餐饮订货心得体会

时间:2023-07-21 18:29:55 作者:储xy

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮订货心得体会篇一

现今,餐饮订货已成为餐饮行业中至关重要的一环。无论是传统餐饮还是线上餐饮,都需要依托稳定的食材供应链来保障餐品的品质和稳定性。而一个成功的餐饮订货体系不仅要依靠科学的管理流程,更需要经验丰富的管理人员和技术骨干的不断摸索和总结。作为一个长期从事餐饮订货的管理人员,我庆幸自己能够在这个行业领域中不断成长,积淀宝贵的经验和体会。接下来,我将结合自身实践,分享一下自己的餐饮订货心得。

第二段:选择合适的供应商

在餐饮订货中,选择合适的供应商是至关重要的一步。供应商的质量和信誉将直接影响到餐饮机构整体的运营效率和形象。寻找合适的供应商应该考虑如下几个方面:首先是价格,要合理选择价格适中的供应商,不能因为追求低廉而降低了菜品的品质;其次是质量,供应商的食品原材料质量需得到餐饮机构的认可和合格证明;还要注意供应商的服务水平和稳定性,保证供应商在质量和服务方面有保障的情况下,才能进一步考虑合作。

第三段:统一订货平台的使用

餐饮订货平台的使用不仅有助于提高订单的准确率和及时性,还能够便于管理人员的实时监管和数据分析。因此,要建立统一的订货平台,并对平台进行管理和维护,确保其稳定性和有效性。同时,对于使用不熟练的员工,要进行必要的培训和指导,提高员工的订货能力和效率。

第四段:合理控制库存和更新菜单

一个科学的餐饮订货体系不仅要保证库存的可控性和合理性,还需要及时更新菜单,并根据实际订货量进行及时的调整和分配。负责订货的管理人员应该密切关注库存情况,并通过订货平台和采购渠道了解供应情况,保证供应商在时间和数量上与餐饮机构的需求保持一致。

第五段:定期评估和改进订货体系

一个良好的餐饮订货体系的建立,不仅需要长期进行规范的数据统计和分析,还需要经常性地定期对体系进行评估和改进。通过这种方式,能够解决一些问题,并及时管控风险。同时,也能够提高订货体系的适应性和灵活性,不断满足餐饮机构的需求。

结语

餐饮订货虽然看似平凡,但其中蕴含着对客户的服务和食品质量的保障。一个高效稳定的订货体系是保证餐品稳定性的前提条件。作为一个从业者,我们应该不断探索和总结,不断优化和改进订货体系,为提供更好的餐饮服务而努力。

餐饮订货心得体会篇二

冬去春来,百花争艳。算来,我在谭鱼头工作已六年了。20xx年6月在有关领导的支持下担任了采购职务工作。现将我一年来对采购工作的几点体会与同事们相互取长补短。

一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解店内所需货品的价格,并且要精心选择货品和供货商,努力提高货品的净料率和使用率。

二、因购进货品的投资只有通过销售才能得到利润的回报。而购进货品是否售出,并能赢得较好的利润,取决于来店的消费者对货品的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定商品销售价格,对每一道菜的用量及成本的核算做到精打细算,既满足消费者对商品的需求,又达到速购速售。

三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为店内销售服务、为消费者服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的关系,等机遇来临时会给店里带来可观的收入和能源的帮助。

四、采购进货是经营的起点和基本保证,也是成本控制和开源的重要环节,由于店内所需要的货源相当广,且名称繁杂。其季节性、地域性、干湿度及地区差异等个方面不一,因此要选择性、针对性进货。

五、一定要管理好店内货源的营运,认真的总结工作中的经验教训,加强控制节约成本,积极参加店内各项活动,服从领导的工作安排,全心全意地为公司的壮大发展、繁荣去努力工作。

餐饮订货心得体会篇三

餐饮订货不仅仅是简单的从供货商那里购买食材和餐具,它涵盖了对市场趋势的观察、顾客口味的了解、物流配送的计划和进货成本的平衡等众多方面。作为一名餐饮业界的从业者,我深刻认识到了餐饮订货在餐厅经营过程中的重要性。在我的职业生涯中,我积累了许多有关餐饮订货的经验和心得。下面将会从我的实际操作出发,总结出我在餐饮订货方面的心得感悟。

第二段:了解市场趋势

餐饮订货首先需要对市场趋势保持敏锐的观察,尤其是时令食材。在旺季,市场上某些食材供应充足,价格相对低廉;在淡季,相应的食材供应不足,价格就会高偏。了解市场趋势可以有利于让我们在合适的时间采购到物美价廉的食材,进而达到节约成本、优化利润的目的。

