及把自己的特长、优势与报考单位和职位的需求联系起来的同时，最好再谈一下自己当上公务员后有怎样的志向抱负和职业规划，近年来的考题也常涉及考生成为公务员后的打算。考生在考试前应当为自己拟定一个当上公务员后的职业规划，但要切实可行，在面试时把自己精彩的职业规划表达出来，让面试官觉得该考生是个有理想，有奋斗目标的人，是一个能为老百姓做实事的人，从而获得面试官的肯定和好评，取得高分。最后华图公务员考试研究中心朱永喜老师祝各位考生顺利通过面试。
建筑岗位实习总结报告
根据学校安排我于20xx年xx月xx日到武汉第建筑公司武汉x项目部进行建筑施工实习，.
一：工程简介。
桩基公司承建。由北京设计院设计。采用框架剪力墙结构，柱子为异性柱。面积为13000平方米，由3栋楼组成的商住楼，现浇钢筋混泥土六层框剪结构。
二：收获与体会。
首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
首先，通过一个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。
比如说混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题，那我就说说我的见解吧：模板设计：
1.模板安装前的基本工作：1)放线：首先引测建筑的边柱，墙轴线，平以该轴线为起点，引出各条轴线。模板放线时，根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线，墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线，以便于模板安装和校正。
2)用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求，直接引测到模板安装位置。
3)模板垫底部位应预先找平，杂物清理干净，以保证模板位置正确，防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。
4)工长事先确定模板的组装设计方案，向施工班组进行技术，质量，安全交底。
5)模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项，我在这就不列举了。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
财务岗位工作总结报告
过去的20--年，在--集团公司及酒店领导班子的正确领导下，财务部全体员工，团结一致，紧密配合，比较顺利的完成了酒店会计核算、报表报送、财务预算、财务分析和结算等多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用，回想一年来的工作，主要有以下几点：
一、酒店运营状况。
(一)20--年度酒店主要经济指标完成情况。
1、营业收入：累计实现--万元，其中：餐饮收入--万元;客房收入--万元;ktv收入--万元;其他收入--万元。
2、实现利润：累计实现--万元。
(二)20--年度酒店经营成果。
营业收入--万元;营业成本--万元;营业费用--万元;税金--万元;管理费用--万元;财务费用--万元;营业外收支净额--万元;利润总额--万元。
(三)20--年度酒店部分资产、负债状况。
1、货币资金--万元，其中：现金--万元;银行存款--万元。
2、应收账款--万元，其中：。
3、应付账款--万元，其中：。
4、应付税金--万元。
(四)20--年度销售收入--万元，其中：收现收入--万元;会员卡消费--万元;挂账收入--万元。
1、20--年财务预算计划工作。09年初，根据集团公司的工作要求，结合市场情况，在反复研究08年度历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，在反复听取各方面意见的基础上，向集团公司上报了09年公司财务预算。并且，根据集团公司下达的酒店09年计划任务，层层分解落实到各部门计划任务指标。同时，为了保证财务计划的顺利完成，财务部对各部门计划任务进行检查和分析，及时发现各部门执行中存在的问题，为酒店领导制定经营决策提供重要依据。
2、对20--年度的账务整理。20--年初期，查阅大量08年的财务资料与原始凭证，结合本酒店的实际运营情况，重新建立了09年的账套体系，在对08年账簿继续沿用的基础上，对20--年基础数据做了重新整理，并进一步细化了核算项目，增加了核算内容，为企业管理提供准确和有价值的数据。在数据资料逐步详细完善的情况下，每月总结各部门的经营情况，与计划任务及相邻月份做出比较分析，于每月经营分析会上，及时向各部门反馈，并与经营部门讨论，为酒店的经营决策提供有力参考。
3、库房工作。20--年初，重新整理了库房账务，修改了账实不符。在库管人员没有增加的情况下，对库房人员进行业务培训，由单一的手工记账，一人一库管理，逐步成为，全体库房人员单据电算化处理，人人可以进行电脑操作，摆脱手工账，节约人力物力，加强了库房人员对库房物品的保管存放，及对领用部门的管理控制。每月末，汇同各部门对物品进行盘点，并与财务账核对，确保账账相符、账实相符。
4、往来账款的整理。经过一年多来的运作，酒店在增加营业收入的同时，应收金额也同时增长，由于--的特殊性，为应收账款的清理造成了一定的困难。20--年度针对应收账款集中进行了大量全面的清理工作，进行了细化管理，落实到同一单位下的不同客户，加强了各部门收银人员对签单工作的认识与管理，专人专管。在每月月底整理当月全部欠款，移交营销部，加速往来回款的催收。
5、收银员的培训。由于酒店收银人员不稳定，基础差，在工作中，造成了一定的失误，针对收银员工作的特殊性，由原来的出现问题、事后处理，改为每周定期交流与学习，培训收银人员的独立性、灵活性，做到事前预防、事中监督、事后纠偏。发现问题、遇到困难，及时向主管人员反映，以避免造成不必要的损失，为酒店的蒸蒸日上把好第一关。
6、财会工作量化管理。20--年，财务部人员进行了较大调整，调整以后财会人员新手增多，如何围绕财会工作各项工作任务，带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务，财务部主要从量化管理入手，对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送等多项工作任务进行具体量化，根据轻重缓急，具体分工，规定时间，落实到人，使财务部各项工作落到了实处，既分工，又合作，紧张、规范、保质保量的按时完成了工作任务，使酒店领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析，宏观了解公司的各月财务状况，为酒店领导制定经营决策提供了重要依据。
7、财务人员业务学习。财务部先后多次组织全体财会人员，结合酒店实际，讨论业务技能，不断提高财会人员的业务技术水平。并由原来的会计核算，逐步向财务管理多元化发展。
8、20--年度财务决算工作。财务部根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力、加班加点，认真保质保量地完成了会计决算相关报表的编制及上报工作，完满地完成了会计决算工作任务。并对20--年全年的经营状况，作出了系统的分析整理，为新一年各部门的计划安排提供了翔实可靠的资料。
9、员工集资工作。20--年7月，根据集团公司业务发展项目急需筹措资金的要求，以及酒店领导班子的决定，组织员工动员集资，半个月内完成集资--万元，完成了集团公司为发展项目筹措部分资金的任务。
--、资产清查。配合总公司成立，财务部通过大量的工作，在酒店资产清查领导组的安排下，本着“实事求是，全面清查”的原则，与各部门资产清查组长、资产管理人，一同逐一对酒店的实物资产进行检查、核实，并对账外资产进行了登记造册，完成了酒店资产的清查整理。--、配合酒店综合管理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
三、存在的主要问题。
财务工作是酒店的全员性工作，它需要各个部门和各级领导、?每个员工的共同努力，群策群力，才能上水平，出效益从目前来讲，在酒店内部，财务管理意识尚需加强，节流措施尚需大家的配合和理解。财务管理内容有待补充，财务监管力度有待加强，财务管理模式有待推陈出新。只有这样，才能适应企业竞争环境的变化，适应时代的发展。
岗位的匹配度总结范文
铁路公安面试：这样提升“岗位匹配度”
