药厂驻外办事处工作总结报告(汇总5篇)

时间:2023-10-09 19:32:04 作者:灵魂曲 药厂驻外办事处工作总结报告(汇总5篇)

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

药厂驻外办事处工作总结报告篇一

认真学习马列主义、毛泽东思想和理论,特别是认真学_同志的“__”重要思想,明确“__”的科学内涵,理解“__”的精神实质,用“__”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的__大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训,真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了积极性,提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作,尽力做好本职工作

我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,积极主动完成各项任务。

1、提高认识,加大普法宣传力度

今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上,街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状,明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次,受教育面达400人次。向居民发放新《条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、等工作,巩固综合治理成果

在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷35起,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口情况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在工作中,我们把工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次,无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

药厂驻外办事处工作总结报告篇二

销售办事处是公司延伸业务的网络布点,是公司开拓市场的前沿阵地,是公司连接内部与市场的中转站,销售办事处是一个非常独特的非正式机构,大办事处通常有固定的办公室,配备网络、传真复印机、固定电话,通常不会超过8―10人,小办公室一般3到5人,当然人数最少的办事处只有1个人。

销售办事处人员外远离公司本部,可以说坐镇指挥的人对他们的日常行为鞭长莫及,因此,大多数公司对办事处管理处于放任与松散的状态,只要给我完成任务,哪管你人在外面怎么过,要的是销售结果。

除了干脆不管之外,有的销售经理管理办事处人员的日常行踪,干脆来个gps手机定位,听说还很精确,能够精确掌握业务员所处位置,误差精确到200米,是在茶吧、网吧、桑拿室里还是在客户那里,一清二楚。我所知道有些快速消费品公司,就采取定位的形式管理驻外销售人员。

认为以上两种管理方式,都存在严重问题,第一种追求销售结果,放弃行为管理,存在以下问题:

1、首先欠缺人情关怀,前线业务员有的只是销售压力,但感受总部的关爱不够;

2、本部对于前线销售人员开展工作的过程、方式、方法难以掌握;

第二种管理方式,即类似对销售员实行一日三请示,甚至gps定位管理,首先从管理上讲就是管理的失败,主要存在以下问题:

1、将人当作机械来看,让人感觉公司制度死板,对一线人员不放心;

2、管理存在表面,没有下沉,将管理工厂车间、职能人员的一套方法用在驻外管理上;

3、管理重点错误,对办事处驻外管理,核心是管理,管人的目的是帮助人提高效能,提升积极性,而这样的一种管理方式,有时可能激化一线人员与本部人员的关系,而一旦沟通形成障碍,最终一定会导致组织效能降低。

对于驻外办事处的管理,我见过很多公司编写的办事处管理手册,例如tcl公司的《办事处管理手册》等,里面甚至将促销工作做成类似sop形式,试图标准化,我对此并不认同,我觉得办事处管理的核心是人的管理。我所在的公司是一家大型医药公司,我曾参与办事处管理调研,以前也曾在一家大型快消食品公司从事销售工作近2年,对办事处管理深有感触。主要分享如下:

一、办事处需要营造文化氛围

驻外文化氛围的营造,需要总部坚定支持,办事处人员松散、人员数量参差不齐,因此文化氛围的营造,首先要体现有团队、敬业、学习、职业文化管理理念,并不是说需要文化上墙,因为体现的具体形式多钟多样,例如可以开展不同办事处视频沟通、宣传不同办事处人员的敬业行为、给销售人员订阅《销售与市场》杂志等市场书刊。遇到大风大雨、下雪天,总部领导一个慰问电话,可能会让驻外销售员深受感动,工作干劲会更足。

药厂驻外办事处工作总结报告篇三

[]过去的一年,在认真贯彻党的__和“__”重要指导下,在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下,经过办事处全体同仁的共同努力,在提高职工自身素质,开展多种教育,展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。

随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化,我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心,我们经常组织职工《药品法》及《药品法》,针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度,激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下,使他们在工作中不断进取,向上,自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。

一直以来,为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想,我公司的产品有序的发展,我们全体员工始终坚持遵纪守法,规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如:武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系,并与他们每年都签有药品及药品质量保证书,。由于双方的共同协作与努力,很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场,目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98,所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖,为两地的经济发展起到了积极的作用。

近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要,推动医药事业的不断发展,按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来,我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传,活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评,同时也提高了产品的销售额度,达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口,也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场,正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量,以及全体员工的不懈努力,我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元,取得了满意的成果。但是,我们深知,我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱,我们将会不断的创新、更加的努力。

回首过去,展望未来,我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天,在医药行业正得以规范的新形势下,我们的工作还需要不断地更新和完善。因此,在新的一年里,我们要继续发扬团队精神,仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨,继续深入学习党的精神,全面贯彻“__”的重要思想,开拓进取,努力工作,为两地的经济发展,再上新的台阶。