第三段:清晰的订货计划

在订货过程中,制定清晰的订货计划显得尤其重要。在订货计划中,我们需要确定不同食材的采购量和配送时间,并结合实际情况制定采购预算。此外,对于一些高消耗和储存不易的食材,采购量的掌握更加讲究。清晰的订货计划不仅可以帮助我们合理地分配采购预算,更能帮助我们更好地掌握物资的库存情况,避免产生顺畅物流和切实可行的备货计划,确保做好备菜和出菜的各个环节,从而提升客户的就餐体验。

第四段:综合考虑成本和质量

在餐饮订货的过程中,成本和质量的平衡是很重要的。对于许多餐厅来说,食材成本是重要的考虑因素,而这通常需要在质量和价格之间找到平衡点。选择质量稳定且价格相对实惠的食材,不但能够控制成本,还能够保证食物品质的稳定。当然,在保证食物品质稳定的前提下,选择价格稍高的候选者比选择价格极低的候选者好得多。

第五段:不断改进与总结

最后,餐饮订货需要一个长期不断改进的过程,总结经验,发现问题并加以解决。订货时,我们会遇到许多意想不到的问题,例如,某种食材备货不足的情况、某个供货商不再供货等等,解决这些问题需要从未来的订货过程中总结经验。此外,对供货商的选择也是订货中的关键问题。在长期与供货商合作的过程中,我们要把握好价格、质量、服务和配送等各种因素,及时总结并优化供货商的选择,协调更为顺畅的供货链条。

结语:

对于餐饮企业来说,订货环节是营业的重要环节之一。餐饮订货不仅涉及到后厨备菜和出菜的流程,更关系到品质的稳定、成本的控制和客户满意度的提高。了解市场趋势、制定清晰的订货计划、在成本和质量之间平衡、不断改进与总结等因素,都是保证订货顺畅的重要保障。我们应该总结好身边的鲜活经验,让订货过程更加科学化和高效化,更好地推动餐厅的经营与发展。

餐饮订货心得体会篇四

大家好!

今天难得有这样的机会和大家交流一下从事餐饮业的心得和体会。中国有句俗话说:“民以食为天。”可见餐饮的重要性,特别是我们医院餐厅更是关系到每一位患者和家属的身体健康,所有我们更应该做好菜品,为顾客提供更优质的服务。

医院餐厅的特殊性,大多数都是患者,本身免疫力就低,都是来看病孩子和生孩子的孕妇,如果我们菜品出现质量问题,顾客在我们这里吃的'不满意或者吃坏了肚子。不但旧病没看好,又吃出新病,给谁都会生气。一个人如果吃出问题,结果一个病房的人都不会来餐厅吃饭了!所以对于我们来说菜品的质量就是我们餐厅的生命。所以菜品质量和菜品安全是我们必须保证。如何提高菜品质量。

1、严把原材料关。只有好的原材料才能做出好的饭菜,是高品质菜品的前提,所有大家在进货的时候一定要擦亮眼睛,不能光图便宜,在保证质量的前提下,再考虑价格。特别是夏天马上到了,一定要检查原料是否变质,隔夜的半成品一定要冷冻,以及在使用容易导致食品中毒的原材料(如:豆角、蘑菇和木耳等),一定要加倍注意。

2、蔬菜清洗。蔬菜清洗2—3遍,尽量先进行浸泡一会儿,避免农药残留,保证食品安全。

3、保证菜品的质量和稳定性。

(1)菜品制作一定要主辅料搭配合理,营养丰富,追求色、香、味俱全的高品质菜品。自己的菜品一定要品尝,也可以要求他人品尝,多听取他人建议,不断改进提高。

(2)保持菜品的稳定性,能量化的产品一定要量化,拿猪肉面哨子举例,多少肉兑多少土豆豆腐加多少水多少盐一定要有比例,稳定的产品才会有稳定的顾客。

餐饮业本身就是服务行业,所以我们要为顾客提供优质的服务。服务业有一个理论就是“100-1=0”,就是说你其他的部分做得再好,只要有某一个地方做的不好,顾客就不满意,等于其他方面都白做了。所以让每一个顾客都满意是我们追求的目标。

1、提供良好的就餐环境。从餐厅的设计装修上来讲,我们是有文化底蕴的中式风格。我们应该给顾客提供一种舒适、安静的就餐环境,放一些轻松的音乐,太嘈杂的环境,让人吃的不舒服,容易让人急躁,产生不必要的冲突。我们在给顾客介绍菜品时,应该等顾客走近后,在进行介绍,这样才能有效的进行沟通。