2021年国考面试即将拉开帷幕，不同系统的考生也在抓紧为本系统的面试做着紧锣密鼓的准备。在这些系统当中，铁路公安系统的面试形式有其自身的题型特色。从2017年开始，铁路公安的面试总时间是20分钟，需要考生回答4题5问，剩余3分钟（或5分钟）会有计时提醒。对于铁路公安系统面试来说，最后一道题一定是视频题，视频时间约2-3分钟，考生一般需要根据视频回答2个问题。国考铁路公安的面试，除了必考视频题外，还会出现与民警日常工作密切相关的突发事件处理题，这就要求考生必须对铁路公安日常工作的职责范围、警务流程了如指掌。因此，我们备考国考铁路公安面试，就需要提升“岗位匹配度”。怎样才能提升“岗位匹配度”呢？接下来我们对国考铁路公安面试的专业题型做一个备考指导，并就专业题型如何提升“岗位匹配度”做一个技巧梳理。
真题回顾：
现在的年轻人刚进入社会就要面临各种各样的压力，比如房贷压力、养老压力等，让现代社会的年轻人压力越来越大，你怎么看？（2019年2月24日铁路公安面试真题）。
要点评析：
1.这是一道“怎么看”题型，不过这道题目本身难度并不大，因为话题是围绕当前年轻人关于“压力”这一问题谈谈自己的看法和认识。话题比较通俗易懂，而且有话可说。
3.分析了“压力”出现的主客观原因，那么我们可以再思考一下，这种“压力”到底好不好？所谓的“压力”，我们第一反应就是很沉重，感觉很不好。其实如果我们冷静的考虑一下，“压力”的存在其实各有利弊。就“好”的一方面来说，没有压力就没有动力，存在了压力，才能有积极向上、奋发拼搏的进取心。如果我们毫无压力，过于安逸，可能就会磨灭最后一点斗志，最后甘于平庸，甚至碌碌无为。只有一直保持着一种“压力”的存在，才能时刻发现自己的不足，鞭策自己不断进步。诚然，就“不好”的一方面来说，压力过大，也会给我们带来身体和精神的双重折磨。因此，结合这两方面来看，“压力”的存在其实利弊兼有，而问题的关键在于我们要把握一个“度”，压力适当即可，切不可让压力成为我们沉重的精神负担。
4.现代社会的年轻人压力越来越大，这几乎成为一个普遍事实。那么就我们年轻人来说，我们应该怎么做呢？一方面，调整心态。我们要学会调整心态，房贷也好，养老也罢，这些都只是我们人生的不同阶段需要面对的事情，要对“压力”有一个正确的认知，要正确理解压力存在的意义。另一方面，学会转化。我们要学会将“压力”积极转化，将“压力”转化为我们实际工作的动力。我们作为铁路公安民警，日常的工作也是非常繁忙的，但是我们民警的职责是心系群众，尽力做好铁路系统的为民服务工作。这就需要我们不懈怠，有担当，将“满足群众需求、解决群众困难”作为我们一切工作的核心出发点和落脚点，立足于自己的工作岗位，切实履行自己的工作职责。
5.最后，我们要就“压力”问题结合自己的民警工作做一个高度提升。我们作为铁路公安民警，应该具备的稳定的心理素质，不畏惧任何压力。在实际工作开展中，我们应该努力将一切工作压力变成“为群众服务”的动力，鞭策自己成为一名优秀的铁路民警。
“怎么看”题型的出题形式，一般是结合当前社会上一些热点和热议话题，要求考生谈谈自己的看法。这种类型的题目，需要考生开拓思维，对社会上存在的一些热议话题能有自己的见解和分析，找到一些本质原因，或者对利弊加以剖析，并且可以给出一些合理性的解决措施。作为铁路公安的考生，在面试备考时一定要做好素材的积累，多关注一些热会热点、时政新闻，尤其是要结合民警的职业特点，对铁路系统的岗位职责要有一个明确精准的剖析，提升答题的专业度。
真题回顾：
候车室有一名妇女带着一个婴儿，这个婴儿一直大哭大闹，但这名妇女却不管不顾。有乘客怀疑这个孩子是被拐卖的婴儿，并向你反映这一情况。假如你是火车站执勤民警，你会怎么办？（2019年2月21日铁路公安面试真题）。
要点评析：
1.有乘客怀疑这个孩子是被拐卖的婴儿，并向我反映这个情况，我会向这个群众表示感谢，感谢他的热心和善意的做法。然后，我会和这位乘客进一步的沟通，了解详细情况，认真询问这位妇女当时具体所在的位置，穿的衣服颜色，相貌特点，小孩大概的模样，还有这个妇女只是对这个孩子冷漠不理睬，还是会作出一些打骂小孩的行为。
2.了解完情况之后，我会立即进行核查。群众提供的线索是在候车室，我会来到候车室检验这位妇女的车票信息和身份证，在查验身份信息的时候，也会利用当前先进的电子系统对身份证信息进行检验，如果这位妇女之前有过犯罪记录，警务系统是可以查到具体信息的。
3.在核查身份信息的时候，我也会和这位妇女进行沟通，询问她和这个婴儿的关系，孩子多大等问题，并密切观察她在回答我的问题的时候神情是否慌张等。
4.如果经过核查之后，可以排除这位妇女的犯罪嫌疑，那么我会尽量为这位妇女提供力所能及的帮助。如果不能排除这位妇女的犯罪嫌疑，我会先暂时稳住这位妇女，并会带到警务室等待下一步的调查。
5.作为火车站执勤民警，我也会在今后的工作中加强火车站、候车室的巡逻，及时排除各种隐患，利用好候车室和火车站周边的监控，确保群众的平安出行。
“怎么办”题型是国考铁路公安面试的必考题型，而且几乎全部都是围绕铁路公安民警的日常工作来展开，题目当中会涉及到各种铁路民警突发事件的应急处理流程，这就需要备考铁路公安面试的考生一定要对警务流程了如指掌，要熟悉各种场合发生的突发事件，民警应该采取的合规合法的处事流程。比如面对群众举报犯罪嫌疑人，面对有犯罪分子扰乱火车站周边社会治安，面对群众之间发生冲突或者打架斗殴，面对群众购票出现问题或者火车站晚点，大量群众滞留候车室等一系列工作中可能会遇到的情况，作为铁路执勤民警应该如何有效处理，这些都是我们备考“怎么办”题型一定需要掌握的答题关键。此外，掌握日常工作的警务流程也是为了回答最后一道视频题的答题打下基础。因为视频题一般设有2问，其中一问就很有可能会考查考生对视频中突发情况的应对方案。因此，面对工作中各种突发事件的处理方法非常考验考生是否具备民警思维，在备考的时候就应该熟悉相关警务知识，这样在回答“怎么办”题型的时候才能更加有的放矢。
真题回顾：
视频题（动画片，笔记本播放，有声音）（2019年2月22日铁路公安面试真题）。
视频题内容为：19岁女孩杜晓婷发微博说因为父母车祸双亡，仅有一个外婆在上海，自己要坐火车从昆明到丽江去自杀。在进站的时候，一小伙子不小心撞到了她，发现她是那个想要自杀的女孩，立即报了案。公安民警召开紧急会议，要尽快落实情况，尽快破案。
第一问：请你描述事情经过。
第二问：请问作为xxx门，接下来你该怎么开展工作。
要点评析：
第一问，尤其需要考生具备敏锐的观察力和出色的记忆力。所以考生将视频内容中发生的事情简明扼要的描述一遍即可。
第二问，按照常规突发事件处理题来回答。要核查事情的真实性，了解事情的真实情况，首要前提是一定要保证女孩的生命安全，做好女孩的思想沟通工作，希望她可以放弃自杀的念头，重新燃起对生活新的希望。
视频题是铁路公安考生独有的面试题，一般放在面试题的最后一题，通过观看2-3分钟视频并进行提问，提出的问题几乎全部是和火车站、候车室、火车上发生的各种突发情况有关，有描述盗窃分子的体貌特征的，有针对当时紧急情况作为铁路民警应该怎样解决的，主要考查铁路民警在实际工作开展中是否具备稳定的心理素质和合格的工作能力。考生在观看视频的时候，一定要学会速记，因为在观看视频的时候，通常是不知道会提问什么问题的，这就需要考生要有敏锐的眼光抓住视频的主要人物，迅速在脑海中记住他们的体貌、语言、行为等，对视频中乘客或其他人物要有个初步的精准判断。作为考铁路公安的考生，要具备更加灵活的处事能力以及敏锐的观察能力，了解自己的工作性质和岗位特点，也多多准备各种素材，比如多看看央视十二台法制频道，多了解法制理念，这样在回答视频题才能更有针对性的发挥。
总之，备战国考铁路公安面试一定要熟悉本岗位职业特色，在答题中展现出铁路民警的过硬的综合素质和优秀的工作能力，提升“岗位匹配度”。
社区岗位个人总结报告
__年，我局社会治安综合治理工作，全面落实科学发展观，围绕年初社会治安综合治理责任书确定的各项工作任务，狠抓制度建设和防控体系建设，健全矛盾纠纷排查调处机制，落实各项工作措施，加强社会管理和重点整治工作，深化平安建设，确保了一方平安，实现了单位安全无事故。
一、加强组织领导，落实各项目标责任。