工作总结

__市人民政府驻__办事处

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在省事管局和__市经联办的大力支持下,全体干部职工以科学技术为指导,锐意创新、努力工作,在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩,圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“20__工作先进单位”;通过了省直文明单位考核。现将20__年驻__办各项工作开展情况总结如下:

一、围绕发展大局,积极开展驻外工作

1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能,把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来,我们经常走出去到驻__兄弟单位参观学习,交流经验,把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中,得到了各级领导的一致认可。今年以来,共接待省市厅级领导及随行人员余人次。

“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动,为广泛宣传__推介__,我们主动组织400余名__籍在__工作人员收看了电视直播,许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱,__日报、__电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查,我们协调__机场9个部门进行接机和配套服务,专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花,使检查团成员十分满意。

2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻__机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通,保持经常性的联系,较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作;二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络,每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等,为领导决策提供参考;三是具体服务便捷周到。进一步加强了与__火车站、__机场、各大医疗机构的联络,使__人购票出行、住院就医更方便、更快捷;积极转变职能,为我市来__务工人员提供就业信息和帮助,定期召开座谈会,开展维权服务等;四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“__籍在__工作人员通讯录”,加深了老乡们相互之间的乡情联络;为__籍在__工作人员当好服务员、联络员,婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等,我们都积极参与服务,得到了老乡们的一致好评;以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就,节日期间发送慰问短信,组织了__籍在__工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。

3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作,先后服务了我市组团参加的第十六届__全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国__国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会__活动周、省黄金管理局考察__等重大招商活动。二是主动走出去请进来,邀请客商到__参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州__商会的部分会员到__参观考察;邀请国际鸿百佳集团__投资分公司、__浙商商会董事长两次到__考察济阳高速公路项目,客商表示了很强烈的投资意愿;邀请__工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。

4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下,今年我市赴省上访人员较上年有所减少,但个别事件仍比较突出,如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间,一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场,了解情况,维护秩序,稳定上访人员情绪,积极与省级部门协商沟通,虚心接受批评指导,与市领导及有关部门联系,克服困难,为双方提供休息场所对话,安排用餐和返程车辆,配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。

5、管理理念有了新提升

(1)、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备,使财务人员办公更快捷更方便;在后院停车场和八楼安装了监控设施,增添6部摄像装臵,确保大厦安全监控不留死角;入冬前,筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。

(2)、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度,与150余家客户签订了住房协议,并经常性地回访顾客,征求意见,联络感情;加强了员工培训教育,在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育,用“六常”理念规范员工行为,解决管理难题,提高服务水平;新增了特色服务,给每个房间配备了花草、盆景,增加了客吧,部分房间配备空气净化机和加湿器,营造一种家的温馨,使客人有宾至如归的享受;增加了留言册,留意客人生活细节,时时注意改进服务质量等;严格考核,强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度,使各项制度更加规范化;对工资结构进行改革,实行目标责任考核制,设臵创新工作奖、拾金不昧奖,并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩,从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。

(3)、切实加强安全管理。年初,经过不懈努力,为宾馆办理了消防合格证,解决了大厦开业至今遗留的问题;充分发挥消防安全领导小组职能作用,年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》,定期召开安全消防专题会议,每月组织两次消防安全卫生大检查,及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》,并督促其认真落实整改;两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全,两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作,追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改;加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训,今年委派__x和__x两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训,经过学习考核,这两位同志都取得了消防安全合格证件;开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练,使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器,在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次,下发整改通知书12份,落实整改隐患16处,没有发生安全责任事故。

6、文明创建有了新成果

驻外人员工作日志

办事处:姓名:

职务:销售

二、本周关键信息

1.在谈经销商及在谈项目跟进情况(与我司合作得机会点及竞争优势):

2.新行业跟进情况(各行业推广、跟进、推动):

3.新产品试机跟进情况(试机单位、跟踪结果、原因分析):

3.竞争对手信息(人事变动、市场运作、资金流等):4.客户需求/行业应用信息:

5.丢失客户原因分析及措施:

6.产品服务情况及原因分析:

7.产品质量信息反馈:

8.所辖区域销售员工作情况:

9.其他信息:10.工作心得:

11.发现的问题及解决方法、建议:

药厂驻外办事处工作总结报告篇四

xx社区义务联防队在区综治委、胜利路街道办事处和社区居委会的亲切关怀和正确领导下认真工作,在工作中做到有应有礼有节,不违反法律规定;在全体义务联防队员和居委会治保小组的共同努力下各项管理工作紧紧有条。

截止目前,在石油红星社区内未出现一起特大刑事治安案件;今年共拾到各类物品十四件,均交给有关部门;抓获一名盗窃自行车的男青年并送交胜利路办事处。

石油红星社区24名义务连反对员因四季冒严寒、顶酷暑为小区治安奉献着自己的余热,本年度做了大量的工作,具体如下:

一、抓好义务联防队员的管理工作

为了提高每位义务联防队员的参与意识,居委会和义务联防队员们共同制定了各项管理制度,每月定期召开义务联防队工作会议,请辖区民警参加传达办事处综合治理工作毁誉精神,通报本辖区发案情况,安排下月工作任务等。

二、学习先进经验,努力搞好辖区治安管理工作

为了提高本辖区治安联防的工作成效,我们经常参加共建单位的经验交流工作会议,我们的联防队员也在生活中向别的优秀管理社区学习,义务连反复队员张应兴师傅在旅行中留心学习外地的治安管理办法,并在月工作会议中向大家汇报,以吸取别人的优秀精华,为小区更好地服务。

三、在社区服务中起到不可忽视的作用

在各项社区活动中,每位义务连反对员都积极参与,在邻里互助、绿化美化、便民利民服务中他们是主力先锋,为社区建设发挥自己的作用。

四、积极配合居委会搞好小区建设

在小区建设方面,每位义务联防队员都积极出谋划策,努力使小区建设呈现欣欣向荣的景象,现在小区各项管理工作都能得到居民的广泛支持,他们起到了不可忽视的桥梁作用。

尽管石油红星社区义务联防队在今年的工作中取得了很大的成绩,但离社区居民对我们的要求还有一定距离,还需要我们在今后的工作中克服困难、弥补不足,继续努力为克拉玛依社会稳定创造良好的生活环境。

药厂驻外办事处工作总结报告篇五

俗话说,学到老、干到老,一天不学,思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平,能够充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自我的学习。一是。一是坚持政治学习,不断增强政治敏锐性。进取参加街道党工委组织的集中培训学习,做到从不缺课。我坚持做到逢学必到,认真做好学习笔记,写出心得体会。二是坚持业务学习,不断增强科学工作本事。为适应工作需要,在工作中或工作之余,进取钻研业务知识,如对《xx省爱国卫生工作条例》、的学习,经过学习,不断提高自身的业务知识、工作本事和执法水平。三是向群众学习,向村干部学习,向同事学习,做到取长补短。坚持深入基层、深入群众,调查研究,听取群众好的提议和意见,解决群众关心的热点和难点问题,做到在实践中不断充实自我,既锻炼了自我,又推动了工作。三年来,经过自我的不懈努力,已逐步成为了一名政治上与中央坚持高度一致,思想作风过硬,综合素质高的合格公务员。

二、街政爱卫工作得到新发展

1、经过抓“一中心两重点”工作,使辖区街政爱卫工作上新台阶

一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标,加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度,使社区卫生工作到达制度化、规范化。如xx等作为xx市的环境卫生的样板小区,成为xx市的新亮点,xx村作为xx村的安置小区,经过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。

二是以加强社区居委会的管理为重点。首先,抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作,提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平,较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用,使居民对党和政府的形象进一步提升。

2、经过加强与职能部门协调,圆满解决xx号小区xx多户居民吃水问题。由于某种客观原因,xx号小区...栋居民一向未到自来水公司报装水表,违法用水,自20xx年以来一向拖到此刻都没有解决。今年上半年本人经过找市自来水公司经理,找业务主管,找营业所领导等,经过反复多次的上门协商、现场办公。最终,同意由办事处出资xx元工程款,由自来水公司出人,将原先堵塞的旧管换成了新管,装上总水表,总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。

三、抓阵地建设,围绕服务做好共青团工作

随着经济社会的发展,结合团员青年流动性的观状,我按照有利于加强党对共青团的领导,有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用,有利于团的高质管理的原则,有机整合社会各种资源,以阵地为依托,进取发挥阵地作用,不断完善社区青的服务体系,以此来吸引青年,团结青年、凝聚青年,并服务于青少年。

1、经过与小区资源共享,使小区以偿或无偿的方式为青年供给文体活动场所,如...x的篮球场和羽毛球场;...村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等,为团员青年的学习生活供给便利。

2、充分调动“青年志愿者服务队”的进取性,按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则,主动参与到各项有益的社会活动中去,如:参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传;组织办事处参与卫生清扫大行动;与民政部门一齐慰问孤寡老人、五保户、军烈属;参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会,扎根于社会。

四、存在主要问题及今后努力方向

一年多来,自我能较好地完成本职工作,也得到了组织和办事处机关的肯定,但工作中存在的问题也不少,离上级的要求和群众的期望还有差距,反思起来,主要体此刻:一是政策理论水平不够高,运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止,致使自我政治理论水平提高较慢,有时只注重现学现用的资料,或忙于工作,保证不了足够的学习时间;二是思想观念需要进一步更新,创新意识、思维和办法还有待提高。

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