3、始终保持微笑服务。学会控制自己的情绪,保持一种良好的心态,不管今天心情好不好,站在窗口,就要微笑面对顾客。与顾客建立亲切、友好的关系,优质的服务会带来优质的顾客。

4、把顾客当亲人看待。为顾客推荐适合的菜品,满足顾客的要求。如果遇到顾客询问其他家的菜品,应主动告知,而不是隐瞒或者混淆视听,让顾客对我们产生不信任。特别是有忌口患者,如糖尿病患者,不能吃淀粉、含糖量高的食物。我们不能为了利益,给顾客提供不适合的菜品,会让顾客产生上当受骗的感觉。

5、用诚信做生意。我们的顾客群体基本上是5到7天一个周期,如果菜品做的好,还是有一定的老顾客进行第二次、第三次消费。我们这里不是商场、火车站全部都是流动人员,千万不能用宰客的心理来做生意,顾客一次被宰,下次绝对不会再来。

1、当顾客对我们的菜品不满意时,无论什么原因,第一时间提出给顾客重新制做一份作为补偿,并承认自己的工作失误。

2、如果顾客不同意重新制做,我们可以提出给顾客退款。

3、如果顾客依然情绪激动,退款也不满意的情况下,一定要找领导来解决。

千万不要与顾客长时间的争执,激怒对方,进而发生肢体冲突,被投诉到医院,这样做既影响自己的生意,又让餐厅受牵连。我们要学会控制自己的情绪,即使是顾客无理取闹,我们也没必要和烂人烂事纠缠,有句话叫和不讲理的人永远讲不出道理。我们做的是服务业,会遇到形形色色的顾客,即使遇到想占便宜的顾客,我们就给他便宜占,有句话叫吃亏是福,我们要把胸怀练宽广,容的下人,容得下事。

我们每天在餐厅的时间是最长的,把这里当成是自己的另一个家。餐厅的每一个人都当作是自己的兄弟姐妹,虽然档口之间有竞争,但是做事要讲原则,做人要有底线,顾客走到谁档口前谁招呼,不要因为一碗面、一份菜互相争抢,伤了和气,大家把心胸放宽广一些,创造一个轻松愉悦的工作氛围,大家在这里工作才会开心。只有我们把自己的菜品做好了,服务提高了,顾客的满意度高了,餐厅的客流量就会越来越多,我们的生意才会越来越好。希望大家共同努力,把我们的餐厅变得越来越好!

餐饮订货心得体会篇五

餐饮业是一个与人们生活密切相关的行业,餐饮订货作为餐饮业中不可或缺的一部分,更是影响餐厅运营的重要因素之一。在我个人多年的从事餐饮业的经验中,我深切体会到了餐饮订货对于餐厅运营的重要性。

第二段:选择合适的餐饮主要供应商

选择合适的餐饮主要供应商是成功的关键。餐饮主要供应商应该有着良好的供应链和供货渠道,并能够提供质优价廉的产品。同时,供应商应该对餐饮行业有着深入的了解,以便更好地满足餐厅的需求。此外,信誉度和售后服务也是重要的考虑因素。只有选择合适的供应商,才能确保餐厅的食材质量和供货保障。

第三段:合理制定订货计划

合理制定订货计划是确保供应品质的保证。在制定订货计划时,需要考虑到菜品的季节性以及菜品的生鲜度要求。同时,还需要根据餐厅的就餐情况和常规消耗情况,对质量和数量进行综合考虑。制定完善的订货计划有助于减少库存积压和过期损失,并且有利于提高库存周转率。

第四段:注意食材新鲜度与安全性

食材新鲜度和安全性是餐厅的生命线。订货过程中,需要严格控制食材安全性,尽可能选择标准化的品牌和质量有保障的产品,并要求店家从原材料选择到配送运输全程实行跟踪监管。同时,要注意对食材的保鲜和储存,预防食材腐败和变质。食材的新鲜程度决定着菜品的口感和食客的健康安全,只有确保食材品质,才能赢得食客的信任和回头率。

第五段:结语

作为餐饮业的从业人员,我们必须认识到餐饮订货的重要性,只有在细节和品质上不断追求,才能建立健康的餐饮品牌形象和良好的客户口碑。因此,我们需要从多个方面来维护和提升餐厅的品质和信誉,实现餐厅生态发展。

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