我们坚持把社会治安综合治理工作列入重要议事日程，切实加强领导，狠抓责任落实，齐抓共管，务求实效。一是加强组织领导，综合治理、平安单位、国家安全小组机构建全。主要领导担负综合治理第一责任人，分管领导和综治领导小组成员各司其职，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，小组成员配合抓的工作局面。综治领导小组定期分析本部门的综治工作形势，及时解决综治中出现的问题。直属企业根据工作实际，进一步强化内部综合治理各项措施，切实做好企业及住宅小区的安全保卫等工作;二是进一步健全和落实了社会治安综合治理目标管理责任制、领导责任制和“一票否决制”等各项制度。三是年初市工信委与我局，市局同各科室和所属企业分别签订了目标责任书，将社会治安综合治理与业务工作同部署、同检查、同考核，并将考核结果与各科室各企业责任人的经济利益挂钩，促使做好社会治安综合治理工作。四是综治工作领导小组对各项目标责任做到了年初有安排，季度有检查、半年有小结、年终有总结，联络员职责明确，使综合治理落实到位。与所在社区建立联系制度，积极配合街道、社区开展社会治安综合治理，联系沟通密切，情况反映及时，有问题随时解决，切实把不稳定因素消灭在萌芽阶段。
二、健全矛盾纠纷排查调处机制，着力构建维稳防线。
今年以来，我们在社会治安综合治理工作中，坚持排查矛盾、化解纠纷、分析原因、妥善处理、消除隐患等工作措施，努力构建维持社会稳定的坚固防线，切实做到了排查矛盾、化解纠纷、稳定人心、巩固稳定。一是健全矛盾纠纷排查调处机制，定期召开矛盾纠纷排查分析会，做到了改制企业遗留问题和其它矛盾纠纷排查工作底子清、情况明，及时发现和处理矛盾纠纷。二是完善制度，结合单位实际，建立健全了检查监督、责任追究、请示汇报、奖惩等管理制度，使矛盾纠纷排查调处工作走上了规范化、制度化的轨道。三是对机关和企业，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实把调处工作拿在手上，抓出成效，坚持实行“一票否决”，并追究有关领导的责任。四是坚持“三个原则”，努力构建维稳防线。坚持“属地管理”的原则，实行分级管理，归口调处，把确保一方稳定的责任落实到了各企业和单位;坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，积极稳妥地处理各种矛盾纠纷;坚持“工作在前，各负其责”的原则，经常分析、预防不安全苗头。大力开展综治、禁毒等法制宣传教育活动，采取悬挂横幅、发放宣传材料等方式在职工和居民中进行宣传，全年宣传达到2次以上。加强对干部、职工及住宅区居民的思想政治工作，广泛开展以社会公德、职业道德、家庭美德为内容的教育活动，不断化解矛盾，稳定人心，统一思想，凝聚力量，全年没有发生越级群体性和个别上访事件，确保了一方稳定。
三、加强社会管理和重点整治工作，切实增强安全意识。
我们认真组织机关和各企业单位干部职工学习上级综治工作精神以及国务院和省、市加强安全生产工作的有关文件，深刻认识安全生产与可持续发展的内在联系，牢固树立“安全生产责任重于泰山”以及抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护人民群众利益的思想。进一步增强安全意识，不断提高做好综治工作的自觉性。结合平时的学习，教育广大干部职工模范遵守国家法律法规和单位内部规章制度，不断增强遵纪守法的思想意识，社会治安综合治理工作的水平有了进一步提高。加强社会管理工作，积极配合辖区街道、派出所和社区居委会搞好暂住人员管理等各种管理工作，主动反映工作动态，按时报送各种材料、信息和半年年终总结，圆满完成_年综治政法报刊征订任务。并采取多种形式，经常要求各单位责任人“看好自己的门，管好自己的人”，特别提醒干部职工管好自己的办公室、住宅、自行车、摩托车等设施，教育自己和家庭成员遵纪守法，提高安全防范意识，发现可疑人员及情况及时向单位领导汇报或拨打110报警。通过以上措施，形成了大家齐抓共管、群防群治的良好局面，从而确保了一方平安。今年，我局机关、所属各企业和本局家属楼没有发生过刑事、治安案件，也未发生过安全责任事故和人身损伤事故。
四、完善防控体系建设，努力提高防范水平。
我局加强制度、人防、物防三个层次的防控体系建设，重点强化机关及所属企业的安全保卫工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的进行督促检查，每月初对上月的安全防范工作进行认真检查，对下月的工作进行补充安排;二是在机关办公楼、各企业及住宅小区设有专职值班人员，24小时轮流值班，发现不安全因素及时报告处理，从思想认识上、工作制度上做到扎实有效，责任到人，一级抓一级，层层抓落实，使综治工作事事有人管，件件有落实;三是增加投入，强化硬件设施建设，提高物防能力，对机关办公楼、车库等重点部位安装的红外线报警仪及时进行检查修理，达到了24小时监控，防患于未然;四是坚持重大节假日值班领导带班、干部职工安排值班制度，强化了对综治工作的领导，杜绝了安全隐患，收到了良好的效果。
五、巩固创建成果，深化平安建设。
今年以来，我局平安建设工作坚持“服务大局，预防为主，创建为民，争先创优”的原则，紧紧围绕建设平安张掖工作，以巩固和扩大“平安单位”创建成果为目标，进一步深化平安建设，平安创建活动取得了一定的成效。
市局有专门领导小组，下设的办公室负责有关具体工作，直属企业根据工作实际，健全单位内部领导机构，全面领导和部署机关、企业以及住宅小区的平安建设等工作。一是年初同各科室和所属企业签订平安单位建设目标责任书，明确了责任。在日常工作中，定期不定期的进行督促检查，做到责任到人，措施到位。二是提高思想认识，树立平安意识。牢固树立平安就是稳定，平安就是和谐的思想，平时注重安全防范意识的学习教育，组织干部职工认真学习有关法律法规知识，落实有关安全的各项法规和单位内部的安全制度，形成了大家齐抓共管，群防群治的良好局面，从而确保了一方平安。三是巩固创建成果，确保平安目标。我们在获得市委、市政府命名为“平安单位”的基础上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建设，实现了“八无”，确保了人民生命财产安全和社会安定。
六、抓好“六五”普法，推进依法治理。
今年是“六五”普法重要一年，我们认真贯彻落实党中央、国务院转发的“六五”普法规划和全国人大会关于进一步加强法制宣传教育的决议精神，印发了《粮食政策法规选编》。同时，结合部门实际，组织机关干部有重点的学习了《行政许可法》、《公务员法》、《行政处罚法》以及国务院《粮食流通管理条例》和粮食工作方面的相关法律法规，有针对性的推行党务政务公开，把党务政务公开工作作为强化内部管理，促进民主化、科学化、规范化的一项重要举措来抓，公开了管理职责、办事依据、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果等内容。规范了行政行为，推进了依法行政，法制化管理水平不断提高。组织企业管理人员重点学习了《企业法》、《公司法》、《合同法》、《产品质量法》等基本法律，进一步深化企业改革，完善企业法人治理结构，促使企业进一步发展，形成依法经营、依法维护企业和职工的合法权益，建立起了以公司法人治理为核心的现代企业制度。对单位干部职工的法制宣传教育和思想道德建设起到了进一步的推动作用，干部职工没有违法违纪行为。
财务岗位工作总结报告
一年来的财务工作，我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。
一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻，对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够，对有些基层反映的问题解决不够迅速，抓工作没有一抓到底，布置工作多，监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质，不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
二、财务管理体制需要进一步理顺，财务工作需要进一步深化。
一是成本费用控制的形势越来越严峻，压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市，来自资本市场的监管和压力越来越大，同时国家所得税新条例的颁布，加大了对企业的费用开支的监管力度，而且，社会舆论对央企的监督越来越强势，集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度，销售企业将成本费用控制列入201x年的重点工作，我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看，我们的成本费用管理中还存在一些问题：一是投资管理方面，部分项目达不到可研要求，一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面，资本性支出挤占费用，资产处置不规范，一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面，各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确，公司间相互攀比;四是非生产性支出方面，四项管理性费用控制不严，标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部，没有实现压力的逐级传递。
二是会计工作的内涵日趋复杂，会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整，变化非常大，随着经济业务的日趋复杂，我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要，主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善，对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。
三是公司快速发展，财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比，我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高，财务管理面临着诸多挑战，管理的难度越来越大，进入了一个风险聚集的时期，稍有放松，财务风险就会释放，进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质，另一方面必须紧缩地市营销中心的财权，适度下放相应的事权，各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。
第三部分20xx年工作安排。
20xx年是公司发展的关键一年，也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年，我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署，结合公司的发展战略，提出了201x年工作思路，即：“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向，紧紧围绕公司发展战略，切实履行各级财务机构和财务队伍的职责，狠抓财务现场管理和信息化建设，确保财务安全，进一步提高核算质量，努力建设高素质财务队伍，促进财务工作的和谐、健康发展，追求卓越业绩，为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。
一是抓财务现场安全：大力加强资金资产的现场管理力度，运用稽查、清算、预案和考核等多种手段，逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变，同时通过进一步加大内控执行力度，实现人、财、物和管理的安全。
抓信息：重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。
抓核算：要依托财务7.0系统上线的契机，继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度，进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法，加强稽核力度，严肃执行新会计准则，严肃财经纪律，规避会计风险。
抓队伍：重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养，运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段，不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养，促进总会计师综合素质的提高。
抓发展：未来两至三年，财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标，要求我们从现在起必须做好规划，为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先，要积极推进财务“三统一”建设，实现组织、制度和流程的统一;其次，要优化财务环境，对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制，对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务，对下要确保受控运行、令行禁止，对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路，实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任：要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能，明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责，引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力，切实肩负起应尽的义务，承担相应的责任。
创效益：首先要从直接效益出发，做好资金的运行管理和成本费用的监控，着力于降低财务费用等各项可控费用;其次，要从确保预算的受控运行入手，加强分析和监控，做好量、本、利的测算，为相关部门的决策提供支持，创造间接的管理效益。
创业绩：公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平，要加强对前沿理论的研究，并将成果及时转化为实践，力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献，使公司财务管理水平同比能有大的进步。
20xx年我将根据公司整体战略部署，带领全体财务人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
岗位的匹配度总结范文
在面试中，求职动机与拟任职位匹配度的考察某种程度上可以说是考生的自我介绍。而面试都带有目的性，就是要向考官展现出应试者自身优秀并且适应工作岗位的能力，让考官对考生有所了解，从而判定是否符合岗位的基本要求。所以，大家需要根据所报考的岗位的具体要求，来梳理自身所具备的与之匹配的各方面能力。这些能力包括专业素质、学习经历、工作经验等一些与工作实际能力相关的专业能力。同时，还包括组织能力、协调能力、应变能力以及处理人际关系的技巧和经验这些与工作密不可分的能力。例如，考生如果是报考公安系统，那么，首先要给考官展示的一定是四年的警校求学经历和期间取得的各种证书，获得的各种荣誉，以体现出作为一名警察优秀过硬的专业素质。其次，任何一个工作不是孤立的，警察是一份工作更是一份职业，考生还需要向考官展现出自身的其他能力，当然，可以结合实习经历和实际工作经验来谈更为有理有据，让考官信服。
二、求职动机要明确。
有了能力做铺垫，相信面试考官们对考生有了一定的兴趣，想做进一步的了解，再联系到面试中竞争者不止一位，而考生的专业素质也不只是某一位特有的，所以，考官还会提出一些问题来考察每个考生个性化的东西。比如“谈谈你为什么报考我们岗位”就是考官经常会问到的问题。这个问题涉及考生的职业选择，也就是求职动机，社会上的工作成千上万，作为事业单位人员的选拔考试，考生对其了解多少?对报考的单位以及报考岗位又知晓多少?到底是什么原因推动考生来报考该岗位?这类问题的设置是考察考生理论联系实际的一个体现，对于绝大部分考生来说，基本上是应届毕业生，所以，考生可从锻炼自身，提高实际工作能力，增加工作经验等方面入手，作为答题的契入点。对于有过工作经验的的考生来说，结合自己在基层的工作经验可以从职业规划，个人发展和工作需要这些方面来谈。
三、岗位职责要记牢。
在求职面试中，百分之八十的应试者都会有一个认识误区，总觉得向考官证明自己如何优秀就能得到考官的认可，其实，站在考官的角度，评价应试者是否能够胜任一个岗位的标准绝非仅是是否优秀，与之相比更为重要的是是否适合。也就是说，面试是选择最适合的人，而不是最优秀的人。最适合的人除了能力匹配，求职动机明确，最后能够成功脱引而出还在于对所报考的岗位有深刻的了解。明晰岗位职责，了解单位职能，并且与单位的价值观趋同。所以，要答好背景性问题，还需要考生在最后一步结合报考的岗位适当阐述一下对其了解和认识，并且结合自身谈谈具体的认知和体会，可以的话还可以谈一谈今后的职业规划，都能够帮助考生有一个个性化并且完美的亮相。比如，之前报考公安系统的考生在这个部分，就可以谈一下公安的工作职责，是维护社会治安治安，防止犯罪，保障国家和人民的生命和财产安全。再结合具体的岗位职责谈一下如何具体开展今后的工作即可。
正如哲学理论中的一句名言，“一个人一生不可能踏入同一条河流两次”。任何事物都是不断发展变化的，要顺利时代的发展趋势，事业单位面试同样如此，好的方法需要结合考生自身实际去谈，如果盲目套用，那只会千篇一律，最后成为过眼烟云。所以，中公讲师希望大家一定要结合自身情况不断操练，总结出个性化的答题要点，在考场上才能真正做到游刃有余。
岗位的匹配度总结范文
8.完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字；
9.协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解；
10.进行需求可行性研究；
11.根据概要需求（客户及内部需求）编写详细《需求规格说明书》；
12.统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案；
13.参与需求调研和产品定义评估，业务需求讨论与设计；
14.根据产品定义实现详细需求分析文档、用户手册编写并协助解决测试问题；
15.参与整个产品开发流程，与开发测试团队一起保证最终产品发版。
岗位的匹配度总结范文
古语有云，知己知彼百战不殆。这个道理在面试备考过程中同样适用，考生既要明确自己为何报考、有一个符合自身实际情况的职业生涯规划，又要清楚地了解自己所报考的部门和岗位职责、对自己将要从事的工作有足够的认识。这样才能使考生择业时避免盲从，也能够在面试时有针对性的向考官展示自己的优势，帮助考官认定你就是他要找的人。也就是说，就是考生的求职目的与报考职位所能提供的条件相一致时，考官就会认为其能够胜任并长期稳定从事该职位，那么顺利通过面试的可能性也就越大。专家告诉考生，考官主要通过以下四点来进行判断：
常见的现实性需求如解决住房、户口迁移、专业对口及家庭方面的需求等等。如过多提住房和户口的问题会显得很功利，考官也会对考生入职后工作的长久性产生疑问，而且现实中绝大部分岗位还是不解决住房问题的，所以考生在表述求职目的时就尽量不要提及了。专业对口可以提，但不应作为重点，太单薄了也没有高度，尤其是一些岗位还有专业限制，那就更没有什么明显的优势可言了。最后，家庭需求也是可以谈的，例如可就近照顾父母、与男朋友女朋友相聚组建家庭等，但提供自己和家庭成员的物质生活保障需要慎重，注意说话时的语气和神态，不要刻意强调，尽量真诚、自然、朴实一些。这些都可以谈，但不能是原因、也不能是主要原因，配合成就动机与对组织文化的认同一起来说。
兴趣是的老师，有浓厚的兴趣会使人更加充满克服困难的信心和不断攀登的动力，所以建议考生可以结合自己的兴趣爱好来谈谈求职动机。但要注意，这里我们所说的兴趣不是泛泛的什么都行，它指的是职业兴趣，至少是与岗位相关的。例如，报考文职类岗位的考生就可以谈自己平时喜欢写作、看书和国家发布的一些政策性文件等等;报考警察类岗位的考生就可以谈自己平时喜欢锻炼身体、增强体魄，看一些侦破推理类的书籍和影片等。当然我们不建议大家去胡编滥造，尽量真实、至少不过分夸大，避免给考官造成不可信的感觉。
所谓成就动机就是追求卓越、争取成功的内在动力，成就动机高的人想把事情做得更好的愿望也越强。考生在介绍自己成就动机时可从以下几个方面展开：
首先，认知需求。认知需求泛指一个人对事物的追寻、认知和了解的内在动力，比如说好奇心、求知欲等，这里尤其建议报考科研性、刑侦及新闻采访类岗位的考生，在表述成就动机的时候可以多突出认知需求。
其次，自我提高与锻炼。年轻人在步入社会的初期是否有所提高和成长是他们衡量自身成功与否的重要因素，所以考生可以多突出自我提高与得到锻炼的动机。从对社会的认知水平的提升、基层工作经验的增加，到业务技能的提高和对性格的磨练等等都是很好的选择。
再次，自我实现。每个人都有自己的理想，尤其是年轻人，个人理想的实现过程也是个人价值的体现过程。公务员岗位为我们提供了一个发挥自我能力、施展个人才华的平台，给了我们体现个人价值的良好机会。如果一份工作既可以帮助我们实现个人理想，又能够体现我们的社会价值，那么它无疑是的选择。考生在表述成就动机时如果能将个人理想与社会价值统一起来，就会很容易受到考官的青睐。
最后，服务他人。服务是政府职能转变过程中要求广大公务员必备的理念，所以服务理念是成就动机考查的一项重要内容。但要注意不可讲空话，结合生活经历、多年教育的影响或者身边重要的人的影响等来谈，听起来更真实可信。
政府的组织文化必须吸收、反映和代表国家、社会和公众的要求。我们将政府部门的组织文化的精神内涵概括为以下四个方面：忠诚公正，是组织文化的基础，是组成成员的基本行为准则;文明服务，是组织文化的方向，是建立服务型政府的风向标;敬业奉献，是组织文化的灵魂，是组织持续发展的不竭动力;沟通合作，是组织文化的核心，是充分发挥组织活力的要素。考生要对这四方面的内容有深刻的理解，并能够在面试答题的过程中适当展示出来。
以上四个方面与岗位的匹配情况对于考生是否能够顺利通过面试具有非常重要的作用，我们建议大家不要面面俱到，要有主有次、突出重点和个性特点，以现实性需求为契机，以成就动机和对组织文化的认同为主、以兴趣爱好为辅，再结合自身特点和经历来具体展开即可。
销售岗位实习总结报告
__年x月x日至__年x月x日。
二、实习单位。
__店。
三、实习目的。
经过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的本事，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的本事。
四、实习概述。
根据公司的安排，我们进行了一系列入职的例行程序，就开始正式上岗。然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每一天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，并且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面，我们进取有效对产品进行推销，帮忙顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理提议，坚持良好态度和优质的服务，提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情景，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。
五、实习感受。
经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会十分多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情景下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会，努力的完成超市工作，让自我更加的充实。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，研究怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。并且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于__市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解，仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。并且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手本事和自我在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实习结束了，我的思考并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，可是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业知识，更多的是教给了我应对无对奈，应对困境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财富!
岗位匹配心得体会及感悟
在国家公务员面试中，所谓岗位匹配性，是指求职者的动机、能力、性格、价值观等各个方面要素与岗位任职要求是否吻合，同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求。
人岗匹配，顾名思义就是人与岗位之间实现契合，通过对此类题目的作答，展示自身与岗位之间的匹配性，匹配度越高自然越容易得到考官的青睐，中公教育专家提醒大家，在作答这类题目的过程中，一定要注意命题意图分析，作答内容要考虑应聘的岗位特征，实现高度匹配的答案，则为最佳。
一、题型分类。
这类题目在考试的题型分类上，可以大致划分为自我认知、行为经历、求职动机三种类型，在不同的考试中，考察重点会有不同，如：在银行考试中，自我认识和行为经历往往是考察重点；但是在我们的大型省考或国考中，往往求职动机类题型会占比较大。但是，就我们对历年真题的分析来看，可以看出，此类题型并不多见于国考面试当中，并非考试重点，但在此，中公教育专家友情提醒广大考生，不能掉以轻心，往往越是简单的题目越难答好，只有做好万全的准备才能在考场上以不变应万变。
自我认知类，是针对应聘者自身的一些基本情况进行考查，如性格、爱好等。
求职动机类，是对应试者本身的一些认知、价值观、个人意愿等进行考查。
二、题型欣赏：
1、请用三个词语形容一下你自己的性格特点？（自我认知类）2.请向我们讲述一件你的经历中让你印象最深刻的事？（行为经历类）3.在择业过程中，你愿意做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼？（求职动机类）李克强倡议：大众创业，万众创新。创业是时尚和潮流，现在鼓励大学生创业，你为什么不创业而选择考公务员？（求职动机类）。
三、试题演练【例题解析】。
在择业过程中，你愿意做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼？题目解析：
我们要能联系生活实际理解什么是大池和小池，大小池可以理解为是择业岗位所在的环境、规模、发展空间等，而本题是针对我们考生在择业时的选择，那么我们考生就应该针对自己所面试的岗位的特点来分析。而国考的任何一个系统都是具有极大规模，所以根据岗位特点我们今天的选择也应该是大池。而且，对于绝大多数的年轻人而言，刚刚步入社会，在实践能力方面还存在很大的欠缺，从个人情况来看更符合小鱼的特点，所以不难看出，在答题过程中我们应根据个人的情况和应聘岗位的特点更有倾向性的进行选择并作答。当然，这两个选择无论选择哪一个都没有错，但是我们通过选择大池中的小鱼，可能更会迎合考官对于这道题目的命题目的，从而获得考官认可。
参考答案：
各位考官，我会选择做大池中的小鱼。
首先，作为一名刚刚毕业的大学生，虽然我们学到了很多先进的理论知识，但我们在工作经验和个人能力上仍然还有很多的不足，还不足以能够独当一面，成为大鱼。所以我很清楚的明白，现在的我更符合小鱼的水平。
最后，我相信，一切的不足都只是暂时的，我会在自己的努力之下很快成为这个大池中的大鱼。
四、备考指导。
中公教育专家提醒大家，考生们首先要对自己的各方面能力和特点有清晰的认识，并针对自己所报考的岗位能深入了解，了解岗位特点、工作内容、工作要求、管理制度等，对不同题型能有清晰的认识，对自身过去的经历进行回顾，可以通过在网络上查阅资料或购买教材的方式对这个题型的各种类型题目进行提前练习，精准把握，加之后期的实践模拟一定会有惊人的成果。
浙江中公教育。
客服岗位实习总结报告
在一个月里，我学到了很多课本上学不到的知识和技能，收获可谓颇丰厚。在这里，我学会了聆听，学会如何和客户保持良好的沟通，如何换位思考。比如说，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急;在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
进入公司的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我跟着客服部的负责人学习业务。因为公司的业务品种很多，要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练。
除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话。学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。
在培训时，我学到最重要的是，如何有效地与他人沟通。比如说，上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：“他不在”将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。录案把握时效，尽快地寄达。
通过学习业务、学习系统操作、旁听部门其他同事的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助同事们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。
公务员面试技巧：提升岗位匹配度
对于大多数考生来说，公务员面试是人生一次大考，一次获得稳定工作的机会。要拿高分，就要知己知彼，才能百战不殆。考官坐在考场一整天，听着十几个人答着同样的问题，内容也都差不多，还要时刻保持严谨，确实难逃疲惫，在这种情况下，究竟怎样作答能赢得考官青睐呢?小编在此进行讲解。
第一、自信。自信透露出魅力，而自信会让考官高看一眼，考生不必迷于面试的答题内容，面试的本质是挑人!能够进入面试就不要妄自菲薄，毕竟没有真正地面试，都不知道鹿死谁手。所以，先不要急着给自己增加压力。要谋定而后动。在未轮到自己时可以先稍稍准备下，酝酿一下情绪。要做到自信，首要的就是不要让自己太紧张。因此建议进入考场时，要保持微笑，昂首挺胸，这样才能hold住场。
第二、流畅。在面试中，语言表达一定要流畅，语言表达能力是基本要求，抛开内容不说，一段流畅的发言，会大大减轻考官心中的烦闷。如果考生在语言的表达上能做到准确、完整、灵活、丰富、有条理，基本上语言这关就能拿高分了。
第三、贴合实际。面试考场上所有的题目、设问对所有的考生来说都是一样的，那么就意味着，作为评委的考官听同样的题目在一天之内会听非常多遍，绝大多数考生的答案也基本上都符合主流，只要认真准备面试考试的考生基本上都能够顺利的把题目答完，内容也有很多相同之处。而如果作为需要翻盘的考生，只是求稳，分数可能都差不多，居于中等，那胜算就真的很小了。这就要求考生在答题的时候能推陈出新，能够让考官对你印象深刻而给你高分，你需要在准备之前就比别人做出更多的努力!答案最好能和公务员日常工作相符合，这样考官才听得耳熟，才觉得你亲切，因此答案符合政府思维，多运用官方用语，内容贴近公务员工作日常，同时也展现出你的生活经验和阅历!
第四、简洁明了。很多考生觉得自己内容不多，于是没话找话，各种解释，车轱辘话滚来滚去。殊不知，听到此种答案的考官是烦从心头起，考生是悲从口中来。因此：有话则长，无话则短，重点突出，细节丰富，亮点丛生，表现力强的答案才能胜出!
最后，勤于练习，熟能生巧，建立起属于自己，适合自己的成熟答题思路，才能长袖善舞，小编祝您在面试中一举夺魁，成功上岸!
岗位匹配心得体会
作为一名刚刚步入职场的年轻人，岗位匹配是我最为关注的问题之一。在多次经历面试、跳槽的过程中，我深刻体会到了岗位匹配的重要性。今天，我想谈谈自己的一些心得体会。
一、了解自我，分析职业方向。
首先，在选择岗位时，我们应该从自身出发。了解自己的长处、兴趣和专业背景，找出自己擅长和熟练的领域。只有在自己喜欢且熟练的方向上才能够发挥出自身的潜力。同时，也需要对职业前景有所了解，分析职业市场发展方向，培养出与市场需求匹配的技能和能力，才能在职业发展中保持稳定与前进。
二、注意匹配度，理性选择岗位。
理性的选择是岗位匹配的必经之路。我们应该认真了解岗位职责、公司文化、职业发展前景等，衡量自己是否适合这一职位，同时也要考虑岗位是否符合自己的职业规划和发展路径。只有岗位和自己的职业规划相互匹配，才能够真正实现自我提升和成长。
三、充分展示自我，从细节抓起。
在面试中，我们要从细节入手，通过语言表达、言谈举止、职业素养、社交能力等方面充分展示自己的个性和优势。同时，我们也要尽可能多地准备有关于岗位职责和公司文化的背景材料，以便在面试中更好地回答相关问题，也能让面试官更好地了解我们的特点，从而更好地进行岗位匹配。
四、不断修炼，完善自我。
当进入某一岗位后，我们也不能就此满足，要保持学习和进步的态度。通过学习业务知识、工作技能的进阶、自我修炼等方式，不断提升自己，并根据自身情况和市场变化适时调整自己的职业规划和岗位选择。不断修炼，才能更好地应对职业市场的变化和挑战，从而保持活力和竞争力。
五、互动共赢，与公司共同发展。
岗位匹配不只是一个单方面的事情，而是一种双向选择与合作的过程。我们在选择岗位的同时，也要考虑公司的需求和发展。在工作中，要与公司领导和同事保持良好的互动关系，以促进公司和个人的共同进步与发展。这种合作与共赢的理念，不仅能够提高我们的职业素养，也将对我们的职业成就产生积极的影响。
综上所述，岗位匹配是一种全面的、复杂的过程，需要我们全方面地了解自身、职业市场以及岗位本身，从而保持理性、谨慎地进行选择与衡量，不断提高自身职业素养，与公司达成共赢、共同成长。这样的岗位匹配体系，将会给我们的职业生涯带来更为美好的未来。
岗位匹配心得体会及感悟
随着全球化经济的发展和竞争的加剧，企业核心竞争力的再造不仅依赖于资本和技术实力，更重要是取决于所拥有的人力资源的总体实力。只有对人力资源进行有效配置和合理使用，才能更好地推动其它资源的组合、运用，发挥人力资源的最大效能。人力资源优化配置的基础是人岗匹配，人岗匹配程度的高低，直接影响企业内部其它资源的合理利用和整体配置效益，对企业能否持续、稳定、快速发展有着重要意义。
一、人岗匹配概念。
所谓人岗匹配即人与岗位的合理匹配，就是把合适的人放在合适的岗位上，为相应的岗位找到相应的人，从而实现“岗得其才，人得其岗”。具体来说，个体差异是普遍存在的，每一个个体都有自己的个性特征，而每一个岗位由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有着不同要求。进行职业决策如选拔、配置、职业指导时，就要求根据一个人的个性特征来配置相对应的岗位种类，即进行人岗匹配。这种匹配要求把个性特征和岗位特点有机地结合起来，以达到理想的人力资源管理效果。
二、人岗匹配的评价要素。
从人岗匹配的涵义可以看出，人岗匹配主要包括“人”和“岗”两方面的内容，人岗匹配过程主要是围绕这两个方面进行合理配置，从而使得它们能够相符，其中：“人”的要素主要是指人的胜任能力，“岗”的要素主要指岗位要求和岗位设置。
（一）岗位要素。
企业在进行人岗匹配时，需要了解岗位的具体要求、责任、任职条件，以及这一岗位处理的问题所涉及的范围和复杂程度等。岗位分析对每项工作要求进行了具体分析和界定，岗位要求及工作任务的内容决定了对员工的智能和体能的要求，例如秘书工作要求具备较强的文字表达能力和企业协调能力。此外，也需要了解岗位设置本身是否合理，包括岗位的权责对等情况，岗位的监督关系，岗位的工作负荷等。1.工作内容与工作性质的一致性：评价各岗位的工作内容与岗位的工作性质的匹配程度。
2、责权对等情况：评价岗位的工作责任与可以行使的权利的一致性。3.内部监督的完善程度：评价岗位之间的监督关系是否全面，与现实相符。4.劳动负荷的合理性：评价所在岗位的劳动强度和负荷分布是否均匀。劳动强度不高，但负荷分布不合理，也会大大降低员工的工作满意度，影响组织绩效。
5、岗位设置的合理性：评价岗位数量、岗位工作内容、岗位考核标准的合理性。比如一些企业人力资源部、工会办公室等部门存在部分岗位职能交叉的情况，不符合岗位设置的规律。
（二）能力要素。
能力是指员工从事某一具体工作或行为的知识、技巧和经验。能力是相对稳定的个人特质，基本上反映了一个人智能和体能的特点，决定了员工在企业中的工作表现。主要考察个人能力因素与岗位要求因素的匹配程度状况，包括基本职业素质、业务能力、适应能力和个性特征等几种能力。
1、基本职业素质：评价专业与岗位的对口程度，知识、经验、学历是否符合岗位任职资格要求。
2、业务能力素质：评价业务能力与岗位要求的匹配程度，包括人际沟通、团队协作、语言表达、分析判断能力等。
3、适应能力：评价综合能力素质与企业未来发展需求的适应性。如果企业将在未来开拓海外市场，要求销售人员必须具备较强的英语口语和文字表达能力，才能有效胜任岗位要求。
4、个性特征：评价个性特征与岗位工作性质的匹配性。比如销售业务岗位要求人员性格外向、乐于沟通，财务岗位则强调人员的原则性和责任心。
三、人岗匹配的优化方法。
（一）岗位设置体系的优化1.以发展的眼光改进岗位设置。
任何一个企业都处于一个不断变化的环境里面。不管是企业目标的变化，还是业务流程的变化，都会引起岗位设置的变化。比如业务量的迅速增加要求增加岗位的人员编制，新业务的开拓要求增设新的岗位等，业务的剥离也会引起岗位的撤销等。无论岗位的合并、细分、取消，都将导致岗位要求的变化，从而导致人员能力要求的变化。因此，要通过一劳永逸的岗位设置来达成人岗匹配是不现实的，岗位设置需要在发展的过程中不断改进与优化。
2、进行全面的工作分析。
一般而言，在企业未建立对某些工作的内容和任职资格的精确描述时需要进行工作分析，各部门应该包括哪些工作内容，具体设置哪些岗位，各岗位的特定性质与职责、涉及的工作细节、对员工资质和行为方面的要求等，都需要通过工作分析来梳理、明晰；对于已经设立的岗位，随着企业环境、技术手段、社会需求和企业战略的变化，其工作内容也会不断地变更，原有的工作描述因此变得不准确或过时，这时也有必要进行工作分析。比如企业在组织结构调整后，一些岗位的管理幅度较之前明显增加，工作内容、工作关系也相应发生了变化，岗位对胜任能力的要求相应也有所不同，此时应及时进行工作分析以实现岗位说明的动态调整。
（二）个人能力体系的优化1.完善招聘体系吸纳合格人才。
完善招聘体系，主要是指把住进人关，从源头上把握人才的质量，以适应人岗匹配的需要。可从以下几个方面改进：
（1）合理制定人力资源规划。
人力资源规划是人岗匹配的前期性工作，其目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。在企业招聘活动之前，应该对人员流动进行动态预测和决策，结合企业的发展战略制定出一个合理的用人规划，包括所需的人员结构、层次、类型、数量以及轻重缓急。
（2）选择合适的招聘渠道。
内部招聘和外部招聘是选择人才的两种不同方式，各有利弊。从短期来看，内部招聘的人员在专业技能、沟通协作等方面能够迅速适应新的职位，不需要太长的磨合期；外部招聘的人员则可能在综合素质、工作经验、知识面等方面占有一定优势，这些优势从长期来讲有利于人岗匹配。因此，在实施招聘前，需要着重考虑招聘的岗位及岗位要求，以此来选择不同的招聘方式。
（3）建立科学合理的人员素质测评体系通过建立科学的人员测评体系，以便能够全方位、深层次地真实反映出人员的综合素质，同时也为人员晋升、考核等提供科学的依据。在众多测评工具中，胜任力模型是一种比较科学的人才测评手段，能较好的评定员工的胜任能力，是实现人岗匹配的常用工具之一。企业可以根据自身的文化背景，在工作分析的基础上，建立岗位的胜任力模型，并将之应用于人员甄选过程中。
2、完善员工培训计划促进能力成长。
员工培训的根本目的就在于让员工能胜任职位的要求和获得职业发展，因此，培训必须因地制宜、因材施教，对企业内不同层次、不同群体的人力资源，所安排的培训应具有不同的侧重点。比如说针对高层管理人员，重点在于创新精神、思维拓展、决策管理的培训；中层管理人员的培训包括特定知识技能培训、新知识培训、管理技能提升培训、综合素质的提高性培训等；基层员工的培训，以具体操作、技术能力的培训为重点。此外，新员工入职和岗前培训、员工上岗后的适应性培训、员工转岗培训等，都应有不同的侧重点。
3、进行岗位变换以适应能力变化（1）岗位交流。
岗位交流是指企业有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换从事不同的工作，从而达到考察员工的适应性和实现人员结构最佳配置的目的。通过轮岗培养多面手员工，以便在企业发生变革或外部环境发生转变时，能迅速实现新的人岗匹配；安排新员工到不同的部门实习，在过程中开展适应性考察，以便将他们安排到最合适的岗位；满足部分员工的愿望和要求，比如有的技术类的员工愿意从事管理类的工作，而且其知识和技能也可以胜任，则可以进行相应的岗位调整。
（2）岗位晋升。
晋升是员工与职位在高一层次上的重新配置。员工随着工作经验的积累和学习培训的加强，能力也会有相应的成长，此时，对这部分人员进行岗位晋升，配置到高一层次的岗位级别，达成更高一级的人岗匹配，这样既可以充分利用人力资源，也可以满足员工的自我实现需要，激发员工的积极性。
（3）岗位退出。
“有进有出”，企业的人力资源流动才能比较健康。缺乏有效的人员退出机制会导致员工没有职业安全威胁，容易孳生惰性，还会让一些不适任的员工仍然停留在原来的岗位上，导致出现人岗不匹配的现象。通过退出机制的引入，可以实现人力资源管理上的“鲶鱼效应”，保持企业人力资源的吐故纳新，在人员退出的同时为企业注入新鲜血液，为了实现更高层次的人岗匹配创造条件。
四、相关配套措施。
1、加强职业生涯规划。
根据维克多·弗罗姆的期望理论，员工会根据对周围环境的判断，选择符合自己兴趣的发展目标，估计这一目标实现的可能，然后决定自己努力的方向与程度。由此可看出，人岗匹配过程是一个互动的过程，每一工作岗位有相应的要求，只有符合条件的人员才有进入这一岗位的资格；同时，每一个人也在根据工作岗位的特性、报酬等，结合自己的兴趣、特长和个人发展机会等进行选择。也就是说，只有岗位符合个人的职业发展目标，他才会去选择某一岗位，才有可能实现人岗匹配。
2、推进绩效考核。
对个人而言，其绩效的好坏是检验其是否适合所在岗位的一个重要的判断依据。如果一个人的能力达不到岗位的要求，那必然在工作效率与效能方面不能达到理想的成绩，最终影响个人的绩效水平。因此，绩效考核是衡量人岗匹配的一个标准。通过绩效考核的推进实施，了解人岗是否匹配及哪些方面不匹配。同时将绩效考核的结果及时反馈给全体员工，促使员工改进工作方法、提高工作技能，以实现人岗再匹配。
3、建立配套的薪酬方案。
员工的薪酬与其期望薪酬是否匹配是该员工与岗位是否匹配的一个决定因素。不管是员工的薪酬高于期望薪酬，还是员工的薪酬低于期望薪酬，都不能算匹配。薪酬方案应具有内部公平性和外部竞争性，其中，内部公平性要特别强调岗位价值和个人绩效，将员工的收人与岗位职责、工作业绩和实际贡献直接挂钩。合理有效的薪酬方案能在企业内部形成良好的公平竞争氛围，营造一种积极向上的风气，对员工起到良好的激励作用。
岗位匹配心得体会及感悟
前言。
为规范山东天齐置业集团股份有限公司（以下简称“天齐集团”）的经营管理体系，理顺部门和部门间、员工上下级之间的责权关系，做到责任、岗位目标、权限清晰，特进行此次岗位价值评估。
岗位价值评估遵循了下列原则：
2、遵循“精益求精抓管理，追求完美争第一”的企业精神；
3、有利于实现“精简高效，快速反应，职能清晰、目标明确，绩效激励”的目的；
5、贯彻“以预防为主”的管理理念，有利于生产、质量和成本的过程控制；
6、有利于追求岗位工作绩效，有利于开展岗位激励，提升企业活力和凝聚力。
职、定岗、定编、定人、定薪酬、定考核提供基础参考依据。
岗位价值评估是运用系统的程序和方法对岗位进行测量、比较、排序，从而确定一个岗位在企业中的影响作用，客观、准确地反映该岗位在企业中的相对价值，为薪酬设计、解决薪酬内部公平性提供依据。
岗位价值评估目的。
1、使用一致、公平的方法，评价岗位对组织的整体贡献，确定各岗位的相对价值，为更好地调整薪酬结构提供依据，实现薪酬体系的内部公平性。
点值法。
1、成立岗位评估小组。本次岗位评估小组由集团公司人力资源部抽调建设公司和专业化公司相关人员组成。
2、岗位分析与梳理。岗位评估小组利用2个月的时间对集团公司、各建设公司、专业化公司进行了岗位说明书和能力素质模型建立和分析工作，最终形成《岗位说明书》和《能力素质模型》初稿。
3、《岗位说明书》和《能力素质模型》确定。岗位评估小组利用1个月时间对集团公司、各建设公司、专业化公司进行了岗位说明书和能力素质模型确认工作，并形成《岗位说明书》和《能力素质模型》试用版。
4、岗位价值评分。岗位价值评估小组利用1个月时间协助各公司成立评估委员会，由委员会委员根据岗位价值要素、《岗位说明书》、《能力素质模型》对每个岗位进行评估打分，评估小组成员进行协助指导。
5、岗位价值评分汇总分析。评估小组对集团公司、建设公司、专业。
本次岗位价值评估主要成果有《岗位说明书》、《能力素质模型》、岗位清单、岗位职系图、岗位价值打分表、岗位价值对比分析图等。（详见附件）。
岗位价值评估总结。
本次岗位价值评估得分经分析得出以下结论：
1、得分趋势符合。
（1）岗位评估得分总体呈现随岗级下降而下降的趋势，体现岗级越高岗位相对价值越高的基本原则。
（2）评估委员所打平均分（所有评估委员打分所求平均值）与加权平均分（评估委员对岗位所打分值乘以对岗位的评估权重所得分数，主要考虑不同的评估委员对本各岗位熟悉程度不同，评估权重设定也不相同）基本保持一致，说明各委员对岗位认识基本相同。
（3）平均分与加权平均分中相同岗级的岗位分值区分不明显，加权系数得分（由加权平均数乘以各岗位系数得到，各岗位系数由公司总经理强制分布得到）将相同岗级岗位强制分布，分值区分明显，但仅体现岗位在各公司总经理心中的相对价值，其中建设公司工程部、市场开发部、财务部相对价值更高。
（4）各建设公司、房地产公司打分横向对比中，随公司规模、产值不同，各个岗位得分高低不同，但基本呈现岗位在各公司中相对价值相同的趋势。
（5）岗位设置越全面的公司，所打分值相对可靠性越强。（6）各公司岗位分值区间图基本呈现指数函数排列状态，与市场薪酬模型基本一致，即不同岗位之间随分值增加分差也不断增加（曲线斜率不断增大）；管理序列岗位打分分布函数比专业序列岗位打分分布函数系数大，分值差距大，打分分布弯曲度大。
（7）部分公司打分模式固定，同级别岗位分值区分度小，分值区间呈阶梯状排列。
（8）在“岗级得分宽带图”中，副经理级岗位打分中值低于主管级打分中值，且带宽相对较窄。
2、存在问题研究。
（1）部分岗位主管得分高于副经理得分，产生此问题的原因可归纳为两点：第一，因为部分公司岗位设置不全面，评估委员短时间内不能尽然了解岗位的工作任务及权限，导致打分出现下一级别得分高于上一级别得分；第二，因为评估委员打分权重不同，导致部分分值受个别评估委员打分影响严重。
（2）平均分与加权平均分中，同级别岗位打分区别不明显，主要原因是岗位评估点数设置上细分不明显，相同岗级岗位各评估要素得分基本相同，无明显差异性；其次，评估委员大多采用折中打分原则，不能完全体现岗位的特殊性。
（3）评估委员不能完全抛弃任职者的影响，对岗不对人的原则。
未能很好落实。
（4）评估时间有限，评估委员对岗位和评估要素认识不足，打分存在偏差。
（5）部分同岗级岗位因管理序列、专业序列参考系不同，导致产生部分无效数据。
集团公司岗位评估打分对比。
肖华锋平均分加权合计1000***05000总经理经营副总经理总经济师财务总监（总会计师）运营总监人力资源总监总工程师技术中心主任技术专员工程部经理安全主管质检主管财务部经理财务部副经理（会计）会计主管会计专员劳资主管劳资专员财务部副经理（资金）资金主管资金专员财务部副经理（计核）计核主管统计主管计核专员审计部经理审计主管审计专员企管部经理信息主管信息专员企管主管企管专员合同造价部经理合同造价主管统计专员人力资源部经理人力资源部副经理人事招聘主管人事招聘专员证书培训主管证书培训专员薪酬绩效主管薪酬绩效专员企业文化主管企业文化专员法律事务部经理法律事务主管法律事务专员工会主席综合办公室主任综合办公室副主任综合办公室行政专员档案专员创投财务部经理创投资金专员备注：打分过程折中处理，分值未拉开档次。
张旭打分对比。
张旭平均分加权合计。
甘雷平均分加权合计。
备注：此表反映一建公司机关各岗位评估平均分、合计（加权得分）、系数得分三分对比情况，岗位得分总体呈现随职级降低而降低的趋势。
吕明谦打分对比。
王冰打分对比。
宗可文打分对比。
田骞打分对比。
田茂春打分对比。
张琳打分对比。
魏文水打分对比。
魏文明打分对比。
平均分合计系数得分胡安春。
二建公司机关岗位评估打分对比。
***0***4006008000荆晓军打分对比。
三建公司机关岗位评估打分对比。
***0***008000吕茂森打分对比。
四建公司机关岗位评估打分对比。
平均分合计系数得分雷甜甜。
客服岗位实习总结报告
在完成工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在嘉兴物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其"小"，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20x年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的.工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度;。
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入嘉兴物业这个优秀的团队，嘉兴的文化理念，工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!